Retrouvez toutes les informations sur LDLC Nantes Orvault, votre Magasin d'informatique, situé 294 Rte de Vannes, 44700 Orvault. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez LDLC Nantes Orvault
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai acheté le ASUS Vivobook Pro 16XN6604]|-K8075W très bienPersonnel compétant
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Le vendeur qui ma reçu ma donné de bons conseils.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
très satisfait du travail effectué par LDLC nantes orvault.depose de deux ordinateurs le samedi pour un clonage de données.temps de travail annoncé de 5 à 8 jours.le mercredi appel de leur part pour venir récupérer les pc.tout est fonctionnel ! alors quune mise en garde avait été annoncée comme quoi ça pouvait ne pas fonctionner .bien sur sans règlement en contre partie donc en plus dêtre très professionnel .ils sont aussi commerciales ce qui je pense pour moi fidelise facilement de nouveaux clients...je vous dit donc a bientôt si besoin et merci a vous !
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Jachète des PC depuis 1990 .... je pense avoir trouvé le bon magasin, sous tous rapports : conseils, gammes, garanties et assurance, sav et accessoires, donc, à conseiller.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bonne prise en charge de la demande, suivi de qualité, une recherche poussée de solutions.Une super équipe de pro passionnés.Un SAV ++
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5
Je suis satisfait de la prestation effectuée par LDLC Nantes Orvault, une demande de récupération de données sur un disque dur qui était passé en format RAW et qui ne permettait donc plus de lire les données quil y a dessus. Jai pu récupérer les données. Le seul bémol est peut-être le coup de la prestation que je trouve particulièrement élevé, entre à peu près les 20 et quelques euros de diagnostic plus la soixantaine deuros de transfert des données, plus de 80 € pour cela ça fait quand même cher...
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très zélés pour régler les défauts de mon PC
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
A réparé mon pc en a peine deux heures sans rendez-vous un grand merci a lépique.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 3 / 5
Achat rapide et efficace des gens tres pro
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue samedi 06/12/23 car mon ordinateur c etais renitialiser tout seul (infecter par un virus surement )Temps estimer 8,10 jourJai ete appelé mardi comme quoi il etait deja reparer et tout ca pour un faible cout (44,95)Personnels tres pro et efficacesTop du top je recommande
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 4 / 5
Venez avec votre batterie usager pour prendre la même , sinon bon accueil
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris 👍🏻Cela faisait longtemps que je voulais acheter un pc gaming mais je ne savais pas quoi prendre alors jai été chez eu par recommandation de mes proches, le vendeur était super sympa et attentionné, il ma bien expliqué et ma conseillé le pc adapté à se que je voulais 👏. Jhésitais entre 2 pc, car un était très beau mais avec des composants un peu bof et un qui était très bien équipé mais le pc nétait pas très beau, alors ils mont mis les composants du 2ème pour les mettres dans la coque du 1er pc. Incroyable 🤩 Au final, un pc ultra performant sans aucun problème et garantie 3ans.. Merci LDLC.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de ma visite ! Vendeur sympathique et les techniciens toujours à lécoute et plein de bon conseille
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Incompétents... Prise en charge de mon ordi pour une reparation décran sous garantie sans me prévenir que tout allait être supprimé et quune sauvegarde serait nécessaire. Résultat, tout est perdu, documentaire importants et autres. Merci ldlc
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait appel à LDLC Nantes pour le renouvellement de mon PC fixe. Jai été conseillé selon mon besoin et mon budget de manière professionnelle et rapide. De plus, léquipe est accueillante et efficace.Je suis très satisfait du délai de livraison et montage, ainsi que de ma configuration.Le magasin peut être compliqué à trouver car il est situé derrière dautres magasins, mais une fois à lintérieur, on nest pas déçu !Merci ;)
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
depuis 18.30 jessaye de els avoir au telephone ca fait 6 appel que la musique tourne et ça raccroche... cest dun serieux lamentable ...... pourtant 18.30 / 19.00 y a de la marge et personne pour repondre ....
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Achat en ligne en fin mai 2023,après conversation téléphonique ,pour M assurer de la disponibilité d un APN PANASONIC FZ 1000....Appareil retiré en magasin de Nantes Orvault ,le lendemain. .Dommage pour moi , en fin SEPTEMBRE 2023 après environ 400 photos ...le zoom ne fonctionnant plus je l ai retourné pour une prise en charge sous garantie.....et il ma été fourni un:DOCUMENT INDISPENSABLE AU RETRAIT DU MATÉRIEL. ...Au format A4Le hic : délai stipulé = 3 à 4 semaines .....pour un appareil à 600 euros j aurais beaucoup apprécié que le on me léchange en neuf ,ou au minimum le prêt de un APN aux fonctions similairesEntre temps il y a eu les journées du patrimoine et disposer d un APN lors d occasions de visites uniques auraient été particulièrement apprécié. ......
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma récente expérience dans ce magasin d’informatique a été décevante. J’ai été surpris de constater que le prix pour un diagnostic était élevé, mais j’ai décidé de procéder dans l’espoir de résoudre un problème informatique spécifique. Malheureusement, après avoir payé pour le diagnostic et le remplacement d’un élément recommandé, le problème persistait. Ce qui m’a vraiment déçu, c’est qu’après avoir dépensé de l’argent pour le remplacement, il n’y avait aucune initiative de leur part pour remédier à la situation ou offrir un geste commercial. Au lieu de cela, on m’a simplement proposé un autre diagnostic pour trouver d’autres problèmes. De plus, j’ai des doutes sur la qualité des diagnostics effectués, car le remplacement de l’élément suggéré n’a pas résolu le problème. Dans l’ensemble, ma visite dans ce magasin d’informatique s’est avérée coûteuse et insatisfaisante. J’espère qu’ils reconsidéreront leurs pratiques pour offrir un meilleur service à leurs clients.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et compétences. Ils font de leur mieux pour éviter les gros frais et donnent de bons conseils. Le personnel est agréable.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel est de très bon conseil
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
Vendeurs agréables mais politique de retour a revoir. Ils nacceptent pas de reprendre les produits mêmes neufs et inutilisés ! Autant acheter sur Amazon, moins cher et possible de renvoyer !!!
