Retrouvez toutes les informations sur LDLC Mulhouse Wittenheim, votre Assistance et services informatiques, situé 9 Rue Jean Monnet, 68270 Wittenheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Assistance et services informatiques
Magasin d'informatique
Service de réparation d'ordinateurs
Magasin de téléphonie mobile
Magasin d'accessoires informatiques
Magasin de matériel Hi-Fi
Service de récupération de données
LDLC Mulhouse Wittenheim
9 Rue Jean Monnet, 68270 Wittenheim 4.60 (278 avis)Contactez LDLC Mulhouse Wittenheim
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Services sur place
- ❌ Livraison
- ❌ Rendez-vous en ligne
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:00 13:00–18:00
- Mercredi 10:00–12:00 13:00–18:00
- Jeudi 10:00–12:00 13:00–18:00
- Vendredi 10:00–12:00 13:00–18:00
- Samedi 10:00–12:00 13:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Déjà moi cest vous , commencez par le respect je nest lors de mon passage tutoyé personne. Cest le début au niveau questionnaire débile que tout les technocrates mettent en place pour ce faire mousser et donner en même temps aux employeurs une arme anti augmentations vous navez pas 100/100 de totalement satisfait (ce qui est impossible).La meilleur façon de voir si on est bon cest quand vous voyez revenir le client tout le reste na aucune valeur
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel.Jétais venu avec une configuration PC.Il a su lajuster pour avoir un meilleur équipement dans mon budget.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je sors de chez LDLC RAVIE !!!!Mon fils a un ordinateur dans le cadre de sa dyslexie dysgraphie. Ordinateur qui au moins 4 ans, bien abimé. Il est tombé en panne il y a 10 jours, dur dur à lécole, perte des cours de lannée de 5ème.Une visite à la FNAC : rien na été fait ... Ordinateur ancien, on me fait comprendre que cela va me coûter un bras.Cellule handicap de léducation nationale : rien non plusJarrive chez LDLC en demandant un devis pour réparer ou un nouvel ordi. Un gentil Mr ouvre tranquillement lappareil pour voir ce quil a ... quelques manipulations ... il refonctionne !!! Il referme tranquillement ... 0 eurosMerci Mr dont je ne connais même pas le nom / prénomAnne et Alexis
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Super prix dachat sur un téléphone. Très bons conseils et garantie étendue avec en plus un super delai de commande en pleine période de Noël. Encore merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne adresse. Le personnel est souriant, agréable, compétent. Toujours de bons conseils et du matériel de très bonne qualité. Nous nallons plus dans les grandes enseignes, qui vendent un prix, et préférons LDLC qui est moins cher et de meilleur qualité. Je recommande vraiment. Merci
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe a lécoute. Je recommande ce magasin !!
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Serviable à tt moment mme pr des questions simples et universelles.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Conseiller au top et professionnel, nous avons pu réajuster ma config pour avoir mieux et moins cher, le délai était un peu long car nouveau produit et retardé. Arrivé samedi matin, montage, installation système et test dans la journée pour que je puisse repartir avec le soir à la fermeture, de quoi passer un bon weekend. Montage remarquable sans défaut, belle équipe. A recommander !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très pro, très efficace, très sympathique. Je suis une bille en informatique, LDLC Wittenheim m’a tout mis en place sur un nouveau PC. Le technicien a pris le temps de tout m’expliquer et est resté très patient lors du paiement car problème de CB. Rien à redire. Un grand MERCI à vous!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur est professionnel et pédagogue. Je vous recommande ce commerçant. Jai pu trouver un chargeur équivalent au magsafe 3 dApple.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu du SAV LDLC une souris à 150 e dont je signale un dysfonctionnement en décembre qui était encore sous garantie ils mont dit que la souris navait pas de problème et donc pas de garantie possible aujourdhui la souris vient de lâcher.....
