Retrouvez toutes les informations sur Le Tourasse, votre Restaurant, situé 25 Rue Tourasse, 64500 Saint-Jean-de-Luz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Restaurant français
Restaurant basque
Restaurant de viande grillée (yakiniku)
Restaurant de poisson fugu (Tétraodon)
Le Tourasse
25 Rue Tourasse, 64500 Saint-Jean-de-Luz 3.40 (772 avis)Contactez Le Tourasse
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Alcools
- ✔️ Ambiance décontractée
- ✔️ Bar disponible sur place
- ✔️ Bière
- ✔️ Cadre agréable
- ✔️ Cafés
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de débit
- ✔️ Chaises hautes
- ✔️ Chèques
- ✔️ Cocktails et apéritifs
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Convient aux végétariens
- ✔️ Déjeuner
- ✔️ Desserts
- ✔️ Dîner
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Excellents cocktails
- ✔️ Groupes
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison sans contact
- ✔️ Menu enfant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking payant dans la rue
- ✔️ Petites portions à partager
- ✔️ Places assises
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Pluxee
- ✔️ Produits sains
- ✔️ Repas sur place
- ✔️ Réservations acceptées
- ✔️ Service de restauration ouvert tard en soirée
- ✔️ Spiritueux
- ✔️ Terrasse
- ✔️ Titres restaurant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Traiteur
- ✔️ Vente à emporter
- ✔️ Vin
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 12:00–22:30
- Mardi 12:00–22:30
- Mercredi 12:00–22:30
- Jeudi 12:00–22:30
- Vendredi 12:00–22:30
- Samedi 12:00–22:30
- Dimanche 12:00–22:30
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 5 / 5
Nous avons bien été accueillis chez Le tourasse , le personnel est agréable et soucieux de la satisfaction de leurs clients .Cuisine de qualité, service sans trop de temps dattente.Excellent rapport qualité/prix.Nous recommandons et reviendrons.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse de Saint jean de luz. Restaurant typique avec d exellents produits. Le service est à la hauteur de la cuisine et la patronne très sympathique. Nous y avons passé un très bon moment, d autant plus que la coupe de Champagne était offerte à l occasion du 1et janvier.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Le gros point rouge est le service qui est lamentable. 2h d’attente (sans exagérer)pour avoir nos plats, à peine un mot d’excuses. Les menus enfants pas servi en entier et 1h d’attente entre les deux. Toutes les tables étaient concernés. On nous a répondu on fait ce que l’on peut avec la cuisine.Ok mais dans ces cas là, on ne prend pas trop de tables et on assure un « service minimum ». Bref mauvaise expérience alors que la cuisine est bonne. Je ne vous recommande pas les lieux, même si un geste commercial a été fait de la part de l’établissement.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Plat de bonne qualité, mais service très décevant.Près de 3h passé au restaurant. Les enfants ne tenaient plus.Plus de 45mn pour le service du plat une fois les entrées débarrassées malgré les demandes au serveur qui nous explique que la cuisine est petite. Même situation pour toutes les tables de l’étage.Les gens à côté de nous n’ont pas eu le bon plat, un des nôtre avait la garniture froide alors que la viande était chaude.À noter le geste commercial des apéritifs offerts par le patron.
Avis fait le 02/01/2025
Note de : 1 / 5
Décevant et à éviter.Plus de 45 minutes d’attente entre les platsService déplorable et mal aimablePlat à moitié chaud et le reste froid.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et souriant,la cuisine était parfaite et le service rapide pour un 1 janvier 25 au soir .je recommande.
Avis fait le 01/01/2025
Note de : 5 / 5
ExcellentMerci à toute léquipe, très agréableNous avons passé un bon moment
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillis avec le sourire alors que nous sommes arrives tard et sans réservation. Il manquait du personnel et malgré cela, le service a été impeccable. Le cuisinier et le monsieur en salle sont dune gentillesse incroyable et la chuleta est excellente !!!
Avis fait le 26/12/2024
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, service rapide et agréable
Avis fait le 01/12/2024
Note de : 2 / 5
Service beaucoup trop lent, 2h 15 pour un menu entrée-plat-dessert. La serveuse n’est pas réactive et marche beaucoup pour rien. Rapport qualité prix moyen.
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant ! Nous avons très bien mangé, des moules frites pour ma part et une entrecôte pour Monsieur.Personnel gentil et petite ambiance musicale jazz, on adore. Je recommande :)
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile partout parce que je ne peux pas mettre moins, un attrape touriste comme on en voit d’autresService très long, se trompe dans la commande, qualité de la nourriture proche de cauchemar en cuisine (du congelé, du vite fait, du pas bon)Charcuterie meilleure et moins cher au Monoprix du coinPrix exorbitant pour ce que c’est, une honteToilettes riquiqui, un placard à balais sans signalisation, sans point d’eauJe ne recommande pas, à moins de vouloir être malade 🥰🤩
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 3 / 5
Un repas en deux heures, un peu (beaucoup) trop long !!!!
Avis fait le 10/11/2024
Note de : 5 / 5
Très bon menu local entrée plat dessert 25,90 imbattable rapport quantité qualité prix. Incontournable !
Avis fait le 06/11/2024
Note de : 5 / 5
Bon restaurant ;bon rapport qualité prix et service agréable ;
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 1 / 5
Le menu attrape-touriste à 25,90 euros- entrée : au choix, des tapas uniquement composés de fritures ou des couteaux persillés froids...- plat : chipirons à la plancha à peine tièdes et sans saveur avec un accompagnement réchauffé et sans saveur- dessert quelconqueEn prime à létage, des toilettes sans lavabos pour se laver les mains ce qui donne une idée de leur conception de lhygiène.A fuir !
Avis fait le 05/11/2024
Note de : 4 / 5
Bon restaurant à l’accueil chaleureux ;service rapide et cuisine excellente ;terrasse agréable
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
Très très déçue, moi qui voulais manger du poisson frais, cest du surgelé.Cuisine beaucoup trop grasse .Désolée mais à fuir.
Avis fait le 04/11/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !A part les burger rien nétaient bon !!Laxoa de veau navait aucuns goûts et les pommes de terre encore moins !Le pire à été le gâteau Basque, congelé, passer au four et à moitié craméServeus très sympathique !! Mais les plats nétaient pas bon du toutJe ne conseille absolument pas ce restau
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, plats savoureux, musique douce, jai passé un très bon moment
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
Service au top, très bon menu 👍
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 5 / 5
bon accueil nous avons commencé avec un cocktail sans alcool au top suivi du classic burger une vraie délices avec un pain brioché nous reviendrons sans hésiter personnel sympathique
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 4 / 5
Excellent Accueil malgré l’ heure tardive .les couteaux ,les chipirons, et le burguer basque sont excellent
Avis fait le 31/10/2024
Note de : 4 / 5
Bon rapport qualité prix. Un peu dattente mais nous sommes en vacances, cela nous permet de profiter de cette belle ville.
Avis fait le 13/10/2024
Note de : 2 / 5
2h00 de service beaucoup trop long. On a demandé quatre fois du pain il nest jamais arrivé... on ne reviendra pas
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis allée avec mon compagnon, en amoureux, cétait une bonne expérience. Je recommande !
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 2 / 5
Serveuse correct mais service trop long.plats ordinaires .Pas bon rapport qualité prix .
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 3 / 5
Cuisine acceptable mais service longLe serveur ne connaît pas ses plats C’est dommage car il est très serviable
Avis fait le 04/09/2024
Note de : 5 / 5
Repas delicieux et service effectué par des jeunes très sympas.Pas d’attente, on a adoré
Avis fait le 30/08/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons commandé 2 casseroles de moules en plat principal (en suggestion). Surprise lors du service, les casseroles sont à peine remplies à moitié. Nous avons fait une remarque à la serveuse qui nous a gentiment servi une deuxième moitié. Nous avons dû demander 3x pour avoir des rince-doigts. Deuxième surprise lors de l’addition : ma compagne a bu un Perrier grenadine à 4,5€ sur la carte. Lors du paiement, le serveur me facture 7,5€ le Perrier grenadine soit 3€ de supplément pour 1 cm de sirop. Scandaleux !À la table d’à côté, 2 erreurs lors du service des entrées. Sans oublier la musique RAP (avec quelques insultes) dans les cuisines (porte ouverte) et donc dans le restaurant.Je vous conseille de poursuivre votre chemin, il a de meilleures adresses dans cette rue.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 3 / 5
Bons plats locaux, quantités un peu justes (5 petites moules pour lentrée, petit ramequin de chipirons et 4 patates pour le plat) mais gros point de bémol sur le service : beaucoup dattente. Cétait limite nous concernant mais certaines autres tables sont parties avant même davoir été servies car nen pouvaient plus dattendre.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 2 / 5
Repas correct mais n’y allez pas pour faire un très bon restaurant. (moules assez bonnes mais le tartare est digne d’un steak acheté en supermarché et les condiments proposés dérisoires. Serveurs dans la majorité agréable, attente assez longue.
