LDLC Plan de Campagne

Plan de Campagne, ZAC, Rue Honoré Martin, 13480 Cabriès 4.50 (1078 avis)

Retrouvez toutes les informations sur LDLC Plan de Campagne, votre Magasin d'informatique, situé Plan de Campagne, ZAC, Rue Honoré Martin, 13480 Cabriès. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

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  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Paiements mobiles NFC
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Retrait en magasin
  • ✔️ Service de montage
  • ✔️ Services de réparation
  • ✔️ Services sur place
  • ✔️ Wi-Fi
  • ❌ Livraison
  • ❌ Rendez-vous en ligne

Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche 11:00–18:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1078)

4.50 sur 5.0 (1078 avis)
  • Avatar de Domi Gili
    Domi G.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Visite aujourdhui 28 MarsSuite à un problème de prise CPL. Mon mari sest rendu au magasin LDLC de Plan de Campagne. La personne qui la reçu , la très bien conseillé, Merci à vous.Nous reviendrons chez vous en cas de besoin. Vraiment au top. Merciii.

  • Avatar de Oscar Langlois
    Oscar L.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel à lécoute même si ça aurait été sympa de préciser quil y avait déjà des câbles data neufs dans la nouvelle carte mère sinon au top 👍

  • Avatar de Sud Medical
    Sud M.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Les prix sont quelques peu cher et les produits et contrats additionnels sont vendus d’une manière un peu trop agressive sinon vous trouverez bien entendu votre bonheur la bas

  • Avatar de dadoo-officiel
    D.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Les avis sont les avis, on ne les maitrise pas, mais les réponses du propriétaire cest que du bonheur. Comment peut-il être aussi condescendant ?

  • Avatar de Claude Vasseur
    Claude V.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Venu avec un PC qui ne démarre pas, un technicien lexamine, réalise quelques essais et détermine quil sagit dune barrette mémoire qui dysfonctionne.Ce nétait pas le premier technicien consulté, mais cest le seul réellement compétent.Conclusion, si vous avez un problème technique, ne cherchez pas allez chez cette enseigne où vous trouverez accueil, compétence et sympathie.Merci

  • Avatar de PATRICiA HEIDELBERGER
    PATRICiA H.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    PERSONNEL TRÈS PROFESSIONNELLE. A LÉCOUTE DU CLIENT

  • Avatar de alain magnani
    alain M.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 1 / 5

    jai laisser mon ordinateur qui rame grave pour savoir si je pouvais récupérer les documents. on ma dit cest 24 euros pour le diagnostic OK sa marche.. jai acheté un autre ordinateur chez eux voilà que je suis contacté pour le résultat et la on me dit que pour les récupérer sur un support de mon choix cest 59 euros. bien alors je fais le compte 643 euros d ordinateur plus le diagnostic plus la récupération cest vraiment me prendre pour une poire alors bonjour la classe de la boîte Un conseil éviter ce genre de reparateur.

  • Avatar de Sarah Chabani
    Sarah C.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et souriant

  • Avatar de Christophe Mazet
    Christophe M.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! Au top

  • Avatar de gabriel champdavoine
    gabriel C.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et professionnalisme de la part de Sarah

  • Avatar de ghislain perez
    ghislain P.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top, ils ont pris le temps de tout nous expliquer, Benjamin a été aussi agréable que patient.Je recommande !!

  • Avatar de romain LAZARO
    romain L.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge rapide par Antoine merci beaucoup

  • Avatar de Anthony
    A.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai apporté mon pc suite à un problème de démarrage, problème réglé en 2 minutes !Au top je recommande !

  • Avatar de Karima Redondo
    Karima R.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très professionnel. Je recommande

  • Avatar de Marianik Charpin
    Marianik C.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Très déçue. Japporte mon pc acheté ici et de marque ldlc qui tombe en panne pour la 2e fois. Je suis seule dans le magasin vide avec 3 employés. Deux discutent et ne me calculent pas et le 3e refusede prendre mon ordinateur sous prétexte que je nai pas apporté le chargeur.On me propose den acheter un à 62 euros. Comique et triste !

  • Avatar de said adel
    said A.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Accueillant souriant explications clair au moment de déposer mon ordinateur portable.Quand jai récupérer mon ordinateur portable dommage quand parle directement pour le paiement cest moi qui a demander dessayer mon ordinateur portable. Pour le diagnostic de mon ordinateur portable 10 jours dattente délais trop lent à améliorer Je recommande noublié pas dessayer votre ordinateur je recommande Un grand parking gratuit Merci à toute léquipe LDLC

  • Avatar de Laurent Kobalian
    Laurent K.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bravo pour le professionnalisme et le sérieux merci à Antoine

  • Avatar de Maël Dontenvill
    Maël D.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Parfait !Continuer comme ça. 🙌

  • Avatar de Christian Delaitre
    Christian D.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil et des conseils adaptés/personnalisés pour nos attentes. Merci l’équipe de Cabries

  • Avatar de Olivier Hamacher
    Olivier H.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Besoin dune alimentation PC en urgence, le modèle que javais repéré sur leur site et censé être en stock magasin ne létait pas. Mais surtout, je suis tombé sur le vendeur le plus désagréable / condescendant / daucun conseil que je nai jamais vu. Vraiment un mauvais moment. Sinon, un beau magasin.

  • Avatar de Émeline Merlo
    Émeline M.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très sympathique, les vendeurs prennent le temps de bien expliquer. Ca fait plaisir !

  • Avatar de cannessant pascal
    cannessant P.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très comme il faut avec un sens client que lon ne rencontre pas partout dans ce domaine. Des conseils et des solutions adaptés à votre problèmatique et on ne pousse pas le client à lachat à tout prix.... Quand à Benjamin, cest un régal davoir à faire à lui... très pro... il touche sa bille et à chaque fois que jai eu à faire à lui, cela a toujours été parfait. Je recommande sans réserve et les yeux fermés.Bravo LDLC Plan de Campagne (Et je précise que je nai aucun intérêt vis à vis de ce magasin si ce nest que lobjectivité)

  • Avatar de Alex R
    Alex R.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je venais soit pour un nettoyage soit pour changer le ventilo de mon ordinateur portable, avec un ventilo qui parfois fait pas mal de bruit ... Et une surchauffe importante puis coupure de lordinateurIls ont pris en charge ma demande, et au lieu de me vendre un ventilateur ils ont en premier lieu donné un coup de soufflette, fait partir quelques poils de Monsieur Chat et ils ont testé voir si ça chauffait de nouveau ... Verdict le petit nettoyage suffisait, à surveiller néanmoins et on verra cet hiver si cela continue pour faire un bon nettoyage interneMerci au vendeur que jai eu face à moi, jai pu observer les autres vendeurs et tous étaient très commerciaux, ça fait plaisir de rencontrer encore des sociétés très sérieusesJe recommande et reviendrai pour mon suivi

  • Avatar de C J
    C J.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable et pas motivé surtout un personnel en particulier

  • Avatar de Rachel vindevogel
    Rachel V.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours un accueil au top et de très bons conseils, même si on ne trouve pas ce quon cherche chez eux. Benjamin, le responsable a su me dire où aller avec le sourire et la gentillesse !Bravo à léquipe, je ne manquerai pas de revenir pour autre chose !

  • Avatar de Michel Jacobelli
    Michel J.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 1 / 5

    A ce jour triple zéro pour cette enseigneAchat dun PC Dell chez LDLC Plan de campagne fin août 2023Très vite des problèmes de surbrillance, déconnexion internet et un défaut de frappe sur la touche O du clavier sont apparus.Nous avons déjà ramené 3 fois lappareil au magasin qui na constaté aucune anomalie sur le PC. La dernière visite nous avons laissé lordinateur, le vendeur nous assurant dune réinstallation de tous les pilotes....Il est très facile dannoncer 3 ans de garantie sur ses appareils de cette façon. Le temps et surtout largent devant servir au bon fonctionnement de cette enseigne et par extension à la satisafaction de ses clients a dû partir dans le naming de la LDLC arena de Décines !!!Bref ne vous fiez pas à ce magasin ou lon est présent rapidement pour réaliser un acte de vente et beaucoup moins pour vous fidéliser.PS: le service clients joint par téléphone ne gère que les problèmes rencontrés par les clients sur le site internet du groupe !!!A suivre.....

  • Avatar de Monsieur Nelson Aix
    Monsieur N. A.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    La team parfaite pour avoir de bons conseils et faire de bons achats. Je ne suis pas gamer, mais il me semble que c’est le temple des Gamer pour des achats de PC ou même d’Apple… Et pour ton écran c’est top. Bref, je te conseille de prendre tes conseils auprès de l’équipe.

    Photo n° 0 de l'avis de Monsieur Nelson Aix fait le 28/11/2023
  • Avatar de Thomas M
    Thomas M.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un SAV au rendez-vous et qui tient ses engagements ! Quel plaisir de discuter avec des humains dans un monde de plus en plus virtuel et informatisé.Je recommande à 100% la boutique de plan de campagne !

  • Avatar de Teo Kamet
    Teo K.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Pas très bons, pas tes sympas et tellement commerçants...

  • Avatar de Gilles Bouquerel
    Gilles B.
    Avis fait le 25/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rapide, efficace et amabilité

  • Avatar de Nath wind
    Nath W.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Boutique avec un bon choix de matériaux pc. Malheureusement, pour le côté atelier/réparation les prix sont trop élevés. Ne serait-ce que pour un diagnostic (39€) ou juste faire reboot son pc en état dusine (45€ !!!, reviens à 84€ car le diagnostic est obligatoire...), la note est très vite élevée pour des manipulations anodines.