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième passage dans cette boutique LDLC, Très bon accueil et équipe très professionnelle. Jai toujours eu réponse à mes questions et ai toujours été accompagné jusquà la fin dans les différents projets Upgrade/Modifications. Plusieurs achats avec des produits de bonne qualité. Alors oui : - Il y a du monde, faut attendre cest normal.- Cest légèrement plus cher que le marché mais il ne faut pas oublier les charges pour un tel lieu/équipe Je noublierais pas le professionalisme dLDLC. A très bientôt,Adel M.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour une lettre de clavier (Apple) enfoncée et nayant pas les outils pour faire le nécessaire, je me rends donc chez LDLC Wittenheim. Prise en charge en 5 minutes par le vendeur, sympathique et souriant, qui transmets illico mon clavier au technicien qui à son tour fait preuve de réactivité et remet en été mon clavier ! Equipe au top, sympathique et de bons conseils. je reviendrai à coup sûr chez eux si jai un problème informatique ou pour un achat prochain ! Romain.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement ce magasin. Jhabite a 45min mais je ne regrette pas . Un commercial au top à lécoute du client. Il connaît ces produits et son métier. Il a su morienter vers ma demande spécifique. Jai fait monté mon pc chez LDLC , tout est niquel ,propre . Je reviendrai avec grand plaisir pour dautre achats !! Merci encore à toutes léquipe du magasin
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin !!Du choix, de bons conseils....Jadore !!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 3 / 5
Vu pour pc enfantAucune présentation en magasinPrix chers
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai appelé la boutique pour une question concernant du matériel qui na pas été acheté chez eux en vu dun prochain achat dans leur boutique, jai été très agréablement surprise du temps qui a été passé à essayer de résoudre mon soucis au téléphone ainsi que de la proposition de passer en magasin avec mon matériel pour essayer de comprendre doù venais le problème ! Un accueil et une écoute client comme jen ai rarement vus ! Merci LDLC !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Vous cherchez des pros pour votre config, ils sont là!! Conseils, montage soigné bref je ne regrette pas davoir fait 100km A/R pour cette boutique. Merci pour tout et à tousMarc
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Supers conseils et très rapide ! Je recommande à fond !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle ultra pro, merci
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon contact et très professionnel
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueilPersonnel Pro et qui répond à vos attente et surtout qui connaissent leur sujet.Pas énormément de produit en boutique mais tout peu être commandé au besoin.Je recommande cette boutique pour tout achat de produit multimédia.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et agréable
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M. Ian (conseiller du magasin) qui ma très bien conseillé pour lachat dun écran pc 27 avec sortie audio Jack ce qui ma permis de remplacer une télé de 28 qui nen avait pas. Ça fonctionne à merveille.Il fallait y penser.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et bonnes explications en cas de questions
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5
Des escrocs, il ny a que ça à dire. Je leur emmène une tour pour un diagnostic (40€), ils la démonte et me disent quil y a un problème de carte mère et que si je veux il me font un devis. La machine étant encore sous garantie je décide de la récupérer pour la renvoyer la ou je lai acheter. Je leur dit donc que je ne vais pas accepter le devis et quil peuvent me la remonter. A ma grande surprise ont me dit que le remontage est payant, enfin bref.Je récupère donc ma machine en pièce détachées et la renvoi dans la boutique ou je lai acheté. 2 jours après la réception, je reçoit un appel et ont me dit que la machine ainsi que la carte mère vont très bien et quil ne sagissait que dun problème de mise à jour.Jen ai déduit que les techniciens de la boutique LDLC wittenheim ne sont pas du tout professionnel ou quils ont tenter de me faire acheter une nouvelle carte mère chez eux. Je déconseille donc cette boutique, en tout ça pour se qui est de la détection et réparation de panne.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique, très accueillante, très compétente et très disponible. Merci 1000 fois à vous. Denis Dallacqua
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Vendeurs a super sympas et a l’écoute, prêt a répondre a toutes votre questions, un plaisir je recommande si vous avez une panne ou un problème informatique ! 👍
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon magasin pour linformatique pro ou perso. Les conseils sont pertinent et tiennent compte du budget. Le travail est bien fait et léquipe semble performante (des différentes opportunitées de contact que jai eu ces dernières années).
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Des pros de linformatique, je me fournis en général sur le net car je connais assez bien le matériel sans risque de me tromper mais en cas de doute chez LDLC vous avez à faire à des pationnés qui sauront vous mettre en confiance.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allé deux fois la première fois mon disque dur ramait et risquait de perdre tout ce qui était dessus ils mont changé lordinateur repris dancien disque dur mais mis à la place un disque dur SSD pour le démarrage et mis Windows 11 jai maintenant un ordinateur en parfaite état de marche avec Windows 11 et lancien disque dur sert toujours à bord de stockage pour les vidéos les photos et autres projets 3 semaines après je suis allé voir pour mon téléphone portable qui ne charge plus en 10 minutes ils me lont nettoyé puisque la borne de chargement à force sencrassait et cela pour uniquement 9,95 € les deux fois jai été très satisfait du Conseil du service et de la rapidité de cette société
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 4 / 5
Pc portable Acer nitro 5 écran à changer.Jai commandé le changement de lécran, et lors du démontage, les charnières furent aussi à changer ce qui a occasionné des frais supplémentaires.Travail très bien réalisé, bonne qualité.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
👍🙂
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et de bons conseil 😉👌 merci à Vincent 👍🏻
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Le service client est incroyable. Jai eu affaire a 3conseillers differents pour des questions relatives a ma commande. Ils ont toujours ete dispo, tres reactifs, hyper courtois et tres competants. Je suis surpris tellement cest rare de nos jours
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
bien reçu et surtout bien conseillé. Boutique sérieuse
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellents conseils, très professionnel.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Malheureusement, après discussion avec un des vendeurs sur une solution de clé wifi , la solution proposée n’est pas du tout concluante, l’achat n’a pas été lié à mon compte ldlc et j’ai dépassé le délai de rétractation, de l’argent dépensé pour quelques choses qui ne fonctionne pas et impossible à faire reprendre… Édit : suite à mon avis, une solution a pu être trouvé malgré la situation, très grand professionnalisme de la part de la boutique dans la gestion des erreurs
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci super 1A
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bien et très serviable
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Ils savent de quoi ils parlent et ça, cest ultra important.On ressort de ce magasin satisfait et en totale confiance !
