Retrouvez toutes les informations sur Leroy Merlin Mundolsheim, votre Magasin de bricolage, situé Bd des Enseignes, 67450 Mundolsheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
Magasin de materiaux de construction
Magasin d'outillage
Quincaillerie
Magasin de meubles de cuisine
Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
Magasin de mobilier de jardin
Magasin de radiateurs
Leroy Merlin Mundolsheim
Bd des Enseignes, 67450 Mundolsheim 4.00 (3395 avis)Contactez Leroy Merlin Mundolsheim
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi Fermé
- Samedi 08:30–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par Daniel.c à latelier de la découpe avec un grand sourire une belle courtoisie et une gentillesse à toute épreuve. Il a su nous recevoir moi et mon mari, nous conseiller sur les épaisseur de planche ainsi que sur le choix de notre bois. Tout à été coupé dans les temps et avec brio. Malgré mon oublie de chariot il est resté patient et formidable avec nous. Je ne peux que conseiller latelier découpe de mundolsheim, le vendeur Daniel.c ainsi que toute les personnes qui travaillent à la menuiserie.Merci encore à Daniel.c qui nous a rendu le sourire la ou nous étions sans solution avec nos étagères.Très beau magazin , nous reviendrons assurément.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Beau magasin. Beaucoup d’idées deco. Personnel sympa et compétent. SAV au top
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfaite. Le personnel est à lécoute, toujours de bons conseils.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai cherché un article,le produit navait pas de code barre, pas capable de se déplacer pour trouver un prix , perdu 1/2 heure .Pourtant il y avait au moins trois à quatre personnes du magasin.Nul nul nul
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 1 / 5
Jaccorde une étoile pour le magasin, par contre monsieur Emmanuel ( de la cour des matériaux) veuillez revoir votre notion de respect, il y a dû y avoir un louper dans votre éducation permettez moi de vous apprendre que lorsquun client vous dit trois fois bonjour il est plus judicieux de répondre bonjour un instant svp plutôt que vous voyez pas que je suis occupé et vous attendez que je fini et comme si cela ne suffisait pas vous en rajoutez une couche auprès de vos collègue en leur disant cest le client qui me prend la tête .Noubliez pas que sans vos clients vous navez pas de salaire. Sur ce on reste poli belle journée à vous !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
En pleine rénovation, Leroy merlin Mundo et Haguenau sont presque des domiciles secondaires ! 😅Mention spéciale pour le rayon peinture sur mesure et le rayon sol du Leroy merlin Mundo pour leur patience, leur professionnalisme et leur sympathie fort agréable en cette période parfois stressante !Cliente ravie.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai appelé le magasin. Je suis venu acheter le produit. Je lui ai demandé si ce produit était disponible et il a pris soin de moi de manière amicale et positive et ma aidé à trouver la bonne direction.Merci beaucoup Mme Céline. Je recommande ce magasin qui propose une grande variété de produits. Cordialement,Hakan Dinga
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand cest grand, voir un peu trop grand des fois difficile de trouver un produit...
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Alain a pris le temps de tout nous expliquer, et de répondre à nos nombreuses questions 😊Latelier était extrêmement instructif, peut être quun petit récapitulatif des points importants sous format papier distribué à la fin serait la cerise sur le gâteau ? Très bon atelier, je recommancerai !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe rayon peinture!!Grâce à eux on a pu modifier une peinture qui correspondait finalement pas à nos goûts 🙏🏻
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Jérôme P a l’atelier découpe, très pro.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 4 / 5
On sy perd cest trop grand mais beaucoup de choix
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Le paradis des personnes qui souhaitent faire des travaux. Le personnel est au top niveau conseil
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service à la découpeUn grand merci à Jerome P
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Trouvé notre barbecue a gaz, prix correct, personnel sympa
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Grand choix, facile daccès. Personnel peu nombreux mais répondant aux sollicitations des clients.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour j’espère que vous allez bien et que tout va pour le mieux… superbe expérience avec une très bonne ambiance et beaucoup de savoir-faire encore merci et bonne continuation au plaisir je l’espère
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon cours et très interessant. Alain est très pédagogue et donne pleins de conseils utiles.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Une vrai bandes d’amateurs.Visite Samedi 02/03/2024, avec une bouteille Argon 1m3 vide, pour faire un échange standard contre une pleine.Je passe la demi-heure d’attente (ça peu arriver). On m’apporte enfin ma bouteille de gaz, et 85€ plus tard je rentre chez moi. Quelle surprise quand je m’aperçois en arrivant chez moi qu’elle est vide. On m’a donc vendu du vide pour 85€.Je la rapporte aussitôt et me fait rembourser. Temps perdu 2h, sans compter l’essence pour les trajets.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue cette semaine faire un pot de peinture dune couleur que javais repérée en rayon, une fois appliquée la couleur nétais absolument pas la même. Je me retrouve avoir dépensée 40 euros un pot de 2.5 avec une couleur complètement raté et beaucoup trop foncé par rapport à léchantillon.Jy retourne aujourdhui pour chercher un pot de peinture et une teinte pour faire la couleur moi même. Javais besoin de conseils et une vendeuse étais accaparée par des clients pendants plus dune demie heure sur des teintes de gris. Elle ne ma même pas calculer alors que jattendais depuis un moment et je nétait pas la seule. Elle aurai pu gentillement faire remarquer à ses clients que dautres personnes attendaient.Je me dirige vers un autre vendeur, pas un sourire discourt très bref javais limpression de le déranger.Cest la première fois que je venais et sa sera la dernière. Il ny a casi pas de vendeurs, cest désert dans les rayons. Et le peu de vendeurs quil y à ils sont non chalant et incompétent .Très déçue...
