Le Chalet Du Pneu

260 Rte des Creuses, 74600 Annecy 4.70 (115 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Le Chalet Du Pneu, votre Garage automobile, situé 260 Rte des Creuses, 74600 Annecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 08:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (115)

4.70 sur 5.0 (115 avis)
  • Avatar de Nicolas C
    Nicolas C.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Service excellent

  • Avatar de Romane Richard
    Romane R.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Vrai professionnel, m’a sauvé avec 2 pneus sur le point d’éclater, un service exceptionnel, rien à redire

  • Avatar de Claude Bonniec
    Claude B.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et d une grande gentillesse en plus d un réel professionnalismeMerci infiniment de nous avoir dépannés quasiment au pied levéL incident dont avons été victimes volatilisé en 15mnEncore un grand merciLe Nissan des parisiens du samedi 17 fevrier

  • Avatar de Eddie Limach
    Eddie L.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très dispo suite à une crevaison, bons conseils et sympa, je recommande à 100%

  • Avatar de thierry PLANTIER
    thierry P.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil - responsable très professionnel je recommande vivement

  • Avatar de elliot ricard
    elliot R.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top!Merci.

  • Avatar de Patrick Tochon-Danguy
    Patrick T.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Tres bon rapport qualité prix

  • Avatar de Alex R
    Alex R.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Mathieu est Sérieux , efficace et porte de bon conseille

  • Avatar de Sandra Lelong
    Sandra L.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Un pneus dété pour une C4 monsieur me prend 360 € avec les montages jétais ailleurs il me prend 130 € le pneu avec un montage neuf aussi Monsieur Le Chalet des pneus est un gros voleur merci Monsieur on ne viendra plus jamais chez vous

  • Avatar de Lou VECTION
    Lou V.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Super garage, très réactif, travail très bien réalisé et surtout très gentil ! Merci encore !

  • Avatar de Patricia Lahaye
    Patricia L.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Mathieu est un vrai pro. Ce qui ne gâche rien cest quen plus il est très sympa.Merci à lui de nous avoir tant aidé

    Photo n° 0 de l'avis de Patricia Lahaye fait le 01/09/2023 Photo n° 1 de l'avis de Patricia Lahaye fait le 01/09/2023
  • Avatar de adeline de sousa
    adeline D. S.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Gérant sympathique, qui connaît son produit et surtout qui à trouvé une solution rapide à mon problème.Je recommande vivement

  • Avatar de Orçun Dursun
    Orçun D.
    Avis fait le 13/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nimporte quel magasin de pneus peut réparer un pneu crevé mais une jante défectueuse ? Celui-ci le peut. Nous avons eu un incident très rare où le pneu perdait de la pression au niveau des points de soudure de la roue.Un vendredi matin, le propriétaire du magasin a localisé et réparé le problème et nous avons repris la route en 2 heures.Mille mercis..Je joindrai la vidéo pour mieux comprendre ce qui sest passé car cest assez rare.Acclamations.

    Photo n° 0 de l'avis de Orçun Dursun fait le 13/08/2023
  • Avatar de Corinne Giambino
    Corinne G.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Après un accident ou javais explosé pneu et jante, il sest arrêté sur la route alors que son entreprise était fermée, ma rassuré et aidé. Patron adorable et très serviable. Il a essayé de trouver des solutions à moindre coût, prix très honnête. Rapide et consciencieux, de très bon conseil. Je recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Catherine Bouvet
    Catherine B.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace, je ne suis pas une experte et le maître des lieux est toujours de bons conseils. Laccueil est très sympathique.Je recommande

  • Avatar de Anne-Elise Blanchet
    Anne-Elise B.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympa, rapide et efficace! Je recommande vivement!

  • Avatar de bastien laurent
    bastien L.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant et généreux.Il nous a dépanné suite à une crevaison, très professionnel, efficace et rapide.Je recommande

  • Avatar de Angelique Maulet
    Angelique M.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement Le Chalet du pneu.Un accueil au top.Très pro

  • Avatar de Kylian Dubois
    Kylian D.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation !