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
De bons conseils et une excellente réactivité ! Merci LDLC
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace, et sympathique.Jai fait changer un disque dur sur un pc portable et tout sest passé vite bien.
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Des conseils toujours efficaces et des vendeurs avec un vrai sens du professionnalisme. Je recommande.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Boutique sympathique , personnels toujours au top pour ses conseils et son accueuil.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Ce magasin se croit supérieur aux autres. Ils prennent les clients pour des idiots , ils se permettent de dire quils ne prennent pas en garantie quelque chose alors que la marque du composant que jai acheté, elle, dit que ça ne pose pas de problème. On demande à être rappeler par le patron, et toujours pas fait au bout de 24h et quand on demande son mail, on donne celui dun employé.Bref jai testé ce magasin , je ny retournerai pas et mon service juridique va lui rappeler la loi. MAJ: 6 mois plus tard, le gérant se réveille. Non Monsieur vous n’avez pas répondu en moins de 24h comme vous le dites. Je n’ai pas eu besoin de vous pour avoir l’accord de la marque sur la garantie du produit.6 mois après , vous répondez, cela montre bien que vous ne suivez rien.J’ai encore le mail ou vous vous excusez de la manière dont ça s’est passé avec moi, et là vous faites le cow-boy en disant des bêtises.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Super sympa,ils sont serviables et a lécoute du client. Dommage que la surface est petit, qui cest peut-être vous allez agrandir ?? Je vous le recommande. Beaucoup de produits que jai acheté chez eux nétait pas dans le magasin mais sur leurs site internet. Ils ont commander pour moi et 2 jours après,je lai reçu
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et produits fiables !
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
Vraiment dommage quil faille attendre très très longtemps pour récupérer sont ordinateur ...Lorganisation et la transmission interne au sein de la société laisse vraiment à désiré...
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très bien mais toujours attente longue pour être servie mais de bon conseil de leur part
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Que dire... 3 visites en tout depuis decembre 2021 pour repartir en septembre 2022 avec une bete de course...3 vendeurs non je dirais 3 conseillers hyper sympathiques.10 qualités qui ont fait de mes 3 visites pour finaliser mon projet une réalité :1 La politesse le bonjour meme quand il y avait du monde2 Lecoute savoir ce que je voulais et pas imposer leurs idées3 Les conseils et les remarques pertinantes voir au dela4 Le meme discours des 3 vendeurs5 Les explications claires precises pour des non initiés6 La patience et je men excuse jai parfois étè long7 Les prix corrects pour de la qualité8 La mise en oeuvre des délais rapide pour la livraison9 La présentation du produit le jour J10 La reconnaissance des 3 vendeurs pour ce projetje suis extremement satisfait de cette achat.Je pose juste 2 points qui je pourrais etre un plus.1 Lors de la presentation du produit montrer ou sont les cles des logiciel. Jai du revenir pour demander ou elles étaient !!2 Une prise en main avec un collaborateur lors du premier demarrage car jai mis une heure pour chercher le bouton arret du windows 11.Ne changer surtout rien ..
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Idéal pour tout ce qui est lier a l informatique
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bien ils connaissent leurs outils sur l informatique
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Lieu correct. Pas de résultat mais mon matériel est mortÀ conseiller vendeurs jeunes et corrects.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai apporté mon ordinateur qui me donnait un message quil ne pouvait plus se remettre à jour, et au lieu de me proposer lachat dun nouveau, il mon proposé dactualiser et installé une version window 10 pour le rendre à nouveau actuel. Au lieu de dépenser plus de 500e cela ma coûter 200e. Jai vraiment apprécié cette honnêteté. Je reviendrai et recommande ce magasin.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prestation au top.