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Au lieu davoir des caissiers qui sont derrière avec les bras croisés, il ferait mieux de les mettre à la caisse pour quils servent à quelque chose.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service client. Le passage aux caisses fut très sympathique, rapide et efficace. Je recommande ce magasin
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service client 👍👍
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent j’ai beaucoup appris avec un maître de bricolage et une groupe sympas
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne adresse pour le bricolage et la déco.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de faire un achat de rideaux chez une vendeuse et je souligne son professionnalismeSon sérieux dans son travail et dans la bonne humeurElle se prénomme celineBonne continuation
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Il est grand et tu trouves de tout jaime le magasin
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons fréquenté le Leroy Merlin de Mundolsheim à de nombreuses reprises durant lannée 2023, pour la rénovation de notre maison (réfection de salle de bain, sols, plafonds, murs, électricité, luminaires).Nous avons été accompagnés du début : devis, choix, conseils, à la fin (finitions).Lensemble de léquipe est disponible, agréable, de bons conseils en magasin ou à la cour des matériaux. Le service de livraison est bien organisé, et respectueux du matériel.Nous avons pu réaliser nos travaux avec de matériaux de qualité sans vendre un rein.En complément, jai commandé sur lapplication Leroy Merlin ce que je ne trouvais pas en magasin : rien à dire.Je tire mon chapeau aussi aux caissièr(e)s, qui en voit tous les jours. Lors de nos visites fréquentes, nous avons pu constater le manque de respect et de courtoisie de la part de certains clients !Et oui quand on vient à Leroy Merlin, parfois nous avons des caddies pleins, il suffit juste davoir un peu de patience.Merci à lensemble de léquipe, et particulièrement aux employés qui nous ont accompagnés dans notre projet (des rayons : sols, salle de bain, cour des matériaux, plomberie, chauffage)😄
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait du retrait de matérielC’est pour Guillaume du retrait marchandise
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et personnel sympa
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de Jérôme.P de l’atelier découpe du verre. Le travail a été fait soigneusement et rapidement. (+emballage propre)Nous recommandons fortement et reviendrons très probablement pour de futurs projets.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Très belle enseigne avec 1 personnel disponible et très pro
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Cours de bricolage parfait ! Alain est super ! Pédagogue et très sympa :)On a envie d’y rester davantage :)
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil au top!!!Travail soigné.Merci Jérôme P.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Jérôme à la découpe du bois qui nous as énormément aidés dans notre projet. Gentil, à l’écoute et très utile :)
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Grande superficie, propre et moderne.Accueil des vendeurs courtois.Passage en caisse assez rapide.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Qualité de service plutôt bof au carrelage ce samedi
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Petit groupe de deux avec Mickael et un bon prof en la personne d’Alain, je recommande vivement et j’ai déjà hâte d’être au prochain cours et de mettre en pratique!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons lhabitude dacheter tous notre matériel de bricolage, carrelage chez Leroy Merlin Mundolsheim. En décembre, nous avons acheté une porte de garage avec une livraison prévue à mi février. Pas de soucis. Cela nous convenait parfaitement. Cela sest compliqué quand nous avons eu à faire avec le transporteur censé nous livrer notre porte. Une vraie galère. On nous impose des jours de livraison même si nous ne sommes pas disponibles. Aucun moyen de discuter avec ce transporteur. Personne ne peut nous aider chez Leroy Merlin. Utiliser des transporteurs à bas prix nest vraiment pas la meilleure des solutions. Nous songeons même à annuler notre achat et hésitons à racheter dautres produits chez Leroy Merlin nécessitant lutilisation dun transporteur !!
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Bien sauf laccès de la zone en voiture.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour labri et les arceaux vélo. Cest bien mieux quavant.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa, de bons produits, prix corrects
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top personnel très sympas et de bons conseil
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Bon matériel, salle propre, coachs sympas
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 2 / 5
Vraiment, il y a tout pour le bricolage, par contre, je suis tombé sur un employé qui visiblement jai dérangé, trop occupé sur son smartphone et qui ne ma pas du tout aidé en me disant que ce nétait pas son rayon et a pris la poudre descampette aussi sec. Jadore vraiment ce magasin mais si cest pour se faire traiter de la sorte ben jirai voir ailleurs, à Castorama par exemple.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel professionnel, large choix de produits
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin propre très grand on y trouve se quon a besoin .Attention juste a lattente aux caisses automatique
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand Leroy Merlin ou les vendeuses et vendeurs sont sympathiques et souriants.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et travail très bien réalisé par Yanni, merci beaucoup et au plaisir !
