Retrouvez toutes les informations sur Leroux Brochard SAS, votre Magasin de pièces de rechange automobiles, situé 2 Av. de la 3ème Division d'Infanterie Britannique, 14200 Hérouville-Saint-Clair. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Leroux Brochard SAS
2 Av. de la 3ème Division d'Infanterie Britannique, 14200 Hérouville-Saint-Clair 4.00 (262 avis)Contactez Leroux Brochard SAS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:45–18:00
- Mardi 08:00–12:00 13:45–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:45–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:45–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:45–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Je dois avoir de la chance prise en charge quasi immédiat et la seule entreprise du coin qui change la pièce. Merci à léquipe technique et la personne de laccueil pour leur rapidité ! (Puis pas cher sur la pièce).
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Bon accueil, pièces détachées à prix corrects
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
J ai changé il y a 5 ans environ 50 000kms les 5 injecteurs en échange standard !..1200€ environ... bilan aujourdhui moteur mort!Après avoir demandé des explications au comptoir injecteur on a manifestement dénié reconnaître qu il était possible que un ou plusieurs injecteurs aient une défaillance.J ai donc fait testé mes injecteurs autre part . résultats 3 injecteurs défaillant sur 5!!!un qui crache avec une très grosse pression (piston percé)un en légère surpression,un en sous pression (piston serré)Pour bien faire Leroux m a fourni a l époque 4 références différentes sur les injecteurs...Cette entreprise n est plus ce qu elle était.Je ne remettrais jamais plus les pieds chez eux.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon échange téléphonique pour des pièces automobiles, aimable et professionnel. La caissière était vraiment très accueillante quand je les ai commandées. Je recommande cette enseigne.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Client depuis 1987, je me suis vu refuser une commande par téléphone ce soir à 17H50. Accompte obligatoire jhabite à 40 km et je suis pour autant resté fidèle. La première fois en 37 ans. Adieu Leroux, je cède à oscaro ou autodoc Stephane on se connaît depuis 37 ans, tes jeunes collègues nont rien compris
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Lérou
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Un vrai garage, un beau garage. Quel plaisir de voir les machines outils de rectification de culasses, les bancs de test dinjecteurs... De vrais professionnels. Jy fait entretenir mes 3 véhicules depuis 10 ans et jai toujours était très satisfait. Les prix sont imbattables pour lentretien courant : 2 à 3 fois moins cher que le chez Mercedes et à mon avis moins cher que chez les grandes enseignes de pneus dans les centres commerciaux... Et ici vous avez la qualité. Bref, le garage de Caen où il faut aller !Je recommande totalement
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise qui ne connait pas la diversité à lembauche depuis des années.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien a dire
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Des escrocs !! échanges standard sur des injecteurs qui ne fonctionne toujours pas à plusieurs reprises je me suis déplacé sur place cela fait 3 mois que mon véhicule est en panne ils refusent de me rembourser ni de me les réparer correctement les injecteurs sont toujours chez eux j’ai déjà payé 1300e !! Et il me réclame encore 700e des voleurs (un injecteur neuf coûte 200e une blague) a fuir !!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très très excellent
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, service et conseils au rdv.Continuez ainsi.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide par contre 6 vendeurs en train de discuter et cest une jeune vendeuse qui cest déplacé pour servir
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Les faits parlent deux-mêmes : Passez jeudi 12.10.23 pour venir échanger mes outils sous garantie Facom. Le SAV Facom mindique que mes outils sont livrés depuis 10 jours chez Leroux Brochard et me conseil de passer directement pour recuperer mes outils. La personne en charge de loutillage mindique quelle a reçu une palette mais quelle nà pas le temps de sen occuper. je lui indique que jai les numero de colis donnés par facom pour faciliter la recherche et lui annonce que je viens de loin 30 km et que je peux patienter le temps quil gère le clients dernière moi : je vais faire un tour de 10 minutes dans le magasin et reviens . je lui donne les numeros et il mannonce quil na pas le temps aujourdhui. je lui donne mon numéro de téléphone le corrige car il y avait une erreur et lui demande quand puis je attendre un appel ? il me dit sous deux jours . A lheure actuelle cela fait plus fait 7 jours et toujours pas dappel ou d email. Monsieur Flauder valentin