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique très bon conseil choix de matérielLe seul problème cest que le magasin est en fond d aller et il n est pas visible de la rue dommage
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin ne paie pas de mine de lextérieur (mal situé en retrait des autres magasins), mais lintérieur est bien fourni, avec pas mal de modèles exposés.Également sur les côtés pas mal de choix en connectique, et périphériques divers.Commandé plusieurs fois chez eux, jamais déçu (carton reçu nickel et dans les temps).Je nai pas eu à tester leur SAV mais tant mieux.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais magasin LDLC qui pour le coup n’est pas du tout à la hauteur du nom qu’il porte. Un vendeur pas très honnête qui dit « ne pas connaître les problèmes qu’affichait mon écran». Un peu absurde comme réponse..Surtout que c’est arrivé après qu’ils aient modifié ma config (chez eux) qui manquait juste un peu de perf mais qui n’avait aucun problème.Après 3 mois de galère j’ai pu identifier le problème par moi même. Le problème était vraiment basique, un connecteur du disque dur qu’ils ont rajouté est défectueux.Ils ont immobilisé mon pc plus d’une semaine et étant en télétravail ça a été compliqué de trouver un créneau. Pour ça ils n’ont absolument rien fait à part me faire payer 40 balles de plus pour un soit disant service en - de 48h, ce qui n’a pas du tout été le cas.Je rajoute le petit moment très drôle ou les techniciens qui eux sont très gentils pour le coup mais qui doivent être bien formés par le gérant qui tire une gueule de trois mètres de long m’ont expliquer qu’ils avaient fait des tests en jeux sur mon pc. Bizarrement en leur demandant sur quel jeux et comment, ils m’ont sorti des jeux que je ne possède pas et qui requiert un mot de passe pour avoir accès au launcher. Très drôle quand j’ai annoncer ça et qu’ils ne savaient pas quoi répondre.Le délire a duré plus d’un mois donc je pourrais clairement étaler tout ici mais je pense que les grandes lignes sont écrites.Le plus important est qu’il faut absolument éviter ce magasin à cause de l’incompétence du personnel qui y travaille.Cependant, la franchise reste correcte, après plus de 15k euros de produit acheter dans des LDLC, ils ont des prix et une qualité très correctes.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon ordinateur était en panne. Lequipe a réalisé a réalisé le diagnostic sur place, carte mère HS.Athena ma très bien conseillé avec écoute et professionnalisme.Je recommande.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Très bien conseillé sans forcer sur les ventes qui pourrait être hors budget.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Mon conjoint a acheté une carte mère sur leur site qui nétait pas marqué reconditionné alors quon a fait lachat on a reçu la facture la cétait marqué reconditionné sans accessoire.Je trouve sa inadmissible de vendre un produit reconditionné alors que neuf cest 10 euros de plus et les frais de port hors de prix. On ne reviendra pas chez eux
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Ecran pc 27 pouces iiyama en panne au bout dun an et sous garantie.Retour constructeur par le magasin, je demande un écran de prêt (de base) car j ai un besoin urgent pour mon travail.Refus catégorique du magasin, en dautres termes vous vous débrouillez!!!!Merci bien pour le service!!!Aucun intérêt à aller dans ce genre de magasin
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 1 / 5
Mal renseignée par un vendeur de ce magasin jai acheté un article totalement inadapté, pas compatible avec mon téléphone. Remboursement impossible malgré un produit jamais utilisé. La prochaine fois jirai minformer - et acheter bien moins cher - sur internet... Cest malheureusement pour ça que le public déserte les magasins IRL.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Une très chouette enseigne quil faut soutenir !
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et magasin très beau
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Bien accueilli personnel sympa
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup davoir fixer mon ordinateur.Un service de grande qualité un personnelle a lécoute et sympathique.Une très bonne ambiance et de superbe produit . Je ne sait que dire de plus hormie parfait !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Commande passée par téléphone, service nickel
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 2 / 5
j’ai appeler LDLC Nantes la personne qui m’a répondu était grave aigri même pas de bonjour ni de au revoir répond froidement on dirait il veut pas travaillé
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Si vous recherchez un service de qualité, préférez la boulangerie Ange juste a coté, commerçant souriant et a lécoute, pas besoin de passer plusieurs fois pour la même demande.
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 2 / 5
Pour ce qui est de la boutique en ligne LDLC, jen ai toujours été satisfait. Pour ce qui est de la boutique physique : il faut noter que, contrairement à pas mal dautres magasins concurrents, aucun droit de rétractation nest accordé pour les achats réalisés sur place (même si les articles nont jamais été déballés, sont encore sous scellé et sont ramenés le jour même de lachat). Donc si vous souhaitez bénéficier de ce droit, il est préférable de tout commander soi-même sur internet.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Des conseillers et techniciens passionnés qui savent vous orienter et vous dépanner.Toujours reçu de manière très agréable et professionnelle. Pour ce qui est de latelier nhésitez pas, les techniciens feront toujours leur maximum. Cest vraiment un plaisir de passer du temps dans cette boutique où lon trouve facilement son bonheur et des réponses à nos problèmes.Si vous voulez des vendeurs connaisseurs et sympathiques, foncez-y.
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
+ le personnel toujours à lécoute- un stock vraiment très faible
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 1 / 5
Ne faite pas appelle a eux pour de la réparation informatique. ils vont vous vendre du matériel (carte mère et alimentation) pour 400€ ou la panne est un simple pb de mise a jour resolu en 15 min pour 15€ chez un vrai réparateur
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Seul bémol peu de produit Apple.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Curtis très gentil m’a énormément aider avec ses conseil on ressent de la passion
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable. Vendeur tres sympathique
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Achat de carte cadeau sur le site, impossible de faire une facture pour une entreprise ! Possible pour un particulier mais pas une entreprise car le site est pour les particuliers me dit on !!!!! Du délire cest inacceptable un service pareil !!!! pourtant Elu service client de lannée, quand je vois ça je me demande comment ils ont fait.....
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
Juste top ! Ils prennent le temps de bien vous conseiller avec un tres bon suivi.Merci encore !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très client de chez LDLC, encore ce mois-ci jai dépenser +500 € pour des composants que je devais modifier pour plus de performances. Les techniciens que jai pu rencontrer ont su me donner un diagnostic rapide et efficace quand jai eu des petits soucis technique, si vous avez un renseignement nhésitez pas à aller leur demander. Dans lensemble le magasin est très bien organisé et très esthétique sans parler de la gentillesse des vendeurs cest très agréable daller dépenser de largent chez LDLC.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 1 / 5
Je déconseille se site, incapable de répondre a une simple demande... avec des prix exorbitant, une arnaque !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec ce magasin pour lachat dun DD SSD et son clonage. Techniciens Pro, efficaces, et généreux de bons conseils. Un rapport qualité prix qui à mon sens me semble correcte. Jy retournerais.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Jai pu trouvé ce que je voulais en revanche il manque laspect convivial. On a limpression de déranger même au passage caisse
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très contente et je recommande cette entreprise avec de bon professionnel et qui ne nous oblige pas à la consommation et efficace pour les informaticiens pour la réparation et nettoyage de mon pc gaming
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonne expérience je serais dépannée mardi matin
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Plus de 25 minutes d’attente pour pouvoir passer en caisse..Tout simplement un manque d’organisation de la direction du magasin.Malheureusement le vendeur ne peut pas être partout faire de la vente et encaisser les clients…Vendeur souriant et compétent.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Nouvelle carte mère installée par LDLC, non vérifiée : résultat, un port usb cassé.Je fais jouer la garantie, la carte mère est remplacée par la même en V2 (Cest exactement la même chose, quon me certifie chez LDLC) : résultat, mon Windows nest plus bootable et un SSD devient illisible sur la machine.Réinstallation de Windows par LDLC, qui me propose de le faire : résultat, Windows Famille installé alors que jai une licence Pro (Mais vous êtes sûr que la version Famille ne vous suffit pas ? dixit LDLC).On me dit que ma licence devrait fonctionner lors dune clean install : résultat, non.LDLC men fournit une autre qui fonctionne, sans frais.Lors du rendu de la machine, un technicien gros bourrin force la fermeture dun flanc de la tour devant mes yeux : résultat, une gaine de câbles empêche tout simplement la fermeture du capot (et le flanc était coincé parce que oui, forcer ne sert à rien).Concernant le SSD illisble, LDLC ma dit quil était dynamique, mais que je pourrai le lire sur une autre machine. Résultat : non, le disque est dynamique et complètement illisible. Une restauration fonctionne, mais faut payer le logiciel. La flemme de retourner chez LDLC pour ça après tous ces déboires.Relation client correcte, mais je pense que cest comme toutes les grosses boites aujourdhui : à déconseiller.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 1 / 5
Les magasins LDLC n’ont pas la compétence gestion de SAV et ne peuvent alors pas réceptionner un retour. Vous devez donc retourner vos produit à vos frais plutôt que les déposer en magasin. Nous sommes donc tous heureux de faire économiser de l’argent à LDLC
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 4 / 5
Venu à la base pour acheter un écran gaming : AOC 24 LED - 24G2U/BKLe vendeur nayant que le modèle dexposition (le site indiquait pourtant une disponibilité du produit) il me propose lécran Samsung 24 LED - Odyssey G3 en me disant que cet écran est mieux.Après quelques essais, lécran ne me convient pas du tout notamment pour :Manque de réactivitéFlou de mouvement dans les scènes rapides Lorsquon veut jouer sur un FPS réactif (du style Apex Legends) cet écran nest pas du tout adaptéDégouté de ce mauvais conseil et de cet achat, jai contacté LDLC pour un remboursement et cest possible. Merci au responsable du magasin.
