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- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 2 / 5
Dépôt le 9 septembre 2023 dun carillon HS. Je suis informé que la réalisation du diagnostic sera long. En effet, aucune avancée début janvier 2024. Je reviens le 19 et récupère mon bien. La jeune femme qui me reçoit est charmante mais que peut-elle dire... Professionnel degré zéro à fuir.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la jeune femme pour son professionnalisme. Tarif très abordable pour changer les piles des montres.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Je mets rarement des avis négatifs mais la médiocrité (et le mot est faible) de ce bijoutier le mérite. Non seulement, il est odieux, grossier, insultant mais en plus il n’exécute pas son travail. Je déconseille très très fortement
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Un grossier personnage et un escroc. A fuir absolument !!!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Il me semble important d’écrire, une fois encore (d’après les avis que je découvre), que ce bijoutier est grossier et autoritaire, aussi bien avec sa clientèle qu’avec sa collègue. J’ai été choquée par ce que j’ai entendu pendant mes 3 minutes de présence dans cette bijouterie. Je suis bien contente de ne pas y avoir laissé mes bijoux.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Il suffit de lire les commentaires précédent pour savoir à quoi s’attendre. Je ne peux donc vous donner qu’un conseil : ne pas y aller. Et si vous décidez d’y aller quand même : prendre en photo ce que vous laissez. Mon collier en or est devenu un bracelet pour poulet et je me suis faite accuser par cet homme grossier qui prétend être bijoutier. Je pensais faire une bonne action en soutenant un commerçant local, la prochaine fois, j’engraisserai les grosses chaînes qui seront certainement plus fiables et professionnelles. C’est vraiment honteux. A fuir !!!
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis OK à 100% avec les avis négatifs sur ce bijoutier extrêmement désagréable, hurlant à tout vent, incompétent et très incorrect, injurieux. De plus très cher! A fuir absolument! Vous voilà prévenus!
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux que confirmer les avis TRES négatifs.Délais, prix, arrogance et mauvaise humeur.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Le patron est absolument odieux, ordurier, grossier. Il insulte sans raison, aboie sur le client comme sur son employée, et force la main au client. A fuir !!
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Incompétent et désagréable sont de piètres adjectifs. Le monsieur semporte, hurle, tempête, accuse ses clients alors que le son travail est mal fait. Nous sommes mal reçus et en plus il menace de violences si jamais il faisait le tour de son comptoir. Il ne fait que répéter quil est professionnel pour justifer de refacturer ses erreurs et sa malhonnêteté. A nos 3 visites les clients étaient des personnes âgées qui doivent bien qe faire avoir. A fuir absolument.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ PAUVRE FOU !Ne faite pas l’erreur de rentrer dans cette bijouterie…. Sous peine de vous faire engueuler, injurier , rabaisser.Bref on demande un pauvre renseignement le mec sort de ses gons …. Un malade mental ! Fuyezzzzzz
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Personne extrêmement désagréable et incompétente, les autres commentaires sont à l’image du personnage ! à FUIR !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une reparation chère mais incomplète de mon collier, je suis repassée chez ce bijoutier pour lui demander sil pouvait faire en sorte que je puisse le mettre. Il sest mis en colère, ma hurle dessus et a balance le collier sur le comptoir. Il Semble être coutumier du fait ! Un bon conseil, allez ailleurs surtout !une Etoile est encore trop ....
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Joaillerie au top, travail superbe, produit livré dans temps, avec un résultat magnifique. Merci !
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du travail fait sur ma bague qui avait perdu un diamant et dont le sertissage des autres petits diamants étaient à refaire ! C’est un excellent professionnel à prix très compétitif !Le montant de la facture a été 4 fois moins élevé que chez un autre bijoutier à qui j’avais demandé le même travail !