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top, de bon conseil et agréable ! Ils cherchent le conseil juste, pas celui qui rapporte, assez rare pour le souligner.Niveau de la config ils ont su optimiser mon idée de départ !@ldlc : Merci pour le flux dair ! Jai compris lerreur, entre la diffraction du flux sur le radiateur qui en plus renvoi les calories dans le boîtier et laccumulation de lair chaud en fond de boitier... Ou comment économiser 10° dans le boîtier... Petite tof que tu vois la dif
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, compétent et serviable. Répond très rapidement. Professionnel et disponible.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur super sympaTres bonne connaissance et explications sur le matériel informatiqueJe conseille ce magasin car ils sont sérieux et connaisse bien leur travail
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été agréablement surpris par les conseils avisés du personnel très professionnel et compétant ce qui est rare de nos jours !je recommande vivement ce magasin bravo 👏
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et bons conseils.A recommender.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Très pro
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 4 / 5
Entreprise sérieuse avec prestations transparentes
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Boutique au top, je viens de refaire mon PC (en grande partie).Le vendeur est de très bon conseil
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympa et réactive. Matériel fonctionne très bien.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 4 / 5
Belle boutique.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe jeune, dynamique et compétente.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et matériel de qualité à prix raisonnables
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Nouvelles pièces ajouté sur une tour acheté chez ldlc juste un soucis qui a était résolu par un membre de l equipe en moins de 5 minutesJe recommande
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Super vendeurs, problème avec un écran très vite réglé, je reviendrais
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 4 / 5
Pour le 1er passage en boutique jai trouvé le personnels super gentils, dommage y avait pas un câble PCI-E que je cherchais.
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Souper
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant et professionnel pour les conseils.Établissement que je conseille.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Très compétant et pro tarif correctEt rapide
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel et techniciens accueillant et professionnel
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente boutique je recommande !N’hésitez pas , les vendeurs sont très agréable et les technicien font du très bon travail !
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle aimable agréable fait un excellent travail. Réparation au top. Je le recommande
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Une des meilleures enseignes Informatique en ligne apportant leur expertise en proximité
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 11/03/2022
Note de : 5 / 5
Au service et à lécoute du client , contente de leurs conseils. ...Je recommande .
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Super magasin jy suis allé pour un souci de chargeur, on men a vendu un nickel avec des petits conseils en prime et une rare sympathie 🙃
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Fuyez, ce nai plus le LDLC dantant. Vendeur même pas capable de répondre à une question simple. Vraiment déçu, magasin a éviter à tout prix...
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Je suis allé cher LDLC faire ma config et acheté un ecran avec pour une valeur de 2850e. En faisant la config le vendeur ma recommandé de prendre un hub Fh-04 pour connecté mes ventilo mais javais un boitier identique dans le watercooling et dans le boitier. Donc jen avais 2. Aujourdhui je vais ramener le boitier pour me faire rembourser mes 10e. Jai eu la mauvaise surprise davoir 0 en remboursement, on me dit que tout est bon et que jai un avoir sur ma prochaine commande. Je trouve sa vraiment petit, je navais pas demandé se boitier à la commande, ces le vendeur qui me la rajouté. Je ne blame pas le vendeur il était très gentil et a eu peur que je manque de connectique mes cest quand même à prendre en compte. Sur une commande à presque 3000e ne meme pas rembourser 10e sur une erreur du vendeur je suis extremement décu. Je suis toujours venu cher ldlc pour mes achat ou mes config mes la jirai beaucoup moins souvent. Uniquement pour mes besoin immédiat, sinon jirai clairement ailleurs pour mes gros achat. La relation clientele et le commercial est clairement à revoir. Je ve bien que vous fassiez des avoir la pluspart du temps, mes pas pour des personnes qui viennent prendre des configs entière. On parle dun remboursement de 10e et meme sa, vous etes obligé de maintenir les 10e dans votre enseigne. Je suis streamer twitch partner, jen parlerai briévement dans mon live de ce soir, pour avoir dautres avis que le mien.
