Retrouvez toutes les informations sur Le Voyage à Nantes, votre Office de tourisme, situé 9 Rue des États, 44000 Nantes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:00
- Mardi 10:00–18:00
- Mercredi 10:00–18:00
- Jeudi 10:00–14:00
- Vendredi 10:00–18:00
- Samedi 10:00–18:00
- Dimanche 10:00–17:00
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de superbes conseils...je recommande dy passer avant de visiter la ville.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Que de très bons conseils nous ont été donné pour notre 1ere visite sur Nantes. Un personnel passionné par sa ville. Un grand merci
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Joli lieu, avec une petite boutique de souvenirs dartistes de la région
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 2 / 5
Très agréable par contre plusieurs bagares on ne se sent plus du tous en sécurité a Nantes cette villes à beaucoup changé depuis quelques années je n irai plus.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 3 / 5
Nous aurions aimé suivre la visite guidée, mais la Visite etait complète pour aujourdhui..
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 2 / 5
Ville sale pas assez de toilette public du coup j ai vu des personnes faire leurs besoin en pleine rue descevant la ville de nantes.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde, pas de conseiller disponible
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique belle balade je recommande
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Ville oû ne surtout pas à. Partout règne l insecurité police poursuivant malfrats. Quais impossibe d en profiter sqatters par des migrants souls drogués. Le château mm le personnel était agressif sa visite est une véritable arnaque.On a abrégé ce supplice!! La peur au ventre ..à fuir !!!!!!!
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Téléphone payant pour réserver une visite guidée. Réservation en ligne avec des bugs. Accueil téléphonique peu aimable suite mes difficultés de réservation. Dommage pour un 1er contact.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu avec un ami pour un renseignement sur des cartes de randonnée nous somme dés à présent renseignés.C’était efficace, précis et avec un grand sourire très accueillant. Si vous avez un doute, foncez !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Lieu incontournable pour avoir un souvenir actuel de la ville
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique à loffice de tourisme où nous avons pu récupérer gratuitement la documentation et les informations liées à la découverte de la ville de Nantes.Nous avons beaucoup apprécié le concept de suivre la ligne dessinée au sol, cela permet de ne pas se perdre, de ne pas se prendre la tête et de ne pas finir par sortir son téléphone...On profite du moment et de toutes les belles choses qui nous entoure!Une bonne idée à dupliquer dans dautres villes ;)
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon endroit, très bon accueil de léquipe, efficace, souriante, et informations ciblées en fonction de votre profil vos envies, il y a même un poêle pour se réchauffer le temps de faire son choix parmi les nombreuses activités touristiques proposées, enfants welcome, je recommande! Merci pour la bonne expérience
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5
Ville dangereuse à ne pas faire
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Pas daccueil, pas de conseil.Les salariés passent devant vous.....
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 4 / 5
En fait loffice de tourisme , nous a permis grace aux informations fournies de visiter des lieux uniques à Nantes
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseils
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Point de repère incontournable pour sy retrouver dans toutes les activités que propose la ville de Nantes. Plusieurs flyers et documentations en libre accès. Une équipe à lécoute et de bons conseils.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 3 / 5
Parcours en demi teinte, il y a des endroits où plus aucune ligne, il faudrait une appli avec Réalité augmentée pour nous guider sur le parcours et pour la visite des lieux. Sinon au top
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Le Voyage à Nantes est une expérience culturelle unique qui permet de découvrir Nantes sous un angle nouveau. Cest un parcours ludique et accessible à tous, petits et grands. Je le recommande vivement à tous ceux qui souhaitent passer un moment agréable et enrichissant dans cette ville pleine de charme. Nous avons pu admirer des œuvres dart étonnantes, comme le Carrousel des Mondes Marins, un manège géant qui met en scène des créatures marines, ou la Machine de lîle, un éléphant mécanique qui se promène dans la ville. Nous avons également découvert des lieux historiques passionnants, comme le château des ducs de Bretagne ou la cathédrale Saint-Pierre-et-Saint-Paul.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 4 / 5
A faire malheureusement le jour de ma visite il faisait trop chaud donc un peu la flemme de tout faire jai vu principalement les œuvres près du centre et cest très bien mieux que l année dernière j ai aussi i fait le musée des beaux arts sur l expo hyper sensible et ça c est génial
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe.. je conseille vivement
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Totalement perte de temps, lune des personnes censées donner les informations aux touristes était impolie, impolie et ne se souciait pas des personnes qui avaient besoin dinformations.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très amical et serviable.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très serviable, qui a réservé un voyage en bateau pour nous. Délicieux.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super office de tourisme, des vrais conseils et un personnel accueillant, merci encore ! Nous sommes ravis, allez-y les yeux fermés ;)
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Nantes est une jolie ville qui regorge de petits coins à découvrir en famille ou entre amis .
