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LCL Banque et assurance
111 Rue du Général Leclerc, 94000 Créteil 3.50 (119 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis profondément déçue et incroyablement frustrée par linnommables problèmes qui sont survenus depuis la demande douverture dun compte, qui a débuté depuis le 30 octobre, et jusquà ce jour, le 08 décembre, je nai pas encore un compte validé. Jai donné tous les documents nécessaires la première fois, et jattends une dizaine de jours pour aller à la banque et là on me dit votre compte na pas été ouvert , sans aucune notification, ni message ni appel ni mail. Et je ne sais pas si mes papiers ont été perdus ou non. Je recommence encore une fois, je donne tous mes papiers, je commande une carte tout en espérant que ça sera valide cette fois. Jattends encore une autre semaine, jappelle au téléphone pour vérifier si mon compte a été ouvert ou non avant laller sur place, un conseiller me répond et me dit que le compte a été ouvert. Je me dirige la semaine daprès vers la banque pour récupérer la carte bancaire (jai attendu deux semaines depuis la deuxième ouverture pour donner plus de temps à la carte pour être prête) , et là la nouvelle suprise : votre compte na pas été validé. Le client nest pas important après tout apparemment dans cette banque. Quil se débrouille sans compte bancaire sans carte bancaire sans salaire sans internet avec le harcèlement du propriétaire de lhébergement pour payer le loyer qui ne se fait que par virement ou par carte bancaire. Jai insisté que jai vraiment besoin dun RIB pour le donner à lhôpital pour recevoir au moins le salaire de décembre puisque jai raté celui de novembre. Une petite discussion se fait dans un bureau entre les différentes conseillères et on me fait sortir des papiers que je signe sur place sous prétexte que cest ce qui manquait pour la validation du compte. Elles me donnent le RIB , et me disent que la carte sera prête une semaine après ces signatures. Je reviens après exactement une semaine pour récupérer la carte et.. Je suis désolée madame votre compte na pas été validé Un message trop long, un peu marrant de le lire alors que dire de le vivre ! Vraiment ! Est-ce que vous trouvez ça normal ? Un résultat dune incompétence incroyable ! Vraiment ! Aucune importance dédiée au client ! Aucune communication ni par appel ni par message ni par mail ! Mais je reçois quand même un mail demandant mon avis qui est précieux. Cest vraiment grave ce qui mest passé avec cette banque ! Vraiment ! Je la recommanderai à personne et jespère que ces failles ne sont pas généralisées sur toutes les agences de LCL.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Mme KOPEC, ma conseillère, est dun professionnalisme à toute épreuve ! Elle a su me proposer des solutions adaptées à chacun de mes projets (même lorsque les délais étaient très courts).Je la remercie pour tous les conseils et le suivi régulier !
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Mme Comparin est mon interlocutrice depuis des années, elle est très professionnelle et agréable. Un grand plus pour sa disponibilité et ses retours rapide! Merci beaucoup! :D
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Au LCL depuis toujours et sans regret ! Quant à l’équipe de l’Agence de Créteil Village, elle a toujours su me guider au mieux. Dès l’accueil, j’ai toujours trouvé quelqu’un pour me renseigner avec bienveillance et idem auprès de ma Conseillère, Mme Kopec. Ses explications sont claires et détaillées, ses conseils sont judicieux et, en confiance, nos Rdv se font dans un climat serein.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil ma conseillère connaît parfaitement son métier toujours à lécoute de ses clients
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil,J’envisage d’ouvrir un compte prochainement chez LCL.M.Nitusgau a répondu à toutes mes demandes.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Service au top
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Mr Jordan Nitusgau, Conseil accueillant et à l’écoute ainsi que la référence qui était présente lors de mon entretient. Réponse à mes questions claire et précises . Merci
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 1 / 5
Se servent sur votre compte sans permission et sans justification... du balais les voleurs.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai été rarement conseillée de manière attentive et responsable dans cette agence quand je rencontrais un problème avec mon compte.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
à fuir ! ne pénétrez jamais dans cette agence !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
A recommander !Très bonne équipe qui a su m’accompagner lors mon projet immobilier et qui a facilité l’obtention de mon prêt, malgré la crise actuelle.Je tiens à remercier particulièrement le directeur d’agence et ses conseillers pour m’avoir permis d’obtenir en un temps record mon prêt malgré les taux d’usure assez élevés .