  • Avatar de Léa Goré
    Léa G.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Garagiste très disponible et réactif ! Contacter dans la matinée et pneus changer dans la soirée , très à l’écoute et donne les bons conseils , je recommande !

  • Avatar de Anthony Perillat
    Anthony P.
    Avis fait le 16/01/2023
    Note de : 4 / 5

    Je recommande le Chalet du pneux pour le professionnalisme du gérant. Très arrangeant, appelé à 9h pour des pneux neige, un jour de neige, rdv très rapide. A 10h ma voiture était prête. Beaucoup de stocks. Prix cohérent. Un petit rangement du garage est nécessaire pour la cinquième étoile. Merci le Chalet du pneu ! ;)

  • Avatar de Jean philippe Costa
    Jean P. C.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Exceptionnel ! Une personne très pro, honnête, qui m’a équipé mon véhicule en pneus + une révision et qui m’a fait économiser beaucoup d’argent par rapport à mon garagiste. Tout ça avec un café offert pour me faire patienter. Je recommande !

  • Avatar de Chloé
    C.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis allée la bas faire changer mes pneus.J’ai acheté 2 pneus au chalet du pneus et je voulais faire remonter 2 autres pneus que j’avais déjà.Mes 2 autres pneus n’avaient pas atteints le témoin d’usure mais cette personne voulait absolument que je rachète deux autres pneus chez lui. Je lui ai dis non, que j’en achetais uniquement deux et non quatre, car mes deux autres pneus étaient encore bons. Le soir je récupère ma voiture, il m’avait monté que les deux pneus achetés là bas et pas mes autres pneus. Sans me prévenir à lavance qu’il n’allait pas me monter mes autres pneus.Cette personne pousse vraiment à la consommation et veut vous faire acheter des pneus chez lui sinon il ne monte pas vos anciens pneus sous prétexte qu’ils sont trop abîmés alors que ce n’est pas le cas.Pas du tout professionnel !Nous ne retournerons plus là bas

  • Avatar de Laura Olier
    Laura O.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail bien fait, dans les prix et patron agréable !

  • Avatar de Marion T.
    Marion T.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, rien à redire. Je suis vraiment satisfaite par leurs prestations. Au Chalet du Pneu je note un travail de qualité et sans attendre. Je conseille.

  • Avatar de julie courenq
    julie C.
    Avis fait le 02/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Top ! Voilà plusieurs saison que nous venons pour nos deux voitures et nous ne sommes jamais déçus.Toujours arrangeant, avec le sourire et lhumour qui va avec !

  • Avatar de sakura -chan
    sakura -.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail très rapide et efficace 👌👌Accueil au top

  • Avatar de Gerard Dufau
    Gerard D.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Absolument sympa ! Vérification sur notre véhicule dont le volant vibrait !Ok ! 👍👍👍

    Photo n° 0 de l'avis de Gerard Dufau fait le 16/08/2022
  • Avatar de Anthony Faraut
    Anthony F.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top ! Jai fait changer mes pneus été, tout a été fait dans la journée .. Jai déposé mes pneus le matin et je les ai récupéré le soir.De bon conseil, avec beaucoup dhumour ! Je recommande fortement.Une personne franche et directe, pas de chichi, au top !

  • Avatar de Christian Novel
    Christian N.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent conseil, très bon professionnel.

  • Avatar de cristi pravai
    cristi P.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel, bonne humeur

    Photo n° 0 de l'avis de cristi pravai fait le 10/04/2022 Photo n° 1 de l'avis de cristi pravai fait le 10/04/2022 Photo n° 2 de l'avis de cristi pravai fait le 10/04/2022 Photo n° 3 de l'avis de cristi pravai fait le 10/04/2022 Photo n° 4 de l'avis de cristi pravai fait le 10/04/2022
  • Avatar de Pascal Halftermeyer
    Pascal H.
    Avis fait le 31/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je me suis retrouvé dans l embarras suite à 1 crevaison sur le trajet retour de vacances de val d isere le patron tres serieux m a accueilli chaleureusement pour me remplacer mes 2 pneus en urgence.reactivité professionnalisme et aimabilité et prix correct et grand choix de pneu et surtout disponible je recommande vivement.merci au Patron

  • Avatar de Nini Mrtrs
    Nini M.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    N’hésitez pas une seule seconde! Jamais vu quelqu’un d’aussi compétent!Il donne de bons conseils, sans essayer de vous vendre des réparations inutiles!Il travaille vite et bien à prix raisonnable !

