Retrouvez toutes les informations sur Le P’tit Ramoneur, votre Ramoneur, situé 8 All. de l'Europe, 44830 Bouaye. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 08:00–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 08:00–12:30 13:30–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
Très sérieux et bon travail et conseils
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 1 / 5
Entreprise à fuir, un technicien est venu faire un ramonage de mon poêle à granules, mais celui ci n’étant pas compétant pour ce genre de prestation. Il a ramoner juste le conduit principal, sans remettre de joints , a décroché le gaine d’évacuation des fumées, mais a réinitialisé le poêle. Donc le poêle a continué à fonctionner et a accumuler de le suie qui a « déborder » et est remonter dans le poêle ceux qui à abîmé celui ci. J’appelle le patron de l’entreprise qui ne veut rien entendre et de mauvaise fois. Alors passer votre chemin, entreprise ni compétente ni commerçante.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
A la suite de lentretien du poêle et du ramonage de lensemble cheminée et poêle, le poêle sencrasse complètement en moins dune semaine avec du granulé propre et sec. De plus le thermostat ne fonctionne plus.A éviter
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5
Nul , jai appelé au mois doctobre pour prendre un rdv que lon ma fixé mi janvier, celui a été annulé et reporté mi février celui aussi annulé et reporté mi avril donc jai abonné car pas sûr que celui ne soit pas encore annulé . Mais à ce jour mon poêle nest toujours pas ramoné. ENTREPISE A FUIRE
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci aux 2 techniciens qui sont passés aujourdhui ! Je vous ai trouvé très professionnels et agréables! Merci pour vos conseils! Gardez votre belle énergie cest top! À bientôt !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Anthony pour son intervention et son sens du service client.Professionnel et attentif aux détails.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude ponctualité sourire et professionnalisme . Explications claires et avisées. Je recommande ++
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mécontente de la prestation sur un poêle neuf. Technicien débutant inexpérimenté qui a abîmé mon mur et plaque de sol.Un peintre devait venir refaire le mur et après lavoir eu plusieurs fois au téléphone il ne rappelle pas. Lasse je laisse tomber. Et je ne recommande pas du tout. Appelez la Centrale des ramoneurs eux ils sont pros!
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Poêle à granulésVraiment satisfait du travail de Rodolphe, il a démonté les pierres pour aspirer derrière , aspiré aussi au niveau du ventilateur , alors quune entreprise concurrente ne faisait pas ,merci encore je recommande 👍👌
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Trouve des detail et des excuses pour vous dire que votre installation nest pas au norme, et le signal sur la facture, comme sa en cas dincendie vous êtes pas desomager par votre assurance a cause deux. Ma voisine on lui a dit que sont chapeaux étai pas au norme. Un autre voisin que le conduit avait une fissure et que mon poêles était trop proche du mur. Alors que dautre ramoneur non signalé aucun defatsur lensemble de mon installation ainsi que celle de mes voisins.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Intervention propre et soignée et personne très consciencieuse et très aimable
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Ramonage très bien réalisé, cependant le ramoneur ma fait croire que le boiseau de mon conduit était endommagé et quil fallait une intervention supplémentaire à 150 € ... Suite au passage dun autre ramoneur dune autre société, le conduit est en réalité en très bon état. Je désapprouve ce genre de comportement qui en dit long sur létat desprit de cette entreprise.
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Jai pris rendez-vous en appelant le secrétariat de lentreprise pour préciser que jai un ramonage sur deux conduits de cheminée feu de bois, obstrués par des nids de corbeaux.Le technicien arrivé vers 9:45 ma tout de suite précisé quil navait quun conduit à faire ; il avait un autre client derrière et ne pouvait pas se mettre en retard. Au bout de 5 minutes, il me dit que sa perche se bloque à environ 6 mètres. Le conduit de la cheminée est de 9 mètres au total. Résultat, il me dit que lentreprise nest pas équipée pour faire tomber le nid de corbeaux. Il ma proposé de me remettre un certificat de ramonage alors que la cheminée est bouchée. 62 € pour 5 minutes de gesticulations cest un peu cher.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mickaël pour son intervention. Professionnel et sympathique il a effectué un travail de qualité. Il ma donné dexcellents conseils pour lentretien de mon poêle et des recommandations utiles pour son utilisation optimale. Je recommande.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation qui a allié sérieux et grande courtoisie.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise très sérieuse. Intervention de Mickaël ce mercredi parfaite. Je conseille à 100%
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci au petit ramoneur pour son intervention sur mon entretien de mon poêle à granulés. Jai enfin trouvé une Entreprise sérieuse et professionnalisme.Je recommande fortement sans hésiter.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné, ponctualité, conseils, politesse, sourire, facilité pour la prise de rendez-vous. Je recommande fortement.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Tony pour son intervention de ce jour sur ma cheminée. Tony est très sympathique, il a travaillé très proprement et rapidement et ma bien conseillé sur des futurs travaux sur ma cheminée. Je recommande.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au Petit Ramoneur pour le Travail exceptionnel qu’ils ont fait sur ma cheminée sachant que c’est une cheminée en pierre de Provence, pas une trace nickel, le boulot a été fait très consciencieusement. Je suis très content de cette entreprise enfin des gens sérieux. Merci encore à celui qui est venu qui a fait preuve de patience car je suis Exigeant
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Il nous était difficile de trouver une entreprise pour soccuper de notre chaudière à granules. Nous avons fait appel au Ptit Ramoneur qui a effectué un entretien de qualité, le personnel est très professionnel, je recommande.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention rapide, efficace. Travail très soigné et réalisé avec professionnalisme et le sourire en plus.Je recommande !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très aimableM’a donné des conseils sur l’entretien du poêle à bois.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Kévin du Ptit Ramoneur (49) pour son intervention rapide, soignée et éclairante. Un professionnel qui a toute notre confiance désormais. MrMme Bartaud, Soulaire et Bourg
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention faite par Corentin, travail soigné, bons conseils. Je recommande vivement. A lannée prochaine
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique entreprise . Personnel irréprochable . C’est le TOP du ramonage nantais . Encore BRAVO !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Florian est venu ce jour : prestation très bien réalisée, pas une poussière tout est nickel. Et en plus il était sympathique. Bref, cétait la 1ere fois, mais je repasserai pas le Ptit ramoneur lannée prochaine, merci !
