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LCL Banque et assurance
150 Bd de la Croix-Rousse, 69001 Lyon 4.40 (140 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:30–18:00
- Samedi 08:45–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence vivement.Mon conseiller Monsieur BESSY est toujours bienveillant, très professionnel et dune grande aide, un grand merci à lui.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Madame Hominal est au top!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Formidable!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de l’accompagnement de la LCL croix rousse, et surtout de mon conseiller M. Grégoire Lafont. Ils ont toute ma confiance. Meilleurs vœux à toute l’équipe.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et disponibilité.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait du service LCL proposer par ma conseillère Mme Chabaud , une conseillère au top je la recommande pour son professionnalisme.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe banque. Rien à redire.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller amar et toujours a lécoute et fait tous pour nous satisfaireContinuer comme sa merci lcl
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité du conseiller et accompagnement de qualité de monsieur Hugon.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravi des conseils et du professionnalisme de mon conseiller émérite, Johan BESSY. Son écoute et sa bienveillance, s’ajoutent à ses compétences qui le feront rapidement briller, j’en suis certain. Votre fidèle client depuis plus de 50 ans.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Au lcl depuis des années, le lcl m’a toujours soutenu, et m’a fait confiance, quand l’entreprise pour laquelle je travaillais était en liquidation, ils m’ont soutenu, je n’avais plus de salaire pendant plus de 4 mois…. Et depuis peu ils nous ont aidé pour alléger nos charges .Un grand merci à Mr HARBI, Manon et les dirigeants pour leur compréhension !
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Les conseils et laccompagnement de Manon pour résoudre mes problèmes ont été dune grande aide ! Rare davoir une personne à laccueil aussi compétente !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Lafont pour son suivit, ses conseils et sa réactivité ! Il répond entièrement a mes questions et mes préoccupations.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
rapidité, efficacité, fiabilité...voilà ce qui caractérise ma relation client avec Mr BESSY. je recommande ce professionnel. Mon projet peut ainsi voir le jour dans des temps records et sans perte de temps... et le temps,...
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je souhaiterai remercier mon conseiller Mr HARBI, une personne à lécoute, disponible, très agréable et qui nhésite pas à donner dexcellents conseils.Je recommande sans hésiter !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Appréciation très positive concernant l empathie,le sens relationnel et le professionnalisme de Mr Harbi .Conseiller bancaire que je recommande fortement !!!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de nombreuses années, je suis satisfaite du service rendu dans cette agence. Les conseillers et conseillères ont toujours été efficaces et accueillants.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, J’ai été agréablement accueilli par monsieur Harbi. Nos échanges ont été très pertinent et constructif. Je suis entièrement satisfait des services proposer et me réjouis d’être un client LCL.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très réactive et à l’écoute
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, une équipe très professionnelle je recommande vivement
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
bel établissement, bien tenu, personnel agréable.efficace au travailje suis chez vous depuis 1974.cordialement.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseiller Johan Bessy pour son accueil et ses conseils. Un jeune homme aussi compétent que sympathique !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci au directeur de l’agence M. Delpon pour son écoute et sa bienveillance.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de cette agence merci a Mme Chabaud Charlotte pour ses conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Jesuane est super, très bon acceuil
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence très bons conseilsMes conseillers Charlotte et matthieu sont géniauxJe recommande sans hésiter
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et l’écoute de nos besoins !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours ravi de l’accueil et des conseils de mon conseiller M. Johan Bessy.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
(Après quelques rebondissements), merci davoir trouvé une solution pour donner une suite favorable.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à M. HARBI pour ses conseils avisés
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique conseils et expertise de l’agence LCL Croix rousse. Et surtout d’excellents conseils de la partie de M Harbi ! Fière de faire partie de vos nouveaux clients.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mon conseillé mr harbi
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller très réactif, une équipe charmante. Une vraie bouffée doxygène. Bravo à LCL. Je recommande
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence à l’écoute de ses clients ! Je suis extrêmement satisfait de laccueil fait par Mr Harbi, de son écoute et pour tous ses bon conseils.
