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LCL Banque et assurance
1 Rue Jacques Duclos, 93600 Aulnay-sous-Bois 4.60 (292 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ❌ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 15:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Je le recommande
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Meilleur service est sur tout le plus rapide est en plus la meilleur conseillère (Wassila Louali)
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Mme. Louali est le couteau suisse de LCL !
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
belle agence propre et agréable personnel excellent et pro
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Madame Keita qui a su répondre à mes besoins et mes attentes 👌🏼.Merci pour votre écoute et un grand Bravo pour votre professionnalisme 👏🏼
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne agence
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Caroline et Wassila on été très gentille et on su répondre à mes demandes rapidement je recommande
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super agréable
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant, respectueux, rapidité et efficacité constater
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil à su répondre à ma demande je vois remercie
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Super agence je recommande
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les compétences de M. Sonto et wassila de leur réactivité et leur professionnalisme.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil professionnel !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Une conseillère attentive et à l’écoute de nos besoins, merci Madame pour votre sens de la relation client et le temps que vous nous avez accordé aujourdhui.Je recommande cette agence dont je suis client depuis 36 ans.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et satisfaisant de la part de l’agent madame Astrid elle professionnelle
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du personnelFranchement je suis content
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de laccueil et de la réactivité de lequipe je ne regrette pas davoir changé de banque pour vous 😇ps : merci madame Louali de trouver toujours la solution pour tous 😇
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
BRAVOOOpour laccueil, le professionnalisme4 problèmes réglés en un temps record , explications avec patience et surtout avec le sourire.Encore une fois bravo à LCL.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Belle expérience je recommande cette banque c’est la meilleure
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Agence efficace en règle générale et problème réglé assez facilement quand tous les documents leurs sont données.Petit bémole.Avoir une agence scindé en deux crée un doute quand on vient pour savoir dans laquelle on doit se rendre
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai vraiment beaucoup de chance d’avoir une conseillère extraordinaire. Et d’ailleurs toute l’équipe du Lcl au vieux pays, Aulnay-sous-Bois sont vraiment très professionnel et un accueil toujours chaleureux avec le sourire.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseillere daccueil Caroline aimable souriante et très professionnel
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne banque
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence. Je suis cliente depuis des années et je suis très satisfaite des services et conseiller
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil merci
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mme Rousseau-Moreno, comme toujours c’est un plaisir de vous rencontrer.Merci pour vos conseils, merci de m’apporter des réponses, merci d’être disponible lorsque j’ai besoins de vous, vous prenez toujours 2min pour me répondre même après vos horaires. Et surtout merci au Lcl d’avoir recruter une personne aussi compétente et à l’écoute de ces clients. À notre prochain rendez-vous.Mme ondzie Lydie
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à Madame Dikonja. Très réactive et à l’écoute du client. Sympathique et nous a très bien renseignés. Je recommande fortement.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Wassila est super professionnel et très gentille bien accueilli
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Ok très bien
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil merci
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Super merci
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie madame Lou**i d’avoir pris du temps pour nous me conseiller. Nous avons passé 30 minutes au téléphone et elle tout fait pour répondre à mes besoins. Une qualité d’écoute et une clarté dans ses explications que je salue. Cette agence m’a accompagné de ma naissance à aujourd’hui dans tous mes projets et je la recommande.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis content de l’agence
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente conseillère je recommande.✨🥰
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Directrice Mme Amazzough souriante, accueillante, compréhensive, je recommande lagence
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellente agence. J’y suis depuis des années et je suis toujours satisfait et bien reçu.Je remercie ma Conseillere qui me suis depuis toutes ces années, mme Heddaj
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
haut
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller étant absent, reçu par Mme HEDDAJ, très bon accueil
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top !
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
bon acceuil , bonne continuation
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec des explications claires et précises . Je recommande .