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 5 / 5
Première visite, beau magasinPour les gaimeurs parfaitBeau magasin et propre.Je recommande
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
LDLC accorde autant dimportance au service client quun morveux à un kleenex. On écrase et on jette. Plus de 1.000 euros dachat, des produits médiocres, des frais de retour prohibitifs. Tout est dit.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant et bien fourni en matériel informatique, possibilité de réserver des pièces avec un délai mac de 48h, de bon conseil, mais aussi du stock
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Dépôt pour une mise jour bios, super sympa et compétent, service parfait !
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 4 / 5
Dépot dun PC pour une réparation express de 48h le lundi matin, pas de nouvelle jusquà mon appel le vendredi... malheureusement le Covid est passé par là (effectif réduit) et les nouvelles nont pu être transmis...(Une étoile en moins pour le délai et la communication)Néanmoins, LDLC Orvault a pu trouver une solution pour pallier et résoudre cela.Le Responsable et léquipe sont à lécoute, accueillant et de bons conseils.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 1 / 5
Je ne connais pas le magasin.En revanche, attention si vous commandez sur le site internet : 14 jours pour faire un retour.Sur la période de Noël, qd les achats doivent être étalés sur plusieurs mois, cest inadmissible !!!Passez donc votre chemin ...
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 5 / 5
Service au top. Pc monté excellente qualité.Livraison en moins de 48hJe recommande fortement !
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Lendroit où il faut aller si vous voulez avoir affaire à des professionnels de linformatique. Par contre, jai limpression que les tarifs sont assez élevés ...
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 4 / 5
Dommage quil ne rembourse pas quand le produit ne convient pas.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec personnel passionné avec de très bon conseils, nous achetons souvent nos ordi et autres la bas
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 5 / 5
Jy ai trouvé une RTX!!,... Pardon je me suis emporté, léquipe est superbe, a lécoute, et donne de bon conseil
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 5 / 5
Super endroit, avec une équipe à lécoute et ravie de faire partager son expertise ! Mention spéciale au petit vendeur brun tout choupi qui pourrait vous vendre votre propre rein, mais se retiendra pour vous proposer la solution la plus pertinente dans votre situation. (En plus, il peut vous conseiller de très bon burgers sur Nantes 🤫)
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Toujours dispo pour donner des renseignements, prennent le temps même si il ny a pas toujours dachat à la fin.
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, accueillant qui cherche à vous dépanner. Continuez ainsi
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil excellent, vendeurs de bons conseils et montage du PC dans un délai record !! Je recommande vivement, léquipe est très sympa, et le PC est parfaitement ce quil me fallait. Merci encore.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 5 / 5
Diagnostic rapide, conseiller très accueillant. Changement dalimentation ultra rapide. Je recommande fortement.
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 4 / 5
Le magasin est très bien, les articles sont de bonne qualités et les vendeurs sont de bons conseil, nhésitez pas si vous avez un soucis sur votre pc à leur confié, cest top.4 étoiles car le délai pour récupérer son pc est peu long mais dans lensemble cest très bien
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Employés sympathiques, à lécoute et ouvert à la discussion. Très bon conseils et avis lorsque nécessaire
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
expérience au top! Les vendeurs savent de quoi ils parlent et nhésitent pas à prendre le temps déchanger avec vous et de répondre à vos questions. Beaucoup de choix de matériel, composants ou périphériques. Service nickel et livraison plus rapide que prévue. Que du positif, je nhésiterais pas à leur refaire confiance pour dautres achats.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Super service, personnel adorable et aux petits soins, très compétents. Plein de bon matos. Je recommande 👍
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Ancien chef d’entreprise je suis inquiet de la jeunesse , me voilà rassuré, des jeunes a l’écoute de son client , qui s’adapte à la situation et prêt à rendre service , très pro , voila une équipe qui tient la route , Bravo je vous félicite vous avez un bel avenir !!!!!!!!!!!!!!!!!!
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 3 / 5
Accueil agréable, service technique de latelier efficace. En revanche, un peu plus de soin pourrait être apporté à la propreté du matériel déposé. Comme les traces de doigts sur les surfaces vitrées, les rayures sur le châssis ou encore la pâte thermique sur la RAM, les câbles et les tuyaux du water cooling.Service compétent qui manque juste dun peu de délicatesse je pense.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Commentaire non valable pour le service en magasin, mais pour le SAV du site web. Très très mauvaise expérience avec les personnes au téléphone, ils prennent de haut avec un brin d’arrogance. Ne cherche pas à plus aider que ça. Je déconseille l’achat en ligne quand il est possible de prendre en boutique directement.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Grand magasin, service efficace et cordial. A su répondre aux attentes en très peu de temps.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part du vendeur que jai eu et qui a pu me faire un prix de surcroît sur larticle demandé. Merci mon ancien siège peux partir en retraite
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 4 / 5
Les produits sont très bien présentés, et les vendeurs sont très gentil.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Je voulais un article uniquement disponible en magasin mais vu la distance entre mon domicile et le magasin je ne pouvais pas me permettre de venir le chercher sur place.Jai donc appeler et le vendeur qui ma répondu à pris de son temps pour me permettre de recevoir ce que je voulais sans me déplacer.De plus la livraison a été effectuée super rapidement et le colis était en très bon état.Je remercie ce vendeur ainsi que toute léquipe de LDLC Nantes pour leur réactivité et leur compréhension.Bonne continuation.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller avenant et agréable qui oriente vers le matériel le plus adapté à lusage décrit et non vers le plus cher avec des très bon conseils. Dommage que le magasin ne soit pas plus visible et accessible.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
Très dessus par le service client téléphonique de LDLC.Je voulais passer une commande hier soir, et profiter du code CMARTY. Sauf que me trouvant à cheval sur minuit, je n’ai pas plus utiliser mon code.J’appel le service client ce matin, et la personne me dit on peut rien faire. J’ai même pas pu lui expliquer, il me raccroche au nez. Je trouve que cela n’est pas du tout professionnel et sali l’image de LDLC.Cela n’inspire pas du tout confiance si un jour on a besoin de faire appel au SAV.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil sympathique et professionnelUn bon service rendu gratuitementMerci
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très agréable qui répond très bien au question demandé vraiment hâte de revenir
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour vos conseils ! Jai acheté une barrette de Ram pour améliorer mon PC et il a atteint le niveau que je voulais en performances.Mesures sanitaires respectées. Nickel.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top, léquipe est juste extraordinaire pro souriants et efficacesJy retourne très souvent. Équipe dynamique et a lécoute.Je recommande vivement.