  • Avatar de E A (“Hello”)
    E A. (.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un excellent accueil,Un diagnostic professionnel et une aide incroyable !Merci à léquipe !!!!

  • Avatar de Remy Thomas
    Remy T.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon conseils je recommande fortement en tant que professionnel

  • Avatar de Thibault Aiello
    Thibault A.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une boutique que je recommande chaudement. Bien quLDLC soit plus cher que la concurrence comme amazon où les sites allemands, monter un pc est toujours une opération délicate. LDLC plan de campagne est dune réactivité parfaite, avec une équipe chaleureuse et qui est extrêmement sympathique. Vous payez un peu plus mais vous payez le prix de la tranquilité en cas de pépin. Ils vous prodiguent des conseils et vous sauvent votre pc le samedi. Ils suivent votre dossier avec attention. Aussi, je conseille car vous naurez jamais ce suivi en allant chez un concurrent du web et vous regretterez de commettre une erreur avec un sav inexistant contrairement à LDLC

  • Avatar de Pierre-emmanuel Dominguez
    Pierre-emmanuel D.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Montage PC très rapide, 5 jours au lieu de 10. Merci encore pour ce petit monstre 👏👏

  • Avatar de Abass Hassambay
    Abass H.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un mot : excellence ! Les techniciens de ce LDLC sont vraiment compréhensif et super à lécoute ! Il y a part à dire, si vous avez un soucis. Pas dhésitation ! Foncée ! Jai eu un problème au niveau de la maj du BIOS et ils mont trouvé une solution super rapidement ! Et ils ne mont même pas fait payé ! Super honnête ! Allez-y les yeux fermés !Merci à vous !

  • Avatar de Olivier PONS
    Olivier P.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympathique, disponible et apparemment compétent, nickel !

  • Avatar de Chris B
    Chris B.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Merci de votre réponse. Vous êtes bien le seul à répondre. Hélas votre service client fait le mort et sest arrangé avec la réalité des faits. Votre médiation est au abonné absent... je regrette pour vous de travailler dans un entreprise qui ne considère pas ces clients...et au vue des avis je ne suis pas le seul. Mais monsieur si vous souhaitez maider en tant que client je vous invite à récupérer mes demandes au près de votre service client....au plaisir de vous lire.

  • Avatar de kais stati
    kais S.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant et l équipe mais surtout le technicien est super compétent je recommande

  • Avatar de Unelavande Unelavande
    Unelavande U.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueil agreable sce rapide et efficace depannage pour ma part rapide

  • Avatar de Lisa G
    Lisa G.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Boutique au top ,très bien accueilli. Vous avez débloquer mon ordi et sauver mes photos .A très bientôt pour la suite de quelques améliorations de mon ordinateur .encore merci.😉

  • Avatar de Étienne CAPON
    Étienne C.
    Avis fait le 30/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Antoine a résolu mon problème en 5 minutes, service au top !

  • Avatar de Mireille LC
    Mireille L.
    Avis fait le 16/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon PC Asus a eu une panne. Jai suivi les conseils du vendeur de LDLC à lachat en souscrivant à lassurance Premium proposée par le magasin. Aujourdhui prise en charge et délai respectés, réparation couverte par Premium. Nhésitez pas à faire confiance à cette enseigne pour vos achats et entretiens informatiques. Merci à toute léquipe.

  • Avatar de Pierre Bourbonnais
    Pierre B.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Responsable d’agence honnête et arrangeant ! Professionnel et souriant,JE RECOMMANDE !

  • Avatar de Apory_Remo
    A.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 4 / 5

    J’ai acheter mon pc là bas, et bon prix pour ce que j’ai ! Agréablement organisé, Je recommande !

  • Avatar de Gil Luna
    Gil L.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Souhaitant évoluer en matière dinformatique et voyant que LDLC vend des machines sous Linux Mint (version simplifiée de Linux), je vais me renseigner au magasin de Plan de Campagne . Ça part mal : le vendeur à qui jai affaire ignore quil y a des machines sous Linux dans son magasin. Visiblement peu à laise avec le sujet (il sen ira chercher, en vain, un collègue plus averti qui jamais ne se montrera), alignant les réponses approximatives, le malheureux finira par me conseiller de rester sur Windows parce que Linux cest un peu compliqué (mince, jai donc lair si vieux et dépassé ?) ou bien de regarder des vidéos sur youtube pour me faire un avis. Renseignement pris, il semblerait bien que je sois en mesure dutiliser cette distribution de Linux. Merci donc pour votre aide précieuse et tenez, pour vous en remercier, un tuyau gratuit : LibreOffice est bien compatible avec Linux Mint... ça fait partie de la logithèque. Sans rancune, gamin.

  • Avatar de Joss Tauzin
    Joss T.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels incroyable un service au top ils ont pris 4h pour me montrer différents types de processeur carte graphique sur plusieurs jeux

  • Avatar de Marbrerie Stone Précision
    Marbrerie S. P.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top et très professionnel, réponse au problème résolu en un temps record, LDLC Plan de Campagne toujours à la hauteur

  • Avatar de Aurélie LIS
    Aurélie L.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravie de laccueil et du professionnalisme de ce magasin, et plus particulièrement de Benjamin.Il a pris le temps de réparer ma broyeuse à papiers que je narrivais pas à réparer moi-même.Cela ma permis de ne pas en acheter une autre donc de faire des économies, et de ne pas avoir à la jeter donc de faire moins de déchets ce qui est très important.

  • Avatar de Manue Marjollet
    Manue M.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, laccueil des commerçants nest franchement pas top . Je suis venue avec mon mari car il souhaitait des conseils pour acheter un produit en vue dun projet de streaming mais dun œil extérieur à la conversation jai trouvé les vendeurs pas forcément agréable avec lui limite à le dénigré du style il sy connaît pas en la matière car je pense il était vêtu en short casquette lunettes ( quil a évidemment enlevé en rentrant) , ils ont du se dire que cétait un jeune de quartier qui connaît rien . Alors que mon mari il est développeur Web de son métier et quil sy connaît très bien dans ce domaine et quil ne faut pas messieurs dames se fier aux premières apparence ! Sur ce bonne journée quand même.

  • Avatar de aurelia bartolo
    aurelia B.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, compétente et sympathique !Je recommande vivement !

  • Avatar de Timeo Laplane
    Timeo L.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Allez y les yeux fermés :on a été très bien accueillis, service à top. J espère ne pas retomber en panne mais au moins je sais où aller !!! Je recommande vivement cette équipe

  • Avatar de Kutozim0
    K.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Étant un grand amateur de matériel informatique ,ayant aussi un pc gamer .Je viens souvent chez LDLC pour me faire conseiller sur quel composant acheter ,et je suis très fier du suivis client et de la bienveillance qui règne dans ce magasin.Les vendeurs sont professionnels à l’écoute et de très bon conseiller .Je recommande fortement pour des amateurs comme professionnel.

  • Avatar de C. Jérôme
    C. J.
    Avis fait le 05/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Prix raisonnable. Par contre la 1ere fois javais été reçu par une personne très compétente en informatique, mais cette 2eme fois , les connaissances informatiques étaient plus limitées par la personne mayant reçu .Dabord il me dit que lon ordinateur nest pas puissant, que ce nest pas un ordinateur de gamer , que cest impossible que je joue a certains jeux avec sinon il allait griller immédiatement.Quand jai dit ça a mon fils , il était mort de rire , ça fait 1 an quil joue a tous les jeux possible avec sa machine .Le vendeur voulait surtout me vendre un pc gamer de son magasin . Sinon jai monté les composants achetés et tout fonctionne très bien . Et les prix sont raisonnables.

  • Avatar de Sylvie Peilleron
    Sylvie P.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 1 / 5

    J ai acheté une imprimante censée faire les A3 et A4, de marque Epson. Impossible d imprimer en A3, et malgré plusieurs retours en sav, ( l appareil était très lourd à piéter !..) le personnel sous entendait que j étais incompétente sans toutefois me faire une démonstration en A3. J ai acheté cet appareil pour rien, les cartouches étant sur commande et hyper onéreuses et peu économiques. Depuis Epson s est considérablement amélioré à l inverse du personnel de Ldlc..

  • Avatar de Lucien Fiore
    Lucien F.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Des vendeurs très compétents et il renseigne très bien ils sont à l écoute

  • Avatar de IsWordRed
    I.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé aujourdhui à leur boutique pour des conseils sur des ordinateurs portables, et franchement super accueil avec des conseillers au top et en prime super sympa.Je recommande vivement ce LDLC avec une équipe réactive et compétente 👍

  • Avatar de Yann Pastor
    Yann P.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Très satisfait par les réponses à porter à mais question

  • Avatar de Kevin Bommarito
    Kevin B.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseil et service au top, merci à Antoine qui mas dépanné rapidement mon pc, il sauvé ma journée !

  • Avatar de benjamin picano
    benjamin P.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience Antoine a répondu à mon problème avec professionnalisme et rapidité merci

  • Avatar de Hélène Gillot-Lamure
    Hélène G.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté mon ordinateur portable dans ce magasin en avril. Suite à des problèmes de fichiers je suis retournée demander conseil en juin. Jai été très bien reçu le samedi pourtant jour daffluence. Le dimanche la deuxième visite fut parfaite : la personne a pris le temps de remettre mes fichiers en place sur mon ordinateur et à même pris le temps dy apporter des améliorations non négligeables. Excellent service après-vente donc. Je conseille vraiment ce magasin

  • Avatar de Christelle Pla
    Christelle P.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup a léo pour son dépannage rapide et gratuit sur ma montre connectée 🙏🙏 au top

  • Avatar de Marjorie Dalfin
    Marjorie D.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je nai pas encore reçu ma commande mais un des vendeurs à pris le temps découter mes besoins et attentes et de me conseiller au mieux, la réactivité est aussi un point à souligner, merci

  • Avatar de Elsa BOUTIN
    Elsa B.
    Avis fait le 17/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour votre aide et votre rapidité ! Je conseil vraiment cette boutique.Très bonne expérience !

