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LCL Banque et assurance
2 Bd Henri IV, 75004 Paris 4.60 (119 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ❌ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–13:00 15:00–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci, envoie-moi Muriel.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Muriel est très accueillante, chaleureuse, prend en charge le client avec grand professionnalisme
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours chaleureux dans cette agence. Et une volonté toujours permanente dapporter une solution aux rares problèmes rencontrés.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et un très bon service au client.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Première fois que je vais dans cette agence, très agréablement surprise par laccueil. Merci à Muriel pour son aide et son sourire. Jaurais plaisir à revenir dans cette agence.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Muriel de l agence Sully qui a été d un grand professionnalisme concernant le petit bug au niveau du DAB.Elle mérite la médaille d employee du mois!
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil excellent
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil par Muriel et beaucoup de patience
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Muriel pour la qualité du service et del accueil
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire sur le service client parfait !
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire, je recommande fortement !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Super agence
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Top je recommande !
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence au top !Je recommande
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
une agence qui se dégage des autres, personnel très accueillant et à l’écoute qui a su m’accompagner lorsque j’en avais le besoin. Merci !
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence et conseillère accueillante , je recommande
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent travail
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Super génial très bon accueil
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, mes conseillers successifs ont toujours su répondre efficacement à mes demandes. Je recommande.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil avec un beau souri. Merci à vous.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Je ne suis en France que depuis 2 mois, donc mon français nest pas encore très fort. Mais jai eu la merveilleuse expérience du personnel de la réception qui faisait tout son possible pour maider. Même si nous ne parlons pas la même langue, cela ma permis de vivre une merveilleuse expérience en utilisant les services de LCL.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une excellente expérience avec LCL Express à Paris. Javais perdu ma carte de débit et jétais vraiment paniqué, mais Serena et son collègue serviable ont pu localiser ma carte et me la restituer aujourdhui. Service client absolument exceptionnel et véritable souci du bien-être des autres. Hautement recommandé!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Aide amicale pour récupérer ma carte ATM à lemplacement Boulevard Henri IV.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
La même depuis toujours ... 👌🏽
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant disponible et compétentTrès heureux d aller à ma banque
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil admirable dans cette agence LCL ! Bravo à cette équipe dynamique, très professionnelle et vraiment à lécoute de ses clients. Je suis client depuis longtemps de cette agence, jai déménagé depuis mais resterai fidèle à lAgence Sully pour la qualité de son suivi clientèle. Un grand BRAVO
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
A mon age (63 ans), jai eu loccasion davoir et testé plusieurs banque avec des déboires, des surprises parfois désagréables et des accueils déplorables ou carrément pas de contact ou de suivi de mon conseiller. Avec le LCL, jai toujours de bons conseils, un conseiller sympathique et à mon écoute. Je recommande vivement cette banque. Bien sincèrement.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont sympathiques je recommande !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très à l’écoute Personnel, hyper sympa et agréable. Merci pour tout
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour tout
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à l’agence pour un renseignement, Mr Soares était très professionnel & sympathique, je commence à penser a transférer mes comptes à Sully
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux digne de ce nom la conseillère très a lécoute parfait ne changez rien bon courage.Ps. Prenez vous des conseillers privés en alternance ?
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur banque de Paris sans aucun doute !! Conseillère au top !!!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très compétent et agréable je recommande
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellente
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère à l’écoute
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Agence accueillante
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Ce n’est pas mon agence mais je mets cette note pour remercier le responsable qui a accepté d’arranger ma situation en me délivrant un chèque de banque déplacé car dans mon agence nulle de Saint Paul Marais personne ne prenait ses responsabilités et me laissait pour compte. Encore merci.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil merci à Gabriel Soarez pour avoir répondu à mes nombreuses questions !!
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et appréciable
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de ma conseillère et de l agence
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Venu en agence pour accompagner un ami client, la conseillère etait tres accueillante , et professionnelle , envie d ouvrir un compte
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel, échange clair
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe compétente , gentil et comprehensive, merci à vous tous en particulier Gabriel
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence !Je suis venu aujourdhui et monsieur Soares a su me rassurer et répondre parfaitement à toutes mes questions.Je recommence fortement cette agence !