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Aceuillen bon magasin je vous le recommande
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Des spécialistes a votre service. Satisfait a chaque fois. Idéal pour geek et gamer.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Très professionnel
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 4 / 5
Super vendeurs très agréables
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bon service.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Petite boutique très sympathique, personnel jeune et compétent
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 3 / 5
Trop peu demployés pour les renseignements. Reste un très bon magasin pour les produits informatiques.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Déçus de ne pas avoir trouvé ce que je suis venu cherché, ce qui ne concerne en rien le bon accueil et les bons conseils de mon technicien. Même si la route est longue je reviendrais avec plaisir.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin très bien agencé et des vendeurs dynamique.Un client satisfait :)
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est très professionnelle et donne de bons conseils 😉
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Premier contact avec un jeune vendeur très compétent qui a prit en compte mes remarques et mes exigences et qui a pu répondre à mes questions sur les pc gamers, du boîtier aux composants il connait son métier.Après 2 jours pour vérifier j y suis retourné mais pas le même vendeur et quelques problèmes pour valider mon devis en commande et mon acompte... ça arrive l erreur est humaine.Commande passée vendredi dernier j espère l avoir pour Noël :) Mardi 21/12 : machine arrivée, installée et ça tourne fort !! Un grand merci à l équipe pour l accueil, les conseils et la rapidité. Finalement écran et souris acheté chez eux. Je recommande sans hésiter !+Pour le retour du propriétaire : aucun souci on a tous débuté dans nos métiers 😀 et franchement... si tous vos concurrents étaient autant pro vous auriez du souci à vous faire mais... c est pas le cas, vous êtes au top!
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Très doué
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant, le personnel est dynamique et aimable.Toujours de très bon conseils.Produits en magasin pertinents.Je n’ai jamais été déçue, je ne peux que recommander !
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Franchement juste parfait .
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 3 / 5
Première visite.Apparemment une seule personne dans ce magasin.Comme elle était déjà occupée avec un client, au bout dun moment, sans signe de sa part pour nous faire patienter, nous sommes partis. Nous commanderons via Internet...
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour jai emmené mon imprimante 3D pour le montage et jai laissé tous les accessoires et il me manquait la pince pour couper les filaments donc jai dû en racheter une nouvelle. Jattendais que LDLC me rappelle pour me signaler quils ont omis de me la rendre mais jattends toujours (ils ont préféré la garder!) et je trouve le prix du montage excessif quasiment 100 euros!
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Service Client parfait
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 4 / 5
Pas spécialement compétitif niveau prix ... mais cest la période qui veut ça avec les composants informatiques !!!
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 4 / 5
Bien , possède quasiment tous ce quon a besoin
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont courtois et souriants. Grand choix de matériel informatique et tout ce qui sen rapproche. Possibilité de commande sans frais de port si livré à la boutique. LDLC est pour moi une référence dans ce domaine depuis de nombreuses années et je suis bien content que cette boutique soit arrivée dans le secteur. Les prix sont dans la moyenne basses des autres site.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Pro shop run by professional people, but with clear explanations even if you understand little about computers.Magasin pro géré par des professionnels, mais avec des explications claires même si vous ne comprenez pas grand-chose des ordinateurs.
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 3 / 5
Horaires inadaptées à des horaires de travail plutôt classiques. Devrait fermer à 19h plutôt que 18h.Impossible pour moi de my rendre, pourtant lenvie et la curiosité ne manquent pas étant client depuis plus de 10 ans de la boutique en ligne. ------ EDIT à la suite de la réponse du propriétaire : Merci pour votre réponse.Vous avez au moins eu lhonnêteté de minformer que vous fermez bien par choix à 18h après étude de rentabilité. Ce que je trouve dommage personnellement. Selon moi, si on veut faire du local, il faut sadapter à tous, et donc fermer au moins à 19h voire même 20h, et non pas cibler une population en particulier après analyse des stats de fréquentation du magasin.Ce nest pas mon sens du service local attendu dune boutique, surtout LDLC (dont le site web et le service client par téléphone est déjà très satisfaisant). Si vous faites de la compta analytique au détriment du service local, pourquoi ouvrir une boutique alors ? Autant rester sur la boutique web LDLC et avoir des conseillers en ligne par téléphone ou par chat. Le samedi, me concernant, et comme beaucoup dautres, est réservé à dautres activités et obligations, plus importantes que daller dans une boutique IT (déplacement qui serait bien plus approprié le soir après le travail, de 18h à 19h par exemple).Tout le monde nhabite pas forcément Mulhouse, mais beaucoup y passent le soir pour rentrer chez soi. Au plaisir de vous rencontrer si vous permettez à ceux qui finissent leurs journées à 18h de passer à la boutique.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante. Bons conseils techniques et à lécoute.À très bientôt.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 2 / 5
Un magasin délectronique .