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à M.Harbi qui s’occupe toujours très bien de ces clients !Très professionnel, je recommande !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mr. Harbi Amar pour sa réactivité et son professionnalisme !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil, un grand merci à Mr. Harbi pour ses conseils, son accompagnement et sa réactivité dans notre dossier.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le professionnalisme et la réactivité de lagence.Tout particulièrement à Mr Harbi.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis extrêmement satisfait de mon conseiller Mr harbi,Il est accueillant, sincère et professionnel. Je le recommande.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace chez la banque LCL croix rousse avec Mr Harbi Amar conseillé en banque, à l’écoute et très professionnel que je recommande à 100% !
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et à l’écouteJe suis très satisfaite de cette banque et de mon conseiller M. HARBI qui est très réactif
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la gestion de mes comptes et de mon conseiller bancaire 👌
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Je vous conseille cette banque !Depuis quelques années avec Mr HARBI, il explique très bien, toujours à l’écoute pour des projets et évolutionsJe recommande à 100%
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Ouverture de compte très rapide et très explicative avec Mr Harbi.Ravi d’avoir eu ce conseillé!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence très accueillante. Notre conseiller M. Johan BESSY est très professionnel, tout en étant chaleureux. Merci à lui pour ses précieux conseils et sa bienveillance à notre égard.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Amar Harbi de nous avoir accueilli et d’avoir pris le temps de tout nous expliquer
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil et des super conseil merci Monsieur Amar
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une recommandation j’ai ouvert mon compte ce jour à LCL croix rousse, pris en charge par Mr Amar.H je rejoins enfin une vrai banque
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Une agence pro , cest assez rare pour le souligner...Demandez à traiter avec Monsieur Amar Harbi, il est disponible de bons conseils et surtout extrêmement réactif...
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment ravi de l’accueil et des conseils dans cette agence. M. Lafont a su être à l’écoute de nos besoins.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Super banque ! L’équipe est top, petit clin d’œil à Johan qui est super
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, mon conseiller Mr HUGON, ainsi que Mr LAFONT son très à l’écoute et réactif lorsqu’on en a besoin.Je recommande vivement.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, un personnel très lécoute et des conseillers très disponible. Toutes mes recommendations se tourne vers cet établissement !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service! Je tiens à remercier mon conseiller (Monsieur HUGON) pour ses conseils et son professionnalisme. Je conseille fortement.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Johan Bessy est très accueillant et professionnel, je vous le recommande !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, conseiller très à l’écoute et qui prend le temps pour ses clients !Je recommande !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Un partenaire de confiance, trouve toujours des solutions !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et très à l’écoute, délais courts et conseiller au top !Je recommande fortement
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence a l écoute, une expertise globale, je recommande
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette agence de Croix-Rousse. Encore merci au conseiller que j’ai rencontré (Monsieur L.) pour ses conseils.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux efficace et souriant.Les locaux sont très spacieux et agréables.Mon conseiller M.Harbi est à lécoute et toujours disponible.Excellente agence.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Plus de 10 ans que je suis cliente au Lcl Croix rousseJe suis plus que satisfaite . Mon conseiller Mr Harbi est très à l’écoute et très actifun grand merci a toute léquipeLcl Croix Rousse
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Lagence LCL nous suit moi et ma famille depuis de nombreuses années. Le service et clair et toujours bienveillant. Merci à toute léquipe du LCL croix rousee
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je trouve léquipe ils sontTrès professionnel LCL Boulevard Croix Rousse. Et même mon conseiller Mr HuGonEt laccueil. Merci pour tout.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Je viens d’ouvrir un compte au LCL, j’ai eu le plaisir d’être accueilli et conseillé par Mr HARBI. Je suis très heureux des conseils et services fournis par Mr HARBI qui est un top conseiller : humain, professionnel et fort sympathique. Je recommande à 100%.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Étant nouvelle cliente jai beaucoup apprécié la patience de Manon à laccueil, et du côté humain indispensable pour les personnes âgées et je tenais a le signaléÉtant cliente depuis 2013
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Amar H, qui est depuis 6 mois maintenant mon conseiller, toujours à l’écoute et au service du client je recommande à 100% !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci à madame Hominal pour son accompagnement, sa réactivité a permis la concrétisation de mon projet professionnel !
