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Le Groupe Gyromax : Mobilité électrique
Parc d'activités économiques de Thèze, Rte de Bordeaux, 64450 Miossens-Lanusse 4.20 (61 avis)Contactez Le Groupe Gyromax : Mobilité électrique
Les services
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- Mardi 08:30–12:30 13:30–17:30
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- Vendredi 08:30–12:30 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande. Scooter rsx acheter neuf. Bon produit. Bonne autonomie comme indiqué par les vendeurs. Entretien réaliser. Problème de top case qui tomber sur la route. Remplacement gratuitement à neuf par gyromax malgré que cela fait 3 mois quon a le scooter. Entretien avec un prix correct. Equipe professionnelle et commercial. Bon écoute.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Equipe au top sav très sérieux, nous avons un scooter rsx il marche super , nous avons fait le premier entretien. Tout cest bien passé.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette société, ils sont très pro, et très réactif, et très sympathique au téléphone, un très nombreux choix sur leurs site est appréciable, pour ma part ce fut des pièces détachés de speedtrott ST16, je recommande fortement.Mr Grangetaud Willy .
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Vous pouvez acheter les yeux fermés votre dossier et pris en charge de A à Z , je recommande à 100%
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 2 / 5
Apparament plusieurs site payé 340 € pour une trottinette et aucune trace .Jai ne reçu aucune confirmation de cde. Il ny a aucun tel. Pour les joindre???Bien reçu encaissement de leur banque crédit agricole. Av n de cde.Bien débité .Mais eu pas de mail , ni de noms, ni de tel.Cest quoi cette société.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme 🙏
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Non seulement Gyromax, au travers de leur marque SPEEDTROTT, diffuse très certainement les trottinettes étanches qui sont des références sur la marché français, mais en plus, Gyromax offre une qualité de service irréprochable : pièces détachées disponibles, disponibilité de léquipe commerciale, du SAV, réactif et à lécoute des clients.Une référence dans le monde de la trottinette par la qualité de ses produits et de son SAV.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Véhicules de très bonnes qualités et surtout service client au top, toujours disponible et aimable !!!
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Super rapport qualité prix et surtout Commerciale très gentille, mon fils a pû essayer le scooter et a validé dans la foulée. Je recommande à 100%
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Ok , je suis vraiment déçu , car votre produit m intéressait beaucoup . Merci à vous de m avoir répondu , même si je ne m attendait pas à celà. À+. Et bonne journée à vous . 😁
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Je viens dacquérir une moto électrique black mamba jen suis totalement ravie elle a une belle gueule et est très maniable pour mon petit gabarit même à deux dessus elle fait le tafJe dirais tout simplement supérieur à mes attentesQuand à léquipe bravo rapide efficace très à lécoute service commercial très sympathique et côté sav égalementBravo continuez comme cela vous méritez dêtre plus connus dans le secteur mais ça je men occupe !!!Bonne continuation à toute léquipe
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
Suite à lacquisition dun scooter électrique E-Neko sur le site internet jai bien demandé de me faire livrer au magasin ou jai obtenue les premières informations, malgré leur confirmation jai reçu la cage métallique et le scooter à mon adresse et en plus ils ne souhaitent pas reconnaître le magasin de ma ville comme maillant aiguillé pour la vente, de ce fait je nai pas de point de réparation alors que la marque me lavais certifié.Jai essayer plusieurs fois de les contacter, mais je nobtient que des fausses promesses.Maintenant jai des réparations à faire mais la marque ne veux rien entendre, je nai donc pas le service quils mavaient promis.Réfléchissez à deux fois avant de dépenser votre argent avec cette marque.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
A la recherche dun ressort de béquille racing pour une trottinette speedtrott RX 2000 j ai contacté lenseigne Gyromax par téléphone et mail. Jai été rappelé dès le lendemain par le service commercial qui avait pris le temps de me chercher et de me trouver le ressort en question. Vu le coût modique de lobjet où les frais dexpédition sont les plus importants, ils me lont gratuitement envoyé à mon domicile ! Merci et Bravo pour le geste commercial là où bien dautres distributeurs nauraient même pas pris le temps de me répondre. Heureusement quà lheure dinternet il existe encore une petite place pour un commerce où les relations humaines perdurent.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