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 5 / 5
LDLC au top ! Jy suis aller pour faire réparer mon PC fixe dû à des blues screens, jai été très bien accueilli, équipe au top ! Prise en main rapide, attitude très professionnelle ! Je vous recommande ce magasin ! Ils sont très commerçant ! Mêmes pour des achats, léquipe technique est très bien renseignée et leurs conseils sont toujours adaptés à la demande du client ! Parfait de A à Z ! Très agréablement surpris !
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 2 / 5
Venu pour acheter des pièces pour mettre à jour mon PC (CPU Carte mère et ram) on ma vendu une carte mère incompatible avec mon Cpu.Lerreur est humaine, pas de soucis la dessus, mais lorsque je suis venu échanger la carte mère par un modèle compatible (et seul modèle disponible) je nai pas eu droit à un geste commercial de leur part et jai dû repayer 15euros. Dommage...
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 5 / 5
Juste un mot excellent ! les conseils sont judicieux, le matériel est top franchement je suis ravi et je conseille franchement et vivement cette enseigne encore merci à vous ! cest génial !
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon agencement du magasin. Vendeur se rendant disponible. Réassort régulier du magasin, je conseil !
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
ils ont monter mon pc, je suis super satisfait !Très réactif !
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 1 / 5
J ai acheté un ordinateur.gamer.1200eIl n ont pas été foutu s installer origin correctement.j ai donc ramené l ordi.il m ont indiqué que cela était fait.mais tjrs pas fait correctement.J ai emmené mon ordi à nort sur erdre 10 mn après cela était fait
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis venu dans ce magasin afin dêtre aidé à retirer un embout de prise Jack coincé à lintérieur du port de mon PC portable.Le vendeur nétait clairement pas emballé à vouloir me dépanner ; il a demandé rapidement à un de ses collègues sil était possible de faire quelques chose pour moi, sans trop vouloir se fatiguer ils ont tenté pendant 4-5 min à peine pour finalement me rendre le PC dans le même état. Jai tout de même eu le droit à un superbe conseil très pro de sa part où je devais le faire moi-même à laide dun coton-tige et de la super glue pour tenter de le retirer. Risible...(Fin de lhistoire : je suis allé voir une autre enseigne où ils nont pas hésité à démonter le PC et régler mon problème en lespace de 7 min.)
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheter un ordinateur portable il y a environ 1 mois. Ne voulant pas acheter en grande surface.Problème de carte mère.6 à 8 semaines dattente.Pas dordinateur en attendant surtout par ces temps où tout se fait en visio.SAV nul
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 1 / 5
Le vendeur nétait pas très aimable, accueil très froid en plus on ma dit que le remplacement de la pièce va prendre 3 jours! Et quil fait que je paye 50 euros si je veux quil me fasse ça dans les 48h.Leur conçurent on fait ça dans la journée et 20 euros moins cher pour la elle prestation et la même référence de la pièce. Bref je reviendrai jamais dans ce magasin.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Très professionnel et qui aide quand il faut.Livraison de mon produit en magasin tres rapide, produit de qualité ! Je recommande ! Merci !
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin sympa, vendeurs agréables , jachetais déjà chez eux en ligne quand ils nétaient que sur Lyon mais cest quand même plus pratique avec un magasin physique.Facile daccès
Avis fait le 05/09/2020
Note de : 3 / 5
Très bon magasin. Très bon renseignements. Juste un peu difficile à trouver malgré un grand parking.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très aimable et avec un énorme sens du service. Ils ont effectué gratuitement un diagnostique sur une pièce défectueuse alors que je ne lavais même pas achetée chez eux.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge de nos demandes , dans le respect des critères et du budget.Le vendeur a pris le temps de faire des comparatifs pour être sûr de proposer le meilleur produit correspondant.Agréable, efficace et rapide ... bref un achat plaisant
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 3 / 5
Personnel très accueillant et compétent, mais jai trouvé une solution plus économique pour mise à jour Windows et installation dun packs office.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Des vrais pros, avec le conseil qui va bienReactifs attentionnés et serviablesDes prix très concurrentiels même par rapport à internet avec le service en plusRemerciements particuliers a Moïse 🙂
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 1 / 5
Dégoûté. Jai un problème de manque de réseau Wi-Fi dans mon habitation. Sur les conseils du vendeur, je prends deux répéteurs wifi il y a deux jours. Au final, un seul est suffisant, le produit fonctionne bien. Je rapporte donc le second aujourdhui et ne me vois proposer quun avoir, pas de remboursement! Nayant pas de besoin supplémentaire dans les prochains mois, ceci ne me sera daucune utiliser. A la limite du correct
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour Très bon accueil Personnel compétent et de bons conseils.
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel, compétence , conseil et très patient . Toujours dans l’écoute .Bravo à toute l’équipe, ils ont su me dépanner et m’orienter dans le choix du matériel à prendre pour me sortir de mon problème .J’y suis retourné ensuite car j’avais de nouveau un problème de connexion et avec toujours le même professionnalisme, ils ont encore une fois réussi à me dépanner .A conseiller vivement ....bravo
Avis fait le 01/08/2020
Note de : 5 / 5
Super service commercial. Pc commander en début dapres midi sur mesure et récupéré à 18h. Conseil impeccable et personnel à lécoute du client. Demande de plusieurs modification sur la commande de base, exécuter sans soucis ! Encore merci à LDLC Nantes ! Je recommande à 200% ! Équipe au top.#Florian
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 3 / 5
Pas encore acheté de produit (jedit la note une fois lachat effectué) mais juste un petit détail qui pourra améliorer votre parcours client : Pensez, sur votre site marchand, à ajouter un critère de tri dans vos produits du genre disponible immédiatement en magasin, quon puisse obtenir une recherche triée. Même si sur le coté du produit il est écrit la disponibilité WEB et BOUTIQUE et serait très utile de pouvoir trier directement sans avoir à scroller les plusieurs pages de la catégorie du produit pour savoir si vous lavez en stock.Car desfois, comme dans mon cas, la disponibilité immédiate du produit est le premmier critère de recherche. (ici un boitier dordinateur fixe, qui est en plus un objet assez difficile à obtenir dans limmédiat puisque très peu de boutiques physique en vendent.)
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
excellent contact avec le magasin dOrvault - personnel très sympa - commande dune paire denceintes monitor Audio bronze 2 - délai 2 jours ouvrés pour la livraison en mag avec la remise internet - bonne continuation à léquipe !prix + délai + amabilité = 100 % satisfait
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin, du matériel disponible, des conseils avisés donnés par une équipe compétente et très agréable. Je recommande.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Service client de qualité avec un accueil sympathique. Je recommande !
Avis fait le 21/05/2020
Note de : 5 / 5
Une dalle fissurée par mégarde par les enfants dun pc portable acheté à peine il ya 6 mois. Un de mes collegues ma orienté chez ldlc.. Réparation effectuée avec le sourire ! Je recommande car devis sans pousser à consommer.. Je recommande
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme et la disponibilité de léquipe est parfaite (même quand linfluence dans le magasin est importante !). Merci!
