Retrouvez toutes les informations sur LCL Banque et assurance, votre Banque, situé 65 Grande Rue, 69600 Oullins-Pierre-Bénite. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • Mardi 08:30–12:00 13:30–18:00
  • Mercredi 08:30–12:00 13:30–18:00
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  • Vendredi 08:30–12:00 13:30–18:00
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  • Dimanche Fermé

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Avis (104)

4.50 sur 5.0 (104 avis)
  • Avatar de Bilou Lezga
    Bilou L.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil Toujours heureux Que Madame dinar Hajar Soit ma conseillère C’est une personne formidable et incroyable je vous la conseille si vous avez besoin d’aide aide Ma mère est parti la voir Et c’est elle qui suit son dossier Ma mère parle arabe Et cette dame l’a très bien compris, elle l’a aidé Merci beaucoup

  • Avatar de juillard antoine
    juillard A.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente agence bancaire : bon accueil du client et professionalisme.

  • Avatar de Abdelhaq SAADA
    Abdelhaq S.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis extrêmement satisfait des services fournis par cette agence LCL, et je tiens particulièrement à souligner lexcellent travail de la conseillère Mme Léna Conte Habouzit. Mme Conte Habouzit a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme, patience et surtout avec une expertise remarquable. Ses connaissances approfondies dans le domaine bancaire ont été un atout majeur dans la prise de décisions éclairées concernant mes finances. Je recommande vivement cette agence LCL, et surtout le service de Mme Léna Conte Habouzit, à quiconque cherche une assistance bancaire de qualité. Merci encore pour votre excellent travail !

  • Avatar de Sevrina
    S.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Agence au top , je remercie Mlle Dinar pour ses conseils qui a su être à lécoute.Je vous remercie encore

  • Avatar de Amine LamineraRwanda ' l me x
    Amine L. '. L. M. X.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 1 / 5

    BonjourSi vous êtes en compte pro je vous déconseille.Histoire trop longue.C’est une vraie moins value pour votre société.

  • Avatar de Nordin69
    N.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Mme MEHIAOUI passe les intérêts de la banque avant cest clients

  • Avatar de Leki Joel Yembi
    Leki J. Y.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail madame Mehiaouie et toute léquipe lcl oullins.

  • Avatar de Therese Mayamba
    Therese M.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je vraiment une conseillère madameMEHIAOUI wawuuuuuu elle est très sympa tout à été claire pour moi vraiment félicitations pour vous avez lcl cest de bonne conseiller

  • Avatar de Dylan Odin
    Dylan O.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je viens actuellement de changer de banque, et j’ai très bien été reçus par Lena et je n’ai rencontré aucun problème.

  • Avatar de Bernadette Vidal
    Bernadette V.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Agence à lécoute de ses clients, conseillers très accueillants, bienveillants et de bons conseils. Je recommande cette agence auprès de mon entourage.Merci à vous et à très vite

  • Avatar de Keltoum Lahmar
    Keltoum L.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande cette agence.Un accueil au top :)

  • Avatar de Julien mancilla
    Julien M.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Satisfait des services reçus par lcl ! Je recommande ! Merci a ma conseillère

  • Avatar de Ismael SULTAN
    Ismael S.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil est comme dhabitude chaleureux. Mes enfants ont passé de bons moments avec léquipe, ont bien colorié et ils se sont bien amusés. Je remercie aussi le lion 🦁😉Bien à vous toutes et tous

    Photo n° 0 de l'avis de Ismael SULTAN fait le 16/12/2023 Photo n° 1 de l'avis de Ismael SULTAN fait le 16/12/2023
  • Avatar de Mahfoudi Anissa
    Mahfoudi A.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agence les conseillers sont à l’écoute et très reactifs contente de faire partis des clients du LCL de Oullins

  • Avatar de Perrine Ngamga
    Perrine N.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest novateur !Moment très convivial !Une idée géniale 🥰!Écoute-active des clients !Faut pas grande chose pour faire plaisir et être au plus proche de sa clientèle !À renouveler lexpérience 😍!

  • Avatar de Antoine MELIS
    Antoine M.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie hajar pour ça gentillesse et qui a su répondre à mes besoins.