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très à l’écoute et soucieuse d’aider leurs clients en leur apportant des solutions adaptés.Je recommande fortement !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, et un super conseiller, Grégoire Lafont que je recommande !
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l’écoute, merci à l’équipe de Croix Rousse pour son accompagnement
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact, le personnel est a l’écoute et prend le temps. Je recommande cette agence.Un merci tout particulier à Mr Lafont qui s’est occupé de moi et à répondu à toutes mes demandes.
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Hominal pour sa réactivité !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai la chance d être conseillé par Monsieur Arbi de LCL et je suis extrêmement satisfaite de son service. Il a pris le temps de comprendre mes besoins et a su trouver des solutions adaptées à ma situation. Grâce à lui, jai décidé de continuer à utiliser les services de LCL et je les recommande fortement. Merci Monsieur Arbi pour votre professionnalisme et votre écoute.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,je suis très satisfait de lentretient avec monsieur Bessy et de lapplication LCL en vous souhaitant une très bonne journée.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 4 / 5
Mr Lafont est de parole et très réactif pour aider même la petite cliente que je suis , un grand merci pour sa disponibilité sa compréhension des situations difficiles quand ça va pas faut le dire mais quand ça va bien aussi
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à la nouvelle équipe, ils insufflent un vrai vent de fraîcheur !! Une banque comme on les aime ce LCL de La Croix Rousse :)
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top! Conseillers super sympas et pro!
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Notre conseiller LCL (Mr.B…) a parfaitement compris notre objectif et est parvenu à s’adapter. Rapidité et bienveillance, je quitte ma banque pour le LCL c’est décidé.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Entretien ouverture de compte pro avec mr Lafont Grégoire qui c’est très bien passé ,très professionnel et bien veillant
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil agence super sympa aimable
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon conseiller Amar HARBI est fantastique. A lécoute, rapide, efficace et disponible. Il fait toujours le plus possible pour moi lorsque je fais appel à lui. Je ne changerai pour rien au monde. Encore un grand merci M. HARBI !!!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, conseiller réactif et professionnel
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Agence toujours accueillante et mon conseiller m’a toujours accompagné dans mes projets avec de bons conseils et de la réactivité. Je recommande
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agenceRdv rapideAccueil au rdv!!!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme de la part de Mr Hugon, je le remercie pour l’ensemble de ses conseils
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !Super conseillé super accueil très à l’écoute et de très bons conseils, pour compte particulier.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie les conseillers pour leur accompagnement sur mon projet.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour mon prêt !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonheur d’etre Bien guidée au guichet
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Dénouement heureux et très professionnel.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
Je nai rien à reprocher à ma banque ça fait des années que je suis dans cette agence je suis très heureux merci beaucoup.
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de mon conseiller, M Johan Bessy. Satisfaite des services rendus.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 2 / 5
Je suis depuis des années dans cette banque, on ne mavait jamais rien prélevé jusquà larrivée dun nouveau conseiller qui me prélève 7 euros tous les mois. Je nai pas les moyens dêtre prélevés ainsi je lui ai donc demandé comme cela se fait un geste commercial... Néanmoins, cela a été refusé. Ne payant rien dans une autre banque je me vois obligée de changer de banque. Merci a ce conseillé pour le peu daides.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très intéressant et très productif
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
J’ai déposé un chèque de + 1000 euros chez euxIls n’ont pas assumé le fait d’avoir perdu mon chèque et il a fallu que je les appelle 10 jours plus tard n’ayant pas eu de nouvelles sur mon compte en banque, ils me disent qu’il faut un justificatif pour ce montant élevé et au final m’avoue qu’ils ont perdu mon chèque et qu’une enquête et en cours mdr les meilleursSi je n’avais pas passé d’appels j’aurai pu attendre encore longtemps et heureusement que j’ai gardé le ticket de remiseDites vous qu’a l’heure actuelle je n’ai toujours rien reçu et le chèque a été déposé le 17 juinAffaire à suivre ?