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
Je me permettrais pas de juger la cuisine compte tenu que nous n’en n’avons pas vu la couleur !Un service mal organisé , des serveurs qui règle leur compte en public . Attente de 45 min après la prise de commande pour ne pas voir de plat sortir . Nous avons écourté cette mauvaise expérience en payant notre apéro et en quittant cet établissement que je ne vous conseille pas tant qu’il n’aura pas organiser le travail correctement
Avis fait le 28/08/2024
Note de : 1 / 5
A fuir .... au bout de 20 min les plats n étaient toujours pas envoyés en cuisine . Les employés se critiquent , mauvaise ambiance et gestion des clients. Cest dommage car apparament tout est fait maison ( bon on a pas eu le temps de juger )
Avis fait le 25/08/2024
Note de : 4 / 5
Très bonne cuisine avec de bons produits.Rapport qualité-prix correct.Attention pas beaucoup de tables, pensez à réserver
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 3 / 5
Repas délicieux mais service minable , explications entre les serveurs et le patrons devant nous . Service ultra lent ( soir disant la serveuse .....) et cuisinier qui fume dehors pendant ce temps là
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 3 / 5
Service tres long pour un restaurant au3/4 plein.Manque unnoeu de garniture sur les plats à la carteDommange 2 min de plus pour les moules auraient permis d en avoir plus douvertes
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
A fuir . Une horreur. Attente dune heure pour 3 entrées préparer à la vite fait mal fait. Nous avons décidé de partir après les entrées quand je me suis rendu compte que 6 tables avant nous attendaient encore leur plat. Monsieur mieux vaut refuser des clients que de prendre autant de monde et ne pas pouvoir assurer en cuisine . A fuir durgence
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 2 / 5
Service assez long, carte non mis à jour.Cuisine correct.
Avis fait le 17/08/2024
Note de : 2 / 5
Vraiment pas incroyable, pas très bon, service lent et toilettes à désirer, pas recommandé
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 4 / 5
Cuisine délicieuse, plats bien préparé, bien présenté.Service nul , entrée arrive avant lapéro ( que nous avons réclamé....) et 30 mins dattente pour finaliser le repas par un simple dessert .INADMISSIBLE !!!!! Le cuisinier fume plutôt que de travailler devant nous , qui commande ?????Pas de mot dexcuses ni geste .Dommage car bonne cuisine
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 4 / 5
Un très bon restaurant très bien placéLes plats sont délicieux mais malheureusement il y a un petite problème dorganisation qui amène à une attente un peu longue
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 1 / 5
Service trop long , personnel agréable mais complètement débordé , à eviter
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Contents davoir trouvé une place en terrasse en pleine saison pour manger basque. La table était bancale, tout comme léquipe. Nous avons eu le droit à une querelle entre personnel avec un manager inefficace et une absence totale du patron. Ce qui a impacté grandement notre service. Une heure entre lentrée et le plat principal. La qualité est bonne malgré une quantité insuffisante et un gâteau basque rassi. A fuir absolument même si on nous a offert le café et / ou digestif après avoir exprimer notre mécontentement.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Entrée du menu servie avant même davoir reçu les apéritifs.3 plats sur 4 servis, pour le 4ème.....nous attendons toujours!!!!!Plat annulé par nos soins car les 3 autres étaient déjà terminés.....Je me suis donc contenté dun gâteau basque en guise de dessert....Même pas une excuse ni même un geste commercial pour loubli de mon plat!!!Expérience à ne surtout pas réitérer.A fuir!!!
Avis fait le 08/08/2024
Note de : 2 / 5
Restaurant pour touristes, cuisine basique, charcuterie industrielle sans intérêt, portion de merlu petite.Pour couronner le tout, attente très longue avec une mauvaise ambiance entre les serveurs.A éviter !
Avis fait le 07/08/2024
Note de : 4 / 5
Bonne cuisine où on y mange bien.J’enlève une étoile car j’ai trouvé l’ensemble de la nourriture grasse.Nous étions venu pour la paella marquée sur la carte ainsi que la ballotine, ces deux plats étaient indisponible.Un peu déçu mais bonne cuisine.
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 2 / 5
Service rapideMauvaise ambiance dans l équipe cuisine et serveuseUn fromage à ne pas goûté infâme.
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
Paella dont les fruits de mer sont peu nombreux et brûlés. Petits poids en canne et plat très sec. Très décevant ! Toilette à létage près à côté du vestiaire des employés na pas de robinet pour laver les mains. À éviter
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 1 / 5
Plats à lardoise non disponibles, pas possible de remplacer les frites par des légumes ou même du riz, salade mal lavée, paella maison insipide...
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bon restaurant. Cuisine fait maison, non gras. Service rapide et personnel agréable.Légumes très bon et bien cuisiné.Hamburger très bien garni, généreux quon peut ajuster suivant nos goûts.Poisson frais très bien cuisiné.Je recommande
Avis fait le 30/07/2024
Note de : 1 / 5
Serveuse sympathique même en fin de service. Glace industrielle. Nourriture quelconque voire mediocre pour un tarif trop élevé. Nous sommes des touristes et nous avons été attrapés !
Avis fait le 29/07/2024
Note de : 1 / 5
très déçu , presque 1 heure dattente entre lapéritif et le plat , la paella décevante ainsi que le poulet basquaise,le menu enfant cuisson non respectée, nous n avons pas pris de dessert vu lattente , la serveuse très gentille , les gens arrivant après nous étaient servis avant , mauvaise organisation
Avis fait le 25/07/2024
Note de : 2 / 5
Premier accueil fort désagréable de la part dune des serveuses, mais restaurant complet nous décidons de faire un tour et de revenir. Second accueil de la part de cette même serveuse nous disant que cétait complet alors que 4 personnes venaient de sortir (je lui fait donc la remarque), bref elle nous fait patienter puis nous rentrons pour enfin être accueillis par quelquun de souriant et agréable. Un petit apéro dans lequel le rhum a été oublié et pour lequel le serveur a fait le nécessaire donc parfait. Puis 45mn dattente pour avoir le plat. Et sincèrement ormis pour le burger, le prix payé ne vaut absolument pas ce que nous avons dans lassiette ! Certe cétait bon mais franchement le rapport quantité/prix est très mauvais. Pour 3 gambas dans lassiette avec les garnitures à plus de 21€ je pense que 2 de plus ne seraient pas de trop à moins de manger lentièreté mais ce nest pas très bon... et pour ce qui concerne le magret de canard à moins de manger les 2 bons centimètres de gras, le reste en viande est très léger également. Les bons mangeurs passez votre chemin si vous en voulez pour votre argent. Note salée et ce sans dessert! Merci au serveur qui nous a gardé quand même à cette table sans qui nous nous serions arrêté à lapéro...
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 1 / 5
Service très long. Cuisine surgelée. Adresse a éviter.
Avis fait le 24/07/2024
Note de : 2 / 5
Les serveuses étaient gentilles, mais le manque dorganisation était flagrant. Les demandes de cuisson nont pas été respectées. Le steak haché du menu enfant était découpé de manière désordonnée, la sauce des moules manquait de goût, et la parillada de poisson contenait très peu de poisson, se composant presque uniquement de fruits de mer.
Avis fait le 23/07/2024
Note de : 3 / 5
Un peu décevant… Nous avons spontanément décidé de manger chez Tourasse, au vu d’une carte plutôt sympathiqueCependant les plats n’étaient pas à la hauteur de nos espérances … parillada de poisson… sans poissons, 2 gambas qui se battent en duel et une poignée de moules pour 55€…Il avait été demandé un burger sans oigons, servi avec oignon, des moules sauce crème non assaisonnée… la cuisine vraiment médiocre Cependant je tiens a souligner que malgré un stress évident d’organisation le personnel a été très compréhensif et à l’écoute, nous avons eu droit à un geste ce qui est rare de nos jours, je pense que ce lieu a du potentiel qui reste à exploiter.
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 1 / 5
Nourriture, rien à dire, plats bons et avec de bonnes proportions.Malheureusement, un restaurant, ce n’est pas que la nourriture. Le service a été très très décevant ! On a pu voir les quatre ou cinq tables arrivées après nous être servies avant nous et quitter le restaurant avant nous. On a dû demander à la serveuse pour chaque plat. Trois serveuses sont passées à côté de notre table alors qu’on avait fini et elles avaient les mains vides. Ce n’est qu’après avoir empilé les plats vides au bout de la table qu’on nous les a pris.Ambiance peu agréableDommage pour une cuisine aussi bonne de ne pas assumer au niveau du service.
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 1 / 5
22€ la paëlla: UNE seule crevette25€ la dorade: pas dassaisonnement, ni sel ni poivre Je nirai pas jusquà dire que cest une arnaque, mais il y a meilleur et moins cher dans la même rue.
Avis fait le 19/07/2024
Note de : 1 / 5
Un manque dhygiène du restaurant et des serveuses qui ecoeure dès la première bouchée...De plus entendre le cuisinier parler de surgelés fait douter de la fraîcheur des produits et du fait maison...Nous ne recommandons pas cette adresse ... restaurant qui paraissait sympathique au premier abord ...
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 4 / 5
Les plats étaient bons et bien copieux (merlu et chipirons).Service sympathique mais long.
Avis fait le 16/07/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne adresse, bon accueil et service impeccable.Frites maison super bonnes. Je conseille fortement.
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 3 / 5
Nous avons aimé le Poulet basquaise, et les moules frites , le tout servi sur un air de chant basque et de la manière la plus aimable.