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 1 / 5
J’avais besoin d’une conseillère au rayon tapisserie. La personne étant occupé avec un couple me fait signe qu’elle vient juste après. J’attend 1/2 h puis elle part en me regardant. Pensant qu’elle allait chercher du matériel pour les clients avec qui elle était je ne lui dit rien et la regarde partir. Au final, jamais revenu et le couple m’a dit qu’ils avaient fini avec la conseillère.Bref ce n’est pas grave. J’irais chercher des conseilles ailleurs. En attendant qu’elle perte de temps !!!! Je ne reviendrais pas.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon magasin, le personnel de la découpe est très sympa et professionnel.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Une découpe réalisée avec brio et un accueil très sympathique de la part de Jérôme P.!
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très instructif ce cours. Formateur super sympa et surtout à l’écoute. Effectivement je n’ai pas vu passer ces 3 Heures. Suis vraiment ravie et aimerai refaire un autre cours concernant les dépannages en robinetterie et en électricité et en peinture avec Alain
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Le cours était convivial et très intéressant. Alain est très pédagogue, nous permet d’expérimenter par nous-mêmes et répond avec plaisir à toutes les questions qu’on pose. Je repars avec le courage de me lancer dans mes petits travaux.Dans un prochain cours, j’aimerais pouvoir avoir des infos sur la pose de luminaires / plafonnier.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Il y a de tout même si ce n est pas la meilleur organisation des vendeurs a notrre écoute c merveilleux
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Venu pour découpe de verre, servi par Jérôme P. Très professionnel et rapide, sympathique et tres souriant ! Merci davoir appliqué la remise qui ne serait pas faite automatiquement
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Top, il est très grand, il y a le choix et les conseillères/conseillers sont très bons dans leurs domaines 👌
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Certaine personne ne sont pas digne de travailler chez leroy merlin !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Pas trouvé de borne daccueil mais dans chaque allée il y a quelquun pour vous guider renseigner...pour y aller en vélo rack à vélo devant de bonne qualité par contre point de signalisation ni de piste cyclable ...cest compliqué et dangereux car on prend la zone piéton pour se diriger vers la piste proche de Cora .Concernant le magasin ,toilettes handicapés,produits rangés par destination ...très bien achalandé...à découvrir ...
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Malgré que j’avais une très grande commande qui avait du mal à rentrer dans ma voiture, Guillaume m’a aidé jusqu’a ce que tout rentre, merci à lui pour son professionnalisme !
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Supers conseils pour mon placard sous-pente de Yanni au rayon découpe. Merci!
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top.. A chaque fois que jy suis allé, ils avaient la solution.. Vraiment super... Bravo...👍👍
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Le parking est nul. Système de caisse tout automatique. On vire du monde pour les remplacer par des machines. Cest triste. Magasin plus de déco que de bricolage gros oeuvre
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Le service découpe menuiserie est top. Nous avons reçus des conseils adaptés et nous sommes très satisfait des découpes!
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent contact avec Yanni qui a été à lécoute tout au long de notre échange.Il est même allé au-delà de son service en prenant le temps de me renseigner dans mes demarches de cloisons.Merci à lui.Marc
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Super bon accueil et conseils et au retrait de marchandises Guillaume ai au top super agréable toujours souriant.Je félicite toutes votre équipes.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons participé ce jour à un cours de bricolage pour pose de fayence.Excellent cours !Alain a été très pédagogue et très à lécoute.Il est passionné et cela se ressent dans son discours.Vivement le prochain cours et merci pour tout ! Thomas et Coralie du cours du 25/11/23 après midi.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Super séance avec Alain! Très bien expliqué en détail et super accueillant!
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 1 / 5
Enlever des caissières pour y mettre des caisses automatiques. Mais finalement face à lafflux de clientèle utiliser du personnel pour pre enregistrer les achats avec un code : un non sens .
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent cours de peinture avec Alain !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur Yanni était très à l’écoute et a su nous conseiller avec sympathie
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil par Jessica le lundi 20 novembre 2023, au retour marchandise, a été au TOP. Elle a fait preuve dune Patience et dune Polyvalence sans faille et avec le sourire sil vous plaît😉👍. Collaboratrice Leroy Merlin EXCEPTIONNELLE. Je vous dis un GRAND MERCI et UN GRAND BRAVO 👏👏👏👏👏
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Prestation de qualité 😀Merci a Jérôme et Yann qui sont des professionnels efficaces et à lécoute du client.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Guillaume au retrait marchandises super efficace, serviable et très sympathique.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Jai passé un super moment avec un professeur très humain et pédagogue. Par contre 3h ne so t pas suffisante.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Super cours avec Alain très pro très posé
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage avec pas mal de référence mais comme tout magasin de bricolage est ce quun jour on arrivera à trouver le matériel que lon cherche sans faire 5 fois le tour du magasin ?