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Très décevant d’être dans une banque depuis 1984 et d’être méprisé de la sorte.Ils n’admettent pas la fraude subit par plus de 40 victimes et en ce qui me concerne une perte de 88000€Nous verrons bien après la procédure juridique….
Avis fait le 06/05/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnelle je recommande
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Remarquable accueilC’est rare de rencontrer un conseiller aussi clair précis et chaleureux
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bonne banque personelment je nest jamais eu de problème avec LCL
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre, ça répond pour dire je vous reprends tout de suite, jamais repris, rappelé 5 fois pour essayer de joindre un conseiller, ça décroche et ça raccroche direct. Ensuite boom, c’est midi, donc tout est fermé on a plus qu’à aller dans une autre banque c’est pas grave.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Catastrophique !
Avis fait le 18/12/2021
Note de : 1 / 5
Reponse à R G cest exactement notre cas et on a clôturé tout chez eux et je ne recommande pas, regardez dautres banques elles sont bcp mieux que le LCL
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Cest pas sérieux... Agence fermée sans raison, un mardi matin. Les clients ne sont pas prévenus, même pas un mot sur la porte dentrée. Nous étions 5 ou 6 ce matin à attendre dans le froid pendant 10 à 20 minutes jusquà ce que quelquun vous appelle pour comprendre. Franchement cest scandaleux de prendre les clients pour des cons !
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique mais il faut rester positif. Patients
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas cette déferlante davis négatifs! Jai toujours été très bien prise en charge dans cette agence. Le service client est très qualitatif et ma conseillère a toujours été très réactive.
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
Le DAB est dans un état immonde, et visiblement cela ne date pas daujourdhui. Inacceptable, surtout en période de pandémie.
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 1 / 5
Affreux ! Négligence, mauvaise foi, manque de professionnalisme !!!
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 1 / 5
Ma femme et moi avons consulté notre conseiller pour un éventuel prêt immobilier. Après étude de notre dossier avec la centrale du LCL, il nous donne son feu vert et une fourchette de prix à respecter pour que le prêt puisse passer sans problème. Après 4 mois de recherches intensives et un nombre de biens importants visités, nous jetons notre dévolu sur un bien qui nous plait et qui est juste en dessous de la fourchette basse communiquée afin dêtre surs que notre dossier de prêt soit vite validé. Cest chose faite très rapidement car une 1ère offre de principe sur 25 ans tombe juste derrière le compromis signé. Nous attendons alors loffre officielle qui tarde à arriver... Notre conseiller nous dit de nous faire aucun souci car en tant que très bon clients nous avons la note maximale sous leur système et que ce nest quune simple question de temps. Après 1 mois dattente et de relances, il nous informe que le LCL ne peut finalement prêter sur 25 ans et nous communique une 2nde offre de principe sur 20 ans avec un meilleur taux. Bien que + désavantageuse sur la durée, nous acceptons et leur demandons denvoyer leur deuxième proposition officielle avant la date butoir pour lacte authentique. Deux jours ouvrés avant cette dernière, il nous informe de leur refus catégorique invoquant une situation professionnelle pas assez ancienne de ma société puis une fois leur responsabilité reconnue, finalement un bug système de leur département immobilier. Nous avons jamais été dans le rouge, leur avions confié un peu plus de 80k€ dépargne et de liquidités sur lensemble de nos comptes, étions jugés comme dexcellents clients, avons perdus 4 mois de recherches tout azimuts en respectant le budget portant défini ensemble en amont, avons reçu 2 offres de principe (que les banques une fois ces dernières émises sont théoriquement censées respecter), sans compter tout le temps perdu, lincompréhension, le manque de réactivité et les fausses excuses invoquées. Bref, nous sommes en train de tout clôturer car cest juste incompréhensible et inadmissible de traiter de bons clients de longue date ainsi. Si ma femme et moi avons donc à vous donner un conseil, fuyez ou si vous avez déjà un compte, méfiez-vous grandement du LCL car avec eux, même le pire scénario peut malheureusement vous arriver...
