Retrouvez toutes les informations sur LDLC Metz Augny, votre Assistance et services informatiques, situé Rue du Prayon, 57685 Augny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Compétence et disponibilité.Prix avantageux.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Beaucoup de soucis et de mauvaise foi pour un problème décran. Le SAV nie lexistence dune lueur grosse comme une pièce de 5 cents, en disant que jai parlé dune décoloration et non pas dun pixel HS.Ils mont rendu lécran de mon petit gars, non réparé, en affirmant navoir rien vu, ce qui est juste impossible compte tenu de la taille du problème. Par email, ils mettent également en doute ma bonne foi. Alors, pour info: Un pixel ne fait pas la taille dune piece de 5 cents. Pour une raison ou une autre mes photos de la dalle sont refusées par maps, cependant vous conviendrez quune lueur dun centimètre de diamètre nest PAS un simple pixel. Le SAV promis nest pas au rendez-vous, je perds mon temps, du carburant, et avec mon gosse malheureux en prime. Jimagine que je peux masseoir sur le SAV après cet avis, mais je ne reviendrai jamais dessus.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil , service et efficacité au top. Ils ont répondu à mes attentes et mont vendu ce que jattendais. Je recommande !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien. Dépannage rapide et contact client optimal !
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Très à lécoute des besoins et serviable malgré les demande répétés pour comprendre
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Travail très bien réalisé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
devis respecté délais courts Jy retournerai
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
De bon conseil. Et très disponible. J y ai acheté une PC portable et j y suis repassé le mois d après pour rajouter un SSD. L intervention a été rapide.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Dexcellents conseils. Professionnels, sympathiques.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Ça fait plusieurs année que je vais chez eux et les services et les conseils sont au top. Surtout les montages des pc sont super bien fait et je suis ravie de ce quils font
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bienAcceuil, réparation,délai tout est bien.Je recommande cette maison
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très compétent et réactif merci
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestation réalisée dans les délais convenue
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, jai été contente.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Boutique sympa, le personnel est chaleureux, sait de quoi il parle, je recommande !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
tres satisfait merci
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Plusieurs achats. Bons produits et SAV excellent
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
Un peu déçu, je m’attendais à être mieux conseillé.Ils semble que les vendeurs soient soucieux de vendre se qui est en stock en magasin (quitte à mal vous conseillé), vous dissuadant de commander sur le site internet.Résultat, j’ai fini par commandé sur le site LDLC et je suis déçu des conseils reçu et de mon achat en boutique.Je n’y retournerais plus, je commanderais directement sur le site. Les vendeurs sont très sympas et polis, je suppose que ma mauvaise expérience et lié aux consignes de la direction…
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace et très bon accueil
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai ramener 3 fois mon pc chez eux, sur 6mois , j’ai du faire la route car je n’habite pas à coter, ça va j’ai payer qu’une fois le diagnostic, il mon fais payer un truc rien avoir avec le problème, j’ai payer 80euro, il mon dis que c’était la carte graphique, j’ai failli m’en racheter une a 500 euro minimum, tout ça pour que au bout de au moins 6mois, jai trouver moi même et c’était un pauvre câble a 15 euro que j’ai commander sur Amazon, je l’ai remplacer depuis parfait, alors super utile d’aller chez ldlc pour perdre beaucoup d’argent REPONSE REPONSE REPONSE : ( je n’arrive pas à répondre à la réponse que l’on m’a faite, et donc si j’ai bien été client chez vous, c’est peut être plus vieux que 6 mois mais biensur qu’il y a des trace, mon nom est « Thomas bernardini » alors j’vous en pris chercher)
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et impeccable
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, efficacité et gentillesse.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été accueillie par Valentin qui a été très pro et réactif à ma demande
