Leroy Merlin Ivry-sur-Seine

jeongja K.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5

Avant hier je suis allé chercher loxygène ( avant y aller confirmé les stocks par téléphone).Ce matin , quand on voules utiliser que la bouteille été vide.Malgré jai pas le temps, je suis retourné au magasin.Yavait plus de oxygène.Ils mont remboursé mais, même pas un mot pour excuser.Et puis quand jai demandé dun rndrout où je peux y aller chercher , mais elle sen fiche de ma parole.A czuse eux, je suis retourné avant aller au travail et je suis en retard.Et puis les travaux savance pas .Je suis vraiment en colère leurs mentalité.

Laetitia V.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Super avis pour le personnel de la découpe qui sont A-Do-Rables, de bons conseils, sympathiques et travailleurs. Messieurs ce 5* est pour vous et pour les planches qui sont bien rentrées dans ma petite 106 ! Merci

achouri C.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

J’aime beaucoup le magasin, bien placé près de Paris, stationnement gratuit durant 2-3 heures et beaucoup de référence à proposer. Cependant n’essayer pas de vous faire rembourser auprès du service SAV. J’ai été témoin d’une altercation d’extrême violence de la part de leur service de sécurité qui ont roué de coups un homme à terre qui avait les bras en l’air avant de se voir mis violemment par terre et roué de coups par 6 agents déchaîner. Nous avons appeler les force de l’ordre ainsi que les pompiers. Pour une simple question de remboursement devoir agir avec tant de violence est inouï. J’espère vraiment qu’une enseigne comme LEROY MERLIN fera le ménage dans ces rangs.

Nini C.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Témoin de l’agression des vigiles du magasin sur un client le 25 mars choquée je ne m’en remets pas, ce jour là à part hurler « arrêtez par pitié vous allez le tuer» je n’ai pas pu m’interposer pour stopper ce massacre étant une femme de 1m65 toute mince j’ai pu que crier et appelé la police ce qui me choque c’est que la direction du magasin n’a rien fait pour arrêter sa sécurité! J’espère de tout mon cœur que le monsieur va bien

Kyllian 1.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

SAV dangereux, des psychopathes à 6 contre 1. Comment ils peuvent engager des gens comme ça. Ils ont laissé presque inconscient un homme à terre, heureusement que les témoins ont appelé la police et les pompiers.

mourad G.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Incroyable agressionLe 25 mars après-midi, au niveau des barrières d’entrée j’ai assisté à un massacre d’un jeune homme non violent par le service de sécurité (SAV apparemment) après mettre renseigner au près de ce dernier tout cela serait du à une simple demande de remboursement. Extrêmement choqué qu’une grande enseigne comme Leroy merlin puisse employé des mercenaires et non des gens pour surveiller et être aimable avec les clients. Très déçu de l’enseigne Leroy merlin.

Fouzi H.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Eviter le SAV, ils font tout pour pas vous rembourser et leur service de sécurité est extrêmement violent. ATTENTION jai assister a leur methode ou ils etaient a 6 contre 1 contre un homme sans defense.

Calisir S.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Service SAV violents et dangereux au niveaux des barrières d’entrée j’ai pu assister à la sécurité qui ont frappé quelqu’un d’innocent à 6 ils l’ont lynché violemment A ÉVITER SURTOUT !!!

Boubacar S.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Bonjour je vous écris ce message pour vous informer que je me suis fait tabasser par la sécurité de Leroy Merlin quai d’Ivry les pompiers et la police sont intervenu et m’ont ramenée d’urgence à l’hôpital avec de multiples contusions au dos à la tête aux jambes et au bras.Cette agression effectuée par plusieurs agents de sécurité devant témoin sest produit dans le parking je vous donne le motif de cette agression physique le refus de me rembourser des portes placard neuf parce que j’avais protégé les portes placards pour éviter de les abîmer pendant le transportJ’espère que le groupe leroy merlin pendra les mesures à la hauteur de lagression physique et verbale qui a conduit un client tout droit à l’hôpital en urgenceJe suis extrêmement choqué et traumatisé de ce quil mon fait.Je vous remercie

stéphane P.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5

Je suis passé en magasin pour une location de ponceuse à parquet le mardi 05 mars je loue un véhicule pour la récupérer, je la ramène et après avoir commencé à poncer je me rends compte que le rouleau nest pas droit et laisse des marques. Je repasse donc a Ivry pour échanger la machine on men donne une nouvelle tout ça bien, le mâche bouge un peu mais ça ne minquiète pas plus que ça. Le lendemain la machine sarrête complètement au bout de 30 minutes. Relocation de machine et je retourne au magasin dIvry ou je leur dit ne plus vouloir de leur machine mais que jirais chez Loxam louer un matériel différent (jai loué en tout 6 Machines chez eux sans aucun problème). On me dit que Loxam va passer regarder la machine mais nayant rien fait pour que la machine tombe en panne je ne minquiète pas plus que ça.Je reçois un appel de Leroy Merlin le 21 mars pour me dire que Loxam est passé et que je dois payer 378 euros, jexplique donc que la machine sest arrêtée toute seule et que je ny suis pour rien et que je ne vais pas payer 1/3 du prix de la machine pour payer la réparation. Finalement le 26/03 la responsable mappelle pour mexpliquer que cest la réparation du manche qui bougeait que je dois payer parce que cest forcément moi vu que Loxam vérifie les machines toutes les semaines et que le conseiller qui me la remis laurai vérifié (cest faux).Je souhaite donc éviter quon me vole plus dargent alors que jai perdu 2 jours sur mon chantier, je vais aussi demander le remboursement des locations de véhicules. Petit plus jai refait ma cuisine avec Leroy Merlin et jallais refaire salle de bain toilettes. Est ce que commercialement cest intéressant pour vous dARNAQUER un client qui lâche 5000 balles en un mois chez Leroy Merlin et qui na pas fini ses travaux.Payez vous même lentretien de vos machines lamentables et formez vos employés au service location qui ne connaissent pas les machines. Malgré tout les problèmes je suis resté compréhensif mais je trouve la situation insensée, jattends un retour officiel par écrit me disant que Leroy Merlin refuse de me rendre ma caution malgré toute ces défaillances.