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas du tous professionnel
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai récemment fait appel aux services du garage Leroux Brochard, et je dois dire que je suis extrêmement satisfait de leur travail. Leur niveau de professionnalisme et de compétence est tout simplement remarquable. Léquipe du garage a pris en charge ma voiture avec une grande diligence et a résolu le problème de manière efficace. Leur service client est exceptionnel, ils ont pris le temps de mexpliquer les réparations nécessaires de manière claire et détaillée, ce qui ma mis en confiance. De plus, les délais ont été respectés, et ma voiture est revenue en parfait état de fonctionnement. Cest un soulagement de savoir que je peux compter sur Leroux Brochard pour tous mes besoins en réparation automobile. Je recommande vivement le garage Leroux Brochard à tous ceux qui recherchent un service de qualité, une équipe compétente et une expérience sans tracas. Cest un véritable bijou dans le monde de lentretien automobile.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
bon Acceuil, sympa ,poli, professionnel juste un peu cher à mon goût.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, professionnel et compétent !
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et surtout bien renseigné merci Au vendeur
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top pour un clou dans le pneu 20 min sur place et pas cher nikel
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 4 / 5
Maison sérieuse.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu en fin après-midi pour un souci avec des joints je suis tombé sur jeune femme super gentil qui a réglé mon souci au top
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 4 / 5
Travail soigné, accueil agréable.Efficacité
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions en vacances en France avec notre camping-car et avons eu des problèmes avec nos freins. Ici, ils nous ont immédiatement installé de nouveaux freins, de manière amicale et compétente. Prix très bon marché. Nous recommandons! Personnel très sympathique.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Réception atelier de confianceExcellente accueil et sympathiqueExcellente compétence
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très compétrnt et serviable.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueilli. Ne changez rien. Merci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Nous remercions toutes l’équipe pour leur professionnalisme, et leurs gentillesse ,pour nous avoir réparé notre camping car , dans les meilleurs délais afin que nous puisions reprendre nôtre voyage , les deux Suisses et nos deux labradors
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 4 / 5
Très bon relation client, très bon conseils
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Rendez vous pour ma voiture dans un mois. Il prête une voiture. Jusque là très bienAttendons la suite pour savoir sils sont capable de réparer, ce que Mercedes Dr Mondeville na su faireSuite au prochain numéroLa suite, felicitations de lécoute et de leur patience. Que je regrette de ne pas les avoir connu plus tôt.En résumé ; écoute et efficacité avec explications. En plus voiture de prêt.Encore un bravo à cette équipeSuiteÉquipe formidable qui a résolu problème insoluble par Mercedes de Mondeville. Mon véhicule a retrouvé toute sa puissance et en plus pour un prix raisonnable.Chaudement recommandéMérite 6 étoiles
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Je trouve que le personnel nest pas très accueillant. En plus lors de la réparation de ma voiture on me diagnostic les disques de frein alors quils viennent dêtre changer il y a à peine 2 mois. Pas très sympa tout ça.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de David et de sa collègue. Intervention rapide et efficace, et commerciale. Je reviendrai pour l entretien de mon véhicule.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle adresse
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon travail sur ma voiture
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai déposé ma culasse et mon bloc moteur pour rectification et nettoyage, le résultat et vraiment propre, je recommande.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de courroie, j’ai pu compté sur le garage Leroux Brochard, notamment à David qui a trouvé des solutions pour pouvoir réparer mon véhicule le plus rapidement possible, Noémie de l’accueil s’est rendue disponible par téléphone pour la partie administrative.Je recommande