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, choix
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 3 / 5
merite 4 etoiles mais prennent plus de travail que lequipe peut faire, ca cree des blanc
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien conseillé pour répondre à nos besoins.Service top !! et ce nest pas mon 1er achat.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Jétais venu avec un lecteur cd interne (récupérer de mon ancien ordinateur portable qui ne fonctionne plus) et je cherchais un moyen de le brancher a mon nouvel ordinateur. Le vendeur ma dit que ce nétait pas possible et quil fallait en acheter un. Après quelques recherches internet, jai trouvé un câble spécial pour relier le lecteur cd et mon ordi. Tout fonctionne bien ! Un peu déçu sur ce conseil la.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top, à lécoute, très courtoise, et très patiente. Je recommande ++++++
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe très compétente et sympa
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très efficaces, très rapides très pros. Bravo.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon conseil et matériel performant
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top 👍 produits au top 👍
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super sympa et professionnel de bon conseil
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
La personne ma très bien reçue le 30 janvier 2024 pour un souci de mot de passe sur mon pc portable.Problème solutionné en 5 minutes et rien à payerSuper sympa et je recommande cet établissement
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et efficace
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai découvert LDLC le 9 janvier en déposant mon PC portable et j’ai découvert le site, très intéressant, on y trouve énormément de choses.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service . Je recommande
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui, jai eu un souci de connexion WIFI avec ma tour.Après de multiples actions de mon côté, pas de résolution.Je suis passé, ce samedi, chez LDLC pour voir comment il pouvait peut-être maider. En 20 minutes, le pb était réglé ; belle efficacité de léquipe.Bravo et merci ; une belle épine de retiré.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Maxence pour ses conseil efficace clair et utile!
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour la prise en charge du pc simulateur de vol Vincent.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Service de qualité - Rapide et efficace
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
très bien
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Très compétents très sympathiqueMagasin de qualité à recommander
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement une équipe au top petit souci PC vite réglé grâce à leurs expériences au top cette fine équipe
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Je demande une rallonge pour un transfo DC, premier vendeur pourquoi faire????? ben pour rallonger pardi, deuxième vendeur rallonge DC ça nexiste pas. euhh, ben allez faire un tour sur Amazon il y en a plein. Faite nous aimer internet à force de travailler comme ça. Et quand on ne connait pas, on ne dit pas, ça nexiste pas, on dit je ne connais pas.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Valentin est très sympa et bon conseil
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin et très professionnel
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail exécuté dans les délais prévus. Bonne informations fournies sur la réparation.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli, servi et conseillé
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Des techniciens très à lécoute pour vous conseiller et vous dépanner au mieux. Une excellente communication et un service sans défaut. Pour mon prochain ordinateur cest sûr jirai chez LDLC !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente entreprise, compétence et disponibilité. Je recommande !
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux et fiable..
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon MacBook Pro réparé en trois jours, trois fois moins cher, trois fois plus vite et trois fois mieux que chez Apple, par des techniciens très compétents. Mention spéciale à Eric D. spécialiste Mac hors pair. Merci
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Colis chronopost qui reste 1 semaine sans être envoyé. Pourquoi faire pickup chronopost si vous ne pouvez pas assurer les envois ?