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 4 / 5
De bon conseils. Un stock assez sympa. Un super magasin pour pcistes affirmés
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Commande dun écran Asus à 500€ sur le site avec code promo avec retrait au magasin qui lavait en stock. Le bonheur de découvrir un ecran sans pixel mort, ips glow ou autres défauts récurrents sur les écrans même dans cette gamme de prix. Pas de soucis pour envoyer un membre de sa famille le récupérer (qui a été bluffé par le magasin et ses produits ^^). Bref très satisfait. Juste dommage pour la proposition dun modèle dexpo avec 1 pixel mort pour économiser 15€.. un peu ridicule mais sûrement dur pour eux de concurrencer le prix internet avec le code 7%.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement : interlocuteurs très sympathiques et compétents. On y trouve également les produits informatiques nécessaires.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Un personnel sympathique et de bons conseils avec une large gamme de produits.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Boutique avec du choix et des produits qualitatifs pour tous les budgets. Très important, un personnel qualifié et professionnel qui répond parfaitement aux attentes du client
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 1 / 5
Très mécontent du service.Jai un soucis de carte graphique sur mon ordinateur. Je le dépose dans une boutique pour révision le mardi matin et on mannonce quil sera prêt le vendredi ou samedi (cela rentre dans les 3-5 jours annoncé par le diagnostique). Le lundi je nai pas de news et on me dit quil est actuellement en train dêtre analysé et que le diagnostique me sera communiqué le mardi ou mercredi.Jeudi je me rends en boutique car pas de nouvelles. Le diagnostique a été la carte graphique pose problème.9 jours dattente et je ne reçois aucune informations complémentaires pour maider et je ne suis pas plus avancé quau premier jour.Je demande ce que je peux mettre pour remplacer ma carte et on me dit ça va de tout a rien. Ça fera 39€ merci du service.
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 1 / 5
Alors,Tres bons conseils, materiel au top etc... petit hic d ou ma note : achete un ecran assez chere c est bien vous voyez... Avoir le cable d alimentation dans la boite c est mieux. Desole du commentaire mais se taper 1h aller /1h retour en plus de celui deja fait lors de l achat car il manque quelquechose dans la boite, ca degoute.Bonne journee.
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, accueillant et de bon conseil. Avec la structure LDLC, des prix raisonnables sur du matériel sélectionné pour ses qualités, il y a tout ce que lon peut attendre dune boutique high-tech.
Avis fait le 16/11/2019
Note de : 5 / 5
Comme dans tout les magasins LDLC, on est bien reçu et conseillé. Les prix ne sont pas plus cher que sur Internet.
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Des conseils biens pensés et disponible.Cela fait plaisir davoir des commerçants compétents et avenants.Les prix sont en plus compétitifs.Que dire de plus? Si Continuez!
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil tant pour le conseil et laide technique pour le dépannage. MerciBeau magasin agréable
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 4 / 5
Vaste espace de vente. Prix du matériel intéressant. Conseil à lachat et astuce dinstallation donnéTrès bien.
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 5 / 5
Jai beaucoup apprécier laccueil et le temps que le jeune conseiller à pris pour répondre à toute mes questions, avec sérieux et professionnalisme. Et comme si cela ne suffisait pas il y a le responsable qui de bon cœur à creuser sur la question en faisant quelques test plus poussé, Afin de maider et ne pas me faire acheter une pièce sans être sur que ça soit celle là. Ça parrait bête mais voir autant dhonnêteté de nos jours me parrait de plus en plus compliqué. Je recommande et encore un grand merci à léquipe continuer comme ça !
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très compétent ! 4 étoiles car peu dexposition de matériel dans le magasin.
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 5 / 5
2 PC mis en réparation avec des délais convenable, de bons conseils et une main dœuvre pas si chère que ca: javais fait réparé un ordi chez un autoentrepreneur et ça mavait coûte plutot cher. Maintenant, jirai les yeux fermés chez LDLC !
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
De bon conseil et très accueillants ! Une config adaptée aux besoins tout en gardant le budget imposé. Je recommande
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Le service est toujours dune excellente qualité. Le personnel est compétent, de bon conseil et très aimable.
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 1 / 5
Apres avoir acheté chez Ldlc 4 prises connectées pour aller avec une Google home il m’a été impossible de les inscrire en wifi sur la box orange...Après contacte avec le magasin ldlc d’Orvault à côté de Nantes pour vérifier si j’avais oublié quelque chose il me dise que non...Donc retour à la boutique où le responsable de la boutique m’a clairement fais comprendre qu’il n’était pas pressé de s’occuper de mon cas !Fuyez cette boutique !!! ils ne méritent pas vos achats sans compter qu’ils sont très chers MCL Prise Connectée DOM-PS515EG à 29€90 alors que sur Une boutique en ligne bien connu des prises qui fonctionne elle ! sont à 13€ l’unité .
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Une excellente boutique, tant pour la qualité des conseils et du matériel que pour laccueil et la relation au client.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Venir dans un magasin spécialisé pour avoir des conseils mais resortrir sans.Pas de bonjourLe vendeur est sur son pc nous voit attendre mais ne bronche pas..Pas de en revoir Bref on ne reviendra jamais ça cest sûr
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 4 / 5
Bonne boutique pour acheter son matériel i informatique. Boutique disposant de nombreux codes promos et le personnel conseille correctement !
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils du vendeur. Je recommande vivement.
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
Du personnel qualifié super sympa et qui a su sauver une 1080ti qui avait pris leau lors dune purge de mon loop! Et gratuitement en plus ;)
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Je viens deffectuer mon premier PC Gaming, donc installation seul.Jai eu un problème dinstallation et il me lont réparer en retour sans rien demander en retour.Je suis extrêmement satisfait de LDLC situé à Nantes.
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 1 / 5
Clairement le magasin avec un « directeur » Jeremy Courtel le moins commerçant, une équipe la moins motivé, en gros vous achetez et vous débrouillez s’il y a un problème avec votre produit ! Ne propose aucune solution, à part « Un Retour fabricant », n’assume pas du tout. C’est à la limite du VOL, de l’escroquerie ! N’achetez jamais chez eux, la garantie ne sert à rien, du vent, prenne les clients pour des vaches à lait ! Le directeur préfère vendre des pièces HS, que d’échanger un produit en exposition pour satisfaire le client, ou est la logique ? Le profit prime avant le Client ici ! À EVITER, FUYEZ !
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 3 / 5
très bon accueil, mon support en plastique du ventilateur de CPU sur ma carte mère cassé, pas disponible chez eux. ils mont conseillé de voir avec le fabricant de ma CM sans chercher a commander cette pièce pourtant remplaçable. Il est vrai quelle coute 3€ sur un célèbre site de vente en ligne américain A....N. (Un peu dommage sur ce coup là.) Autrement très bon magasin.
Avis fait le 18/04/2019
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un écran 49 pouce de la gamme Samsung en full 1080p et je suis reparti grâce à un bon conseil du vendeur à la même gamme mais en 4k un peux plus cher mais pour des conseils a ce prix merci à ldlc Nantes Orvault pour vos précieux conseil à très bientôt
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon conseil matériel de quà) ite le personnel aimable et ne vous pousse pas à lachat
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Pc qui ne fonctionne plus. Diagnostic rapide et achat rapide des nouvelles pièces avec un rapport qualité prix et comparaison de matériel expliqué de qualité !!! A conseiller à tout acheteur de matériel informatique !!!