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 1 / 5
Service qui laisse à désiré. Service très long . Serveurs et cuisinier qui vont fumer pendant le service , alors que des clients attendent . Cuisson du steak non respecté. Il a était demandé bleue et la cuisson revient à point. Un cocktail avec alcool commandé et revenu sans alcool.Cuisine assez bonne mais pour le reste c’est zéro. Très cher pour le résultatJe ne recommande pas
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 2 / 5
Tromperie sur la carte. Quantité pour adultes très décevante, 4 gambas avec 6 petites patates.... je demande si le plat dans le menu est égal en quantité que le plat sur la carte et on me dis que dans le menu pour 25,90€ il y a 3 gambas et le plat 5 gambas pour 24,50€. Lors du sevice du plat il y a que 4 gambas et service du menu 4 gambas aussi. Tromperie sur les plats et pas correcte. Comm1nde de 2 mousses au chocolat, 1 qui est vraiment une mousse et lautre du liquide au chocolat. De plus assiettes dégueulasse. A éviter. Note de 2 bien trop haute.....
Avis fait le 02/07/2024
Note de : 1 / 5
Expérience très décevante ! Restaurant à moitié rempli et service long, très long. Nous avons attendu presque deux heures pour avoir nos plats. Entrée charcuterie industrielle pleine de gras, chipirons avec pommes de terre qui baignent dans lhuile.. bref heureusement que nous avons découvert dautres adresses. Attrape touristes à fuir.
Avis fait le 01/07/2024
Note de : 5 / 5
Nous étions 4 ce soir et toutes très satisfaites de notre dîner et du service.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 2 / 5
Un diabolo au même prix quun verre de vin, pour un resto même pas en bord de digue, très bizarre... on est pas à Paris ;) mais les filles étaient gentilles mais la carte des prix est à revoir
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 1 / 5
Chiperons beaucoup trop salé. La mousse au chocolat n’est pas une mousse mais une crème. Les serveurs sont gentil mais complètement désorganisés
Avis fait le 25/06/2024
Note de : 3 / 5
Service sympa , salade pas assez nettoyé . Le personnel manque de professionnalisme en cuisine.
Avis fait le 23/06/2024
Note de : 1 / 5
Nous avons tout de suite été tentés par ce restaurant qui avait l’air très typique. D’emblée on nous annonce qu’il n’y a plus d’entre-cote. Nous nous installons et au moment de commander, mon compagnon prend le canard et moi je demande un burger. La serveuse m’annonce qu’il n’y a plus de burger du tout .. étant enceinte, je n’ai plus que le choix de prendre le poulet que je demande spécialement bien cuit.En attendant nos plats plusieurs burgers passent chez des gens ayant commandé après nous.. Nos plats arrivent. Le canard de mon compagnon était bon cependant je n’ai pu manger mon poulet pas assez cuit . J’ai prévenu une serveuse qui m’annonce être désolée et qu’effectivement il y avait encore des burgers. Il n’y a eu aucun geste commercial. Assez déçue car malgré l’apparente qualité de la nourriture nous avons passé un très mauvais moment.
Avis fait le 19/06/2024
Note de : 5 / 5
Soirée découverte de parillada, chipirons et patxaran : cuisine excellente et personnels sympathiques et agréables. Adresse à retenir et à partager.
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 2 / 5
Petite portion par rapport prix. Bien meilleurs il 6 ans avec lancienne équipe.
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés y manger deux fois (moules à la crème pour la 1ère et entrecôte et axoa pour la 2ème). Les plats servis étaient excellents, produits frais, locaux et tout fait maison. Le service a été rapide et efficace, personnel très agréable et souriant. Prix abordables. Desserts maisons excellents mais un peu cher (9€ en moyenne).
Avis fait le 11/06/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons mangé dans cet établissement un midi en semaine, nous avons été très bien accueillis, de plus, notons le choix de la musique qui était parfait.Nous étions avec notre fille de 3 ans 1/2 et nous avons fortement apprécié que la serveuse nous propose un set de table et un stylo pour l’occuper tout au long du repas.Concernant le repas, nous avons très bien mangé, charcuterie et tapas en entrée (les croquettes étaient excellentes !).Poulet basquaise en plat, nous avons adoré les saveurs. Les desserts étaient également très bons !Menu enfant : poulet pané / frites (maison) englouti.Service rapide nous concernant, après nous y étions à 12h tapante, rien à redire.Très bonne expérience pour nous 😊
Avis fait le 08/06/2024
Note de : 3 / 5
Pour un service de début de saison, ca reste moyen.Serveur agréable, service un peu long alors que pas vraiment complet.Les entrées sont bien.Les chipirons en persillade n étaient pas exceptionnellesLe menu enfant est bien.
Avis fait le 08/06/2024
Note de : 5 / 5
Très bien! Bonne qualité et le service très sympa!
Avis fait le 07/06/2024
Note de : 5 / 5
Excellents plats de moules au bleu dAuvergne. Il faut y aller en courant. Il vaut mieux réserver.
Avis fait le 23/05/2024
Note de : 4 / 5
Les tapas étaient assez grasses mais bonnes. Les moules étaient bonnes et copieuses. Le personnel était gentil mais il faudrait peut être faire attention à lapparence générale... nous avons quand malgré tout passé un bon moment.
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 1 / 5
Le nombre de couverts n est pas en adequation avec le personnel en cuisine et les serveurs. D ou un temps d attente au dela du raisonnable.Et la qualite n est pas au rendez vous : le pain du burger etait a peine decongele.Je n y retournerai pas.
Avis fait le 15/05/2024
Note de : 5 / 5
Très bien bonne qualité et serveur très sympa
Avis fait le 14/05/2024
Note de : 3 / 5
Un service long et compliqué mais il y avait du monde.Friture des tapas très grasse, comme les pommes de terres qui baignent.Axoa sympathique comme les moules marinièresAvis mitigé
Avis fait le 02/05/2024
Note de : 5 / 5
Restaurant sympa, accueil excellent, moules frites cuisson au top . Je recommande.
Avis fait le 29/04/2024
Note de : 5 / 5
Bon moment & bon repas au sein de ce restaurant ! Service rapide et la serveuse est très gentille, nous recommandons.
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons été très bien accueillis dans ce restaurant plein de charme avec son mur en pierre. Nous avons très bien mangé, les frites étaient à tomber par terre. La charcuterie est excellente loin de l industriel comme nous avions pu lire dans 1 commentaire, et le poulet basquaise très bon. Les tapas en entrée sont très copieuses attention si vous prenez le menu avec cette entrée, il est difficile d aller au bout. Meme si la mousse au chocolat et la crème brûlée étaient légères et très bonnes.
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons dîner dans ce restaurant et avons passé un très bon moment.Nourriture copieuse et fraîche.service rapide et sympathique.rapport qualité prix très correct.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop dattente, cuisine bof bof, 22 euros une salade où il manquait des ingrédients notés sur la carte.... ce lieu est la seule déception de notre séjour à St Jean de Luz.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5
Comment dire, une planche de charcuterie mixte à 22€ qui contient uniquement de la nourriture industrielle, grasse et fade, justifie l’avis sur la cuisine. Les couteaux à la persillade était sans goût, tout comme les encornets frits.En revanche la serveuse était très gentille et à notre attention.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 3 / 5
Petit restaurant agréable. Offre ce que l’on attend. Un peu déçu de ne pas avoir eu droit à un au revoir en partant.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent petit restaurant, avec une serveuse très amicale. Le TARTARE DE BOEUF est fabuleux. Merci pour cette soirée
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 2 / 5
La gentillesse du personnel narrive pas à rehausser son manque de professionnalisme dans laccueil, le service et un repas de Noël très médiocre, sauf lentrée, pour un prix très excessif. Le repas à la carte doit être meilleur, mais il ne nous a même pas été proposé... incompréhensible... et vraiment très dommage...
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Médiocre avec des plats non maison pour la plupart alors quils sont censés y être, des arêtes retrouvés dans le poisson, des prix non correctes sur la carte comme les ardoises qui une fois en caisse sont exorbitant avec lexcuse dites de : notre carte va être mis à jour dans les prochaines semaines,une entrecôte marqué à 23,50€ sur lardoise extérieur puis à 22,50€ sur le menu intérieur et payé 27,50 en caisse, cest inadmissible, à quoi sert-il davoir une ardoise à lextérieur avec les plats et les prix qui eux même ne sont pas correctes, aucune remise en caisse ni même un geste commerciale, je regrette dy avoir été. Attrape touriste. Ne venez pas ici.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Qualité des plats plus que médiocre. 4 arrêtes dans un ridicule morceau de poisson, je cite le chef ne trifouille pas le poisson. Donc aucune préparation des plats, aucune excuses, aucun gestes commercial. Les plats sont incipides... Du fait maison qui nen est pas. Je déconseille fortement.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 3 / 5
Sincèrement c’était pas une horreur, contrairement aux commentaires que j’ai pu voir. Le temps de service entre chaque plat était correct, les serveurs souriants et qui font de leur mieux pour être rapides au vu du nombre de clients. Les seules choses à redire seraient peut-être en effet la tenue de ces derniers, qui me semblent pas très professionnelles, et la qualité de la nourriture comparée au prix et à la promesse du « fait maison »…Concernant l’hygiène, j’ai pu apercevoir les cuisines en allant aux toilettes et rien à redire, elles sont assez bien tenues (les toilettes étaient propres aussi!). C’était alors loin d’être digne d’un 5 étoiles mais pas non plus comme certains le décrive…Après chacun son expérience mais je n’ai pas détesté la mienne en tout cas!