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
depuis le mois de décembre je suis en mobilité bancaire. Dès mon premier rendez-vous avec ma nouvelle banque, j’ai contacter vos services pour tenter d’avoir d’amples informations afin de clôturer mes comptes chez vous, c’était déjà très compliqué d’obtenir des informations relatives à cette démarche.Suite à cela, trois mois après ma conseillère me demande de lui faire un courrier et de lui envoyer par mail demandant la suspension des prélèvements et la clôture des comptes. Je lui ai transmis cela par mail en date du 10/02/2023. Elle m’en a accuser bonne réception et m’a indiquer que la clôture allait être faite dans prochains jours. A ce jour rien n’a été fait. Ma nouvelle banque a fait une demande de transfert de PEL et a relancé quatre fois mais aucun retour de votre part.A ce jour, le 13/06/2023 je vous ai contacter par téléphone le service de l’accueil m’indique que ma conseillère n’est plus dans votre agence et qu’il va procéder au transfert de PEL que maintenant. Alors que ma banque a relancer depuis le début de l’année et c’est que maintenant que les choses se font. Je trouve cela exécrable que depuis le mois de février 2023 aucune personne n’a été capable de faire un transfert. De surcroit, l’absence de la conseillere constitue l’affaire personnelle de l’agence et cela ne doit pas impacter le suivi des clients.J’avais contracter un prêt personnel dont le remboursement devait prendre fin en avril, mais vu que je ne suis plus cliente chez vous mon compte bancaire n’était plus alimenté de mon salaire mais que d’un autre coté vous aviez continué à prendre des frais de gestion et d’incident donc logiquement mon compte était faible donc le remboursement n’aboutissait pas. De plus, je reçois en mon domicile des relances de paiement alors que cela résulte d’une carence de votre agence.Je trouve cela totalement inadmissible et inconcevable qu’en sept mois je sois toujours en mobilité bancaire avec un compte bancaire que je n’alimente plus mais que vous n’avez toujours pas arrêter les mouvements de fonds. Tout cela n’aurait pas dû avoir lieu si le travail avait été fait en février voire même depuis le mois de décembre lorsque j’ai commencé la procédure de changement de banque.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Remplaçante de Madame Dupuis, qui passe un appel à Ma Femme , super désagréable qui se permet de juger la situation financière sans poser des questions et surtout sans proposer deux solutions donc faire son travail. C’était plus un appel pour se défouler sur les clients que pour apporter des solutions. Si les agents de votre agence sont mal luné ils ont qu’à bien dormir la nuit.Elle n’a effectué aucun devoir de conseil, super désagréable.Agence a fuir.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Si je pouvais, je mettrai une note négative! Agence lamentable, aucun sens du client, joue sur les mots, vous balade et nassume pas ses torts! A fuit absolument !!
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 1 / 5
Une demande de clôture de compte qui traîne . Évident que cela ne rapporte pas de business néanmoins le traitement même de ces opérations Basiques doit être fait. La conseillère ne se donne même pas la peine de répondre aux mails .Une réclamation a été faite sans retour égalementIl y a néanmoins une somme à me restituer que j’attends.Le courrier a été reçu en recommandé le 21/02 ! Nous sommes le 16 avril.Vous n’êtes pas sans savoir qu’un client qui part , à la base sans grief, est un client qui aurait pu revenir pour d’autre projets. Ce ne sera pas le cas .
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Services à la hauteur de nos attentes. Nous sommes très très contents!
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Le conseiller bancaire avec lequel jai eu affaire a été très compétent et professionnel, il a su répondre à toutes mes questions et ma conseillé de manière claire
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente LCL depuis plus de 25ans, et j’ai actuellement une conseillère qui m’a réconcilié avec mes finances. Il s’agit de Mme GULER Anita. Au delà de ses qualités professionnelles, elle a des qualités humaines INDÉNIABLES! Je suis très satisfaite de Mme GULER qui a su s’investir dans mes projets immo. Je ne lui dirais jamais assez MERCI!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Mme DUPUY est assez sympathique. Elle m’a apporté énormément de renseignements c’est toujours bien d’avoir un conseiller qui écoute et qui apporte satisfaction dans la mesure du possible.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe extraordinaire toujours à l’écoute et très réactive !!Je recommande vivement.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Banque a l’écoute et personnelle adorable
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence avec des conseillers à l’écoute et disponible!