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 4 / 5
Très bon conseils pour un problème de couverture Wifi. Les solutions proposées nétaient pas les plus onéreuses, au contraire, plutôt que de proposer lachat de routeurs Wifi Mesh qui coûtent cher, la solution à été de tirer un câble à létage et dy coller un routeur wifi bien moins chère. Le showroom est assez spacieux pour présenter des pc gamer et pc portables, ainsi que divers accessoires informatiques. Le magasin se trouve derrière le magasin Gifi, il ne donne pas directement sur la route de Vannes.
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 5 / 5
Intervention ce matin pour un écran en panne ? le technicien hyper pro à demonté lecran vérifier les connections et Hop tout remarche nickel, Professionnel et sympa, chapeau bas monsieur...Je recommande, et pas seulement pour le SAV, des prix comparables à la concurrence...
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Voici mes 5 étoiles comme promis! Passé hier pour upgrade de RAM. Equipe compétente et service rapide! What else?
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Mon iphone 6 était totalement HS. Je ne pensais pas pouvoir le récupérer. A vrai dire, je métais résolu à en acheter un nouveau. Je lai laissé à LDLC et là, miracle ! En deux heures, ils réussissent le tour de force de le réparer intégralement (batterie et écran) pour une somme tout à fait abordable ! Là où Apple ne fait aucun effort, LDLC la réalisé avec professionnalisme. Merci à Moïse et toute léquipe pour cette prise en charge rapide et efficace. Un seul mot : MERCI :)
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec des techniciens professionnels et sympathique. Montage express de mon nouveau PC est fait dans moins de 2 heures. Je suis très satisfait.
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Un petit soucis avec mon pc, apporter dans lheure, le problème régler dans la minute qui a suivie mon arriver, que demander de mieux ? Vous êtes au top !!
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 1 / 5
Service client déplorable. Nest plus le magasin dinformatique de confiance quil a été. Est devenu une simple usine à fric.
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 5 / 5
A mon tour de laisser un avis sur cette boutique. Et bien je suis très satisfait des prestations quoffre chacune des personnes y travaillant. A chaque fois que je lai appelle pour des questions dordre technique, les vendeurs prennent toujours le temps de me répondre et de me conseiller.Jai amené deux fois mon pc pour des diagnostiques et dépanages et à chaque fois, les vendeurs de cette boutique ont prit le temps de sintéresser à moi et ont toujours été attentif et à lécoute. Le personnel est très professionnel et très compétant. Ce sont vraiment ce genre de petits détails et dattentions qui font quil est préférable dacheter dans une boutique comme celle-ci plutôt que sur internet, certains composants lourds type carte graphique ou processeur. Il est certains que lon trouvera toujours moins chère sur internet mais pour 50 euros il est peut être plus judicieux dacheter en boutique, car le SAV et le suivi du client sont des éléments à prendre en compte sur le durée de vie dun composant. Cest avec plaisir que je laisse ce commentaire et que je recommande aux lecteurs de ce message de se rendre dans cette boutique pour des conseils et des produits de qualités.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis pointé avec ma tour qui fonctionnais plus, le technicien a regardé ce qui allait pas, problème réglé en 10 minutes et en plus il ma offert la presta ! Ldlc toujours au top, comme dhabitude ! Merci les gars !
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 3 / 5
Des vendeurs toujours agréable que ce soit pour un conseil, un achat, une récupération de colis. Malheureusement jai voulu essayer leur atelier, et je suis tomber sur une personne très imbu delle même qui na fait que me dénigrer (et un manque de connaissance technique flagrante) sur ma demande qui consistait à réparer un pc quasi neuf monté par mes soins, tout ça car jai du acheter des pièces sur différents sites ...
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Un magasin agréable avec un personnel tout aussi agréable. Jai été bien conseillé, les tarifs me semblent corrects. Je recommande.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Venu pour récupérer une commande Internet. Prise en charge rapide, mes colis ont tous ete trouves rapidement. Le tout en bon etat.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment déçue et en colère jai attendu 1 mois pour récupérer mon pc, la note était salée facture plus chère que ce qui avait été dit,des voleurs, et en plus il mont perdu mon chargeur de pc, je ne recommande pas du tout ce magasin et je ne suis pas prête dy remettre les pieds.Pas très accueillant de plus.
Avis fait le 19/01/2019
Note de : 2 / 5
Décevant, rien que pour un câble téléphonique, le vendeur se trompe, je ne vais pas oser lui confier min micro !!De retour chez LDLC, je suis contraint dattendre 20 pour le changer. Quelle expérience client !
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
SAV déplorable. Des rapports à la limite de la décence. Magasin a éviter. Lerreur est humaine ,mais le manque de professionnalisme du magasin dOrvault est certain. Après 1 mois de SAV accompagné de galère téléphonique avec les agents du magasin. Ils parviennent enfin à trouver la panne. Ils ont essayé de me mettre sur le dos une erreur quils ont réalisée lors du montage de ma machine professionnel...Magasin a éviter.
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel très aimable.Intervention fait en direct afin dajouter de la RAM.Temps dattente 20mn avec promo sur lintervention !Au top !!
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 5 / 5
Service et écoute impeccables. Problème résolu rapidement et avec beaucoup de pédagogie (le technicien ma montré en direct les soucis de conception de ma machine non monté chez eux). Ne pousse absolument pas à l achat inutile bien au contraire donne les conseils adéquates.Je reviendrai vers vous pour tout autre achay en évitant la case internet.Au top bravo à toute léquipe.
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 4 / 5
Vendeurs compétents et agréable. Contente de mes achats. Adresse à retenir
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Tout dabord merci au staff de LDLC Nantes pour les conseils non négligeable, ensuite produit livré en deux jours seulement avec emport au magasin, et pour finir très bon produit facile a monter et a paramétrer grâce au logiciel Corsair les possibilités sont infini car on peu donner une couleur a chaque LED , pour le moment je me contente du blanc/vert, les ventilos tourne a 540 tr/min sur mon rhéobus parfait et silencieux.je recommande ce produit les yeux fermer,seul bémols pour le prix on aurais préférés des fixations souple a la place des 4 vis classiques mais les ventilateurs sont garnies de caoutchouc autour des fixation ce qui limite les vibrations .
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
Venu pour une nouvelle sourie, jai pu essayer celle-ci en magasin histoire dêtre sur quelle me convenait.Accueil chaleureux !
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 5 / 5
Superbe boutique, avec des pros qui conseille bien toujours à lécoute et même disponible jusquà 19h30 alors que le magasin ferme à 19h. Périph acheté sans soucis. Je reviens soon pour upgrade ma confiq. Petite photo des périph tout en lumière. Merci à léquipe LDLC et un grand bravo à vous.
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 2 / 5
Vraiment trop long pour récupérer un colis. Une seule caisse qui traite à la fois les problèmes de matériel (test,...) Et la remise des colis.20 minutes d attente pour retirer un colis de la FNAC, presque plus rapide d y aller directement !!
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour, Depuis que jai eu connaissance de ce magasin, jy vais régulièrement te je suis toujours bien reçu. Les employés sont très avenant et toujours de bons conseils.Je suis très satisfait du service.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Très très bon vendeurs, à lécoute des problèmes et de bon conseils. Je recommande fortement !
Avis fait le 18/10/2018
Note de : 5 / 5
Après avoir galéré à trouver une visse compatible pour mon SSD M2, léquipe de LDLC à été très sympathique et men a fourni une issue de leur stock.Très bon accueil et professionnel.