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon ramoneur a pris sa retraite et cest au Ptit Ramoneur que je me suis adressée suite à une publicité dans la boîte aux lettres.Déjà la secrétaire a été particulièrement agressive au motif que je navais pas de portable...Le technicien (il sest agi dun vacataire qui ne travaille que quelques mois par an pour lentreprise) devait venir le 9 novembre entre 13 et 17h. Il est arrivé à 11h45, alors que jétais en train de manger, mexpliquant quil en aura au maximum pour 20mn papiers compris, et commençant par me demander un sac poubelle.Jai trouvé que son travail était très succinct et pas du tout délicat comparé à mon ancien ramoneur.Laspirateur était loin daspirer la totalité de la suie au point que je lui ai conseillé de mettre un masque tant ça volait partout.Au final la prestation me permet de justifier le ramonage auprès de mon assurance mais je trouve que le travail a été bâclé (67€ quand même).Dailleurs il indique sur son rapport dintervention que larrivée dair nétait pas contrôlable... Juste derrière le poêle... et sans men parler. Il indique avoir utilisé un hérisson mais je nai vu que des tiges.En partant il ma dit que javais maintenant un bon nettoyage à faire car contrairement à mon ancien ramoneur qui partait en laissant la maison impeccable, il a laissé la maison pleine de suie. Pitoyable!Jajoute que ce vendredi 17 novembre, une personne de lentreprise ma appelée pour me demander de supprimer cette évaluation... Le summum!!!
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et agréable, au top!!Merci de votre intervention !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire à Nicolas, personne super soigner et qui laisse rien après son passage. Super Conseil je recommande. Très fortement.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel soigneux efficace et donne tous les conseils nécessaire!!!Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon technicien,Alexandre,travaille soigné efficace rapide je recommande.cdt
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention.Nicolas a pris le temps aussi de répondre à nos questions et de bien nous conseiller. Cétait très clair. Merci encore à lui.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je fais appel à leur service depuis des années et je n ai jamais été déçu. Florian qui est venu hier est rapide, efficace et laisse la maison propre, c est super sympa ça non... J espère qu il remportera le challenge 😉
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro et ponctuel. Personne très sympathique et apporte des explications.Au top.Je recommande !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervention planifiée rapidement par téléphone selon mes convenances.Le technicien est arrivé à lheure, a réalisé le travail proprement et efficacement, je suis satisfait.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Rapide efficace très propre. De bons conseils. Merci a lannée prochaine 😊
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Stanislas est très pro, le sourire au rdv. Il répond aux diverses questions relatives au foyer (insert possible, solution si usure du conduit en brique, le faire soi-même... Sans dénigrer les solutions vendues dans les magasins de bricolage, etc). Chapeau 👍
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné,efficace et personnel tres agréable
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Florian est intervenu sur mon insert, Tout s’est très bien passé et m’a rendu ma maison propre. Merci à lui
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui est intervenue a été efficace et discrète. Elle a laissé propre le chantier. Merci .
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis surprise par le travail effectué, par la gentillesse et le professionnalisme de la personne qui est intervenue; Je recommande vivement cette entreprise.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et soigné.Professionnalisme, sérieux et rapidité de lintervenant.Je recommande.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mickaël pour le sérieux de lentretien et les conseils avisés.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mickaël pour son intervention. Professionnel et sympathique il a effectué un travail soigné. De plus, il nous a donné de précieux conseils pour lentretien de notre poêle. Je recommande.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention très professionnelle et très propre. Intervenant très agréable, poli et souriant. Je recommande.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande Le Petit Ramoneur et Corentin en particulier à 100% ! Ponctualité, gentillesse, sourire, professionnalisme… Rien à dire. Et Corentin a aussi été très soigneux en ne laissant aucune saleté autour de ma cheminée ! Merci Corentin.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage de ma cheminée.Personne très gentille. Super travaille.Fais vraiment attention à ce qui fait.Je recommande
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Nous avons fait appel cette année à Le ptit ramoneur et vraiment top. Très professionnel, de bonnes explications. Stanislas à été très professionnel, respectueux des mieux. Je recommande.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas de surprise, travail soigné et Tony (lintervenant) est très cordial et a donné de bons conseils. Merci à vous pour votre professionnalisme.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
J ai un technicien (Tony) qui est passé pour l entretien du poêle. Agréable et très efficace et de bons conseils ; je recommande.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
1ere visite d Alexandre. Pro et de très bon conseil.travail propre et soigné je recommande vivement et je referai appel à Alexandre. Grand merci de cette intervention. Mr Mme Geoffroy
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mickael pour vos conseils et votre professionnalisme. Travail de qualité et soigné.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous simple.Mickael à été très sympa rapide et efficace avec de bon conseil pour garder son poêle à bois en parfaite état.Tarification sans augmentation il ne faut plus hésiter à les contacter.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Stanislas, très gentil,bon conseil et très professionnel