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
bien
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
VENEZ AVEC UN PROBLÈME, VOUS REPARTEZ AVEC DES PROBLÈMES SUPPLÉMENTAIRES Nous avions avec mon conjoint mis un commentaire assez négatif il y a a peu près un an. Le commentaire ayant mystérieusement disparu, je re-poste pour bien mettre en garde quiconque souhaiterai venir faire des travaux dans cet établissement.1 étoile cest déjà trop quand on se rend compte de labsence de professionnalisme, les temps dattente interminables, la non mise en courant de lavancement des travaux, sans compter les prix gonflés au maximum.Bref lisez bien les commentaires des autres utilisateurs, ils résument bien leur manière de travailler.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 1 / 5
Mouaï
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 1 / 5
Garage très bien il y a quelques années, maintenant il faudrait quils emploient de bons mécaniciens!Trop derreurs pro !À éviter
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 1 / 5
Sur la page daccueil du site Web : LEROUX BROCHARD, OBJECTIF DISPONIBILITÉ !, au téléphone impossible de même diagnostiquer votre voiture (en panne, non roulante) avant 7 semaines. Je ne sais pas à quels clients qui peuvent se passer de leur véhicule pendant deux mois sadresse ce garage ?****Merci de votre réponse, même si elle semble automatique ou un copier-coller (je nai pas eu de mauvaise expérience dans votre atelier, nayant pas eu la possibilité dy accéder). Je ne vais pas appeler votre chef datelier non plus, ayant bien sûr déjà trouvé un autre garage plus disponible, et ne pouvant croire que le délai de prise en charge puisse être raccourci simplement parce que lon se plaint sur Google Maps ;)
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme.... demande de devis pour changement dembrayage 1ère fois par téléphone aucune réponse donc je me déplace et la personne devait mappeler dans la journée et rien du tout.. ça fait plus dune semaine sans réponses.. garage à éviter..
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Des voleurs.. Et pas très aimable au téléphone.. Un bidon un litre de solvant honteux 17 euros ailleurs 6,50 euros
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 5 / 5
De passage sur Caen,Jy ai changé mes plaquettes et veilleuses en urgence,malgré le rush des fêtes.Super service.Prix raisonnables et diagnostic honnête...cest rare de nos jours. Très bien recu par David.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai mit ma Opel Insignia deux fois recherche de panne , panne intermittente vraiment super garage loin dêtre des voleur tout simplement le meilleur garage de Normandie honnête et personnelle très gentil .
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très large choix de peintures de qualité pour tout peindre. Peintures pour la maison et peinture industrielle.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très pro !!
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 3 / 5
Cest pas mal, mais coût des piéces et produits, avec le coût du marché, ça devient chére.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 2 / 5
Service peinture au ralenti,10 minutes avant d etre servi...
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil personnel compétent. Gros stock de pièces je recommande
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 1 / 5
BonjourBravo à Leroux Brochard pour la notion de service client🤬Je viens de tomber en panne à 2 pas du garage dherouville la photo en témoigne.A la réception on ma indiqué quil ne pouvait rien faire et aucune aide ma été proposé par le réceptionniste ne serait ce que de maider à déplacer le véhicule pour le mettre en sécurité.Je veux bien croire quen plein mois daoût il y a pénurie de personnel mais jamais de ma vie jai été confronté à un tel manque a la fois de service mais aussi de civisme.Jespère que la direction de Leroux Brochard prendra acte.Jean-Pierre Lefebvre
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Garage sérieux ! Diagnostic très rapide ! Possibilité d’avoir une voiture de prêt donc pratique .. a recommander sans problème !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil, mais pas beaucoup de remises
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Comme d habitudeBien reçu, bien conseilléSeul regret : caissière pas toujours agréable
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils au service diesel par mr Ali qui nous a trouver les petites pièces nécessaire pour la reparation de la pompe injection de notre jumpy très compétent je recommande
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Pas top
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Compétence et service !!!