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Petit mais costaud ! Juste visité, mais conforme à la réputation.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci au jeune homme qui sappelle gaeten le mec ma gentiment fait un avoir sur mon ssd il est très sympa propose des choix assez sympa sinon il y a un autre jeune avec des lunettes là bas assez chiant qui force vraiment mais vraiment à vous faire acheter alors que jai simplement demander un conseil jétait sur le point de mettre une mauvaise note et de ne plus jamais revenir dans ce magasin heureusement que gaetan a tout rattrapé je le remercie
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne enseigne heureux den voir une a Wittenheim super conseil en boutique
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 4 / 5
Récupéré mon PC que javais laissé au montage chez ldlc aujourdhui, très content pour la qualité du travail effectué la gentillesse et la disponibilité des vendeurs, mais malgré tout un léger petit problème de rien du tout, 1 câble du front panel pas raccordé au bon endroit, ce qui fait que le rgb de la tour ne fonctionnait pas correctement (une phanteks enthoo evolv x glass) mais sinon cest tout bon, encore merci
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Au top. Des années que jachète mes PC fixes chez eux dabord en ligne puis depuis peu dans cette boutique. Toujours de bons conseils tant au niveau de mon budget que pour lutilisation que je fais de mon PC. La pièce que jai changé aujourdhui avait tenu 7 ans....en espérant que la suivante tienne autant.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Vendeur très compétent. Nous revenons,merci
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et serviable.Petite boutique mais on y trouve lessentiel les prix restent cependant au dessus de la moyenne comme toujours chez LDLC 😬
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur super professionnel et tres qualifié qui connaissent a 100% leur domaine.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Pas de probleme très pro et tarif correct avec de bons conseils
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympatiques, tres bon conseils, delai de livraison en boutique rapide (moins de 2 jours pour ma part) Je recommande cette endroit !
Avis fait le 11/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien; très pro,merci pour vos conseils
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et à l’écoute
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 2 / 5
Merci de modifier les horaires douverture indiqué dans le mail que vous envoyez pour le retrait des colis, ça évitera de faire déplacer vos clients inutilement.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Des pros
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres pro
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 5 / 5
Conseillers techniques à la hauteur, commerçants, bon accueil. Au top !
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeurs très à lécoute et un service de qualité... Bravo ! 👌🏻
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Super gentil et très bon service
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service, rapide, efficace et sympathique. On prend le temps de nous expliquer chaque produit, avec des prix qui restent honnêtes.Je recommande vivement!
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa. Service impec et rapide
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 4 / 5
Techniciens très compétents. Si vous navez plus de nouvelles, il faut les relancer.
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 5 / 5
Pleins de bons conseils
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, pro et à lécoute
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa 😊
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Le top. On a vraiment a faire a des experts en boutique et un service exemplaire.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien très professionnel bon Conseil.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs professionnel et a lécoute très satisfait
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe au top serviable prend bien le temps de tout expliquer.
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Plutôt pas mal pour une 2 eme fois je suis tomber sur un stagiaire il était suivis donc sa allais je ferai un commentaire plus complet quand jy retournerai
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Toute petite boutique, oui il faut être patient pour attendre son tours, mais les vendeurs sont ensuite à lécoute à 100%... jy suis allée pour acheter un ordinateur portable, le vendeur a fait le point sur mes attentes, mes besoins, ma conseillé, ma édité un devis pour réfléchir.. après réflexion jai passé commande. 4 jours après jai réceptionné lordinateur. Super service pro., je nai pas été poussé à lachat immédiat, jai apprécié ...Je recommande ce point de vente avec son équipe sympa, aimable ET surtout de vrais pros.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute meme sil y a peu de choix en magasins pour une disponibilité immédiate en pc portable
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 4 / 5
Super magasin
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Magasin au top. Même si on ne trouve pas son bonheur sur place il est possible de commander. Équipe à l’écoute
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Malheureusement en lisant les commentaires je me rend compte que certaines personnes ne soient pas satisfaites et cest bien dommage pour cette boutique. Comparer le comparable surtout entre le site internet et le site de vente boutique qui sur wittenheim ne pourra pas avoir un stock aussi énorme que la plate forme générale =).Moi, je nai rien à dire. Toujours bien servi, personne très agréable. Explication simple et efficace que ça soit pour une souris/clavier ou pour une carte mère que jai pris directement sur place. Jai en général toujours affaire au même vendeur (un jeune plutôt grand qui me reconnais toujours avec ma veste Music mag ;) ) Vraiment très sympa. Jy retournerais en y faisant venir mes amis dès que cest possible. Continuez comme ça ! :)
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseils et du sercice
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Le seul endroit pour avoir des pièces dordi spécifique introuvable ailleurs en magasin
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin et techniciens ! Bravo à toute léquipe !
