Retrouvez toutes les informations sur Lecsav, votre Service de réparation d'ordinateurs, situé zi auguste 2, 4 Chem. d'Auguste, 33610 Cestas. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (7)

2.30 sur 5.0 (7 avis)
  • Avatar de Noir Damien
    Noir D.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Responsable pas aimable, ne veux pas prendre en compte la garantie pour une charnière de pc portable . ne peut pas donner la date darrivée de la pièce manquante, ordinateur sous garantie et ça fait un mois et demi quon attend. et ce SAV traite le sav du Leclerc, il est grand temps quils en changent. si vous déposez un objet à réparer au Leclerc, demandez à ce que ça ne transite pas par ces gens là qui veulent être payés pour réparer un ordinateur sous garantie. De plus on mindique que ce nest pas pris en compte par la garantie suite utilisation anormale de lappareil . Si une charnière casse cest à cause de lusure à force douvrir et fermer lordinateur, problème connu dans les SAV informatiques concernant les ordinateurs portables. Donc utilisation anormale ? ça veut dire quoi ?

  • Avatar de Dylan Joubin
    Dylan J.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas top, sèche linge acheté il y’a plus de deux ans, mon soucis était arrivé sous garantie, il a été pris en charge pas un livreur très pro mais la réparation était archaïque… vis pas serrés, plaque de derrière mal remonté bref après la garantie je me suis attaqué à tout ça (et oui un mois et demi sans sèche linge avec deux enfants c’est tendu, j’en ai acheté un autre en attendant mais pas chez Leclerc vu le sav) bref démontage après garantie, plus visite d’un amis qui bosse là dedans c’est son domaine, la pièce à été changé mais le remontage est archaïque.

  • Avatar de Mimi Rare
    Mimi R.
    Avis fait le 04/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage quil ny a pas 0 étoile. Technicien très désagréable au téléphone. 3 mois après ils saperçoivent quil y a une autre pièce à changer. Svp il faut vraiment éviter cette enseigne

  • Avatar de Muriel Adam
    Muriel A.
    Avis fait le 06/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Presque 2 mois pour reparer un aspi sous garantie et c est pire qu avant donc pas satisfaite par lescav ni de la marque hoover soit disant top que faire?

  • Avatar de Christophe Boubou
    Christophe B.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de nicolas mouraud
    nicolas M.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Incapable de réparer un appareil, un mois de délais pour que lappareil soit au même point, a croire que les techniciens sont des bons a rien. Service incompétent et pittoresque, il manque les accessoires avec lappareil et résultats la seule proposition est de re renvoyer lappareil en réparation. Une tribu de guignol qui doit gérer cela! Je recommande pas du tout !

  • Avatar de hamed semmani
    hamed S.
    Avis fait le 03/06/2021
    Note de : 2 / 5

    le Vendredi 23 avril 2021 au matin jai appelé Leclerc pineuilh pour leur signaler que mon congélateur curtiss à tiroir 160Litres ne fonctionnait pas correctement et que jallais perdre son contenu, Ils mont dit quils contactaient le sav cestas pour une intervention. Vendredi 23 avril à 12h00 une secrétaire du SAV Cestas ma contacté pour fixer un rendez vous pour une intervention au lundi 26 avril 2021 entre 9h00 et 13h00 je lui ai dit quil fallait une intervention dans laprès midi sinon jallais perdre le contenu de mon congélateur qui était plein par précaution a cause du confinement. Elle na rien voulu savoir et ma dit cest le week end . Jai donc rappelé Leclerc pineuilh pour leur signaler que le sav nallait pas intervenir et que jallais tout perdre ils mont proposé un congélateur de 80litres à tiroir alors que le mien fait 160litres que je devais allait chercher alors quil y avait confinement au delà des 10 km risque de PV de 135€ et en plus jai des problèmes physique. Résultat le samedi 24 Avril javais tout perdu car mon congélateur avait décongelé.Lundi 26 avril le technicien est venu à mon domicile vers 11h30 sans congélateur de secours et ma dit quil allait repasser mercredi 28 avril entre 13h0 et 17h00 pour men ramener un et prendre le défaillant car le compresseur était HS. Je lui ai montré les photos du contenu que javais perdu suite au manque de réactivité du sav pour une intervention rapide, ce qui ai marrant jhabite à 800metres du Leclerc saint magne et personne na eu lidée de les contacter pour me prêter un congélateur Pour un réseau Leclerc Bravo . Le seule coté positif est que le SAV a réussi à me dédommager de 50€ auprès du fournisseur curtiss ce qui couvre un quart de mes pertes jai demandé à leclerc pineuilh de faire un geste de leur coté sans réponse positive à ce jour de leur part. On ma informé que je navais pas de factures pour justifier mes achats, comme si on devait archiver les factures de nos consommables.

    Photo n° 0 de l'avis de hamed semmani fait le 03/06/2021 Photo n° 1 de l'avis de hamed semmani fait le 03/06/2021