Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 2 Le Parvis, 92800 Puteaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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LCL Banque et assurance
2 Le Parvis, 92800 Puteaux 4.10 (113 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:30 14:30–17:30
- Mardi 09:00–13:30 14:30–17:30
- Mercredi 09:00–13:30 14:30–17:30
- Jeudi 09:00–13:30 15:30–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe parfaite avec un grand cœur , qui accompagne avec beaucoup d’humanité et de respect .
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout ce bien passe
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai ouvert mon compte LCL à mon arrivée en France il y’a deux ans.Depuis le début j’ai eu le plaisir d’être guidé par madame Hakima Nouiguir, dans la banque du centre commerciale le quatre temps à La Défense.Elle a toujours su être empathique, disponible et à l’écoute.Je recommande fortement LCL grâce à ce qui est proposé, aux frais pas élevés et aux conseilleurs qui se prennent soin de leurs clients.5 étoiles ⭐️
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Un désastre en termes daccueil, aucune politesse et surtout une perte de temps.Incapable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait , service impeccable
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et toujours à l’écoute. Je ne regrette pas mon choix d’être passé de société Générale à LCL.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
je valide agence lcl 4 temps les personnels sont génial.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère Anaïs était tres accueillante, léchange était très agréable et elle a su répondre à toutes mes demandes.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe professionnelle, toujours disponible pour nous expliquer avec le sourire, je lui souhaite beaucoup d’avancement dans son parcours 👍👏🙏
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et orientation à la hauteur, et un personnel qualifié
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désastreux, hôtesse ou conseillère ou je ne sais quoi sa fonction très désagréable, impolie, agressive et daucune utilité. Ça ne donne aucune envie de devenir client.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Mme Rifosta pour sa réactivité et son professionnalisme, cliente fidèle au Lcl depuis des années je recommande cette banque.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super bien très compétente
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Service client au top.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Pire banque de ma vie. Je ferme mon compte et, après plusieurs années, ils menvoient un courrier me demandant de payer 100 euros. Ils précisent que cest à cause des intérêts que ce montant est devenu si élevé. Je règle la somme demandée et je demande la fermeture définitive de mon compte. Pourtant, ils me contactent encore plus dun an après pour un autre montant, toujours avec des intérêts. Cest la pire banque de la planète.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Cliente habituelle de cette agence, je tiens à remercier vivement Anais pour ses hautes qualités professionnelles, sa réactivité ainsi que pour son accueil chaleureux, je recommande fortement
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 4 / 5
Personnel est disponible pour les divers besoins des clients.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Madame Nouiguir est une banquière très disponible, réactive et souriante. Cliente depuis plusieurs années, cest la première banquière qui me fourni un tel service et prend réellement en compte mes besoins et ma situation. Cest un réel plaisir déchanger avec elle.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 4 / 5
Mme Nouiguir est une conseillère extraordinaire en revanche jai mis de lespèce sur mon compte on ma contacté pour un petit montant malgré tout je recommande LCL
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
toujour aussi professionnel et reactif
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est vraiment très chaleureux dans cette agence des quatre temps. Le sourire ainsi que le sens professionnel de la jolie dame à laccueil donne envie dy séjourner constamment.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du serviceMme Armela , très professionnelle et à l’écoute une personne agréable , très ravie d’être cliente LCL
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Ce matin vraiment j’ai été très bien reçu par l’hôtesse qui m’a accueil sincèrement j’ai était très satisfaite de sa gentIesse
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de la coopération avec cette agence et surtout avec mon conseiller.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseillers à l’écoute et prennent le temps de bien expliquer les divers services offerts par la banque. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence très chaleureuse .Une directrice a l’écoute , joignable et toujours présente et surtout disponible pour ses clients .Merci à Linda qui a tout mis en œuvre pour la réalisation de notre projet qui n’était pas si simple .Je recommande cette agence a tous les clients Lcl .Une cliente Lcl plus que satisfaite .