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 4 / 5
Après un avis mitigé déposé sur leur site à la suite dune réparation qui ne mavait pas donné entière satisfaction, jai été recontactée par LDLC, soucieuse doffrir le meilleur service à ses clients. Après discussion, nous avons trouvé un terrain dentente.
Avis fait le 08/10/2018
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, prix pratiqués attractifs. L’equipe est accueillante. Très surpris par le message ci-dessous concernant l’un des vendeurs (Moise) car c’est justement lui qui s’est occupé de répondre à mes questions avec professionnalisme et le sourire. Je reviendrai très certainement acheté grâce à ses conseils avisés.
Avis fait le 03/10/2018
Note de : 1 / 5
Le magasin est propre mais le manque de stocks est certains. Le professionnalisme dun des vendeurs est à revoir , on a limpression que ça lembête de répondre aux questions ,quil veut juste vendre et ment pour vous gardez comme client ,cest pour cela que je me demande si il devrait vraiment faire ce métier ?
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Des conseils avisés donnés par des professionnels qui connaissent parfaitement leur métier. Toujours disponibles et souriants !
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 5 / 5
UN PERSONNEL comme jen ai rarement vu, je ne mets que très rarement des avis mais celui ci retient particulièrement toute mon attention ( je ne suis pas comme certain(e)s à passer leur haines sur des avis de site au lieu dêtre honnête directement )Je suis aller lundi 27/08 apporter mon pc non monté début après midi, jen avais rapidement besoin et le personnel fermant ses portes à 19h, a eut la gentillesse de garder leur établissement ouvert jusquà 19h45 uniquement pour moi et pour terminer ce quils ont commencé. De plus ce personnel ma fait ressentir quil aimait partager ce quil fond de mieux, à travers leurs explications, leurs conseils, on ressent quil a de l’expérience et du vécut. Toujours le sourire et à lécoute, jy retournerai très bientôt pour de nouveaux achatsPs : un petit bémol sur certains branchement pour les ventilateurs de la carte mère mais pour ce quils ont fait je nen tiens absolument pas compte. Cordialement
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 5 / 5
Équipe au top, compétente et à lécoute qui su me donner tous les renseignements dont javais besoin.Je recommande à fond :)
Avis fait le 20/07/2018
Note de : 4 / 5
Un peu en retrait des autres magasins, assez peu de choix en présentation mais la boutique fonctionne surtout avec les commandes internet. Le vendeur est à lécoute et apporte de bons conseils
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 5 / 5
Venu pour Réparation de pile d Iphone et reçu par des gens sympas et plus que compétent . prix très correct en plus .Je recommande chaudement
Avis fait le 23/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne boutique avec des vendeurs/techniciens accueillant et passionnés. Je les trouve très professionnel, patient et sont à lécoute. A la moindre question, ou du petit au gros soucis, ils sont disponible. La seule petite déception de ma part, si je peux me le permettre, cest uniquement le manque de contenue à vendre dans la boutique. Je mexplique : quelques claviers, 5 ou 6 PC déjà monté prêt à vendre... Je sais que la boutique est petite mais si elle pouvais sagrandir, ce serais une joie ! Cest toujours mieux de voir les produits avant lachat :) Et puis oh ! Pourquoi pas ne pas agrandir et faire une pièce dédié aux gamers ? :P Après ce blabla, je ne peux que recommander fortement LDLC de Nantes. Jai fait plusieurs achats, petits et gros, et toujours au TOP ! Pour le prochain achat, il est certain que je me déplace en boutique. Merci à cette bonne équipe !
Avis fait le 18/06/2018
Note de : 5 / 5
Javais un projet de PC gaming qui puisse faire tourner une bonne partie des jeux récents en bonne qualité, pour un budget de 1350€.Grâce aux conseils et au travail de montage de léquipe LDLC, jai un PC qui tourne vraiment superbement bien, je mattendais même à avoir des performances inférieures à ce que jai en réalité !Je suis très agréablement surpris par le professionnalisme et la qualité du travail et des conseils !Cétait mon premier achat chez LDLC, je referai appel à eux sans aucun problème !!! Merci beaucoup !
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 1 / 5
Suite a une mise a jour Windows, mon ordi a bugué. 154€ pour:un diagnostique,une installation système et récupération de données. Ca récupéré que dalle jai perdu toutes mes photos. Je conseil pas!!
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa, réponse rapide et claire. Ils ont testé rapidement mon pc afin de déterminer quil sagissait seulement de lalim qui était défectueuse. Ce qui ma évité des frais de maintenance et une attente inutile. Je recommande fortement !
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 2 / 5
Trop peu de modèle en magasin, 3 clavier en test 2 corsair et 1 razer très ancien donc pas la possibilité de voir différents type de switch ce qui perd lintérêt de ce déplacer pour voir les claviers, écran trop ancien également, le tout premier msi aucun des modèles de cest 2 dernières années, aucun ecran samsung qdot, que dans ancien modèle. Seulement 3 siège en test, un corsair .... Un dxracer et un autre moins connus, points positifs il y a beaucoup de boîtier pc ce qui peu être intéressant pour voir le boîtier avant achat. Je mattendais a mieux et a beaucoup plus de choix et de possibilité de test surtout pour les claviers, dommage.
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Je suis aller plusieurs fois chez LDLC Nantes, personnellement mais aussi professionnellement. Jai a chaque fois été déçu que ce soit pour un problème de délai (1mois pour avoir un disque dur en stock), pour des montages incomplet et non conformes à la demande et des pièces manquantes. De plus le seulement moyen de bénéficier dune garantie est de renvoyer la pièce au constructeur soit 2 semaines de délai (pour un serveur pro à 3500€ ça ne respect aucun bon sens commercial). Je ny retournerai plus!
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil.Jy vais régulièrement car ils font point relais colis mais quand je changerais dordinateur cest là que je le prendrais.
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 5 / 5
acceuil au top, personnel très sympathique et très disponible (surtout le patron hyper cool), je recommande! ;-)
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Très jolie boutique, du très bon matériel présenté et des conseillers prodiguant de bons conseils !Je recommande vivement
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Nous avons ici un magasin dinformatique complet avec une multitude de composants ou daccessoires pour linformatique malheureusement le petit bémol de ce magasin cest qui est serrer assez petits et donc le choix de ordinateur nes pas grand comme les accessoires ou composant de ce magasin et ce dommage car ce magasin. À autrement des vendeurs competent
Avis fait le 16/01/2018
Note de : 5 / 5
Super équipe !!! Je recommande vraiment ce magasin. Ils sont à notre écoutes savent de quoi ils parle. Très accueillant rien à dire à par ils sont au top.
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 5 / 5
en tant que connaisseur en informatique je peux vous confirmer quil donne de bon conseils et les prix sont les même que sur internet
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 2 / 5
Le vendeur ma vaguement conseillé, il navait pas lair de sy connaître vraiment, même moi je my connaissais mieux que lui à moins quil sy sois juste mal pris mais ce nest donc pas un bon vendeur.
Avis fait le 11/12/2017
Note de : 2 / 5
25 min dans la boutique juste poir payer un article... vendeur tout seul qui a du mal à gerer 3 clients ...
Avis fait le 04/12/2017
Note de : 1 / 5
Accueil inadmissible pour un magasin ! Un vendeur qui vous venez pour lui demander quelque chose affiche un soupir devant tellement vous lemmerdez !Venu acheté un gros produit monsieur me le dépose en mode demerde toi, grand client chez vous, cest terminé.