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
PARFAIT POUR Y TROUVER LES PIÈCES TELS QUE FILTRES POUR LÈVE BORDURES
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellent garage très professionnel je recommande 😃😃👍👍
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Pas serieux ,j attends toujours l appel pour mon devis
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 1 / 5
On se demande pourquoi nous prenons nos pièces sur internet. Pour des plaquettes prix de départ gonflé à 124 euros puis de bonne grâce (oui on vous fait un prix quand même) ramené à 92 euros bilan encore 30 euros plus chère que Oscaro (même modèle même marque).... Dernière fois que vous me verrez.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 3 / 5
Bon rapport qualité prix et diversité de pièces disponible assez important.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Ils. Ont pratiquement tout, jamais été déçu et les prix sont super moins cher qu en concession (Renault) par exemole
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 1 / 5
Je partage les avis sur laccueil plus que particulier, puisquen réalité il ny en a pas vraiment. Un an après avoir changé disques et plaquettes, je me retrouve avec des disques super voilés. On ma dit au téléphone que javais dû freiner trop fortement et quils ne pouvaient rien faire pour moi. Je minterroge quand même sur les disques posés... Morts après un freinage fort pour eviter larrêt brusque dune voiture devant moi... Ils auraient au moins pu me dire de passer pour les changer et faire un petit geste commercial... Bref moi je ne ny retournerai pas. Jai dû aller chez un autre garagiste et (re)changer disques et plaquettes...
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Mécanicien compétent et très à cheval sur le travail. Vitre chef d’atelier David est au top il suit les réparations et vous demande de le rappeler même si c’est juste pour lui dire merci ça fonctionne très bien.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour.C’est vraiment plus chère que le concessionnaire Mercedes.L’accueil est déplorable.Je vous déconseille vivement de pas venir ici.
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 3 / 5
Aéré ,propre
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 5 / 5
Je suis allé dans cet établissement au hasard pour un problème de gougeon cassé dans son logement sans savoir si ils faisaient ce genre de réparation et à ma grande surprise oui , j’ai été accueilli avec beaucoup d’amabilité et on a résolu mon problème en moins d’une heure !!! Que du bonheur !! Je recommande cet établissement pour son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Équipe excellente et réponse à mon problème très pertinente. Atelier ou le travail est très bien fait. Ils ont fait le maximum pour me changer le minimum de pièce en faisant les choses de manière professionnel avec une réelle expertise. Je vous les recommande vivement.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Responsable atelier très professionnel .Merci pour votre rapidité votre gentillesse et votre professionnalisme
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille d aller chez eux .Trop de retard dans les devis 1 mois d attente plus ils ont abîmé ma voiture avec l installation du cricJe déconseille pas de respect du matériel
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 1 / 5
La dame de la caisse pas agréable du tout, je suis venu à deux reprises à latelier peinture, il faut prévoir 20 minutes dattentes minimum avant de voir quelquun malgré les relances auprès du personnel
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous sommes des Italiens qui le 23 août avons eu un problème avec leur ancien camping-car. Vous avez BRILLAMMENT résolu tous les problèmes et SAUVER NOS VACANCES !!!!! (en fait nous venons de rentrer dimanche dernier)Merci encore pour tout, depuis lors, le camping-car se porte très bien, donc je pense que lorsque je passerai par ces pièces, je vous contacterai pour une vérification générale du véhicule.Je ne sais pas qui ma servi, mais merci beaucoup de notre côté.Les seules références que jai sont le non. de la facture 393995 du 23/08/2021et client 815 représentant 9998Encore salutations et MERCI Famille Pellegrini (camping-car Fiat ducato 2.5 tdi de 1996) Salut, nous sommes les Italiens qui avons eu un problème avec leur ancien camping-car le 23 août. Vous avez brillamment résolu tous les problèmes et SAUVER NOS VACANCES !!!!! (en fait nous venons de rentrer dimanche dernier)Merci encore pour tout, puisque le camping-car va bien, donc je pense que lorsque je serai là-bas, je vous contacterai pour un contrôle générique du véhicule.Je ne sais pas qui ma servi, mais merci beaucoup de notre part.Les seules références que jai sont non. de la facture 393995 du 23/08/2021et client 815 représentant 9998Encore bisous et MERCI Famille Pellegrini (camping car Fiat ducato 2.5 tdi de 1996)
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 4 / 5
Satisfait de la qualité des services en matière de sécurité
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Très sympa vos vendeurs et bonne explications merci
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Equipe toujours professionnelMerci Philippe
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Parfait, très professionnel
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Cest très pro
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 4 / 5
Accueil super reaction compétences du personnel agréable pour être rassuré merci a léquipe 😉👍
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 4 / 5
Distributeur automobile à recommander personnel qualifié qui ne cherche pas à vendre
Avis fait le 30/06/2021
Note de : 5 / 5
Tb mais ferme tôt... Merci !