  • Avatar de Vincent Chatelier
    Vincent C.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et de bons conseils 👍

  • Avatar de Fyeur
    F.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne ambiance des conseils avisés et une sécurité incendie au top !

  • Avatar de ElFritas Bx
    ElFritas B.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, prise en charge rapide et efficacité impeccable rien à redire sauf allez-y les yeux fermés👍🏼

  • Avatar de RAMOS MUREIL
    RAMOS M.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Mr Antoine , bien conseillé et competent. Merci

  • Avatar de Stephane Decrevel
    Stephane D.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai fait l’acquisition d’un écran, 49 pouces incurvé avec une tour informatique. Le vendeur m’a conseillé et finalement la tour plante en permanence. J’ai ramené une première fois la tour. Ils ont bien voulu prendre un SAV rapidement exceptionnellement mais malgré cela je rentre chez moi le soir meme . La tour planté toujours j’ai dû acheter une seconde tour dans un autre magasins standard(boulanger), et finalement je suis tombé sur commercial qui m’a conseillé de véritables tour qui ne plante pas

  • Avatar de Carla Laugero
    Carla L.
    Avis fait le 07/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Ordinateur acheté il y a deux ans (pour mes études) avec garantie de trois ans. Les vendeurs me l’ont conseillés car il disposait de «8heures d’autonomie ». Or, depuis décembre l’ordinateur bug régulièrement et ne tient plus du tout la batterie. Après plusieurs visites au magasin, un des vendeurs m’a clairement conseillé d’aller chez Apple car les ordinateurs étaient de meilleurs qualité la bas (bravo la concurrence). De plus, le vendeur n’a pas voulue prendre en compte la garantie car « l’écran bouge légèrement par rapport au clavier ». Résultat je me retrouve à devoir acheter un ordinateur alors que celui que j’avais devait tenir tout le long de mes études ! Je ne recommande pas du tout ! (PS : l’ordinateur m’avait coûté 750 euros).

  • Avatar de raphael raynal
    raphael R.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super magasin dinformatique, toujours bien accueilli et bien renseigné. Je vous le recommande

  • Avatar de giraglia giraglia
    giraglia G.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe de professionnelsMerci à Yannick et Antoine un comportements très pro 😉

  • Avatar de aidan chabi
    aidan C.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Leo tres bon informaticien a l’ecoute et efficace. Il s’adapte au client.

  • Avatar de Yanis Patrac
    Yanis P.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil fort sympathique, travail professionnel.Merci Léo ! <3

  • Avatar de Elisa Guillou
    Elisa G.
    Avis fait le 22/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Yannick de sa gentillesse et son professionnalisme ! Il a réglé notre problème en testant toutes les possibilités

  • Avatar de Philippe BASQUET
    Philippe B.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Acceuil exemplaire, conseils et disponibilié exxceptionnels.Un grand bravo avec mes remerciements

  • Avatar de Romain Jacquet
    Romain J.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Top !Rapidite, efficacité et sympathie !Merci à Antoine et Clément en particulier !

  • Avatar de Malgorzata BLOCAILLE
    Malgorzata B.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu par Antoine qui allie compétences et amabilité

  • Avatar de Denis Cdenis
    Denis C.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon magasin informatique pour laccueil, le service, le professionnalisme et un vrai sav. Merci

  • Avatar de Saint seyia
    Saint S.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un merci particulier à Yannick pour mavoir monté un mini pc AMD Ryzen 5 4600G une équipe sympa et proMerci à vous le rétro gamer

  • Avatar de Gigi Virgilio
    Gigi V.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super ! Beaucoup de produits dispos et équipe au top , special mention pour Léo qui m’a grandement aidé avec mon ordi . Je recommande 💪🏻💪🏻🔥🔥🔥

  • Avatar de Martine M
    Martine M.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Eviter de donner votre imprimante à réparer. Vous la récupérer un mois plus tard dans le même état et bien entendu on vous a fait payer. Déception totale.

  • Avatar de Jose Cortes
    Jose C.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil du vendeur Antoine qui a pris son temps pour tout expliquer sa fait vraiment plaisir

  • Avatar de Antoine Cordier
    Antoine C.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour votre accueil et la qualité de votre SAV sur une tour avec une façade endommagée que vous mavez rapidement échangée. Je reviendrai sans hésiter.

  • Avatar de Adem Bekkar
    Adem B.
    Avis fait le 19/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, jai un problème avec ma Nintendo Switch qui ne démarre plus du tout et de ne répond plus. Je voudrai savoir combien coûterait une réparation et si vous faites un devis gratuit.Cordialement

  • Avatar de djeffer sadani
    djeffer S.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Léo et à son collègue qui ont su répondre à ma demande une réparation de mon processeurs. Pas de frais supplémentaire et surtout un professionnalisme hors paire. Merci à vous messieurs

  • Avatar de Utopiste Enki
    Utopiste E.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Un numéro de telephone sert a quoi si personne répond ?Déja que vous etes les + cher du marché , si quand ont veut quand même payer plus cher mais que vous répondez pas au tel , vous étonné pas de deposé le bilan bientôt ,Jattendrai 3 jours ma conmmande chez un concurrent. plutôt que me déplacer pour rien parce ca répond pas au tel et peut pas savoir si mon produit est dispo . Bref enlever ce numéro de téléphone qui ne sert a rien , a part faire fuir les clients

  • Avatar de Valerie Mendez
    Valerie M.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait 2 fois que nous allons chez LDLC . A chaque fois , super accueil. Mention spéciale à Léo , qui nous accueilli aujourd’hui avec le sourire, pour le diagnostic d’un ordinateur et qui nous trouve la solution rapidement. Le tout avec des explications claires ( même pour une novice..) . Je recommande vivement.

  • Avatar de Quentin Clairet
    Quentin C.
    Avis fait le 04/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil pour un problème de pc, solution trouvé rapidement et dans la bonne humeur merci à Léo !A bientôt !

  • Avatar de Aichatou Maiga
    Aichatou M.
    Avis fait le 21/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Nous avons ete acceuillis par Antoine.En plus detre Acceuillant il etait vraiment sympa.Je cherchais un chargeur pour mon ordinateur et je lai trouvé

  • Avatar de Alia B
    Alia B.
    Avis fait le 18/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été reçu par Antoine pour un problème de câble clavier et il a su apporter une réponse dans limmédiat à savoir une réparation. Personne très efficace et très aimable, je recommande !

  • Avatar de Beenardo Bolo
    Beenardo B.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Alors très déçu au moment je demande un sav sur un ordinateur portable de moin dun an ,le ventilateur est cassé.La réponse ldlc:nous nous occupons pas du sav,il faut faire une demande à msi !Cool ,donc aucune différence avec cdiscount et Amazon!pourquoi acheter chez un revendeur ?6000eyro dordinateur, le prochain pour mon fils sera en ligne et non chez ldlc. En revoir.

  • Avatar de Vonce F
    Vonce F.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe achat lan dernier. Portable gamer. Mon fils est ravi la bécane se comporte très bien

  • Avatar de alexis benard
    alexis B.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Léo qui a pris le temps de bien s’occuper de mon pc. Ce vendeur est incroyable foncez !

  • Avatar de Nicolas ZOONE
    Nicolas Z.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil et une solution directe.Merci a Léo pour son aide et sa rapidité. Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Drn Mrn
    Drn M.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, jai acheté un USB-C multimédia adaptateur. Pour information celui-ci fonctionne parfaitement bien pour ajouter un écran déporté en HDMI (écran étendu et clonage) sûr un Chromebook Acer en USB-C displayport. Merci pour laccueil et pour votre aide.

    Photo n° 0 de l'avis de Drn Mrn fait le 02/02/2023
  • Avatar de Edson Pesce
    Edson P.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréable, professionnel, toujours à l’écoute des clients ! Je conseille fortement

  • Avatar de Laurent Ducoli
    Laurent D.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, bons produits et très bons conseils du vendeur qui sont vraiment spécialisés pas comme à dary ou boulanger qui sont avant tout des commerciaux . Petit point négatif: bcp de produit disponible que sur commande et très peu de produits en solde pendant la période officielle des soldes. Ceci étant les prix sont déjà très concurrentiels

  • Avatar de fab de mont
    fab D. M.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Conseils supers et très bon accueil de l équipe.Merci beaucoup à Léo, TOP !!A bientôt

  • Avatar de KayzeurNW
    K.
    Avis fait le 29/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très pro et a l’écoute du client, je recommande et merci à leo pour l’entretien rapide et efficace !

  • Avatar de coralie gardeur
    coralie G.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accompagnement parfait avec lhomme anti-tomates (sauf sur les pizzas)! Une ambiance agréable et très professionnelle en boutique!

  • Avatar de Lucas pisano (Mystercola)
    Lucas P. (.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super service client incroyable comme toujours , professionnel et Merci Léo

  • Avatar de Philippe Contet
    Philippe C.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Retraite d’une commande pour une entreprise, j’ai été servi avec le sourire et très rapidement, j’ai à peine jeter un coup d’œil au magasin qui a l’air très bien agencé.

  • Avatar de Julie Didiot
    Julie D.
    Avis fait le 22/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Antoine pour ses conseils et son accompagnement (et sa patience) lors de notre de recherche dordinateur. Il a su nous proposer à tous les 2 les modèles quil nous fallait. Je recommande vivement.