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
En stock sur le site rien en magasin, personnel incompétent a fuir
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils de la part de Yanni à l’espace découpe pour des rajouts d’étagères dans une cuisine !Super magasin
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Service découpe très efficace. Yanni ma rappelé très rapidement pour me confirmer la disponibilité du produit
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 2 / 5
Une catastrophe pour y accéder depuis qu ils ont décidé de changer demplacement vers shopping promenade!! Des bouchons incessants et pas de places sur le(s) parkings en fin de compte. Du coup on va au Leroy merlin de hautepierre au moins on ne met pas la demi journée juste pour y accéder
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très sympathique et serviableVendeur très à lécoute.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai mis 5 ⭐ pour remercier le vendeur du rayon parquet, merci à lui pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse 👍🏼
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbes conseils au rayon peinture ! Merci à Maud qui a pris le temps et qui nous a bien guidé dans nos choix !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Yanni du rayon découpe pour ses conseils. Il a su nous diriger vers le produit le mieux adapté à notre demande et au meilleur budget
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, personnel accueillant et prodiguant des conseils utiles. Étant novice en bricolage jai acheté une maison et voulu faire tout les travaux par moi même. Jai a chaque étape et dans tout les domaines pu discuter lors de mes passages avec les vendeurs qui mont expliqué comment pourquoi etc... Quels matériaux prendre et pourquoi celui ci plutôt quun autre. Internet youtube et amis bricoleurs mont tous confirmés que les conseils étaient bons et jai aujourdhui une belle maison rénovée a 80% fait par moi, jai pris plaisir à bricoler et lexpérience dans les magasins comme celui-ci mont beaucoup plu. Il est vrai quil est légèrement plus cher par rapport à lun ou lautre de ses concurrents sur quelques articles mais ça ne gâche rien. (1 point négatif : 1 découpe de revêtement de sol faite par le magasin était 5cm trop court par rapport à ce que javais demandé et je nai pu le constater quà la pose. A transmettre au service qui soccupe des découpe pour éviter le désagrément aux autres clients 🤔) Merci et à bientôt 😁✌️
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Service de découpe très efficace ! Merci àYanni pour ses conseils
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin et niveau retrait marchandise demander florian Holderith très professionnel et gentil
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Je n’ai pas pour habitude de mettre de remarque, mais votre établissement et ceux qui y travaillent sont top.Je remercie l’équipe de la découpe, notamment Jérome P. qui m’a souvent accueilli et conseillé pour mes travaux de la maison. Christophe.
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jerome.P de l’atelier de la découpe ! Très sympa et hyper serviable ! Au top!
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Yanni pour sa patience et son aide, de nombreuses découpes de bois à faire pour la réalisation dun meuble, service de qualité et au top ! 😊
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Circulation difficileManque de caissesPassage étroitePersonnels peut accessible
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Cours très instructif. On finit en ayant envie dappliqier toit ce quon vient de voir de suite
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par Guillaume au retrait marchandises. Personne très agréable très serviable. Ravi de cet échange.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alain pour avoir pris du temps pour partager sa passion du bricolage avec nous et de nous avoir donne dexcellents conseils sur comment donner une nouvelle vie à ses murs.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Service client et retour très agréable
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bravo au personnel : tout le monde vous aide pour vous satisfaire ! Bravo à Corentin et à Hélène pour mon projet de porte de douches. Commande avec projet de pose réalisée avec grande facilité ! Magasin très propre et bien rangé contrairement à la concurrence voisine des castors.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien, le personnel est sympathique et à lécoute du client
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience, très instructive et ludique, le tout dans une ambiance chaleureuse et drôle !
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne expérience ! L’instructeur est super gentil et a l’écoute je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Super ! Ça fait deux fois que je viens et Yanni (atelier découpe du bois) est toujours de bon conseil, sympa, efficace et professionnel. Merci pour tout !!!
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Le service découpe bois très professionnel et très sympa 👍👍👍
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yanni du service menuiserie et decoupe pour son accueil sa disponibilité ses conseils sa disponibilité. Je recommande.q
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 2 / 5
Expérience fantastique en rayon avec une vendeuse qui nous conseille très très bien, ensuite cest lhécatombe au retrait marchandises... 10 minutes pour recevoir nos bottes de parquet, 25 minutes pour recevoir la sous-couche...
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Formateur très sympathique, qui connait son domaine. Avons pu poser toutes les questions quon voulait.Étions à huit, avec des niveaux très différents, ce qui fait que jaurais aimé avoir plus de pratique.Mais atelier à recommander.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jérome et à Hugo de latelier découpe bois pour leur accueil et leur professionnalisme ainsi que de lintérêt porté au client. Un grand Bravo.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasinPropre et belles mises en avantPersonnel agréableJuste trop grand pour moiMais ça cest mon avis
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et convivial, une réelle envie du formateur de partager son expérience ! Merci beaucoup Alain 😊 !
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top! Des très bons conseils et de très belles découpes par Jerome P. qui ma accompagnée pendant mon projet!
