Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 8 Rue d'Antony, 91370 Verrières-le-Buisson. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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LCL Banque et assurance
8 Rue d'Antony, 91370 Verrières-le-Buisson 4.40 (42 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Alissia Da Cunha pour son professionnalisme et sa gentillesse.Encore merci pour ce rendez-vous agréable.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Agence agréable, prend toujours le temps de répondre aux questions dans des délais rapides.Madame JARDINIER est une très bonne conseillère agréable et a lécoute.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Agence de verrieres à votre écoute et de très bons conseils
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie la réactivité de mon ancien conseiller M.Soumbey et la qualité de ses conseils. Je ne suis donc pas étonné par sa récente promotion. Je lui souhaite tous mes vœux d’encouragements professionnels. Bravo au LCL car il a été parfaitement remplacé par Mme Da Cunha qui est réactive, aimable et cerne parfaitement les demandes de ses clients.Je l’a recommande sans hésitationEncore merci pour vos actions !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Ma conseillère très à l écoute et je suis très satisfait de son travail elle est très à l écoute
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseils et de lexpertise de mon conseiller
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 2 / 5
Chaque fois que je passe pour déposer un chèque pendant les horaires de fermeture, lautomate ne permet pas cette opération. Et si lon veut le déposer manuellement, il ny a pas de bordereau ni de stylo. Cest assez pénible...
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon rendez vous avec ma conseillère madame Jardinier ,
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
accueil appréciable , efficacité dans le travail et amabilité ,
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Bienvenue à ma nouvelle conseillère Caroline Jardinier avec qui jai eu un premier contact par téléphone super je sais que je vais pouvoir compter sur elle en cas de besoin . Fidèle à lagence de verrières depuis des dizaines dannées je continue avec elle malgré mon départ en seine et marne il y a 10ans et bravo également à la nouvelle directrice que jai bien connue avec plaisir avant son arrivée. Encore merci à tous
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ! Service déplorable sans compter le comportement de l’agent d’accueil ! Une honte
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme TAUNAY pour son professionnalisme, sa gentillesse et bienveillance. Mme TAUNAY a su être à lécoute et a pris ma situation en main afin que jatteigne mes objectifs en bonne intelligence. Je vous la recommande.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Directrice mal aimable. Cette dame na visiblement pas de considération pour tous les clients. Cest bien dommage car ma conseillère nest plus dans cette agence.
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 1 / 5
Une expérience client lamentable, il est dommage quil ne soit pas possible de mettre 0 étoiles. Je suis cliente de cette banque depuis 2019. Pendant les deux premières années, quasiment à chaque fois que jappelais mon conseiller avait changé. Depuis presque un an je nen ai même plus aucun dattitré. En même temps, vu leur niveau de compétences, ça ne change pas grand chose : nous avons effectué en novembre une demande de crédit immobilier pour un bien pour lequel nous avons signé un compromis de vente. Le conseiller avec qui nous avons été en contact na pas daigné étudier notre dossier en amont du rendez-vous. Il a ensuite mis dix jours pour nous répondre que le dossier nétait pas recevable, pour un motif que nous lui avions pourtant clairement exposé lors du rendez-vous. Il a ensuite refusé de nous transmettre une lettre de refus (pourtant obligatoire pour pouvoir nous libérer de lobligation dachat) au motif quil navait pas initié de dossier (bien que nous lavions contacté pour cela, et quaccessoirement ce soit son métier et ce pourquoi il est rémunéré). Nous avons dû aller jusquà menacer de prendre un avocat pour obtenir ce document que la banque a lobligation de nous remettre. Jai également chaque année des problèmes avec les impôts car ils ne transmettent jamais le document nécessaire, et chaque année personne ne semble savoir comment régler ce problème. Une telle attitude est inadmissible et scandaleuse et je déconseille à quiconque de devenir client de cette banque. Une banque en ligne coûtera moins cher, et vous aurez exactement le même niveau de conseil, la capacité de vous nuire en moins.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie Mme KECHRIDA pour son accueil, le temps consacré à lexamen de ma situation et ses conseils pertinents.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Super agence, bien à l’écoute !Mention à Mr Soumbey et Mme Dos Santos pour ce double rdv qui m’a énormément satisfaitMerci
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant deux ans que nous sommes clients dans cette agence et nous en sommes parfaitement satisfait Nous avons toujours été accueilli avec bienveillance. Les salariés de lagence font preuve dune grande réactivité et dun vrai professionnalisme. Merci pour votre travail au quotidien
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Écoute super
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseiller très gentil et très accueillant
