Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 4 Rue Boileau, 44000 Nantes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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LCL Banque et assurance
4 Rue Boileau, 44000 Nantes 4.20 (126 avis)Contactez LCL Banque et assurance
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:30–19:00
- Mardi 09:00–18:00
- Mercredi 09:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:30–19:00
- Vendredi 09:00–18:00
- Samedi 08:15–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Un rendez-vous de qualité avec mon conseiller Mr HAINAULT aujourd’hui. Merci pour l’accompagnement et la gentillesse.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Une banque que je recommande sans hésiter les yeux fermés. M. ACHACHERA, mon conseiller a su prendre en compte chaque demande en temps et en heure même si je vis à lautre bout de la France. Tout a été fais à distance sans soucis. Aucune pression.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
La Direction et notre conseiller M. SELLIER du LCL Boileau sont très à l écoute, réactifs, et d excellents conseils. Je ne peux que recommander le LCL Boileau tant cette banque se démarque de ses concurrents par un service client exceptionnel et qui accompagne très bien ses clients. Jai obtenu un crédit immo en déc 23 et un prêt étudiant recemment merci beaucoup de nous permettre de faire aboutir nos projets et de pouvoir évoluer professionnellement grâce au prêt études. Je recommande fortement cette banque, je leur suis reconnaissante pour son accompagnement à pouvoir faire aboutir nos rêves ! Ils ont toute ma confiance.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Etant cliente depuis plusieurs années, je recommande à 200 % cette banque qui me suit depuis mon premier compte bancaire et me suit dans mon premier achat immobilier. Conseils personnalisés, réactivité, précision et surtout efficacité. Je ne changerai pas de banque !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Mme Bertille M. est une conseillère qui ne pense pas aux conséquences de ses actes.Elle ne sest pas reconnaître ses erreurs comme son directeur dagence dailleurs. Elle se victimise et fait passer le directeur dagence pour un homme mauvais pour ensuite lui demander de laide. Cétait prévu quil y aurait une fermeture de compte avec eux car je naime pas cette banque et javais 153€ dessus car ils mavaient fait un geste commercial pour ensuite me les voler puisquils ont fermé ce compte sans me les redonner. A quoi sert de faire des gestes commerciaux pour nous les reprendre ensuite. Je navais plus rien à donner. Pourtant on avait trouvé un arrangement avant. Moi javais respecté mon deal mais pas le directeur. On devait faire des efforts des deux côtés pour partir à lamiable et résilier ma GAV et ne pas demander les cotisations restantes de ma GAV car je navais jamais demandé ce produit ( vente forcée par Mme MIGNOT B. sous chantage).De plus, javais demandé 300€ de découvert et elle ma imposé 500€ et sous condition que je prenne la GAV. Jen possédais déjà une à GROUPAMA et elle le savait, cétait vraiment une folie au vu de ma situation financière limitée car intérimaire et en CDD et à quoi ça sert davoir deux GAV qui me couvre les mêmes garanties. Je ne peux pas être remboursée deux fois car cest un contrat spécifique et cest réglementé. Elle nest pas professionnelle et empathique et il y a eu plusieurs fois des fautes de conseils de sa part, elle ma mal renseigné et met les clients les plus vulnérables en difficulté. Le directeur sen fiche et vous ricane au nez ou vous faire croire quils sont en réunion ou vous raccroche au nez carrément. Aujourdhui, aucune confirmation que mon compte est bien clôturé chez eux et que mon contrat GAV et les autres assurances annexes également. Une HONTE. NE RECOMMANDE PAS (surtout si votre situation financière est limitée). ILS SONT MALHONNÊTES, VOLEURS ET SONT TOURNÉS VERS LE PROFIT UNIQUEMENT. Je nai pas eu de problème avec les autres conseillers de cette agence. Seulement avec le directeur et Mme B. MIGNOT.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
Victime dune fraude bancaire par usurpation didentité de mon conseiller, je suis confrontée à une direction qui refuse de me dédommager contrairement à ce qui est stipulé dans les articles 133 du Code monétaire et financier. Mon compte a été bloqué plus de 3 semaines pour que la banque puisse mener son enquête. Sans carte bleue, il ma été impossible deffectuer des paiements nécessaires notamment pour des consultations médicales. Je ne suis pas la seule dans cette situation, ce qui nest pas étonnant quand votre banque ne vous demande pas de changer de code daccès à votre compte depuis 7 ans. Au travers de ce cauchemar que je vis, je constate à quel point le LCL est en retard pour protéger ses clients et les accompagner dans des cas de fraudes.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes Clients depuis 52 ans sur l agence nantes bouleau, très satisfait merci à madame Coulon,très bonne conseillère bonne année à toute l équipe
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
En général discret sur les avis, en loccurrence, je tiens absolument à faire part de ma satisfaction des contacts que jai avec Mde Bertille Mignot, sa disponibilité, son professionnalisme, sa compétence sa patience en font une partenaire privilégiée, sans oublier sa gentillesse.B.Fourage
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Un subtil mélange d’incompétences et de coûts exorbitants (frais de tenue de compte, CB, virement instantané et j en passe!) à l’heure des banques en ligne… leur fameux service client est proche du zéro absolu! Client depuis plus de 20 ans, j’ai décidé de changer de banque principale et me tourner vers Boursorama! Je reste malheureusement bloqué chez LCL encore quelques années avec mes prêts immobiliers, à mon très grand regret!