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai beaucoup aimé
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, courtoisie et écoute de lensemble de léquipe.Conseillère professionnelle, aimable et attentionnée.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueilà lécoute de mes demandes
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Madame Dupuy, Top de chez top,!!!!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et des conseils.
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute du besoin du client
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence LCL Créteil au top. Très bien reçue, accueil impeccable et ma conseillère Mme GULER toujours de bons conseils, à l’écoute et à essayer de trouver des solutions.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de ma conseillère Mme Dupuy Elsa, elle a un contact facile, elle est claire dans ses explications, elle est bien veillante et très professionnelle. Les opérations entreprises dernièrementavec Mme Dupuy de LCL Créteil village ce sont toutes bien passées.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Client fidèle depuis plus de 10 ans, je recommande vivement cette agence bancaire, jai eu plusieurs conseillères et cest normal cest la vie dune entreprise aussi, mais je nai jamais rien eu à redire !Jai eu quelques soucis financiers et jai toujours pu compter sur laccompagnement et les conseils des conseillers de cette agence !Même quand je nai pas de soucis sur mon compte bancaire, ma conseillère me contact plusieurs fois par an afin de faire vivre cette relation clientèle !
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Mon rendez vous était téléphonique avec ma Conseillère.Tout sest bien passé.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Agence agréable, accueil de qualité.Les services proposés sont très bien executés. Quelques soucis parfois sur létat de fonctionnement des automates. Mais pour le reste, R. A. S.!
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !! Simplement parfait.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de laccueil, du RDV et de la patience de la conseillère.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe surtout Elsa !
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelle épuise au top, merci à ma conseillère Mme Dupuy pour sa réactivité et son efficacité. Je recommande !Merci encore
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Très accueillante, très aimable, le rendez-vous s’est très bien passé. Agence rénovée, équipe au top !!!!
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Très très satisfait du service et le suivi assuré par nos deux interlocutrices Mme Anita Guler et Mme Elsa Dupuis. Nous avons été conseillés et suivis à la hauteur de nos attentes. Lur considération pour lhumain et pas son compte en banque sest fait ressentir à tous les stades de notre dossier et niveaux déchanges.Nous remettrons létude et le suivi de notre prochain projet entre leurs mains avec joie et sans aucune hésitation.Nous leur réitérons nos remerciements à travers cet avis
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Super entretien avec Mr Maka, accueil chaleureux et conseiller à l’écoute
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
La pire des agences LCL que je connaisse. Un conseil : FUYEZ et évitez à tout prix davoir affaire à eux! Client depuis plus de 20 ans à LCL, je nai jamais vu ce genre dagissements dans dautres agences. Ils bloquent le transfert de mon PEL malgré mes mails et mon recommandé A/R , depuis 5 mois, alors que la réglementation stipule un délai maximal entre 4 à 6 semaines. Tout cela pour que je reste chez eux alors que je ne souhaite quune chose : clôturer ce compte et ne plus avoir affaire à eux. Entre-temps, mon compte détenu chez eux ,que je nutilise plus depuis 4 ans, est débiteur dun montant non négligeable puiquils continuent à se faire plaisir en prélevant des agios, des frais etc.Je vous remercie par avance de méviter une réponse bateau de votre part, toute faite, et de chercher surtout à améliorer votre service client.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Agence a l écoute. Conseillère très agréable, souriante, Merci de votre accueil
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience surtout Elsa la gérante qui m’accompagne toujours avec bonne humeur et sourire.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Mme Anita guler et une conseillère au top.une personne très gentille .merci a elle pour toutes les qualités quelle peut avoir.et merci a lagence lcl creteil village
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Un échange toujours agréable avec Anita Guler qui est tres competente. Un granf merci!
