Retrouvez toutes les informations sur Le Géant du Meuble Salon n°1, votre Magasin de meubles, situé 227 Rte de Grenoble, 69800 Saint-Priest. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:30–19:00
  • Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (205)

3.10 sur 5.0 (205 avis)
  • Avatar de Sebastien Albriet
    Sebastien A.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    William tout d abord merci pour ton acceuille chaleureux, tu es un vendeur exceptionnelle et de très bon conseille tu es aussi très sympathique, agréable et très gentille ainssi que très professionel... nous te remercions pour notre achat de canapé avec un rapport qualité prix très agreable. Je recommande William à tous les clients et je reviendrais te voir si jamais j ais d autres achat à faire dans ce magasin et je te shouaite une bonne continuation et reste le super vendeur que tu es.Mr albriet

  • Avatar de Manon LO-IACONO
    Manon L.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience dans ce magasin, nous avons très bien été conseillé. Personnel souriant. Je recommande.

  • Avatar de Françoise Jasseron
    Françoise J.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à William qui nous a accueillis avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse ! Ses conseils avisés nous ont beaucoup aidés à choisir ce quil nous fallait.

  • Avatar de Jo Savioux
    Jo S.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    William est un super vendeur qui a bien su comprendre notre besoin et nous orienter. Nous repartons avec une magnifique table en céramique !

  • Avatar de Daniel Venditti
    Daniel V.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillé par le vendeur (William).Très bon accueil. Acquisition dun canapé dun bon rapport qualité/prix.

  • Avatar de marie-france favry
    marie-france F.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil par William et très bien conseillé. Un bon échange un agréable moment .Maintenant de la patience pour recevoir mes meubles

  • Avatar de Jacques BERTAGNA
    Jacques B.
    Avis fait le 13/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçus par William, vendeur très compétant et sympathique, ce qui ne gâche rien. Bravo.

  • Avatar de admin mygros
    admin M.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci à William pour son accueil et sa prise en charge Top ! 👌 je recommande sans hésitation pour vos projets dintérieurs.

  • Avatar de ahmed OUADI
    ahmed O.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    très bon accueil avec le vendeur William, très professionnel il a répondu à nos besoins et nos attentes. Nous recommandons cette personne autour de nous

  • Avatar de Laura Baia
    Laura B.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très satisfaite de l’accueil, merci à william pour ses conseils, très sympathique.

  • Avatar de Marc Grillon
    Marc G.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à William pour son accueil et son professionnalisme.

  • Avatar de Ahlem Bouzidi
    Ahlem B.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été conseillé par William, un professionnel.Merci nous attendons notre livraison avec impatience

  • Avatar de Montañita TABLE SUD
    Montañita T. S.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 1 / 5

    A voir combien d temps prend la procédure envers cette enseigne , pour ne pas vouloir me rembourser pour un produit non conforme et mavoir rétracté 6 heures après avoir vu toutes les avis pour le délai de livraison ou le service après vente .Fuyez de cette magasin, ne dépenses pas votre argent 💸💸 ici 👎

    Photo n° 0 de l'avis de Montañita TABLE SUD fait le 12/12/2023
  • Avatar de Edouard Vacher
    Edouard V.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil réservé par William, très belle sélection de produits

  • Avatar de Jenny Jarry
    Jenny J.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    William super vendeur excellent dialogue il connait parfaitement son métier

  • Avatar de Pierre Vissault
    Pierre V.
    Avis fait le 27/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je précise (et cest, hélas, le pire des cas de figure possibles) que mon impression nest pas dune frontline en roue libre vs des sphères dirigeantes responsables auxquelles il suffirait de faire appel. Mais plutôt le contraire : une politique de groupe fondée sur la vente agressive et le chiffre à tout prix, à laquelle le terrain est soumis.Contrairement à dautres avis ici, je ne qualifierais pas le personnel en magasin de particulièrement odieux... Sil a pu lêtre avec dautres, cétait peut-être sous la pression du résultat.Ce que je vois chez eux, je lappellerai plutôt de la gêne... voire de la peur, quand on commence à leur faire comprendre quon est pas des perdreaux de lannée, et que ça ne va pas se passer comme ça. À partir de là, ils coupent court, ce nest plus entre leurs mains...Peut-être parce quils ne vivent pas non plus dans une bulle, et savent très bien comment ça se passe ailleurs. Et qui si ça se passe différemment ailleurs, cest pour une question dimage et de fidélisation de la clientèle bien sûr, mais aussi parce que dans la réalité, et non dans les discours censés jouer la stratégie du choc sur les clients récalcitrants, ces pratiques sont LOIN dobtenir systématiquement gain de cause lorsque la justice est saisie.Alors, les choses ne sont plus entre leurs mains. On ne veut surtout pas endosser la décision qui sera attaquée ; ce que nimporte qui ferait sans hésiter sil se savait dans son droit le plus inattaquable. Ce nest clairement pas le cas. On a vraiment limpression quils ny sont effectivement un peu pour rien... Cest la politique du groupe, agressive et fourgueuse, le problème ; quil faut faire cesser.

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre Vissault fait le 27/11/2023
  • Avatar de Pascal
    P.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux, la vendeuse (Maryline) était très sympathique, disponible et patiente malgré notre hésitation.Elle a pris le temps de nous conseiller et nous orienter sur le modèle qui convenait le mieux à notre décoration.La livraison a été irréprochable et le salon est arrivé plus tôt que prévu. Nous reviendrons prochainement pour compléter et renouveler notre intérieur.

  • Avatar de Michael Haddad
    Michael H.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage que je ne puisse pas mettre moins d1 étoile.Ce nest pas la première fois que je visite ce magasin et les vendeurs cest des gros escrocs et en regardant les commentaires ça me confirme que ce nest pas uniquement mon ressenti...Je nai pas limpression que les commentaires soient pris en compte ... le service qui répond ne fait rien remonter au supérieur ce nest pas possible autrement (beaucoup de mauvais commentaires depuis quelques années) ou bien que le magasin sen fout de notre avis. Dans les deux cas le résultat est le même... il faut fuir ce magasin (avec ce prix on peut avoir un service 5 fois meilleur)

  • Avatar de Laurène Meyer-Galland
    Laurène M.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur très désagréable qui s’est trouvé en incapacité de répondre à plusieurs questions un peu techniques. Des prix trop élevés au regard de ce que vous pourrez trouver dans d’autres enseignes concurrentes. A éviter !

  • Avatar de Alain ROBBE
    Alain R.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Sans entrer dans les détails (les mêmes que dautres ont déjà mentionnés), je confirme que les méthodes de vente sont vite insupportables.Résultat : une vente ratée car dans ce magasin nous avions trouvé ce qui correspondait à nos besoins, pour un prix qui nous semblait intéressant. Tout faire pour éviter que le client aille voir sil trouve encore mieux ailleurs est totalement contre-productif. La preuve, nous sommes quand-même allés voir ailleurs (du coup, pas dau-revoir car ils étaient fâchés).Et ailleurs ils proposaient à notre grande surprise le même article mais un poil plus cher (après discussion et ristourne, bien sûr).Mais ils étaient cools, pas baratineurs, humains. Nous avons donc conclu la vente chez eux. Il y a plusieurs façons de vendre, mais quelles quelles soient, il faut le faire avec tact et subtilité... SVP évitez de répondre à cette critique par votre message dexcuses standard invariable, qui ne sert quà montrer encore plus que vous vous fichez des clients.

  • Avatar de Diko Hano
    Diko H.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention au contrat que vous avez signé,Vous navez pas de moyen de recours et vous ne pouvez pas annuler une commande même dans les 24 heures.

  • Avatar de Filip Al Bouz
    Filip A. B.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Oui, vous pouvez attendre longtemps pour réparer un dysfonctionnement, mais en fait, un service fiable au final

    Photo n° 0 de l'avis de Filip Al Bouz fait le 25/07/2023 Photo n° 1 de l'avis de Filip Al Bouz fait le 25/07/2023 Photo n° 2 de l'avis de Filip Al Bouz fait le 25/07/2023
  • Avatar de Axel Morel
    Axel M.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien conseillé par Karim, vendeur très sympa, connaisseur de ses produits . La boutique est très grande , les mobiliers et les canapé sont de bonne qualité apparente, nous avons donc acheté un canapé qui nous paraissait au dessus de la concurrence question qualité prix. A voir a lutilisation :D livraison dans 4 mois

    Photo n° 0 de l'avis de Axel Morel fait le 30/06/2023
  • Avatar de Nordine Zaoui
    Nordine Z.
    Avis fait le 25/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je viens de réceptionner mon article (canapé modèle Arès).L’article est la copie conforme de ce que nous avions commandé (qualité, finitions et option, voir photos…..) .L’équipe a tenu toutes ces promesses (coussins en cadeaux), encore merci. Nous en sommes à notre troisième canapé acheté au sein du groupe en vingt ans et nous n’avons jamais été mécontent . Je tenais à remercie toute l’équipe du magasin salon N1 à Saint-Priest.Bravo

    Photo n° 0 de l'avis de Nordine Zaoui fait le 25/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Nordine Zaoui fait le 25/06/2023 Photo n° 2 de l'avis de Nordine Zaoui fait le 25/06/2023
  • Avatar de Jocelyne Perrin
    Jocelyne P.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très sympa

  • Avatar de Atika Zaoui
    Atika Z.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé un canapé le 22 janvier 2023, le vendeur nous a dit 3 mois d attente, la semaine prochaine ça fera 4 mois, et au vu des avis et aussi quand j appel pour avoir une date de livraison je panique grave, on nous dit d aller au site suivi de commande, impossible ou alors on se fou de nous, j appel un samedi, on répond pas de secrétaire donc on peut pas vous renseigner alors que j avait appelé il y a un mois, un samedi et on m à répondu livraison fin de semaine prochaine !! J avoue que ça commence à faire beaucoup, je commence à douter du caractère sérieux de ce magasin. Du coup je pense pas que je vais recevoir les coussins avec le canapé comme me l a promis le vendeur, car apparemment problème de mémoire après la vente et le chèque,. J espère au moins recevoir le canapé telle que je l ai commandé et ne pas avoir d autres mauvaises surprises,.. Donc si magasin sérieux je dois récupérer le canapé dans une semaine mais à ce jour aucune nouvelle, surtout qu il faut commander un camion pour le récupérer et pas de livraison le samedi, ça promet, je commence à douter du sérieux de ce magasin, un achat à plus de 3000 euros, je vous tiens au courant des suites, en espérant du positif...