  • Avatar de Omelkhir Yagoub
    Omelkhir Y.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli, avec un grand sourire par Madame Dinar.Et à lécoute, très à lécoute même. Je conseille

  • Avatar de Imane Qassaba
    Imane Q.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tien à remercier Mlle Dinar pour ça gentillesse et qui a su répondre répondre à mes besoins.Je recommande cette agence.

  • Avatar de Dayra Chanfi
    Dayra C.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence accueillante ! La conseillère accueillante et pro Merci Mme conte

  • Avatar de Lea Mengual
    Lea M.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accompagnés par MR Lapierre pour notre prêt et les opérations du quotidien .Merci pour votre aide et réactivité !

  • Avatar de Lilia Garali
    Lilia G.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne agence , merci à Madame Le Conte et madame Mehiaoui top et réactives !

  • Avatar de Maya Abbas
    Maya A.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseillers aimables, chaleureux et disponibles qui nous mettent tout de suite en confiance !

  • Avatar de rachid makhloufi
    rachid M.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai une super conseillère en plus personnel souriant sympathique

  • Avatar de Lydia Lyly
    Lydia L.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Ils ont perdu mon chèque ça fait deux moi je lattend.. pour que a la fin il me disent ouais le boîtier a étais voler ...

  • Avatar de didier quiot
    didier Q.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait des services rendus par LCL et ma conseillère mme Conte. En vous remerciant sincèrement Mme la directrice aussi

  • Avatar de SOUFIEN BOUCHIKHI
    SOUFIEN B.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Mme MEHIAOUI pour son précieux soutien et sa grande réactivité lors de la préparation de mon projet. En plus de faire preuve dune excellente écoute, elle prodigue des conseils pertinents en tant que professionnelle, ce qui constitue une différence significative par rapport aux autres conseillers que jai pu rencontrer. Merci !

  • Avatar de Marwane Zaim Sassi
    Marwane Z. S.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, courtoise, professionnel et le plus important pour moi, cest compréhensible. Un remerciement spécial à la jeune dame daccueil pour sa gentillesse et sa serviabilité. Je ne peux que recommander vivement cette agence.

  • Avatar de Aurélie Gauthier
    Aurélie G.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super conseiller efficace et sympathique!

  • Avatar de kheireddine oussadit
    kheireddine O.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil , personnel sympathique et très agréable.UNE BANQUE QUIL FAUT ADOPTER.

  • Avatar de Caroline Toutant
    Caroline T.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bien guidée, top

  • Avatar de Okn Kck
    Okn K.
    Avis fait le 29/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv pris pour une ouverture de compte auj et cela sest passé parfaitement.

  • Avatar de Lila
    L.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon travail

  • Avatar de Denis RADISSON
    Denis R.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence dOullins efficace : conseiller disponible et à lécoute.Cheffe dagence dynamique et pro !je recommande...

  • Avatar de sabine fassi
    sabine F.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    la conseillère d accueil est très professionnelle, dynamique, souriante et trouve rapidement une solution a vos problèmes.

  • Avatar de LAURENT STANGIER
    LAURENT S.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    accceuil et disponibilite excellent de ma conseillere , directrice a l ecoute et comprehensible , aceuil en arrivant excellent , felicitation a tout equipe

  • Avatar de lydia giraud
    lydia G.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Un accueil téléphonique déplorable dune personne qui devait avoir de lourdes responsabilités dans cette agence !!!!! alors que jai eu dautres personnes charmantes et arrangeantes ......dommage nous navons jamais le matricule de ces gens qui ont un égaux sur dimensionné........

  • Avatar de Victor F
    Victor F.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    La conseillère en clientèle privée est à lécoute de vos questions et demandes. Le travail est très rapide et parfait.Le service est exemplaire.

  • Avatar de Loïc
    L.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis client LCL depuis plusieurs années maintenant. Je suis très satisfait du service proposé. Je suis en toute confiance avec Madame Berthaud au commande de mes finances !

  • Avatar de Romeo Olivier
    Romeo O.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Agence au top.personnel très gentil

  • Avatar de Mickael Allognet
    Mickael A.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux et conseillers bienveillants.Merci à eux pour leur réactivité.

  • Avatar de celine berthaud
    celine B.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympathique et professionnelle

  • Avatar de Yoko
    Y.
    Avis fait le 20/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Une conseillère ouverte et disponible très agréable. Et qui surtout connais son metier!!

