Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 188 Bd Haussmann, 75008 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Banque
Agence d'assurance
Compagnie d'assurance automobile
Distributeur de billets
Compagnie d'assurance habitation
Compagnie d'assurance moto
Compagnie d'assurance-vie
Banque d'épargne
Agence d'assurance pour locataires
Conseiller financier
LCL Banque et assurance
188 Bd Haussmann, 75008 Paris 4.00 (43 avis)Contactez LCL Banque et assurance
Les services
- ✔️ Avance d'argent
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ S'identifie comme géré par une femme
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mardi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–13:00 14:00–17:30
- Jeudi 09:00–13:00 15:00–17:30
- Vendredi 09:00–13:00 14:00–16:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous nos remerciements à notre agence LCL Friedland, particulièrement à Madame CARBASA pour sa réactivité et son efficacité sur le traitement de notre dossier urgent. Demande le Vendredi 14H...dossier traité et validé le lundi 11H. Depuis de nombreuses années nous restons fidèles à LCL, et bien le jour où nous avons eu besoin deux en mode urgence, ils ont répondu OK...nous mettons tout en œuvre pour répondre à votre attente.Bien cordialement Mme et Mr ALLIOT
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Des personnes à l’accueil très aimables et qui m’ont souvent aidé. Je suis une grand mère et j’ai du mal. Merci pour leur aide.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis chez vous depuis 1979, je suis entierement satisfait de vos services.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Aucun des 2 distributeurs ne fonctionne
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
je suis très satisfait de vous l agence Friedland . beaucoup de santé a ma conseillère et merci beaucoup.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Je recommande cette agence. L exemple que je peux donner est l expérience que jai eu avec Mr Mathis Porteboeuf sympathique , patient , très professionnel . Certainement un belle avenir lui sourira. Mr Germain Lionel.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait !
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis cliente chez vous depuis 1969 et je suis toujours satisfaite.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Top conseiller, Mr Delaunay réactif et pertinent !!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon conseiller et de la banque en générale je suis au crédit lyonnais depuis plus de 55 ans
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon conseiller Sam. Rapide efficace cordial. Super pour effectuer les opérations à distance vu que nous habitons en Touraine. Félicitations !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
très satisfait de cette banque et de cette agence w423 depuis des années et du personnel qui est très à lécoute
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis hyper contente de ma conseillère et 10 étoiles pour la conseillère daccueil, jadmire sa patience. Je vous recommande fortement lagence Paris Friedland.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe avec beaucoup de compétences
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon conseiller Sam NAHAVANDI qui est très efficace et réactif.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de l’accueil et du traitement de mes demandes, démarches concernant mes comptes, conseils achat immobilier, prêt. Je vous remercie. Cordialement. M Ouadi.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Sandrine est une conseillère très professionnelle et réactive.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
tout est très compliqué
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Machines régulièrement en panne, et dame à laccueil extrêmement désagréable, en tout cas celle du 21 juin. Il serait bon davoir des gens qui aient un minimum la notion de service, surtout dans une banque.
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure agence pour moiLes conseillers sont top!Je recommande vivement Lcl
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
je suis totalement satisfait ,de ma conseillère Mme Sarah PIERRE--MORIN , toujours disponible réactive et professionnelle à chaque demande de notre part concernant le suivi de nos comptes .
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et conseiller à l’écoute
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bonne disponibilité échange sur tous les sujets avec des réponses pertinentes. De bons échanges.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
Insatisfaite, j’avais rdv à 16h je suis arrivée en avance et j’ai été reçu 20 min après car la dame de l’accueil et ma conseillère discuter ensemble.Mme Luiset n’a pas su me renseigner sur mon compte, elle n’a pas chercher à m’aider plus que ça. Très déçue de l’accueil !!