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
La conseillère qui m à reçu Anita Guler est très accueillante et souriante. Je recommande !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Elene kopeck est parfaite compétente aimable
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon contact avec Mlle KopecSurtout des nos conseilsMerci
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait des années que je suis au LCL et jai toujours été bien reçu, ça a encore été le cas aujourdhui. Merci à Mme kopeck ma nouvelle conseillère, sympa, à lécoute et qui prend le temps de donné des explications.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
Acceuil dune lenteur mystifiante et pas du tout à la hauteur. Client depuis 35 de cette banque il est forcé de constater : vous êtes traités comme dans linformatique.quand votre cas sort de la norme ben merci dattendre quon vous rappelle.mais ils ne rappellent pas je suis extrêmement déçu de la tournure quà pris cette banque.si vous voulez une assurance prenez rendez-vous, sinon pour la banque merci de voir avec laccueil qui fait tout pour que cela ne franchisse pas le niveau n+1.Cest consternant.Le jour où le LCL a été racheté par Pacifica ils ont perdus leur identité.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Si vous aimez attendre au guichet, les retards pour les rendez-vous ou les transactions bancaires alors cette agence est faite pour vous. Sans oublier leur manque total de professionnalisme et leurs promesses non tenues. Un mot pour qualifier cette agence : lincompétence !
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Déjà que quand jétais client je trouvais que le service nétais pas de très bonne qualité car au lieu de répondre à tes besoins ou à tes questions les conseillers essayent de te vendre des produits bancaires et/ou dassurances qui sont souvent totalement inadaptés à ta situation économiques mais à la rigueur on peut dire que sur ce point cest un peu pareil chez toutes les banques. Là où cette agence fait fort cest quaprès plusieurs échange de courriers, de mails et téléphoniques il ne sont toujours pas capables de clôturer mes comptes et de virer le solde sur le compte dune nouvelle banque. Dailleurs je les félicite car ils ont supprimé mon accès en ligne ce qui ne me permet plus de faire le virement par mes propres soins sachant quil me laisse en plus depuis plus de 15 jours sans explication je considère donc quil sagit dun vol organisé mais si lagence nest pas daccord avec moi je serai ravi de pouvoir en discuter avec vous. Pour linstant je note que cela fait 35 minutes quon ma mis en attente (appel le 05/04/2022 à 11h57 à l’accueil).HF
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne agence , responsable client très sympa .
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Ma nouvelle conseillère Mme. Kopec est vraiment super gentille et explique très bien les principes des assurances et des comptes épargnes, elle adapte tout en fonction de vos besoins et envie, elle est très claire et super sympathiqueCest vraiment cest une très bonne conseillère !
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Super agence !!!! Très bon accueil, ma conseillère Mme KOPEC est incroyable et super à l’écoute de ses clients. Je vous recommande cette agence à 100%
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueuil et tres bon service. Super satisfait de mon conseiller pro D.E
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Madame guller Anita très bonne conseillère souriante à l écoute vous informe et vous guide sur tte les démarches et vous conseille sur les placements je suis très contente d avoir une conseillère comme madame guller Anita
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
PIRE AGENCE DU VAL DE MARNELes conseillers sont à fuir !! Et le directeur ne tient pas ses paroles ! Après de multiples erreurs de leur part, des multiples histoires avec cette banques.J’ai fait une demande de changement de banque et de clôturer mon compte LCL. Ils ne l’ont jamais fait ( 7 mois après) ce compte est inutilisable et se permet de prendre des frais !!!! Et ne veulent pas me rembourser !!!!!!!! J’ai jamais vu ça. Je n’ai rien contre LCL, mais l’agence CRETEIL ÉGLISE est a FUIR !!! Les conseillers sont toujours en arrêt maladie on ce demande pourquoi.J’avais promis de pas poster d’avis négatif, mais quand je vois qu’on ne veut pas rembourser des frais alors que j’y suis pour rien si vous clôturer pas les comptes , je ne tiens plus ma parole comme avec vous !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
BonjourMme Kopec a pris le temps de mappeler pour répondre à ma demande faiteparmail. Elle y a répondu et bien plus encore. Disponible, attentionnée, bref elle est en train de me réconcilier avec les conseillers bancaires. Merci.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par ma conseillère et sa collègue.Des personnes à lécoute et souriantes, très sympathiques, et apportant des réponses claires.Rien à redire !