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et mécanique
Avis fait le 02/06/2021
Note de : 4 / 5
Il y a du choix, bon accueil et bons conseils, cest propre axé facile.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté au comptoirPour une coque de cléSuper gentils les magasiniersIls mont expliqué comment faire 👍🏻Merci Messieurs .
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, technique, dynamique et bonne ambiance.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 5 / 5
Établissement très propre et conseiller super professionnel
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Chez Leroux-Brocard maison sérieuse les ouvriers à lécoute des clients et ils repartent satisfaientLes client arrivent avec le stress, ils repartent détendus.. Bravo
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 4 / 5
Professionnels. Bien
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Ces 5 étoiles vont à Mathieu au PL, un mec en or !Toujours dispo, acceuillant, bon conseil, un mec rassurant pour le client et pro.On ferme les yeux avec lui, la confiance regne
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 2 / 5
3 fautes = zéroJai déposé mon véhicule pour 24h 48h maxi ma-t-on dit. Ils lon gardé 8 jours...Jai retrouvé lintérieur maculé de cambouis (volant, tableau de bord, console centrale)La console centrale, qui avait été démontée pour lintervention, a été remontée en coinçant dessous lattache de ceinture de sécurité... Jai préféré redémonter moi-même pour remettre en ordre.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Rien a dire sympa
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Belle équipe disponible,bonne accueil👍🏽ils sont très proffessionnel ,tant aux pièces détachées que les ateliers poids lourds je recommande cet établissement
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Ils ont garder mon véhicule 1 semaine et demi sans trouver la panne de mon véhicule
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Du conseil de qualité, un soucis du service et en plus agreables...
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 1 / 5
Vous venez avec différents problèmes que vous décrivez, on vous fait signer un devis sur lequel sont notés problèmes et solutions, vous acceptez ce devis avec lespoir de récupérer un véhicule réparé, on vous appelle après réparation pour récupérer le véhicule, vous vous acquittez de la facture et quand vous récupérer votre auto, vous constater que certaines choses étaient faites mais pas fini et que certains points pourtant évoqué et noté sur le devis non pas été traité, écœuré, à se demander si le personnel aime son travail, pour moi la voiture na pas été testée après réparation, cest vraiment décevant 🤔😣
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 2 / 5
Alors chez eux ça dépend de sur qui on tombe a laccueille latelier. Une des personnes est super gentille et vous annonce des tarif de devis convenable. En revanche une autre nhésite pas a vous dire quune prestation qui dure 3/4 dheure normalement va durer 1h30 chez eux et donc vous gonfle le prix...même chez mon concessionnaire cest parfois moi cher. En plus, comme vous déposez votre voiture des 8h et la récupéré une fois finie quand on vous appelle, il est très difficile de vérifier combien de temps la prestation a réellement durée.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 4 / 5
Très professionnel.
