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LCL Banque et assurance
1 Pl. du Maréchal Juin, 75017 Paris 3.60 (68 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–13:00 15:00–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Samedi 09:00–13:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Counselor à lécoute et elle est de bons conseils.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs années,je suis satisfaite de l agence de l accueil et de la conseillère.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Un vrai plaisir de trouver une agence ou le client est au centre des préoccupations. Grace à Kristell on se sent bien conseiller et surtout avec de la réactivité .Je recommande à 100 % cette agence
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne agence de proximité qui est facilement disponible en cas de besoin, contrairement aux banques en ligne très souvent injoignables. Je recommande
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis, très satisfait de mon agence.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence à 100% moi qui était au auparavant dans une banque en ligne. Jétais frileuse de revenir en agence classique et j’ai eu la chance de tomber sur une conseillère en Or Kristell!!!Le personnel est très attentif au client et très humain donc j’en suis pleinement satisfaite.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente banque, très bon service, confiance a 100% et proche de son client.Les conseillers sont très performants et réactifs.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ma conseillère.Excellent professionnalisme.Laccompagnement dont elle fait preuve et sa réactivité dans mes diverses demandes sont très appréciables.Je recommande!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Ils sont super gentils, ils sont très patients, ils vous expliquent tout avec amour, la conseillère parle un peu espagnol et comprend parfaitement la langue. SUPER RECOMMANDÉ
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis 1984 je suis très content de ma conseillère qui est réactive et disponible.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Satisfaite de ma banque. Je suis cliente depuis 2012 et tout se passe tres bien.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour le meilleur et bon service de la banque LCL
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillère vraiment à l’écoute et disponible
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne agenceJ ai une conseillère très investie et réactiveJe recommande
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience client. Dans cette agence depuis une dizaine d’années. La nouvelle direction a stabilisée les effectifs, les conseillers sont à l’écoute et réactifs. Je recommande
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Client depuis plusieurs années et jeune je suis satisfait de laccompagnement dont je dispose et de la disponibilité de ma conseillère et de son accompagnement
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
LCL m’a volé plusieurs centaines d’euros et ne répond pas. Impossible de joindre ma « conseillère » depuis 8 semaines (7 e-mails de relance envoyé, plusieurs appels). Au service client on ne peut pas me passer l’agence. Et quand j’appelle l’agence, personne ne répond (j’ai attendu 3 fois 20 minutes).
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 4 ans, je suis satisfait de cette agence et particulièrement pour la gestion de mes projets immobiliers ! Bravo !
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
L’achat de ma résidence principale a été annulée car le Lcl Pereire par l’intermédiaire de la directrice d’agence n’a pas réalisé le virement a temps malgré les documents transmis.Fuyez cette agence !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
Je suis cliente LCL et je trouve inadmissible quont soit obligée de payer 10€ de frais pour un retrait de 100€ alors que ma banque LCL est a 300m mais fermée le samedi !Quelle entraide entre agence ! Sa promet pour les clients !Avis aux clients qui se feront voler leur carte un week-end : sortir une carte de retrait dune boîte en 2023 chez LCL coûte 10€ juste scandaleux !
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Satisfait de réponse à mes questionsTrès bien explique
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Conseillers nuls, jamais disponibles, disent qu’ils vont vous rappeler mais ne le font jamais, je ne conseille pas du tout cette agence
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseils avisés et très bon éclairage sur les décisions à prendre quant à une police d’assurance
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience au LCL. Cette agence fait preuve de professionnalisme et de sérieux.Léquipe est très sérieuse et réponds à toute les attentes et bien que ce ne soit pas dans l immédiat car ils doivent avoir énormément de clients, tout est réalisé quand on le demande.Je vous recommande vivement de prendre attache avec cette banque pour vos futurs projets!
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et conseillers compétents et à l’écoute !Fidèle depuis 25 ans !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 3 / 5
Ne sait pas.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait accueil de cette agence
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !!
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Il y a eu par le passé des soucis car trop de dossiers par conseiller. Ces problèmes semblent résolus et léquipe fait son max pour vous aider.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Probablement une des pires banques! Lattention au client est inexistante. A éviter autant que possible
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service de la part de ma banquière Mme Loizeau, responsive et à lécoute.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseillère très disponible. Conseils pertinents. Suivi de qualité.
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Compte de ma fille très bien gérer. Conseillère très à l’écoute et réactive . Et il en est de même pour le compte de ma mère.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Relation très satisfaisante
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Conseillers compétents et accueil agréable.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Je mets cette note pour l’accueil, le suivi des conseillèresJe recommande cette agence
Avis fait le 31/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel à l’écoute et réactif, un grand merci aux conseillères qui m’ont aidées à plusieurs reprises dans mes démarches. Emplacement idéal, je recommande cette agence.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
Service déplorable depuis deja pas mal de temps!Aucune classe vestimentaire ou verbale nous avons limpression detre chez Lidl et pas dans une banque...Un changement dagence est prevu très rapidement
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 1 / 5
A fuir! service deplorable !
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Agence vide avec fuite des conseiller.