  • Avatar de PILLARD VERONIQUE
    PILLARD V.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Enfin un établissement sérieux et compétent. Personne très sympatique et qui prend le temps de vous expliquer ce qui ne va pas. Je recommande vivement.

  • Avatar de Louise Lefevre
    Louise L.
    Avis fait le 23/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top ! De passage sur Annecy, nous avons loué une moto dans ce garage, un bonheur ! Le responsable, Mathieu, une vraie rencontre... un accueil convivial comme cela ne se fait plus ! Bonne continuation. Je recommande !

  • Avatar de Traqueur Orages
    Traqueur O.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez cherché à faire des petites économies et préféré acheter vos pneus sur internet, vous êtes clairement pas le bienvenu ici. 10€ en plus par roues montés pour achat extérieur.Soit 28€ pour des pneus de 4x4 facile à faire. En 15min ils se font donc 112€ !Avec ça ils pourraient au moins avoir un parking pour les clients...bref ya beaucoup mieux

  • Avatar de Stephane Granier
    Stephane G.
    Avis fait le 01/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Cyril DUMAS
    Cyril D.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    De très bons conseils, une grande disponibilité, rapidité dans la commande des pneus et la prise de rdv

  • Avatar de Fanfan Driutti
    Fanfan D.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Le patron est sympa et il sy connaît en pneu 😉👍. Je recommande fortement 🤟

  • Avatar de Joelle Thévenon
    Joelle T.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Mon fournisseur privilégié car très professionnel

  • Avatar de christelle s
    christelle S.
    Avis fait le 30/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres professionnel vous pouvez y aller les yeux fermés. Tarifs raisonnables et bons conseils

  • Avatar de Maurice Callendret
    Maurice C.
    Avis fait le 11/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Service rapide, cordial et efficace.

  • Avatar de Arnaud Vandoolaeghe
    Arnaud V.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Super ! Rapide et efficace. En prime le patron a de lhumour et cest plaisant.Je recommande vraiment.A bientôt

  • Avatar de Maude Turcotte
    Maude T.
    Avis fait le 11/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Service agréable, professionnel et rapide. Rien à demander de plus !

  • Avatar de Ab Aal
    Ab A.
    Avis fait le 06/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon service !

  • Avatar de Mike
    M.
    Avis fait le 04/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très sympa et professionnel de bon conseil.Je recommande

  • Avatar de Grudé Stéphane
    Grudé S.
    Avis fait le 22/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnel et réactif 👍Stéphane

  • Avatar de BESNIER LAURENT
    BESNIER L.
    Avis fait le 11/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Toujours au top !

  • Avatar de Michael Bardy
    Michael B.
    Avis fait le 08/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Toujours au top qualité et services

  • Avatar de Jackie MALOT
    Jackie M.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres PROFESSIONNEL et serviable

  • Avatar de Emilie Lecocq
    Emilie L.
    Avis fait le 02/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Un garage ou je mets nos 2 voitures perso, et nos voitures professionnelles. Mathieu est un garagiste comme on nen trouve plus : professionnel, à lécoute, un ptit brin dhumour et de bon humeur, et tjs de bon conseils. Et chose importante : dans un monde actuel de consommation, lui ne vous fera pas changer un pneu sil estime quil peut encore faire quelques mois.Foncez !