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent choix, très professionnel.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Encore un énorme merci à Valentin pour ses conseils juste géniaux, il a su satisfaire le plus difficile des clients et a su trouver l’écran parfait pour monsieur en prenant en compte tous les critères demandés.Je le remercie encore pour sa patience et ses super conseils
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil et personnel sympathique. Cependant, jai payé 25 euros de prise en charge dune carte sd défaillante, dont je devine que vous lavez juste passée sur votre pc/logiciel, constaté que ça ne fonctionnait pas (exactement comme je lavais fais) et ensuite mannoncer queffectivement, ça ne marche pas, puis proposé un devis important pour récupérer les données via un laboratoire (devis que je peux comprendre). Bref, 25 euros pour mettre une carte sd dans un lecteur je trouve que ce nest pas justifié.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils pour lachat dun produit.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
un grand merci à valentin pour sa patience et ses conseils conseil au top, l’écran indécis
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Personnel aimable
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Montage de 2 nouveaux PC, pour ma compagne et moi-même. Très satisfait de la prestation, surtout concernant certaines demandes très spécifiques. Un grand merci à Valentin qui a été très serviable et à lécoute tout au long du processus !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Trouver un magasin dinformatique devient une denrée rare, trouver un informaticien lest tout aussi, je connais LCLD depuis quelques années, une équipe professionnelle à lécoute,je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Imprimante en panne. le service après-vente a rapidement détecté le problème sur le tambour encre noire. Commande et livraison rapide dun nouveau tambour. Et débourrage du papier resté coincé.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Services efficaces, technicien très compétent
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.Toujours de bons conseils.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
très à lécoute et très professionnels
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait 15 jours quon vous a déposé mon ordinateur. Et vous me demandez déjà combien détoiles !?!?!?On na toujours pas eu notre ordinateur réparé. On ne va certainement pas vous donner un avis. Qui on vous lassure ne sera pas très bon.Martine ricci
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et super conseil reçu de Valentin.Le 2K 120Hz est une merveille pour les yeux.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil très sympathique bonnes explications il y a eu un devis proposé on sait à quoi sattendre sil y a un autre problème ils nous tiennent au courant par téléphone. Réparation rapide je recommande de toute façon jy retourne à chaque fois jai pas trouvé mieux
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Ce site est disponible sans réserve et répond sans limite aux attentes des clients
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top : disponibles, à l’écoute et compréhensifs !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
personnels compétents et sympathiques
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa, vraiment au service du client. Ils ne réparent que ce quil faut. Bravo pour la rapidité dintervention. Je suis une entreprise et en 48h mon problème était résolu! Merci.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Equipe bien sympathique et bien conseillé pour lachat dun pc.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Le personnel est top. Les conseils précis et utiles. La qualité et la confiance ont un prix. Aucun regret avec LDLC
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseils et rapidité lors de ma recherche et ma demande. Merci
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
toujours sympa quelque soit la demande , par téléphone ou au magasin.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent de très bon conseil avec des prix tout à fait dans les normes
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service très rapide très sérieux 👍
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien servie, équipe accueillante et très compétente. Je reviendrai.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Super disponibilité et amabilité des vendeurs. Mes problèmes ont toujours été résolus. Je recommande vivement.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin :)
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Je leur ai confié le montage de mon nouveau PC qui est assez conséquent. 10 jours de délais annoncé, mais le PC était finalement prévu avant. Le travail est top je n’ai absolument rien à dire. Le vendeur était compétent, il m’a conseillé sur le boîtier tour en fonction des composants que j’avais déjà etc. Mon vieil ordi mettait 15 minutes à démarrer, le nouveau met 15 secondes. Incroyable. Je recommande LDLC Metz pour leur professionnalisme.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Quand vous allez chez des professionnels,il est évident daller dans ce enseigne,car ils saves,de quoi vous avez besoin,sans vous vendre,le superflu,pour faire flambée la facture. En plus,par rapport à la concurrence,vos achats, seront garantie 1an de plus,par rapport à la durée légale.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaitais un renseignement pour un achat dun ensemble PC de bureau mais les 2 vendeurs nétaient pas disponibles durant de longues minutes ( resté environ 20 à 25 min) dans le magasin. Aucun regard ni de bonjour de la part des 2 vendeurs ( sans doute trop occupés) .Jai eu beaucoup de temps pour regarder mais il ny a rien à voir car très peu de produits dexposés. Je suis ressorti comme je suis venu sans avoir eu de renseignements et sans avoir trouvé en exposition ce que je voulais. Je suis déçu et ne recommande pas ce magasin.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et très compétentMerci Aurelien pour vos conseils et votre savoir faire
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma première visite , bon accueil et bon conseil qui a fini par un achat.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et sympathique .Je recommande .
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Visite après une commande sur le site internet. Tout cest bien passé. Jai eût une question. Le personnel est agréable et répond facilement aux attentes et questions.Je reviendrai au besoin.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
Intervention rapide.Le principe de la prise en charge et diagnotic , facturé 39,95€, pour le remplacement de la batterie annoncé lors du dépôt, je ne comprends pas bien, au final 298€ (batterie (160€), MO (99€) et prise en charge (39€).