  • Avatar de Anthony Scarcella
    Anthony S.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe dynamique, très accueillante. Merci a Celio pour ses conseils et son professionnalisme.Je conseille vivement.

  • Avatar de Mag G
    Mag G.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin informatique.Nous y sommes venus déjà plusieurs fois. Nous avons toujours été très bien reçu et nos problèmes informatiques pris en charge rapidement. Je remercie Léo pour son intervention du pc Gamer de mon fils. Vous pouvez y aller, cest une équipe informatique très compétente

  • Avatar de Mc. Lafferty
    Mc. L.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vais pas passer par 4 chemins … Fabien est un sauveur ! Après plus de 5 heures passées sur ma nouvelle config (i5 13400F - aorus Z690 - 3060Ti) à tout essayer…J’appelle le matin à la première heure et à 12h je sort avec ma config qui MARCHE et à jours … juste merci 🙏🏼Je recommande ++

  • Avatar de Stef Maxime
    Stef M.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Service au top, montage rapide , sympathie , explications et meme livraison jusqu’a la voiture 😉Merci a Fabien et a Antoine pour l’achat de notre tour de compet 👍🏼

  • Avatar de Fisy
    F.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 5 / 5

    vendeur très agréable et patient. je recommande fortement pour tout types de demandes !

  • Avatar de Nathalie Lerda
    Nathalie L.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest super ! Je viens dy aller, les employers sont gentils, reparation géniale, je vous conseille fortement ! <3

  • Avatar de Itsuki Wanijima
    Itsuki W.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon vendeur (Antoine). Très bon conseils. Parfait. Merci beaucoup

  • Avatar de Yann Severe
    Yann S.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Léo très professionnel et totalement 👍 TOP Boutique agréable !! Vous pouvez venir sans problème !!😄😄😄

  • Avatar de Camille Moigne (“Camille”)
    Camille M. (.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil professionel et sympathique par Léo chez LDLC qui a passé le temps nécessaire pour identifier le problème sur mon ordinateur et recommander la solution la plus adaptée. Toute léquipe est compétente et inspire confiance. Merci encore à Léo!

  • Avatar de Nej Nej
    Nej N.
    Avis fait le 03/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à un appel pour des informations sur linstallation WORD, jai pu échanger avec un conseiller nommé Fabien qui a été bien aimable et qui a su bien me renseigner à ce sujet.Merci encore pour toutes vos informations et votre accueil téléphonique chaleureux

  • Avatar de Marine C
    Marine C.
    Avis fait le 31/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci au gentil vendeur qui était encore là le 31 décembre à 15h45 pour son petit miracle du 31 et le sauvetage de mon ordi!

  • Avatar de Lea Behr
    Lea B.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super vendeurs , un grand merci à Léo ! Vous conseilles rapidement et sont compétents dans les conseils qu’ils vous donnes

  • Avatar de Léa Behr
    Léa B.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup au technicien Léo, au top !Super contente de mon clavier nzxt et de ma souris g502 heroes. Je suis très satisfaite de ce magasins ainsi que ses vendeurs qui sont exemplaire et qualifiés dans leur domaine ! Je conseille fortement ce magasin d’informatique

  • Avatar de Manuel Novellas
    Manuel N.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tien à remercier le technicien Léo pour ça patience et ses compétence. Il m’a bien conseiller et solutionner encore un grand merci je recommande!

  • Avatar de Alexandre Beck
    Alexandre B.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    De très bon conseils, je vous recommande Antoine qui est un véritable expert et passionné, un plaisir d’être venu !

  • Avatar de Maurizio
    M.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse et disponibilité ; Léo est très professionnel. Super service après-vente.

  • Avatar de alexandre meiss
    alexandre M.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil, de très bon conseil, un super suivi de commande je recommande vivement ! Merci à Léo

  • Avatar de ifqirne mohamed
    ifqirne M.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et prise en charge rapide et efficace. Je recommande

  • Avatar de laurent Paszkowski
    laurent P.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un serve après vente de qualité.Très bien accueilli par Léo. Celui-ci est très professionnel domaine d’activité.

  • Avatar de Nathaël Durbec
    Nathaël D.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu car je n’avais pas d’affichage après avoir remplacer des pièces de mon pc, il s’agissait de mises à jours à faire. Nous avons été prit en charge par Léo qui a prit de son temps pour solutionner le problème avec professionnalisme et gentillesse un grand merci !

  • Avatar de alexandra BAGNOL
    alexandra B.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent service ! Un grand merci à Léo pour son professionnalisme et sa gentillesse !

  • Avatar de louka kadded
    louka K.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Bonjour quand je suis aller a votre magasin et que jai demander a un des vendeurs un ventirad il ma demander le model de mon CPU je me suis trompée de model et votre vendeur cest moquée du model car cétait un model qui date de au moins 6ans !

  • Avatar de carine levrino
    carine L.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Malgré un couac lors de mon achat. Le magasin LDLC Plan de Campagne a été très réactif. Je tiens très sincèrement à les remercier. Le personnel est accueillant et à lécoute. Merci pour vos services.

  • Avatar de Ademalyon
    A.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide et un bon sens du service client léquipe LDLC ma dépanné avec le meilleur esprit de Noël! Un grand merci à eux ^^!

  • Avatar de ML CREATION
    ML C.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à léquipe LDLC, mention particulière à Antoine ( covidé aujourdhui et à qui je souhaite un bon rétablissement ) qui a su prendre le temps de répondre à mes questions et qui a su me conseiller sur la monstre de puissance que je demandais.Je suis venu récupérer la bête assemblée et fin prête. je remercie davoir respecté le délais de montage. Certes le tarif est plus élevé que sur dautre site sur internet mais laccueil, le service et le conseil est aussi très important. Ce sont des professionnels passionnés Je ne regrette pas mon achat !

  • Avatar de xavier XL
    xavier X.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs vous reçoivent avec le sourire et vous conseillent très bien. Si vous avez un problème, je vous conseille daller à LDLC Plan de campagne.

  • Avatar de Tarik Kichou
    Tarik K.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci encore à Antoine le vendeur le plus accueillant et le plus polie. Et merci pour tous ses conseils.

  • Avatar de Laura TRIBOLO
    Laura T.
    Avis fait le 11/12/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu un problème sur mon ordinateur et l’équipe de LDLC a pu réparer ma panne en urgence. Une équipe très efficace et emphatique. Je recommande fortement !

  • Avatar de vblonde
    V.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil top et ils nous ont bien conseillé même si pas trouvé ce que nous cherchions

  • Avatar de norfair00
    N.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel super accueillant et super aimable. Je recommande ils sont de très bon conseil.

  • Avatar de kkersale
    K.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Demande de réparation pour un pc qui ne démarre plus. 1er diagnostic : cest pas lalimentation ça doit être autre chose, donc on dépose le pc et 40e. On se retrouve dans 7 jours ? 7 jours plus tard aucune nouvelle car une collaboratrice est malade, ça serait bien de tenir au courant.. donc on se retrouve 10 jours plus tard. Finalement cest bien lalimentation .. Envois en garantie. Surprise cest pas lalimentation ! Juste un 24 pin mal emboîté dans une rallonge de 24 pin 👏👏Vue que je nai pas racheté une alimentation chez eux, cest devenu laccueil téléphonique de la mauvaise foi car on me répond que le câble cest lalimention monsieur. Je me ferai un plaisir de vous faire une mauvaise pub.

  • Avatar de Julien Vavrille
    Julien V.
    Avis fait le 20/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon bha il sont au top voilà !Nouvelle config monté en urgence exceptionnellement, et des gens de bons conseil + sympathique, que voulez vous de plus ?

  • Avatar de Régine Mourthe
    Régine M.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    je tiens à souligner la disponibilité, la gentillesse et la patience bienveillante de tous les membres de léquipe ; leur gestion très professionnelle mais aussi rassurante des questions soumises, la résolution de tous les problèmes rencontrés. Un grand merci à tous. RM

  • Avatar de Adrien Beddou
    Adrien B.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Jemmène mon pc en réparation, 40€ en moins et deux semaines plus tard on me le rend en me disant que tout va bien. Arrivé chez moi le problème est toujours là et mon pc est toujours inutilisable.

  • Avatar de Delph In
    Delph I.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour la disponibilité et la réactivité de la personne qui ma reçu !Arrivée un peu a limproviste pour demander si à tout hasard il serait possible de regarder mon pc pour un dépoussiérage, mon ordinateur à été tout de suite pris en main, avec un peu plus que du dépoussiérage.Le tout pour un prix très correct et un réparateur très agréable !Je recommande vivement !

  • Avatar de Red Jaxe
    Red J.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Ensemble de la boutique bien toujours à l’écoute mais cela fait maintenant 1 semaine que j’ai commandé un produit en boutique on l’a dit 3/4j cela fait aujourd’hui 7j bientôt 8j même si ce n’est pas vous qui livrés les colis il faudrait sérieusement bouger les choses chez vos fournisseur extérieur car ce n’est pas la première fois !

  • Avatar de Vincent
    V.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très propre, grand, beaucoup de choix, vendeurs au top du top, un grand merci a Leo qui a su me renseigner et maccompagner tout au long de ma visite !! Nhésiter pas a le solicité lors de votre passage en magasin !!Je tiens aussi a remercier En bref, je vous recommande fortement ce magasin.Un grand merci aussi a Quentin de ElectroTools qui ma changer la date thermique de ma PS4 en peu de temps, réparateur très agréable et disponible !!