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Florian H est venu dans le bon créneau horaire. Très aimable, il a fait son intervention très proprement et tout nettoyé. Près pour lhiver, je ne manquerai pas de refaire appel à vos service pour lentretien du conduit.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Tony dans le 44 est très sympathique de bon conseils, il est intervenu sur mon conduit avec professionnalisme et surtout propreté ce qui est fort agréable. Je le recommande vivement.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention de Tony, efficace, professionnel mapportant des informations et conseils et sympathique. Je recommande.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien qui es intervenu chez nous a la roche sur Yon ce jour a très bien effectué son travail et a laissé le lieu très propre je recommande
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Christopher à fait du très bon travail sur mon poêle à bois, travail soigner, à laisser lendroit très propre à lannée prochaine
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Florian notre intervenant est sympathique, professionnel et soigneux.Nous sommes très contents de sa prestation du 23 octobre 2023 pour lentreprise Le ptit ramoneur 🤗
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Christopher a fait du très bon travail, propre et sérieux avec de très bon conseil pour passé une bonne saison, je recommande fortement
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Un très bon travail et professionnel effectué par votre employé nommé Stanislas. Travail effectué à à mon domicile. Lieu 44260 Malville. Merci beaucoup.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage effectué par Corentin : rapide, efficace et sympa !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Notre intervenant Florian est très pro. Travail bien fait et propre. De plus très poli. Sommes très satisfait
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Christopher à fait le ramonage de mon insert très satisfaite de son intervention travail proprement et de très bon conseil je le recommande
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Stanislas, travail bien effectué, professionnel aguerri
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Le duo Pascal et Daniel est intervenu pour une remise en conformité de la protection du conduit de notre cheminée. Ils sont efficaces, sympathiques, réactifs et très professionnels. Nous avons eu les différentes options possibles expliquées clairement lors du devis, et ensuite lévolution, avec photos à lappui envoyées, au fur et à mesure des travaux.Depuis mise en service de notre cheminée ok 👍 Merci à eux .Nous recommandons cette entreprise
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian pour son intervention de ce jour ! Prestation de qualité, avec le sourire et le chantier est laissé propre. On fera de nouveau appel au Ptit Ramoneur !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
un travail soigné effectué par Mickael. Ponctualité, protection efficace des locaux. Merci de votre travail
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian pour son intervention de notre cheminée à insert ,personne très sympathique qui nous a laissé une maison nickel.Recommandons cette entreprise
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Christopher une personne trèstrès gentil connais sont boulotLaisse propre après sont passageRien à dire🫠
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Tony est intervenu ce jour à mon domicile. Rapide, efficace et de bons conseils. Et le tout pour un très bon tarif.Je recommande le Ptit ramoneur !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Christopher et intervenue chez nous a fait du très bon travail, je le recommande fortement, a lannée prochaine
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Le ramonage de notre cheminée a été effectué par Mickaël, rapide, propre et très professionnel, a su répondre à nos questions. Nous recommandons !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content de l’intervention de Maximus du petit ramoneur !Fiable et sympathique. Travail très propre. À recommander !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 4 / 5
Suite au passage de Christopher, bon entretien annuel et bons conseils pour faire une bonne saison. Travail nickel. Merci
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mickael pour son efficacité et son professionnalisme.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Entretien et ramonage de mon poêle à granulés fait par Alexandre S personne très agréable et à l écoute.Travail soigné.De très bon renseignements quon mavait jamais donné auparavant par lentreprise Ambiance Flammes.Je le recommande.A lannée prochaineMme Guérin
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
L intervenant (Christopher) à été ponctuel, le travail à été très bien réaliser et très courtois et agréable.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Le technicien (Maximus)qui est venu ramoné la cheminée est de bons conseils, tres professionnel et d une gentillesse. Merci à votre entreprise
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
notre intervenant était ALEXANDRE .Strès bon travail , très sérieux et super sympa quelquun que nous pourrons conseiller a nos amis. merci Alexandre pour ce moment. mr Dano Patrick
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Personne sympathique, efficace et de bons conseils . merci Christopher
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation, Pascal et Daniel sont efficaces ,professionnels,la pose du chapeau de cheminée s est bien passée.Merci à eux.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation, ponctualité et Christophe , professionnel et agréable répondant à mes questions
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail de pro fait par Florian,rien à redire comme la dernière fois.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Michael pour son travail propre et soigner avec une grande gentillesse .
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie mark pour son intervention rapide et professionnelle ! Une personne agréable et souriant je recommande fortement
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Michael est intervenu pour le ramonage de notre cheminée, travail impeccable, je recommande ce technicien.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prestation, Christopher est très professionnel, soigné et efficace ; nous recommandons le petit ramoneur .