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Déjà venues il y a 3 ans ...nous renouvelons avec grand Plaisir ce moment chez-vous ! Grande classe 👍👋👋👋👋 Merci !Sylvie et sa petite famille
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien.Bonnes informations pour la visite de Nantes
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, bien conseillé, rien a dire.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes informations et personnel très serviable.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
Il faut tomber sur le bon conseiller
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent: disponibilité et gentillesse des personnels. Ils ont été de très bons conseils et nous ont permis de passer un super séjour sur Nantes. La visite guidée du Nantes historique est à faire.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Ombeline pour son professionnalisme et pour la pertinence de ses commentaires. Mon groupe à vraiment apprécié.Clément Phocéens Voyages
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil, les informations et la préparation de mes visites et excursions.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et souriant, informations précises, un vrai plaisir
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Sympathique, a pris beaucoup de temps, a répondu à toutes nos questions et a donné beaucoup de conseils.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours accueillant et prêts à vous renseigner
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétentLe pass permettant de faire tous les musées et davoir les transports en communs gratuits est une bonne trouvailleNous avons pris celui de 3 jours
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Sommes tombées sur Andréa, quelle chance! Beaucoup de patience, de professionnalisme, plein de conseils pertinents, un vrai régal!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
La visite guidée avec Florian était exceptionnelle. Sa formation darchitecte lui permet de faire découvrir Nantes sous un angle original. Il sait faire partager sa passion de la ville et nhésite pas à allonger la durée de la visite pour répondre aux questions. Grâce à lui, nous gardons un excellent souvenir de notre passage à Nantes
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon conseils. Personnel très compétent
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 4 / 5
Tout à fait daccord avec ça (ils ont aussi un guide italien
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Visite très enrichissante et très instructive.Guide au top qui a su nous intéresser jusquàu bout
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 1 / 5
Si vous souhaitez voir la façade du château inutile daller à Nantes actuellement pour sans doute des mois, nous sommes venues de Paris pour cela essentiellement et lavons trouvée entièrement sous bâche, loffice de tourisme contacté quelques semaines plus tôt na pas jugé utile de me prévenir.Cest pourtant bien leur fonction : informer le touriste !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Beau lieu face à l entrée du chateaupersonnel courtois et à l ecouteBeaucoup de depliant
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Très agréable et la dame que nous avons eu est très gentille ☀️Merci
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 4 / 5
Un office du tourisme bien situé.Accueil sympathiqueUn site internet le voyage a nantes très agréable à lire
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Extra. Bon accueil et renseignements adaptés à nos attentes
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 4 / 5
Seul bémol ils oublient de dire que les transports sont gratuits le week-end
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue et les infos données ont été très claires ! Merci
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a accueilli nous a bien expliqué les choses à faire et à voir dans la ville sur une journée, elle nous a tout montré et entouré sur une carte ce qui était pratique. Dommage la visite de la ville n’était vraiment pas à la hauteur mais merci pour le service!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bons renseignements et accueillants j ai passé un très bon weekend à Nantes c est le top je reviens
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 3 / 5
Le principe de la ligne verte est trèsingénieux et fait découvrir Nantesmais elle manque dentretien à plusieurs endroits ex : interruptionentre lhotel de ville et lesplanade des50 otages.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Jadore cet office du tourisme !Vraiment même si je vis à Nantes jaime bien y aller en tant que locale
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons bénéficié de la visite guidée du coeur historique de Nantes proposée par loffice du tourisme pendant les vacances de Noël. La guide nous a proposé un superbe éclairage sur lhistoire de la ville en 2h, nous nous sommes régalés malgré la pluie abondante...
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Jamais vu une office de tourisme aussi accueillante et chaleureuse. Il y a même un coin cheminée pour patienter ou bien lire les brochures mises à dispo.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable avec sourire très bon conseil.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Très réactif par mail, reserve certaines activités pour nous et cest très appréciable.Visite guidée sur le street art super !
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
très bon accueil bravo et merci
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 3 / 5
Lieu accueillant et accessible en fauteuil roulant.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Une belle à visiter en long et en large = merci pour les conseils des intervenants à loffice du tourisme
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Des bons conseils pour découvrir Nantes à pieds ou en vélo. Le principe de la ligne verte est ingénieux. Faire en premier le centre historique et ensuite élargir le cercle cela permet de gérer au mieux son séjour. Des conseils délivrés par des hôtes accueillants serviables et aimables. Y aller sans hésitation. La visite de Nantes en sera facilitée.