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable. Ce n’est pas la première fois que j’ai cette impression et pourtant je n’ai jamais affaire aux mêmes personnes. Je ne retournerai plus dans cette bijouterie
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 4 / 5
Avis du professionnel, très compétent.A recommander sans hésitation.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
Accueil détestable face à un ours en blouse blanche prêt à mordre et imbu de sa personne le Monsieur !Allez donc voir plus loin place Maurice Berteaux 😉
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
Un homme dangereux et fou attention il va y avoir un grave problème surtout à éviter prévenez la police dès qu’il vous agresse pauvre employée commerce devrait être fermé
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis allée les 2 derniers mois faire faire réparer à 2 colliers et faire dessertir et polir une pierre de bague et résultat impeccable! Rapport qualité-prix raisonnable. Je ne comprends pas les autres avis car mes expériences ont été à chaque fois très positives. Conseils et amabilité du bijoutier et de son assistante au Top! J’y retournerais sans hésiter
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Un professionnel utra-compétent , et toujours de bon conseil , cest précieux ; ça fait maintenant 15 ans que jai la chance de le connaitre, et jai beaucoup de chance quil soit là pour toutes mes réparations et idées-cadeaux !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
Artisan bourru. Zéro amabilité. Ne veut même pas faire une facture dune montre vendue dans sa boutique (Donc si vous êtes cambriolés, ne comptez pas une seconde sur lui).Vaguement rattrapé par la gentillesse de la jeune femme qui lassiste (sous sa surveillance pas très débonnaire).
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 3 / 5
Horloger à lancienne qui répare
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 1 / 5
Je ne peux quêtre daccord avec les avis négatifs déjà émis !Après trois mois sans nouvelles au sujet de ma petite réparation, jai osé me rendre dans le magasin. Jamais je navais été agressée de la sorte. Les gros mots pleuvaient ! Jai même été menacée que si j’insistais à connaître une date pour la réparation, celle-ci serait encore plus retardée.Dommage !
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Attention, cette ancienne bijouterie a changé de propriétaire, plus rien à voir avec ce quelle était auparavant. Elle est, hélas, tenue aujourdhui par un certain Denis ROY. Si vous ne craignez pas de vous faire cracher dessus et insulter sans raison réelle et sérieuse, alors à vos risques et périls. Denis Roy est un odieux personnage, extrêmement désagréable, agressif et menaçant. Jai eu le malheur doser garer mon véhicule devant sa boutique, je me suis fait injurier comme pas permis, un incroyable cauchemar. Je ne peux que déconseiller à tous de croiser ce malade mental, un personnage particulièrement agressif, injurieux et provocateur.Vous voilà prévenus.Cordialement.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Je cherchais un bon horloger pour rafraîchir ma tag heuer sixty nine. Bon accueil, une jeune dame très avisée m’a conseillé sur l’intervention à prévoir. A savoir polissage partiel des parties chromées , vis à remplacer et nettoyage d’un léger voile sous le verre saphir. Le montant de la réparation n’a pas excédé 40€Au final , je suis parti très satisfait . Et je garde cette adresse dans mon carnet pour la révision de mes autres montres.
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
Odieux personnage...Il a mis 5 mois a me faire un devis de réparation. Devis facture 15 euros.Quand jai voulu payer avec ma CB il ma demandé si je savais lire... car était écrit sur le comptoir un montant minimum que je navais pas lu. Attitude Insupportable.
Avis fait le 28/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de l’épi d’or depuis plus de 10 ans pour le rapport qualité/prix! Les commentaires qui disent le contraire me paraissent malhonnêtes, si effectivement le patron est très (trop) direct avec certains (avec moi ils sont tous les deux charmants!) « clients » (on constate bien par les commentaires ou par mes propres expériences : primo visite avec demande de service (notamment de passer avant les autres…) ou marchandage des prix…) son travail et ses compétences sont remarquables et devenues rares comme chacun le sait! D’autres formes seraient bien sûr à prendre… mais il faut arrêter de se penser « roi » parce qu’on est client… le respect est dans les deux sens! C’est le message que je retiens!!!
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
Un accueil inacceptable.Certes javais oublié mon masque pour récupérer ma montre mais le comble du comble, le bijoutier nen disposait pas non plus !!! A fuir, je comprends la note !!!
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
Je vais chez ce bijoutier pour changer une pile sur une montre de marque.Je suis seul dans la boutique.La vendeuse, me dis aimablement quil faut la laissée 1 heure et revenir après.Comme jinsistai gentiment en disant que ce travail devait être assez rapide, un ours est sorti de derrière son établi en me disant agrèssivement que si je nétait pas satisfait des conditions de vente, je navait qu a aller ailleurs, un tabac par exemple.Message reçu!!! Mais comment peu ton prétendre être un commercant avec un tel comportement.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Artisan qui ne comprend rien à ce quon lui demande et qui se prend à vous lorsque vous lui demandez un bracelet en tissu.Létat de sa boutique mourante est franchement révélateur de lattitude du personnage.Quant à l’odeur nauséabonde du tabac froid, pas de commentaire !