1er achat dun scooter électrique sur internet puis dun 2eme + puissant directement dans leur locaux. Très bon contact avec Loriane qui a su être réactive a mes attentes.Qualité et prix imbattables.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Nul je déconseille. Suite à lachat dun contrôleur, celui qui ma été livré nest pas le bon donc jai appelé et sélectionné via les touches du téléphone le service technique et je suis tombé sur une personne à qui jai expliqué le problème qui ma demandé de lui envoyé une photo du contrôleur dorigine 10 min. après avoir raccroché mais pas de retour de cette personne, je rappel le lendemain, personne ne decroche donc je laisse un message sur leur répondeur mais toujours pas de retour, je rappelle donc 2 jours après mon mail et là je tombe sur la standardiste qui mindique que la personne à qui jai envoyé la photo va me rappeler aujourdhui même plutôt en fin daprès-midi mais encore un mensonge, 3 jours après je reçois enfin un mail de cette personne qui mindique quil faut que jécrive un mail au SAV pour avoir un retour sous 48h donc jai perdu 3 jours avec une personne qui ne ma pas apporter de réponse et qui a mis 3 jours juste pour me répondre quil faut remplir le formulaire SAV, cest juste scandaleux.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Le contact est vraiment super et la trot à lai génial je lattends avec impatience !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin , toujours réactif pour répondre aux questions et interrogations !!! Jai une speedtrot xt 800 et jen suis très content 😁
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour 👋 le groupe gyromax 100 %au top je les conseil à tous le mondes
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Super service avant vente
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie toute léquipe pour la préparation de mon véhicule et la rapidité .Et merci a Loriane davoir était a mon écoute . Je recommande Gyromax les yeux fermés ( produit de très bonne qualité) . Un nouveau client .
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat après une longue réflexion et pas déçu, JADORE !pour moi un super rapport qualité prix.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment très accueillants bon contact vraiment très chaleureux avec beaucoup de produits je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait, la moto est au delà de mes attentes, le sav au top ! je vous le conseil !
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil une très bonne écoute des recherches et de lutilisation je recommande
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
BonjourPourquoi dit vous que youbee motor produit des scooters electrique français.Alors que les même scooter sont vendu sous dautres marques?Ce serait plus honnête de dire que vous êtes des distributeurs et pas de constructeurs !Merci de clarifier votre réel apport
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 4 / 5
Manque de revendeurs et réparateurs...mais je reconnais que le fournisseur propose des produits de bonne qualité ainsi quun bon service client. Donc je rajoute quelques étoiles histoire de les encourager.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Je vais vous faire part de ma pire expérience d’achat : trottinette commandée le 9 juin reçu le 15 malgré une livraison prévu pour 24/48h, avec pour excuse de la boutique : on réalise une vérification. Vérification qui se montrera inutile car j’ai reçu la trottinette avec La Fourche tordue avec une vitesse très loin de ce qui était annoncé et une batterie qui se vide à vitesse que l’on aimerait voir sur le compteur…Je prend contact avec le SAV le jour même et ils m’indiquent qu’ils enverront une nouvelle fourche chez un partenaire à eux dans ma ville pour 2 jours plus tard. 2 jours plus tard je me rends à la boutique pas de fourche je laisse donc la trottinette sur les lieux pour attendre la nouvelle livraison.Nouvelle livraison prévu pour le 21 date à laquelle j’ai pris la décision de finalement renvoyer la trottinette pour être remboursé, mais c’est ici que les vrais emmerdes commencent…Il m’indique après réception qu’ils ne vont pas me rembourser car j’aurais réalisé 127 km en 2 jours ce qui est mathématiquement impossible du au temps de charge et à la durée de batterie de la machine. Suite à ça j’envoie des mails, j’appelle quotidiennement pour les informer de ce qu’il se passe et je n’obtient AUCUNE RÉPONSE et il m’arrive de me faire raccrocher au nez de manière très irrespectueuse.Je déconseille fortement ce site et j’invite tout potentiel nouveau client à ce diriger vers un autre site ou boutique pour bénéficier de meilleurs produits et surtout d’un meilleur SAV
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Décor insolite et nourriture fine
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Un service professionnel de qualité ! Bravo a toute léquipe Gyromax depuis Bruxelles en Belgique !