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Technicien à lécoute ! pas de difficulté pour un échange !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien et service
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour le moment satisfait du pc portable pour un prix abordable acheté chez ldlc
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
commande conforme à ma demande et livraison rapide
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Des gens compétents en informatique, merci a léquipe
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel qui sait conseiller ses clients!Merci à Johann pour son professionnalisme !!
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire si ce nest que cette boutique est super.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. En magasin, les vendeurs prennent le temps et conseillent très bien les clients.Ayant demandé un dépannage à domicile, ils ont été très réactif car jai eu un rdv dès le lendemain.A domicile, le technicien a vraiment pris le temps de résoudre le problème. Très méticuleux. Ne changez rien surtout
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Aide immédiate et super efficace, et gratuitement en plus !inutile de dire que je recommande vivement !!!
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, Personnels sérieux.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Super boutique, de très bon conseil.Un GRAND MERCI à Valentin pour son professionnalisme
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très ancien client, toujours le même service au top en terme de conseilDe service et de prixPourvu que cela dure
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très performant - très bon accueil
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai pu trouver dans cette boutique exactement le produit que je recherchais.Bon accueil, personnel sérieux et professionnel
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce sont des excellents professionnels qui savent de quoi ils parlent.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue ce jeudi 24 août acheté un ordinateur portable ,nous avons êtes reçu par Valentin il est super, agréable et très bon accueil 20 sur 20
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité et Très bonne réactivité
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils avec des pros
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 3 / 5
Choix décevant. Pas de support pour mon iPad de 5ans, avec une taille de 9,7 pouces. Accueil sympathique.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Totalement satisfaite de l’accueil, du délai de la commande.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très à l ecoute serviables merci
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellents conseils.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Réactif, pro et efficace !!! client satisfait et fidèle depuis des années :)
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, super conseils!
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 4 / 5
Entreprise accueillante par des gens compétents et honnête
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Prix appréciables pour de la qualité. Peu dattente pour être renseignée, et de bons conseils. Je recommande.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Des vendeurs qui savent de quoi ils causent et ne forcent pas à la vente !!De très bons conseils, merci
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai commandé un PC de gamer a plus de 2000€. Ils mont conseillé une carte graphique Radeon, qui en fait est inutilisable en Ray tracing. Impossible de faire tourner des jeux de comme Witcher 3 (2015) ou Breath Edge (2019). Cest le comble pour un PC de 2023 a 2k€.Ils refusent de me faire un échange ou de me reprendre la carte a prix réduit.Cest rachetez du neuf ou rien. Très décu pour la somme investie. Ne surtout pas faire confiance en leur expertise gaming.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très à l écoute et super compétente. Toujours très satisfait. Savent de quoi ils parlent. Bravo et encore merci
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin à recommander Très bonne prise en compte de votre demande.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, patient et à lécoute.Vous serez très bien conseillé.
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 4 / 5
On trouve de tous par contre certains tarifs sont pas top top…
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil, une écoute et une prise en charge rapide et complète de mon soucis.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu dans le magasin avec ma tour en insistant bien sur le fait que j’y connaissais pas grand chose en composant de pc à changer, j’ai voulu changer ma carte graphique et mon processeur, le vendeur m’a conseillé de prendre un ventirad en plus donc puisqu’il s’y connaît je l’ai pris, en rentrant, j’ai finis pas comprendre que le processeur de 3e génération n’était pas compatible avec ma tour, que le ventirad n’a pas les adaptations adapté à ma carte mère, que la carte graphique requiert de 650W et mon alim fait 500W, en y repensant, le vendeur n’avait pas pris la peine d’ouvrir le plastron de ma tour pour y savoir plus..