  • Avatar de sofie sotier
    sofie S.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien, contente de tous les employés

  • Avatar de nga nguyen
    nga N.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très aimable et accueillant. Très bonne rapidité et accompagnement dans les démarches. Tout est parfait

  • Avatar de Paule Piaud
    Paule P.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon accueilpas dattente pour être servi

  • Avatar de Noémie B
    Noémie B.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 2 / 5

    Je me suis présenté à l’agence LCL d’Oullins à 17h30 ce jour : impossible d’avoir une personne disponible. Je m’avance alors et j’interpelle poliment une première personne qui passe dans le couloir et qui manifestement ne m’a pas répondu. 15 minutes plus tard, toujours personne. Enfin j’aperçois une jeune fille très polie et je la sollicite pour venir vers moi. Elle m’indique que l’agence est normalement fermée. Je lui indique qu’il est mentionné 18h sur l’agence et que j’ai sollicité sa collègue sans réponse 10 minutes plus tôt. À ce moment, la première personne se joint à la conversation et je lui indique qu’elle ne m’a certainement pas entendu la première fois. Elle c’est permise de me répondre sur un ton agressif, condescendant et excédé que si elle ne m’avais pas répondu c’est qu’elle travaillait et ne m’avais pas entendu. Elle c’est ensuite permise de me critiquer auprès de ses collègues sans savoir que j’étais encore présente dans l’agence. Heureusement que la jeune fille a été parfaite ce qui a fait un peu passer le désagréable comportement de sa collègue et m’a permis de garder mon calme face à ce comportement inapproprié.

  • Avatar de Antoine
    A.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Agence superbe avec du personnel convivial.

  • Avatar de armand gueyraud
    armand G.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Client depuis plusieurs années, une équipe très sympathique et surtout compétente

  • Avatar de Amélie RAT-GIRARD
    Amélie R.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon agence et de mon conseiller, M. Coulon. Très professionnel et réactif à mes demandes. Je recommande !

  • Avatar de Marion Lyon
    Marion L.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Etant cliente du LCL depuis plusieurs année, jai toujours été satisfaite des prestations et de laccompagnement de cette banque.Aujourdhui, je suis tombée de haut en voulant prendre un rendez-vous avec ma conseillère (Mme Rech) : ton hautain, agressif. En cause : lincompatibilité de nos agendas.Je me demande si le manque de respect quà eu cette dame à mon égard est lié au fait que je ne sois pas une cliente avec un compte en banque important.Néanmoins, je ne tolère pas que cette personne me manque de respect.Je déconseillerai cette agence à mon entourage qui souhaite investir.

  • Avatar de Brigitte KIRKORIAN La Joie d'être
    Brigitte K. L. J. D.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Merci à LCL qui nous aidé à sortir dune arnaque à la carte bancaire vite et sans stress.

  • Avatar de Alban Fosse
    Alban F.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de mon agence LCL. Que ce soit sur les prêts ou le suivi de comptes, mon conseiller M. Lapierre est efficace, compétent et réactif. C’est vraiment appréciable

  • Avatar de jean pierre nugues
    jean P. N.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Comparer à lagence de Saint Genis Laval qui répond lorsque lon lappel. Pour cette agence dOullins je nai constater quune plante verte à laccueil. Nessayer pas de joindre ces banquiers pour qui visiblement acte de présence est pareil à un appel sans réponse quelque soit votre problème.

  • Avatar de Jean-Michel Faure
    Jean-Michel F.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Échanges très constructifs autour d’une projet immobilier en investissement locatif.

  • Avatar de Salim Bensadi
    Salim B.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli dans lagence LCL dOullins, et je remercie Mme CLOOS qui nous a suivi dans notre projet immobilier.

  • Avatar de hugo ROLLAND
    hugo R.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    On sest occupé de moi très rapidement et efficacement alors que je navais pas rendez vous et que ce nest pas mon agence de base.

  • Avatar de Yassin Rahali
    Yassin R.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    La qualité du service est très agreable. J ai été reçu par la directrice de lagence qui ma très bien servie. Je lui donne un 20/20

  • Avatar de Oullins Collection
    Oullins C.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes fidèles au LCL depuis 1985 et 1997 fut l’ouverture de notre commerce. Là commença un nouvel accompagnement, professionnel donc. Une succession de très bons conseillers qui nous ont accompagnés au niveau perso et pro. Actuellement Mr Paillasson, notre conseiller pro, connaît son métier du bout des doigts. Il sait nous conseiller, nous proposer des solutions toujours judicieuses et nous accompagner dans nos nouveaux projets personnels et professionnels. Au delà de ses excellentes compétences professionnelles c’est une tres belle personne à l’écoute, dévouée et réactive. Mme Closs, très bienveillante directrice du LCL Oullins fait de cet établissement une banque qui sait encore être de proximité, ce qui fait toute la différence. Nous recommandons vivement le LCL Oullins tant au niveau personnel que professionnel.