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre sourire
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaiteMerci pour laccueil
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande LCL merci madame Dikondja et madame nebati
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Deborah, au top👍Très bonne agence.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et professionnalisme de mr Louali
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et facilitateur de démarche.Merci Caroline pour votre disponibilité.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Personnel très souriant.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, je recommande. Mention spéciale à ma conseillère Mme LOUALI, qui est très professionnelle et très réactive.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, les conseillers sont réactifs et savent répondre à mes besoins. Ils proposent d’assez bonne recommandation je suis très satisfaite de ma conseillère.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Caroline qui ma été dune grande aide. Très professionnelle et à lécoute.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, avec de bon très bon conseillers notamment Mme HEDDAJ, qui est à lécoute, reactif et de bon conseil... merciii pour le travail que vous faites.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
La dame de l’accueil était très à l’écoute de ma problématique et a su me guider au mieux
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence et conseiller
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience je recommande à 100%
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers professionnel et réactif je recommande
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence 🥇🥇🥇
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère mme louali
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne banque , services top
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Wassila louali elle est super gentille accuiante je très contente d elle
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Raja conseillère très bien à l’écoute est patiente
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis Mme AZIZE Allal Samira je tenais à vous faire part de ma satisfaction quant à ma rencontre avec Mr Mohamed Amezian qui a été très patient avec moi ( je n étais jamais dispo je n honorais pas mes rdvs ) nous avons pu faire le point sur le compte de mon fils et le mien ce jour et je tenais a souligner son professionnalisme ses bons conseils on sent qu il n’est pas la juste pour forcer à souscrire à des prestations ou autres il est vraiment dans le conseil ce qui est rare pour des conseillers de banque . Il m a redonner confiance au LCL qui jusque là n’était pas top top et je l en remercie . Encore merci MR Amezian et à très vite .
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnels.sympathiques.Je recommande +++
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite merci pour votre accueil et votre sourire
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil merci
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Ce n’est pas une banque mais un CIRQUE. Premièrement, lorsque vous souhaitez retirer votre propre argent on vous fait galérer, à quoi sert ma banque si je ne peux pas récupérer mon argent quand je le souhaite ?! Ensuite, je dépose un chèque, je demande à l’hôtesse d’accueil quels informations je dois mettre au dos, et me répond uniquement la signature.L’après-midi même, je reçois un message de ma banque m’annonçant que mon chèque est rejeté et me sera retourné par voie postale car il manque une mention. Aucune possibilité du suivi de mon chèque, qui A MIS + de 14 JOURS avant de me revenir !! C’est inadmissible, moi qui avait des paiements a effectuer.Après ça, je dépose à nouveau mon chèque ( somme à 4 chiffres ), et on me bloque mon compte 3 jours plus tard, CAR JE DOIS JUSTIFIER CE CHÈQUE. Aucune possibilité de me connecter ni effectué des paiements, et bien évidement aucune possibilité aussi d’avoir accès à mon espace personnel sécurisé pour envoyer les justificatifs de ce chèque comme ils me l’ont demander car mon compte est BLOQUÉ.Je m’entretiens au téléphone avec une certaine Mme Amazzough pour savoir comment transmettre les justificatifs de ce chèque, hautaine et très désagréable elle me donne pas de solutions me dis de me déplacer en agence alors que une messagerie sécurisé est normalement là pour ne pas devoir ce déplacer pour un oui et un non. Elle pose des questions personnelles et presque piège, je lui explique que ce chèque est un cadeau et elle me répond « un don ? Il faut le déclarer ». J’ai dis UN CADEAU, pas un DON. En plus d’être hautaine elle comprend ce qu’elle veut.Je me déplace à l’agence, je demande à la voir, elle me fait patienter longuement dans le couloir et vient me voir avec maximum 20 secondes à m’accorder, je lui donnes les pièces justificatives et bien sûr elle m’accuse presque d’avoir falsifier les pièces justificatives. Madame, vous êtes employé, pas directrice général du siège LCL donc redescendez et arrêtez de prendre les clients de haut.Inadmissible, aucune réactivité de cette banque qui veut juste embêter ces clients.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier chaleureusement Mr Santo Charly mon conseiller cela fait plus de 15 ans que je suis chez LCL et jamais eu un conseiller aussi top que lui ne changez rien merci pour tout. Mika
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure conseillère du monde
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagné par Mme Heddaj dans le cadre de notre projet immobilier, une conseillère à lécoute et très réactive. Une 6e étoile pour Mme Amazzough qui au-delà de la validation de notre dossier prend le temps déchanger avec ses clients, de comprendre la vision de notre projet. Un échange très enrichissant!