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil tant par mail que sur place. Infos et conseils pertinentsUn vrai sens du service. Merci
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu la chance de faire une visite du cœur historique avec Florian qui a été juste géniale. Nous avons pour habitude dans les villes que nous visitons de toujours programmer une visite à pied avec un guide et nous navons sincèrement jamais eu une visite aussi intéressante que celle que nous avons suivie avec Florian. Nous avons appris tellement de choses en 2h et cest passé extrêmement vite. Un grand merci Florian !De plus, nous remercions tout le personnel du Voyage à Nantes qui a rendu notre séjour si chouette. Votre ville et tout ce quelle offre culturellement nous ont conquis. Superbe expérience !
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Le principe est nickel et laccueil est de qualité. Il faut juste penser à sy prendre à lavance. Nous y sommes passés 2 jours avant notre départ et le problème cest que les activités sympa à faire sont à réserver et quil ny avait pas/peu de créneaux encore disponible pour nos 2 jours restants.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil par une agent un samedi à 18h15, alors que son service était déjà fini... Elle a pris le temps de nous écouter, conseiller... Parfait pour commencer un séjour à Nantes.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Office du tourisme . Très utile, jai acheté un pass de 24 heures pour 26 euros qui vous permet de vivre la vie, le petit train qui vous montre les sites touristiques autour de Nantes, ainsi que le musée et les trajets gratuits en tram et en bus pour une croisière dune journée couverte par le pass.
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel renseigne très bien. Je suis nantaise et le voyage a Nantes nous ravi tous les ans avec leurs nouveautés
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils pour découvrir Nantes en une ou deux journées en ce qui me concerne.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.beaucoup didées cadeaux à tous les prix
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil avec le sourire et la bonne humeurUne bonne touche dhumour et des renseignements clairJe recommande
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à toutes l équipe de l office du Tourisme de Nantes. Compétences assurées Accueil superbe.belle continuation hel and co
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable et beaucoup de choix pour des petits cadeaux typique de Nantes.Accueil très sympathique
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour des informations sur la ville rien de mieux, en plus vraiment super sympa 👍.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Le Voyage à Nantes est une expérience à ne pas manquer !
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très renseigné. Très bien placé a Nantes en face du château . Nantes une très belle ville où il y a beaucoup de chose à faire .
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 1 / 5
Impossible de trouver un numéro gratuit pour les contacter. Une fois sur place on ne sait pas où attendre, et les informations données sont erronées. Pour info il y a bien des consignes gratuites au château, et pas quà lhôtel à côté ;). En bref pas un office de tourisme mais une usine à fric.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 5 / 5
Expérience mémorable !Christophe nous a fait voyager en nous expliquant les choses à voir et à faire sur Nantes. Il est hyper professionnel et accessible à la fois, une mine d’or d’informations.Merci pour votre accueil et votre passion pour la ville qui nous a donné envie de devenir Nantais !À bientôt 👋
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 3 / 5
Manque de personnel et attente interminableMais le personnel est très sympa et à à cœur de vous renseigner
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, jai reçu de très bons conseils !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien renseigné, cest validé
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Première halte à Nantes afin de préparer notre visite de cette merveilleuse ville la ligne verte une riche idée, je ne comprends pas quelle nait pas été reprise par dautres villes
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Jeune fille nous a très bien renseigné et efficace pour nous réserver les différentes excursions.Merci beaucoup
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnel très serviable qui a partagé beaucoup dinformations utiles avec nous. Petite visite à Nantes
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et informations très utiles pour visiter facilement Nantes
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseils pour visiter et pour les meilleurs lieux pour pique niquer.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bons conseils pour les visites
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Un super accueil et une mine dinformations. Nous vous remercions pour votre gentillesse ! Je recommande le pass qui donne accès à de nombreux lieux et activités, tout en réalisant des économies ! Les visites guidées proposées sont à faire 🙂
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Comme il ny avait pas trop de monde durant nos visites à loffice de tourisme, nous avons eu la chance de profiter davantage de la disponibilité du personnel. Christophe sest montré particulièrement accueillant, serviable et sympathique. Ses connaissances et bons conseils nous ont valu un séjour mémorable.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, nous avons été accueillis et guidés pour notre séjour à Nantes.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 3 / 5
Il ny a pas vraiment daccueil, on ne sait pas à qui sadresser, une boutique est dans lOffice du tourisme et à défaut de trouver un conseiller on se trouve vers la boutique.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Tgey avait beaucoup dinformations sur les choses à faire à Nantes et les rayures vertes ont vraiment aidé à tout trouver. Merci beaucoup.