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 1 / 5
Mieux vaut éviter de mettre le logo fait maison ....surtout quand cest pas le cas. Pas honnête pour les clients. Surtout pour une salade landaise à 22 €.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 4 / 5
Salade de la mer très bonne et quantité suffisante. Buger Basque impeccable, sauce et frite maison délicieuse.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel chaleureux et accueillant.Nous avons passé un bon moment et bien mangé. Moules/frites délicieux 👌🏻
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous y avons manger ce soir le 17/9/23 très bonne accueille on y a bien mangé moule farcie très bonne poulet basquaise cuisson parfait merlu excellent et les coupes Basque très bonne félicitation continué et bon courage
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles pour laccueil car les serveurs étaient sympas.... Peut être pour mieux faire passer le fait que les assiettes sont peu remplies... Dailleurs tant mieux, en fait, car cétait très gras et vraiment pas terrible (couteaux persillés en entrée et chipirons en plat).Le fromage en guise de dessert, cest pas mieux. Je mattendais à un assortiment de fromages de brebis et cest en fait trois très très fines tranches dun même fromage, bon sans plus.Ajoutez à cela quon vous demande souvent si ça va, si cest bon etc... On nose pas leur dire que ça ne lest pas 😕
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Avons dîné ds cet établissement. Accueil correct et plats très bons malgré un peu de temps d attente et une erreur de plat servi. Un geste commercial pour ce contretemps que nous avons fortement apprécié. Les chipirons excellents et la mousse au chocolat maison. Ravies de ce repas
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 4 / 5
Repas bon malgré une erreur dans le repas mais japprécie beaucoup le geste commercial que lon nous a fait . Service un peu long
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon restaurant, avec des produits frais ,Les moules étaient très bonnes ,Les serveurs sont très aimables et tres polis mais le patron pourrait embaucher ou simplement donner un coup de main.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir Très cher pour une qualité plus que médiocre ! Plat froid petite quantité et peu gouteux. Une honte par rapport au prix
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons déjeuner dans ce restaurant durant nos vacances. Nous avons très bien été accueilli le repas était excellent avec un pris abordable. Le personnel est très agréable, je recommande
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Je confirme la plupart des commentaires, établissement à fuir !Nous y avons dîné ce soir, 23/08, carpacio frites sans frites, poulet basquaise qui nen a que le nom... nous navons pas eu le courage daller jusquau dessert.Le charmant patron nous a tout de même fait une ristourne de 1€ en nous expliquant que cétait de notre faute, il fallait le signaler 🤔😂 Ce ne sont clairement pas des restaurateurs...1 * tout de même pour les 2 courageux serveurs 😅
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai pas de mots .....Jai tellement de choses à dire !Très très saleEn attendant mon mojito je me rends aux toilettes mince une personne devant moi pas grave jattends je suis juste devant les cuisines je jette donc un œil UNE PORCHERIE !!!!mon mojito arrive pas pétillant et surtout pas dalcool dedans , la serveuse me répond désolé ( sans me changer mon verre ) je me retrouve à boire un verre deau a 9€ je trouve cher le verre deau brefLes plates arrivent en décalésJe demande un steck ultra bien cuit je me retrouve avec un steck bleuEt mon époux des moules en caoutchoucSans parler des gouttes de sueurs sur le front de la serveuses qui tombent sans les plats des clientsUn manque dhygiène dans ce restaurant berk
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
L’attente a été beaucoup trop longue proportionnellement à la quantité servie dans les assiettes. 30min d’attente grand minimum entre chaque plat pour des portions réduites. A éviter les (4 qui se battaient en duel) gambas non lavées qui ont encore du sable… un peu limite pour un plat à 21€50 dans une ville de bord de mer.Dommage pour les serveurs qui ont fait de leur mieux… Pensez à faire du stock du configure de cerises noires. C’est quand même dommage de se faire servir du fromage et d’être prévenu face au fait accompli qu’il n’y a plus de confiture pour un dessert commandé vers 20h (servi à 23h…)Le prix du menu était attrayant et moins cher qu’ailleurs, tout s’explique !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 4 / 5
Nous sommes venus à 8 dont 4 enfants, les plats dont les frites faits maison nous ont régalé, le service est de qualité le sourire et l’attention toujours présents! Nous recommandons vivement
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Encore sous le choc de cette expérience.Absolument rien ne va.De lattente de 30 minutes pour les entrées, suivie dune attente de 20 minutes pour avoir les plats.Certaines tables sont même parties entre temps, tant lattente était démesurée.Le service est DEPLORABLE. Tenue vestimentaire indécente, presque à en couper lappétit. Non, je nai pas envie de voir un leggings troué et quasi transparent ni un tee shirt sale entre chaque bouchée.Des boissons servies sous laisselle, des mèches de cheveux dans le goulot de mon coca, je me demande toujours si je nai pas été victime dune caméra cachée W9.Cependant, la vraie star de ce repas reste la qualite de la nourriture, qui remporte facilement la palme dor du désespoir.Des croquettes surgelées encore froides, et des moules qui ressemblaient à du cheddar fondu. Le tout servi sans assiettes individuelles.Un tartare de bœuf servi avec 3 frites qui se battent en duel, enfin plutôt qui se nagent en duel dans un bain dhuile dégoulinant.Une salade verte jaunie et sale dont même une tortue ne voudrait pas.Des chipirons bleus (?) Servis dans un ramequin qui fait la taille de ma main, cher payé pour 20 euros.Un manque cruel délégance et de qualité. Le PIRE resto de toute ma vie.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
À fuir ! - Des plats surgelés.- Énormément d’attente.- Des doutes sur la propreté des cuisines.- Très onéreux. Pour résumer : Ce dépotoir n’inspire pas la confiance. C’était médiocre. Je déconseille.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
A fuir. Je cherche mes mots pour décrire mon expérience de ce midi : un manque d’hygiène de la part des serveuses qui rend tout sauf le repas appétissant. Coca et verres amenés sous le bras et collé aux cheveux, tenue de service loin d’être propres et pas appropriées. Nous avons attendu plus d’une demi heure pour recevoir 2 entrées : moules farcies et croquettes jambon. 30 minutes pour du surgelé la blague commence à peine. Les moules sont caoutchouteuse et sans goût les croquettes surgelé passent à peine. Les plats sont ensuite servis 1heure plus tard. Nous avons eu le temps de voir de nombreuses tables s’en aller désespérées avant de pouvoir commander. Trop tard nous étions pris au piège. Le plat arrive avec 5 chipirons qui se battent en duel dont deux qui ont une couleur bleu douteuse. La salade sortie du sachet grande surface et les frites imbibées d’huile ne tirent pas l’expérience vers le haut. Nous nous sommes passées d’un dessert pour ne pas faire subir plus longtemps ce désastre à notre estomac et à notre porte monnaie.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 3 / 5
Les assiettes étaient trop simples par rapport aux prix élevés et à la promesse du restaurant tournée sur le fait maison.Dommage car on sent que le personnel se démène...mais le service est tout de même long.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Une attente qui na dégale que la médiocrité des plats. De la charcuterie de supermarché, des desserts surgelés, 1h15 dattente, des erreurs de commande... ne surtout pas y aller.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 4 / 5
Un repas excellent. Fait maison. Le manque de personnel fait quil y a un peu dattente. Mais je pense quil faut être bienveillant envers le personnel qui fait de son mieux car malgré le monde ils ont toujours été serviable et courtois, soucieux de notre confort.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Un carpaccio de boeuf sanguinolent noyè sous une sauce brunâtre elle-même sous une salade dègoulinant de ladite sauce.La glace basquaise sur la base dun biscuit vieux de 3 mois,bref,â éviter!!!!!
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 2 / 5
Ne vaut pas le détour, le tartare était plein de flotte, les frites très molles, la paella à 22€ n’inspirait pas confiance, au goûter ça s’est vérifié… bref, mauvaise pioche
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons dîner en extérieur.Les plats sont bons et on sent que les ingrédients sont frais.Les serveurs/serveuses sont assez souriant.Les plats sont un peu long mais en vacances cela ne se ressent pas beaucoup.Je vous invite à y aller.Pensez à demander du pain.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Gros changement niveau attente, nous avons dîner ce jour 18/09/2023, et nous avons étais très content, personnel aimable souriant, et niveau plat très bon.Je recommande se restaurant.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne jamais aller dans ce restaurant. Nous avons commandé deux apéros qui ne sont arrivés qu après avoir redemandé et après l entrée de mon conjoint. Quant au vin on ne l a jamais vu….j ai pris un mojito ni glace pilée ni citron vert ni sucre il a fallu que je le renvoie pour rectification il était inbuvable. Le dessert une mousse au chocolat semblait venir tout droit du congélateur. Seule une serveuse s est excusée et ce n était pas celle qui avait tout oublié les autres parlaient entre eux et n ont rien dit….
