Le Magic Restaurant – Casino de Divonne

Marie B.
Avis fait le 10/02/2025
Note de : 2 / 5

Nous sommes venus à plusieurs reprises dans ce restaurant, et il faut reconnaître que le cadre est superbe. L’espace est bien aménagé, offrant un vrai confort au milieu des machines à sous. C’est une nette amélioration par rapport à l’ancien Magic, qui était relégué au fond du casino. Malheureusement, si le lieu est réussi, le service et la cuisine sont loin d’être à la hauteur. Hier midi, nous avons eu affaire à une dame – sans doute la cheffe – que nous avons surnommée « la Baronne ». Ce qui surprend d’abord, c’est qu’elle ne porte aucun habit distinctif du casino, contrairement au reste du personnel. Mais surtout, son attitude est inadmissible. À 14h pile, elle nous a sèchement rappelé que les cuisines fermaient, alors même que nous étions arrivés une demi-heure plus tôt, sur ses propres recommandations. Or, sur les cartes, il est bien indiqué que le restaurant ferme à 14h30 le vendredi, samedi et dimanche… Une explication serait la bienvenue. Et surtout, il y a des manières plus respectueuses de s’adresser aux clients, d’autant plus lorsqu’ils sont fidèles depuis plus de 25 ans. Le service n’a pas relevé le niveau. Une serveuse s’est permis de nous réprimander parce que nous souhaitions nous servir nous-mêmes notre vin – ce qui, au passage, évitait qu’elle nous remplisse des verres à ras bord, comme si nous étions aux États-Unis. Le vin blanc, d’ailleurs, était chaud et nous attendons toujours le saut avec les glaçons.D’ailleurs la carte des vins est ridicule pour un tel standing…Tout au long du repas, cette serveuse s’est montrée désagréable, et pour couronner le tout, elle a fait tomber un couteau plein d’huile sur le gilet de mon compagnon, sans s’excuser ni proposer de solution. Sa veste est définitivement ruinée. Côté cuisine, l’entrée du jour était correcte, mais les pâtes étaient catastrophiques : trop cuites, insipides, et la truffe annoncée brillait par son absence. Les ravioles étaient immangeables… Les assiettes sont reparties aux trois quarts pleines, sans aucun geste commercial, ni questions à se sujet. À ce tarif-là, il serait plus que normal de cuire les pâtes à la minute plutôt que trois heures à l’avance. De manière générale, les plats manquent cruellement de saveur. Et où est passée la carte snack ? Nous venons depuis plus de 20 ans pour déguster votre club sandwich, et voilà qu’il a disparu, tout comme la fameuse demi-heure de service supplémentaire. Enfin, une dernière remarque sur le service : la serveuse crie l’arrivée des plats comme dans une cantine, ce qui est tout sauf agréable dans un restaurant de casino. Bref, nous sommes très déçus. Il est urgent de revoir la qualité du service et de la cuisine si vous souhaitez continuer à fidéliser vos clients.

Amelie L.
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5

Une catastrophe ! Nous avons attendu 1h30 pour qu on vienne nous dire qu on avait perdu notre commande ,une honte

R.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 5 / 5

Tres bon, sympatique. Tarif resonnable.Je continuerai a venir me regaler.

Julien V.
Avis fait le 21/10/2024
Note de : 5 / 5

Excellent rapport qualité prix, surtout au niveau des menus. Le service est agréable et les plats sont bien cuisinés. Le menu 3 plats à 18€ est imbattable. Nous avons dégusté en entrée un poireau vinaigrette accompagné de sa burratina, et en plat un excellent coquelet. Les desserts maison sont aussi très bons.Je recommande et espère que l’offre restera avec le nouveau casino.

Elod D.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Mya, Alessandro, Wendy, Richard qui compose l’équipe du Magic pour leur sourire, leur bienveillance, leur efficacité et leur gratitude ! Très belle équipe composée et dirigé par Christophe, un excellent bosseur et responsable de restauration qui mérite un plus grand public et une meilleure publicité sur son restaurant car c’est excellent et très original ! Je recommande très fortement surtout les tortellinis et le fondant au chocolat avec sa glace vanille. 😁💯

Marc-André D. P.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5

Plats sympa à prix très corrects et personnel accueillant. Jolie découverte.