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de Mickael, professionnel et sympathique.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mark pour l’intervention. Travail nickel. Bons conseils et chantier propre :)
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mickael du Ptit Ramoneur : intervention rapide et soignée, ponctuel et pas une trace de suie après son passage. Je referais appel à ses services !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Christopher as très bien fait son travail et c’est une personne de très bon conseil
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu Maximus qui est venu nettoyer notre cheminée...Agréable, souriant et pro.... Enfin des jeunes qui travaillent
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnel, efficace et avec le sourire. Cest parfait ! Merci Florian.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné, très bon conseils de Christopher je recommande fortement, a lannée prochaine 👍
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la prestation de Christopher ! Le travail est soigné ce qui est très appréciable. Je recommande
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Prestation impeccable avec le technicien Christopher.Entreprise réactive et à l écoute.Travail de qualité.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
merci à Mickaël pour son intervention et ses conseils.travail soignépetit bémol cependant: lappareil nest pas un poêle mais une cheminée
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
En tant que nouveaux clients nous sommes très satisfaits de l intervention du technicien par ses méthodes ,sa sympathie ,les conseils fournis et son efficacitéNous recommandons vivement cette entreprise
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention ce jour chez moi à Frossay Par Florian Hournon...Personne très professionnelle ...travail plus que soigné...personne très agréable...suis très satisfaite de cette intervention...à recommander...cordialement
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Christopher a exécuté le ramonageavec un grand professionnalisme.De bons conseils, le souci de bien faire et un bon contact.Sabine Le Bloa.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail et des conseils de Christopher ,Mme rumilly
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Nicolas est intervenu chez nous ce matin ,très bon travail très pro et a laissé la pièce parfaitement propre, rien à voir avec lartisan qui intervenait chez nous auparavant...entreprise sérieuse je recommande
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention de Christopher très professionnel, bon conseil, sympathique.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Le petit Ramoneur et sont travail soigné.Le slogan est de mise pour Corentin venue renforcer la Vendée depuis Nantes. Personne soigné et très professionnel. Et bien sûr merci pour son travail et sais conseils professionnels. Mr Nay Alexandre
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Travaille soigner, très bon conseil pour lentretien et la longévité de mon insert, Christopher à était très pro , je recommande cette société
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
intervention rapide et efficace . Travail propre et soigné .Lintervenant Kevin Chauvin très agréable .
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite au rayonnage de la cheminée il a constaté un souci au niveau du conduit. Pascal et Daniel sont intervenus ce jour. Apres devis ils ont déposés l ancien chapeau non conforme aux normes et ont mis un nouveau chapeau. Très bon travail. Merci.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. Très ponctuel et professionnel, Kevin Chauvin a su répondre à nos questions, et nous conseiller.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alexandre pour sa prestation très professionnel et ses conseils avisés. Agent très sympa et efficace qui nous fera revenir vers cette entreprise.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest Mickaël qui est intervenu à notre domicile. Très sympa et disponible, il nous a bien conseillé. Merci
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Corantin pour son professionnalisme et sa sympathie, à l’année prochaine.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bon travail, efficace et sympathique. Jaurais juste aimé ne pas retrouver le sac poubelle contenant les cendres posé devant ma maison sous la pluie...
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
BonjourNous avons eu le passage de Florian prestation sérieuse très satisfait
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Un grand merci à Florian pour sa gentillesse, son professionnalisme et ses explications 🙏Donc 5 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Tony dans le 49 est vraiment gentil, de très bons conseils, rassurant et très professionnel.Encore merci, je recommande à 200%(pour info pas mon genre décrire des avis mais là je tenais à le partager car après plusieurs galères avec dautres intervenants concurrents, jai enfin trouvé une entreprise au top avec un employé au top.Nhésitez pas à les contacter)
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu Mickael aujourd’hui pour effectuer le ramonage de notre insert. Il nous a conseillé pour l’entretien de notre appareil.Travail rapide, propre et efficace.Je recommande
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
C est Mickael qui est venu aujourdhui. Professionnel et de bon conseil. Cela fait plusieurs années que le Ptit ramoneur intervient chez nous. Jamais de soucis.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Un technicien (Mickael) est venu pour le ramonage de notre poêle à bois. Très bon travail de lentreprise, de bon conseil et réactif.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Corentin pour son intervention. Personne très professionnelle et de bons conseils. efficacité et propreté du service. Et en plus, très sympathique !!!
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au technicien Michael pour sa ponctualité et son travail soigné.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention au top réalisée par Tony L, super technicien, à l’écoute et ultra pro.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Prestation réalisée avec grand soin et professionnalisme ce jour. Personne agréable, poli, et de bons conseils ! Merci Christopher! Nous referons appelle au ptit ramoneur lannée prochaine !
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mickael pour son intervention de ce jour, ponctuel et très sympathique. Cheminée et salon ont été laissé sans la moindre poussières, débris. Jai eu des informations supplémentaires pour le bon entretien de ma cheminée. Je recommande.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Récemment installé dans le 49, J ai sollicité vos services suite à un flyer dans ma boîte aux lettres. lIntervention de Kevin (personne trèsagréable ) pour le ramonage de la cheminée d un insert a été impeccable et a donné de bons conseils d utilisation. Donc très satisfait.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Tony est venue nettoyer, notre peuple a granule. Avec des conseils , ect. . Une personne a lécoute. Je demanderai à nouveau ces services pour lentretien.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Maximus est un bon Professionnel très compétent, très aimable. A revoir lannée prochaine à bientôt Max.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage du poêle à bois effectué avec un très bon professionnel Maximus, prise de rdv avec lui pour la pose du chapeau de cheminée pour Novembre, on est client depuis 2016,... à recommander...
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Florian, pour son professionnalisme.Travail très propre, efficace, rapide...Je recommande
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience avec Mickael aujourd’hui ! Merci!
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Travail soignéTrès bonne connaissance du métierAgréableVa jusqu’au bout de son travail même si il y a plus de chose à faire que prévuJe recommande Mr Leray dans le 49Bon rapport qualité prix
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramoneur efficace , soigneux et très sympathique.Je recommande
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Mickael est très professionnel, rend un travail soigné, propre et est de bon conseil !Merci.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Tony ! Intervention efficace et contact très agréable, je recommande cette entreprise pour votre ramonage !