  • Avatar de Samy Zhf
    Samy Z.
    Avis fait le 18/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Appel à 17 pour chanter deux pneus, rendez vous le soir même et changement en 15 min. Super sympa je recommande

  • Avatar de ABDELLAH AALLOUCHE
    ABDELLAH A.
    Avis fait le 21/04/2020
    Note de : 5 / 5

    Personne très aimable qui connaît son travail et qui est dexcellents conseils

  • Avatar de Stephane Dagand
    Stephane D.
    Avis fait le 20/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Bien conseillé sur le choix du pneu. Rapide efficace.

  • Avatar de patrice Leveillé
    patrice L.
    Avis fait le 13/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Garagiste très sympathique et qui propose également de la location en tout genre tel que motos 2 Guzzy plus café racer ,mustang gt et divers appareils de restauration.bref service et débrouille.

  • Avatar de Michel Weber
    Michel W.
    Avis fait le 07/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bonne réactivité, venu sans rdv, pris de suite, réparation de qualité 👌 Et très sympathique de surcroît 👍 Café offert (mince il devra le faire à chaque fois du coup ! Ou pas 😋) Je recommande !!

  • Avatar de sylvain vanhaute
    sylvain V.
    Avis fait le 04/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci au chalet du pneu... demande pour équiper ma voiture de 4 pneus hiver...dispo, réactivité, conseil...que demander de plus ? un travail bien fait , un peu dhumour et de bonne humeur ..bravo à vous...le rapport qualité prix y est...et il ny a aucun écart entre prix annoncé et prix facturé...cest sûr jai trouvé mon adresse !

  • Avatar de Charlotte Tresallet
    Charlotte T.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Au top! Toutes les saisons je reviens, super service, dans la bonne humeur et la sympathie. Forcément ça fait la différence 👍

  • Avatar de Yann Le Flem
    Yann L. F.
    Avis fait le 30/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil

  • Avatar de Bellir Messa
    Bellir M.
    Avis fait le 20/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Professionnel,sympa.Tout nickel.

  • Avatar de Jad Haddouch
    Jad H.
    Avis fait le 07/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Garage au top, il connais son métier

  • Avatar de Sébastien Bodereau
    Sébastien B.
    Avis fait le 10/09/2019
    Note de : 5 / 5

    le Chalet du Pneu fait du pneu et le fait bien. Garage très pro, aux conseils avisés, sans faux-semblant, et aux prix compétitifs. Jy retournerai.

  • Avatar de eric guisquet
    eric G.
    Avis fait le 06/09/2019
    Note de : 5 / 5

    De passage sur la route du retour de vacances javais un soucis de pneus sur ma remorque ne faisant pas ce genre de pneus, le responsable a téléphoné à un confrère qui les avait en stock mais qui ne pouvait pas me les installer ce que ma proposé gracieusement le responsable du Chalet du pneu. Venant de la région parisienne javais oublié quil y avait encore cette gentillesse en province. TOP 👌

  • Avatar de julien calaresu
    julien C.
    Avis fait le 03/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Changement de pneu au top, rapide, agréable, prix abordable, réactivité surprenantes.Jy retourne les yeux fermer.

  • Avatar de Luj Vac
    Luj V.
    Avis fait le 02/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Professionnel, pas de faux semblant

  • Avatar de theo hdd
    theo H.
    Avis fait le 31/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très pro rien à dire

  • Avatar de anthony SCHLEGEL
    anthony S.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 1 / 5

    D’accord avec vous Mr schubnel a éviter !

  • Avatar de BRUNO SCHUBNEL
    BRUNO S.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 1 / 5

    De passage dans la région jai fais équilibrer mes 2 roues avant suite au tremblement du volant a partir de120km/h . on me facture ce travail.Je reprend lautoroute le lendemain encore plus de vibrations. De retour en Moselle je retourne refaire l équilibrage, le garagiste constate un très mauvais équilibrage du chalet du pneu. garage à éviter ........

  • Avatar de Franck-Yves Inglebert
    Franck-Yves I.
    Avis fait le 04/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Mathieu a pu changer mes pneus dans un délai record, pour un tarif très concurrentiel, et de manière très sympathique! je recommande!