Avis fait le 20/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent magasin chez Leroux ainsi que la mécanique . Cordialement mr verger
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Voleur !!!! Je déconseilleMe fait payer 600€ de réparationEt une fois au CT 15 min après j’apprends que les réparations n’ont pas étaient faites !Et se permet de me facturer des suppléments sans devis (essuies glaces...)Des gros voleurs
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
♥️♥️♥️
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 1 / 5
Jentre dans le magasin, la personne à laccueil me lance à peine un bonjour que je rend évidemment, puis me laisse attendre sans rien faire ni me dire de plus. Jattends patiemment plusieurs minutes avant de décider de men aller. Je conçois que vous soyez occupés, mais la moindre des choses reste quand même de diriger un client. Un simple quelques minutes sil vous plait et je suis à vous ou je peux vous laisser voir avec mes collègues aurait suffit, sachant que beaucoup n’avaient pas lair occupés et que jétais le seul client dans le magasin.Cest la dernière fois que vous me verrez chez vous.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Garage qui me semble assez malhonnête ! Des pro ? Oui ,(pour faire gonfler les factures!!👎👎.simplement après avoir ouvert le capot de mon véhicule , le responsable d atelier m estime un devis compris entre 800 et 1000euro uniquement pour faire des tests sur le véhicule, Et annonce que la facture sera assez conséquente avec les divers démontage ,pièces et main d oeuvre a ajouté a se montant!!.j( plusieurs milliers d euro a l ecouter )jai fait faire l intégralité des réparations ailleurs pour environ 560 euro!!
Avis fait le 20/08/2019
Note de : 5 / 5
très bonne accueil des vrais pros qui connaisse leurs travail prét de vèhicule sans le demandè lorsque ma voiture a etait bloquer merci pour le paiement la jeune fille responsable du paiement m a proposer le paiement en 4 fois super gentille merci a tous pour votre engagement pour le client ( se sont les meilleurs professionels du diesel injecteurs pompes a injection de la region )
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Ils ont remplacé un injecteur de ma volvo v60. Bonne communication et bon prix.
Avis fait le 03/07/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service, jai été très bien reçue.Bon travail, réception agréable et merci au chef datelier pour les explications techniques (ehhhhh oui je ne suis quune femme perdue dans le milieu automobiles ;-) )€€€ un peu plus cher que dautres garage mais ça les vaux.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Super garage, personnel très accueillant, prix correct pour la qualité du travail fait ! Service culasse au top, à lécoute et très honnête.Allez y les yeux fermés !
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Mieux vaut en rire .Suite au passage au contrôle technique de ma voiture me signifiant de changer mes plaquettes de frein et le silencieux . travaillant en face et malgré que mes collègues maient mise en garde, je decide de faire une demande de devis par téléphone. Après de longues minutes dattente au téléphone, un monsieur me demande mes numéros dimmatriculation et de téléphone .... Visiblement Il na pas plus le temps de faire le devis maintenant quil na le temps de me dire bonjour et au revoir.10 jours plus tard, nayant pas eu dappel, je decide dy passer après mon travail. Personne à la réception ... La caissière très agréable vient me voir et appelle le réceptionnaire qui arrive tranquillement 5 minutes après. Cétait une belle journée de printemps et jétais en robe certes un peu courte mais ce nest pas tous les jours quil fait beau en Normandie.Visiblement plus intéressé par ma tenue ( ce nétait pas le seul, jai eu droit au passage de presque tout latelier derrière moi) que par mon devis il me refait le coup des numéros et promis il me rappelle !Aujourdhui jattends encore et jai du faire changer aussi mes disques car jai trop attendu ma dit mon garagiste habituel.Mes collègues mavaient mise en garde, sauf si je tombais sur le chef datelier, un monsieur dun certain âge que je nai pas vu non plus.Moralité : Mesdames, pour un plan drague et plus si affinités allez y. Pour votre voiture préférez un autre garage .Messieurs, je vous laisse juges dy envoyer vos conjointes.