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 3 / 5
Beau magasin avec beaucoup de matériel en expo. Par contre un vendeur sur trois maîtrisait son sujet
Avis fait le 19/11/2017
Note de : 5 / 5
Du bon matériel et de bon conseil. Attention toutefois aux prix indique dans les rayons qui diffère avec la caisse parfois. ....
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5
Alors que je ne faisais quune simple visite, jai été super bien reçu 😃. Le vendeur ma super bien informé sur quelques points techniques. Jen suis reparti enchanté !!Magasin que je recommande vivement !Vraiment bravo et encore merci ! Trop peu de vendeurs prennent le temps de bien expliquer et fournir des solutions adaptées 😉 Super !!!!
Avis fait le 07/11/2017
Note de : 1 / 5
Sur le conseil dun vendeur du magasin jai commandé et payé un article au mois de juin 2017.Après quatre mois dattente et plusieurs relances je nai jamais reçu cet article. Perdant patience jai alors demandé un remboursement et encore une fois après plusieurs relances je nai à ce jour toujours pas été remboursé. Cela fait maintenant un mois passé.Je ne trouve pas vraiment cela professionnel voir à la limite de lescroquerie. ...Deux semaines après ma dernière relance je viens enfin dêtre remboursé de mon article. Merci...
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 3 / 5
Jai acheté un ordinateur monté sur-mesure pour 2000€ en janvier 2017 avec un écran QHD et enceintes qui vont bien.Le conseil pour lordinateur a été impeccable, en tout point!Comme déjà indiqué par contre, la boutique est très dure concernant le moindre geste commerciale pour un beau billet lâché. Les deux étoiles retirées concerne le retour SAV que jai du effectué au moi daoût dernier. Lampli des enceintes que jai acheté a lâché.Après deux mois dattente, je rappel LDLC le 17/10/2017, qui minforme avoir juste reçu un avis de remboursement.Je vais à la boutique, le bon indique le 11 et non le 17, cela peut arriver... Mais au final, je dois acheter une nouvelle paire denceinte plus chère pour avoir ma sortie RCA et de nouveau aucun geste commercial, après plus de deux mois dattente, une semaine de plus après le retour fournisseur, et sur des enceintes de remplacement plus chère,... Je précise tout de même que les nouvelles enceintes sont de meilleure qualité, mais je mattendais quand même à un peu mieux de la part dune boutique physique pour un SAV,...
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 5 / 5
personnel avec un vrai savoir faire qui prend le temps, excellent magasin, je le recommande
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 4 / 5
Enfin un magasin dinformatique digne de ce nom. Service au top et certain produits qu on ne trouve pas ailleurs sauf sur le net.
Avis fait le 16/08/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympa, showroom permanent. Pièces en stock, sinon livraison rapide. Sav et atelier sur place
Avis fait le 27/07/2017
Note de : 5 / 5
Équipe compétente et dynamique. Les conseils sont excellents et avisés.Les prix sont ceux du Net, le service en plus.Ils mont même aidé à monter le ssd que je leur ai acheté!A conseiller à tout le monde
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 2 / 5
Malgré un billet de 2000€ laché dans ce magasin avec lachat dun ordinateur de double écran etc. aucun geste commercial effectué sur un matériel défectueux (Casque MSI Dragon edition) acheté chez eux. Aucun prêt proposé. Seule proposition : retour fabriquant mais 1 semaine sans casque.Merci LDLC
Avis fait le 07/07/2017
Note de : 1 / 5
calamitique: des ordinateurs portables hors de prix avec du hard-ware pas du tout en adéquation éléments rassemblés par produits , quand à laccueuil, après 5 minutes dobservation des pc de me suis fait jeter comme un clochard.A moins dêtre un ado fashion victime naïf de la pub parents pleins de frics ( un pigeon ), les conseils sont du nimporte quoi [ (g 43 ans, chef dentreprise ) et ne cherchant même pas à me connaitre jai été très mal reçu par un gamin de 20 ans sortis tout droit dun iut je suis nul mais je sais tout ( g quand même un ami ingénieur en informatique a la silicon valley au états-unis ) ]. Bref revenant en moto de saint-nazaire je métais égaré de fatigue et ma curiosité ne risque pas de leur apporter un client. Il y a par contre un sex shop 2 fois moins cher quà vannes juste a côté ou jai dailleurs dépensé un peu dargent de vengeance ou le laccueuil est très sympathique.
Avis fait le 04/06/2017
Note de : 5 / 5
Excellente accueil et Excellent personnel !! Je recommande a 100% merci de mavoir aidé avec vos conseils à réalisé ce setup qui tien dans 3 mètre carré
Avis fait le 27/03/2017
Note de : 1 / 5
Très déçu de ce magasin. Après avoir consulté les disponibilités et les tarifs de ce magasin sur internet, je me suis déplacé pour faire lacquisition dun SSD de 120 go dune valeur denviron 60 € pour un vieux notebook. Je demande donc au vendeur cet article, celui-ci se retourne et attrape dans le rayonnage le disque en question (enfin ce que je croyais être le bon disque). Nous nous dirigeons vers la caisse, javais auparavant choisi une clé UBS dune valeur de 11€, le vendeur positionne la clé au dessus du disque et les pose sur le comptoir. Il renseigne mes achats dans la caisse et mannonce un tarif de plus de cent euros, je lui demande alors quel type de disque il à choisi, il me répond que cest un 240 Go et que les 120 ne sont plus disponibles ( alors que je les avais vu en stock sur le site). Je trouve cette manière de faire un peu cavalière, il aurait été souhaitable quil mannonce avant dencaisser mes articles que le disque quil allait me facturer nétait pas celui demandé. Jai donc refusé ce SSD en lui signifiant quil était dune capacité beaucoup trop importante pour un vieux notebook...
Avis fait le 19/03/2017
Note de : 5 / 5
Un lieu magique pour tous gamer, ou l on peux de magnifique tour en watercolling en rouge, blanc, vert. Un siege pour volant avec pedale que l ont peux tester chose qui est super bien. Des pc portable gamer magnifique avec du choix et le HTC vive est a essayer
Avis fait le 04/02/2017
Note de : 4 / 5
Produits de qualité et des conseillers qui sy connaissent.Le magasins ne semble pas trop achalandé mais on trouve normalement toujours ce que lon veut.Possibilité de réparations, de conseils pour la construction dun ordinateur ...Ne pas hésiter à demander des conseils.
Avis fait le 25/01/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux une prise en charge rapide de mon ordinateur qui avait un soucis de bios et une réparation faite largement dans les temps personnels accueillant et très pro à la différence dune autre enseigne qui se trouve route de Vannes et que je déconseille fortement. Une enseigne dans lequel je nhésiterais pas à revenir les yeux fermés !!
Avis fait le 13/10/2016
Note de : 4 / 5
Dommage que le magasin soit en retrait par rapport aux autres… Mais sinon le personnel est très pro et donne de bons conseils ! Enfin une vraie enseigne dans linformatique !
Avis fait le 31/07/2016
Note de : 5 / 5
Excellent partenaire depuis leur installation à Orvault. Réparation MAC, PC, réparation diPhone, vente de matériels informatiques.... La palette est très complète. Merci à toute léquipe pour leur sérieux et leur gentillesse.