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Sympa.Comme les autres leroy merlin.À voir pour avoir laccès à des ordinateurs ou tablettes avec les produits en ligne non visibles et accessibles en magasin.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 4 / 5
Même pas un joint de siphon dévier en stock k!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service à la découpe ! Yanni a été de super conseil
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super service à la découpe Yanni a été de très bon conseils
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été servi par Yanni, à la découpe, qui a su prendre le temps de nous aider et qui a été de très bon conseil ! Je recommande.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin agréable et des intervenants très sympathiques.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous débutons en bricolage et avions besoin daide pour commencer des travaux de peinture. Nous avons été très bien conseillés par Maud qui a parfaitement su nous guider aux travers des différentes références et outils.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une table d’appoint. Super accueil et conseils de Jerome P.Je recommande
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Jérôme P., de l atelier de découpe, non seulement pour son professionnalisme mais également pour son investissement ( faire attention au sens de la découpe pour respecter le fil du bois par exemple). Il est dexcellent conseil après une écoute attentive des besoins. Une vraie plus value qui place le conseil au cœur de la relation avec le client.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Jérôme p de la découpe pour son acceuil chaleureux et son professionalisme il a su exécuter mes demandes particulières avec sérieux et beaucoup de compétences. Un grand merci à lui
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service clientèle, le conseiller Yanni, à était très sympathique et il à su trouver une solution à ma problématique. Je vous remercie encore pour votre patience.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yani et Alex pour leurs conseils, aide, et surtout leur service client juste au top!!Magasin propre, personnels aimable et serviableJe recommande a 100%
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Autant je suis fan de lenseigne, autant depuis la restructuration il est étonnant que celui ayant fait les plans de ce nouveau bâtiment nait jamais pensé à faire des parkings pour voiture venant avec des remorques. Je suis persuadé que je ne suis pas le seul à galérer à trouver une place adaptée ici (sauf pour ceux ayant réservé une commande qui ont eux, une place attitrée)
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin propre, trés bien conseillé par Yanni à la découpe, qui a été accueillant, serviable et efficace. Je recommande 😄
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Commande attendue depuis plus dun mois par contre jai dû payer lintégralité de ma commande. Publicité mensongère 3h pour faire la commande des rideaux...plus de un mois et demi pour mes rideaux.
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nicolas du service moquette qui nous a super bien conseillés avec le sourire et bonne humeurN oublions pas Elyse à la caisse tout sourire et gentillesseEt Ahmed à l entrée pour son amabilitéSans problème pour les achats prochains nous saurons à qui nous adresserGilbert&Simone
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Guillaume de nous avoir préparé notre commande en express, de sa réactivité et pour sa sympathie.Laccueil était au top !Merci également au reste de léquipe !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Corentin qui a été de très bon conseil pour mon projet salle de bain. Plus généralement le magasin est top, les vendeurs très agréables !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Un pur manque de respect de la part de la petite blonde caissière! Un article qui passe à plus de 40 € alors qu’il est à 6.90 et quand vous faites la remarque, elle vous prend pour un voleur. Je comprends qu’elle vérifie le caddie une fois mais cinq fois c’est abusé ! Et le pire c’est que quand je demande à être remboursé par CB, car j’avais payé par CB, on me donne de l’espèce, sa réponse et qu’elle veut pas aller jusqu’au S.A.V. Quelle blague je remettrai plus jamais de ma vie les pieds dans ce magasin ! Et un conseil, vérifier toujours vos factures.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très beau et très grand magasin de bricolage
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Yanni, du service menuiserie a était très gentil et professionnel. Merci beaucoup
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Magasin énorme ou lon trouve forcément ce que lon recherche. Personnel aimable et serviable.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
Plus de vrai remise fidélité de 10% a utiliser quand on veut sur le produit qu on veut. Prix / étiquetage sur un produit sur trois correctes ou inexistants... faut se rendre sur le site...Équipe souriante toujours sympathique et utile pour des conseils basiques... de meme que le service téléphonique daide qui vous rappelles en cas de nécessité.Malheureusement produit de plus en plus cher surtout face à la concurrence direct ou NET avec des livraisons rapides . Deplus choix limités avec de moins en moins darticles référencés ( sans possibilité de commande) .Peu dartisan / poseur ou hors de prix, hors délais , ...Test SAV ce jour ... à voir...
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par Corentin et Maeliss. Très compétents, souriants et super disponibles. Ils ont tout fait pour nous satisfaire.Ils sont vraiment TOPOn reviendra et on parlera d’eux autour de nous.Merci à Leroy Merlin Mundolsheim d’embaucher des collaborateurs d’une telle valeur.BRAVO ET MERCI
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait 👍Yanni ma vraiment aider pour mon premier projet détagesétait une grande première pour moi mais il su être lécoute et répondre à mes questions sans jugement. Merci
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien conseillés par Yanni, aimable et professionnel : au top
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de faire plusieurs achats dans ce magasin, dernier en date ... une tondeuse (ryobi hybride). Nous avons rapidement trouvé quelquun qui sest rendu disponible pour nous renseigner et répondre à nos questions (en général le personnel viens assez rapidement demander si on a besoin de renseignements).Jai apprécié la sympathie et lhonnêteté de cette salariée dont malheureusement je ne me souviens plus du nom. Une fois à la caisse, très bon accueil par une caissière équipée dun bon sens de lhumour. Chose que japprécie autant que lefficacité. En gros une dizaine de visites dans ce magasin et jai toujours été satisfait, que ce soit du personnel ou de la variété des produits. Les 5 étoiles sont mérités.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et efficace à la découpe bois par Jérôme P.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Alain est le maître des astuces! Dans une ambiance conviviale il partage généreusement ses connaissances. Bon équilibre entre théorie et pratique pour pouvoir mettre la main à la pâte.Un grand MERCI 🙏🏻
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel souriant agréable et de bons conseils je remercie particulièrement Aurelie de léclairage et Marie-Elise en décoration.Niveau salle de bains, lenthousiasme et le sourire sont à revoir.Certains rayons manquent de conseillers (peinture cuisine) en plein vendredi après-midi mais le sourire de la caissière et la bonne humeur générale ont compensé ce petit bémol.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 4 / 5
Commerce facile daccès avec un grand parking, bien achalandé, prix compétitifs.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien👍 tout le personnel très rapide et sympathique, en particulier Guillaume au retrait marchandise ce jour là!