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Je suis tellement content des gars de Speedtrott ! Livré par Gyromax eux-mêmes en France combiné avec une visite de lentreprise et une bonne tasse de café. Leurs techniciens ont fait toute la configuration pour moi en me faisant découvrir tous les différents réglages. Nayant aucune expérience préalable en conduite avec un tel véhicule, cela a été vraiment utile. Mon ami et moi avons testé quelques scooters électriques, dont le RX1000 et le RX2000. Ces scooters sont un rêve à conduire, peuvent rouler facilement dans les bois et les chemins de terre et samuser beaucoup. Combiné avec un excellent design accrocheur et un éclairage high-tech. Je recommanderais ces spécialistes des scooters électriques à tous ceux qui souhaitent en acheter un.
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup dexpérience avec les scooters électriques chinois, dans leur conduite et dans leurs affaires. Jai arrêté dès que jai rencontré les gens de Gyromax, une entreprise européenne avec du personnel européen. Tout va mieux : Le support ainsi que la qualité globale : meilleur moteur, meilleur câblage, meilleurs contrôleurs, meilleurs cadres, meilleure batterie, meilleure peinture. Mon modèle préféré est le passé RS1600+, une superbe machine, lune des meilleures du marché. Mais les nouveaux modèles sont également superbes avec dexcellents designs.... jetez-y un coup dœil !
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
SAV à distance sur une SPEEDTROTT ST16-GX. Diagnostic réalisé par échange de message et photos avec Rachel et un technicien à lautre bout ! Merci et Bravo !!! Simple problème de fusible mais diagnostic complet et surtout A DISTANCE !!! Trott opérationnelle en 30 minutes !!! Merci Merci Merci !!!!
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Un contact parfait, des conseils avisés et une écoute attentive. voilà ce que jai trouvé chez gyromax. Je suis devenu propriétaire dun RX 2000 speed trott. Je recommande ces professionnels à 200 %.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon site pour commander ces pièces pour trottinette électrique rapide et efficace
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Super et merci pour tout le
Avis fait le 10/01/2021
Note de : 5 / 5
Enfin des vrais professionnels
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté une RS1600 en Juillet 2017, livraison rapide.Mais conception désastreuse et SAV malhonnete et cest là que cest problematique :Ma trottinette totalise 2400km ( 2500euros ) et est immobilisée depuis 1 an, et na roulé que 1 an sur les 3 années.M Naud (Directeur), à qui javais demandé un remboursement en juillet 2018, mavait promis une extension de garantie (jamais confirmée) et promettait de changer de métier sil ne savait pas faire fonctionner une trottinette correctement (je pense quil peut changer de job).On ne peut pas avoir confiance ni dans le produit ni SAV.4 mails, 1 Recommandé (janv 2020), je pense que cela se soldera avec un procès : 1 euro au km cest 10 fois plus quune voiture Après toutes le pannes et le silences du SAV jai ouvert la boite à trésors : voir photos ... 1ere anomalie : lampe Av ne fonctionne plus : conception de projecteur très légère, un contact interne a grillé lélectronique2) Crevaisons multiples très difficiles à réparer : la pression max des pneus ne permet pas d’éviter le pincement de chambre à air, et les pneus bas de gamme déviter la crevaison même avec des petits graviers = conception.3) câble dalimentation du moteur Ar, insuffisamment protégé et se sectionne en frottant sur laxe de la roue4) L’électronique intérieure soxyde et les fils (pas en cuivre) se désagrègent : tout est à revoir5) La batterie non maintenue ni protégée dans le boitier se balade et vient se déchirer sur les vis qui dépassent à lintérieur : à re-concevoir6) Les plaquettes de frein Av ne sont pas totalement en contact avec le disque donc usure rapide : conception légère7) Les bandes led latérales non protégées, créent des faux contacts : panne immobilisante8) Conception bricolage : trop daccumulation de vis, rondelles en sur-quantité, ferrures non adaptées = conception de papy dans son garage Enfin je précise que mon avis posté le même jour sur leur site na jamais été pris en compte, je tente à nouveau lexpérience pour voir si le dossier salourdit, ou si le SAV a le courage de ses actes.
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Achat dune trottinette speedtrott rs800 plus envoi rapide en chronopost.Commandé le mercredi apm reçu vendredi matin.Colis bien emballé.
