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LCL Banque et assurance
2 Rue Du 4E Zouave, 67600 Sélestat 4.50 (114 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Mercredi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:45–18:00
- Vendredi 08:30–12:00 13:45–18:00
- Samedi 08:30–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours à l’écoute, très satisfait, je conseille Lcl pour tout le monde! Merci
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous sommes venus pour l établissement d un chèque de banque d un autre établissement LCL. Le personnel a fait le maximum pour nous établir ce chèque le plus rapidement possible. Au top 😀
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute même dans des situations difficiles.Un grand merci à vous
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel je recommande fortement merci ☺️
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Super banque, MME Staniziere toujours accueillante et souriante, une banque où on s’y sent bien !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence à votre écoute et réactive en cas de problème. Satisfaite depuis de nombreuses années.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à l’écoute pour toutes questions.Agences réactives sur les fraudes.Tous les sévices du LCL comme les assurances ou encore la protection juridique sont très bien.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Une agence qui a toujours su répondre au mieux à mes attentes, Et cela, depuis plus de 12ans, en commençant tout juste à rentrer dans la vie adulte. Alors oui,Beaucoup de changements en ce qui concerne vos conseillers, ce qui est un réel problème dans la profession je pense..Mais malgré cela, j’ai toujours reçu une oreille attentive après chaque coup de téléphone que j’ai pu passer. Et tout particulièrement par la directrice d’agence M. STANISIERE-DAREEAWO qui, malgré sans l’ombre d’un doute, une surcharge de travail au vu du manque de personnels..Et pourtant toujours avec énormément de bienveillance, dhumanité, de réactivité, depuis tant d’années. Et à ce jour, j’ai rencontré une conseillère Madame Émilie PETITE,Qui a tout simplement était formidable avec moi,Qui a su répondre à toutes mes questions, interrogations avec énormément de professionnalisme en cherchant toutes les informations pour vérifier la fiabilité de mon projet pour ma sécurité.Et sans pour autant être ma conseillère! Je n’écris jamais de commentaires Google mais je trouvais ça important de vous dire au moins une fois, Merci !! Merci d’être présent pour chaque nouvelle étape de vie avec la même énergie et la même gentillesse!!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Agence très agréable ainsi que les conseillers
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et compétent. Merci
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes de cette banque ont vraiment le sens du client.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Réactif, à l ecoute.Je recommande
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis nouveaux clients LCL et je ne regrette pas de tout.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis fidèle au LCL depuis longtempsJai toujours été satisfait des prestations ainsi que de laccueil très sympathiqueNous sommes bien accompagné dans toutes nos démarches
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours à lécoute, agréable. Je suis cliente chez Lcl depuis de nombreuses années et je nai jais été déçue. Je recommande ?
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Banque de proximité 👍
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un Personnel très accueillant, accessible et très professionnelles.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de LCL. L’équipe se démène toujours pour régler mes problèmes rapidement. Mme Stanière nous a toujours suivi depuis notre inscription 👍🏽.A recommander
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence que je recommande les yeux fermés conseillères à notre écoute
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute, très bons conseils, particulièrement avenantes,sympathiques. Ell s savent nous mettre n confiance. Bravo
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence L.C.L. au top, conseillers toujours disponible et prêts à vous donner les réponses attendues, si ce nest pas dans linstanté, ils vous rappelle dans la journée.Que cela soit directement à lagence, où lon est reçu avec le sourire ou au téléphone.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence humaine, à l’écoute de ces clients et compréhensive
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Des escros ! Que des problèmes depuis que je suis chez LCL à Selestat ! Des commandes faites sans notre consentement avec des frais venant de leur faute. Des assurances non contracter de leur côté puisque il manque sans cesse de temps.Et encore de nombreuses erreurs que nous payons.Hâte de trouver une autre banque plus compétente !Franchement je ne vous conseil pas du tout d’aller à cette banque !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
J’y suis allée pour un changement d’agence et je ne regrette pas.Merci à la directrice et à la saisonnière pour leur accueil et leur gentillesse.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécié, mon épouse et moi-même, le professionnalisme, mais surtout laccueil plus que charmant des deux dames de lagence LCL de Sélestat pour une transaction. Il est à la fois agréable et rassurant de rencontrer des personnes qui donne un sens à la relation humaine. Bravo encore.Bernard et Christiane GUILLOT (du LCL de Clermont-Ferrand n° 137 676 Q
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, que je recommande vivement 👌🏻Merci pour votre accueil ainsi que pour votre réactivité 😊
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnelle et à lécoute.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
on est vite mis à laise rien que par le cadre de la déco et par l accueil de la conseillère.A lécoute sans bâcler les étapes et avec e sourie en plus
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super agréable, ponctuel et efficace. Ouverture de compte en moins de 15 minutes(!) avec le sourire et le service. Chaudement recommandé
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Cest ma banque et elle est la meilleure selon moi
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Le personnel est très réactif. Personnel à lécoute des clients
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
J étais plutôt satisfait de cette banque il y a une dizaine d années.Pour toute ouverture de compte et de prêt immobilier et assurances pas de soucis il sont réactif et je pense aussi quand le compte est dans le rouge. Mais des qu il s agit de clôturer des comptes d un coup ça va plus . Il vous donne des délai mensongé et réponde à peine à vos mail .Je suis très decu . Je deconseille.cette banqe
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux et banquière agréable !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à lécoute, bienveillante et réactive.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
La conseillère Mme LARADJI , est a fuir , détestable
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Bravo à léquipe de Sélestat ! Très acceuillante et professionnelle !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Problème de carte réglé très efficacement par Mme Laradji.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact et excellente disponibilité de la directrice de lagence et de son personnel.Agence à recommander
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, service client juste parfait.Conseillères réactives et professionnelles !!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Cétait une bonne banque, mais ça, cétait avant.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très belle agence personnel très accueillant et professionnel.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à lécoute du client et réactive, je recommande
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, avec une vraie relation client !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Super agence je recommande 👍🏼
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l équipe du LCL SELESTAT qui a été très rapide et arrangeant pour un prêt auto merci encore pour votre disponibilité
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et très professionnelenfin une banque avec un contact humain !! de personne à personne , et une chef dagence compétente ayant le sens du travail en équipe merci !!!!!!!!!!