  • Avatar de didier laugier
    didier L.
    Avis fait le 17/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin top, matos top, Personnel au top des vrai pro enfin des personnes qui sont capable de dépanner un pc et quil savent où envoyer les mains. Très commerçant à lécoute . TRÈS GROS MERCI A LEO pour une analyse dune panne sans faille du premier coup bravo CES RARES .

  • Avatar de Christophe Ber
    Christophe B.
    Avis fait le 11/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Personnel aimable mais la tendance LDLC semble être lescroquerie. Ils font payer des frais de main doeuvre pour le remplacement de matériel neuf défectueux provenant de leur site internet. Je ne ferai plus dachat dans cette enseigne. Et je ne recommande pas du tout LDLC. Pour plus de clarté je suis obligé de rajouter une réponse (un copier coller de ce que vous avez sûrement déjà reçu) à votre commentaire.Non mais cest une blague ? A aucun moment il ma été dit quil y avait erreur de câblage. Le PC sallumait mais il ny avait aucun affichage à lécran. Lors du diagnostic la personne qui la réalisé ma dit que les led à lallumage fonctionnaient à lenvers. Que le processeur ne tournait pas (elle en a même mis un autre pour sassurer que cela ne vienne pas dune mauvaise installation de notre part). Elle nous a précisé que le cablage était bon sinon lensemble ne fonctionnerait pas. Puis pour conclure quil y avait 2 causes possibles défaut de carte mère ou de carte graphique. Il se trouve que cest la carte mère qui avait un problème. Matériel neuf acheté sur votre site. Ce jour là il nous a été dit quil y aurait des frais à régler si la panne était due à la carte graphique achetée sur un autre site. Vous êtes des menteurs en plus ??? Je nai absolument pas été désagréable ni impoli. Je vous ai demandé un geste commercial que VOUS avez refusé suite à quoi je vous ai dit que je laisserai un commentaire éloquent sur les avis. On sème ce que lon récolte monsieur. Jai complimenté léquipe que jai trouvé sympathique mais votre réponse mincite à revoir cette position. Ce nest pas de ma faute si le matériel que vous vendez nest pas vérifié avant envoi. Pour ce qui est du cablage les seules erreurs possible sont sur le cablage du panneau de contrôle et celui-ci fonctionnait car la mise en route et larrêt de lappareil fonctionnaient. La carte mère était alimenté correctement aussi sinon le système de refroidissement naurait pas fonctionné vu quil est raccordé sur la carte. Le reste du cablage est protégé par des détrompeurs pour justement éviter des erreurs. De plus jai payé alors je réitère mon commentaire le fait de faire payer une main doeuvre sur du matériel neuf défectueux et à mon sens de lescroquerie.

  • Avatar de Virginie
    V.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, professionnel avec plein de bons conseils pour les non geek !!

  • Avatar de Juliette Perraguin
    Juliette P.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci au monsieur qui a pris de son temps pour me réparer mon pavé tactile. Il sest montré très à lécoute et pédagogue dans la façon dexpliquer ce quil faisait dans les paramètres. Bref, encore merci ! :))

  • Avatar de Elodie Cravino
    Elodie C.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Un vendeur occupé, une vendeuse qui glande au fond du magasin. Jattends 10 bonnes minutes avant de décider de faire un tour dans le magasin pour moccuper. Un autre client arrive, la vendeuse se décide à se lever pour le servir (sympa pour moi qui attend depuis 10minutes). Lautre vendeur toujours accaparé par les mêmes clients ne sen dépêtre pas. Bref. Au bout de 20 minutes, je finis par me barrer sans avoir eu de renseignements et sans pouvoir réaliser lachat prévu. Franchement, laccueil et la qualité de prestation sont à revoir, dautant quil y a vraiment peu de choix.

  • Avatar de Clémentine Bellus
    Clémentine B.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Les vendeurs sont de très bons conseils et vous aiguillerons en fonction de votre budget. Pas de vente forcée ce qui est agréable. Je recommande.

  • Avatar de Jean-Claude GANDON
    Jean-Claude G.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Les employés sont professionnels dans leur domaine, ils vous donnent des bonnes informations sans pour autant vous pousser à la consommation, le seul hic, cest quils ne sont pas assez nombreux dans ce magasin, donc il faut patienter un peu pour avoir des renseignements, pour ma part jai été bien accueilli et très bien informé sur mon future produit informatique donc je recommande, FTX.

  • Avatar de Jonas maggio
    Jonas M.
    Avis fait le 07/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J’avais une pine de tordu sur mon processeur et on me l’a réparer très rapidement. Très accueillant et professionnel.Merci à Antoine qui a régler ce problème

  • Avatar de Maëlle Terol
    Maëlle T.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super équipe, tres sympathique, jai eu un problème avec ma tour. Ils ont solutionné mon problème en 1 journée !De bons conseils et très à lécoute.

  • Avatar de vanessa fornasero
    vanessa F.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience en boutique avec Marion et Antoine qui ont su faire preuve de professionnalisme et humanisme !Je recommande a 100%!

  • Avatar de Vincent Angarda
    Vincent A.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Super service de mise à jour du Bios, pas facile à faire soi-même, sans rendez-vous et en 15 minutes, le sourire en plus ! Je recommande car cela a résolu mon problème de débit ! Tous mes remerciements pour le tarif !

  • Avatar de Ced C
    Ced C.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Gentils, à lécoute, patients pédagogues, serviables du chef au stagiaires tout le monde est top iciÇa membête de le dire par ce quaprès il y aura du monde mais franchement ils sont géniaux

  • Avatar de M M
    M M.
    Avis fait le 15/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Pros et de très bon conseil, sans pousser à la consommation. Prix correctes. De plus l’équipe est sympathique. 😊

  • Avatar de Angéline Magny
    Angéline M.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Qualité de service irréprochable! Récupération de données réussie sur une carte micro sd. Merci d’avoir sauvé nos souvenirs de vacances! Et bravo pour votre professionnalisme. Je recommande sans hésiter.

  • Avatar de jf M
    jf M.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très compétent, aimable et à lécoute. Il propose des articles cohérent au prix le plus juste.

  • Avatar de Daysen Garnier
    Daysen G.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    J’avais un problème dont je ne connais l’existence au niveau de mon processeur. Très bon accueil de la part des vendeurs, à l’écoute merci de votre aide.

  • Avatar de Sandra Poitevin
    Sandra P.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent et sérieux. Venu pour faire vérifier ma batterie d ordinateur, le technicien m a conseillée sans pousser à la consommation ce qui est très agréable. Je recommande cette boutique

  • Avatar de MANCINI VICTORIA
    MANCINI V.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très à l’écoute, on m’a bien accompagné et tenu au courant. Les prix sont correct. Je recommande et surtout je continuerai à me tourner vers eux si besoin

  • Avatar de Christiane Monleau
    Christiane M.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Plus que parfait. Kay, le technicien qui ma reçue, a fait preuve de bcp de patience. Très bienveillant. Rare, donc cher.Et bravo au magasin, dune grande perfection. Donne envie de reveir.

  • Avatar de L TROISI
    L T.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Répond la plus part du temps à mes attentes, l’équipe technique est très efficace, récupération de toutes mes données sur disque dur effacé par erreur (un peu plus de 3To).Les vendeurs sont d’une grande aide pour le choix du matériel selon l’utilisation et les performances attendues.Je recommande vivement l’équipe Ldlc plan de campagne.

    Photo n° 0 de l'avis de L TROISI fait le 14/06/2022
  • Avatar de vltn frm
    vltn F.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation, conseil sur mesure et une énorme empathie vis à vis de la clientèle.Je recommande fortement.Merci encore à M. OLLIVIER pour cette gestion.Cordialement,

  • Avatar de mimisane 13
    mimisane 1.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil. Merci Antoine pour sa gentillesse et sa patience.Je recommande vivement cette boutique dinformatique.

  • Avatar de martine Ettori
    martine E.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    voilà un magasin tenu par une équipe vraiment compétente que nous apprécions depuis plusieurs années. Cette fois encore notre problème a été résolu par M. Kay avec efficacité et surtout une patience infinie !!! Nous recommandons sans hésitation LDLC Plan de Campagne.

  • Avatar de Kugoss
    K.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour je suis venu pour un ordi portable javais un écran noir il a était pris en charge par Kay il a trouver la faille rapidement et la régler sans soucis devant mes yeux je le remercie pour sa gentillesse, clarté et ses précieux conseils. Merci encore au top !

  • Avatar de Jean-Marc Pineau
    Jean-Marc P.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Venu avec un ordi portable défaillant, jai été accueilli chaleureusement et avec un grand professionnalisme.La cause de la panne a vite été découverte.Je vous recommande vivement !!!

  • Avatar de Romain Bozec
    Romain B.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Ayant acheté une tour gaming il ya 11ans chez LDLCma confiance était déjà bien présente chez eux.Je décide donc de me refaire un setup.Je suis tombé sur Antoine, un conseiller super sympa qui m’a expliqué tout en détail et qui m’a aiguillé avec mon budget et qui a même réussi a le baisser.Bref pour vous résumer TOP et PRO.Et un grand merci a l’équipe technique pour le montage de l’engin de compétition.Je reviendrai avec grand plaisir pour les upgrates !

  • Avatar de Lowenthal JC
    Lowenthal J.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 1 / 5

    ENSEIGNE A EVITER ABSOLUMENT::::::Achat dune imprimante HP IL Y A UN MOISELLE A FONCTIONNE 15 JOURSREPPORTEE IL Y A UNE SEMAINEON ME TELEPHONE AUJOURDHUI QUE LA CARTE MERE EST ABIMEE !!!!!LA MACHINE NEST PLUS GARANTIE ET PEUT ETRE JETEE!!!!SUPER SERVICE!!!!!!