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas bon 👎👎👎
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 5 / 5
Depuis notre arrivée en février suite à l’achat de notre RP. Mme AKOUKA & Mme GESBERT ont tout fait pour que notre expérience client se passe au mieux.Réactivité dans les échanges, professionnalisme et surtout efficacité. Ils m’accompagnent de nouveau sur un projet locatif malgré un profil atypique. Je recommande cette agence
Avis fait le 26/09/2019
Note de : 5 / 5
Suite au changement de direction et de tous les conseillers, cette agence nest plus la même !Je fais suite à lavis laissé par mon compagnon (David TEIXEIRA) qui date davant tous ces changements.Nous tenons à remercier Madame AKOUKA, la directrice, ainsi que Madame GESBERT, notre conseillère, qui solutionnent nos problèmes rapidement et qui malgré nos nombreuses demandes sont toujours agréables avec nous.A présent, nous recommandons cette agence, et sommes vraiment ravis davoir une banque à notre écoute.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 2 / 5
Pas de formules de politesse malgré un bonjour et un au revoir.. et à la demande daide, les deux agents se sont regardés et mont dit Essayez toute seule, on vous aidera si vraiment vous ny arrivez pas.. Que répondre à ça ??
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
LE MACHINE ATM DOIT ÊTRE BIEN RÉPARÉ.. JE NUTILISERAI PAS DE MACHINE ATM DANS LA ZONE PAS DU TOUT.. JE DÉPOSE MON ARGENT ET LE MACHINE ATM PREND MON ARGENT.. JE REÇOIS UN REÇU SANS ERREUR DE MACHINE DE NOTIFICATION.. NUTILISEZ PAS LEUR MACHINE ATM DANS CETTE ZONE..TOTALEMENT VOLEUR DE MACHINE ATM !!!JAI EU UN GRAND REGRET DUTILISER LEUR MACHINE ATM !!! NE JAMAIS ALLER À CETTE AGENCE LCL !!!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Équipe avec un manque de professionnalisme. Si vous voulez gagner du temps dans vos projets banque à fuir !!!!
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
EDIT AU 26.09.19 :Depuis le changement de direction je met sans hésiter 5 étoiles à cette agence. La directrice ainsi que les conseillers sont au top, toujours à lécoute et très réactifs.Allez sans hésiter dans cette agence, vous ne le regretterez pas ! AVIS DE JANVIER 2019 :La pire agence qui puisse exister.Nous avons souscrit un prêt immobilier l’annee dernière pour lequel nous avons dû attendre 6 MOIS pour avoir les offres de prêt. Nous avons failli perdre notre terrain et tout notre projet a failli partir en fumée à cause de l’incompétence de cette agence. Que ce soit le conseiller ou le directeur Monsieur MELKI (qui fort heureusement est parti), il n’y avait pas l’un pour rattraper l’autre. Notre seul moyen pour avancer a été de contacter le directeur national du LCL !!!!!! En plus de ça ils vous ponctionnent sans cesse des frais, ne répondent jamais au téléphone, ou disent transmettre le message mais personne ne vous rappelle... c’est fatiguant !!FUYEZ SI VOUS LE POUVEZ
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!Toute léquipe au service des clients. Ca nétait pas le cas il y a encore quelques mois. Ca se voit que léquipe a changé.Jai apprécié lappel de la nouvelle directrice
Avis fait le 02/02/2018
Note de : 1 / 5
Une incompétence sans nom.Client depuis prêt de 30 ans, nous avons contracté un emprunt immobilier avec ma famille avec comme délais 3 mois pour pouvoir signer les documents chez notaires. 5 mois après, les prêts ne sont toujours pas signés et viennent à peine dêtre envoyé. En parallèle, il se peut que le promoteur immobilier souhaite suspendre la vente pour non respect des délais.Ce qui est de plus à déplorer cest quau niveau de lagence, conseiller ou directeur, tous font le mort. Personne ne prend ses responsabilités.Jai envoyé un courrier au siège pour expliquer la situation, mais bon le pour le moment aucune réponse (étonnant non?...).Enfin, aujourdhui je vous déconseille vivement le LCL en règle générale et lagence Pereire, nous hésitons aussi à changer de banque.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 1 / 5
Probablement la pire agence LCL avec qui jai eu à faire.Aucune communication auprès des clients mais aussi au sein de lagence.Une catastrophe de A à Z et ce depuis des années.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 1 / 5
Incompetents, ne repondent pas aux mails, ni aux appels malgre les relances. A éviter. Nous changeons de banque à cause de cette agence.
Avis fait le 09/09/2017
Note de : 1 / 5
Agence à éviter absolument. ils ne répondent pas aux appels ni aux mails
Avis fait le 20/05/2017
Note de : 1 / 5
Totalement lamentable. Relation client inexistante. Les conseillers sont odieux. À éviter absolument.
Avis fait le 13/05/2017
Note de : 1 / 5
La pire relation clientèle... je viens de passer 1h30 dans cet agence et jétais furieuse. Ils ne savent pas travailler, ils ne sont pas accueillants et ils sont hautains!!!!
Avis fait le 18/02/2017
Note de : 1 / 5
Je suis obligé de mettre une étoile mais si je pouvais ça serais Zéro !!!! Jai jamais vu une agence comme ça ! Attitude et relations clientèle inacceptable !!! 1 mois que jai demandé la clôture des comptes de ma fille, et toujours rien ! Jai téléphoné deux fois, réponse : je transmet et ont vous rappelle ! JATTEND TOUJOURS !!!!!. Agence à éviter à tout prix