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Service efficace et professionnel, lintervention pour mon poêle a été rapide et le ramoneur a pu donner des conseils sur lutilisation et lentretien.Je recommande !
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
MERCI BEAUCOUP !Votre intervenant Jayson T, a fait preuve de professionnalisme, ponctualité, organisation et minutie.Nous sommes très satisfait du travail effectué et referons appel à vos services.Encore merci.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande. Mickael est tres pro et de très bon conseils
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Intervention très bien réalisé avec des bons conseils et une écoute client au topTrès satisfait du travail dAlexandre très bon technicien pour les poêles à granulés
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Moi mme Dos Santos j’ai eu un mr tony qui venu ramoner la cheminée ce mr très très gentil et très professionnel bravo…
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Client depuis 30 ans, ns sommes toujours aussi satisfait de leurs services (pourquoi ne pas proposer une carte de fidélité ?). Cest Marc qui est intervenu, sympathique et efficace. Nous navons jamais eu de problème avec aucun technicien durant ttes ces annéesA lannée prochaine !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Un technicien est venu pour le ramonage de la cheminée (poële à bois). Il a identifié un souci au niveau du chapeau inox extérieur et nous a proposé de le remplacer. Dès le lendemain, Pascal et Daniel sont venus, ont fait un devis et ont posé un nouveau chapeau dans la foulée. Très bon travail de lentreprise, de bon conseil et réactif.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Technicien intervenant Corentin.Travail soigné ,aimable et à l’écoute.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mickael pour son intervention rapide, très pro et propre ainsi que pour ses conseils avisés.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la ponctualité, la courtoisie et le professionnalisme de Mikaël. Excellente prestation.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre prestation Tony, très aimable et sociable.
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de la prestation ramonage. Michael a été efficace, agréable et de bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de cette entreprise de Ramonage . Rappelle du rendez-vous la veille , Stanislas le technicien fait untravail soigné et donne de bons conseils pour allumer mon insert.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage de ma chaudière effectuée par Mickaël ce matin, satisfaite de son professionnalisme 👍
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Florian pour une intervention (ramonage) efficace et rapide
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Ramonage de notre cheminée ce jour par Mickaël. Professionnel, agréable et travail soigné. Merci !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Mickaël pour votre passage ce matin à la maison, ponctualité, travail propre, bon conseil. Je rappellerai ! Bonne journée !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné et efficace. Très satisfait de Tony qui est une personne professionnelle et agréable. Nous ferons à nouveau appel à ses services.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
C’est Mickaël qui est intervenu pour l’entretien, personne sympathique et professionnel, qui nous à donné de bons conseils pour lentretien de notre poêleMerci et à lannée prochaine 😉
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Très content du service pour mon poêle à granulés avec Alexandre sympathique efficace et de bon conseil ☺️Je recommande à 200%
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Entretien du poele à granule et ramonage du conduit de cheminée effectué en septembre, parfait avec en prime des conseils pour optimiser le rendement de mon poêle. Professionnel, satisfait du travail effectué par le technicien.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Technicien intervenant Tony,Travail soigné et de qualité très pro ⭐⭐⭐⭐⭐Personne sympathique, qui nous à également donné de bons conseils pour lutilisation et lentretien de notre poêle à pellets.Merci et à lannée prochaine 😉
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Service de qualité et soigné. Mickaël a été très professionnel ! Merci
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Travail soigné, technicien poli et agréable, nous sommes rappelés par la société quelques semaines avant le ramonage pour éviter un oubli. Nous travaillons avec cette société depuis 2016 et nous en sommes pleinement satisfait
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail qualité, professionnels très sérieux et réactifs. Sympathique. Tres bonne expertise. Merci a mickael pour le ramonage et son aide apportée ainsi quà léquipe pour les travaux qui ont suivis. Je recommande vivemement.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes clients du P’tit ramoneur depuis de nombreuses années : satisfaction totale !Cette semaine c’est Mickaël qui est passé faire le ramonage. Intervention au top ! Mickaël est un excellent professionnel et est très agréable.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail qualité, professionnels très sérieux et réactifs. Grâce à l’expertise, on a évité le pire! Je recommande vivemement.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes très satisfaits de la prestation de Mickael très sympathique et son travail est très soigné.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5
Un travail fait de manière très pro, un lieu dintervention bien nettoyé et tout cela dans une relation client très respectueuse
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne intervention,techniciens consciencieux et très pro!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Mickael, le ramoneur, a fait un super travail : très propre, professionnelIl donne des conseils pertinentsJe recommande
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 1 / 5