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, de très bonnes recommandations : une première étape incontournable pour visiter Nantes
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 4 / 5
Personnels très gentils mais un peu seul pour gérer la boutique et les renseignements touristiques
Avis fait le 20/08/2021
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil.Conseillers à disposition et à lécoute.Ne pas hésiter à y passer pour avoir les meilleurs conseils pour un bon séjour
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 5 / 5
En arrivant à Nantes je conseil de venir les voir ! Vous partirez avec toutes les informations pratique pour organiser votre séjour et vous avez la possibilité de prendre le Pass Nantes qui vous sera utile pour vos visites, je le recommande vivement. En plus le personnel est juste adorable
Avis fait le 13/08/2021
Note de : 5 / 5
La personne qui nous a reçu était très sympathique et très efficace. Les explications données étaient complexes et elle a été de très bons conseils.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. L’hôtesse s’est adaptée à nos besoins, nous félicitons la ville pour son circuit balisé vert au sol par une ligne continue. Inutile ainsi de tout le temps sortir d’on portable pour trouver son chemin,
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique qui a pris son temps pour répondre à toutes nos questions 😊
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
A éviter, prenez Google vous serez mieux renseigner et en plus vous ne dérangerez personne. Incapable de vous donner des informations correctes, ne savent pas vous guider.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil et bons renseignements.Le choix des tables dinformations est peut être à revoir, léchange nest pas très aisé avec les conseillers en séjour. Le déco est jolie
Avis fait le 31/07/2021
Note de : 5 / 5
Situé près de lentrée du château des Ducs de Bretagne, ce office de tourisme et son personnel offrent un très bon accueil, de bons conseils pour faire des visites ou aller dans un lieu atypique. Un office de tourisme très bien décoré et chaleureux avec une mini boutique à lentrée. Beaucoup de monde en saison et parfois de lattente, la rançon du succès
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bien, bon accueil et une petite boutique à disposition.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel Sympathique et Accueillant ont répondu à ma demande. Ouais mais ici cest Nantes 👍👍👍
Avis fait le 18/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons pu préparer notre séjour grâce au service du contact centre mais aussi à notre arrivée pour récupérer notre Pass 7 jours, grâce auquel nous avons pu profiter de tout ce que nous avons fait durant notre séjour : transport en commun, visites, croisières, ... Reste les partenaires qui nindiquent pas toujours que le pass donne une boisson gratuite ou une réduction. Comme le pass 7 jours est nouveau, nhésitez pas à le présenter quand vous arrivez dans un lieu.Les brochures reçues nous ont beaucoup servi durant notre séjour, cétait important pour nous qui navons pas les dernières technologies smartphone.Pour ceux qui vivent smartphone, lapplication Nantes dans ma poche est sympa.Merci en tout cas pour laccueil, la gentillesse et les indications reçues.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil très agréable, le personnel est très à lécoute et essaie de vous trouver des solutions
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 3 / 5
Ville agréable et aérée. Mais quand on se balade : pas assez de bancs, pas assez de poubelles et pas assez de toilettes... allez, allez la ville de Nantes il faut améliorer tout ça....
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci à lhôtesse qui nous a renseigné avec beaucoup de gentillesse, elle nous a donné plein de bons conseils. Nantes Tourisme est juste à côté du Château, juste à lentrée de lhyper centre ville. À partir de là il suffit de suivre la ligne verte tracée au sol pour voir les lieux les plus importants. Cest une idée géniale !
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil informations complètes repérées sur plan fourni par une charmante hôtesse pour visiter la ville
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien à pris le temps nécessaire pour bien nous expliquer malgré le monde
Avis fait le 31/05/2021
Note de : 3 / 5
Loffice de tourisme se trouve à côté du Château.Peu de documentation.Accueil agréable mais informations données à la hâte.Quand au Pass Nantes commercialisé, de nombreuses activités étaient gratuites ( transports) ou fermées ( petit train, goûter...) donc attention à vérifier avant car personne ne vous en informe à la vente ni en face à face !
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant.C était un peu vide .Peut-être les touristes ne sont pas intéressés par la culture. Dommage, le peu qu il est a voir c est intéressant.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et nous avons pu avoir de bonnes informations pour visiter la ville, cest indispensable selon moi pour de court week end
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 4 / 5
Passage obligé même si on est nantaises. On ne connait jamais assez sa ville. Parole de nantaise
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil, de la gentillesse, et laccent du soleil en prime !