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère entièrement à l’écoute et pleine de conseilsExcellent relationnel
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Je vous recommande Lcl, Merci à madame Dikondja pour son professionnalisme
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers de la banque Lcl du vieux pays sont très accueillant , à l’écoute de leurs clients. Je suis très satisfaite des services qu’ils apportent.Un grand merci à Mme Melski
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour alors je me suis contente de mon conseiller très très satisfaite
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait davoir LCL comme banque et une agence comme celle-ci ne se trouve pas a chaque coins de rues. Jaimerai remercier Mme Deborah Dikondja de son professionnalisme et sa courtoisie, jai la chance davoir une conseillère en or.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de mon Rdv avec Mme bacquet
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Ce nest pas une banque qui aide les clients, elle ne prend que vos frais et quand vous en avez besoin, la banque ne vous aide pas
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
excellente conseillere bcp d attention gentille travail et explique bien mme bouras. bcp de confiance merci
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour mes démarches par madame Djikonda, je recommande vivement !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
La conseillère au top super accueillante
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait tjs la quand jai eu besoin Mme bacquet et laccueil parfait
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 1 / 5
La confiance nexclut pas le contrôle !!!!
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Rdv agréable merci
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bien plus efficace et plus rapide que BNP. Des conseillers à lécoute en particulier madame Heddaj.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Superbe agence recommande vivement équipe au top
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon rendez-vous, excellent accueil, un grand professionnalisme et de très bons conseils de ma conseillère Mme Dikondja concernant mes projets. Merci beaucoup.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait et très bien conseillé
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Supère conseillère
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
bon moment pendant le rendez vous avec ma conseillère mme Bouras
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ma conseillère Mme Bacquet.ecoute et conseil au top
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil Parfait
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil.Agence de confiance et toujours efficace lorsqu’on a besoin.Aimable et réactif.Merci
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à vous remercier infiniment pour toute laide que vous mavez apportée pendant mes difficultés. Merci pour votre accueil, votre écoute sans jugement, votre compréhension de mes besoins, sans vous cela aurait été nettement plus dur, je ne men serais pas sortie.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Simple, efficace et sympathique
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe viens davoir un échange téléphonique avec la directrice de la banque qui ma fait oublier le désarroi de ma dernière expérience et franchement respect pour cette dame qui ma écouté sans couper la parole et elle fait partie des personnes qui trouve des solutions quand il ya des problèmes Merci Mme la directrice,je passerai vous voir avant mon rendez-vousCordialement
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle expérience
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe extraordinaire qui est à lécoute. Un petit plus pour Mme Bacquet une conseillère hors pair.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Deborah, je la recommande.Agréable et à l’écoute.Merci à elle.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Deborah une super conseillère très agréable et très à lécoute
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon rendez-vous sest très bien passé avec madame Bouras.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très chaleureuse et accueillante, service 5 étoiles !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Supere agence
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Madane Bacquet est très à lécoute et beaucoup de patience.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseillère très à lécoute des clients et très compétente.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pr la solution pr récupérer ma carte mdme louali
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres simpas ☺️ conseil tres bien très gentil
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait je recommande cette conseiller
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne conseillère, accueil chaleureuse et souriant
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Merciii à Amazzough et Mme BACQUET !!!Extrêmement satisfaite de mon RDV.Réponses claires et efficaces à mes questionnements. Et des conseils trèèès appréciables.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci de votre accueil
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil parfait
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil merci
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Japprécie ma conseillère Madame heddaj !