  • Avatar de Jacqueline Sanchez
    Jacqueline S.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Gros retard ds les livraisons les délais déjà importants ne sont pas respectés dommage

  • Avatar de laetitia DELANGLE
    laetitia D.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas de photo en magasin, pas de prix sur le site et par téléphone … pas de prix non plus. Bravo de nous pousser à acheter ailleurs.

  • Avatar de peyratout nicolas
    peyratout N.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Tout avait pourtant bien commencé, vendeur avenant. après avoir fait plusieurs magasins nous commencions a être rodé sur la technique de vente. un prix est donné,euite on attend le responsable. qui refait une remise. afin de sondé je dis que le canapé est un peu au dessus du budget. ma femme insiste sur le fait qu elle veut aller voir d autre boutique afin de se faire une idée. alors la le vendeur commence a nous manquer de respect en disant quon a pas les moyens que lont veut casser les prix.heureusement que le directeur de magasin etait plus calme et raisonné. mais après cet échange ma femme ne voulait plus acheté le canapé. nous avons pourtant pris un ensemble chez les concurrents qui etait même un peu plus cher.dommage car le dernier prix annoncé et la qualité du canapé nous aurions certainement acheté ce dernier( les canapé a lentrée tissu et cuir). et pour sûr ma.femme ne veut plus revenir même pour l ensemble salle a mangé. encore une fois heureusement que directeur était moins agressif et plus posé.somme nous peut-être tombé sur le.mauvais vendeur.

  • Avatar de Robert Douillet
    Robert D.
    Avis fait le 09/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très beau meuble et magasin sérieux avec des vendeurs sympa.

  • Avatar de JAC ARP
    JAC A.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Expérience au topBeaucoup damabiliteKarim est un très bon commercialA recommander.

  • Avatar de Martin Boulanger
    Martin B.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous étions venus juste pour voir, et nous avons été très bien accueillis et conseillé par Karim, qui a su nous convaincre :). Le magasin offre un large choix de modèles et de couleurs. Top! Je recommande.

  • Avatar de Hug Dup
    Hug D.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Toutes mes félicitations, non seulement à Fred qui ma très bien conseillé pour lachat de mes meubles salle à manger/salon et à léquipe qui a assuré le suivi. Mobilier de très bonne qualité et prix très correct. Bravo aussi aux transporteurs qui ont livré à lheure, ont parfaitement monté mes 9 meubles et ont même passé laspirateur chez moi et sur le palier . Je recommande fortement !

  • Avatar de J Boix
    J B.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à Karim pour sa gentillesse et ses conseils. Il a été très patient avec nous. Je recommande vivement

  • Avatar de Sanita RONCHETTI
    Sanita R.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseils avisés, Ecoute, Diligence et Conciliation sont les mots dordre des professionnels de ce magasin.

  • Avatar de Didier
    D.
    Avis fait le 22/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Troisième commande de canapé dans cette boutique est toujours aussi satisfait.Bon rapport qualité prix.Une sixième étoile à Maryline pour son professionnalisme.

  • Avatar de Loïc Lozano
    Loïc L.
    Avis fait le 31/08/2022
    Note de : 4 / 5

    La table que nous avons reçue correspond à ce que nous avions commandé. Elle est de belle qualité et nous en sommes très satisfaits. Livraison un peu hors délais certainement dû à la situation internationale. Livreurs pas très délicats.

    Photo n° 0 de l'avis de Loïc Lozano fait le 31/08/2022
  • Avatar de Filip Bouz
    Filip B.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucun respect du service et fausses promesses

  • Avatar de France Lyon
    France L.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Mentir constamment avec les clients et une fausse garantie

  • Avatar de Sabine Shkief
    Sabine S.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Très mauvais service.. Nous avons acheté un salon pour environ 25 000 euros et il y avait un problème et nous les avons contactés pour résoudre le problème, mais il a été ignoré

  • Avatar de Laura Nivou
    Laura N.
    Avis fait le 21/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avons achetez un canapé, une table et une table basse il y a trois ans.- le canapé a tenu 1 an avec 4 réparations dessus !La table se bloque depuis 6 mois et aujourdhui la table basse qui etait juste collé et qui nous tombe sur les pieds !Un enfer ! Cher et de mauvaise qualitée !

  • Avatar de Pierre Vadot
    Pierre V.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Retour d’expérience d’il y a 1 an:Vendeur qui a pris la peine de nous présenter quelques models de convertibles tout de même mais qui n’a pas apprécié que l’on se donne le temps de la réflexion. Il à conclu notre entrevue en nous tournant le dos avec les mots suivants « Si on ne fais pas la vente, il y a plus interessant, comme par exemple retourner regarder les JO ». Il est retourné s’installer sur un canapé pour regarder les JO avec ses confrères sans même nous dire au revoir.Le personnage était méprisant et a passé son temps à nous donner des leçons de vie.

  • Avatar de Pierre Comtesse
    Pierre C.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Karim qui nous a accompagné et conseillé pour un excellent choix rapport qualité prix. Très bonne écoute de notre besoin en tenant compte de notre budget. Nous conseillons...merci Karim.Nous reviendrons ...a bientôt

  • Avatar de Karen D
    Karen D.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai commandé un canapé chez le géant du meuble. Une équipe accueillante et qui sera vous conseiller dans vos choix daménagement. Je vous recommande ce magasin pour sa qualité et des conseils transmis.

  • Avatar de Mathis Lazaro
    Mathis L.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne rencontre et très bonne accueil avec karime

  • Avatar de Eric Boisson
    Eric B.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil lamentable et irrespectueux. A un simple et sympathique « bonjour nous faisons un petit tour merci ! » en réponse à l’assaut d’un commercial, nous nous sommes pris un « quelle agressivité ! Si vous n’aimez pas les lieux publics il ne faut pas venir ici ! » « il y a des parcs pour ça ! »Prometteur pour la suite, nous sommes aussitôt repartis !

  • Avatar de Dav Dav
    Dav D.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et de bons conseils. Merci à Karim.Nous conseillons ce magasin.

  • Avatar de Gérard Courtadon
    Gérard C.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé le 25 juin 2022 auprès de Karim et nous avons acheté nos 6 chaises déjà repérées et bien argumentées sur mars 2022

  • Avatar de Nathalie Braillon
    Nathalie B.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous rentrons dans ce magasin pour acheter un canapé, on fait un tour, quelqu un nous demande si l on veut des conseils, on dit oui! une autre personne arrive en nous faisant son sptich et en nous annonçons un prix, puis le responsable qui arrive en nous mettant la pression avec un prix moins cher si l on commande tout de suite... sinon pas possible à ce prix là... delai de livraison novembre en plus... on est parti en courant ... cette méthode de vendeur de tapis on n aime pas du tout... à fuir...

  • Avatar de Florence Tranchard
    Florence T.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Je mets 1 étoile car je suis obligée den mettre une pour publier un avis. Jai commandé un canapé début février 2022 pour une somme de 2000€. Livraison prévue en juin. Aucune nouvelle jusquà début juin ou on nous annonce quil manque un accoudoir. 15 jours après rendez vous est pris pour la livraison. Nous prenons un jour de congé, parcourons 160 km pour nous rendre dans notre résidence secondaire. La livraison est annulée une heure avant lhoraire. Motif : accoudoir manquant !!!!!!Fuyez !!! Allez chez Conforama ou But !!!

  • Avatar de Marc Conti
    Marc C.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Je ne mets pas 5 étoiles car je nai pas assez de recul sur la qualité du canapé que jai acheté. Néanmoins concernant le service et le conseil je suis très satisfait. le délais est long mais annoncé à la signature et plus que respecté puisque livré finalement 1 mois avant ce qui avait été convenu. Je tiens également à souligner le professionnalisme et la grande courtoisie des collaborateurs qui nous ont livré.

  • Avatar de Johnny LEE
    Johnny L.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil ! Merci à karim pour ce nouveau salon

  • Avatar de Yveline Queur
    Yveline Q.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très belle expérience pour notre nouveau canapé avec Karim. Mille mercis!

  • Avatar de Chrystelle Portmann
    Chrystelle P.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Vendeurs et service commercial très antipathiques, porte fermée à clé tellement ya personne dans ce magasin, vous entrez personne vient vous voir, vous ressortez ni vu ni connu je déconseille très fortement

  • Avatar de Liana Largange
    Liana L.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Karimfred mon très bien accueillie donner bon conseil arranger par rapport au prix et payer en plusieurs fois j ai été très satisfait surtout moi qui est compliqué

  • Avatar de pascal pedrinelli
    pascal P.
    Avis fait le 14/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon professionnalisme de Karim.

  • Avatar de Maxime Ferri
    Maxime F.
    Avis fait le 12/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Karim, bons conseils et bien reçus !

  • Avatar de didier Ferrari
    didier F.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin très sympa très bon conseils de Karim je recommande

  • Avatar de Lies Breaker
    Lies B.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil et les conseils Karime.

  • Avatar de Bref News
    Bref N.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super magasin. Merci Karim !