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à mr Soares pour son accueil et ça gentillesse. Un très bon conseillé et sur tout à l’écoute je recommande
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Un conseil il faut fuir cette agence ils ne sont jamais à l’écoute. Ils ne sont jamais là quand vous avez besoin d’eux personne est là. ils sont là que pour vous vendre des assurances ou autre juste pour faire leurs chiffres du mois. Conseiller comme responsable, sont pitoyable et lamentable Sauf la personne de l’accueil personne matures sérieux, et qui sais vous rassurer. NE JAMAIS OUVRIR UN COMPTE LA BAS ET ATTENTION LEURS SOIT DISANT MEILLEUR COMMENTAIRE C’EST EUX QUI MES DES COMMENTAIRE.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Ai été reçue avec une grande gentillesse et patience : en plus, agréable et surtout pédagogue, ce qui n est pas superflu ! Raison pour laquelle j conserve cette agence, bien qu ayant déménagé il y a qlqs années.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel parfaitement accueillant, compétent, prévenant et réactif.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Jarriv pour recuperer la cb pour acheter la viande du barbecue mai le conseiller barbu veux pas me donner. El regarde le dossier est dit que le Dirlo veu me dicave. Le godjo me di que jfai tro de depo de lov est quil veu 10% sinon il poucave est prendra les meilleur spot aux encombrants
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Un service 5 Etoiles dune qualité parfaite, du personnel compétant, et extrêmement courtois. Vraiment heureux dêtre client de cette agence.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre disponibilité !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli à l’agence par l’équipe LCL je recommande
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience en agence, mention spéciale pour l’accueil de Mr SOUARES.Je recommande
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable un grand merci😎
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Mr Soares qui a su m’orienter dans mes démarches. Un grand merci
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de SULLY tres sympa
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Il ya un climat agréable au sein de cette banque. On sent un lien fort distillé par les hôtes de cette banque en rapport avec leurs clients.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge de mr souares
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Trés bon service. Conseillais à lécoute et réactifs. Je recommande
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil et visite efficace. Mon problème de carte a été résolu rapidement. Merci à Monsieur soares pour son écoute.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100%
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant et les conseillers toujours disponible et à l’écoute
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, j’ai eu réponse à toute mes questions encore merci
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très professionnel et une grande patience, encore merci à Monsieur Soares
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Employés charmants et efficaces et particulièrement en la personne de Monsieur Soares je recommande vivement cette agence
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour à tous,Japprécie toujours laccueil et la disponibilité. Cordialement
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Relation excellente aide pertinenteUn plaisir de rencontrer une aide chaleureuse
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Ma demande a ete traitee rapidement par Mr Soares
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon agence depuis ma naissance. Un grand merci à toute léquipe en particulier au directeur adjoint pour son implication et sa réactivité. Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et très sympa et efficace merci beaucoup
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil de tous les conseillers est toujours très agréable.Ils sont tous à l’écoute et j’ai toujours eu un très bon suivi de mes questions, encore aujourd’hui.Je ne savais pas qu’on pouvait laisser des commentaires, je l’aurais fait plus tôt!J’ai déménagé mais j’ai conservé mon compte chez eux.Super agence! Je la recommande avec enthousiasme.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et traitement de la demande avec professionnalisme de Mr Soares.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon Accueil
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité et efficacité
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait !
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Je très content de toute lagence, tout les problèmes ont bien été réglés.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Horrible service de M.Benjamin Oheix. Il n’écoute pas du tout. J’ai déjà porté plainte sur l’app et reçu un appel, pourtant les coordonnées du superviseur ne sont pas échangées donc je ne peux pas donner plus d’info. Mais j’ai reçu l’appel de M. Oheix après, maintenant je pense c’est passé le bon moment pour mon projet et je l’ai abandonné.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le service !
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et toutes explications fournis longuement
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de l equipe de LCL. SULLY!
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon conseiller
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 1 / 5
Après que mon ancien conseiller est parti, je passe par un cauchemar avec mon actuel conseiller, il prends de décision sur mon compte sans mon autorisation, ne me répond pas lintégralité de mes messages, il ne jamais disponible au téléphone et finalement il me bloque des virements que jai besoin de faire.Cest nest pas un conseiller, on dirait plutôt un ennemi.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil a l’agence sully
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Au niveau de l accueil on est toujours bien reçu et les conseillers sont disponibles et très professionnel. Lagence est à recommander
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
Agence en perdition hélas. Accueil et service figés dans un protocole rigide, zéro souplesse. Un robot serait plus affable.
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec cette agence depuis changement de conseiller historique - impossible de commander une CB après perte en plein confinement : une honte ! Je vais quitter le LCL -
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
À fuir.Plusieurs fois que je viens pendant les heures douverture et chaque fois et encore aujourdhui à 16h15, banque fermée.La réponse franche de la conseillère.Changement de banque la semaine prochaine.Inadmissible.
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 1 / 5
Depuis le changement de conseiller, aucune écoute ni service. Déplorable. A fuir
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.