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne écoute travail sérieux.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Cest tout bon!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et professionnel merci à vous tous
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucun soutien, aucune écoute, aucune aide et aucun réel suivi de vos dossiers. Pas sérieux. A fuir
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, parfait et un vrai plaisir
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Je vous fais part de notre expérience avec le lcl qui est une banque avec 0 service client même à fuir. Nous avons été chez eux suite à un achat immobilier il y a 7 ans. 2 ans après, nous avons vendu notre appartement et nous avions rembourser le crédit et clôturer notre compte pour partir sur lachat dune maison avec un crédit plus intéressant dans une autre banque. Ma clôture de ce compte a été confirmé par e-mail par notre conseillère de lépoque 5 ans après alors quune amie devait me rembourser des sous que je lui avais avancé lors dun week end, me dit lavoir fait . Nayant pas les sous sur mon compte de fil en aiguille on sest rendu compte quelle sétait trompé de rib et lavait envoyé sur cet ancien compte du lcl. Je lui dis impossible il est clôturé ça a du été rejeté. Sa banque boursorama nous affirme que notre compte est toujours ouvert, le virement est passé. 1 mois sans relâche pour demander le remboursement de cette somme et la clôture définitive du compte. En apprenant que notre compte avait continué à vivre malgré la fermeture affirmée il y a 5 ans, nous voulons vérifier que notre compte na pas reçu dargent de la part de proche ou autres durant ces 5 ans. Nous avons donc légitimement demandé nos relevés pendant tout ce temps. Le directeur nous impose de payer 20 euros par moi soit 5 ans x 12 mois x 20 euros 1200 euros pour juste vérifier à cause dune erreur du lcl. Il nous affirme clairement que étant plus client il en a rien à faire de notre demande. Nous allons porter réclamation car avoir une attitude de ce genre de directeur dagence et de la part du lcl, pour une faute commise par le lcl il y a 5 ans est juste inadmissible !!
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Banque qui reponds aux besoins de sesClients
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Service aux pros impeccable
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille cette banque pour plusieurs raisons:- l’application LCL est simple et efficace pour gérer les comptes (contrairement à d’autres)- l’architecture du bâtiment est sublime, un plus quand on se déplace.- les conseillers sont extrêmement compétents. Ma conseillère Mme Pauline Mougenot est juste fantastique, je lui ai d’ailleurs dit à l’instant au téléphone suite à notre échange.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
De passage à l’agence Nantes Boileau, jeune homme au bureau d’accueil efficace et d’une très grande serviabilité comme celui de Cathedrale.Important pour moi qui me sens toujours un peu vulnérable d’être aussi bien accompagnée !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client LCL depuis 2018 à lagence de Nantes Boileau. On dit souvent quand on est pas content, mais malheureusement rarement lorsque tout va bien. Jen profites donc ici pour exprimer ma satisfaction sur cette agence, chaque demande est traitée rapidement avec des explications simples, peut-être dû à ma conseillère (Déborah). En tout cas, je suis très content du service rendu et de la qualité de notre communication.