  • Avatar de Mehdi V
    Mehdi V.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Dommage quon ne peut pas mettre zéro étoile!!!Commande passée pour un canapé fin août livré mi février après de nombreux messages, appels et déplacements de ma part car bien évidemment personne ne prend la peine de vous informer.Canapé livré avec un coussin en moins mais silence radio de leur part ce qui nest pas étonnant.Un manque de professionnalisme, de transparence et de communication.À éviter sauf si vous avez le temps de leur courrir après! Attention service client inexistant!

  • Avatar de Philippe ROSE
    Philippe R.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour la sympathie et les excellents conseils du vendeur Karim. Nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité et les gestes commerciaux quil nous a accordés pour lachat dun canapé.

  • Avatar de bn bn
    bn B.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Grâce à Karim, je me suis offert pour mes 50 ans un salon de la célèbre marque Himolla .Un magnifique cadeau d’un confort inégalé au design parfait , ses conseils sont d’un goût très sûr . Faites lui une confiance aveugle , il saura vous guider dans l’aménagement de votre « nid douillet » . Encore merci à Karim pour sa disponibilité et son sourire , 👍

  • Avatar de Philippe SHAHIN
    Philippe S.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Mes parents ont acheté un canapé livré cette semaine mais sans batterie… ils se sont rendus au magasin pour comprendre cet oubli et un des vendeurs a été plus qu’odieux avec eux, limite insultant…. pour une batterie…Ce n’est pas une façon de recevoir des clients… surtout que mes parents sont à la retraite et ce sont des personnes sans histoire…En lisant les commentaires, je comprends que ce n’est pas une première pour ce magasin.Vous attendez quoi pour réagir au niveau de la Marque?

  • Avatar de Jérémy BEAU
    Jérémy B.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Large choix de produits. Très bien accueilli. Merci à Karim.

  • Avatar de Marie Djeffal
    Marie D.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes venus pour acheter un salon en cuir. Karim a su être à notre écoute et a fait preuve dun grand professionnalisme. Nous espérons que la livraison se fera sans problème. En attendant nous recommandons sans problème ce magasin

  • Avatar de David Godinho Pereira
    David G. P.
    Avis fait le 02/03/2022
    Note de : 3 / 5

    Nous avons commandé 6 chaises. L’une d’elle avait un défaut mais le SAV l’a corrigé rapidement. Nous les trouvons très agréable. Alors pourquoi juste 3 comme note ? Car le vendeur nous avait annoncé lorsque nous avons signé la vente qu’elles étaient fabriquées en France. Or sur le carton il est écrit « made in PRC » pour Popular Républic of China ! Le fabriquant est certes français mais la fabrication a lieu en Chine. Ce qui induit un lourd bilan écologique pour le trajet. Les chaises sont de qualité mais on nous a menti !

  • Avatar de Christophe Chambert
    Christophe C.
    Avis fait le 11/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Acheter un nouveau canapé et fauteuil dans ce très beau magasin ayant profité des très bon conseils d un super vendeur Karim 👍👍Je conseille sans hésiter

  • Avatar de Miss foxy
    Miss F.
    Avis fait le 30/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravis des conseils et du professionnalisme de Karim et du responsable du magasin Fred, Nous avons acheté canapé et table de séjour. Et mes parents sont ravis aussi de leur canapé 😀Il est vrai qu’il faut avoir un certain budget et le connaître à l’avance pour ne pas être surpris mais la qualité des produits est bonne et de qualité supérieure.

  • Avatar de Mathilde Lacroix
    Mathilde L.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Ci-après le commentaire laissé après le bon de commande réalisé auprès des vendeurs: Très bon accueil ! Merci Karim pour tes conseils, ta patience et ta bonne humeur :) C’était bien sur sans imaginer la suite… Aujourd’hui je me retrouve avec un canapé dont le pied central est impossible à monter car les trous faits sur du métal ne correspondent pas aux trous du pied central. J’essaie d’appeler le magasin de meuble, mais de toute façon ils ne seront d’aucune aide, j’en ai déjà fait les frais et me suis bien fait envoyer balader comme une malpropre. Pour vendre ils sont dispo pour vous baratiner mais pour le reste je suis désolé il n’y a plus personne pour vous. Il y a un autre prestataire à contacter pour le SAV. J’envoie le mail, je reçois une réponse automatique qui m’indique qu’on me recontactera. Aujourd’hui c’est silence radio. Aucun retour, aucun contact. Je me retrouve avec un canapé inutilisable de peur de l’abimer. Je suis déçue et le mot est faible.

  • Avatar de Géraldine Zubova
    Géraldine Z.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Meuble conforme aux caractéristiques souhaitées. Bonne qualité. Délais respectés.Nous nhésiterons pas à recommander chez vous.Merci pour laccueil qui a été chaleureux et plein de bons conseils.

  • Avatar de chloé Rousset
    chloé R.
    Avis fait le 08/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Ne surtout ne pas y aller, à éviter!Les techniques de vente sont scandaleuses et les vendeurs ( un en particulier) forcent à la vente!Prendre le temps de la réflexion ne veut pas dire qu’on ne reviendra pas. Le vendeur se conduit comme un gamin qui fait un caprice quand on dit pas tout de suite, la notion de respect ne semble pas être essentielle dans ce magasin. On nous a en effet gentiment indiqué qu’il faut apprendre à prendre des décisions ( c’est à dire débourser 2000€ tout de suite sur le 1er buffet repéré sans un temps de réflexion ) et suite à notre refus on nous a planté dans le magasin ….Ce qui est clair c’est qu’on n’y retournera jamais.

  • Avatar de Cyril Bykov
    Cyril B.
    Avis fait le 04/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonne gestion de la commande, avec un bon suivi des options (javais demandé à changer la couleur après coup), ils ont été réactifs et serviables, merci pour tout

  • Avatar de Cyvil Davila
    Cyvil D.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil et vos conseils. Nous sommes contents de nos achats, vous êtes top !

  • Avatar de Hélène Burke
    Hélène B.
    Avis fait le 29/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Marilyne qui nous a aidé à faire le bon choix, vraiment on était content de notre achat .

  • Avatar de michel reverchon
    michel R.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous voulions acheter un canapé convertible et nous avons acheté un meuble TV, une table, 4 chaises, un buffet et un canapé non convertible ! tout ceci grâce aux conseils de Karim et son amabilité...4 mois après jour pour jour nous avons été livrés, soit un délai de livraison respecté, par des livreurs au top et des meubles au top !!!

  • Avatar de Coco Licot
    Coco L.
    Avis fait le 20/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Première et dernière fois quon entre dans ce magasin.Une calculette et un bloc note à petits carreaux à la main, le vendeur se lance dans une technique de vente forcée en vous calculant des remises, ne vous lâchant pas tant que vous nachetez pas le jour même.Si vous leur dites que vous voulez réfléchir, vous nêtes plus quun moins que rien. Pas de au revoir, juste le chef qui part, et quon entend crier dans le back-office mais cest quoi ces clients ?!“. Nos oreilles sifflent.Oui, nous aimons prendre le temps de réfléchir.Oui, nous irons à la concurrence juste parce que vos techniques de ventes sont à vomir et lexpérience client atroce.Dommage, vos articles ont lair de bonne qualité. Vu tous les commentaires négatifs depuis 2019 je doute que linformation soit bien transmise à la direction du magasin .

  • Avatar de Whitney Monteiro
    Whitney M.
    Avis fait le 19/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Dommage de ne pas pouvoir mettre 0.Commande incomplète à ce jour suite à un achat doctobre 2020..personne ne peut dire quand le problème sera resolu. Service client désastreux voir inexistant. Bref, à fuire

  • Avatar de Corentin Henri
    Corentin H.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci Karim

  • Avatar de guichard sophie (mathenvideo)
    guichard S. (.
    Avis fait le 03/11/2021
    Note de : 5 / 5

    super contente et de laccueil, des conseils de Karim .. et après beaucoup d attentes, j ai enfin reçu mon super canapé ! on est fan de la couleur, de la forme, de son confort.

  • Avatar de Sylvain L
    Sylvain L.
    Avis fait le 03/10/2021
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce quon ne peut pas en mettre 0.Visite au magasin pour repérer des meubles, chercher linspiration et nous renseigner sur les tarifs, car nous nous doutons que notre budget est limité pour ce type denseigne. Un vendeur (au demeurant sympathique) nous accoste voyant que nous bloquons sur une table. Nous discutons 5 min et il finit par nous sortir son book avec toutes les configurations possibles, sur lequel nous voyons le prix de 3000€. On lui dit alors que notre budget est très éloigné du prix et continuons notre visite. Cette même personne nous suit dans tout le magasin, puis séloigne et revient avec ses lunettes et sa calculette (larme fatale !) en insistant pour nous vendre sa table. Nous lui répétons que nous sommes très éloignés de son budget mais il nous sort largument ultime de la marge de manoeuvre dont il dispose. Sachant que cela ne suffira pas, nous insistons pour lui dire que nous nachèterons pas sa table dont le prix est trop supérieur à notre budget de 1000€.Sa réponse : Ah.. cest sûr quà ce prix là, vous naurez pas du massif. Vous achèterez du discount.Je ne sais pas où cette personne à obtenu son diplôme de vente, mais on ne lui a certainement pas appris les bases !Nous venons dacheter une maison et nous meublons entièrement.Nous aurions eu le budget pour dautres produits que la table dans son magasin, mais cette expérience nous a définitivement refroidi.Pour nous, Le Géant du Meuble, cest terminé ! ET le budget pour meubler la maison (hors table qui était hors budget) ira à la concurrence !

  • Avatar de BENNAKHLA Salim
    BENNAKHLA S.
    Avis fait le 25/09/2021
    Note de : 2 / 5

    un commercial avec un humour plus que douteux...

  • Avatar de Pierre-Alexandre Dugait
    Pierre-Alexandre D.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été ravis des conseils et échanges que nous avons eus avec Yvan.Ce monsieur aime son métier et saura sadapter et donner son avis pour répondre à la perfection à vos attentes.Après de multiples magasins nous avons enfin trouvé LE magasin qui sait transformer les idées en réalité !Nous avons hâte de recevoir notre mobilier !Si vous recherchez du mobilier de qualité, cest le bon endroit.