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon restaurant, service au top.Le sol semble sale et collant, ce qui, au premier abord interpelle. Mais ne vous y fiez pas, les plats sont excellents.Bémol sur les WC riquiqui, tout près des cuisines et chasse deau défaillante...
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Étant de nature positive je vais tacher de trouver les choses positives de ce repas :- Le personnel- Les frites Ça fait light pour un repas à 60€. Pour le reste il suffit d’aller chez picard et de faire des moules façon chewing-gum. J’avais beaucoup d’empathie pour la patronne et je ne souhaitais pas dénigrer de la sorte son établissement mais quand je vois les commentaires, je me dis qu’elle devrait justement avoir un peu plus de considération pour ses clients… J’oubliais… le verre de vin étant très bon aussi mais dans ce cas là, il faut ouvrir un bar à vin et non pas un restaurant.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, personnel adorable et très souriant.Cuisine très très bonne pour pas si cher, le rapport qualité prix est excellent.Rien à redire cest un sans faute je recommande 👍
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 3 / 5
Bon alors...du bon et du moins bon! Nous avons mangé moules marinières, elles étaient fades voir sans goût mais bien cuites et le plat bien chaud, les frites délicieuses, bien dorées et maison, puis crème brûlée maison avec sa boule de glace vanille parfait, tarte tatin maison et sa boule de glace vanille parfait aussi.Service un peu long, par contre placé à côté de la porte dentrée quils devaient laisser entre ouverte à cause de la fumée des cuisines, un courant dair frais dérangeant en mangeant...Sinon à faire.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et chaleureux par la responsable !! nous y avons mangé 2x dans le week-end pour apprecier la parillada, salade de la mer, dorade, chipirons à la plancha à recommander !! merci au cuisinier !! on reviendra
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Petit restaurant dans une rue calme proche de la mer, la responsable vous accueille chaleureusement et n hésite pas à prendre du temps pour discuter.Cuisine traditionnelle basque succulente. Les tapas sont excellent surtout avec la tranche de foie gras maison, la souris d agneau est à tomber par terre. Le menu est copieux et très bon.Adresse à découvrir absolument pour sa cuisine et son rapport qualité prix sans pareil.Pour st jean de luz établissement vraiment abordableContinuez comme ça
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Franchement déçu !Nous connaissions ce restaurant pour y avoir mangé il y a quelques années.Pour cette visite, nous navons pas retrouvé la qualité et la saveur des plats qui étaient proposés avant.Je rejoins les avis des autres personnes qui ont été déçues. Par ailleurs, beaucoup trop cher.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, nous avons pris le menu à 24,90 avec 4 entrées 4 plats 4 desserts au choix. Les repas étaient frais cuisinés sur place, du fait maison comme chez mamie présenté avec élégance. Serveur agréable qui nous a semblé prendre à coeur son activité.Je recommande fortement si vous souhaitez passer un moment convivial entre amis ou famille tout en mangeant des mets frais et excellents.Ne changez rien tout est rassemblé pour passer un moment agréable autour dun bon repas.
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Manque de stock et le personnel passaient avec des grandes valises surgelés pendant la prise de commande, peu encourageant. Petits pains au goût de produit détergeant, en effet la responsable nous a avoué quils avaient été stockés sous le torchon qui avait servi à la vaisselle, imaginez lhygiène dans les cuisines. Quant à lattente, interminable, de nombreux clients sont partis, lassés dattendre une hypothétique prise de commande... une catastrophe pour limage de Saint de Luz.Joubliais, axoa de veau, industriel et non maison, très gras voir immangeable.Très cher pour la qualité
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Restos super sympaRepas très bon et serveur très rigolo et sympa malgré l’attente mais a eu le petit geste commercialJe recommence vraiment et nous reviendrons la prochaine fois lors de notre venu 😜😜
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Service lent et beaucoup derreurs dans la commande. Carafe deau sale. Salade de la mer très peu fournie pour le prix affiché (beaucoup de salade verte et uniquement une noix de St Jacques). A fuir !
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Ce restaurant est de haute qualité ! Avec un Acceuil extrêmement joyeux des patrons avec beaucoup d’humour qui rends le repas plus agréable je conseille fortement ce restaurant continuer votre convivialité (ps : le petit couple à la rose ) 😉
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles bien méritées pour ce restaurant où nous avons dégusté un très bon repas et reçu un excellent accueil de la part dun serveur plein dhumour et de bonne humeur et dune jeune femme, au bar, souriante et attentionnée. Nous recommandons cet endroit où nous retournerons avec plaisir.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Éviter ce restaurant - très longue attente. Le rapport qualité prix n’est vraiment pas bon. Axoa servi avec des haricots verts en boîte. Et que dire du gâteau basque. Passez votre route.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et souriant, moules et frites (maison) très bonnes.Nous étions les 1ers arrivés et à notre départ le restaurant était complet. Bon rapport qualité prix
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 3 / 5
Repas très correct mais avec un très long temps d’attente entre chaque plats. Les plats sont bons mais trop peu copieux pour le prix a mon avis Cependant les moules étaient excellentes et le magret aussi
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 1 / 5
Le restaurant est mignon mais alors le prix du menu ne vaut pas les quantités dans les assiettes. La qualité à revoir aussi. Si on mavait dit que tout est fait maison jaurais eu du mal à y croire ! Serveuses sympa mais pas très pro.Je pense quil y a beaucoup mieux sur cette joli petite ville
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 1 / 5
Bien que les serveuses etaient gentilles, ca ne sauve pas la déception de ce restaurant attrape touristes. 20 € la petite cassolette de chipirons + un petit bol de pomme de terre, en plat unique, je nose imaginer la portion dans le menu qui lui est à 25. Ca fait mal au porte monnaie. Quand jai vu arriver le plat jai cru que cetait une entrée. Il faut absolument revoir léchelle des prix dans ce restaurant, cest hallucinant. La qualité netait pas mauvaise, mais on a fini le plat en 5 min max et derrière il a fallu trouver quelque chose de plus serieux a se mettre sous la dent..
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
On arrive en fin de service et lon demande si cest possible davoir un café,en soit nous aurions compris le refus si jamais cela nétait pas possible, mais les serveuses après nous avoir limite pris de haut et assez mal repondu accepte de nous servir un café. Je me dis que cela vient sans doute de la jeune expérience de la serveuse qui ne doit pas encore avoir tous les codes pour un bon service, nous passons donc outre lorsque lon sinstalle pour ce fameux café. Nous attendons de longues minutes ce café avec des serveuses qui passent la tête dehors en nous regardant puis rentre dans le restaurant en gloussant dès que nos regards se croisent. Lorsque nos cafés arrivent la serveuse nous explique que les traces noires sur nos tasses cest parce que la machine coule un peu... Euh daccord... Mettons ça encore sur le compte sans doute de linexperience de la serveuse... On finit par boire une gorgée de café........ Je navais jamais bu quelque chose daussi immonde. Lorsque que je prend ma cuillère pour remuer je me rend compte que le fond de la tasse est rempli de marc de café.... On essaie dinterpeller quelquun mais aucune serveuse ne revient nous voir elles étaient trop occupées à discuter, glousser, sinsulter entre bonne copine et mettre la musique à fond dans le restaurant.... Cest un manque de professionnalisme inqualifiable.Au vue des autres commentaires négatifs sur les repas et juste nous avec un simple café plus que raté je vous déconseille fortement ce restaurant au risque dêtre vraiment déçu voire malade. Beaucoup dautres petits restaurants sur la ville méritent beaucoup plus quon sy arrête !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil par des jeunes filles bien sympathiques et attentionnees moules très bonnes tres ailées frites maison excellente bien qu en trop petite quantité 16 euros pour les moules frites toilettes propres
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 1 / 5
Que dire.. Des moules farcies qui sont en réalité des moules en persillades, pas mauvaises mais très petites, on peut se demander si elles ne sont pas surgelées.Un veau qui a bon goût, mais sa qualité laisse très largement à désirer.Des chipirons qui semblent avoir été cuits à l’eau puis recouverts d’une sauce qui quant à elle est plutôt bonne.Une salade Cesar au poulet surgelé.Des tranches de fromage de brebis très fines, sans goût.Le personnel est TRÈS jeune, sympathique mais vraiment inexpérimenté. On sent une véritable volonté de bien faire mais qui malheureusement ne suffit pas.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 3 / 5
Menu à 25 euros un peu cher pour les quantités,plus prés de 17 ou 19 euros, les plats étaient plutôt bien cuits. Lattente est longue pour 4serveurs et un barman,mais les demoiselles sont plutôt compréhensives et décontractées. Je ne le recommande pas quand même ,sauf si les efforts sont faits.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas en mettre zéro ! Cest le prix dune intoxication alimentaire ! Les salades ne sont que salade. Ma fille de 3 ans est sous antibiotiques et se vide depuis que nous avons mangé là bas. A fuir !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Restaurant super agréable on y est arrivé à 6 sans réservation un soir de foule. Personnel accueillant esprit très familiale, je recommande les yeux fermés. On a passer une super bonne soirée
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car je ne peux pas en mettre zéro !!!! Un service pas si mal contrairement au reste… une paella soit disant faite maison ( mais fait avec quoi???? ) des aliments pas frais du tout !!! Résultat un énorme mal de ventre et je passe les détails… je ne vous recommande vraiment pas ce restaurant a part si vous voulez être malade et maigrir rapidement.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Je met une étoile pour la gentillesse de la jeune serveuse.Pour le reste, entre un serveur désagréable qui va boire sa bière en cachette sous les arceaux en face du restaurant, qui nous enlève un parasol en nous disant juste un vous navez plus de soleil et le menu pas vraiment bon (moi qui suis un amateurs de chipirons jai franchement détester) avec une axoa trop salé, pas de glace vanille pour les enfants un vendredi midi... on ressort de la avec une grande déception.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Un excellent restaurant !Jai adoré la préparation des chipirons avec le riz à la basquaise. Je nen avais jamais mangé daussi bons.Les enfants ont très apprécié leur repas aussi.Service très agréable et efficace.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin,Tout baigne dans l’huile ou est sans saveur ! Pour les cuissons il faudra repasser, tout comme pour l’accompagnement qui n’est jamais arrivé…L’étoile va uniquement pour les jeunes serveuses et leur gentillesse.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 3 / 5
Personnel très accueillant mais rapport qualité prix élevé. Nous avions pris aussi une entrecôte à 23€ mais elle était pleine de nerfs... dommage. Le hamburger était délicieux.