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 1 / 5
Distributeurs extérieur et intérieur ne fonctionnent pas depuis des mois ... Aucune explication. Jai ce jour demandé à laccueil, voici la réponse avec a peine un regard détaché de lordinateur ça fait un mois que ça marche pas et ça marchera pas pendant encore au moins un mois. Ni explications, ni solution ni au-revoir. Il y a dautres banques dans la rue qui seront certainement plus accueillantes et professionnelles.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
Aucun avantage accordé aux anciens clients fidèles qui gerent bien leur comptes. Et de plus, pour tout depot de cheque au dessus de 500€ on a le droit a un interrogatoire digne de la Cia. Pourquoi, comment, doù vient le chèque, a justifié avec une lettre de lémetteur accompagné de sa piece didentité, du jamais vu. Est ce que cela annonce une faillite imminente de la LCL, un conseil prennez vos économies et fuyez ça sent pas bon.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Ça peut être tout sauf une banque
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 1 / 5
Relation client désastreuse, incidents fréquents et manquements aux obligations légales. Agence à fuir.
Avis fait le 14/04/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que l’on ne puisse pas mettre Zero
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent!Je me suis déplacé aujourdhui pour prendre un chéquier pour ma mère avec la lettre de procuration en mainsLa personne m a refusé de le lui donnerJe vous déconseille cette agence!
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
Oblige de venir sur place juste pour un enregistrement dun RIB, tellement ils sont incapable a faire ca via un PC. La conseilliere deguele tjr leur taches, prenne jamais la responsabilité .Je me demande a quoi ca sert davoir des conseilliers, si la banque nous change tous les ans ! La banque me conseille de se deplacer. Jarrive a lagence.Acceuillit par certain Pascal L. très est hautaine, dans le jugement. qui voulait plus tot me débarrasser que maccueillir. La personne qui me précédait, idem, a été très mal accueillit.Apres cette expérience jai très envie de quitter cette banque.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
La Personne a l acceuil est hautaine, dans le jugement et pas dans la recherche solution et pour une demandesimple. Aussi bien avec les personnes qui me precedaient qu avec nous! cette agence est à fuir je dirais même la banque en elle même tellement j en ai de mauvais échos et c est ce que nous ferons ! Ainsi que toute notre famille. Même une étoile n est pas mérité mais on peut pas valide sans 😤
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour Mr Directeur d’agence très sympa , très actif , super rapide .Merci aussi à ma conseillère Barbara GACEK . depuis longues années d’expérience avec cette agence zéro problème. Je recommande cette établissement LCL de Creteil Village à tout le monde.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 1 / 5
Un seul mot : Incompétent ...
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Super belle agence et personnel très accueillant
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour ,nous sommes clients de cette agence depuis plus de 15 ans...je ne comprends pas tous ces avis négatifs,nous avions obtenu notre prêt immobilier en 72 heures..les conseillers sont compétents et sympas et laccueil tout à fait correct ...le mieux cest prendre rendez vous sur le site ...quant aux frais cest en général moins que les autres banques...et je ne veux pas citer dautres banques qui mettent 10 jours à créditer si agence différente ou les banques qui ne savent pas qui vous etes après 10 ans etc...etc...Donc très satisfait de LCL CRETEIL VILLAGE
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil et conseiller très agréable, opérationnel et réactif
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Franchement, moi chaque conseillère que jai eu depuis plus de 10 ans maintenant, elles mont toujours aidé dans mes difficultés financières...Ma conseillère actuelle est super car très à lécoute et trouve toujours une solution quand jai un souci...Et pourtant je ne suis pas du style à être tendre avec les banques ! Florence D.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 1 / 5
Un seul mot : incompétence !
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 1 / 5
Déçu!Appareil en panne et on nous propose aucune qolution
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 1 / 5
5 mois d attente pour une confirmation d’un éventuel prêt immobilier. Aucune réponse à ce jour une catastrophe malgré un suivi par 2 conseillers. Cette agence est lamentable nous allons en changer. A se demander s’ils se rendent compte qu’il y a une concurrence
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 1 / 5
Acceuil a revoir ..
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 3 / 5
Jaime la banque mais elle pourrait certainement améliorer le service client
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
Frais bancaires exorbitants !!!!! Plus vous êtes fragiles financièrement, plus ils vous ponctionnent des frais bancaires !!! Un cercle vicieux dans lequel vous sortez dépouillez…. Très difficile même impossible (jusquà présent) davoir une visibilité pour comprendre clairement le montant des frais.
Avis fait le 18/07/2018
Note de : 1 / 5
Conseil incompétent et chargé d’accueil désagréable.
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
Franchement, la Chargée de laccueil est très très désagréable. Blasée de son boulot?