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 1 / 5
Honnêtement, ils ne méritent même 1 étoile, laccueil atelier ne sont pas aimable de tout,1h dattente pour payer 200€ en plus sans aucune réparation de ma voiture.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 1 / 5
Des gens limite de l’honnêteté ou de lincompétence au choixIls mont changé des injecteurs neufs pour que le véhicule fonctionneet en plus pour 2000 € !!! A fuir;
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 4 / 5
Cela fait plusieurs années que je mets ma voiture chez Leroux Brochard car j habite derrière. Je suis toujours satisfaite et pour l accueil, les travaux effectués sur ma voiture , le tarif est peut être légèrement au dessus mais on a de la qualité merci à toute l équipe Ilf
Avis fait le 08/04/2019
Note de : 5 / 5
je suis un client fidèle depuis plusieurs annéesJe ne vais que chez leroux brochard déjà pour leur professionnalisme et leur savoir-faire et pour leur grande connaissance jai lhabitude daller au comptoir automobile de MathieuQui est pour moi un des meilleurs de chez LerouxSurtout pour sa rapidité et sa grande connaissance du milieu automobileJe vous remercie encore énormément MathieuPour votre bonne humeur et votre savoir-faireLeroux brochard peut compter sur votre grand professionnalisme et peuvent être fiers davoir des employés comme vous cdlt
Avis fait le 18/03/2019
Note de : 4 / 5
Compétents à entretenir mon camping car. Satisfait.
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et disponible
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 4 / 5
Bonne acceuil et bons conseils
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel et qualifié tant bien au magasin quà latelier. Je recommande
Avis fait le 21/01/2019
Note de : 4 / 5
Ils ont presque tout pour automobiles et utilitaires.... à très bon prix
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 3 / 5
Il faudrait revoir votre station de lavage ou seulement deux stations acceptent les jetons. Dommage parce que pour le reste cela fonctionne très bien. La dame dans laquarium ou il y a la caisse est très agréable côté atelier voiture
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 1 / 5
Plus cher que les autre garage zéro professionnalisme du vol
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon esprit
Avis fait le 09/11/2018
Note de : 2 / 5
Bonjour, je suis venue pour changer ma batterie HS.Un homme à laccueil me prend en charge .Ensuite il part donner ma clé de voiture à un mécanicien sans me donner un montant. A son retour je lui demande le prix : 198€..... Et minvite à aller dans la salle d attente. Trouvant le prix excessif je regarde sur Oscaro la batterie 80€. sans la pose bien sûr mais il y a quand même une grande différence. Vexée, jappelle de la salle dattente Leroux Brochard et une femme minforme que le changement de batterie me sera facturé 117€... Je sors de la salle dattente pour me diriger vers elle en lui expliquant la situation et de plus son collègue qui m avait pris en charge était à côté delle.Je nai pas eu de réponse cohérente. donc je demande quon me mette la batterie à 117€.On me répond trop tard elle est déjà posée….jinforme que lon ne ma pas informée du prix avant ….. Jai eu de la chance, il y avait des clients qui entendaient ma conversation et qui compatissaient. En me chuchotent eh oui vous êtes une femme …………. Résultat des courses: la femme m a demandé de me diriger vers la caisse et jai payé 117€ sans changement de batterie et je la remercie. Cest toujours mon mari qui se déplace chez Leroux Brochard cependant il sy connait en mécanique. et ne serait pas fait avoir. jai pris du temps à vous écrire non pas pour critiquer votre entreprise mais pour vous faire connaître mon expérience. La prochaine fois, je demanderai à mon mari de venir à ma place. Cest dommage, je travaille dans une grande entreprise à côté, Je vous souhaite une bonne journée
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
super service, compétence, accueil, suivie, conseille, amabilité....je nest jamais été déçu je recommande sans soucis!!Céline & Cyril Tabourel (le camion manouche)lol
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bien personnel très sympa
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil employés très compétent merci
Avis fait le 15/05/2018
Note de : 5 / 5
Équipe très compétant et serviable
Avis fait le 10/05/2018
Note de : 4 / 5
Jy travail alor je vais pas critiquer
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 1 / 5
0 proximité, 0 fidelisation, 0 traitement de litiges 2017 changement de turbo sur 407, 200km le turbo lâche. BIEN ÉVIDEMMENT il a été changé sans aucun frais supplémentaire. 2018 changement de joint dinjection et diagnostic pour fuite de liquide de refroidissement. 1000e 1 jours plus tard, il y a toujours une flaque de LDR sous la voiture. MAUVAIS DIAG, CHANGEMENT DE DURITE. Pour quasiment 150e des 1000e. Je la ramène donc pour une nouvelle recherche de panne.Résultats changement de joints de lalternateur. 320e. Voilà, voilà. 2 expériences !!! 2 très mauvaises. 1 avec des pièces neuves défectueuses 1 avec un mauvais diagnostic, sans aucun geste commercial.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Bonjour,Mes amis mécano m’on toujours conseillés Leroux-brochard, et je confirme leurs choix.Un magasin impeccable et de bon conseil, j’y retournerais sans problème.