Avis fait le 05/01/2020
Note de : 5 / 5
Au début inquiet pour la livraisonMais franchement au topMerci gyromax
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5
Une jeune équipe de passionnés qui propose des produits très variés et surprenant. De quoi vous faire changer davis sur le thermique...
Avis fait le 14/09/2019
Note de : 1 / 5
20/09/2019 : Que des soucis sur ma speedtrott. Ils nacceptent pas de faire un échange malgré le fait que cela fasse moins d1 ans que je lai, ils préfèrent changer tout lélectronique à l’intérieur. Et actuellement, pièces de rechanges indisponible depuis 2 semaines. Dommage, jétais heureux de mon achat le premier mois, depuis je ne recommande absolument pas. Edit 22/10/2019 : Ne répond pas aux mails (envoyés suite à la réponse) et raccroche au nez au téléphone. De surcroît, pièces toujours indisponibles
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande ++++! Après avoir cherché et contacté plusieurs vendeurs, je suis ravi davoir pris ma ST sur Gyromax.Rapide efficace, réponse pour leasing et envoi de la trottinette ULTRA RAPIDE. Le service commercial répond vite, très réactif, sympathique. Il est très rassurant davoir un interlocuteur qui répond vite et bien !!!NE CHERCHEZ PLUS....!! Grand MERCI à toute léquipe
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 5 / 5
Superbe expérience Gyromax ! Jai reçu ma trottinette ST dans les délais et très content dès la 1ere utilisation. Jai été agréablement surpris de la réactivité sur les réseaux ! Merci Gyromax ! Je recommande.
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 4 / 5
Satisfait de la trottinette RS1600 un vrai bijoux de technologie .Un service client réactif au messagesMerci encore
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Pleinement satisfait de mon achat chez Gyromax, jy reviendrai avec plaisir pour acheter une trottinette pour les 14 ans de mon fils.
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 2 / 5
ST16 puis RX1000 zero etoile aux produits 5 etoiles au sav 2 à la commercialeLe SAV est top , mais helas si je peux laffirmer cest que jai trop souvent besoin deux.Ces trottinettes restent de produits vendus très cher pour le peu de fiabilité.En deux ans la ST16 est retour 5 fois en Sav et le RX1000 qui acheté en plein début de confinement 4 fois alors que sur deux ans je lai utilisé 14 mois. Avec un cas très grave touchant directement la sécurité coupure ner du guidon au niveau du système de basculement le tout en roulant. Donc à lusage sur 4 ans plus de 3000€ de dépense je trouve que ça fait cher à lusage
Avis fait le 31/05/2018
Note de : 5 / 5
le top des trottinette electriques
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 5 / 5
Service SAV super réactif. De vrais professionnels. Très bonne gamme de trottinettes. Merci Gyromax.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 1 / 5
Jai effectué une commande dun Hoverboard pour ma fille (cadeau noël)au moment ou ma fille déballe son cadeau une trottinette électrique adulte.Quel déception ma fille était en pleures.Jai pris contact avec le sav et la personne que jai eu au téléphone elle a rien voulu savoir de ma déception car cétait un erreur de commande et fallais juste renvoyer la trottinette et après jallais recevoir lhoverboard.Elle ma raccroché au nez.Jai dû attendre 15 jours pour recevoir mon Hoverboard.Jai envoyé aussi un mail pour un geste commercial pas de réponse jusquà aujourdhui.Éviter cette société!!!Sav nul!!!
Avis fait le 04/01/2018
Note de : 1 / 5
Giropode venait de chez Gyromax racheté à un propriétaire de Citroën CO.Malgré les preuves d’achat impossible d’obtenir une facture ou un duplicata.Service commercial inneficient bien que relancé plusieurs fois, extrêmement déçu.Je recommande clairement de choisir un autre revendeur plus coopératif.L’entreprise transpire l’appat du gain au détriment du service au client.J’eviterai dorénavant.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 5 / 5
tres bon accompagnement dans le choix, suivi dans lenvoi, équipe disponible, enfin des pros qui sinvestissent, +++++
Avis fait le 24/11/2017
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle, un SAV très réactif et des produits de qualité que demandez de plus ?! je recommande !