  • Avatar de g g (“Bichon”)
    g G. (.
    Avis fait le 22/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Yvan super vendeur, réellement à lécoute et superbe vente faite en fonction de nos demandes et prérogatives 👍

  • Avatar de xavier robichet
    xavier R.
    Avis fait le 09/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Rentrez chez Géant du Meuble, c’est rayer la notion de satisfaction client de son vocabulaire. Absolument scandaleux ! Des vendeurs de tapis à tous les niveaux. Obligé d’en arriver à une médiation, et il a fallu ramer, avec la direction suite à une expérience client désastreuse. Des délais de livraison non respectés, et une fois mis en face de leurs engagements, un traitement totalement irrespectueux du client. Je me suis même fait traiter de client véreux. Une honte pour ces professionnels, prêts a tout pour soutirer de l’argent au client et rentrer des ventes.

  • Avatar de Solam Scicchitano
    Solam S.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Ça sappelle le GÉAN du meuble mais ya pas de bureau

  • Avatar de Michelle SANCHEZ
    Michelle S.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix de matières et de formes, avons rencontré Yvan, très professionnel, a su nous conseiller sur la matière et la forme du canapé, proposition de prix très correcte, nous avons commandé, mais nous sommes repartis sans photo du canapé commandé, différent de celui en expo.. sinon belle expérience, nous connaissions déjà et nous navons pas été déçus

  • Avatar de Christian Molle
    Christian M.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Nous avons commandé deux fauteuils le 15 Juin à Yvan, un vendeur fort sympathique, sous conditions que nous soyons livrés fin Juillet, ce vendeur sest soi-disant renseigné chez le fabricant, pas de problème, vous aurez les deux fauteuils fin Juillet, nous appelons ce jour 24 Juillet pour confirmation de la livraison , ha! Non, monsieur, le délai est de quatre mois......ces pratiques sont des pratiques de voyous, ils mentent pour vendre et se foutent des clients, je vous recommande de faire très attention à ces façons de faire et surtout de ne pas faire confiance à ces gens, car ils ne méritent pas notre confiance, ce ne sont pas des gens corrects.

  • Avatar de Séraphin Fontep
    Séraphin F.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 5 / 5

    très professionnel marchandise de qualité sur un grand merci au vendeur KARIM pour ses précieux conseilles je vous recommande vivement Karim pour POUR LE CHOIX DE VOS MEUBLES

  • Avatar de Annie Bottero
    Annie B.
    Avis fait le 13/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons trouver au Géant du meuble Salon n° 1 de Saint Priest de très beaux articles, tant sur le plan de la fabrication que du design, à la fois contemporain et raffiné.Nous remercions le vendeur Yvan, pour son accueil et sa disponibilité. Il a très professionnelle et nous a fait une offre commercial très intéressante.

  • Avatar de Frederic Tachet
    Frederic T.
    Avis fait le 06/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne vendeuse, Bon produits, retrait marchandise sans soucis.

  • Avatar de LN Hélène
    LN H.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue une première fois pour faire du repérage dun canapé convertible avec une intention dachat mais pas immédiate. Jai eu le malheur de prendre des photos dun modèle qui me plaisait. Néanmoins, je voulais le mettre en dimension dans mon intérieur. Je me suis fait hurler dessus. Je me suis excusée et je me suis fait hurler dessus à nouveau plusieurs fois. Jai demandé des explications sur le prix et là ont ma mis gentillement dehors, car, je faisais une fausse objection, juste avant, sur la couleur... Messieurs les vendeurs, sachez que je suis allée à Poltronesofà et que nous avons fait affaire 😉. Comme quoi parfois, cest juste une question de personne, même sils ont à un prénom qui signifie générosité...

  • Avatar de richard gelix
    richard G.
    Avis fait le 23/06/2021
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil! Yvan donne de très bons conseils. Je conseille sans hésitation…

  • Avatar de Josephine Jacob
    Josephine J.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Super conseil et accueil de Karim qui a su nous conseiller sur notre choix

  • Avatar de Nathalie Gouronc
    Nathalie G.
    Avis fait le 31/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes très déçus de notre buffet que Karim nous a vendu. Finitions minables, etc.. au vue du prix cela est inadmissible et inacceptable. Autant allé chez But, on sait à quoi s attendre. Quelle déception ! Ce sont des personnes malhonnêtesNous déconseillons vivement

  • Avatar de Nathalie Faure
    Nathalie F.
    Avis fait le 19/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Karim est sympathique et de bon conseil, très à lécoute car le choix est large pour personnaliser son canapé. Satisfait de mon achat en attendant la livraison.

  • Avatar de jeanmarc abila
    jeanmarc A.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur à lécoute et de bons conseils. Livraison dans les temps et livreurs sympa et attentionnés. Je recommande.

  • Avatar de Christian VIGNE
    Christian V.
    Avis fait le 02/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonne relation, meubles de qualité, livraison correcte et professionnelle.Je recommande.

  • Avatar de Susie Becheret
    Susie B.
    Avis fait le 02/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Grand espace, de vente grand choix de meubles, bon accueil ni trop ni trop peu, bon conseil, souplesse sur les conditions de vente, délais de livraison tenu bien que très long

  • Avatar de Valérie
    V.
    Avis fait le 28/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Nous avons réservé des chaises pour la salle à manger de notre nouvelle maison. Puis mon mari est mort dans la foulée et je nai jamais emménagé, jai été obligée de revendre la maison dans la foulée. Je nai donc pas récupéré les chaises et SIEGE JOUR ET NUIT na pas voulu me rembourser lacompte de 650 euros. Dans cette situation particulière, quils naient pas accédé à ma demande est une honte. Quel monde !! Plus jamais ce genre de chaîne de magasins !!!! Louise

  • Avatar de Robert Chiffon
    Robert C.
    Avis fait le 27/04/2021
    Note de : 5 / 5

    merci Karim pour votre disponibilité et vos conseils

  • Avatar de Pinto Saunier
    Pinto S.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai pu créer mon salon à mes goûts pour quil sintègre avec ma déco.pas de retard dans la livraison, et linstallation par les livreurs est impeccable. Le rendu est superbe et surtout le confort que nous voulions est au rendez-vous.Je conseille et donnerai votre adresse à tout ceux qui me le demanderont. Merci

  • Avatar de Rsx pro
    Rsx P.
    Avis fait le 26/03/2021
    Note de : 4 / 5

    Mr sahli vendeur pro rien a dir attend mon canapé commander avec impatience

  • Avatar de Sandrine BEAUME
    Sandrine B.
    Avis fait le 23/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Venus pour trouver des idées, nous sommes repartis avec une commande de canapé et table basse design et confort sur les conseils de Karim, vendeur hyper sympathique, très observateur, à lécoute de nos besoins, et connaissant parfaitement ses produits!

  • Avatar de Christophe Roman
    Christophe R.
    Avis fait le 21/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Incroyables vendeurs ! À partir du moment où vous expliquez que vous voulez réfléchir, le vendeur devient dingue de dépit. Une critique récurrente ici.Apparemment, on ne change pas une équipe qui perd.....

  • Avatar de Josy Leblanc
    Josy L.
    Avis fait le 09/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathique dYvan qui a été de bons conseils sur mon choix de table et chaises. La négociation a été agréable. Jespère que la livraison ne sera pas trop longue à cause de ce virus !!!

  • Avatar de Juliette Cabrera
    Juliette C.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Une perte de temps.Jai rarement vu un tel comportement venant dun commercial. Très sympa jusquau moment où lon souligne que lon doit réfléchir, à peine ma phrase terminée que le commercial à tourné les talons et est retourné bavasser avec ses collègues autour dune table. Prenez au moins le temps de prendre congé de votre clientèle plutôt que dagir comme un enfant auquel on aurait refusé une friandise. Je tiens à souligner quun client qui réfléchi nest pas toujours un client qui nachète pas surtout sur des produits dans cette gamme de prix. Javais dailleurs été séduite par un produit, mais compte tenu de lattitude de ce Monsieur il sera donc hors de question dacheter quoi que ce soit dans ce point de vente. Ne perdez pas votre temps le personnel de ce magasin pense quil peut se reposer une clientèle haut de gamme en exécutant de superbes remises pour compenser leur manque de professionnalisme et de compétences en vente.

  • Avatar de BRIDAY Martine
    BRIDAY M.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    beau magasin, vendeur efficace

  • Avatar de Rayane KETTANA
    Rayane K.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Grosse arnaque, ca fait maintenant 5 mois que jattends mon canapé 👎 à fuir !!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Aness Bouharoud
    Aness B.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 5 / 5

    BonjourIls ont des bons produits de marques luxueux.Ce que jai apprécié cest la négociation.Je trouve que Karim est un bon commercial.Je crains que la livraison soit faite avant la date prévue car jai déjà eu des coups de fil pour la livraison.

  • Avatar de oriana sefsaf
    oriana S.
    Avis fait le 20/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Le vendeur Karim a été patient et de bons conseils. Il connaît ses produits

  • Avatar de Bérengère BRIZON
    Bérengère B.
    Avis fait le 18/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil avec un vendeur qui a su écouter nos besoins. Nous avons hâte de recevoir la commande !

  • Avatar de Marion P
    Marion P.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!!Menteurs au plus haut point ! Vendeur qui insulte les clients et délais de livraisons à plus de 4 mois.