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe réactive et au top les filles !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonne disponibilité des personnes à laccueil et par téléphone. Rien à redire.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons beaucoup apprécie laccueil et la professionnalisme de lexcellente équipe féminine de lagence de SELESTAT 67600Bien cordialementMarcel et Chantal COULET
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très compétent et réactif. Bravo
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours à l’écoute et en recherche de solutions pour la clientèle.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe du LCL Selestat pour la bonne gestion de notre prêt immobilier! Disponibilité, Réactivité, Efficacité, pour nous accompagner tout au long de ce projet, concrétisé en ce début de semaine. Merci !
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de cette banque depuis de nombreuses années, conseillé au top, de bon conseil et toujours disponible. Merci
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Une banque humaine,des conseils au plus proche de leurs clients.depuis plus de 10ans au lcl de selestat je ne suis pas prête den partir.une banque que je conseille fortement
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonne réactivité, très gentil et à lécoute.Je recommande.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service suivi clients
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
C’est l’esprit serein que je confie la gestion de mes comptes à la LCL. Personnel agréable et donnant des explications simples. Une mentio spéciale pour Mme Stanisière, toujours à l’écoute et toujours souriante. Rien à redire, je suis on ne peut plus satisfaite de la LCL et de ses collaborateurs.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 3 / 5
Une banque parmi dautre.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Depuis plus de 10 ans dans cette agence, aucun regret, Mme Stanisiere est une personne très accueillante, a lécoute, même en ayant déménagé, je préfère faire des kilomètres que de changer de banque ou dagence. Merci a vous.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 10 ans et je tiens à faire savoir que l on ai à l écoute du clientLa directrice vous met à l aise et trouve une solution en votre faveurMérite pour cette personne de confiance
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Mme STANISIERE-DAREEAWO pour sa disponibilité et sa gentillesse lors du traitement de notre demande de prêt.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Malgré le manque de personnel, le sourire et le service rendu est parfait !Bravo à votre dynamisme de chef dagence .
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 4 / 5
On sy est très agréableLes conseillers essaie de faire de leur mieux simplement depuis au moins plus de 15 ans trop de turn-overDans lagencePas de fidélisation du clientDu coup difficile d etablir un lien de confiance réciproque . Je pense meme que c ests une politique de direction nationale du lcl.pas de la direction d agence.
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Négociation rapide et effectuer en temps record et ce malgré des absence .Le direction a su repondre a mes attentes urgentes et a tout fait pour marranger .Merci beaucoup
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Contrairement aux agences de Strasbourg, l’accueil a toujours été exemplaire. Les conseillers prennent le temps d’ecouter et d’accompagner au mieux les clients. Que du positif venant de cette agence - j’encourage tous ceux qui souhaitent ouvrir un compte chez eux de le faire. A ce jour je n’ai aucun regrets.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Super compétente nonconseillère qui est la directrice dagence
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
MédiocreJe cherche à clôturer mon compte courant depuis Décembre.A ce jour la clôture nest toujours pas effective et les frais bancaires continuent à mêtre prélevés.Début Mars, ma conseillère me confirme par mail quelle règle lincident et me recontact dans les plus brefs délais. au final, je ne suis jamais rappelée. Je dois moi même les relancer, en vain. Cette semaine, injoignable par téléphone
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Agence au top. Très bien accueilli. Je recommande !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Super service de la conseillère Mme Aurélie Maurer
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande LCL Sélestat parce que léquipe est à lécoute, compétente, agréable et compréhensible.LCL = ELLE cest ELLE : une femme en tant que directrice est formidable
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
je compte laisser un commentaire sur lcl car je suis très satisfaite de cet agence ,la directrice et le personnels, très compétant, à lécoute des gens, propose et trouvé des solutions rapidement, sympathique ,souriant ,malgré le manque de personnel, reste tout le temps dans la joie et la bonne humeur et cest vraiment très agréable, car sa nous mets de suite à laise . je conseil fortement cet agence !merci encore pour tout ! bonne journée
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, toujours bien accueilli la directrice de lagence fait parfaitement son travail et toujours a lécoute pour les clients.Demande toujours traitée dans les delais.
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Je met une etoile car on peut pas mettre moins.Accueil lamentable voir inexistant.Voilà 3 mois que je me bats pour fermer mes comptes chez eux.Changement de conseillé tous les 6 mois.Juste bon a vendre des assurances et garantie mais pour les assumer après y a personne.Je n ai rien contre LCL mais cette agence est a fuire
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
DISCRIMINATION??? Louverture dun compte auprès dune citoyenne allemande a été refusée alors même quelle disposait dun revenu fixe depuis des années - en raison de connaissances linguistiques insuffisantes - la cliente potentielle nétait pas connue personnellement et elle nétait pas capable de parler.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, à lécoute et réactif
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Réactif et a lécoute des besoins urgents.Merci
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 1 / 5
Aucune solution à vos problème, refu de vous mettre des choses en place demander pour vous éviter des frais etc...! Par conte faire des frais et prendre de largent sur votre compte que vous navez pas et en fin de mois la aucun problème! Banque médiocre, même une étoile nest même pas mérité! Que des probleme depuis que je suis chez LCL!