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et serviable, nous avons eu plus que ce que lon voulait.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un bel accueil.Par contre la boutique est très très chère
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Quant on a la chance de tomber sur des passionnés...la visite de la ville devient alors passionnante.Merci à loffice du tourisme et à lun de ses agents qui a un accent qui explique Nantes et ce quil est bien de voir, faire...
Avis fait le 15/08/2020
Note de : 5 / 5
Super expérience et des renseignements de qualité! Merci à Jeanne qui a été très agréable et de bons conseils!
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Ne prenez pas le PASS NANTES : Plusieurs sites fermés + des réservations obligatoire mais impossible à prendre avec le PASS NANTES. Bref aucun intérêt. Laccueil et le conseil à lOffice de tourisme de Nantes est à revoir, le contexte du Covid ne doit pas être une excuse. renforcez vos équipes et soyez de bon conseil.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Comment rester objectif pour décrire loffice du tourisme de la plus belle ville du monde 😀 tout pour un voyage à Nantes dune journée ou plus! Avec LA carte (essentielle) et tout un tas dautres choses pour se remémorer le moment ! Dans tous les cas 2 chouettes jours grâce à l OT Nantes. Nous reviendrons !
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 5 / 5
Bien renseigné via internet et sur place pour récupérer les tickets du voyage à Nantes et informations sur réservation pour la journée.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis ! Et de bons conseils pour notre séjour à Nantes.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 1 / 5
Encore fermé le 5 juin 2020 ! Comment léconomie du pays peut-elle reprendre dans ces conditions ? Nous partons ailleurs...
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Ce lieu propose plein d activités pour découvrir la ville et les employés vous renseignent très courtoisement.
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueillis par un conseiller, ancien Montpelliérain (il se reconaitra), ses conseils avisés, sa passion débordante pour sa ville dadoption, et son hospitalité ont parfaitement fait démarrer notre week-end nantais. Merci
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et efficace après un peu dattente en ce mois daoût, juste après louverture de loffice.Des documentations et des conseils pour bien profiter de Nantes.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis aller pour découvrir la boutique. Vous pouvez y trouvez toutes sortes de souvenirs... boules à neige, boîtes à biscuits LU, magnets, affiches, sous de plats, mugs... etc. Très sympa pour offrir. 😉
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 3 / 5
Il est trop excentré du centre ville et pas assez indiqué sur panneaux. De plus pourquoi lappeler nantes tourisme et non Office de tourisme qui interpelle tout de suite. Et dans sa petite rue on hésite à le localiser. Dommage, Nantes mérite mieux que cet isolement.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 5 / 5
Parfait ! Personnel très sympathique et serviable. On vous accompagne pour organiser votre séjour. Je recommande !
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Pass Bon voyage très sympa...
Avis fait le 02/11/2019
Note de : 5 / 5
Un des plus beaux monuments de Nantes , a visiter absolument 😉😉😉
Avis fait le 19/09/2019
Note de : 5 / 5
Si vous voulez voir comment un office de tourisme devrait fonctionner, visitez celui-ci. Informel, compétent, extrêmement gentil et prêt à aider.Accueil parfait dans ce qui semble être une ville merveilleuse.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
On y trouve des informations utiles et intéressantes, dans un lieu central , accessible et agréable pour les touristes,...mais avec un oubli : loriginalité de la CARSAT à Nantes👍 🇫🇷 à découvrir avec ses salles de chatouilles 👫😜 uniques en France 🇫🇷,... et plus encore : voir sur Maps ❗😃❗😀🇫🇷
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 5 / 5
Personnel vraiment serviable et sympathique, assurez-vous dy aller si vous visitez Nantes
Avis fait le 25/08/2019
Note de : 1 / 5
Je suis déçu par laccueil que jai reçu dans ce lieu...mais cest avant tout une question de personne...la particularité du lieu est quil existe des tables et des sièges pour vous accueillir et vous dresser les plans de la ville...
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5
Merci de prendre le temps de tout expliquer cest agréableOn pu nous réserver des activitésTrès utile
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
Gentils, souriants, patients avec tous les touristes,vraiment précis et bien informés. Merci
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil. Christophe a pris le temps de tout nous expliquer, avec le sourire en plus. Merci
Avis fait le 16/08/2019
Note de : 3 / 5
Ce nest pas un office de tourisme classique...on vous offre la possibilité de devenir un nantais !!! Le pass est assez incontournable notamment pour les offres de visites couplées aux transports en illimités...toutefois il a ses limites car vous devait tout réaliser entre 24 et 72h ce qui a mon sens offre trop peu de liberté dans le séjour et encore trop peu davantage (choix entre la galerie des machines et le carroussel est cornélien ! ) Les plans sont trop peu informatif et la ligne verte perd le fil en raison des aménagements et des nombreux travaux de voirie... Et même sil y a de la foule le personnel reste attentif et très agréable Je recommande et espère y trouver des améliorations lors de mon prochain séjour car cest sur je reviendrai voir cette ville dynamique, en perpétuel mouvement et tourner résolument vers la culture !