  • Avatar de Sarah Beneditto
    Sarah B.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !Je déconseille ce magasin, de très mauvais vendeurs particulièrement le vendeur tout petit de taille et à moitié chauve.... qui doit surement être le fameux KARIM que tous le monde parle en commentaires.. Monsieur se permet de juger les clients à tout niveau .. nous avions envie de choisir notre meuble seul, monsieur ayant soif de sa pauvre commission sest permit de nous faire des remarques blessantes et désobligeantes sur notre physique et budget .. LE RESPECT vous connaissez ???Bien joué notre meuble a été acheté chez votre concurrent quelques pas plus loin..Un conseil au directeur ce vendeur complexé et vénale est a VIRER vu la perte de clients, et chiffre daffaire !

  • Avatar de Philippe ROQUET
    Philippe R.
    Avis fait le 01/02/2021
    Note de : 4 / 5

    Contrairement aux concurrents des magasins alentours, Karim, le vendeur qui nous a reçu, a su nous écouter, comprendre notre besoin , trouver le produit correspondant et nous le vendre : très professionnel.

  • Avatar de fatima fanid
    fatima F.
    Avis fait le 31/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Grand merci à Karim pour son professionnalisme car il nous a conseillé judicieusement. Mr et Mme Willocquet

  • Avatar de Sarra Aiba
    Sarra A.
    Avis fait le 26/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Vendeur KarimTrès bon vendeur très souriantBonne expérience

  • Avatar de Ey Rick
    Ey R.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Rarement vu une équipe de vendeurs de haute volée comme ceux là! Mielleux a souhaits, jusquau moment où lon indique que lon est en réflexion et que non, on nachètera probablement pas aujourdhui la tout de suite maintenant. Car là, le professionnel expert se révèle et déclare Ok! Donc je ne peux rien vous vendre! SALUT! Puis repart faire le planton au centre du magasin et plaisanter avec ses collègues. On a cru à une blague, pas du tout! Avant dêtre accostés par un second vendeur qui va discuter avec le premier qui annoncera fièrement que nous nallons rien acheter. Ses sens aiguisés ne lauront pas trompé, nous en avons acheté un 2h plus tard chez poltronesofà.

  • Avatar de Daniel Paul
    Daniel P.
    Avis fait le 23/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable, 4 mois quon attend notre canapé et toujours pas de nouvelles !

  • Avatar de Clo Gdn
    Clo G.
    Avis fait le 22/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté notre canapé au moins d’octobre, négociation agréable, personnel à l’écoute, pas d’or sur, c’est appréciable!Livraison prévue à partir du 25 janvier, livré le 21! Livraison au top, installation rapide, aucun problème. Canapé de qualité.Bonne communication et suivi, je recommande.

  • Avatar de Nelly Gay
    Nelly G.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue avec mon fils en octobre. Nous avons été bien conseillés par Karim, notamment sur le tissu à privilégier pour notre canapé avec notre chat. La commande à été livrée dans les temps et Karim à toujours été très courtois et patient à chaque fois que je lai appelé pour avoir des nouvelles. Jai même demandé à changer le modèle des pieds. Je recommande le magasin. Mme GAY

  • Avatar de boulendjas salima
    boulendjas S.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 1 / 5

    BonjourJe suis vraiment choquée du personnel de ce magasin.4 mois pour une table de plus rayée et aucune réponse et de plus le personnel est pas du tout professionnel au téléphone limite on les embêteJe suis vraiment déçue d’avoir acheter dans ce magasin je vous le déconseille fortement même fortementAinsi impossible de joindre la direction pour le signalerFaite vraiment attention

  • Avatar de Evelyne Blanc
    Evelyne B.
    Avis fait le 12/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Fuyez !!!!Tout à bien commencé, de bons conseils de la part du vendeur (Karim je crois) pour lachat dun canapé. Un modèle semble me convenir mais je nai pas voulu lacheter sur le champ. Je désirais prendre un jour de réflexion et en parler avec mes proches. A ce moment, tout se gâte. Le vendeur ma accusé de lui faire perdre du temps car il était payé à la commission. Je tiens à préciser quil ny avait aucun autre client dans le magasin. Il ma montré la direction de la sortie et ma demandé de prendre la porte. Ce que jai fait bien sûr et sans répliquer du fait de ma stupeur devant de tels propos. Lorsque je suis arrivée devant la porte de sortie, jai entendu le vendeur crier quil en avait marre des cas sociaux. Ceci est inadmissible. Cest la première fois que je suis injuriée dans un magasin du fait que je nai rien acheté. Aucun respect. Une honte !!!!!!!

  • Avatar de Jean-Marc Suau
    Jean-Marc S.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin de meubles idéalement bien place.Une grande diversité d ameublement.Notre vendeur Karim a été trés a lécoute et de bon conseil malgré notre indécision.

  • Avatar de Céline Kazmierczak
    Céline K.
    Avis fait le 05/01/2021
    Note de : 4 / 5

    Un très bon accueil de la part de Karim, un des vendeurs du magasin. Nous a laissé le temps de regarder, nous a bien conseillé dans notre choix. Nous avions déjà acheté 2 canapés dans ce magasin. Nous le recommandons

  • Avatar de Florian Sodini
    Florian S.
    Avis fait le 31/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Un très bon accueil du vendeur Karim, des produits de qualité. Un SAV déjà testé et compétent. Nous nhésiterons pas à revenir.

  • Avatar de eric la bite
    eric L. B.
    Avis fait le 26/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Les vendeurs viennent à vous tout gentiment alors que l on dit qu on regarde juste. Le vendeur nous fait une proposition, nous force la main. On lui dit que l on va réfléchir et le vendeur est déçu et déchire le papier avec le montant qu il nous avait proposé. Ne pas conseillé

  • Avatar de Megane Azoulay
    Megane A.
    Avis fait le 23/12/2020
    Note de : 1 / 5

    Apres une mauvaise expérience dans votre magasin jai souhaité consulter vos avis google. Sans surprise... je vous remercie pour laccueil irrespectueux et la deballe commerciale minable qui mont bien permis deviter un achat chez vous. Au moins on est fixé rapidement dans votre enseigne.

  • Avatar de Stéphane ZERBIB
    Stéphane Z.
    Avis fait le 19/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueilli très gentillement,Nous avons pris le temps de choisir et dêtre conseillé. La boutique est très agréable avec un choix important.Très bonne expérience client malgré mes apprioris.Merci Karim.

  • Avatar de Raphaël Cottier
    Raphaël C.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, le magasin propose un large choix et une gamme de produits étendue. Karim ainsi que son patron on su être à lécoute et on répondu à nos attentes. On ne manquera pas de faire un retour après livraison.

  • Avatar de Pascal DELON
    Pascal D.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Pour lachat de notre salon nous avons rencontré un vrai professionnel, Yvan, compétent, sérieux, aimable et très à lécoute du client. Il nous a consacré tout le temps nécessaire et nous len remercions.

  • Avatar de Odile THOMAS
    Odile T.
    Avis fait le 22/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Délai livraison non respecté - Aucune précision lors de nos appels téléphoniques : les meubles devraient arrivés mardi à chacun de nos appels. Suite à livraison nous sommes toujours dans lattente de la facture faisant office de bon de garantie. Ils sont là seulement pour vendre malgré les belles promesses du vendeur. Aucun geste commercial suite retard de livraison. Seul réconfort le professionnalisme des livreurs

  • Avatar de magali fernandes
    magali F.
    Avis fait le 17/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous venons dacheter un joli canapé. Yvan sest montré très agréable, serviable et surtout très humain.Quand je lis les avis indiquant que ce sont des requins, je réponds ils font juste leur métier.Nous avons hâte de recevoir notre canapé, merci encore !

  • Avatar de Ghislaine Martin
    Ghislaine M.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Nous n etions pas venu pour acheter; juste pour regarder les canapés, mais laccueil du vendeur Yvan, plus les offres offertes nous ont convaincu.

  • Avatar de Daddy Lemon's
    Daddy L.
    Avis fait le 04/10/2020
    Note de : 3 / 5

    Produit de qualité, authentique sur mesure pas de soucis la dessus.Les méthodes de vente sont à revoir dans la globalité, même si le vendeur Karim est très sympathique et très humain.

  • Avatar de Margaux Lenaint
    Margaux L.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir, expérience client désastreuse voire inappropriée ! Cela commence par une critique sournoise d’une vendeuse à son collègue à mon égard lorsque je m’assois dans le canapé pour essayer l’assise (Du style « un magnum peut être » lorsque je décline l’aide du vendeur). Cela se terminera lorsque nous refusons de décider si nous achetons ou non un canapé après un sketch de vente forcée bien rodé. Si vous n’avez pas compris que la seule valeur ajoutée d’une boutique est l’expérience Client, la vente en ligne n’aura bientôt plus rien à vous envier .... à bon entendeur, Aurevoir.

  • Avatar de Michelle Burchhardt
    Michelle B.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas les avis negatifs, Tres bon accueil, tres bien conseille, Marilyn est tres sympatique, professionelle, je suis ravis du magasin et de son personnelle Merci!!!!

  • Avatar de Faustine CHOMEL
    Faustine C.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir. 🤢Moins commerçant ce nest pas possible.Vendeur qui force la main et qui se permet de nous jeter lorsque nous demandons un temps de réflexions.Il est grand temps de changer de métier...