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Conseil, réactivité, professionnalisme et services au top !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup découte et de conseils avisés
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à LCL Friedland pour leur disponibilité et leur gentillesse. Je suis venu pour diverses opérations et jai été très satisfait. Les personnes à laccueil ainsi que les conseillers aperçus brièvement sont souriants et dune grande aide.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Définitivement fermé
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour Jai renégocié mon crédit immobilier que javais déjà au LCL en septembre 2021. Javais bien rempli lintégralité des documents et tout transmis par mail et à ladresse postale indiquée.Pensant que tout était ok, je maperçois quelques semaines plus tard que ma conseillère (après avoir été absente plus dun mois pour maladie) a quitté lagence.Inquiet je prends attache avec ma nouvelle interlocutrice qui me dit quils ont rien reçu.A savoir : javais tenté joindre un interlocuteur pendant 1 mois et demi (mails à lappui + appels téléphoniques), sans aucune réponse. Jai donc rencontré la responsable dagence qui me dit que les taux ont remonté et que ma demande ne sera pas acceptée car perdue (on remets en cause la preuve de mon envoi)Elle indique que jai UN PNB NEGATIF et me prouve sur son écran que je ne rapporte pas assez pour quun geste commercial soit fait (!!!).Déçu mais tentant dêtre constructif, je demande une contre-offre. On me rappelle pendant mes vacances, plus de deux mois après, je nai pu prendre.Lorsque je rappelle (une semaine plus tard) lon me dit quil ny aura pas de contre-offre car jai été absent trop longtemps et que les taux ont remonté.La coupe est pleine... Je serais ravi, si un dirigeant du siège me lit, dexposer mon cas.En un mot, cette agence est une profonde catastrophe, tant sur le fonds que sur la forme. Bien à vous Ma réponse :Bonjour,Je pense que vous devez être mal renseigné. Jai renvoyé les offres de prêt par courrier à ladresse indiquée par voie postale ET PAR MAIL à lagence.A partir de là, de quelle obligation parlez vous sil vous plait ? Par ailleurs, je nai reçu AUCUNE contre offre de leur/votre part ;si tel était le cas je serais heureux den connaître les modalités. Mon problème lors de ma tentative de conciliation était :Vous ne rapportez pas assez dargent à lagence pour nous puissions arranger les choses ; autant vous dire que je trouve ce discours totalement déplacé.==) Je nai pas supporté que la directrice me montre la synthèse des frais que jai payé à la banque par an sur son écran. Quoi quil en soit, merci de refuser ma demande de rendez vous avec un dirigeant pour exprimer mon expérience. Bien à vous.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, amabilité, bien expliqué tout le contenu, et très bonne connaissance de lopération merci beaucoup....
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Agence pas à lécoute de ses clients. La rétention des clients fidèles, ils ont rien à faire. Avec ma famille depuis longtemps nous avons tous nos comptes, assurances vie, habitations...., prêts TOUS chez eux. Je demande la réduction de 50% sur les frais de la carte (72€) que chaque année mon ancienne conseillère me promettait. Pas possible, ils peuvent maccorder au max un geste de 25% de réduction. Mécontent je demande par message la procédure pour résilier. Jai la DIRECTRICE de cette magnifique agence qui prend le relais sur le dossier et via message me donne simplement la démarche à suivre pour résilier. Très bien. Super écoute du client, super belle votre charte Jaime mon client. Cette agence pour 36€ fait résilier le compte de 3 clients.... Franchement chapeau!!! A fuir!!!
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis très déçue de l’attitude de la conseillère d’un membre de ma famille, qui pourtant y est depuis la nuit des temps. Ses demandent ne sont pas respectées, et ils se permettent certaines opérations contre son avis. Nous allons donc changer de banque.
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Je suis ravie davoir changé dagence et davoir une conseillère compétente et professionnelle. A lécoute de mes demandes et proreactive même en teletravail.Outre sa disponibilité, laccueil à lagence est vraiment à la hauteur dun vrai service aux clients, notamment grâce à la patience de la personne de laccueil qui a gentiment consacré son temps à résoudre un problème. Pourvu que cela dure et que ce moment soit un véritable échange humain.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Une agence que je recommande !! Tous les conseillers sont super une équipe dynamique ! Une directrice toujours à lecoute .Merci à vous !!!!
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Ma conseillère est très sympathique, professionnelle, réactive et toujours à mon écoute
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, conseiller disponible à mon écoute et très professionnelle. Une relation je dirai presque damitié et surtout de confiance sest établi entre ma conseillère et moi même.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et souriant!Enfin une agence à lécoute de ces clients ! Cela fait très plaisir. Réactivité dans la réponse aux mails envoyés.Ma conseillère a su nous accompagner sur nos projets de vie acheter notre maison.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Service client nul.Pas de dépôt de chèque possible ni en urne ni au guichet. Pas d’autre solution proposé que: bah allez ailleurs.Qu’on ne s’étonne plus de la popularité des banques en ligne.