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon rdv
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne agence, merci à ma conseillère Mme HEDDAJ.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite depuis plus de 10 ans ici
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaite de ma banque et de ma conseillère mme heddaj
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’agence en général et de Madame HEDDAJ en particulier
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe tiens à remercier énormément mon conseiller Mr Santos pour son professionnalisme et sa compétenceGrâce à lui je suis a nouveau satisfaite des services de LCLUn vrai magicienJétais sur le point de changer de banque acouse dune autre conseillère mais grâce à lui je bougerai pas du toutTrès contente de lavoir comme conseillerMerci merci encoreMr Santos le magicien
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 2 / 5
On arrive jamais à avoir quelquun qui vous répond au téléphone
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand bravo à Monsieur Santo le conseiller. Merci
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais meme pas par où commencer. JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CETTE BANQUE CEST LITERALEMENT DES VOLEUR !!!! . client depuis 2013 j’ai decidé de changer de banque je signe une mobilité banquaire chez ma nouvelle banque et LCL es incapable de fermer mon compte pour que apres la directrice se met a m’appeler pour me faire payer des frais et enplus de sa elle se permet de me crier dessus au téléphone , es t’elle aller a lecole pour aprendre le respect ?!! Du grand n’importe quoi !!! Et je vous explique pas quand j’etais client le nombre de désaccord que j’ai eu avec eux ! Franchement c’est une banque a fuit de vrai voleur !!! Et il s’en cache pas !!
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccompagnement de Mme Louali. Wassila dispense un service de qualité et toujours avec pertinence. Elle comprend lobjectif du projet et agit avec beaucoup de pertinence. Ces qualités deviennent rares, et sont dune très grande valeur de nos jours.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Mme Wassila ( ne me souviens plus du noms dsl ) EXCELLLLLLLLLLLLLENTE - professionnel- souriante- efficace- elle pense à notre placeje déteste appeler la banque c est source de problème surtout quand nous sommes pauvres 😂!Je vous remercie pour l échange téléphonique du 9/01/2023 a 11hoo …Vous méritez vos 5 étoiles ⭐️Pourriez-vous me faire une remise pour mon assurance voiture regarder je vous ai mis 5 étoiles 😂😂😂😂😂Merci pour tout.Vous êtes là BEST
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très à lécoute et prend le temps dexpliquer.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Banquier réactif
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très professionnel Je suis satisfait pleinement
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci aux conseils avisés de M.SANTO . Je recommande ++++
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente chez LCL depuis maintenant quasiment sept ans, je n’ai jamais été déçue par les professionnels du LCL vieux pays Aulnay! Ils sont toujours à mon écoute , se rendent disponibles et font tout leur possible pour répondre au mieux à mes demandes !Mention spéciale à mon conseiller Monsieur Santo que je remercie pour son aide/ses conseils, pour ma part sa Mission Satisfaction client est réussie à 100%
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis content de l ensemble de l agence
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseillère qui prend le temps découter et donner des réponses et trouver des solutions à votre attente. Encore merci.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des services de LCL par le biais de mon conseiller monsieur SANTO. Je ne manquerai pas de recommander LCL à mes amis et proches.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide avec un peu dhumour, jai apprécié laccueil
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Très gentil .. nous sommes très heureux davoir choisi lcl
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil de lagence était très organiser et professionnel, respect de la confidentialité de leurs clients.La conseillère Mme LOUALI, était très aimable, aidante et a lécoute,Jai apprécié toutes ses efforts pour nos satisfaire de ses prestations financières, nous avons jamais eus un soucis , même sil y avait un ou deux soucis , elle donne toute sa capacité professionnelle pour satisfaire ses clients.Merci infiniment a Mme LOUALI. Khaled ALY
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile parce quon ne peut pas en mettre 0 je suis client dans cette agence elle est nul nous sommes en 2023 ils nont rien innové aucune technologie rien du tout zéro nul je ne recommande cette banque à aucune personne cordialement Monsieur Thomas Jordan
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilRéactivité de la conseillere
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Suite à mon rdv avec ma conseillère Madame Bouras-Lounes Asma, je dirai que cette dernière est très compétente et agréable.Elle a pris le temps quil fallait pour mexpliquer certaines choses importantes le tout bien détaillé et toujours avec le sourire et la bonne humeur.Encore merci à elle .Au plaisir.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette agence pour son équipe réactive à nos demandes. Je remercie particulièrement la directrice de l’agence pour son accompagnement et sa disponibilité tout au long de mon projet. Grâce à vous j’ai pu avoir une tranquillité d’esprit et appréhender sereinement la finalisation de mon projet
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique & compétent !Je tiens plus particulièrement à remercier la directrice ainsi que la personne qui s’occupe de l’accueil pour votre gentillesse & votre patience malgré que l’agence fermait presque ses portes !Merci d’avoir été aussi arrangeante.