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Bon service de prestation
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé. Le personnel est accueillant et les conseils avisés
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Bon magasin et personnel sympathique.
Avis fait le 02/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bonne boutique. Les vendeurs sont à lécoute et savent vous conseiller dans vos recherches de matériels. Très rapide également pour réparer votre pc ou tout simplement faire un upgrade. Moi jy ai déposé mon pc pendant les fête de Noël pour un devis puis un upgrade. Cela à pris 1 semaine et demi en sachant quil y avait Noël et nouvel an pendant cette période.Il y a également moyen de payer en plusieurs fois.
Avis fait le 01/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, super accueil et très bons conseils. Le matériel et le montage sont de très bonne qualité et les délais communiqués ont été respectés. La boutique est très agréable, je nhésiterai pas à la recommander et à y revenir pour de futurs achats !
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Service et vente très professionnels si vous devez faire des achats en informatique ou faire un cadeau nhésitez pas vous serez entre de bonnes mains
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 5 / 5
Profitez des très bons conseils et de leur professionnalisme, et des prix du site. A lécoute de leurs clients.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 4 / 5
Des pros et des prix!
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Après une MaJ bios manquante sur ma carte mère (commandée autre part), jai déposé mon PC en diagnostic chez LDLC. Une équipe au top qui fait tout dabord un premier diagnostic de comptoir avant de prendre en charge la bête. Le 10 jours maximum sest transformé en 2 jours ouvrables et leur intervention sur la tour a été rapide et efficace. On sent que les vendeurs sont passionnés et à lécoute, je recommande vivement cette enseigne pour toute question ou intervention nécessaire.
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon produit avec des conseils en prime.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 4 / 5
Problème de tarifs lors de la commande dun carte graphique RTX 3070 qui à été résolue, merci à vous :)
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ; de très bons conseilsNe ménage pas leur temps pour des explications et sont force de propositions.Jai particulièrement apprécié leur honnêteté, leur disponibilité et leur sérieux.👍👍👍👍👍👍
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Je me suis fait assembler un PC dans cette boutique. Jai eu plusieurs interlocuteurs entre le devis, la livraison et des questions pour la mise en route de lordinateur. A chaque fois le service était au top. Qualité découte, aimabilité, efficacité ! Je suis ravi de mêtre adressé à cette boutique et je conseille vivement à ceux qui auraient un besoin informatique de faire de même ! Bravo !
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
tre bien
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Cliente depuis de longues date chez LDLC, je suis ravie de trouver une boutique juste à côté de chez moi.Jhésitais à commander un nouveau PC configuré par mes soins sur le site, à cause du transport pas toujours très soigné.Jusquici jai toujours fait assembler mes ordinateurs par des boutiques locales. Jai donc commandé les composants dans la boutique LDLC et demandé le montage sur place.Jai été très bien reçue par les vendeurs qui contrairement à ceux des grandes enseignes dinformatique sont des techniciens compétents et à lécoute de vos souhaits, et qui savent vous conseiller avec beaucoup de patience pour que vous ayez une configuration équilibrée.Le montage a été particulièrement soigné, ceci pour un prix raisonnable et je suis très contente de mon achat. Je sais aussi quen cas de problème futur, je serai toujours bien accueillie par le SAV.Encore merci à toute léquipe, et bonne continuation pour de nombreuses années.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Equipe sympa, a lécoute et de bon conseil. Pas de frais de livraison et les prix exercés sont les même que sur le Site
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 4 / 5
Magasin au top.Choix diverses et variés.Convient très bien à un geek débutant comme confirmer.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 4 / 5
Chouette boutique, belle vitrine de quoi donner envie de gamer et de très bon conseil...
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Écoute et conseils de qualités. Le personnel est super sympa. Irréprochable en physique, au téléphone et au niveau du site. Pour linformatique, je ne passe plus chez confo, ni boulanger 👌
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
J ai emmené mon pc en réparation. Diagnostic super, bons conseils. J ai un pc neuf qui correspond à mes besoins. Excellent rapport, qualité, prix. Gérant et personnel pro et très agréable 🤗👍👍. Je recommande !!
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai fais lacquisition dun pc monté par vos soin dont je suis satisfait. Il y a environ 2 mois je suis revenue vers vous car mon disque os qui est un ssd de 250g ne suffit plus, le vendeur ma dis quil lui restais un ssd de 500giga, jai donc laissé mon ordinateur on ma fait le montage etc.. pour quau final une fois à la maison je constate que le ssd qu ont ma vendu nes pas compatible en tant que os, sachant que jai déjà 1 tera en data(presque vide) je ne vois pas pourquoi jaurais eu besoin despace de stockage en plus. Je vous contact hier pour trouver une solution le vendeur na apparemment pas le temps pour moi ainsi que le gérant, cest du jamais vu,cest inadmissible le façon dont on ma répondu, le vendeur est clairement incompétent et de plus un gérant qui na pas le temps pour ses client, du jolie!