  • Avatar de Emmanuel
    E.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir....service commercial inexistant et suivit déplorable. Aucun soucis lors du passage de la commande avec la vendeuse...Canapé commandé juste après le confinement et qui devait être livré avant la fin juillet.(Il ny a jamais de soucis lorsquil faut signer le bon de commande dun canapé à 2000€) Nayant aucune nouvelle, je me déplace en magasin courant juillet où lon me confirme que le canapé arrivera bien en magasin le 24 juillet est quil me sera livré dans la foulée. 15 jours plus tard.....toujours aucun nouvelle.... Je me déplace, de nouveau, en magasin ou lon me confirme que le canapé est bien arrivé au dépôt mais quil est fermé jusquen septembre....visiblement personne ne sen est occupé.... La vendeuse (Maryline) mindique quelle va trouver une solution pour quil me soit livré avant la fin de la semaine....elle me rappelle 1h plus tard pour me dire que finalement le canapé nest pas arrivé et quil ne serait livré quen septembre.....alors quelle a elle même constaté quil létait !!!! De qui se moque t-on ? Normal en septembre puisque le dépôt est fermé en août !!! Je lui demande ce que nous faisons ? Sa réponse 1 : Jétais en vacances, ce nest pas de ma faute.....Pour ma part, quand je pars en congés, je massure que mes dossiers en cours sont suivis et ne fuis pas mes responsabilités. Sa réponse 2 : je nai jamais eu ce cas là, écrivez à ma direction En gros débrouillez vous (Jhallucine !!!) Depuis, 3 mails envoyés à la direction mais aucune réponse, aucune proposition, le silence total....personne na pris le temps de me répondre ou même de mappeler.... A 2000€ le canapé, je mattendais à un autre traitement du client ! Alors mon conseil : fuyez ! Vraiment pas à la hauteur des prix proposés.

  • Avatar de Sylvain
    S.
    Avis fait le 29/07/2020
    Note de : 1 / 5

    MON DIEU! Déjà la vente chronométré cest odieux: annoncer au client que la promo se termine dans 30min, qui une fois écoulé comme par hasard est exceptionnellement prolongé, mouais...Mais le ponpon cest quand le vendeur nous voyant hésiter appelle le responsable du magasin qui pour mettre la pression se permet de nous dire Si vous êtes pas capable à votre jeune âge de prendre une décision et de prendre des risques... haha merci Monsieur mais je nai pas de leçon a recevoir de votre part.En tout cas effectivement je nai pas pris de risque, on a trouvé notre canapé chez la concurrence qui a été de très bon conseil. Ne perdez pas votre temps dans ce magasin, y a du choix route de Grenoble !

  • Avatar de Dominique Roule
    Dominique R.
    Avis fait le 26/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Ns sommes allés dans ce magasin pour regarder les canapés. Nous avons été accueillis par un jeune vendeur karim, très sympathique, mais pas envahissant qui nous a bien laissés regarder les modèles avant dintervenir. Puis il ns a conseillés suivant les critères que ns avions. Nous avons choisi un modèle ms avant de nous décider nous avons voulu aller voir dautres magasins si nombreux sur cette route de St Priest. Mais finalement, non emballés par les autres modèles, ns sommes revenus chez le géant du meuble et avons fait affaire avec Karim que je remercie pour son enthousiasme et son professionnalisme. Nous navons pas encore reçu notre canapé et jespère ne pas être déçue par notre choix mais le mobilier du géant du meuble ma paru de bonne qualité.

  • Avatar de Marion Vacelet
    Marion V.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Large choix de meubles de qualité et vendeurs à lécoute ! Je reviendrais !

  • Avatar de Laurence Grandvaux
    Laurence G.
    Avis fait le 16/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Clients depuis 15 ans, nous avons de nouveau été satisfaits de laccueil, des conseils et de notre choix. Les produits sont dexcellente qualité, de design actuel et tiennent dans le temps. Merci Yvan de nous avoir guidé pour ce nouvel achat de canapé et de nous avoir montré comment le compléter. La confiance et lefficacité sont là chez Géant du Meuble!

  • Avatar de rayen kenzi
    rayen K.
    Avis fait le 14/07/2020
    Note de : 1 / 5

    rentrer dans ce magasin pour regarder des canapés une vendeuse gentille nous a abordé elle nous a expliqué gentiment et ploiement, mais le prix dépasse notre budget elle est allée voir son pseudo responsable des canapés qui est venu et qui voulait quon valide lachat à tout prix le jour même avec une remis de 40% on a demandé un temps de réflexion mais il était agacé mais vraiment ce Mr il prend les gens du haut impoli et agressif il a quà changer de métier vraiment je ne le vois pas à cette place et cest la premiers et deniers fois quon mettra les pied pourtant on était bien-sur le point dacheter le canapé cest juste une question de organiser niveau finance pour pas se ruiner...................bref un conseil passez votre chemin.

  • Avatar de Dreamy Fairy
    Dreamy F.
    Avis fait le 14/07/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir absolument, les marchands de tapis sans état d’âme existent encore, ce magasin en est la preuve. Si on fait montre de la moindre hésitation, le vendeur nous renvoie comme des malpropres. Très mauvaise expérience. Et de toutes façons les meubles sont loin d’être dans l’air du temps, contrairement à ce que les vendeurs tentent de nous faire croire. A bon entendeur...

  • Avatar de Eddrans
    E.
    Avis fait le 14/07/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir , vente forcée. Alors que nous faisions juste un tour de magasin, nous nous sommes fait alpaguer par un vendeur. Nous avons essayé de lui faire poliment comprendre que la gamme ne nous correspondait pas , il nous a quand même forcé à l’accompagner pour un tour de magasin . Méthode de vente d’un autre temps avec prix à la tête du client ! En plus quand finalement nous avons réussi à nous faire entendre , le vendeur énervé a rejoint son collègue et s’en sont suivi des regards insistants des deux plus discussions inaudibles jusqu’à notre depart !!! Incroyable !

  • Avatar de Cindy H
    Cindy H.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Les meubles sont de qualité et le magasin est agréable. Merci à Yvan pour son bon accueil, ses conseils et sa super offre !

  • Avatar de Serge Spartan
    Serge S.
    Avis fait le 04/07/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir, vente forcée !!!Je suis venu pour tester et regarder les canapés.A peine assis sur un canapé, un vendeur arrive et tente de nous sortir son speech sans même savoir ce que je recherche.Je linforme que je suis juste là pour regarder les canapés et je lui donne mon budget.Dès ce moment, le vendeur me dis que le magasin nest pas un musée et mincite fortement à quitter le magasin. Ce que je nai pas fait, je continue ma balade dans le magasin et le vendeur reviens encore une fois pour me vendre un canapé en dehors de mon budget. Je me suis senti le agressé par le vendeur.

  • Avatar de Christine BONNOT
    Christine B.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Entrée dans ce magasin tout à fait par hasard, sortie avec le canapé dont javais besoin et du design que je recherchais. Si le vendeur a été très persuasif, il a laissé la décision m’appartenir. Livraison deux jours plus tard, ponctualité , mise en place faite avec précaution. Recommandations sans problèmes

  • Avatar de Internat Du Lycée de Borda
    Internat D. L. D. B.
    Avis fait le 30/06/2020
    Note de : 1 / 5

    a fuir en effet !!!Tapis retourné devant lentrée... je me suis prise les pieds et me suis fait mal. Je me suis alors adressé à une vendeuse pour lui signaler et elle ma répondu quelle allait y penser ! en me tournant le dos.Quand je suis repassée devant le magasin ... rien navait changé !

  • Avatar de Gérard Berlier
    Gérard B.
    Avis fait le 14/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil discret et convivial sans pression commerciale. Un merci particulier à Karim qui a su nous convaincre que le canapé que nous avons choisi était fait pour nous. Une délicatesse complétée par des arguments factuels et techniques apportés par Karim nous ont fait passer un bon moment lors de lachat de notre canapé.

  • Avatar de Vio Duch
    Vio D.
    Avis fait le 06/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car il est impossible de mettre moins..Nous entrons dans ce magasin par curiosité, regardant les canapés pour un éventuel futur achat.A peine assis sur le premier canapé pour le tester, nous nous faisons aborder par un vendeur qui enchaîne un laïus interminable sur la qualité présumée dudit canapé sans nous demander ce que nous recherchons réellement .. nous lécoutons poliment. Quand enfin nous avons loccasion de nous exprimer, nous expliquons au vendeur que lachat ne sera pas pour tout de suite car nous navons pas encore emménagé, et que nous voulions simplement jeter un coup doeil. Lorsque nous annonçons notre fourchette de prix (manifestement pas assez élevé pour le vendeur) ce dernier nous incite avec mépris à quitter le magasin et a revenir quand nous aurons les moyens ! Nous souhaitions tout de même voir dautres modèles mais le vendeur refuse que nous fassions le tour du magasin .. nous sommes donc sortis .Ce genre de comportement est intolérable et extrêmement déplacé ! Il est évident que nous ne reviendrons pas , même si nous avons les moyens

  • Avatar de martin couanon
    martin C.
    Avis fait le 15/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Superbe magasin,je recommande

  • Avatar de charlène vasseur
    charlène V.
    Avis fait le 15/05/2020
    Note de : 5 / 5

    un magasin à la hauteur de sa bonne reputation , très grand, que des beaux meubles, un vendeur qui nous a bien conseillé bien selon notre budget et notre gout

  • Avatar de laurence janin
    laurence J.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 5 / 5

    super magasin , très grand et beaux produits , des amis nous ont recommandé ce magasin , nous sommes très satisfaits de nos achats , grand parking à larrière , vendeur sympa qui a su nous séduire et nous orienter ,

  • Avatar de Julie
    J.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!! Vendeur avachis sur 2 chaises. Même pas un bonjour. Une vendeuse venait de faire une vente, ils lui demandent tout haut si elle a bien vendu lassortiment complet ( si elle a bien apporté des sous et retourner la tête du client quoi).Nous allions partir quand la vendeuse est venue nous voir mais nous avons coupé court car aucune envie de traiter avec ce magasin. Et au moment de passer la porte, on entend un espèce de bâillement ultra bruyant. Mais on est où là ??? Remplacez les vendeurs par des Ours il ny aura aucune différence.A fuir !!!

  • Avatar de Francois Lofek
    Francois L.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 1 / 5

    fuyez, aucun sens du commerce ni de laccueil.la personne qui nous renseigne nous dit être nouveau, en espérant pour le magasin quil soit encore en période dessai.

  • Avatar de Mathieu Drouillat
    Mathieu D.
    Avis fait le 24/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel arrogant qui refuse de prendre en considération nos demandes (simplement un devis sur un canapé dont le prix de base était a plus de 3500€)....Vendeur qui doit impérativement changer de métier.