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Super stage pour découvrir les bases de la menuiserie avec Alain, passionné et passionnant.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Propre et rangé par comme dautres leroy merlin et le service est super agréable !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super cours sur le placo avec Alain, avec plein dastuces et de bons conseils ! Alain est passionné par son métier et partage son expérience avec humour. Ce serait juste bien davoir un peu plus de matériel pour la partie pratique (tel que des rails). Merci encore !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Super conseil à l’atelier découpe !!! Jérôme et Hugo m’ont fait économiser 50 euros avec leur conseils et le travail est níquel !!!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et bien achalandé. Le personnel est très aimable et prévenant. Un grand merci en particulier à Louis, très patient et souriant, qui nous a très bien renseigné.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
je tiens à féliciter chaleureusement Robin du rayon électricité-plomberie.Il a su me fournir toutes les informations pour maider dans mes travaux.Franchement, chapeau bas à Robin pour sa patience, ses compétences, ses conseils judicieux et son grandprofessionnalisme !merci
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin ok, mais emplacement depuis déménagement chopping promenade catastrophique. Le parking est une plaie, désolé, pour moi cest Castorama même si plus cher.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Cela fait trois ans que je suis lion de chez Leroy merlin.Je voudrais partir quelques mots féliciter toutes les personnes avec lesquels jai pu être en contact. En effet Jai rencontré des personnes pleines découte, attentives, patiente, professionnelles.... Et ceci dans tous les domaines que ce soit laccueil, chacun des conseillers, aux différents services, aux caisses.En bref un grand merci pour votre accueil pour votre sourire cest très agréable.Theo
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, du personnel aimable qui vous renseigne volontiers.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 4 / 5
Lattention de Justina aujourdhui a été incroyable, elle soccupait de deux clients en même temps et a été très efficace pour me donner les informations que javais demandées. Cependant, cette semaine, jy suis allée deux jours et, à chaque fois, jai demandé de laide à un homme qui était assis devant lordinateur dans la zone de carlage et qui navait aucune attitude de service. Les deux jours, son aide a été nulle.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil chaleureux et professionnel ,merci beaucoup. 👍👋😀👩🌾👨🌾🙏🤩🇫🇷
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
La dame au retrait marchandise le 5/08/23 était très aimable. Nous l’avons embêté juste avant la fermeture et est resté très souriante malgré les petites galères que nous avons eu. Merci
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon cours de carrelage avec Alain! Pédagogue, patient, nous a donné de bons trucs et astuces!Reste plus quà...😅
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Alain est top ! Super pédagogue ! Le groupe super dynamique !j’ai hâte de faire un autre cours avec lui.Juste un peu de manque de place pour 8 dans le local … et une petite boisson
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Magasin inutile... il ny a rien... nous sommes allés voir pour un meuble de cuisine... dispo daprès leur site ! Il y avait juste une pauvre façade en expo. Livraison sous 10 jours ! Merci Amazon...
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin, beau choix et bon conseil
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin toujours bien achalandé, propre et le personnel toujours aussi sympa ils sont venus vers nous pour demander si nous avions besoin de conseilCest vraiment super ça bravooooo👏👏👏Je reviendrais vous voir 🥰🍀🌸🌺
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
Une attente interminable et inimaginable aux qlq caisses ouvertes (4 dont 3 libres services) à 17h30J ai abandonné mon chariot c est désolant!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, lumineux et avec de beaux espaces.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Achats hier chez Leroy Merlin, et aujourdhui, dérangé par le téléphone du matin au soir. Les fichiers clients sont revendus illico. Paiement sans carte recommandé!
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Servi par Jérôme P.Un plaisir davoir un interlocuteur si aimable et sympathique !Merci beaucoup Jérôme !