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent ! Équipe professionnelle et réactive je suis ravie.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence, toujours très bien conseillé et bien accueilli.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Elle est super!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
A éviter Je suis cliente chez LCL depuis ma naissance,je nai jamais eu de problème avec LCL en général mais cette agence est vraiment à fuir.Ils nen nont rien à faire de leur client, attendre 2 mois pour une CB, je trouve ça hallucinant. Je vous conseille plutôt, pas loin les agences LCL à Neuilly-sur-seine, qui ont vraiment un meilleur suivi clientèle, des horaires plus amples et sont beaucoup mieux noté, élu meilleur service client pratiquement chaque année.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Lors de la première visite, ils ont dit quils ne pouvaient pas tout mexpliquer car ils avaient déjà pris rendez-vous avec moi et il y avait un client qui mattendait déjà. Lors de ma prochaine visite, je suis venu prendre mon temps, jai fait la queue, puis je me suis assis dans le couloir, après quoi on ma dit quils communiqueraient avec moi en français parce que cest très similaire à langlais. Mais l’anglais est très similaire à votre langue et non à la mienne et j’utilise une langue internationale ! de quel droit travaillez-vous dans une banque ! Ils mont mis à la porte alors que je voulais leur donner mon argent et ne pas leur prendre leur argent.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est vraiment accueillant et performant. Les pauvres se font pollués par des gens qui ont leur cartes qui passent pas chez Zara et les autres magasins autour... Des gens à qui il ne faut pas dire que si la carte passe pas cest quils ont pas dargent.Les fois où jy vais je vois tout types de personnes, les gens pas client qui veulent déposer des chèques, des gens qui viennent faire des retraits sans avoir de comptes ici... et ça vient mettre des mauvaises notes...Je recommande cette banque où les clients sont vraiment considérés là où de plus en plus de banques cherchent largent dans vos poches
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon LCL et conseillers sympas, si j’habitais dans le coin j’y aurais domicilié mes comptes.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et disponible. Je recommande
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite !!!!!!
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseiller, à lécoute et réactif
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai rencontré début janvier ma nouvelle conseillère LCL Isabelle ARMELLA qui a su me parler avec clarté de sujets très divers : nouveau placement LCL, placements existants, assurance contre les accidents de la vie…Elle a parfaitement pris en compte mon profil et m’a orientée vers des sujets pertinents pour moi.J’ai apprécié son expertise dans le conseil, sa rigueur, son empathie et sa force de proposition.N’hésitez pas à la contacter en cas de besoin !
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme. Malgré une demande de rappel datant de plusieurs mois, aucun retour de conseiller. Aucun suivi de demande, ni de dossier et aucune proposition de solution (malgré leurs erreurs). Annulation de rendez-vous une fois sur place au motif du sous-effectif de lagence. Je déconseille fortement.
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que je peux pas mettre 0 car vraiment j’ai passer un mauvais moment chez eux pour une ouverture de compteProfessionnalisme 0Ils juge les personnesA fuir
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil favorable
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 1 / 5
Accueil détestable. Cest une banque qui est restée figée dans le passé en terme de technologie.Je vais fermer mon compte.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 1 / 5
Automate bancaire pour le dépôt qui marche 1 fois sur 2. Ma carte a été avalée sans raison et j’ai du la récupérer le lendemain. La conseillère à l’accueil n’est pas du tout compétente car elle ne savait pas grand chose et surtout aucune empathie. Ce n’est pas normal de laisser une machine qui ne marche pas bien selon ses dires en service ! Les gens n’ont pas le temps pour votre manque de sérieux et surtout d’être embêtés à cause de vos appareils défectueux. Pensez à ceux qui n’habitent pas à proximité et qui doivent revenir pour récupérer leur carte le lendemain ou même après …
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez incapable de soccuper de la clientèle vous êtes ni plus ni moins quun numéro
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise de la réactivité de l’agence, suite à une situation frauduleuse de mon compte l’équipe ainsi que la Directrice d’agence on tout manœuvré pour résoudre le problème rapidement !! Je la recommande !