Nos locataires ont fait intervenir le Petit Ramoneur en juin pour un ramonage du poêle étant donné quils partent du logementIntervention facturée 60€ pour rien!Commentaire mis sur le rapport dintervention: Conduit bistré, il faut faire un ramonage rotatif avant toute utilisation risque de feu dans le conduit.....Nous avons appeler 4 fois pour avoir des explications, à chaque fois nous avons eu des explications différentes et on nous dit le responsable va vous rappelerNous avons réussi a avoir le responsable, personnage désagréable et pour lui cest normal la facture de 60€ même si le travail nest pas opérationnelPour utiliser le poêle il faut que nous fassions intervenir une autre entreprise donc une seconde facture.....Entreprise a éviter
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes clients depuis plusieurs années chez le Ptit Ramoneur. Le travail est soigné. Les lieux sont laissés propres. Contente par lintervention fait par Florian aujourdhui.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Intervient sur mon poêle et ma cheminée depuis une dizaine d’années, personnel efficace et sympathique
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Comme précédemment, je me retrouve avec un certificat ou il a été mentionné l’obligation d’un second ramonage annuel. J’ai donc l’impression de ne payer qu’un demi certificat de ramonage et de me retrouver hors la loi en fin de saison de chauffe puisque je ne fais qu’un ramonage annuel.Pourquoi je n’en fais qu’un ? Parce que ma commune, mon assurance, ma consommation de bois de 5 stères et la Réglementation Sanitaire Départementale (l’article 234-6 pour les conduits tubés) n’en imposent qu’un. Dans le flyer remis par le ramoneur, pour imposer « légalement » deux ramonages, leur extrait du RSD est incomplet puisqu’il manque 3 mots : « les conduits tubés » …Sinon, le travail a été soigné.Pour donner suite à mon commentaire ci-dessus et de la réponse, j’ai le retour de la préfecture qui m’a fait suivre par mail le décret n°2023-641 du 20 juillet 2023 dont l’article Art. R. 1331-19. précise : « Le ramonage des conduits de fumées et des tuyaux de raccordement est effectué au moins tous les douze mois ». Aussi, mon assurance Matmut m’a signalé que le nombre de certificats de ramonages annuel remis en cas de sinistre n’est pas pris en compte. L’expert viendra mesurer uniquement l’épaisseur de suie du conduit pour déterminer si celui-ci est en cause. Le Petit Ramoneur vous dira que « la loi » c’est 2 ramonages par an pour les conduits tubés, mais vous êtes libres d’estimer votre besoin.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Doigt dhonneur, 120 km/h sur le périphérique nantais ( fs -162 ?) Belle publicité... Merci à lui. Le petit Ramoneur.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation, très bon conseil quant à lentretien du conduit de cheminée de la part de Gaëtan. Client depuis plus de vingt ans et toujours satisfait.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis plusieurs années, satisfaite du service. Travail rapide et soigné, tout est propre ensuite !Les intervenants sont toujours agréables. Et tous racontent quils sont bien dans leur entreprise !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Intervention le 7/12/22 prévue à 7h45, délai et ponctualité respectés. Travail rapide et soigné par un technicien professionnel. Je recommande .
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 3 / 5
Intervenant professionnel qui a fait un travail soigné, un peu insistant quand même pour la reprise dun rdv dès le mois davril.... même sil ma apporté des arguments, je nai pas apprécié dêtre pressée a accepté le rdv et en plus comme indiqué sur le site internet, je mattendais à payer 60€ TTC et on lannonce 67€ a la fin de la prestation...un peu déçue donc.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5
Que dire... tellement decu, chaque année depuis 4 à 5 ans cette entreprise vient entretenir notre poêle à granulés... à ma grande stupéfaction cette année après avoir effectué lentretien annuel nécessaire le poêle mindique manque allumage par chance un ami sy connaissant est venu regarder.. et flûte, il semblerait que lentretien annuel ne comprend pas seulement le nettoyage des tuyaux mais aussi lintérieur du poêle.. ce qui bien sûr nas jamais été fait par le petit ramoneur .. resultat poêle qui ne fonctionne pas car bloqué par les particules de granulés qui ce sont entassées au fils des années.. plus jamais !
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue après plusieurs années de fidélité, le technicien ne se présente pas à mon domicile et la secrétaire me prévient à 15h45 pour un créneau prévu entre 13 et 16h.Les techniciens ne viendront finalement pas et on me demande de patienter jusquau printemps car cela les arrange. Effectivement, lopération nécessite lintervention de 2 techniciens et à lautomne la période est trop tendue pour mobiliser 2 personnes.Vraiment décevant et quel manque de courtoisie de procéder ainsi. Jattends, peut-être que la direction aura la politesse de me recontacter pour reposer un RDV avant le printemps et de sexcuser.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 2 / 5
Que dire...Rdv pris pour un après-midi.Durée totale de la prestation : 15mn certificat établi et paiement en poche inclus.Le technicien annonce, et indique sur le certificat, que le tubage intérieur (sous plafond) nest pas bon, quun bout de tuyau à lintérieur du tubage fait obstruction et quil faut démonter pour le découper...Nous avons été surpris, car cest la 3ième fois que lentreprise intervient et jamais spécifié auparavant.Dimanche 06/11, je démonte le tubage pour vérifier et découper le cas échéant (même si je me doutais bien du contraire) le bout qui dépasse...Effectivement. Rien à découper. Des tubes qui semboitent parfaitement. 2 coudes à 45° qui semboitent... parfaitement.Et effectivement, le ramonage a été fait jusquavant le premier coude. Après cela devait être trop compliqué...Alors si, pour une prestation de 60 euros, il faut que le tubage soit parfaitement droit, indiquez le et faites payer 40 euros dans ce cas car cela métonnerait que je sois le seul à avoir 2 coudes à 45°.Bref. Travail ni fait ni a faire. Jai un aspirateur pour aspirer dans mon poêle à bois et un hérisson payé 15 euros sur Zozon qui fonctionne bien. Si cétait pas obligatoire...