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 5 / 5
Agrandissement de bague + alliance de ma femme. Travail parfait, SMS reçu pour récupération des bagues. Les bagues ont aussi été joliment nettoyé. Accueil très sympathique de la serveuse, aussi bien lors du dépôt que du retrait.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 1 / 5
Achat dune pile à 10€ qui ne fonctionne pas.Aucun remboursement possible alors que lobjet de la vente est défectueux !Achat de la même pile à Auchan la défense plus de 2x moins chère !Faites vivre le commerce de proximité quils disaient ...A fuir !
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaite du travail de cet artisan. Réparation d’une bague dont les 3 anneaux s’étaient désolidarisés. Réparation impeccable, ma bague est comme neuve. Création d’une bague à partir d’une bague fantaisie sans valeur, résultat remarquable. Accueil souriant de l’assistante. Information par sms des devis puis de la disponibilité des objets.J’avoue ne pas comprendre les avis précédents 🤔
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin avant de vous faire injurier, arnaquer. Le patron est un personnage très grossier, vulgaire qui essaie de faire croire quil connait son boulot, hélas il ne fait que vous mentir.Transformation dun bijou, vu le devis vous lui apportez un bijou en or que vous ne portez plus. Ne le pèse pas devant vous, quid de la balance, du cours de lor, du délai de rétractation etc... le tour de passe passe est joué. Quand vous réalisez que tout ce quil a fait est illégal, cest trop tard sauf à le signaler à la DGCCRF. A bon entendeur, salut !
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passer à tout hasard pour faire un trou en plus à mon bracelet de montre il me l ont fait dans l instantané très gentil et service professionnel je reviendrai
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 1 / 5
Grossier personnage !Un commerçant dune désobligeance rare qui vous reprochera de ne pas savoir lire si vous avez le malheur de vouloir payer par carte bancaire sans que le minimum particulièrement arbitraire de 23€ (tout de même) ne soit atteint.Toute remarque sur son agressivité est inutile, voire malvenue, ce nest pas une agression Madame, le Bataclan, ça cétait une agression.Jai du lui demander à plusieurs reprises de mouvrir la porte de la bijouterie pour me laisser sortir, comportement que je juge non seulement inadmissible, mais surtout dangereux.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Vous souhaitez passer un mauvais moment ? Alors l’Epi d’Or à Chatou est l’endroit qu’il convient déviter à tous prix.J’y avais déposé une bague, pour réparation.Au bout de 3 semaines, la bague n’était pas prête. Je suis retournée pour connaître le motif de ce retard. Le gérant a été des plus odieux !! Il était très désagréable aussi envers les autres clientes du magasin. Cerise sur le gâteau : il rabaissait sa stagiaire devant les clients
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Je crains que Monsieur Denis Roy, patron et horloger de cet établissement, ait un léger voire un gros trouble de la personnalité qui altère négativement ses rapports aux autres.Mes pensées vont à sa charmante collaboratrice et bonne commerçante qui, tant bien que mal, doit pallier aux comportements irresponsables de son employeur et subir sa fumée de cigarette (situation contraire à la Loi).Réagissez Monsieur Roy et faites-vous aider ! Urgent.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Le gérant est infect, j’ai trouver une bien meilleur qualité de bijoux ailleurs. Cette homme est un escrot. À fuir
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Un ours dans sa cage naurait pas été plus aimable. Plus compétent par ses grognements que mécanique.. A fuir absolument avant quil ne vous morde.. Il est désagréable et en plus complètement nul..
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 1 / 5
Un contact très désagréable. Commerçant agressif et colérique, voire menaçant. Voilà des années que jy allais. Je ny retournerai plus.
Avis fait le 16/09/2018
Note de : 4 / 5
9 euros pour changer la pile dune montre, en 30 mn, délai respecté, jétais ravie. Lemployée présente le samedi est très aimable. Bien sûr il faut supporter lodeur de tabac du patron... La cliente devant moi était très contente de son saphir nettoyé et remonté dune bague ancienne pour environ 250 euros. La cliente derrière moi était un peu déçue dapprendre que sa montre avait un problème, ce nétait pas la pile à changer. Voilà mon expérience...