Avis fait le 22/05/2022
Note de : 2 / 5
Un dîner très mitigé... Lassiette de chipirons fut excellente mais la quantité dAxoa de veau, bien que très bon, laissait à désirer. Le gâteau Basque nétait vraiment satisfaisant, mal décongelé en loccurrence. Le service fut également un peu lent... En bref, du bon et du mauvais dans ce restaurant, il suffit de se cantonner aux plats de poissons et de fruits de mer.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 4 / 5
Des chipirons, des moules frites, et une souris dagneau confites, tout le monde a eu droit à une assiette généreuse et goûteuse. Un très bon moment au Tourasse, je recommande. Accueil et service au top.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Agréable découverte en Août 2021.Malheureusement lors de notre 2ème visite nous avons pris le menu régional. Autant dire que laxoa était un massacre. La cassolette contenait des pommes de terre alors que le plat était déjà accompagné de riz et en plus il y avait des morceaux de poulet ! Une insulte à la gastronomie Basque ! Jai eu limpression de manger des restes dun menu enfant !Et le tout dans un resto sans chauffage en plein hiver. Une dame mettait même son manteau entre 2 plats. Dommage !!
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 1 / 5
1 étoile est déjà bien généreux vu la qualité du service proposé.Pas de chauffage dans la salle alors que les températures extérieures avoisinent les 7°, obligés de manger en manteau.+ une hygiène des couverts plus que douteuse, à cela s’ajoute le non respect des distances sanitaires imposées.Grande attente avant de recevoir la carte puis 25mins d’attente avant de recevoir une simple bière alors que le restaurant compte moins de 20 personnes dans la salle.Prix du menu relativement correct au premier abord (25€ entrée plat dessert) mais qui s’avère finalement très cher au vu que la qualité des produits proposés.Au delà d’un personnel très désagréable et du délai interminable pour être servi les produits ne sont pas bons. Encore surgelés/froids pour certains donc immangeables. Lorsque nous le faisons remarquer au personnel, un début d’altercation se fait en public avant la personne en cuisine.Nous demandons donc l’addition et souhaitons achever là ce calvaire. Lorsque l’on demande à régler l’addition cette dernière est salée uniquement pour 2 entrées : 29€. Le « responsable » accepte de baisser le prix à 20€, nous en restons là pour ce jour.Restaurant à bannir.Nous conseillons à cet établissement de postuler a l’émission « Cauchemar en cuisine » pour améliorer la qualité de leurs services.Dommage car le restaurant en lui même a beaucoup de charme.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 3 / 5
Établissement fréquenté régulièrement et jamais déçu avant le changement de propriétaire. Quel déception lors de notre dernière visite fin décembre 2021, lesprit basque à disparu, la carte à été totalement revue, fini les copieuses assiettes de couteaux à la plancha, les zarzuela,...etc.La propreté toute relative des verres et couverts laissé craindre une hygiène douteuse, crainte confirmée en allant aux toilettes.Je ne recommande pas du tout malgré une personne pleine de bonne volonté le soir de notre visite, avec une absence dau moins 2 serveuses.
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service. Une grande disponibilité, et une bonne qualité qui se ressent dans les assiettes. Malgré le peu de monde en ce dimanche soir de novembre, une prestation favorable qui se doit dêtre recommandé.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Je conseille se restaurant le personnel est très accueillant ont a bien mangé
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 1 / 5
Je ne recommande surtout pas cet endroit.15 min pour recevoir la carte du restaurant, l’attente est trop longue pour une planche de jambon. J’ai dû demander deux fois pour ramèner la corbeille de pain.Le pain arrive quand la planche est terminer. Les paëlla ( si on peut appeler ça une paëlla) vraiment pas bon pour rester poli. En ayant attendu trop longtemps à la fin de la planche de jambon je décide de partir le patron viens nous voir en nous disant que les paela arriver, il a donc fait un geste commerciale en offrant la planche et un ice tea. L’ATTENTE est énorme pour tout le monde qui était là. Le personnel pas accueillant et souriant je DÉCONSEILLE fortement…
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 1 / 5
Restaurant à fuir! Nous avons debuté les entrées du menu avec moules farcies gratinées qui ne sont pas du tout gratinées et pas fraiches! Puis les couteaux du 2e menu, plein de sable!On le precise au serveur qui est tres conciliant. Mais on decide de partir!La suite avec la serveuse et le gerant au telephone un desastre! Si on pouvait mettre « aucune etoile » on le ferait!
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
LA CATA ! Le seul point positif est l’amabilité des serveuses. Des olives de couleurs douteuses et sèches comme si elles avaient passé la journée sur le comptoir. Saumon pas cuit, nous demandons à ce qu’il soit ramener en cuisine, on nous les ressert avec encore plus de graillons autour mais toujours pas cuit à l’intérieur. Sur la carte on nous annonce saumon tagliatelles: on nous amène saumon risotto: dommage le risotto était gorgé d’eau et fade, sans sel. On nous apporte donc une assiette de tagliatelles, malheureusement sans sel également. L’assiette de charcuterie à partager n’est pas de grande qualité et ne montre pas une grande fraîcheur. Même le pain est bas de gamme. Et pour finir n’ayez pas envie d’aller aux toilettes: trop sale, sans papier, sans savon. Une addition trop salée par rapport à la qualité.UNE RECONVERSION PROFESSIONNELLE EST ENVISAGEABLE !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Service honteux.Serveur non souriant, nonchalant. Quand on lui pose une question sur les plats il ne sait pas car il viens d’arriver mais ne se donne pas la peine d’aller se renseigner (pareil sur la table à côté de nous ) aucun effort. Une attente interminable, après l’entrée obligé de me déplacer à l’intérieur pour qu’il vienne s’occuper de nous. Frites froides. Nous sommes partis sans notre dessert car une fois de plus une attente interminable car il nous a encore oubliez.Premier restaurant des vacances gâché
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, nous avons été satisfaits du choix de la carte. Les plats sont de très bon rapport qualité/prix avec de très bons produits.Le service est relativement rapide, nous recommandons grandement ce restaurant idéalement situé.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
Au menu à 24.50euros (mais finalement 24.90 sur la note)soupe de poissons garnie on s attend donc à y trouver des morceaux de poissons que nenni garnie veut dire avec des croûtons et du gruyère. Franchement très cher pour manger du bas de gamme
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 2 / 5
Nous avions adoré il y a 2 ans. Nous avons donc eu envie de revivre cette bonne expérience, mais le changement de propriétaire et de carte ont été fatal à cet établissement. Plus rien à voir... hamburger et moules frites ont pris la place des spécialistes basques. Nous sommes donc déçu de cette nouvelle expérience.Vraiment cher pour ce qui est dans lassiette.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Infecte! Mes moules etaient brulees dans ma paella, 3 grains de riz et une addition plus salee que le plat evidemment!! 1h30 d attente pour juste une sangria! Poisson tellement sec qu il se decomposait! A fuirJe peux juste vous recommander leur vin, la seule valeur sure, eviter tout ce qui se cuisine
Avis fait le 06/08/2021
Note de : 1 / 5
Not fresh salad & tasteless sauces. My razor clams on the contrary were fresh but full of sand. Staff is nice but seems to not speak English really well (heard from another table). Only 2 choices of beer: Stella or Leffe. Avoid this restaurant > Expensive for a bad quality food// Salade en sachet & sauces insipides. Assiette de couteaux décevante (plein de sable). Chère pour ce que cest, passez votre chemin. Seul Point positif : le personnel est sympathique. Cadre : passable
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 4 / 5
Vraiment pas mal, contrairement aux avis qui peuvent être laissés, cétait très bon de lentrée au dessert. La présentation de la paella nétait pas non plus exceptionnelle mais elle était vraiment bonne, bien garnie.Entrée de tapas et desserts Basque vraiment bons aussi.Rapport qualité/prix satisfaisant, personnel agréable.4 étoiles, une note qui reflète un client satisfait
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 3 / 5