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel au p’tit ramoneur pour le ramonage de notre cheminée. Le rendez vous était dans la semaine et le ramoneur, Gaetan’ a fait un très bon travail et a laissé notre salon dans un état impeccable. Par ailleurs j’ai eu de bon conseils pour l’entretien de la cheminée.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
Rdv pris pour un ramonage, que le technicien refuse effectuer pour manque de matériel nécessaire !!!Si nous souhaitons réaliser ultérieurement ce ramonage il nous en coûterai 120€ alors que les autres entreprises ne le facture que 60€…Le technicien nous a imposé de régler la somme de 30€ pour déplacement avec en fin de compte une remise de 10€!!!La foire!!!J’appelle pour avoir des explications la « responsable » me raccroche au nez!Exceptionnelle cette entreprise! A FUIR
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail de Gaëtan . Aimable , soigné, et professionnel . Nous avons fait appel au Ptit Ramoneur pour faire le ramonage de notre insert . Le travail a été fait très proprement. Merci !
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons fait intervenir cette entreprise pour un ramonage mais le technicien a cassé un élément de notre poêle à bois sans nous en informer. Nous avons sollicité la direction qui a su être réactive pour le dédommagement et nous a remboursé des frais du changement de la pièce. La 5e étoile aurait été de mise si cette entreprise ne nous avait pas mise en doute sur le fait que la pièce etait déjà cassée avant.. après 5 ans de fidélité avec eux.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile parce quon ne peut pas en mettre 0...Ramonage expédié et gros dégâts sur notre installation dont on ne sest rendu compte que lors de la première mise en chauffe (avec un risque élevé dasphyxie).Alors que nous voulions un échange amiable, celui-ci na abouti que sur de la mauvaise foi de leur part disant que notre installation était vétuste alors quils avaient quand même délivré le certificat. En plus dêtre incompétents, ils sont malhonnêtes !Entreprise à fuir si vous ne voulez pas de problème !(pas la peine de vous justifier dans les commentaires, votre pub est déjà faite et votre réputation vous précède !)
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Travail soigné et personne professionnelle qui ma donné des conseils avisés pour le bon entretien de ma cheminée pour un bon rapport qualité- prix, merci et à bientôt.
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 1 / 5
Zéro. En même pas 5 minutes mon ramonage de cheminée effectuée. Il passe plus de temps à faire la facture et à installer son peut de matériel. 65 euros très vite gagné , du vol
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne entreprise, ils se sont adaptés à nos horaires de présence. Du travail propre et soigné. Le petit plus des conseils sur l’utilisation du poêle.Merci à l’entreprise le petit ramoneur pour votre professionnalisme. À bientôt.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 1 / 5
Lannee dernière, javais fait appel à cette entreprise et on mavait noté sur lattestation que javais beaucoup de bistre et un chapeau non conforme (jai déjà vu celà dans dautres commentaires, bizarre, non !). Cette année, je me suis passé de leurs services et, bizarrement, on me dit que mon conduit et poêle est propre ce qui est rare. Cherchez lerreur ! Fuyez !!!
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Ramoneur super gentil. Respect des délais car annoncé entre 13h et 16h et il est arrivé vers 13h. Intervention rapide, paiement par chèque. Très satisfait de la prestation.
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 4 / 5
Rien à redire sur le professionnalisme du Ptit Ramoneur.Chaque année, une personne nous appelle pour prendre le rdv (ce qui nous évite dy penser !).Tout le monde est très agréable. Le travail est rapide et bien fait. Par contre… trop de ponctualité tue la ponctualité.Chaque année, sans aucune exception (et ça fait au moins 5 à 6 ans quon fait appel à leurs services), la personne vient parfois avec plus dune heure davance !!Quand on travaille à la maison, ce nest juste pas agréable.Pas très agréable dêtre interrompu en train de manger, de prendre une douche, ou en plein rdv client. Résumé : rapide et efficace. Avec le respect de lheure du RDV cest un 5 étoiles sans problème :-)
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Je viens de faire ramoner à linstant mon conduit dinsert . Le technicien était très pro, gentil et de bon Conseil. La qualité du service est super ainsi que la propreté. Je recommande le petit ramoneur ! Et un grand merci au technicien !