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Maxence une pépite en tans que vendeur qui nous conseil au mieux.Toujours a lécoute, nous conseil au mieux, de rare qualités pour un vendeur qui nous conseil sur nos besoin réel et non pour faire du chiffre.Patient, voix calme et douce , alors je souhaite le féliciter , alors rien que pour lui je met le maximum détoiles.jai déjà fait lacquisition de matériel informatique pour ma société et jai repasser ma deuxième commande car cela fait du bien de pouvoir avoir une personne qui nous conseil et en qui on peut avoir confiance, alors pour ca je dit BRAVO et Merci MAXENCE :)
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très pro,une très bonne expérience !
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe expérience, des vendeurs super nickel !🤘🤘🤘
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil très pro et de bon conseil
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
bon accueil, pièce commandée , livrée au magasin très rapidement
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé Samedi dernier chez LDLC car javais un problème sur mon nouveau pc, jai eu affaire a Aymeric ! Personne très agréable et professionnel qui a trouvé la panne en 2 min quand jy ai passé 24h, un grand merci à lui !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Un incontournable pour les geeks.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, configuré par rapport à vos souhaits.Techniciens très sympathiques et surtout très compétents.Je recommande.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs très pro, ont réparés les pins de mon processeur neuf abimés après une mauvaise manipulation. Sont également de très bon conseils.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment très sympa et très qualifié.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec des professionnels compétents.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnels compétant et agréable , à lécoute du client ,de très bon conseils et ne sont pas là juste pour vendre , je recommande :)
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bons produits, très bon conseil
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Personelle super sympas et bonne information
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Enseigne adoptée ! Super accueil, super service, une équipe qui connaît son sujet et des vendeurs capables d’adapter leurs explications à leur interlocuteur (de manière à ce que les gens comme moi comprennent !). Au top !
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable, produits et prix top
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à vous pour votre professionnalisme, accueil super chaleureux, personnel à lécoute et très arrangeant. Si vous souhaitez un service de qualité, je vous recommande fortement LDLC Metz-Augny. Encore un grand merci à vous.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Aymeric qui ma donné des supers conseils qui mont changé ma vie 😍
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Équipe à lécoute et de très bon conseil. Un plaisir
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très compétant, jai apprécié lécoute et la rapidité de la réparation de mon ordinateur
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel compétent et disponible
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci au magasin pour leurs conseils et leur gentillesse.Jai également eu mon ordinateur très rapidement.Entièrement satisfaite
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel super sympa, agréable et à lécoute.Merci
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante et très compétente.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, merci à Aymeric pour son professionnalisme :)
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil de la part du vendeur,Je recommande à 100% si vous souhaitez prendre un ordinateur de gamer et que vous souhaitez être conseiller!
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et aimable, dommage que la livraison de leur produit dans leur enseigne soit payante
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin.Vendeur très sympa et professionnel.Je recommande vivement 👍.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Jai amené mon vieille ordinateurMa batterie va être changé car HS. L accueil a été impeccable prise en charge rapidement et surtout accepter de réparer mon ordinateur ce qui nest pas le cas dans les grandes enseignes. Je reviendrai.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 3 / 5
Très bon accueil les vendeurs sont à lécoute
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Très propre, vendeurs parfait, je recommande !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Maxence pour sa rapidité, ses bons conseils et sa bonne humeur 😀
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ! Bon conseil, rapide, à lécoute.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Un endroit chaleureux et accueillant avec de bon conseil et une façon de parler que tout le monde peut comprendre.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Super pro et tres bon accueil à trouver rapidement ce que javais besoin cest juste le tarif qui ma un peu gêné jai payé larticle 50 % plus cher que la concurrence mais bon la qualité est là
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Top , qualité du service irréprochable ,PC monté rapidement et efficacement
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathisue, et également prêt à donner un coup de main pour charger les cartons volumineux dans le véhicule.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 4 / 5
Mes potes du hard et software...Ils ont abandonné leur sigle FCC qui m irait... Trés bien!