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un très bon accueil et très bonne conseillère, toutes les qualités pour revenir, merci à Madame Hakima !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et cordial
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Une écoute toute particulière à mes besoins et mes demandes.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
La Directrice, m’a laissé en galère dans mon problème pour commander un chéquier après 6 mois je suis revenu vers elle pour trouver une solution ; elle m’a dit c’est bon mnt je peux vous le commander… Quel honte pour une directrice d’agence de plus elle est est désagréable et pas du tous professionnels.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Ma conseillère a été à mon écoute et ma très bien aider dans mes demandes et démarches bravo pour elle.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
HAKIMA NOUIGUIR. Elle est adorable
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère toujours disponible et ponctuelle !Un vrai bonheur ! Je recommande !!!!
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Mme Douy Genevieve est une excellente conseillère, très réactive. Ce 5 étoiles est pour elle.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Madame Hakima Nouiguir personne très agréable. Je n’est rien à dire je recommande cette personne chez LCL et je la remercie beaucoup pour tout ce qu’elle a fait pour moi.
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucune direction d’agence depuis maintenant deux mois ! Autrement dit n’espérez pas y faire un prêt immobilier ou même ouvrir un Livret À, ils en ont pas la compétence. Cette agence est un véritable désastre, à éviter absolument.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 5 / 5
Bel accueil, ma conseillère très à lécoute, réactive, et de bon conseil. Merci de nous de nous mettre en confiance tous les jours.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
Top ! Un accueil vraiment sympa, une conseillère à lécoute et très efficace ! Je recommande :)
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil bienveillant de la part de chaque membre de lagence, ma conseillère ma très bien conseillé et me répond très rapidement je recommande vivement cette agence
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Désolé, jessaie de me faire une raison, je ny arrive pasJai mon compte dans une autre agence en province. Mais face à lurgence, je me déplace dans cette agence des 4 temps pour commander une carte. Jai présenté une pièce didentité qui a été validée pour la signature des documents.Mais, une semaine après, à ma plus grande stupéfaction, par je ne sais quelle alchimie, on me refuse la remise de la carte au motif quil ne sagit pas de la même pièce enregistrée sur lespace LCL.Du coup, jessaie de remuer mes méninges, pour trouver une logique dans cette prise de décision qui me semble tout de même intuitive.Ou alors, il fallait peut être que je me dégote un costume chez Jean Paul Galtier, que je me fasse tondre rigoureusement la tignasse auprès dun coiffeur de renommée internationale avant de me présenter sous une forme crédible auprès de cette agence.
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis passée à cette agence (qui nest pas la mienne, malheureusement) le 03 juin vers midi pour faire un retrait sans carte suite à un gros problème vécu. La dame à laccueil a été à lécoute, adorable et efficace. En plus dun jeune homme (conseiller peut-être) très dynamique quon voyait bien être au service des clients! Ça change quand je pense à mon agence Charras avec un accueil limite irrespectueux! Dommage quon ne peux pas changer pour cette agence. Mieux changer de banque alors!
Avis fait le 12/04/2020
Note de : 5 / 5
malgré une mésaventures avec une conseillère R.Z. gourmande en PNB, ça reste une bonne agence avec un très bon directeur S.D. et un bon agent à l acceueil (désole je ne connais point son identité pour le mentionner :-(
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis aller un jour de grande affluence et malgré cela, lagent daccueil à été dun grande efficacité, bravo.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
A éviter. Si vous avez une urgence... Machine constamment HS.Le Monsieur à laccueil vous fait des leçons pour déposer votre argent, aussi pour une cliente il faut attendre lol.Soyez plus aimable avec vos clients qui déposent des sous dans votre structure.A bon entendeurCrdt.
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 3 / 5
très bonne directrice ( Deborah V. ) à l ecoute et reactvive
Avis fait le 14/06/2019
Note de : 1 / 5
Très déçu du service rendu en agence ,comme d habitude.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Jy étais hier et le monsieur était super! Il était poli et patient, il nous a tout super bien expliqué. Merci beaucoup ♡
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 1 / 5
Agence fermé un jeudi a 15h30!!!! Et cela arrive régulièrement!!! Nimporte quoi