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Cette entreprise est venue en 2018 ramoner mon poêle à bois lors de lachat de la maison. Je netais pas présente cétait les anciens propriétaires qui devaient soccuper de ça.En 2019 jai appelé la même entreprise je me suis dit comme ça dans la continuité cest logique. Je nétais pas là non plus cétait mes parents. Ils mont dit la personne qui est intervenue leur à laissé la poubelle des cendres et na pas laissé super propre.En 2020 je prends rdv avec une autre entreprise le technicien qui est venu me dit que il ne sait pas faire. Il ne fait que les poêles avec une trappe qui souvre dans le foyer pour pourvoir passer le hérisson. Il ne ma rien facturé. Ayant cette information je rappelle donc cette entreprise puisquelle est intervenue les deux années précédentes pour comprendre comment ils ont fait je ny connais rien en poêle mon conjoint me dit quil faut peut être dévisser le conduit... On regarde ma fiche client et daprès lintervention en 2018 le technicien à indique justement quil faut dévisser le conduit. En 2019 rien de spécifique mais daprès mes parents le technicien na pas dévissé le conduit il a juste passé laspirateur à lintérieur du foyer. Je demande donc à la Secrétaire de faire venir le technicien qui est venu chez moi en 2018.On prend rdv en novembre, le jour de lintervention le technicien qui vient me dit quil ne sait pas faire cest honnête de sa part et je découvre que ce nétait pas lui qui était venu en 2018. La Secrétaire navait pas retenu mes commentaires et na pas fait ce que nous avions convenu. On reprend rdv en janvier. On est parti du fait que notre poêle à été ramone les deux dernières années donc nous continuons à lutiliser jusquà ce jour du 30/12 où le conduit à pris feu avec la suis accumulée dans la conduit. Heureusement on était à la maison mon conjoint dans le feu de laction à dévissé le conduit pour éteindre à lintérieur. On a eu peur mais on a eu aussi beaucoup de chance. On nutilise plus notre poêle mais maintenant on sait comment le ramoner....Je pense que selon le technicien et selon la configuration de notre poêle on peut avoir un excellent travail. Dans mon cas je relève deux choses : le technicien intervenu en 2019 a clairement négligé son devoir voire pas fait son travail. Il na pas été honnête. La deuxième chose cest le manque de sérieux par rapport à mon rdv en novembre de cette année, non pas vis a vis du technicien qui a été honnête il na pas pu faire et il na pas facturé mais la Secrétaire qui na pas pris en compte mon historique pour menvoyer la bonne personne.Je ne voulais pas partager mon histoire car je reste encore choquée je nutilise plus mon poêle. Je ne veux plus entendre parlé. Mais je vois quil y a des commentaires qui ressemblent à mon histoire si ça peut aider.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Jai fait appel au ptit ramoneur pour le ramonage de mon poêle. Je nétais pas présent mais ma femme ma dit que le technicien avait été sympathique et professionnel malgré quil est accidentellement cassé le déflecteur. Il la indiqué sur son rapport dintervention et lentreprise à été très réactif pour nous rembourser le prix du déflecteur. Je suis étonné de voir certains commentaires parler de la volonté de lentreprise à ne prendre que des clients près de Bouaye, nous habitons près dAncenis et aucun problème pour le déplacement.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de faire ramoner mon conduit de poêle à linstant et Guillaume a exécuté cela de main de maître. Super pro, propre, et bon conseillé, le chantier était nickel après son départ. Il a même pris le temps de regarder le conduit de lextérieur avant de commencer son opération. Je recommande chaleureusement Le Petit Ramoneur.
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Rdv prit assez rapidement, accueil téléphonique plutôt simple mais prestation au rdv et pas trop cher 58e. Nous sommes super content, le technicien était vraiment professionnel, travail soigné, nettoyage fait, de très bon conseil technique et en plus super gentil et drôle. Je ne connais pas son nom mais je recommande cette société sur St Léger Les Vignes et Bouaye
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 1 / 5
Je fais baisser ma note car très déçu de la prestation cette année.Dhabitude, le professionnel fait 2 passes allé retour dans le conduit, nettoie lintérieur et extérieur du poêle et de ses tuyaux, en laissant ma maison dans un parfait état en 20 à 30 minutes.Cette année, 2 personnes viennent intervenir, ça galère à démonter le tuyaux, je dois les aider, un passage rapide dans le tube, au passage on me dit que mon chapeau de toit nest pas au normes quil faut lindiquer sur le certificat qui donc ne sera plus valable pour lassurance. Remontage approximatif, ils narrivaient pas à remboiter le tuyaux, et jentend un des 2 dire ne revisse pas ça sert à rien ( donc le fabricant a mis une vis de serrage mais elle ne servirait à rien, donc si merci de visser) mon poêle est toujours sale, aucune attention portée a la propreté, des traces de pas de suies dans le salon, jai du faire un ménage complet a leur départ.Une prestation minable qui aura durée une heure à 70 euros, où on vous délivre un certificat inutile.Après 5 ans où jai fait appel à leurs services, je tombe de haut, je prendrai à me rediriger vers la concurrence...
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Technicien fort sympathique et arrivé à lheure, je nest même pas eu besoin de repasser derrière pour faire le ménage ! la prestation était nickel !Cette société ma été recommandé par un ami, à mon tour de vous la conseiller. 5 étoiles pour moi et à lannée prochaine !
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 1 / 5
Rendez vous pris en novembre 2018.....pour une intervention le 4 janvier 2019 !!!! Bon admettons.Le jour J, ils ne sont pas venu (malgré le sms de rappel quils mont envoyé la veille)Ils mont appelé 1h après le début du rendez vous pour me dire quils ne viendront pas. Il faut convenir dun autre rendez vous !!!!! Même en insistant, ils nont rien voulu entendre.Javais posé une demi journée de congés pour être présent a la maison pour ouvrir la porte. Demi journée perdu donc.En résumé, je vous déconseille de travailler avec des gens aussi peu sérieux. Il y a de nombreuses sociétés qui font ça très bien sur la région, ne prenez pas le risque de vous faire poser un lapin au dernier moment.
Avis fait le 14/12/2018
Note de : 1 / 5
Un premier rendez vous expliquant a la secrétaire que le ramonage doit seffectuer par le toit. Le technicien est arrivé sans le matériel adéquate. Deuxième rendez vous pris, le technicien est arrive mais cet fois ci le toit était humide, je devais être recontacter pour un troisième rendez vous et jattends toujours... Manque de professionnalisme pour une entreprise spécialisée dans ce domaine. Je déconseille !
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 2 / 5
Technicien arrivé à l’heure mais pas équipé pour la tache demandée.Que la secrétaire se trompe pour la prise de rendez-vous cela arrive... mais qu’elle ne cherche pas à réparer sont erreur et le propose un rendez-vous sous 1 mois, en pleine saison de chauffe avec 3 petits à la maison ce n’est vraiment pas pro.Qu’elle ne fiche de nous car « les 12 tournées sont complette » c’est honteux.( 2 étoiles tout de même pour la gentillesse du technicien, qui ne bosse malheureusement pas dans la bonne boîte)