  • Avatar de d k
    d K.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon conseiller De Oliveira est très professionnel, réactif et très sympathique.

  • Avatar de Paco Libbrecht
    Paco L.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne vais pas souvent à la banque mais jai rencontré ma conseillère aujourdhui et elle a été très aimable, professionnelle et efficace

  • Avatar de Vauquelin
    V.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, professionnel, a lécoute, rdv rapide, résultat efficace, très bons conseils, Madame Cloos la directrice tout comme son équipe est au top, à recommander

  • Avatar de Mar Ine
    Mar I.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence très compétente et personnel très agréable et à lécoute

  • Avatar de Olga Fernandez
    Olga F.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et service personnalisé. Je recommande vivement!!!Merci Mme Sestier de votre excellence.

  • Avatar de Tataiat Zakia
    Tataiat Z.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Agence très sérieuse. Léquipe est géniale et complémentaire. Madame Cloos la directrice dagence à pu clôturer mon projet immobilier en moins dun mois, elle est très réactive et surtout très présente pour ses équipes. Je suis hyper satisfaite. Côté assurance et gestion des comptes aussi , rien nest à redire.

  • Avatar de Sadique Mohamed
    Sadique M.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Alex super

  • Avatar de Fernanda Alves
    Fernanda A.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Je trouve que laccueil et le professionnalisme de lagence Lcl a oullins est sans faille, parcontre après quelques mois de non suivi et avec quelques couacs de la part de la conseillère, enfin une page se tourne avec une nouvelle conseillère qui au 1er échange semble être à lécoute, très réactive et très précise ... je croise les doigts pour que ça continue !

  • Avatar de Joelle Moi
    Joelle M.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne écoute et propositions de conseils avisés collant parfaitement à ma situation et mes attentes

  • Avatar de Vermorel Patricia
    Vermorel P.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Depuis 2010 chez LCL Oullins, jai toujours été ravie de mes conseillers. Je viens de rencontrer ma nouvelle conseillère Madame Alexandra Rodriguez très professionnelle, réactive, disponible, patiente, et claire dans ses explications. Je me sens en confiance et écoutée !

  • Avatar de Ju Lie
    Ju L.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Conseillère qui na pas le temps de parler pour renseigner une cliente à eux. Désagréable. Le premier qui répond et qui raccroche au nez. Je ne recommande pas du tout cette agence.

  • Avatar de Sihame Petite
    Sihame P.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai quitté ma banque pour atterrir au LCL Oullins et je ne regrette pas du tout ! Avec un conseiller extraordinaire, disponible, réactif, avec un professionnalisme à toute épreuve et toujours de bon conseil, je suis réconciliée avec le monde de la banque. Mr paillasson a su me redonner confiance. Je conseille cette banque les yeux fermés. Merci encore pour tout ce que vous avez fait pour nous accompagner dans notre projet immobilier.

  • Avatar de Laurent Badoux
    Laurent B.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils et accompagnement par notre conseiller M. Stéphane Paillasson. Un grand merci!

  • Avatar de Sa Re
    Sa R.
    Avis fait le 30/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai eu à faire à Madame Mehiaoui un relationnel et un professionnalisme irrévocable, remarquable cela fais très plaisir davoir à faire a une conseillère souriante qui aime son métier et qui par conséquent donne envie de rester chez LCL... vraiment je vous souhaite une excellente continuation à vous Madame Mehiaoui car vous le méritez sincèrement

  • Avatar de Mélina ROSTIN
    Mélina R.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de ma banque Lcl dOullins. Très bon accueil, de bons conseils et toujours disponible.Très bonne équipe compétente et dynamique.Merci!Laurent R.