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Déjà pour trouver lentrée du parking du magasin (très mal étudiée), cest galère, et dans le magasin il vous faut presque un GPS pour ne pas vous perdre.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien rangé, grand choix et personnel professionnel et agréable
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Magasin aussi froid que le personnel… une conseillère qui ne conseille pas et qui vous répond : allez voir au rayon X mais je ne crois pas que vous trouverez! Je suis partie et je suis allée à la concurrence où il y a tout ce qu’il faut comme dirait la pub, mais surtout de l’humain.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un Leroy Merlin récent, relativement bien agencé (on sy perd quand même assez facilement du fait de la superficie), on y trouve vraiment de tout et avec beaucoup de choix dans tout. Le personnel est assez aimable dans lensemble, si on ne prend pas en compte les 2-3 qui semblent se demander ce quils font là, ils cherchent vraiment à vouloir vous aider. Cest toujours agréable dy aller, les prix sont intéressants et il y a certains produits difficilement trouvables ailleurs.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Leroy Merlin, où le lieu idéal pour gagner des points dans votre couple.On y trouve le kit idéal pour pouvoir prononcer tu vois cest moi qui lai fait 😉Attention tout de même à ne pas se lancer dans des chantiers, ou des fabrications dépassant ses propres limites. Du matériel plutôt semi pro... Attention à la qualité tout de même de certains produits dont lattrait ne réside quuniquement dans le prix.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec du personnel très compétent.Mention spéciale pour M. Anthony et ses autres collègues du rayon cuisine qui ont toujours réussi à répondre à nos attentes.
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu en catastrophe pour un devis cuisine après avoir été planté par un cuisiniste.J’ai été reçu par Justine qui a tout de suite compris mon besoin et résolu mon problème en moins d’une heure. Merci à elle, je recommande Leroy Merlin pour vos cuisines
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe cours de carrelage avec Alain. Jai passé un super moment et après énormément. Je le remercie et espère lavoir pour le prochain cours du 5 août pour le sol
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 4 / 5
Super on trouve de tout, magasin bien organisé et très Propre et lumineux !Par contre éviter le samedi après-midi 😉
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Service client très bien, commande pour mon barbecue et livraison au drive super 🤗
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 1 / 5
Après des années de fidélité et des sommes pharaonique dépensé, J’ai acheté un échafaudage il y a 1 semaine, auj’ il est en déstockage avec -60€. J’ai demandé à recevoir la différence, on m’as répondu «non, c’est le jeu »J’irai dorénavant « jouer » à dépenser mon argent chez la concurrence.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, de bons conseils pour ma part des employés.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
J’ai acheté vendredi dernier en 5 minutes une plancha le marquier et son meuble 850€ Je passe 1h30 à monter le meuble , je dois recevoir des invités … Lorsque je déballe ma plancha , je constate qu’il ne s’agit pas du on modèle , on m’a donné une électrique à la place d’une gaz commandée J’ai fait ma plancha sur une poêle ;-)Lundi matin je retourne au magasin pour changer avec le bon modèle Aucune excuse , on me propose de me rembourser ! Je refuse et demande la plancha à gaz commandée. Après 1/2 heure de recherche et dhésitation , on me présente enfin ma plancha Je fais remarquer que le colis a été ouvert et refermé avec du scotch. Après vérification , je l’embarque En voulant la mettre en route ce soir , je constate que la plancha est sale et comporte des traces un peu partout Impossible à mettre en route Après quelques recherches , je tombes sur le compartiment pile La pile à coulé et son acide sest répandue partout.système HSJe vous laisse comprendre et interpréter. Sans doute un vieux stock ou un retour client non contrôlé. A cela je dois ajouter une 1:2 heure supplémentaire perdue car une erreur de stock indiquait une dispo erronéeJai contacté le service client Leroy merlin France sans aucun retour après une semaine.résigné, jai accepté le remboursement et je suis allé dans une enseigne jaune et bleue ou mon expérience client a été bien meilleure.rien de grave dans tout ce la mais ce post ma fait perdre beaucoup moins de temps que les erreurs répétées du magasin
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Moyen surtout quand on demande un renseignement à la vigie et Hautepierre ils sont beaucoup plus enthousiaste, chaleureux et renseigne bien
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, lumineux, rangé, par thématique. Rapport prix qualité et service extra
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Un super cours de bricolage aujourd’hui avec Alain ! La pose de carrelage n’a plus de secret à présent !