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 1 / 5
Je souhaite vous informer de mon retour dexpérience avec LDLC à Augny. Je me suis rendu dans ce magasin avec mon PC TOUR car Windows ne se lançait plus. On ma facturé 40€ pour le diagnostic en me faisant remarquer qu’il faudrait attendre 7jours.Pas de problème. Je paye. Au bout de 2 jour je suis rappelé par un technicien qui me confirme que Windows ne se lance pas... (ce que je savais). Par conséquence UC HS. Je retourne chez LDLC pour acheter une nouvelle tour que nous configurons ensemble avec le vendeur comptoir (très sympa au demeurant) … Devis 700€ (avec récupération de SSD et du HDD de mon ancienne tour)+extension de la garantie à 3 ans pour 10% de la valeur du bien. OK, je valide et je paye 20% d’acompte. Délai de mise à disposition de ma tour « dans 7 jours » Je suis rappelé le lendemain par le vendeur comptoir qui me signale qu’il a oublié dans le devis de chiffrer l’UC ! 89€en plus… 2 jours après je reçois un SMS qui me confirme que ma tour est disponible. Je me présente au magasin. « C’est une erreur… Nous avons seulement récupéré toutes les pièces et allons procéder au montage. Veuillez nous excuser. » 2 jours après je reçois un nouveau SMS … Ma tour est prête.Je récupère ma tour. Rentré chez moi, je constate que je ne peux pas insérer ma clé USB dans les prises USB à larrière du PC… Constat, la carte UC a été montée de travers ! Elle est vrillée.J’envoie une photo et demande l’avis de LDLC…. Aucun appel de leur part. Je prends ma tour et retourne chez LDLC… « Ah oui, j’ai bien vu vos photos. Ce n’est pas normal ! » Le soir même je reçois un SMS à 19h30 qui confirme que ma tour est disponible. Le lendemain je récupère ma tour… Mais l’histoire ne s’arrête pas là.J’ai quelques connaissances en informatique (je travaille dans le domaine de l’automatisme et de l’informatique industrielle depuis plus de 30 ans…) D’expérience, je n’ai jamais été confronté à une panne d’UC.Je récupère mon ancienne tour, remplace ma pile de sauvegarde 3V du BIOS (coût moins d1€), reparamètre l’heure et la date dans le BIOS… Et hop mon PC a redémarré sans aucun problème !!! La réinstallation d’un nouveau SSD, Windows 10 + Office + HDD + une carte réseau Wifi … Et mon ancienne tour a repris du service. Pour finir, j’ai déboursé 800 € pour rien.La vie est belle pour LDLC... Je vous laisse vous faire votre propre opinion sur LDLC…En ce qui me concerne c’est terminé. Je vous recommande le magasin BSC, 120 Avenue de Thionville à Metz. Cest moins clinquant mais beaucoup plus sérieux.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
Devis à 100 euros pour me dire que dale ordinateur à changer alors que c était visible et en plus on me redande 170 euros pour le changer en une semaine !!! Refus de me rembourser le devis !! ÉVITER ce magasin inutile
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Magasin au top .très bien conseillé et S.A.V parfait . J avais emmène ma tour pour un problème de ventilateur + il ramait beaucoup. Disque dur change + ventilateur .résulta impeccable. Du bon boulot . Je recommande fortement .👍
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Tres sympa..m ont regle mon probleme rapidemment.
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, les employés sont là pour vous guider, ne connaissant en rien lunivers des pc fixe , les vendeurs mont très bien expliqué et jai fini par acheter une tour !Je recommande fortement !
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix de produits, personnel serviable et à votre écoute
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 2 / 5
Client Web tout les mois depuis plus de 10ans, très mal reçu lors du premier achat en boutique dun ssd de la marque ldlc qui na jamais fonctionné. Le Remboursement a pris 2 semaines, après 1 visite en boutique et 4 appels !
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Experts avisés à votre service, large stock et tarifs comme sur le net. Les produits dispos peuvent être vus en ligne, facilitant la préparation de la liste des courses 😄
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin, je connaissais déjà dinternet, mais je ny suis jamais aller en vrai. Bon prix, bons conseils !
