Le Comptoir Du Toucan

Louise M.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5

FUYEZ!!!Le service client est un scandale. On m’a offert un sac en lin avec un défaut de trame (couture extérieures qui s’étirent sac inutilisable). Je précise que j’ai le même sac Identique depuis 1 an d’une autre boutique en parfait état.Après 1 passage ou la responsable m’a dit qu’elle allait voir avec la patronne je repasse 1 semaine après et elle ne l’a toujours pas fait.Elle le fait donc en ma présence, je demande à parler à la patronne qui refuse.Aucun geste commercial et aucun échange après plusieurs demandes.Fuyez ce magasin.

Jerome L.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5

Belle nappe de qualité, cest le plus important

Iña K.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 1 / 5

Il me semble très incorrect quil ferme 10 minutes plus tôt et, de lintérieur du magasin, le personnel du magasin, à travers la vitre, dit dun geste de la main quil est fermé. Ils ne respectent pas le calendrier. Attention à ceux dentre nous qui viennent de loin car ils napprécient pas le déplacement. Le manque dempathie et déducation de la part du vendeur est décevant.

Isabel D. G.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5

Très bon traitement et conseils. Produits très jolis et de bonne qualité

O.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5

De très beaux souvenirs du pays basques. Merci à la vendeuse de mavoir aider et conseiller sur mes achats 😊Tissus qui semble de qualité et prix vraiment raisonnable

L A.
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 1 / 5

Accueil froid, vendeuse non professionnelle, et produits attrapent touristes..

Math F.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5

Très déçu de cette charmante boutique, on vous parle comme à un moins que rien, le personnel (surtout la personne âgée) est désagréable avec ses clients, c’est hallucinant !

clausel C.
Avis fait le 20/03/2022
Note de : 5 / 5

Boutique très colorée avec des produits magnifiques.Contact clientèle agréable et de bon conseil, tout dépend comment on se comporte avec les vendeurs.Pour ma part, les vendeuses étaient très sympa.On a même parlé de lorigine de la marque....Toile cirée qui donne plein de couleurs dans ma cuisine !!A bientôt au Pays BasqueC Clausel

Magalie L.
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 1 / 5

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai.Vendeuse pas agréable qui vous saute dessus sans avoir eu le temps de regarder les produits et vous fait comprendre de se dépêcher.Suite à lachat, elle vous propose même pas si cest pour offrir .Par contre, sa collègue était avec une cliente quelle connaissait qui lui a fait un paquet.....!Vous avez peut être pas besoin des vacanciers pour vivre!!!

Celine P.
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 1 / 5

Sens du commerce visiblement absent et satisfaction client inconnue ...Quelle surprise de voir que la boutique du bab nétait quéphémère alors que lors de lencaissement léchange de produits était possible sans délai dans le temps. Bref. Impossible depuis des semaines de joindre la boutique de saint Jean de Luz. Je my deplace. Aucune flexibilité des responsables pour déroger au protocole quand un article ne convient pas . vous pouvez uniquement échanger dans une boutique où le choix est restreint par rapport à la surface de vente du Bab .En 2021, le fait de ne pas proposer aux clients la possibilité dêtre remboursé est désuète. Surtout dans le contexte actuel... Voilà comment on booste le commerce les achats et la fidélisation des clients face au net : de la souplesse, de la flexibilité et le sens du service.

Evasion L.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5

Grande déception ce mardi 23 février 2021 à la boutique de St Jean de Luz, d’un achat « plein tarif 53 € » d’une nappe 300 X 150 en tissu enduit aux motifs d’espadrilles qui miraculeusement est revenue en rayon à la fin des trois jours de braderie. En réalité cette nappe a recouvert la table présentant les tissus soldés durant la braderie. Je suis surprise que cet article ait été remis sans scrupule en vente, plié d’une telle manière que son état défraîchi et sale ne pouvait se deviner.Bien entendu aucune baisse de prix n’a été pratiquée. Très mauvais point pour la boutique et particulièrement pour la commerçante qui aurait pu m’avertir du passé de cette nappe !!!

Josiane S.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 1 / 5

Grande déception ce mardi 23 février 2021 à la boutique de St Jean de Luz suite à l’achat « plein tarif 53 € », d’une nappe 300 X 150 en tissu enduit aux motifs d’espadrilles qui miraculeusement est revenue en rayon à la fin des trois jours de braderie.En réalité cette nappe a recouvert la table présentant les tissus soldés durant la braderie.Je suis surprise que cet article ait été remis sans scrupule en vente, plié d’une telle manière que son état défraîchi et sale ne pouvait se deviner.Bien entendu aucune baisse de prix n’a été pratiquée.Très mauvais point pour la boutique et particulièrement pour la commerçante qui aurait pu m’avertir du passé de cette nappe !!!

Carine A.
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5

Merci pour ces conseils! La vendeuse na pas hésité à nous conseiller un autre magasin pour trouver ce que nous cherchions exactement. Mais nous y sommes revenus 😉

Jean M. G.
Avis fait le 15/09/2019
Note de : 3 / 5

Sympathique

Martine L.
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5

Accueil chaleureux dune jeune vendeuse très aimable qui a pris le temps de bien nous conseiller 👍💜🌞