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique doit être le mot le plus approprié.Ma fille essaie douvrir un compte chez vous, cela dure maintenant depuis 2 mois et rien nest fait !On la ballade, on lui demande toujours des papiers en plus, limite si elle les embête en faisait cela !Peut être LCL nest pas intéressé pour ouvrir des comptes à des jeunes ?Dans ce cas il faut le dire et vous pourrez garder votre clientèle plus âgéesi tel est votre but ?Et cerise sur le gâteau, pendant ce temps on lui facture des frais de tenue de compte alors quil nest pas ouvert, merveilleux non !!!PS : message à la personne qui répondra : NON je nirais pas sur les réseaux sociaux, jai autre chose à faire que de perdre du temps, jattends juste que vous fassiez correctement votre travail et de manière un peu plus cordiale et commerciale.
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 1 / 5
Je rejoins entièrement les avis négatifs ci-dessous. Une volonté de faire mal les choses, prendre les clients de hauts et de vous faire galérer jusquau bout. A fuir absolument !!!PS : Au Community Manager qui me répondra juste après mon commentaire, entrons en contact cest daccord, MAIS FERMEZ MES COMPTES LCL !!! CELA FAIT 6 MOIS DE PROCEDURE CEST INADMISSIBLE !!! ON MA CONFIRME QUE CELA ETAIT RESOLU EN JANVIER CE QUI EST UN MENSONGE !!!
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
complètement daccord avec tous ces avis négatifs. Malgré de nombreux mails et appels suite à une fraude dont je suis victime, mon conseiller na jamais décroché son téléphone pour me rappeler, est injoignable, et ne me fournit pas les documents demandés pour mettre en place mon assurance. Javais toujours été contente du LCL mais ce bureau et ces conseillers sont une catastrophe et vous prennent de haut le peu de fois que vous arrivez à les joindre. Inadmissible.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Une banque qui aime faire galèrer ses clients. Aucun professionnalisme et de plus prend de haut.Se croit tout permis à la limite du raisonnable.Apparemment je ne suis pas le seul donc remettez vous en question.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Je suis parmi ceux qui voudrais ne mettre aucune étoile, mais cest impossible.Cette agence ne rend pas les services demandés. Se permet des délais de transferts, vous fait payer deux assurances habitations lorsquil sagit dun transfert de domiciliation, ...Les agents valsent, annulent et déplacent les RV ... et quand ils sont disponibles vous rendent le service minimal cest à dire vous renvoyer au site.Jai décidé den partir. Et je déconseille quiconque dy aller!
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Parce qu’il est impossible de mettre 0 étoiles.J’ai fais déplacer mes comptes de paris à Lyon pour pouvoir communiquer plus facilement avec mon banquier.Celui ce me donne un rendez vous téléphone pour discuter d’un prêt et ne me rappelle pas. Après plusieurs messages vocaux et mails envoyés mon banquier fait le mort plutôt que de me recontacter.J’ai perdu 2 semaines à attendre une réponse qui ne viendra jamais car cet homme est un lache ou un feignant.Je déplace tous mes comptes dans une autre banque.
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
étant un client assidu à cette agence, je recommande ce lieu dans toutes démarches possibles: assurances, épargnes...Jai toujours de très bonnes recommandations à court et moyen terme de la part de mon conseiller LCL.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Parce quil faut mettre une étoile. Passez votre chemin si vous êtes en quête dun prêt immobilier. On vous certifie que votre dossier et viable et puis...plus rien...après je ne sais combien de relances, au bout de trois semaines, on vous répond froidement que vous nobtiendrez pas de crédit du LCL alors que le dossier était sans erreur. Impossible davoir une explication plausible...