  • Avatar de Jordan Tedesco
    Jordan T.
    Avis fait le 16/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Jeune vendeur impeccable, très bonne connaissance de ces produits, mais patron qui n ai la que pour largent.. Fait passer des réduction de 50% sur de grosse facture ( comme quoi il affiche vraiment des meubles avec une marge énorme..) et refuse ensuite dentendre que je puisse revenir plus tard pour avoir une réflexion sur mes achats. Le patron est partit en menvoyant dans la geule ça sert à rien de parler plus longtemps vous ne revenerez jamais ! dommage des meubles de très bonne qualité, mais une direction à chié !! Fuyez ce magasin !

  • Avatar de Abdel Zou
    Abdel Z.
    Avis fait le 11/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Attention escrocs. Fuyez ce magasin. Les vendeurs vous attirent avec de belles promesses pour au final vous annoncez le double du prix convenu une fois que vous souhaitez passer commande.

  • Avatar de Laurent Georges
    Laurent G.
    Avis fait le 11/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Magasin a fuir de toute urgence!!! Croyez nous !Nous sommes venu en couple pour acheter un ensemble meuble TV et table à manger.Un vendeur nous a accueilli et dirigé uniquement vers les tables. Apres un coup de cœur sur l une d entre elle, proposition du vendeur d un rabais de 20% qui est valable uniquement dans la journée (rabais exprimé sur un bloc note). Au bout d un instant et devant tout les clients, le vendeur s est impatiente et agace, nous a fait du chantage: c est tout de suite ou jamais et a ranger son bout de papier en nous mentionnant de ne pas revenir......Des vrais requins, près a vous arnaquez et à mal traiter leur client en sortie du magasin sans achat!!!A bannir.

  • Avatar de Svetoslava Fournier
    Svetoslava F.
    Avis fait le 03/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Belle boutique mais vendeuse infecte, mal polie, se permet des remarques inadaptées...Nous a sauté dessus dès lentrée et ne nous a pas laissé regarder tranquillement.Puis ne nous lâchait plus en evoquant à demi mot des réductions envisageables pour un achat. Au bout de 10 minutes nous avons voulu quitter la boutique et elle est devenue carrément agressive car à compris quon nallait pas acheter tout de suite.Ne nous a même pas dit au revoir...Faut changer de métier, Madame!

  • Avatar de chloé poulet
    chloé P.
    Avis fait le 29/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Des voleurs sans cœurNous avons été accueillis par un requin responsable de l’espace salon qui ne nous a pas lâcher pendant 2h il a réussit à nous vendre un canapé à plus de 2000 euro nous avons réglé les 2/3 du prix et devions réglé les 1/3 à la réception du canapé notre père est décédé entre temps et nous avons voulut annulé la commande et bénéficier d’un avoir car nous devions déménager dans un petit appartementIls n’ont rien voulut savoir aucun arrangement n’étais possible nous devions régler ce qu’il manquait ou renoncer à notre acomptesJe n’ai jamais vu un tel manque de considération c’est écœurant !!! Ni mettez même pas un pied

  • Avatar de Rebecca Jebbor
    Rebecca J.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Horrible ! surtout nachetez pas là bas , le service est pourri en plus ! Un vendeur qui connait rien a son travail nous a carrément mis dehors car nous lui avons demander si lon pouvait prendre le temps de regarder tranquillement et nous naimons pas être suivit comme des proies de partout dpans le magasin .Mais il nous a clairement dit daller voir ailleurs , et cette phrase très ludique apprenez a être de bons clients .Ceux sont juste des requins en recherche de proies qui manque de respect a leurs clients (Pas très intelligent)!

  • Avatar de David Spencer
    David S.
    Avis fait le 19/09/2019
    Note de : 2 / 5

    Impoli. Aucun service client.

  • Avatar de Cécilia Gabriele
    Cécilia G.
    Avis fait le 09/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin à éviter, venus en couple pour acheter un canapé, un vendeur nous a fortement sollicité pour acheter un canapé à 2000€, nous promettant une remise si nous validions lachat dans linstant sans vouloir nous préciser le montant de cette dernière. Suite à une demande de temps pour réflexion, nous avons vu le vendeur sagacer et nous demander de partir et de ne plus revenir dans le magasin pour acheter un canapé, il nous a serré la main et dit au revoir en nous coupant la parole.Nous avons été choqués de voir que les marchants de tapis existaient toujours.Un vrai chacal. Pas commerçant. Mal élevé.A dénoncer !

  • Avatar de Mimi
    M.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 2 / 5

    Fuyez ce magasin j ai fait un achat il y a un an j ai attendu plus de 6 mois pour le service après venteVendeuse qui ne connais pas son métier n a pas été capable de mettre la densité du canapé a l achat et lorsque je suis retourné la voir la réponse à été il va se faire à mourir de rireEt j y suis retourné dernièrement ils étaient 4 vendeurs un seul a été capable de dire bonjourTrès mal accueilli

  • Avatar de Antoine Hely-joly
    Antoine H.
    Avis fait le 27/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin a éviter. Vendeur qui nous saute à la gorges en nous forçant à acheter alors qu’on souhaitez juste regarder et voir si on trouve des produits intéressants! Quand on lui a dit qu’on allait réfléchir et regarder si d’autre modèles nous plaisent dans d’autres magasins (on est honnête quoi) on se fait traiter comme des moins que rien et je pèse mes mots.

  • Avatar de Ophélyat LAURENT
    Ophélyat L.
    Avis fait le 10/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin à fuir. Si vous souhaitez un service de qualité je vous le déconseille énormément. Nous nous sommes rendu dans cette boutique car les articles nous ont attiré en vitrine et qu’avec les prix présents nous pensions avoir des articles et un service de qualité et différents d’ikea Ou conforama. Nous avons acheté une table soldée à 2700€ (modèle d’exposition en excellent état constaté par le vendeur, le co-gérant et le gérant du magasin) en novembre 2018, qui nous a été livrée en décembre 2018. Malheureusement, à la livraison, la table a été victime d’un impact important présent sur le côté de la céramique et le bois du plateau. De fait, nous avons fait appel au SERVICE APRÈS VENTE comme on nous l’a conseillé en magasin. À partir de là les ennuis commencent. On nous envoie à droite à gauche pour réussir à avoir des nouvelles de notre plateau de table, tout le monde se renvoie la balle, si ce n’est pas leur SAV c’est leur dépôt , leur fournisseur , leur transporteur. Nous prenons contact avec eux toutes les 2 semaines avec la même réponse « il faut attendre ». Nous voilà en juin 2019, nous venons à peine de recevoir le nouveau plateau de notre table, qui se présente sans impact et en excellent état or la ceinture n’est plus en bois brossé blanc tel qu’à l’initial et identique à son pied mais SOUCIS c’est du bois lisse. Nous nous retrouvons avec un pied et un plateau dissociés. En effectuant une réclamation en magasin, le gérant nous répond qu’il ne peut rien faire et qu’on devrait être content d’avoir un plateau neuf même si le bois n’est pas pareil... voilà ! donc nous allons engagé une procédure afin d’obtenir gain de cause. J’ESPÈRE QUE VOUS NE PRENDREZ PAS LE RISQUE DE VOUS RENDRE DANS CETTE BOUTIQUE OU JE VOUS CONSEILLE DE NE PAS AVOIR DE PROBLÈME AVEC VOS ARTICLES.

  • Avatar de Paul Delan
    Paul D.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 3 / 5

    2 passage au magasin:Conclusion: Magasin beau mais je n’ai pas trouvé mon bonheur

  • Avatar de sophia mounnia
    sophia M.
    Avis fait le 27/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Waouwwwwww !!!! que des beaux produits, on voudrait tout acheter !!!un grd merci au responsable qui nous a prêté un canapé pendant le délai de livraison , javais dis que je mettrai un avis positif et cest bien mérité !!!je recommande vivement !!

  • Avatar de gilles cornand
    gilles C.
    Avis fait le 27/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce magasin , très grand , beaucoup de choix , vendeur professionnel et à lécoute .Le seul magasin où on nous parle des produits plutôt que des prix !!nous reviendrons !!

  • Avatar de marc chabert
    marc C.
    Avis fait le 27/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de notre achat et du jeune vendeur qui a su nous guider sans nous forcer la main , délai respecté , tout est conforme .je recommande et surtout je métonne des avis négatifs que jai pu lire qui ne reflètent absolument pas lexpérience que nous avons eu avec ma femme .à bientôt ,

  • Avatar de Jean Simmon
    Jean S.
    Avis fait le 27/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Super magasin , accueil sympa , personnel disponible , prix très correct et surtout le délai a été largement respecté . Le vendeur Karim sest même déplacé chez nous pour prendre toutes les dimensions , encore merci à toute léquipe dont les livreurs quon a tendance à oublier et à Karim pour son enthousiasme 🙏

  • Avatar de E O
    E O.
    Avis fait le 12/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Magasin descrocs très malhonnête à fuir absolument.

  • Avatar de P MAZID
    P M.
    Avis fait le 16/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Force à la vente avec leur soit disant grosse ristourne et en promettant des services offerts juste pour finaliser la vente. Bien sûr ces promesses ne sont pas tenues ou bien il faut payer à nouveau. La mémoire du vendeur et de son chef leur fait défaut apparement dès que le chèque est encaissé. De plus impossible de les joindre par téléphone et lorsque l’on vous appelle c’est en numéro masqué.Très mauvaise expérience avec ce magasin. On vous promet tout pourvu que vous signez le bon de commande et le chèque. Après on vous dit qu’il y a eu une « incompréhension » ... c’est une blague. Bref ne perdez pas votre temps et votre argent chez eux.

  • Avatar de Boum Boum
    Boum B.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Accueil zéro, ils te forcent presque pour acheter en disant je vous fait un prix exceptionnels de 4800euro a 2200e ahah cest du jamais vu.Jamais de clients, je vous recommande pas !