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Assez bon choix de produits mais tous de qualité, personnel à lécoute, parking en face petit mais beaucoup de places disponibles juste à côté, bonne accessibilité de lautoroute.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans cette boutique pour me renseigner sur la disponibilité de certaines pièces afin de faire une config informatique moi mêmeÉtant à la recherche de pièces bien précises ils ont du les commander , services très rapides et pas beaucoup plus honereux que sur internet. J ai eu à faire avec johan qui s y connaissait beaucoup et ce fut fort agréable. Je recommande à 1.000 % cette boutique que ce soit l accueil , les prix et le conseil ce sont des connaisseurs et passionnés.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin d informatique. Avec de très bons conseils pour une tour d un vendeur très compétant. Je sais où venir la prochaine fois. Merci pour l accueil.
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, les conseillers sympa, à lécoute des clients.cest ma première visite,je conseille ce magasin
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
très bonne expérience dans ce magasin, vendeur très pro et surtout très patient vu la lenteur de mon portable :-)je recommande fortement !
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel et vous conseille très bien par rapport à votre demande et vos besoins moi-même jai acheté un ordinateur et mon père vient dacheter un également Jean grande vivement ce magasin pour les personnes qui débute pour linformatique
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Un petit problème de mot de passe ma amené à solliciter laide dun technicien de LDLC. Ce dernier, compétent et soucieux de rendre service, a permis de faire face rapidement à limpossibilité dutiliser lunité centrale. Il faut également souligner que le local de lentreprise est accessibles aux personnes à mobilité réduite.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
très bien sur tout point de vue , personnel aimable , bonne qualité de service , jai trouvé chez LDLC ce que je ne trouvait pas ailleurs ...
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Remise à niveau avec achat dun processeur . Toujours de bon conseil et boutique au top .Vente effectués avec Maxence
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
mauvaise expérience suite à un achat chez eux , je déconseille .Une manette acheté 200euros et garantie 2 ans . Suite a la casse des analogues au bout dun mois seulement , je contact le service Ldlc , je ramène la manette . Au bout de 2 jours on mappelle en me disant que la manette nest pas réparable et que le fournisseur ne fait plus la pièce . Je trouve sa louche ... Jappelle donc directement Astro qui me dit que si la manette et garantie alors il la répare sans problème. . . hum hum Je rappelle LDLC qui nie encore les faits. Et qui , quasiment moblige à accepter un bon de 200euros dans leur magasin . Apres 5 appel , 4 personnes différentes , je tombe sur un responsable qui ma fait un virement instantanée. Merci à lui au moin ! Revoyez vos façon de faire . Mieux vaut commander leur produit chez LE fournisseur , au moins la garantie fonctionne ! ( post modifié pour plus de détails )
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Facile daccès. Jai trouvé ce que je voulais. Vendeur très compétent
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Suite a un achat dimprimante, jai été très satisfait, conseils simples et accueil sympathique.
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Achats effectués à titre professionnelJe suis satisfaite de mes achats et surtout des conseils fournis.Merci beaucoup
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres pro, efficace et bon rapport qualité-prix
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Anciennement FCC, ils ont changer Pour LDLC afin doffrir un plus grand choix et de meilleurs prestations et de meilleurs prix.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
3000 boules pour un pc sans wifi, sans fil, ni bluetooth... Magnifique.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et ils nous ont parfaitement conseillé.
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 5 / 5
Le vendeur à été très professionnel on voit quil maitrise son sujet ! Il ma apporté des informations supplémentaires alors que la vente était deja faite cétait juste un click and collect.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 1 / 5
Gaston ya le téléphone qui sonne mais ya personne qui répond !Impossible de les joindre. Je préférait FCC Informatique.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Je suis client pro. Rien a redire. Un service et une ecoute de qualité.Pour une fois que lon a des pros en face.Je conseil.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Un service de qualité et rapide. Une belle boutique et des gérants super sympas.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous travaillons avec LDLC en tant que professionnels depuis plus de 5 ans maintenant. À lécoute, rapides et dans laction, ils ont toujours su donner des réponses concrètes à nos problématiques de terrain.Merci
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Tout lunivers LDLC dans un showroom de 150m². Un atelier informatique avec du personnel compétent performants et a l écoute. Les tarifs du web dans la boutique avec les conseils en plus.