Le Rouzic-Videgrain SARL

Jullie D.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Un grand MERCI à Amandine pour son professionnalisme et son accompagnement. Elle nous a été d’un soutien infini durant cette douloureuse épreuve. Elle n’a pas compté ses heures pour l’organisions des funérailles, Amandine a su trouver les mots justes. Je vous souhaite d’avoir une Amandine lors de vos obsèques, vraiment !Nous lui avons rendu un très bel hommage mais c’est une grande partie grâce à vous.Vous pouvez être fière de vous, notre deuil devrait se faire plus sereinement. Nous ne vous remercierons jamais assez pour tout votre travail 🫶A tout jamais dans notre cœur 💐Jullie

Elodie G.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5

Famille Gaultier ThierryPar ce présent message nous souhaitons remercier Dominique et son équipe pour le moment plus que difficile que nous venons de vivre la perte dune épouse et dune maman formidable.Leurs accompagnement plus que professionnel tres humain nous à beaucoup aidé.Nous vous sommes très reconnaissants envers notre grand mère à qui vous avez pris grand soin pour les obsèques de sa fille.Ne changé rien car votre équipe est formidable malgré le deuilMerci

aurelia V.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5

BonsoirJai cliqué trop vite pour répondre à lenquête je men excuse.Je tiens à remercier tout particulièrement Audrey pour son professionnalisme, sa capacité découte, sa disponibilité, sa sérénité, son sourire.Un métier difficile quelle exerce parfaitement, du début de notre rencontre, jusquà la fin de la cérémonie où elle est venue nous serrer la main individuellement à mes enfants et moi-même jai trouvé ça très touchant merci Audrey.

Clemence D.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5

Aujourd’hui était une journée difficile, nous avons dit au revoir à notre papi. Que dire de cette journée, pleine d’émotion, si ce n’est que la cérémonie était loin d’être celle que nous avions imaginé.Celle-ci nous a paru bâclé, peut-être que la maîtresse de cérémonie était pressée? Ou la pause déjeuner est peut-être plus importante que l’accompagnement d’un être pour son dernier voyage?Toujours est-il que les nombreuses personnes présentes pour entourer papi de leurs pensées, leur amitié, leur amour, n’ont même pas pu se recueillir près du cercueil une dernière fois, lamentable…Il y avait apparement trop de monde…Doit-on en vouloir à papi d’avoir su fédérer derrière lui, tout au long de sa vie, autant d’amis et de connaissances? Et je ne parle pas d’une partie de la famille qui n’a pas pu se recueillir une dernière fois…Je ne saurais donc conseiller aux personnes qui prendront la peine de lire les commentaires de frapper à une autre porte pour l’organisation des obsèques, et de démarcher d’autres entreprises plus humaines dans ces moments difficiles.

A A.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5

Amandine est à l’écoute et très respectueuse de la familleElle sait en toute simplicité vous guider et vous accompagne avec compassion dans ces moments difficilesElle reste discrète mais organisatriceMerci aux porteurs délicats et attentionnésCordialement

Stéphanie P.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5

Je ne metalerai pas sur ce que jai vécu avec cette entreprise en 2016. Mr Le Rouzic sen souviens je pense. Je suis malheureusement tombée sur un salarié incompétent et jespère vraiment quil a changé de métier depuis.

patrick R.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5

Merci beaucoup à Audrey pour nous avoir accompagnés avant, pendant et après la cérémonie dadieux de Jacqueline. Empathie, rigueur et professionnalisme ont été très appréciés.

Laurence T.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5

Accompagner des personnes qui viennent de perdre une maman nest pas chose aisée et relève dun professionnalisme qui nexclue pas lempathie pour quelle se sentent soutenue dans cette épreuve. Cest ce tour de force quà réalisé Audrey. Je peux dire que ce fut une belle cérémonie qui nous a aidé à illuminer le chemin de celle qui nous a faites...

Corinne R.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Audrey qui nous a accompagné en ce moment douloureux ,la perte de ma maman .Audrey a respecté tous nos souhaits et ceux de maman ,et a fait preuve dun professionnalisme exemplaire . Merci de ta disponibilité et de ton ecoute .dDu fond du coeur merci .

Coralie L.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Un grand merci a Dominique qui a su nous accompagner dans cette douloureuse épreuve.Et merci pour le respect envers ma maman ainsi que la famille.Très satisfaite des prestations

Coralie D.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite des prestations.Un grand merci a Dominique pour son professionnalisme.Très bon accueil, locaux très agréable et apaisant.Merci pour le respect envers ma maman ainsi quenvers la famille, ne changez rien.

Damien U.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons eu loccasion de confier la gestion de la perte dun proche récemment et nous tenons à souligner lexcellent niveau de professionnalisme et la qualité de cette entreprise. Laccompagnement de Dominique nous a permis de traverser cet événement dans les meilleures conditions possibles. Un grand merci.

Denis C.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5

Pour les obsèques de ma mère nous avons fait confiance aux ets LE ROUZIC dont nous sommes très satisfaits et tout particulièrement un grand merci à Dominique pour son professionnalisme...

Fabienne B. (.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5

Lamentable, catastrophique n est assez fort pour décrire les funérailles de ma maman.Aucune coordination entre le personnel et les personnes qui accompagnaient la défunte,R.V 13h attente 1h3 a plusieurs reprises avoir demandé à se recueillir incompréhension totale de la part d une employée en particulier.Aucun respect envers la défunte et les accompagnants.En revanche elle nous a bien spécifié qu elle avait le RIB je vous laisse imaginer la suite2 enterrements en 6 mois elle aurait pu faire un effort, c est une partie de son salaire,Fuyez cet établissementL entreprise Villegrain eux ils étaient professionnels.

Nadine D.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5

Écoute, bienveillance et respect sont les premiers mots qui me viennent.Tous les souhaits de mon papa ont été respectés pour son dernier voyage.Merci mille fois davoir été à mes cotés dans lépreuve que jai vécu.

claudine P.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande a 100%

Françoise C.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5

Très satisfaite des prestations des pompes funèbres Le Rouzic.Humanité, compétence, professionnalisme....En particulier Jérôme qui nous a accompagné tout au long de ces moments particulièrement difficiles.Merci.Françoise Charpentier.Fille de Mme Beaumont.

Marie B.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5

Mauvaise expérience. On a voulu faire un devis pour un monument funéraire, il a fallu un peu plus d’un mois pour le recevoir (contre une semaine chez un concurrent). En soi c’est pas grave je peux comprendre que les délais peuvent être long selon la complexité de la pierre tombale et selon fournisseurs. On reçoit le devis finalement par courrier alors qu’on nous a dit qu’on le recevrait par mail, soit. Sur le devis le nom de famille est incorrect mais c’est pas grave. Cependant les erreurs ne s’arrêtent pas là, sur le devis le granit est différent de celui qu’on avait demandé et le motif de la gravure n’était pas ce qu’on avait choisi non plus. Donc on a attendu un mois pour rien au final car le prix dépend du granit etc… Bref ne perdez pas votre temps comme moi… Un sérieux manque de professionnalisme. Dommage car ils sont pourtant très gentil, je voulais vraiment que ça soit eux qui s’occupent de ce projet mais tant pis.

James P.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5

Des gens sérieux compréhensifs attentionnés professionnels Amandine et Jérôme très dignes dans ces moments si douloureux merci à eux

Valérie C.
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5

Un grand merci à vous pour le travail effectué pour nous accompagner dans ces derniers moments douloureux.