  • Avatar de Cécile SAOU
    Cécile S.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Une qualité de service exceptionnelle ! Le vendeur rencontré était à lécoute, a pris le temps de mexpliquer, le temps de chercher lordi le mieux adapté à mes besoins.Très satisfaite de mon passage, et de mon achat dans ce magasin.

  • Avatar de William Presse
    William P.
    Avis fait le 11/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, bonne écoute et très efficace.Merci à Léo très professionnel qui a prit le temps de répondre à mon besoin et me conseiller :)

  • Avatar de Killian TERKI (“Kiterlaw”)
    Killian T. (.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 4 / 5

    LDLC plan de campagne mas surpris pas son hospitalité et son contact client, dans mon cas mon pc portable avais pris leau, tenant à cœur à cette ordinateur portable, je souhaitais le réparer, (seul lécran avait fini marquer par leau, ça donner un effet de pluie constant sur lécran ^^)Toute lopération à pris 1 semaine, particulièrement par ce que je ne pouvais leur rendre visite que les week-end, et aussi que mon pc est un Huawei (les pièces sont particulières et se font très souvent sur commande)Lattente peut paraître longue dans la file dattente lorsque il y a du monde, mais cette attente vaut le coup en compensation de la qualité du travail effectué lorsque vous êtes pris en charge, réparation, entretiens, analyse, conseil tous ce que vous souhaitez et réaliser avec du personnel qualifié.Lors de lopération de mon pc, cela devait durer 1h, selon ce quon mavait indiquer, mais en réalité lopération nétais pas prévue à mon arrivé, néanmoins mon ordi a été pris en charge directement malgré tous, un café, un essaie sur les machines à disposition, une discussion passionnante sur les jeux ou configuration de pc durant lattente avec du personnel fort sympathique et patient face à vos demande. Daprès ma propre expérience et celle de mes proches, LDLC plan de campagne est un très bon magasin qui répondra à vos attente avec une hospitalité de grande qualité

  • Avatar de julien yniesta
    julien Y.
    Avis fait le 05/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top! Services et conseils au top!Je vous recommande d’acheter vos équipements directement sur place afin de profiter de leurs conseils et d’un SAV optimal.

  • Avatar de EURO PLUS Conseil
    EURO P. C.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Nos sauveurs du disque dur !!!Disque dur planté bien évidemment le jour ou il ne faut pas...Léquipe a été super, elle nous a dépanné comme elle a pu le jour même (gros soulagement) et a réussi à récupérer nos données sur le disque dur en moins dune semaine, ouff....Accueil, ambiance hyper sympa et très professionnel et à lécouteMerci beaucoup !!!!Nous reviendrons chez vous en cas de besoin sans aucune hésitation

  • Avatar de Adolfo LA BARBERA
    Adolfo L. B.
    Avis fait le 26/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien servi, et rapidement

  • Avatar de Thomas ciarlone
    Thomas C.
    Avis fait le 17/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Vraiment super content. il mon réparé mon pc alors que je lai monté moi même et que je nai pas acheté les pièces chez eux. la réparation a pris 1h a peut près et ils ne mont rien facturé. en plus de cela léquipe était particulièrement souriante.

  • Avatar de ugo bordes
    ugo B.
    Avis fait le 16/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top, service technique efficace. La chef d’atelier Marion et le vendeur furent très accueillant. Je recommande fortement!Merci

  • Avatar de Astrid Ac
    Astrid A.
    Avis fait le 03/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique, équipe dynamique et au service de chaque client.Je recommande pour vos achats et entretiens Petit plus pour la technicienne très sympa qui ma accueilli 😊

  • Avatar de Stéphanie Vidal
    Stéphanie V.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur Antoine très sympathique, très bon accueil, serviable . A répondu à ma demande sans hésitation.Je recommande vivement !

  • Avatar de Michael 0o
    Michael 0.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Tres bonne boutique dinformatique, dexcellent conseils, personnel au Top et tres bonne ambiance ! Allez y les yeux fermés. Je recommande à 100%

  • Avatar de Paregoria Sara
    Paregoria S.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil..ses messieurs sont réactifs, patients et savent orienter les clients...Je remercie tout particulièrement Kay pour le temps qu il a consacré à mon ordinateur avec patience gentillesse et efficacité 🙂...Surtout ne changé rien...Vous êtes au top !😉👍

  • Avatar de Nicolas Binot
    Nicolas B.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour un soucis avec mon PC monté maison qui ne demarrait pas. Le personnel m’a reçu tres sympatiquement et a pris de son temps pour tester ma machine et me trouver mon soucis.Enorme merci a cette équipe et à ce monsieur en particulier. 5 mn et c’était plié !

  • Avatar de Meg 13
    Meg 1.
    Avis fait le 18/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente expérience. Personnel très professionnel, à l’écoute, sympathique, commerçant et passionné. Ma panne sur mon ordinateur a été résolue. Je recommande vivement cette enseigne.

  • Avatar de Steve Soso
    Steve S.
    Avis fait le 17/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je voulais tirer mon coup de chapeau a KAY de l equipe de LDLCIl ma rassurer par téléphone suite a mon appel .celui ci me propose de passer dans la journee (dimanche) pour voir si le problème pouvait être résolu dessuite. Super heureux de cette nouvelle qui m a pris presque 2 jours de recherche. ( je précise je suis un vrai débutant dans l informatique) . Pour un écran qui n est plus détecter après l ajout de RAM.Une fois sur place je me rend compte que j ai trouver un homme d une gentillesse et dune attention extrême, il a pris le temps de voir et m expliquer pourquoi ca ne marcher pas .2 RAM mal fixer et une erreur lors du remontageIl a quand même effectuer d autre tests pour voir si tout était ok Il y a dans la vie des personnes super pro :-Commerçante, a l Ecoute, Souriante ...Et il y a des personnes qui ont ce petit quelque chose en plusqui sais un peu perdu le coté humain.je suis repartit avec le sourire Je recommande sans hésiter l équipe du magasin car l ambiance y était chaleureuse aussi bien avec KAY que son équipe 10/10^_^

  • Avatar de Maxime GIOVANNETTI
    Maxime G.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super expérience client dans ce magasin ! Mon PC ne marchait pas alors que je venais de le monter, jai alors décidé de contacter sur les réseau le magasin afin de savoir si il pouvait maider et la réponse à été très rapide.Alors je suis allé au magasin vendredi dernier où un de leur vendeur très professionnel et accessible a su mexpliquer et corriger les erreurs de montages javais pu faire. Enfin, très commerçant le vendeur ne ma pas facturé cette vérification de mon PC. Ce que je retiendrai de cette expérience cest que les vendeurs sont très compétent et professionnel. Je recommande fortement !!

  • Avatar de Amine Khidri
    Amine K.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe au top. Très a lécoute et donnant de tres bons conseils. Le personnel dispose de solides connaissances mais ils ont aussi la passion des pc et du gaming. Jaime cette boutique !! Décembre 2022 cette équipe est toujours aussi formidable, chaleureuse et geek.

  • Avatar de jo sprintcar
    jo S.
    Avis fait le 07/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Franchement cest la première fois que je post un avis négatif quelque part, mais la cest un magasin à FUIR ! et je retiens mes mots. jai fait monter chez eux un ordinateur à plus de 4000 euros, sachant que jhabite à 1h de route, jai du faire 5 allez/retour au total car ils avaient mal monté et configuré lordinateur. A peine installer chez moi lordinateur blue screen ! je le ramène donc. Plusieurs jours plus tard je retourne chercher lordinateur car ils avaient trouvés le problème. je rentre chez moi et la à nouveau blue screen au bout de 10min.. furieux je le ramène encore une nouvelle fois. nous en sommes à 4 allez retour. plusieurs jours plus tard nouveau coup de fil pour me dire quils avaient fait une erreur dans la compatibilité des barrettes de rams. je vais donc récupérer lordinateur après 5 aller/retour (10h de route) pour une erreur de leurs part ! et même pas un bon dachat, une carte cadeau en dédommagement rien du tout..  pour un ordinateur à plus de 4000 euros.. professionnalisme zéro ! service client zéro ! ils sont juste bons à vous prendre du fric. vraiment à fuir.

  • Avatar de Michel Huillery
    Michel H.
    Avis fait le 26/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Mon vieux Pc est tombé en panne (Windows10 Hs ).Je suis allé demander de laide au service technique . Très bon accueil par des gens sympathiques. Tarifs de dépannage raisonnables. Kay le technicien, hyper compétant, ma aidé à récupérer toutes mes données.

  • Avatar de Franck
    F.
    Avis fait le 14/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente boutique énormément de choix sur tout les composants informatiques avec de très bon prix .Personnel sympathique à l écoute nhésitez pas je recommande .LDLC toujours fidèle à vous depuis 10 ans

  • Avatar de Soundouce Yalaoui
    Soundouce Y.
    Avis fait le 28/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Service parfait, employée très aimable. Rarement vu un sérieux pareil. La qualité du travail est irréprochable.

  • Avatar de MorpheuS
    M.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Un énorme remerciement à Kay pour sa précieuse aide technique dans lutilisation dun boitier TV multimédia que jai tout récemment acheté.(le fabricant ne fournissant quune notice très peu exhaustive 2 pages😅)Assistance au top du top. 😁👍

  • Avatar de Not Reels Movies
    Not R. M.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis plus que satisfait par les conseils fait en magasin. Une machine portative pour laudiovisuel, avec des composants de dernières générations, commandé Dimanche en boutique reçu ce matin. Après quelques petits test rapide sur de vieux montages je SUIS HEUREUX de voir le gain de temps et que jai eu raison encore de faire confiance aux conseillers. Avec une installation en un temps record dun SSD sur lequel jai craqué. Je ne peux que recommander en vu de la qualité et du sérieux. Certainement à très bientôt !