  • Avatar de bernard peloux
    bernard P.
    Avis fait le 27/02/2019
    Note de : 5 / 5

    magasin très agréable les vendeurs sont a l’écoute des besoins des clients et ont trouvé une solution a notre problème de dimension pour notre salonLa livraison cest très bien passée délai respecté

  • Avatar de roxane marie
    roxane M.
    Avis fait le 25/02/2019
    Note de : 5 / 5

    le plus grand et le plus beaumagasin de meubles

  • Avatar de lcp Transfm
    lcp T.
    Avis fait le 20/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Rentrez dans le magasin faite un tour trouvez un salon qui vous interesse et la !!Au bout de 10 minutes je demande un temps de réflexion pour acheter un ensemble à 2500 € et le vendeur se met à sortir qu il autre chose a faire que de perdre ont temps avec des clients comme moiUne honte des vendeurs comme cela changez de métier ! MAGASIN A FUIR ! COMPTER SUR MOI POUR LA PUB

  • Avatar de Angelique Pontet
    Angelique P.
    Avis fait le 27/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Une catastropheVous faites vraiment du mal à votre profession

  • Avatar de Anaïs VOITOT
    Anaïs V.
    Avis fait le 14/01/2019
    Note de : 1 / 5

    De vrais requins près à vous bondir dessus pour vous pousser à acheter. Un des vendeurs est très peu aimable dit que si vous mettez pas plus de 3000€ pour un canapé but et conforama sont à côté. Magasin à fuir de toute urgence d’ailleurs peu de clients étaient dans ce magasin jeudi après-midi dernier

  • Avatar de Avis Google
    Avis G.
    Avis fait le 06/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Table de très bonne qualité et livrée en avance!! On a pu lavoir pour noël donc super. Le prix semble un peu élevé mais on verra à lusage.

  • Avatar de Mounir M
    Mounir M.
    Avis fait le 02/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Une honte. A fuir durgence

  • Avatar de Tiffany Duplessy
    Tiffany D.
    Avis fait le 27/11/2018
    Note de : 1 / 5

    nous avons commander une table il y a 6 mois nous devions réceptionner la marchandise fin novembre début décembre je contacte alors le service clientèle je tombe sur une dame pas aimable du tout qui m’explique qu’il ont des problèmes de communication avec le fournisseur en question et qu’elle ne peut absolument pas me donner de délai je lui explique à mon tour que je ne trouve quand même pas normal que la table ne soit déjà pas dans leur dépôt après 6 mois de commande on me répond que si je ne suis pas contente je n’est qu’à ecrire un courrier expliquant mon mécontentement nous pouvons ni parler à un responsable ni joindre le magasin en question qui actuellement on dés problème de téléphone il n’y a aucun suivi clientèle. Pour vous faire acheter ils sont tous bien présent mais si vous rencontrez un problème vous ne savez plus vers qui vous tourner personne n’est capable de répondre à vos questions pour les prix affiché de ce magasin qui ne sont pas des moindres je trouve sa honteux 😡Je vous déconseille fortement ce magasin

  • Avatar de Pelagie rock
    Pelagie R.
    Avis fait le 23/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Nul ne répondent jamais au téléphone.....

  • Avatar de HAJER GUENI
    HAJER G.
    Avis fait le 05/11/2018
    Note de : 5 / 5

    SUPER MAGASIN, TRES GRAND, MEUBLE DE QUALITE

  • Avatar de Vincenzo Tramontano
    Vincenzo T.
    Avis fait le 09/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Mauvais accueil de la part du vendeur, absence totale de professionnalisme et methode de vente assez surprenante : ex: refus de nous fournir un devis pour lachat dun canapé soit-disant pour se preserver de la concurrence. Nous avons passé commande 50m plus loin chez salons center le même jour. Cest dommage ....

  • Avatar de Oswald Cornet
    Oswald C.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 1 / 5

    Impressionnant par le manque de service client ! Délai non respecté de plus dun mois et demi. Non seulement aucun geste pour la livraison, mais absolument aucune écoute face à cette observation, on nous renvoie littéralement dans nos cordes, absolument rien à faire !!Je ne parle même pas des horaires pour lenlèvement, dont on vous parle pas à la commande... à moins dêtre au chômage ou travailler de nuit, je ne vois pas cooment pouvoir sy rendre ...Plus JAMAIS, nous ne serons client de cette boutique, pourtant dépourvue, en apparence de jolis produits.A fuir avant de pénétrer.

  • Avatar de alex a
    alex A.
    Avis fait le 03/08/2018
    Note de : 1 / 5

    je ne mettrais plus les pieds

  • Avatar de Brigitte Dorignac
    Brigitte D.
    Avis fait le 24/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Grand magasin, accueil sympa

  • Avatar de René Laruée
    René L.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Je ne pensais pas que cétait si grand, plein de choix, je suis super content de la table que jai trouvé

  • Avatar de Tekarihoken (Tekarihoken)
    Tekarihoken (.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Produit semblable à dautre magasins. En revanche les vendeurs sont de vrais requins pensant attraper les gogos en leur faisant miroiter de fausses bonnes affaires à prendre ou à laisser en espérant que les clients ne vont pas aller comparer les prix ailleurs.Cest déplorable que de telle technique de vente existent encore à lère dInternet...

  • Avatar de Virginie Rodriguez
    Virginie R.
    Avis fait le 03/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Chez vendeur , mon conjoint et moi nous sommes présenté dans votre magasin aujourdhui avec un budget que de 1500€. Visiblement nous ne rentrons pas dans vos critaires de prix , puise que vous nous avez lancé un : il faudrait revoir votre budget a la hausse . Et vous nous avez bien fait comprendre qu avec se budget il ne fallait pas trop avoir d exigence, puise que nous voulons des appuis tête. Cette somme est peut être modeste pour vous , mais elle est gagné honnêtement ! Et si un jour ( se que je ne vous souhaite pas ) vous vous trouvez sur un lit d hôpital. Je m occupera de vous avec respect , empathie et humanisme . Quelques qualités que vous avez oubliez et qu il vous serait nécessaire si vous rencontrez a nouveau des personnes comme nous ....

  • Avatar de Alexandra Jolivet
    Alexandra J.
    Avis fait le 16/11/2017
    Note de : 5 / 5

    très beau magasin

  • Avatar de Antoine Courbon
    Antoine C.
    Avis fait le 24/10/2017
    Note de : 5 / 5

    superbe magasin, très grand, beaucoup de choix

  • Avatar de frandu 69800
    frandu 6.
    Avis fait le 22/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Rien à redire. Nous avons passé notre commande et avons été très bien accueilli et conseillé

  • Avatar de Lynda Tranchant
    Lynda T.
    Avis fait le 12/06/2017
    Note de : 1 / 5

    Je suis passée voir les modèles de canapé, on nous a littéralement sauté dessus, même pas le temps de regarder tranquillement leurs canapés. Pourtant je lai annoncé dès le début que je voulais regarder les modèles de canapé. Le vendeur nous a dit je vous laisse regarder nous navons pas eu le temps de regarder un canapé quil était déjà à nous venter le mérite du canapé. Ils nécoutent même pas ce quon leur dit. On voit dans leur yeux PIGEONS on va vendre raté après avoir vu quelques canapés qui ne nous ont pas emballer, je nai vraiment pas eu le coup de cœur pour un modèle, juste un seul qui était plus dans nos goût mais juste pas mal pas au point de lacheter. Je voulais connaitre le prix 6500 € tout simplement. Il nous demande si nous serions intéressée sil nous fait un prix ( pour budget nous avons 3000€ ). Il nous demande si nous avons envie dêtre seul pour en disucter en couple sauver enfin seul je commence en avaoir marre de leur matraquage desprit, avec leur fameux jappelle le directeur et le directeur mon commerciale qui va rentrer le canapé dans lextraordinaire weekend de vente bon daccord cette phrase ils lont changé dhabitude cest pour le stand de foire. Même baratin depuis plus de 10 ans et le vendeur mais cest vraiment monsieur vous pouvez faire une offre de ce style allez arrête de jouer on connait toutes les répliques. Nous nous levons et quand ils reviennent on leur dit que nous avons besoin de voir si le canapé rentre dans notre salon et cela nous laisse le temps de réfléchir et là ! le fameux directeur nous dit même si je vous fait une offre à 2800 € vous hésiterez et vous vous prenez le temps de réfléchir eh oui je ne sors pas de mon chapeau 2800 € je lui rétorque oui. Le ton de ce monsieur change et nous envoi boulé le vendeur sert la main de mon mari qui tant la main à ce fameux directeur qui dédaigne le regarder et lui sert même pas la main quel honte dêtre vendeur je dirait plutôt ESCROC. Je lui rétorque que ce comportement depuis tout à lheure m’énerve et de son attitude là et pas digne din vendeur ni dun directeur et que son discours on le connais depuis plus de 10 ans et ils nont rien changé à leur manière de vendre. Et cest sûr ils ne nous reverrons plus jamais dans leur magasin. Il nous dit se soit disant directeur que nous nallions jamais revenir eh bien ils se trompent mais avec des comportements comme ils ont eu cest sûr que je ne mettrais plus les pieds. sauvez vous ny aller pas.

  • Avatar de Solène C.
    Solène C.
    Avis fait le 25/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Vendeur très peu sympathique avec beaucoup dappriori sur les jeunes couples. Difficile de faire le tour du magasin sans se faire harceler par le-dit vendeur qui semble savoir mieux que vous ce que vous voulez. A éviter jusquau renouvellement des vendeurs et de leur technique de vente.

  • Avatar de inpackriader boubou
    inpackriader B.
    Avis fait le 17/12/2016
    Note de : 1 / 5

    Magasin très moyen .gérant nul heuresement les employés remonte le niveau ouf je déconseille ce magasin (ST PRIEST)