Avis fait le 15/08/2019
Note de : 4 / 5
Le personnel de lOffice de tourisme est très agréable et aussi ce que propose lOffice est très bien mais je trouve quelle nest pas bien placée .
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 5 / 5
super accueil ! bon conseils ! pour moi pass nantes 48H ! top !!!
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Très agréable. Accueil au top malgré le monde. Des personnes très efficaces !Merci !
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, joli cadre, en face du château. Merci Agathe (je crois) pour ses conseils sur le voyage à Nantes.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 4 / 5
Personnel de loffice du tourisme très agréable. File dattente peu organisée mais belles initiatives urbaines. On recommande
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été accompagnés par un homme très sympathique qui a passé quelques appels téléphoniques pour nous aider à trouver le bon divertissement pour notre fils. Merci
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 3 / 5
Beaucoup dinformation et programme des évènements sur Nantes. Dommage quil ny ai pas plus dinformation sur les activités (parc, attraction, etc...) dans les alentours ( ex : la côte)
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, gentillesse, très professionnel continuer dans ce sens.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
Laccueil est réussi et les informations complètes . Je recommande pour tous ceux qui veulent des informations sur Nantes
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 5 / 5
Endroit où lon trouve beaucoup dinformations.. A faire en premier quand on arrive à Nantes.. petit plus.. une boutique charmante de souvenirs
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 1 / 5
Nantes ville Anti-Chien !, Impossible de faire quoique ce soit avec notre chien, même dans un Sac, cela doit être aà cause des Punk à chien, présents à chaque coin de rue, franchement gonflant à la longue, nous voyageons beaucoup avec notre chihuahua et nous navions jamais eu autant de problèmes ! Le centre ville est quelconque, avec les boutiques que vous trouveriez dans nimporte quel centre commercial, quasi pas de boutiques locale, les vélos ont tout les droits ( plus que les piétons visiblement), et la ville de Nantes qui mène une politique discriminatoire envers les touristes, puisquil payent plus cher que les Nantais, je nai jamais vu ca ailleurs ! Les machines de lile sont purement une attraction touristique basique, un promene couillons un peu original, et la promenade des chantiers est aménagé basiquement, Resultat, les Nantais sont assurément des beaux parleur, mais la ville ne vaut pas mieux que les petites autres villes de province, préférez St Malo, ou Lyon bien plus jolies.
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 5 / 5
Léquipe pour accueillir les touristes sont bien gentils et éfficaces même si cest prèsque déborder. Il y a un petit boutique dedans où on peut acheter les livres, les postcards, les petits souvenirs de Nantes..etc.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
Très belle endroit avec agent très acceuillant et professionnel mais aussi drôles .
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
Personnes très accueillantes malgré le monde quil y avait et bon conseil. Comme la visite en bateau, les géants et bien dautres endroits ☺
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Ravi par le lieu et le personnel souriant et disponible. Ravi par cette ville très propre et chargée dhistoire. Dommage que les horaires des différents site ne soient pas en adéquation avec le tourisme en week end. Tout ouvre à partir de 14h donc rien à faire le matin quand il fait moche dehors...
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon point dinformation avec du personnel très accueillant et investit. À ne pas manquer pour une visite orientée de Nantes.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel était très instructif et serviable, ils nous ont très bien reçus et nous ont expliqué les lieux touristiques.
Avis fait le 10/01/2019
Note de : 3 / 5
Jadore Nantes une ville bretonne très agréable .A Nantes je me sens plus breton que ligérien.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 4 / 5
Vraiment très bien. De bons conseils pour les visites, tourisme. Et même des conseils pour les nouveaux arrivant à Nantes. Large gamme de chose à faire pour tout les goûts. A côté du château des ducs de Bretagne. Lieu magnifique avec un musée dhistoire et de nombreuses expositions au cours de lannée
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Un peu surprenant de ne pas avoir de guichet mais bon... on attend debout sans savoir où aller. Un monsieur nous demande ce que lon veut..euh un plan? Et voir un peu ce quil y a à voir.. en même pas 5mn il a trouvé le moyen de parler à d autres personnes en même temps. Sans quil s en aperçoive vu sil parlait, on a pris le plan.. euh aurevoir on vous dérange pas plus hein?