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Rien n a dire parfait
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin propre, gérant cool.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin qui fait du bien dans la région, entreprise sérieuse et connue depuis bien longtemps.Quel bonheur de pouvoir discuter avec des personnes qui savent de quoi elles parlent, on est loin des petits boutiques de ville truffées dincompétents !
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Certes moins de produits que sur le site mais des vendeurs passionnés qui mettent tout en oeuvre pour vous satisfaire.Je recommande !
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Bonne boutique avec beaucoup darticles à disposition et très bon vendeur qui sais bien conseiller avec des prix pas trop cher.
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 4 / 5
Très sympa
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Très beau choix pour déco de toute occasionsPersonnel sympa
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique , du choix.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Jai fais plusieurs achats, très content de ma tour commandée et assemblée par leurs soins, merci Timothee
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 3 / 5
Propre, pro.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 5 / 5
Une équipe a votre service et de nombreuses références en stock. La commande de produits qui ne sont pas en magasin est rapide ! 👍
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Achat de 1 SSD Crucial BX500 120 Go + 1 ventirad Coller Master TX3 Evo (le tout réservé au tél) > prêt à mon arrivée au Mag > tarif comme indiqué sur le Web, service impeccable, facture via Internet > à recommander !
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 1 / 5
Bof! Vous appelez pour un composant si il est dispo, le vendeur sans même regarder le stock vous répond non Nous l’avons plus ok ... 👏🏻 Alors qu’il ya du stock . Temps d’attente très long par personne, très petite boutique
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Un magasin pas ouvert le samedi allucinant! le jours il y a le plus daffluence dans tout les commerces cest fermer! En plus personne ne repond jamais au telephone chez vous en semaine
Avis fait le 19/04/2020
Note de : 5 / 5
parfait !
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Grande compétence technique rapport qualité/prix exellent
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon conseils. Équipe sympa.
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel, à lécoute
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçue.. Je me faisait une joie de venir dans cette boutique étant donné que je connais et que jaime beaucoup la boutique en ligne. Je pensais arriver dans un magasin de bonne taille avec pas mal de choix. Et bien non. Toute petite boutique. Très peu de choix. Les deux vendeurs qui étaient présents avaient lair blasés, ils ne connaissaient pas leurs produits. Bref je suis déçue. Le site restera ma plate-forme de prédilection.
Avis fait le 01/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils. Allez-y pour y acheter votre informatique et pour le faire dépanner. Je recommande.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 3 / 5
Magasin sympa, mais pratique la rembal, jai acheté un boîtier pc, certe en bon état mais remballé. Jai rien contre, mais prévenez et faites un geste commercial, genre 5% pour le fun et montrer que vous prenez pas les gens pour des imbéciles.
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 5 / 5
Enfin un magasin dinformatique sur Mulhouse
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Enfin un vrai magasin informatique dans la région.Des prix correct et un accueil sympathique.Jespère que ce magasin va continuer.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très convivial. Très beau magasin.Arrivé pour une panne , le vendeur ma fait un échange sans difficulté.si vous cherchez le conseil et le dépannage , je vous conseille vivement
Avis fait le 22/01/2020
Note de : 5 / 5
Super boutique. Un peu de matériel en test et livraison en magasin depuis le site au top
Avis fait le 18/01/2020
Note de : 5 / 5
Top comme toujours
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique informatique. L offre est assez complète (processeurs m, cartes mères, ram, écrans, laptops, etc) et les prix sont les mêmes que sur internet.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin très bon matos Travaille très bien. Je Recommande à tout le monde Prix pas trop cher Les personnes là-bas sont très sympas je m’ai 5 étoile
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Accueil génial et très professionnel avec un service plus quà la hauteur de mes attentesUne chouette game darticles utile a dexcellents prix
Avis fait le 27/12/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils. Je compléterai mon avis une fois ma commande terminée mais je ne doute pas que tout ira bien !
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai emmené mon ordi en diagnostic ce soir ! Léquipe était très a lécoute et très compétente, ils ont vraiment essayé de trouver une solution.Sinon plein de bon produit enfin une boutique hardware dans la région mulhousienne
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Sympathique, agréable et compétent.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Équipe sympa, conseils de qualité et services personnalisés. Au top! Si vous avez un projet informatique, cest the place to be ! 😉