  • Avatar de Romain LYET
    Romain L.
    Avis fait le 26/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Un service et un savoir professionnel en plus dune réactivité au top.

  • Avatar de Philippe Stypa
    Philippe S.
    Avis fait le 09/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme, prix attrayant et bonne humeur. Que demander de plus?

  • Avatar de David Gerin
    David G.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 5 / 5

    très pro efficace et de très bons conseils a recommander

  • Avatar de Grégory Bataillard
    Grégory B.
    Avis fait le 30/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai téléphoné à 17h30 pour réparer une roue crevée le soir même. Professionnel disponible et sympa, je ne peux que recommander ce garage !

  • Avatar de YANREV
    Y.
    Avis fait le 25/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Merci un vrais pro à recommander

  • Avatar de MLK RZK
    MLK R.
    Avis fait le 14/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Rapide, de bon conseil, des prix attractifs et en plus le patron est sympathique. Rien a dire

  • Avatar de Sylvain Mouly
    Sylvain M.
    Avis fait le 19/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Conseils, efficacité et convivialité. Totalement satisfait !

  • Avatar de Christophe Guilland
    Christophe G.
    Avis fait le 15/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pris la veille, changement de pneu hyper rapide et efficace.De bons conseils, Mathieu est très sympathique et très professionnel. Je recommande vivement.

  • Avatar de Steve
    S.
    Avis fait le 10/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Super service prix abordable.Mathieu répond aux e-mail dans les temps et très arrangeant avec ça ! Je conseille vivement.

  • Avatar de Alicia W
    Alicia W.
    Avis fait le 15/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Éric Secco
    Éric S.
    Avis fait le 06/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Allez y les yeux fermés

  • Avatar de castor kroustybat
    castor K.
    Avis fait le 22/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Extraordinaire ! Faire réparer une roue en moins d 1h sans rendez vous cest impossible! Et bien pas cette fois car jai eu droit à un garagiste hyper professionnel et efficace qui non seulement ma réparé mon pneu en 35 minutes mais qui en plus à prit le temps de me parler et de faire de lhumour. Je suis dans le commerce depuis des années et je peux vous dire que ça manque de personnes comme ça qui donnent envie de revenir . Et cest pas tout le prix de la répartition est de seulement 25 euros ce qui correspond tout juste à 15 minutes du prix dun technicien au tarif horaire. Merci encore pour tout jai pu me rendre chez mon client sans soucis Je compte bien a partir de maintenant faire partie de la clientèle du chalet du pneu pour toutes les modifications ou changement de pneus que je pourrais avoir dans le futur Ill nest pas facile de trouver quelquun de confiance dans le domaine automobile et quand on en a 1 il faut le garder Jespère que ce texte va aider autant de futur clients perdu comme moi mais également aidera à faire connaître le chalet du pneu en tout cas de mon côté ça va faire le tour de mes connaissances et collaborateurs Bonne journée à tous

  • Avatar de fdcc74
    F.
    Avis fait le 19/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon professionnel et super service

  • Avatar de Mihaela Siclusan Escande
    Mihaela S. E.
    Avis fait le 10/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Je recommande

  • Avatar de Maximebdlt
    M.
    Avis fait le 22/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Services, prestations et conseils de qualité. Bien sur ne comparer pas les prix avec internet vu que ce nest pas les memes services :) Je conseille ce garage a tout le monde :)

  • Avatar de Christophe Grandjacques
    Christophe G.
    Avis fait le 14/03/2017
    Note de : 1 / 5

    Travail très moyenIl faut pas être pressé. ....

  • Avatar de Nicolas le mouee
    Nicolas L. M.
    Avis fait le 16/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Super pro.

  • Avatar de jean paul Lemonde
    jean P. L.
    Avis fait le 26/07/2016
    Note de : 5 / 5

    bonjour,des horaires respectés, des conseils ou avis pertinents, un très bon professionnel mais un mauvais commercial........il ne profite pas de la situation pour vendre des services ou produits qui ne sont pas utiles.bref pour résumer une adresse à retenir en confiance.