J‘appelle à 21h45 pour réserver une table à 22h15.Du début jusqu’à la fin les serveuses ont été aux petits soins . Accueil chaleureux, rien à redire de ce côté là.Cependant je souhaiterais toutefois apporter quelques critiques concernant le rapport qualité prix. J‘ai payé la somme totale de 82,50€ pour deux personnes pour - un plat de tapas à partager- une bouteille d.eau gazeuse + 2 diabolos- une entrecôte frite (tout de plus basique)- une marmite de moule marinière frites- une glace 2 boules + 1 dame blanche- 1 double espresso Le tapas a 16€ à partager manque considérablement de matière , ça mérite d’être retravaillé, il y a quelques crustacés éparpillés sur une longue planche …c’est assez catastrophique. L‘état des toilettes est d’un état correct contrairement aux avis précédents … certains clients doivent probablement s’essuyer avec du papiers toilettes en or massif .Je regrette de ne pas avoir choisis le menu à 32,50€ qui, a mon sens aurait légèrement diminué la facture .Car, à ce prix là , sur saint jean de luz et ses alentours il y a de quoi s‘offrir un bien meilleur restaurant qualitativement . Je tiens à souligner la rapidité du service , des serveuses , de l’ensemble du personnel.Mais payer 82,50€ pour 2 personnes , reste très chers pour les choix de repas.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 1 / 5
Si je devais décrire en un ou deux mots notre repas dans ce « restaurant », j’hésiterais entre mauvaise foi et incompétence. Moules farcies en entrée : 5 moules au fond de l’assiette. Axoa bien trop salé bien que présentant un mélange de saveurs intéressant (pourtant je mange assez salé étant à moitié Guerandais) Des frites qui d’après nos palais avertis goûtent le surgelé… Voici les réponses apportées par l’établissement : Pour les moules - c’est comptable, on ne peut pas en mettre d’avantage car ce sont des moules bouchot... à 7€ le kilo. En voilà une affaire, si la rentabilité tient à si peu de choses c’est qu’il y a un gros soucis. Pour les frites - on nous dit qu’elles sont maison et on nous donne des températures d’huile de cuisson fantaisistes, et le plus drôle c’est qu’on nous indique une variété de pommes de terre, Agathe, qui n’existe pas. A la limite, il y a l’agata qui est faite pour plein de chose mais pas pour des frites… Pour les desserts, ils ne sont assurément pas fait sur place. Un autre point est à souligner, et pas des moindres, dans la carte, vous avez des entrées, des plats et des desserts avec des descriptifs précis et des noms que vous retrouvez dans les choix au menu, noms identiques. Sauf ! Et oui, il y a un gros sauf, les plats à la carte ne correspondent pas à ceux du menus ou du moins pas complètement. Si ça c’est pas de la tromperie… Prix du menu : 20€, ce qui n’est pas du tout excessif si toute fois il y avait un minimum de professionnalisme au sein de cet établissement. Vous avez juste à lire les réponses de l’établissement sur les remarques qui lui sont faites, vous comprendrez vite que le client n’est pas la préoccupation première de ce buibui. En résumé, un attrape touriste sous de faux airs de restaurant de qualité. La DGCCRF n’en ferait qu’une bouchée.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent restaurant, qui ce démarque des autres.Extrêmement étonné par le travail du chef cuisinier qui vous envoie une multitude de saveurs... on a pas eu le temps de prendre des photos. Service au top. A visiter absolument.
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Personnel adorable et souriant. Efficace et réactif, ils ont su répondre à chacune de nous attente. Et surtout les plats était délicieux. Ça faisait longtemps quon avait pas aussi bien mangé. Je recommande chaudement (surtout les poissons).Merci à tous !
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 1 / 5
Une table à éviter ...Nous sommes venus sur Saint Jean un week-end avec des risques d’orages. Nous nous installons en extérieur sous un parasol et nous ne sommes pas les seuls. 3 tables ont du être déplacées en intérieur pour cause de pluie. Nous sommes restés dehors mais aucune solution n’a été proposée.Vient le repas... Nous commandons une planche avec nos apéritifs. Elle arrive et deux minutes après les entrées et le vin arrivent... Nous avons donc mangés les entrées froides. Ensuite le plat : des frites cuites dans une huile de friture où du poisson avait été frit avant... un goût ... le riz qui accompagne le poisson est proposé avec une sauce à base de vin blanc... Beaucoup de vin blanc (Trop!) et un axoa de veau beaucoup trop salé.Nous avons changé de table, par notre initiative lorsque la pluie est vraiment tombée.En résumé : un menu à 22.50€ avec de très très petites portions, des plats pas top et un service à améliorer pour la saison...La rentabilité est une chose, le service client en est une autre... il faudrait essayer de trouver un juste équilibre entre les deux...
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 2 / 5
Habitués des restaurants de st jean de luz, nous nous sommes arrêtés ce soir à la tourasse.Menu à 22.5€, plus ou moins comme les autres restaurants des alentours.Entrée et plats très bons, rien à dire sur la qualité ! Par contre niveau quantité, ne pas hésiter à prendre un bon apero avant de venir. En entrée couteaux à la plancha (5 couteaux) ce qui représente 5 bouchées. En plat, gambas grillées ( 3 gambas très bonnes mais 3... avec un petit risotto beaucoup trop cuit) bref on a passé 2 corbeilles de pain !Et les desserts : 35 minutes dattente pour 2 tranches de fromages avec un peu de confiture.En gros, rien de mauvais mais pas grand choses à manger !Le patron nous a payer le digestif pour se faire pardonner du retard. Petit geste qui fait gagner une étoile à ma note de ce soir !
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 1 / 5
J étais assise en terrasse à côté de la porte d entrée.Elle était sale avec des toiles d araignées.Les toilettes aussi étaient sales.La soupe de poisson est insipide et froide.Les gambas grillées sont au nombre de 3...accompagnées d un petit ramequin de risotto pas très bon...La coupe basque devait être ,au dire du serveur, une coupe de glace au chocolat et du gâteau basque...il est revenu avec une coupe de glace à la vanille et à la poire et 2 minuscules morceaux de gâteaux...bref les quantités étaient minimes...de toute façon ce n étaient pas bon.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 1 / 5
Commande passée à 19h30, 1h dattente prévue.Deux heures après nous rappelons, on nous explique que notre commande arrive (sans excuse).À ce jour nous attendons toujours la commande.Malgré une cinquantaine dappels passés silence radio de leur part. Le lendemain la personne que nous arrivons a contacter maintien que le livreur est passé et à tenter de nous appeler, ce qui évidemment est faux.Une erreur peut arriver mais il faut au moins sexcuser et essayer de trouver des solutions. Un problème en plus arrivé à plusieurs personnes de notre entourage, je déconseille donc fortement.
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 1 / 5
Habitués à St Jean, nous avons voulu tester cette adresse. Malheureusement, nous n’avons jamais pu goûter la cuisine. Passer commande est relativement facile. On vous dit oui à tout. Par contre pour récupérer la commande quelle galère.Commande passée à 19h pour 21h. Le livreur est passé après 22h. Pourtant, on avait bien demandé si l’horaire convenait.Et attention, la livraison est de 4€. Ce n’est signalé ni sur le menu présenté devant le restaurant, ni sur le menu envoyé par sms, et rien ne nous avait été signalé lors de la commande. Comme ce n’était pas prévu, nous n’avions pas assez en espèces. Le livreur est reparti direct avec notre commande. Dommage...d’après le patron les produits sont frais.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 1 / 5
Après plus de 45min dattente, et une relance téléphonique, commande reçue. Assiette de tapas A PARTAGER très vide (voir photo). Après avoir appelé le restaurant pour savoir pourquoi la quantité était si réduite pour un plat à partager, réponse : cest normal, cest la dose quon envoi, et Encore on vous a rajouté des tapas.Le foie gras annoncé est en réalité de la mousse de canard. Battez-vous pour savoir qui va avoir LUNIQUE moule de lassiette !!Assiette froide et écoeurante. Gros doute sur la fraîcheur des produits.Hamburger (voir photo) : déballé et dégoulinant de sauce, pavé de pomme de terre cramé, salade pas fraîche, pain imbibé de sauce. Vraiment pas pratique pour manger, et très écoeurant.Pour couronner le tout, pour sexcuser de lattente, une sucette par personne nous a était offerte...Bref 50€ pour un repas froid et de qualité médiocre, et encore, si on peut parler de qualité..
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 4 / 5
On a tenté les burgers a emporter : excellent... Frites maison, viande moelleuse, cuisson parfaite, sauce incroyable. Bref, tous les ingrédients étaient réunis pour se régaler à un tarif correct (14 euros). Jai aussi essayé le menu complet a 19 euros. Tarif plus que compétitif par rapport aux quantités servies! Nous reviendrons tester le reste de la carte lorsque la situation le permettra.