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 5 / 5
T b
Avis fait le 15/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 1 / 5
Devis avec des réparations erronées ... on refuse de nous donner le résultat écrit du contrôle valise et on surfacture de plus de 800€ les réparations ...je déconseille fortement
Avis fait le 07/03/2018
Note de : 4 / 5
Étant donné que rien nest parfait, je ne peux pas mettre 5 étoiles.Mais très bon rapport qualité prix, je recommande vivement
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 5 / 5
Après de longs mois de recherche de panne infructeuse jai confié mon véhicule Range Rover à Leroux Brochard. Accueil efficace et sympathique. Jai rapidement reçu ce qui sest avére le seul diagnostic techniquement fiable et complet: éclatement dun morceau de vanne EGR qui sest ensuite logé dans le moteur causant des dégâts importants. Ne pouvant prendre en charge la réparation lui même le chef datelier a néanmoins accepté limmobilisation du véhicule dans son atelier durant de longues semaines pendant que le moteur était confié à un spécialiste de la reconstruction de moteurs. Il a ensuite remonté le moteur. Travail minutieux réalisé par une équipe très compétente. Que dire de plus sinon souligner les qualités humaines et les compétences techniques dune équipe gagnante mené par un chef datelier à la fois compétent et compréhensif. Je recommande sans hésitation.
Avis fait le 22/02/2018
Note de : 3 / 5
Bon travail mais attente un peu longue
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 5 / 5
Pièces détachées pl et vl atelier mécaniques poids lourds et tourisme, de vrais pro pour vous aider à résoudre les problèmes.
Avis fait le 18/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 4 / 5
Super endroit
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Un chef datelier digne de ce nom . À recommander les yeux fermés. Très pro !Cela fait du bien de se retrouver face à des personnes de qualité. Pas toujours le cas dans le milieu de lauto .
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 1 / 5
Glacial non commercial et de plus chers
Avis fait le 09/08/2017
Note de : 1 / 5
Vehicule immobilisé 2 jours pour un remplacement de plaquettes, et une géométrie sous traitée. Les plaquettes navaient pas été commandées bien que javais pris rdv 15 jours avant. Tout cela sans excuses. Première et dernière expérience !
Avis fait le 12/07/2017
Note de : 2 / 5
Je viens de me faire raccrocher au nez, pr une prise de rdv après 5 minutes dattente. Je men vais voir ailleurs.
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 4 / 5
Très pratique
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 1 / 5
Deux fois de suite erreur de diagnostic de leur part qui entraîne des travaux coûteux pour au final facturer un deuxième diagnostic...Je déconseille formellement...
Avis fait le 12/01/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très pro et tarifs très corrects
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité
Avis fait le 19/05/2016
Note de : 5 / 5
Il y a 15 jrs, mon démarreur me lâche. Ils me le change très rapidement. Avant hier, mon démarreur lâche a nouveaux, en tout cas je le soupçonne car les mêmes symptômes se produisent.Je me retourne donc vers Leroux.Ils me dépêchent leur dépanneur, inspectent la voiture dans leur atelier et me confirment que leur démarreur était défectueux.Ils ont tout pris en charge. Normal vs me direz mais les professionnels de lauto sont si escrocs pour bcp que je cragnais quils me trouve une panne alternative pour rentrer dans leur frais. Or ca na pas été le cas.Prise en charge rapide, aimable et intègre.Je recommande vivement. Réparation toutes marques et ventes de pièces auto. BRAVO!!!!
Avis fait le 31/05/2012
Note de : 5 / 5
Très pro !Des conseils précis, un devis normal, pas dencouragement à la dépense injustifiée.