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Incontournable si vous voulez visiter la belle ville de Nantes. Espace ouvert, très différent dun office de tourisme où vous trouverez toutes les infos sur la ville, les restaurants, les visites à ne pas manquer et bien évidemment la carte de la ville et son fil vert.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
Merci de votre accueil...Chez moi,à Toulon lon a un adage qui dit :-Qui sen va de Toulon,Senlève la Raison...Et en arrivant à Nantes,cette Belle région,ce sympathique peuple,ses festivités et loisirs mont redonnés la passion et lAmour qui va avec...Trop heureux.
Avis fait le 04/11/2018
Note de : 4 / 5
Un espace original qui sorganise autour de grandes tables au lieu des traditionnels guichets. Une équipe sympathique qui sera un ange gardien pour les étourdis qui perdent leur pass Nantes
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils.Personnel aux petits soins.Concernant le site très bien fait. Explications claires et précises.Achat du pass Nantes pour une famille de 4 c’était très bien... bien regarder toutes les astuces et tous les avantages, pauses gourmandes à cette saison et diverses réductions comme 10% aux galeries Lafayettes.Nous avons adoré visité Nantes avec les transports gratuits c’est simple.Nous reviendrons très vite.
Avis fait le 22/10/2018
Note de : 5 / 5
De très jolies endroit a voir . Je ne regrette pas de l avoir fait . Une basilique a ne manquer dans la visite
Avis fait le 17/10/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et sympathique. Bon anglais parlé si vous en avez besoin
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et compétant. De très bon conseil pour visiter Nantes dans les meilleures conditions.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 5 / 5
On trouve les informations utiles si on le souhaite, on peut poser des questions, les réponses sont efficaces. Le concept qui correspond aux attentes des touristes, un gd merci!
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 4 / 5
Je dirige régulièrement les vacanciers vers ce lieu afin quils puissent découvrir avec les professionnels du tourisme de NANTES et ses environs, les sites à ne pas manquer pour ceux qui auraient oublié de préparer leur circuit avant leur arrivée !
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil, nous avons DERANGÉ les employés. Dommage nous avions besoin de conseils.
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne visite guidée de la ville ! On y apprend beaucoup de choses intéressantes et on y découvre des détails qui viennent nous aider à comprendre les évolutions de la ville. Mention spéciale pour notre guide Jeanne !
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 4 / 5
Il y a du monde et il faut y faire la queue. Mais le personnel cherche toujours une réponse aux questions des touristes.Pensez au passage Nantes et a vous renseigner avant dy aller. Vous y gagnerez du temps et en ferez gagner aux autres
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils au top! Grâce à la dame que nous avons eu mon conjoint et moi avons dormi dans un hôtel de rêve puis découvert « le nid » possédant une vue 360• de Nantes!Le seul bémol est l’emplacement. Pour trouvé une place ou se garer c’est l’enfer!
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 4 / 5
Alors jai mis 4 étoiles juste à cause de laccès cest compliqué en voiture surtout pour trouver une place cest dommage. Sinon cest le top si vous souhaitez découvrir la ville de Nantes très bien conseiller. Il y a plusieurs bureaux daccueil ce qui évite les attentes. La personne qui nous a reçu était très gentille et de bons conseils. Jy suis allée pour prendre mon pass Nantes que je recommande vivement cela vous permet de faire pleins dactivités et davoir accès au transport en commun (tram, bus..) ainsi que les parkings relais compris dans votre pass.
Avis fait le 12/08/2018
Note de : 3 / 5
Bon accueil et réactivité de lhôtesse. Nous avons profité au mieux de notre pass 24h. La croisière sur lErdre, la visite commentée du centre ville en petit train, le mémorial, le château... Tant de choses à voir. Par contre, pas top le numéro surtaxé pour avoir des renseignements.
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
endroit très convivial. personnel souriant et disponible. vous trouverez toutes les infos que vous cherchez pour passer un séjour à Nantes dans les meilleurs conditions.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Réservé en ligne pour des billets pour visiter Nantes qui devaient être récupérés à loffice de tourisme. Personnel très patient et informatif. Jai pris le tramway toute la journée. Visite de châteaux, atelier de machines et ronds-points. Journée très intéressante vécue par les 2 adultes et deux enfants.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Face au château, cest une structure agréable et efficace.
Avis fait le 29/07/2018
Note de : 4 / 5
LOffice de Tourisme de Nantes est idéalement situé juste en face du Château. Jattendais dautres camarades de classe à 10 heures du matin mais le bureau na pas été ouvert à temps. Le personnel était serviable avec les informations. Vous pouvez récupérer une carte et des brochures ici.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 1 / 5
Les jeunes sont sympatiques mais la saison débute et elles ne sont pas suffisamment formées. Dommage pour un office du tourisme qui est censé vous guider.