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 2 / 5
Nous avons commandé sur uber eat un peu avant 20h, après 1h sans nouvelle de la livraison, et le restaurant qui ne répond pas au téléphone malgré 4 appels. Cest finalement arrivé à 22h10, donc froid (malgré que le livreur me certifie que ça vient dêtre fait donc chaud), il manquait les frites et la salade. Pas mauvais dans lensemble mais étant à lhôtel, impossible de réchauffer. On a malgré tout pu se faire rembourser une partie par la plateforme. Le retard de 2h et les oublies dans la commande, ne rend pas lexpérience très positive.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
A fuir Nous avons commandé en livraison deux burgers avec frites.On a attendu 2h, après avoir relancé la commande deux fois, nous sommes enfin livrés.Une fois la commande arrivée les burgers étaient froids et il manquait les frites.On a appelé le restaurant, on nous a dit que le patron nous rappelerait.. Mais on ne nous a pas livré les frites manquantes et on ne nous a jamais rappelé. 34 euros pour deux burgers sans frites et 5 euros de frais de livraison pour une livraison très longue, et gros manque de professionnalisme, aucunes solutions ne nous a été proposé et même pas dexcuses que ce soit pour les 2h dattente ou les frites manquantes.
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 4 / 5
Bonne adresse pour se restaurer. Spécialités locales, choix dans les plats. Nous avons passé un excellent moment, avons bien mangé, rien à redire. La direction est sympathique 👍
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 3 / 5
Laccueil etait froid et les menus proposés netaient pas maîtrisés.Le patron semblait pressé de finir son service, est venu 3 fois nous demandé si nous avions choisi alors que les plats du jours ne nous ont pas etait annoncés.La cuisine etait bonne avec des plats annoncés comme fait maison.Les moules frites etaient ccorrectes mais il ny avait pas de coupelles pour les coquilles.Le dessert (gâteau basque) etait excellent.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Attrape touriste par excellence...Quelle déception ! Malheureusement de plus en plus détablissements ressemble à ça dans ces belles villes touristique.Service déplorable, l entrée arrive avec le plat, si encore cétait bon... Paella de Poisson..mdr. riz fade mais fade au pays du piment despelette et cuit trop cuit de trois jours. Et quant vous allez payer au comptoir sans pendre un café ou dessert !! Quelle horreur de voir lhygiène du bar...A fuir, ne vous faites pas avoir comme nous. Préférez les restaurants des villages alentours...
Avis fait le 19/08/2020
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise adresse.Enormement d attente pour des saveurs inexistantes...pas salé, fade et sensation de manger un plat coupe à l eau..veau sans sel...et moules sans plus pourtant attendus plus d une heure avec 20 min d attente annoncé initialement ..On patiente sans excuses et rien en attendant: rosé pas frais et tapenade apportée au moment où on demande quand on mangera, soit après 50 min d attente !pas aimable et patron ( chef) antipathique +++..D ailleurs, meme probleme sur la table d a côté qui a fait Rémi.te les mêmes impressio.s pour une paella et aucun effort pour satisfaire les clients....a fuir!!!
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 3 / 5
Bon repas mais accueil bof.... le patron est débordé au point davoir du mal à nous dire le poisson du jour. On a vraiment limpression de le déranger... prix accessible et repas correct. Dommage de cette désinvolture... je reconnais quils sont en fin de saison mais moi au début de mes vacances .
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 1 / 5
Accueil inacceptable je suis très déçue. Service incomplet, impression de déranger en permanence, personnel arrogant et non respectueux. Aucune considération envers la clientèle : nous ne sommes que de simples touristes pas besoin de faire d’effort. Avis partagés avec les clients des tables voisines. Il me semble important de relever ces informations afin d’éviter cette situation à d’autres personnes.J’avais réservé via la fourchette et devais bénéficier d’une réduction de -20% la réponse fut la suivante : «mais ils croient quoi ces touristes, qu’ils vont bénéficier d’une promotion en plein mois d’août ?! ».
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 1 / 5
Si les produits sont de qualité, le service est à revoir (ou plutôt à apprendre) : 15 minutes d’attente pour avoir la carte avec un restaurant dont la capacité d’accueil n’était clairement pas encore à son maximum (et encore il a fallu la demander), personnel peu accueillant et attentif aux clients. Ce manque de professionnalisme au niveau du service est au désavantage de la cuisine qui elle, vaut le détour. Voyez d’ailleurs la mentalité de la gestion dans cette réponse.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 1 / 5
Repas décevant..Qualité du service zéro, inadmissible.. 30 min dattente pour une entrée (pâté basque).. Puis 45min dattente pour un plat (onglet, frite)..Gérante zéro au niveau du service ainsi que de laccueil et de lamabilité..Nous avions pris un menu à 18€ avec dessert ou café nous navons eu ni lun, ni lautre vu la rapidité de la gérante et le manque total de professionnalisme..A ce demander si elle connais son métier !!Passer votre chemin !!
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 4 / 5
Bon produits frais, prix ok, service sympa mais un peu long dommage...L’eau n’était pas fraîche, on a dû demander des glaçons, dommage aussi...Je recommande quand même car les plats sont bons et y’a de la bonne volonté !
Avis fait le 19/10/2019
Note de : 4 / 5
Bon et pas excessif. Je conseille le tataki de thon blanc (photo)
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 4 / 5
Nous avons très bien mangé mais la plancha mixte nétait pas assez copieuse à notre goût. Les patrons semblent un peu stressés mais ils nous ont bien accueilli.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Petit restaurant qui attire notre regard nous entrons sans trop savoir mais quel régal mes enfangs se sont régalés avec l un steak hachés frite et l autres merlu légume on voit que c est bien frais même pour les enfants et ça fait plaisir. Pendant que nous savourons notre paella vraiment excellente nos enfants ont pu monter colorier dans une petite salle au calme et c est réellement un plus. Nous recommandons vivement ainsi que la mousse au chocolat et le café gourmand un régale du début à la fin... se
Avis fait le 05/05/2019
Note de : 1 / 5
Mauvaise accueille, la serveuse part fumer sa clope juste après la prise de commande... Les moules nétaient pas bonnes, pas cuites. On leur a dit. On nous a garanti que cétait cuit. On était 4, personne na mangé les moules. Durée du repas 5 minutes, Aucun geste commercial. Nous déconseillons cette adresse.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 5 / 5
Petit restaurant qui ne paie pas de mine au premier abord, même si cest mignon , mais cuisine vraiment excellente.la sangria maison, les moules à la plancha en entrée très bonnes ainsi que le filet de merlu , le zarzuela et la paëlla également ,en finissant par une crème brûlée sur la même note. Et la serveuse super sympa ,et les prix sont correcte. Vraiment à recommander les yeux fermés.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 20h40, nous rentrons dans le restaurant en ayant vu une table libre. Nous avons été accueillis comme 2 chiens dans un jeu de quilles par une serveuse fort désagréable qui faisait des gestes du fond du restaurant pour nous faire comprendre quelle ne voulait pas quon sinstalle. Trop tard peut-être... Dommage nous aurions juste aimé manger....
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, très bonne équipe de cuisine, quantités immenses.Soupe de poissons excellente.Le cochon de lait de excellente qualité, cuisiné au point au four (peau croustillante).Madame et Monsieur au service travaillent très rapide, toujours avec un sourire.Une belle soirée gourmande.
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 4 / 5
Une tres bonne adresse a saint jean au calme et au frais en terrasse. Nous avons pris le menu a 20e . Entree. Plat dessert. Quantité et qualité au rdv.
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, repas excellent et très généreux ,trop même ( petit appétit se renseigner avant de la taille du plat notamment la paella!!!Je nai pas osé demander un doggy bag, il restait plus de la moitié ! Dommage pour le gaspillage!), produits ultra frais. Je recommande la soupe de poissons,je nen ai jamais mangé daussi bonne! Hors saison le service est ultra rapide et de grande qualité . Pas de menus proposé quand on y est allé, que à la carte. Non testé en pleine saison.
Avis fait le 16/02/2018
Note de : 5 / 5
Jadore !enfin une cuisine 100% frais, je conseille les calamars, seiches poissons..., le patron accueillant a souhait, un cadre chaleureux et authentique, une facture très correcte (avec un menu entrée plat dessert a 18€) tout est réuni pour ceux qui aime lauthenticité et la bonne cuisine !
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Restaurant à découvrir absolument, laccueil et bravo au(x) cuisinier(s) une paella bien garnie de poissons frais et crustacés. Très copieux, je ne suis pas parvenue à tout manger, donc jai demandé un doggy bag. Le lendemain la paella était aussi excellente. Merci et nous reviendrons dans ce restaurant. Merci à tout le personnel
Avis fait le 19/05/2017
Note de : 4 / 5
Très bon restaurant, rapport qualité/quantité/prix rien à redire, accueil très chaleureux on est aux petits soins jy retournerai avec grand plaisir.
Avis fait le 25/12/2014
Note de : 4 / 5
Je suis en vacances à Donibane Lohizune et jentre par hasard au Tourasse qui est ouvert ...et accueillant, le soir de Noël. Une régalade cet endroit, simple, copieux et goûteux! produits frais, cuisinés frais, aux saveurs locales, un peu relevé. Le poisson (darne de lieu jaune à la plancha, pêche du jour) est cuit exactement ce quil faut, cest magnifique.accueil convivial et souriant, on se sent à laise malgré la salle un peu étroite, comme souvent les commerces de vieux centre ville.bon rapport qualité prix (35.50 euros entrée + plat + fromage + eau pet) - sans vin.Je recommande, cest très bon.