Yusuf U.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 1 / 5

Violente agressionJusqu’ici je trouvais le magasin agréable. Il est grand spacieux et a beaucoup de référence pour un magasin près de Paris c’est top. Cependant faites extrêmement attention au service de sécurité, surtout au niveau SAV.J’effectuais des achats(vis, cheville, clous, rayon super bien fourni) dans le magasin hier après midi (25/03/2024). Lorsque j’aperçois une altercation au niveau de la sortie vers les barrières automatiques.Je vois un homme bras levés sans doute pour montrer de l’apaisement et de la non violence se faisait chahuter et ensuite d’un coup, six hommes de la sécurité qui se jettent sur lui pour le rouer de coups et qui continuent une fois ce dernier au sol.Extrêmement choqué avec ma femme ont se demande qu’est ce qui a bien pu se passé pour en arrivé à une agression si violent et grave. Le monsieur étais au sol et ne pouvait plus bouger. Après l’intervention des policiers et des pompiers en urgence. Il semble que c’était une histoire de demande de remboursement de porte de placard quelque chose comme ça. Pourquoi, 100-200 euro? Leroy Merlin est incapable de régler calmement un conflit de ce niveau ?Une enseigne du standing de Leroy Merlin obligé de recruter des voyous(excusez-moi mais au vu du langage de ces derniers, c’est ce qu’ils ont paru être).Ahurissant ce genre de comportement, si je prend la peine d’écrire se message c’est pour vous avertir que ça peut arriver à tout le monde et que justement ça a l’air une habitude au vue de la phrase du policier en direction des vigiles « cette fois c’est pas la même les gars, c’est grave » . Sûrement pour leur notifier que la ils étaient vraiment aller trop loin. Preuve en est qu’ils sont coutumiers de ce genre d’action. Il y’a un commentaire la dessus d’ailleurs dans les avis(avec photos à l’appui du la personnes qui a laissé cet avis). Pour résumé faites très attention au service de sécurité non professionnels et extrêmement violent. Pour ma part je n’irai plus dans le magasin à Ivry.

Chafei G.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5

Aujourd’hui en date du 25 mars 2024 lors de mon passage à Leroy Merlin quai d’Ivry, j’ai pu assister à une altercation entre un client et des vigiles. Cela peut arriver mais le plus choquant dans tout ça c’est lorsque les vigiles employés par Leroy Merlin sont intervenus pour s’acharner sauvagement à six sur un jeune homme levant les main et crains « c’est bon c’est bon », on aurait cru qu’on était À la télé. Heureusement pour moi que mes enfants n’était pas présent. Ils n’ont pas eu a assisté à cette scène Très choquante, je suis intervenu pour leur dire que ceux qu’ils faisaient était disproportionné et surtout interdit par la loi, et là ils ont voulu s’en prendre à moi. j’ai réussi à garder mon calme, sinon je pense qu’il m’aurait sauvagement battu. J’espère vraiment que l’équipe de Leroy Merlin reviendra vers moi. Je suis très très très choqué et très touché par la manière employé.

Stephanie M.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 1 / 5

Stock de plus de 40pieces.!!! 6 planches dans un état lamentable en rayon. Je demande au vendeur s il est possible d en avoir d autres… c est manifestement impossible !!!! Celui-ci prétexte dans un premier temps qu’il n’y en a pas en stock, puis après que toutes les planches se sont toutes vendues!!!! Désolé du dérangement !!!!!

Vincent E.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bien conseillé par David P. À la découpe. Magasin agréable et bien achalandé.

amira D.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Je tiens à exprimer ma gratitude envers Amel, une assistance de financement chez Leroy Merlin pour son assistance exceptionnelle lors de mon processus de financement. Son professionnalisme, sa patience et sa capacité à expliquer clairement chaque étape du processus ont été remarquables. Elle a su répondre à toutes mes questions avec précision et ma fourni un soutien précieux du début à la fin. Grâce à elle, jai pu finaliser mon projet sans aucun stress. je dois dire que son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu mon expérience dachat exceptionnelle. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins spécifiques et de me conseiller les meilleures options. Son attitude amicale et son désir sincère de maider ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement Amel à tous ceux qui recherchent un service de financement, qualité chez Leroy Merlin.

INAY L. B.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5

Horaire d’ouverture du service après vente pas à l’heure !!! C’est très embêtant de venir et c’est toujours fermé !Le respect des horaires est la base de la relation client !!

Bonix P. B.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 4 / 5

Bonjour Première fois dans se magasin , nous avons trouvé un vendeur super sympa pour nous orienter Dans le domaine électrique ,a félicité 👍🏿 cest que nous avons fait

C.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5

Stock pas a jour - 1 aller retour pour rien et obligé d aller a un autre magasin....

Enrique M.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5

Je suis arrive en retard à mon rdv conception salle de bain. Personne peut m’aider. Même s’il y’a 4 personnes que faite rien. Très mal service.

Thuy L.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 2 / 5

Le personnel nest pas sympathique. Quand jai acheté une ampoule, ils étaient paresseux et ne