  • Avatar de Anissa ROSTIN
    Anissa R.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis chez LCL, à lagence dOullins depuis presque 8 ans maintenant. Je suis très très satisfaite de ma banque qui nous a toujours suivi dans nos projets, notamment immobiliers avec des conditions très avantageuses. Excellent accueil, toujours disponible. Je suis vraiment ravie. De très bons conseils également pour les assurances, dans la gestion de votre épargne également. Je remercie infiniment ma conseillère Madame Kedjam (qui a changé dagence maintenant) et Madame Cloos qui nous ont suivi dans notre projet dachat de notre maison récemment. Un projet pas évident à concrétiser mais qui grâce à une équipe compétente a abouti. Merci beaucoup au LCL et au personnel de lagence.Mme ROSTIN Annissa

  • Avatar de Lucile
    L.
    Avis fait le 04/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Anthony qui s’est démené et a su être très réactif pour les problèmes que j’ai rencontré avec ma demande de prêt suite aux erreurs de sa collègue.Je recommande ce conseiller !

  • Avatar de Estelle Makhout
    Estelle M.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Pour ma part très bien accueilli premier compte ouvert chez eux.rien à dire pour le moment juste que je trouve que la cart bancaire est un unpeu chère et à payer par moi .j espère tenir la cadance autrement je devrais trouvé une autre banque,

  • Avatar de Marc
    M.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Soit disant ouvert l’après-midi mais personne pour faire un simple chèque de banque. Obligé de repasser un autre jour. Première fois que je vois un tel manque de compétence dans une agence LCL

  • Avatar de Philippe Ollagnier
    Philippe O.
    Avis fait le 01/11/2019
    Note de : 2 / 5

    Pas compris pourquoi ils ferment lagence dOullins le samedi 2 novembre (pas férié que je sache). Personne à laccueil laprès midi. Le service client se dégrade

  • Avatar de Daniel Berrettoni
    Daniel B.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Si vous recherchez une agence qui ne se soucie pas de vous, ne vous écoute pas, qui excelle en frais abusifs et en coûts de carte/services dont on na aucunement besoin, vous lavez trouvée !A quand un prix pour les pires agences bancaires, je tiens dores et déjà un favori ?

  • Avatar de Mélanie Berthet
    Mélanie B.
    Avis fait le 07/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Des conseillers à lécoute et une prise en charge à la hauteur (voir +) de mes attentes ! Merci à ma conseillère (madame Colin) qui est toujours présente quand j’ai besoin (même pour des futilités, elle me répond sans négligence). ! Grâce au LCL j’ai pu suivre ma première année de Master en alternance paisiblement ! Une belle équipe avec une belle entraide, c’est Ce que je recherchais et que j’ai su trouver grâce au lcl de oullins alors pour tout ça je les remercie !

  • Avatar de Sofia Araujo
    Sofia A.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Agence à fuir!!!LA PIRE banque que j’ai connue.La personne qui se dit « directrice » prérère aller fumer qu’à s’occuper des clients.Aucun secret professionnel ! Ils parlent tellement fort que les personnes derrière vous enttendent toute votre vie financière, aucun professionnalisme. Changement de conseiller sans même être prévenu et parfois même on en a pas ! Vers qui se tourner?? On ne sait pas!Il faudrait revoir les points de politesse et d’accueil physique !Je fermerais mon compte chez LCL dans un future très proche.Vraiment déplorable!

  • Avatar de Nick Schrader
    Nick S.
    Avis fait le 10/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Probablement la pire agence de France, même en comparaison avec de la qualité de service desastreuse chez LCL. Ouvert comme la poste en non-gêne de renvoyer les clients sils arrivent juste avant la fermeture. Ouverture tardive le matin pour des raisons obscures (oublié la clef de lagence à l a maison). Après quun de leurs distributeurs a bouffé ma carte de crédit, la nouvelle a dû séjourner un an à lagence pour ces raisons-là. Finalement je lai laissée détruire (la carte, lagence est malheureusement toujours là). Sinon simple non-respect dobligations légales (fermeture dun compte par lettre recommandé) et refus de rembourser les frais encaissés pour des contrats résiliés. Hélas, je vais pas aller au tribunal pour 50€ de cotisation pour une assurance de moyens de payement ?! Vente de contrats qui ne contiennent pas les garanties demandées (heureusement il y a un droit de rétractation légal) et attitude jemenfoustiste généralisée. Cest dailleurs la même agence que lautre à Oullins qui traîne encore sur Google Maps mais qui a fermé il y a longtemps (cf commentaires).