Avis fait le 13/07/2018
Note de : 1 / 5
Sollicité pour la réparation d’un montre d’une marque distribuée dans cette bijouterie. Contact très désagréable, proposition technique non satisfaisante. Je passe mon chemin.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 1 / 5
Il ne mérite aucune étoiles. Cest simple personne pas aimable voire très désagréable, après plus de 3 mois (alors que le délais donné par lui même était dun mois maximum) bague toujours pas faite. Il ne répond pas aux téléphone, ne donne aucune nouvelle du bijoux et de lavancée. Ne le recommande pas !!!
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 1 / 5
Magasin à fuir, pas intéressé par les réparations.Amabilité limite ......
Avis fait le 30/01/2018
Note de : 1 / 5
Ah bon?? Il est commerçant lui?? Mérite dêtre fermé vu le comportement hautain et agressif voire même irrespectueux de la personne à lintérieur. Même Golum est plus commode!Se permet de dire que notre produit est caca et quon lui fait perdre son temps. Ceci nest pas digne dun commerçant.À éviter! Il y a beaucoup beaucoup mieux ailleurs! Et surtout pour moins cher!
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 1 / 5
Bague déposée le 28/10 pour agrandissement pour Noël, cest raté, elle na pas été faite. A éviter !
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
pas aimable mais honnête et compétent .Prix raisonnables
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 1 / 5
Jy suis passée hier pour avoir un avis sur un bijou.Pour poser lambiance : la personne devant moi a demandé une petite réparation tout de suite. Au lieu de lui répondre que ce nétait pas possible tout simplement (ce qui pouvait se comprendre) la réponse du bijoutier a été pour le moins sans appel : si vous voulez du dépannage allez à la station service en face.Arrive mon tour et avec le même ton mêlé dagressivité et de mépris quil avait employé avec le précédent client, le bijoutier me répond quon peut tout faire, tout dépend du prix. Cétait justement ma question. Il ne me donne pas de prix ou destimation et me dit que mon idée est nulle et quil veut bien le faire mais quil ne prendra pas la responsabilité dune casse éventuelle.Comme tous les autres commentaires, je ne peux pas mettre moins quune étoile, dommage. À fuir absolument !
Avis fait le 10/11/2017
Note de : 1 / 5
ny aller sous aucun prétexte, même pour une pile. Personnage odieux, grossier. A fuir tout simplement.jai mis 1 * car on ne peut pas mettre moins !
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 1 / 5
Je suis allé voir ce bijoutier pour remplacer la pile dune montre haut de gamme. Le remplacement de la pile ma coûté 30 euros (au lieu de 350 euros lorsque je passe par une horlogerie certifiée par la marque) et il ma assuré avoir réalisé létanchéité en même temps (ce qui est obligatoire). Un mois plus tard je me suis baigné dans un lac avec ma montre (profondeur inférieure à 50 centimètres). Résultat : la montre a pris leau. Pensant que cétait réparable, je lui ai alors ramené la montre. Il devait menvoyer un sms dans les deux jours, pour me prévenir si elle était réparable ou pas. Jai appelé plusieurs fois par jours pendant une semaine. Je suis finalement passé 2 semaines après car je navais toujours aucune nouvelle et personne ne répond jamais au téléphone (impossible également de laisser un message). Verdict : il ne peut pas réparer le dommage quil a lui-même généré et la montre est foutue. Je pense quil faut uniquement leur confier (si une absence totale de service vous convient) des bijoux dune valeur inférieure à quelques dizaine deuros. Jai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins.
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour... Très mauvaise endroit... Jamais... Jamais il faut pas aller !
Avis fait le 20/08/2017
Note de : 2 / 5
Peu aimable et la boutique sent la clope. Y aller si vraiment pas dautre solution !
Avis fait le 16/05/2017
Note de : 1 / 5
Les clients désertent cette boutique qui est devenue vraiment peu attirante. Jy vais seulement pour changer une pile de montre. Attention lhorloger est très désagréable, par exemple il nhésite pas à faire des remarques sur létat de la montre quon lui apporte. Je nirai plus.