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci a la directrice Madame Taunay pour sont professionnalisme et de nous avoir accompagné dans notre projet. Nous avons été très satisfait du début jusquà la fin. Ils est rare de trouver des personne a lécoute de nos besoin réel. Merci encore.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilÉchange professionnelLa nouvelle équipe semble de nouveau intéressée par ses clients. Il n’est jamais trop tard
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Super agenceLe personnel très agréable très bonne accueil
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Rendez vous ou jai été très bien accueilli.Jai apprécié les solutions proposées à mes questions
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment les agents de laccueillent prennent bien soin des clients
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil, les conseillers sont charmant, bref tout va bien, rien a dire.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour la disponibilité, laccueil et les conseils de toute léquipe du LCL qui nous donne entière satisfaction. Cliente depuis fort longtemps, jamais déçue.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Une nouvelle diréctrice trés éfficace, souriante, trés a lécoute de ses clients un vrai bol dair frais
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très efficace et à lécoute ! Notre conseillère et directrice dagence Mme BENNAA se rend toujours disponible pour nous aider à concrétiser nos projets ( investissements ou autres). Nous sommes très satisfaits et continuerons avec le LCL. Merci Famille R.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 5 / 5
Agence très sympathique une directrice d’agence qui gère les solutions au bout des doigts jamais vue mieux que la directrice j’en ai fait des banque la société générale et même d’autre Lcl ne sont pas aussi au top Que celle ci je fait toute mes opération avec cette je les laisse gérer mes compte en fermant les yeux je peut leurs faire confiance à 1000%Et Mme bennaa qui a pue nous faire notre crédit immobilier au top jamais vue un professionnalisme aussi présent de la part d’une directrice qui n’est ni hautaine ni rien du tout juste humaine et qui sait gérer les imprévus franchement bravo à son sang froid qui est parfait jamais vue une directrice à l’écoute sociable et tout le reste sauf à cette agence cette directrice est parfaite continuez ainsi MME BENNAA
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller sympathique et professionnel !
Avis fait le 26/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence que je recommande fortement avec des conseillers accueillant et disponible. Mention spécial à mon conseiller monsieur Kimfoko qui maccompagne et me conseille judicieusement sur mes placements et projet.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec de bon conseiller surtout Mme jardinier qui est toujours présent à vous rappeler ou vous répondre à n’importe quelle question grâce à elle j’ai pue avoir mon crédit pour un logement secondaire qui a sue appuyer le dossier ne partez pas rester ainsi que toute l’équipe savent vous conseillez tant bien que dans la gestion du compte que sur les crédit, personnel au top !!!Je recommande à mon entourage
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 2 / 5
déçue.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Petite banque mais équipe accueillante et sympathique.Mention spéciale pour notre conseiller Mr KIMFOKO qui est top! Nous avons été agréablement surpris par son professionnalisme et ses compétences mais surtout car il na pas la prétention de tout connaitre . Assurément , il se renseigne pour nous communiquer la bonne information.Clients satisfaits
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 4 / 5
tres pratique ,agent à lécoute,et disponible , aucune erreur sur mes comptes depuis 20 ans
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
Je regrette le temps ou Mr LOPEZ était directeur avec ses conseillers. Toute léquipe a changé, et personne ne suit correctement les dossiers. Il faut à chaque fois être derrière eux pour faire avancer les choses. La semaine dernière jai essayé dappeler plusieurs fois leurs standard mais personne ne décrochait. Puis je suis passé le vendredi 8 Novembre vers 16h30, là je croise une conseillère dehors devant la porte dentrée de l’agence entrain de discuter avec une dame avec une poussette. Je rentre et personne à l’accueil pendant ce temps le standard téléphonique sonne sans que personne puisse décrocher car la conseillère était toujours entrain de papoter avec sa copine dehors! Je comprends tout de suite pourquoi je narrivais pas avoir quelquun au téléphone pendant la semaine. Les autres conseillers étaient entrain de ricaner entre eux dans leurs bureau. Je voulais retirer des largents impossible, ils navaient pas la carte pour retirer de largent. Mon mari est repartie le lendemain ce samedi, cétait la même chose. La conseillère le dirige vers à lagence de Massy pour quil puisse retirer de largent. Arrivé là-bas, Massy accepte mais demande une autorisation de lagence de Verrières car nos comptes sont domiciliés chez eux. La conseillère de Massy appelle Verrières plusieurs fois pour avoir leur autorisation, là cest la même chose, personne ne décroche! Ils ont essayé simultanément avec mon mari pour les avoirs au téléphone sans succès! Mon mari a du repartie à Verrières pour savoir dou venait le problème. La conseillère de Verrières apprend par mon mari quil fallait une autorisation de leurs part! Bravo la nouvelle équipe !!