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 1 / 5
👎
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel de lagence très disponible, de passage dans cette ville jai été dépannée en urgence et de façon très efficace par Mme Chedoté qui a fait de son mieux pour maider, encore merci
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien Conseillère à l écoute.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Une agence des plus lugubre, le personnel est tellement nonchalant, moue et désagréable, en particulier madame Françoise Chedoté, directrice ou directrice adjointe d’agence. Un personnage très hautain et à la limite de l’impolitesse. Des méthodes de travail à revoir. Étant moi-même professionnel bancaire, je déplore l’état globale de votre agence, qui est très bien illustré par vos avis Google. 0/20
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis allée le 18 août à 17h20 pour déposer un chèque et quelle ne fut pas ma surprise que de constater que la banque (où se trouve les distributeurs et le guichet) était fermée !!! Quil ny avait personne, et surtout que les horaires avaient changé à savoir que les opérations se font que le matin et que laprès-midi est consacré uniquement aux conseils financiers.Ma question est la suivante : Comment dois-je faire pour déposer ou chercher un chèquier sachant que je travaille du mardi au samedi de 9h à 18h. Par ailleurs pensez à prévenir les Clients de vos changements dhoraires cela peut leur être utile.Je déconseille fortement cette agence.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 3 / 5
Merci à ma conseillère qui a toujours été de bon conseil, bienveillante et patiente.Néanmoins étant cliente depuis 20ans au LCL du Vieux pays je suis pour la première fois déçue par le personnel de l’accueil qui ne fait aucun effort pour vous guider vers une solution mais en attend une de votre part et donc s’impatiente et devient désagréable...Merci au reste de l’équipe.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à ma conseillère madame Heddaj qui ma été dune grande aide et de bons conseils comme toujours.... Merci beaucoup pour vos compétences et votre gentillesse 👍
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 1 / 5
Acceuil tres désagréable et manque d informationsAucun effort pour bien rendre service au clientMa conseillère et tres bien ma mon expérience d aujourd’hui m a beaucoup déçue et dégoûtée
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est au topEt très gentil merci beaucoup
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Je n ai pas reproche a faire à cette agence,jai toujours réussi a obtenir les renseignements donc javais besoins.
Avis fait le 05/07/2019
Note de : 1 / 5
Banque à fuir 0 partt
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Lamentable. La personne au guichet est lamentable
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Service client degueulasse, fuyez tant quil en est encore temps !
Avis fait le 17/11/2018
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Je vous conseille vraiment de vous dirigez vers un autre banque ! Il ya un vrai problème de gestion avec la clientèle ils ne traite pas vos demande rapidement et ne répondent jamais au téléphone
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 1 / 5
Nulle il arrive même pas à me dire pourquoi ma carte ne marche pas.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, une incompétence à tous niveaux l accueil, le standard, les conseillers et la directrice n en parlons pas!!!! Très mal géré et manque de professionnalisme!!!
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
Il y a vraiment un soucis avec le personnel de cette agence, très incompétent, la directrice se fou totalement de ses clients, désagréable!! personne n’est capable de me dire pourquoi ma carte ne fonctionne pas depuis 10 jours!!!
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 1 / 5
mauvaise gestiondirectrice irrespectueuse à la limite de l’insolence du jamais vu
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 1 / 5
Par où commencer: Personnel impoli le bonjour sapprend chez soi.....les conseillers leur formation est à refaire ce nest pas possible davoir des personnes avec si peut dexpériences professionnelles parcontre pour vous appeler et vous proposer des placements car vous avez de lépargne là ils sont les premiers à vous contacter mais quand vous êtes en galère la ya plus personnes!!!!! Banque à fuir( épargne credit ouverture de comptes)
Avis fait le 30/12/2016
Note de : 1 / 5
Distributeur extérieur pourrit!! état déplorable!! (tout comme le cartier!!93!!!)ligne dappel complètement a cote de la plaque!! impossible davoir un ou une interlocuteur risse!)plusieurs appel et ça raccroche!!(style tout seul!!) cest plutôt ne nous les cassez pas!! avis plus que défavorable!!!