  • Avatar de Jérôme Betti
    Jérôme B.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à une commande sur le site j’ai eu un soucis avec mon processeur et ma CM. J’ai appelé, ils ont pu m’aider et même résoudre le problème. Le technicien a été vraiment top.C’est pas la première fois que je viens et toujours bien reçu et conseillé.Merci.

  • Avatar de Bg Fit
    Bg F.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Des PROS ! comment expliquer... Je suis venue me renseigner pour essayer de sauver mon PC portable par hasard, et je suis tombé sur un gars complètement professionnel de A à Z.Il à essayer par me faire aller chercher mon pc chez moi, à essayer des combinaisons farfelues comme si jétais au Bled, mais étape par étape, il ma montré les aboutissants pour essayer de trouver une solution. À la fin, malgré ses efforts et celui de son collègue, il ont réussi à me donner la possibilité de sauver mes données personnelles et professionnelles.Je peux rien dire de plus que se sont des professionnels honnêtes et juste dans leurs méthodes.Merci à vous !

  • Avatar de Robin BELVISI
    Robin B.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Après nous être rendu sur place avec un ami afin de faire tester une carte mère acheté sur le site que nous narrivions pas à faire fonctionner. Le personnel a eu lamabilité de réaliser un essai pour nous et nous a conseillé de revenir avec notre matériel pour le tester directement.Au final, ils ont pris de leurs temps pour nous aider. Nous sommes encore aujourdhui profondément touché par ce geste.Sens commercial exceptionnel !Je recommande à 100%! Ps: en plus ils sont super drôle et ça passe de la bonne musique !

  • Avatar de Ambre Aranda
    Ambre A.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup à Ky pour sa prise en charge au comptoir ! Je ne pouvais pas laisser mon ordinateur portable ce jour, il ma quand même expliqué énormément de manipulations que je pouvais faire chez moi avant de le ramener, prenant vraiment du temps pour mexpliquerAimable, très professionnel, efficace, un diagnostic rapide, tout ce dont javais besoinJe recommande grandement !Merci beaucoup

  • Avatar de Joeva Dulaurier
    Joeva D.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci particulièrement au monsieur qui travaillait au poste Conseil et Ventes hier. Merci pour votre gentillesse et votre sens de l’humour mais aussi pour avoir passé 1h à essayer de trouver une solution pour mon ordinateur qui malheureusement ne fera pas des miracles😂😅. Merci aussi à l’équipe qui s’est aussi penchée sur le problème et m’a aussi proposée des alternatives.Je nhésiterai pas à revenir !

  • Avatar de Théo Mathurin
    Théo M.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli !Mon ordinateur ne s’allumait pas et je suis tombé sur un technicien très compétent qui a réussi à me le refaire démarré très rapidement!Je recommande fortement !!!!Encore merci!

  • Avatar de verydarksasuke du13
    verydarksasuke D.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    incroyable ! Le vendeur a juste sauvé mon début dannée en école 3d ,vraiment le meilleur .Cétait ma meilleur expérience en tant que client juste merci .

  • Avatar de Cathy Bicchi
    Cathy B.
    Avis fait le 20/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Aujourdhui j ai contacte la boutique LDLC pour des problèmes rencontrés sur mon ordinateur et mon téléphone et pour récupérer des données on m à demande de venir à la boutique et je tiens à vous faire part de mon experience j ai été très bien reçu avec gentillesse et professionnalisme et avec beaucoup de patience car je ne m y entend pas avec l informatique avec beaucoup de patience le technicien kai a pris le temps de m expliquer et de me montrer comment procéder pour ce qui me pausait problème c est tellement rare d être bien reçu et surtout d être pris en charge rapidement voilà je suis partie enchantee de cette boutique d informatique et je vous invite à contacter LDLC si besoin professionnalisme gentillesse et rapidité des réparations encore merci a l equipe

  • Avatar de damien patrac
    damien P.
    Avis fait le 19/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleur, des personnes très sympathiques qui m’on aider a trouver un problème sur mon ventilo en l’espace de 10/15 minutes tout et fini et remis comme il ce dois. Je valide fort le magasin!

  • Avatar de Cedric Andreani
    Cedric A.
    Avis fait le 15/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil Professionnel correspondant à mes attentes : prise en charge directe et diagnostic immédiat (petite panne). Problème résolu en 10mn alors quils auraient pu me mettre le pc en SAV pdt 15j. Cest ce quon attend ! Bravo.

  • Avatar de utimate 318AI
    utimate 3.
    Avis fait le 11/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Service clients au top, le personnel est vraiment très sympathique et compétent. Ils sont également très arrangeants en cas de difficulté. Je recommande vivement cette boutique !

  • Avatar de sandro iori
    sandro I.
    Avis fait le 10/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Ils mont proposé une configuration pour gaming sans carte graphique qui rentrait dans mon budget limité, après lavoir monté il y a eu des difficultés, après un passage en boutique, tout a été réglé en 20 minutes sans frais supplémentaires.Personnel très très agréable et un service après vente irréprochable.

  • Avatar de Fouad D
    Fouad D.
    Avis fait le 08/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe toujours bien aimable et très professionnelle, jy suis allé pour le montage dun pc gaming on ma préconisé environ 10j car beaucoup de travail. Ça a été fait en moins de 5jours jen suis très ravi encore plus après avoir testé ma machine. Tres bon travail et grand merci à Fabien!

  • Avatar de Tess COQUILHAT
    Tess C.
    Avis fait le 08/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe toujours au top, très professionnelle et à lécoute. Avec mon compagnon, nous venons dans cette boutique depuis 2017, nous en sommes toujours aussi content. Le moindre problème est résolu en un temps record !Nous sommes des clients fidèles depuis 2017 et nous continuerons de venir.Nous recommandons cette boutique à 2000% !

  • Avatar de Franck Rorato
    Franck R.
    Avis fait le 05/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe formidable , service rapide ,travail super rapide ainsi que diagnostic ils mont encore effectué un super boulot sur ma tour et les recommandé encore très fortement cest les meilleurs dans la région PACA

  • Avatar de Alex Choco
    Alex C.
    Avis fait le 10/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Vraiment de super vendeur professionnel passionné et investi. Dommage que les prix de certains composant sois plus cher que sur certain site mais ça nest certainement pas la faute du magasin.Encore merci pour les conseils et le faite quils proposent le montage des PC facilite grandement les choses.

  • Avatar de Brice Zunino-Mourlon
    Brice Z.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Vraiment top ! Cela fait déjà plusieurs années que je me fournis chez eux. Accueillants, aimables on trouve toujours ce que lon cherche. SAV et tech réactifs, très content. Merci

  • Avatar de Ernest-Michel FUKARI
    Ernest-Michel F.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Suite à un problème de mise à jour bloquant mon nouveau PC, jai été accueilli avec la plus grande courtoisie et professionnalisme par un personnel qui a tout fait pour me rendre le meilleur service. Je tiens tout particulièrement à remercier très chaleureusement les deux personnes qui mont reçu et servi dans les meilleures conditions possibles. Un côté humain et courtois si appréciable de nos jours. Un grand merci à vous, chapeau bas messieurs. A recommander sans restriction.Cordialement. Accueil toujours aussi agréable, un personnel qui se fait un plaisir de vous rendre service. Belle continuité dun comportement quon ne peut quapprécier.A revisiter sans modération.Bravo à tout le personnel, belle image.Cordialement

  • Avatar de Fernando Ginés
    Fernando G.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et service, je suis arrivé avec plusieurs questions techniques sur mon ordinateur et ils me sont conseillés des solutions adaptées, je nai acheté car ils navaient rien de ce que javais besoin.Merci beaucoup pour votre temps.

  • Avatar de Simon Amzallag
    Simon A.
    Avis fait le 09/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Expérience mitigée. On nous fait bien comprendre qu’une commande internet ne les intéresse pas et qu’ils « servent de point relai » pour reprendre les propos du conseiller aujourd’hui. Ils ne tentent même pas d’essayer de comprendre mais plutôt « voyez avec eux, vous n’êtes pas passé par chez nous ». Concernant ma commande internet, expédiée le 24/02 et arrivée le 08/03 (pour reprendre les propos du SAV en ligne « ils n’ont pas du scanner votre colis »). Initialement, je comptais creer le PC sur mesure en boutique mais 20min d’attente dans la file d’attente sans que ça bouge fin Janvier (COVID oui... « contactez nous par mail » oui aussi c’est vrai... mais le jour J je n’ai pas obtenu satisfaction). Le conseiller qui m’a fait retirer le colis très aimable quant à lui... comme quoi...

  • Avatar de Alice Hoarau
    Alice H.
    Avis fait le 02/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Attente horrible et désagréable, le jeune femme a l’accueil ne souhaitez pas aider son collègue s’inventent des taches au lieu de servir la clientèle qui attends depuis 45 minutes, cachée derrière son ordinateur,malgré l’insistance du conseiller cette dernière finis par venir à l’avant en marmonnant, vraiment pas agréable je ne reviendrai pas , son collègue a était d’une patience remarquable j’étais à bout personnellement !un sourire coûte peu et la gentillesse et de mise dans cette profession, dommage , je devais prendre un ordinateur ça m’a dégoûtée . Nous avons tous nos problèmes mais cela n’empêche pas d’être poli et de considérer la clientèle .