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
Nous sommes entrés dans loffice et avons cherché laccueil. Rien, des postes avec accès internet où vous pouvez faire vos recherches et une grande table peu accueillante. Deux personnes de loffice étaient là et nont surtout pas levé la tête alors que les précédents visiteurs étaient partis et que nous étions seuls (2 personnes). Aux renseignements demandés, la plus jeune na pas pu répondre. Bref, nous avons perdu notre temps, nous navons pas eu les réponses à nos demandes et en plus elle a eu du mal à nous donner de la documentation. A sa décharge, cétait entre midi et quatorze heures, peut-être que loffice ne met que des stagiaires pour les clients. Très très déçus.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Une boutique présente à l’intérieur. Office située en face de l’entrée du château.
Avis fait le 23/04/2018
Note de : 5 / 5
Ville agréable.Habitants sympathiques.Offres de visites variées et multiples.Pour ne rien gâcher, un temps magnifique.
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 5 / 5
Pass Nantes délivré là bas, plus vous êtes nombreux plus léconomie est importante, personnel agréable et accueillant. On nous a bien expliquer le fonctionnement et on nous a délivré nos Vouchers sur place pour les réservations effectuées. Cest bien organisé et fluide entre les différents partenaires.
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 1 / 5
On est tombé sur une petite jeune le mardi 6 mars et elle sert à rien. Une explication à la va vite et elle retourne faire ses occupations perso sur son pc... à côté de nous un couple avait droit à des explications bien plus poussés.
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
Est ce une office de tourisme ou un lieu hype ? Feu de cheminé, boutique de bon goût, réalité virtuelle... A vous de choisir
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 2 / 5
Nous sommes arrivés le samedi midi pour un WE sur Nantes.Jai demandé un Pass Nantes 48h pour profiter du WE jusquau dimanche soir.Lagent a lourdement insisté pour nous vendre des Pass 24h, résultat nous ne pouvions plus rien faire à partir du dimanche midi...Accès refusé au musée des Arts à 15h pour badge expiréMerci de rester à lécoute des demandes des clients !!
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Cest toujours merveilleux de voir une ville qui fait beaucoup defforts pour promouvoir et faciliter la découverte de la ville par les touristes. Les gens du bureau ont été extrêmement serviables et sont passionnés par lidée de partager leur ville avec vous. Procurez-vous le Pass Nantes ! Ça en vaut la peine!
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 4 / 5
Office de tourisme bien présenté, un peu déroutant au début car il ya plusieurs tables avec des conseillers et pas de file dattente. Cest très agréables comme ambiance, assez jeunes. Le personnel et dynamique est présent. Quelque petite lacune sur louverture de certaine attraction, on nous avait dit que cétait ouvert alors que cétait fermé mais rien de bien grave. Le pass nantes est très bien, très bon rapport qualité prix, grand choix dattraction.
Avis fait le 18/08/2017
Note de : 5 / 5
Un lieu sympa et accueillant. Du personnel compétent et a l écoute. Et une petite boutique bien sympa.
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 4 / 5
Site flashy mais brouillon (vive le moteur de recherche en haut à droite), une superbe programmation sur la ville, par contre le numéro téléphonique surtaxé cest déplorable pour un service public... heureusement les hôtesses sont très compétentes et répondent rapidement. Vous pouvez aussi vous faire rappeler ou tchater depuis le site ;)
Avis fait le 09/09/2016
Note de : 5 / 5
Jy suis allé en août avec pas mal de questions. La jeune femme qui ma reçu ma très bien renseigné.
Avis fait le 30/08/2016
Note de : 4 / 5
Une office du tourisme complète, avec du personnel compétent, des accueils multi-langues, plein de documentation gratuit sur Nantes et sa région.
Avis fait le 04/06/2016
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par une stagiaire très gentille et compétente qui nous a très bien renseigné
Avis fait le 25/04/2016
Note de : 1 / 5
Hôtesse qui ne renseigne que ceux qui achètent et soupire lorsqu un touriste posse une simple question! PITOYABLE. Je ne comprendraI jamais pourquoi ce genre de personne puise exercer cette activité ..
Avis fait le 03/12/2015
Note de : 5 / 5
Le cadre (salles ouvertes avec pierres anciennes et poutres apparentes, poêle à bois!), la qualité des agents daccueil, leurs sourires et leurs bons conseils.Merci.