Lorenzo S. B.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5

Les plats manquaient de diversitéLe personnel nétait pas présentLa qualité proposée ne correspond pas au prix malheureusement.

riadh M. T.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bien

Romane H.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 3 / 5

Nous sommes venus un dimanche soir. En ce moment, le casino est en travaux donc soirée dans une grande tente, y compris le restaurant.Les plats étaient corrects, et ceux proposés étaient majoritairement basiques.Côté service, assez lent, difficulté à avoir une carafe deau, mais tout de même correct.Le cadre était simple, dautant plus le cadre de tente, mais correspond à une ambiance casino.En un mots, cétait correct.

remilly S.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5

cauchemar en cuisinepas de monde en salle, mais dépassé, plat froid, trompé sur la commande, et ne savent pas diviser la note par 2 lors du paiement.

Celine G.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5

Belle surprise, très bon, très copieux super agréable, service top, je recommande ++

A.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 4 / 5

Bon rapport qualité prix, manque juste du vin bourguignon à la carte! Super service, Merci à Adrien pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son sourire!

S.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5

La nourriture était bonne mais les assiettes très pauvre alors nous sommes sortis avec la faim trop chère pour ces plats dorade plus hamburger et aucune réaction du personnel au final on est parti sans jouer..... Et on ne reviendra pas !

Arnaud V.
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 4 / 5

Service un peu rapide (les plats arrivent au milieu de l apéro)Sûrement que les gens qui jouent au casino veulent manger rapidement...Sinon accueil et plats rien à dire

Linda L.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5

Personnel aux petits soins. On a super bien mangé, on reviendra!

plumecocq D.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5

Nouvel an à la brasserie, nouvel an pourri ! Je ne sais pas ce qui était le pire , la nourriture pour un prix exorbitant ou le service .

Joyce S.
Avis fait le 01/01/2022
Note de : 1 / 5

Expérience décevante concernant le service...Nous avons dîner au restaurant durant le réveillon de jour de l an... service déplorable...Repas sans pains, nous avons demandé de l eau à plusieurs reprises et partagés les querelles des serveurs...Un peu dommage ...

Jacques P.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5

Service sympa et souriant 👍👍

Vero V.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5

Comment dire tout simplement extra... que se soit du panini ... croque monsieur... en passant par le Magic Burger et le suprême de poulet, tout est parfait.. l assiette de saumon est très copieuse...Bref sans aucune hésitation très bon rapport qualité prixLe service à tout heure même après un concertUn personnel à nos petits soins...A refaire..J ai adoré..

TCH T.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 1 / 5

Honteux !Cuisine de très mauvais qualité, salade pourrie dans les assiettes, plats servis froid, la totale en un seul service ! Le bouquet, indifférences des serveurs.Service extrêmement lent lors que peu de table occupées, Quest devenu le restaurant le Magic dy il y a 4ans ? En bref, cuisine de basse qualité, non professionnelle et on paye pour cela ! Nous avons été très gêné dy avoir invité la famille ! Nous ny retournerons plus.

Éric L.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5

Repas très bon, suggestions du chef excellentes et change régulièrement, serveurs attentionnés , agréable et nhésite pas à rigoler avec les clients ce qui donne le sourire.

Johana C.
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5

Repas très bons, suggestions du chef excellentes, serveurs agréables, souriants et professionnels.

V.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5

Repas et cocktail parfait, merci à Adrien notre serveur pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute.

pipe P.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 1 / 5

La cuisine devrait être plus professionnel ! Assiette sale ! Plat froid ! Très peu de choix sur la carte , heureusement que les serveurs ont été à la hauteur. C était mieux avant, dommage.

Valton C.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 2 / 5

Peu intime avec le bruit des machines derrière les tables. Peu de choix pour les plats. Bon service en revanche

Line R.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 3 / 5

Restaurant correct, serveur pas très qualifié, apéro et repas en même temps.

Cecile A.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5

Lassiette où était servi le hamburger était juste imprésentable. Difficile de penser que des professionnels puissent travailler ainsi.

Philippe A.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5

On ne peut pas s improviser restaurateur !!!!

massimo Z.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5

Pas cher et bon

T.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 1 / 5

Service catastrophique, heureusement que la cuisine à sauvée les meubles.Nous ne reviendrons pas

Rozeky Z. N.
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 3 / 5

Pas mal

José C.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 4 / 5

Attention excellent,un général

Marie-Ange Z.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 2 / 5

Cher et insignifiant. 4 serveurs et on les cherche du regard....

Ioannis T.
Avis fait le 12/05/2019
Note de : 5 / 5

Bien