  • Avatar de Samantha sam
    Samantha S.
    Avis fait le 26/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Un conseillé au top. A lheure actuelle, mon ordinateur est mon outils de travail. Je me suis déplacée et le problème a été résolu. Jen ai profité pour avoir des conseils en webcam et stockage. Ils prennent le temps de répondre malgré la surcharge de demande de différents clients. A lécoute de nos besoins. Ils mont dépanné et je suis repartie avec des solutions

  • Avatar de Maxime Bozoyan
    Maxime B.
    Avis fait le 09/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Horrible, 1 h dattente dans la file dehors pendant la covid 19, et une fois dedans, le commercial fait aucun effort pour comprendre notre demande et au bout de 3 min dit quil na pas le temps de soccuper de notre demande car des gens attendent dehors. Incompréhensible Réponse : Donc dans un contexte difficile où à la suite de notre entré, de nouveaux employés viennent soccuper de nouveaux client...donc nous nous retrouvons à plus de 3 personnes (alors que vous spécifiez par voie daffichage en vitrine quil faut être 3 maximum dans le magasin). BRAVO le protocole sanitaire strict. Nous vous rappelons également que nous intimons nos clients A NE PAS se rendre en boutique sans nous avoir contacté au préalable par téléphone ou mail. Mais comment pouvons nous le savoir, je ne mamuse pas à suivre tous les magasins du monde. Et dailleurs si vous êtes ouvert, il est tout a fait possible de ne pas vous contacter avant. Aussi notre collaborateur vous a expliqué que nous répondrons à toutes les questions que vous voudrez nous poser par mail Excusez moi, vous le comprendrez peut être mais après 1H dattente, il nest pas tolérable que votre collaborateur ne prenne pas le temps dessayer de comprendre la demande et nous demande de partir et de faire notre demande par mail (je le répète mais seulement après 3 minutes de communication).Donc premièrement, NON, je ne vous contacterez pas pour ma demandeDeuxièmement, Nespérez également pas que je puisse faire votre pub auprès de mes proches. Jespère que vous verrez la mise à jour de mon avis, car jattend votre réponse. Cordialement et bonne année

  • Avatar de François Olympio
    François O.
    Avis fait le 29/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Il est difficile de trouver un autre adjectif quexcellent pour definir cette boutique.Les vendeurs font preuve dune empathie et dun professionnalisme hors-pair. La compréhension du besoin du client est au cœur de leurs considérations, ce qui permet de trouver un compromis pour le juste besoin, au juste prix. Je ne détaillerai pas la finesse de leurs analyses dans le cadre des dépannages, car je naurai pas assez dun commentaire pour exprimer tout le bien que je pense deux.Pour conclure, je remercie ce personnel bienveillant et passionné qui maccompagne dans mes achats informatiques, pour rien au monde je ne saurai me passer dune telle expertise. Mon seul regret est labsence dune sixième étoile à leur offrir.

  • Avatar de Deuhedeufont IV
    Deuhedeufont I.
    Avis fait le 10/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé dans cette boutique il y a deux mois pour une configuration a 1400 euros, et jétais soucieux à cause de commentaires négatifs sur la firme que je voyais sur quelques sites. Cependant, je dois avouer quils ont fait du bon boulot, très bon montage, sans aucun problème pour linstant. Le PC était monté deux semaines après jour pour jour. Je recommande.

  • Avatar de Aurelie Assouline
    Aurelie A.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Incompétents ! FuyezJai commande des pièces (après avoir téléphoné pour connaître la compatibilité de mon ordinateur ) je suis passée en magasinJai payé ces piecesJe retourne pour le montageA chaque fois que jy vais minimum 30 minutes d attenteOn me dit de revenir dans 15 minutes je laisse quasi 40 minJe fais encore la queue 30 minutes on me dit quon a rien pu faire que cest pas compatible. (Bien entendu personne ma appele pour me prevenir ils ont attendu que je revienne que je fasse la queue )Jai perdu tout ce temps pour rien et grosse blague ils voulaient me faire un avoir jai du faire un scandale pour quils me remboursentDonc 3 semaines de perdu 5h chez eux cumulé pour rienEt pour couronner le toutJai encore attendu 20 minutes pour me refermer lordi (la encore personne avait referme lordi pendant tout ce temps)Service affreux je vous deconseille fortement

  • Avatar de Maryse robail
    Maryse R.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons eu un problème informatique, la jeune fille nous a reçu avec beaucoup de professionaliste. Personne très agréable et souriante. Elle nous a dépanné tout de suite. Elle a respecté les gestes barrières. Nous reviendrons volontiers.

  • Avatar de Lucas Terreaux (Gnuifu)
    Lucas T. (.
    Avis fait le 10/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top, tout comme sont personnel ! Accueil à la fois chaleureux et professionnel, grâce à eux jai enfin pu terminer ma machine à laquelle il manquait des vis, alors même que javais déjà fais des magasins de visserie mais dans lesquels il ma été impossible de les trouver, les employés de LDLC Plan de Campagne ont cherchés partout dans leurs stocks afin de me les fournirs, et men ont même fais cadeau ! Encore merci à eux et si vous cherchez un magasin dinformatique, vous savez où aller.

  • Avatar de Vir Ta
    Vir T.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top! Très bon accueil par téléphone et en magasin, léquipe est très compétente, à lécoute des besoins du client et propose des solutions adaptées...aux experts comme aux novices! En bonus, le site internet permet de savoir avant de se déplacer, si la pièce recherchée est en stock ou pas. Encore un grand merci pour votre intervention de ce matin, ma fille va faire sa rentrée sereinement, avec un équipement optimal! :-)

  • Avatar de Romain Lienard
    Romain L.
    Avis fait le 14/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Passé une commande pour plus de 3000 euros, montage exceptionnel et propre ! un support et des conseils de qualités en temps quingénieur informatique je peux dire quils sy connaissent et comprennent les enjeux. boutique très jolie ;) bon courage à la team Plan de Campagne.

  • Avatar de Ulysse Rossard
    Ulysse R.
    Avis fait le 03/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Jai laissé mon pc pour un diagnostic les délais étant de 7 à 10 jours au bout de deux semaines et demi si je nappelle pas jai aucune nouvelle . Pour joindre la boutique par téléphone, on ne peut pas appeler le week-end alors que la boutique est ouverte. Sur le site la boutique est ouverte jusquà 19h et on ne peux plus appeler après 18h !

  • Avatar de Babs G
    Babs G.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Merci à LDLC, notamment à Grégory pour son professionnalisme et sa rapidité de prise en charge, tout à fait honnête ils ont pris en charge ma tour avec le tarif de diagnostic indiqué sur le site mais c’était simplement une petite erreur de ma part il a alors transformé le montant du diagnostic en avoir pour des achats.Je recommande à 100 % un grand merci à lui

  • Avatar de Nini GT Morra
    Nini G. M.
    Avis fait le 25/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi satisfaite de cette boutique. Équipe au top, super sympa, qui prend le temps pour les clients. Marion est adorable et très pro, elle a diagnostiqué le problème de mon Pc portable en deux temps trois mouvements !

  • Avatar de Pellegrini Pierre
    Pellegrini P.
    Avis fait le 21/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Magasin au top. Ils sont meme ouvert le dimanche. Jai reçu des conseils de veritables experts matériel à la pointe dans leur métier comme je le suis dans le mien, jai beau être souvent sollicité pour dépanner, la qualité de lécoute et la pertinence des conseils sont vraiment bien au delà de conseils de connaisseurs comme je peux lêtre et on fera pas la comparaison avec des vendeurs en magasin type Auchan boulanger etc.. qui sont très souvent moins pointus que moi (on trouve de vrai passionés partout, les experts cest chez LDLC)...Je reviendrai en cas de besoin dans votre magasin le mien est à Aubagne ils sont top aussi! Lambiance sobre et tranquile.Vos fauteuils me font vraiment envie! ;)Jai pu améliorer les perfs de mon pc en passant ma ram depuis de la 2666 mhz à de la 3200 sur 64 gigas sans overclock et pour ake meme prix que si javais acheté en ligne livré bien trop tard au final.. ma mauvaise matinée à fait place à une après midi sereine. Merci mes sauveurs du jour.

  • Avatar de Maxxamande Max
    Maxxamande M.
    Avis fait le 07/11/2018
    Note de : 5 / 5

    De vrais professionnels, je dirais même passionnés, honnêtes de surcroît. Ils ont sauvé une machine à 1200€ qu’une autre société allait me faire jeter à la poubelle... ils vont au bout des choses sans se contenter du minimum c’est tellement appréciable de nos jours... bravo continuez comme ça 👍 Au top!

  • Avatar de Nelly Lucas
    Nelly L.
    Avis fait le 28/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Le personnel fait preuve dun grand professionnalisme. Il est de bons conseils aussi très clair dans ses explications. Même une personne qui serait venue du passée comprendrait la technologie !Cela rassure de voir que des personnes pédagogues, qui ne cherchent pas à tout prix vendre soient présentes dans une aussi grande zone commerciale!

  • Avatar de Karine Anonyme
    Karine A.
    Avis fait le 19/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel très sympathique et compétent. Jy suis allée pour un devis et ai eu de bons conseils qui tenaient compte de mes attentes avec un tarif raisonnable. Cest simple leur concurrent (près du Géant Casino chez qui on va généralement car très visibles) me prenaient 160€ avec conseils bof bof et LDLC... 92!! Je recommande. De plus magasin assez grand avec beaucoup de choses en accès direct pour le client.

  • Avatar de Hervé Cespedes
    Hervé C.
    Avis fait le 26/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je suis passé à la boutique à la recherche d écrou cage. Le magasin n avait pas de stock disponible néanmoins le vendeur ou gérant a su me dépanner avec des autres écrous . Un grand merci pour son accueil et sa générosité.