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Un cours génial !!! Merci Alain pour toutes les astuces ! On reviendra rapidement pour la suite !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jérôme de latelier découpe pour son efficacité et sa gentillesse !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et conseillée par Yanni au rayon découpe, pour laménagement de mon placard. Je recommande
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 2 / 5
Des produits vendus 50€ minimum + cher que le prix de base affiché par la marque elle même!Je vous conseille de regarder les prix pratiqués ailleurs avant d’aller acheter là bas.Les 2 étoiles sont tout de même pour la qualité des conseils obtenu par un vendeur.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Voilà 3 samedi de suite que nous allons chez Leroy Merlin Mundolsheim pour la conception de notre nouvelle cuisine.Tout dabord merci Justine pour vos conseils, votre patience, vos idées et votre sens de la minutie.Merci à Morgane hôtesse de caisse super sympa, disponible et drôle car y a eu un petit problème (je ne sais pas si on peut lâcher linfo donc chutttt)Merci à Sullivan pour la résolution du dit problème et le beau cadeau surprise 😉Et Louis qui passer par là cest arrêté pour assister Morgane et nous donner de bon conseils.On est arrivé à 16h40 reparti à 18h50 mais cétait chouette on a passés un bon moment.Merci à vous ❤️
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et de qualité, bons conseils ! Merci à Vincent pour la découpe :)Je recommande.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Jérôme P. a été dexcellents conseils pour améliorer ma table palette. Grand merci à lui 😊
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour les soirées bricolages ! Cest toujours un super moment de convivialité ! Super organisation et équipe au top, disponible et souriante.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente soirée bricolage, équipe à lécoute et entraide même entre participants. Ambiance détendue et chaleureuse, merci +++++
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
3 commandes en 3 jours. Jour 1 commande annulé sans raison. Jour 2: produits livrés emballages déchirés, produits cassés... Jour 3: produits livrés 2 sachets livrés sur 3 commandés dont 1 déchiré avec produit cassé et le second a été reconditionné. Nous avons refusé les commandes et la dernière réponse du service client : on effectue le remboursement vous navez pas eu de chance. Perte de temps, énervé +++. 3 semaines après toujours pas remboursé
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Achat de sel pour adoucisseur absence en rayon . On me donne un code pour retrait de marchandises 35 mn après toujours pas servi
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top comme toujours. Guillaume au service retrait marchandise est très professionnel et de bon conseil.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 2 / 5
C’est la dernière fois que j’achète du carrelage dans ce magasin… le reste rien a dire mais niveau carrelage ça laisse à désirer, incapable de commander le même bain pour l’ensemble des 50m2. J’ai du revenir deux fois et la encore ma commande avait des bains différents. La même chose était arrivé déjà l’été dernier ou j’ai finis par tout laisser afin de me faire rembourser pour l’acheter ailleurs.2e essai et à nouveau déçu, bref …Le responsable de rayon ne cherche même pas une solution ou une compensation pour mes aller et venu, au contraire il trouve cela normal de devoir venir 15 fois et se cache derrière son téléphone au lieu de venir directement en rayon et essayer de résoudre les soucis. Je plains les employés de ce rayon d’avoir un chef comme çaHeureusement les personnes qui travaillent à l’emporté merchandise m’ont bien aidé à résoudre mon soucis, merci à eux
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience fin mai au rayon peinture avec Maud qui a su être disponible et répondre à toutes nos questions, même les plus stupides !Super relation client !
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci a Jérôme P., Très agréable et très investi professionnellement pour vous aider à trouver une solution. Le genre de vendeur qui vous donne envie de revenir.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à Alain nous avons bien appris car il a su nous transmettre son savoir-faire faire avec enthousiasme. Nous sommes maintenant prêtpour commencer notre pose de faïence dans notre salle de bain. Merci beaucoup Alain.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy vais souvent. Je trouve la plus par du temps ce que je cherche à mon prix. Et le personnel se décarcasse pour vous. Jy vais tôt le matin il y a moins de monde.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore à Jérôme P de latelier de découpe pour sa patience, ses conseils et son sens de lhumour. Grâce à lui jai des superbes étagères sur équerres !Dans lensemble, jai rarement eu de mauvais souvenirs et de mauvais conseils chez Leroy Merlin Mundo. Vos vendeurs sont tops et jespère que la direction leur rend bien !
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe.Nous avons acheté une cuisine, le conseiller Sullivan a été très pro et nous a vendu une cuisine plutôt bien pensée. En revanche, nous avons choisi un four en stock qui finalement ne l’était plus et on a du revenir une première fois pour se faire rembourser. Aussi, avec du recul la faisabilité de notre cuisine était à questionner : VMC pour les meubles hauts, lumières, décrochage pour la tuyauterie… On a tout du refaire nous meme car certaines choses ne pouvaient pas être posées. Ensuite, les plans de travail ne passaient pas par les escaliers, donc nous n’avons pas été livrés et on devait revenir vers moi pour me dire ce qu’il en était (sachant qu’on est au 1er il y avait possibilité d’avoir une nacelle et les livrer par la terrasse) mais pas de nouvelles ! On va donc au magasin pour savoir ce qu’il en est, aucune solution, livraison sur le trottoir et on se débrouille. On a du acheter des sangles, rameuter des amis pour nous aider à tracter 2 plans de travail par une terrasse. Camille s’est ensuite occupée de nous pour que tout se passe bien, ça doit être une des seules personnes de ce magasin qui a su nous apporter des solutions. C’est aussi elle qui nous a informée que les fileurs et les joues n’étaient pas livrées, alors qu’on nous a fait signer un bon de livraison avec pour seuls manquants les plans de travail. Ça fait déjà 3 fois qu’on vient pour des erreurs qui ne sont pas les nôtres, 2 fois qu’on me dit qu’on me rappelle au niveau du service client mais 2 fois que je n’ai aucun appel. C’est honteux de la part d’un géant de la maison comme vous, on fait tout un plat pour acheter français mais IKEA a visiblement plus de bon sens. Si l’expérience cuisine devait se présenter à nouveau je ferai appel à tout le monde sauf à vous, je ne vous recommanderai jamais tant sur le plan humain que sur le plan professionnel.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
De passage en magasin pour acheter du bois a la coupe.Yanni a été très agréable et nous a bien conseillé même assez tard dans la journée.Merci a lui.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour Jessica! Bien veillante et au service du client, elle m’a fait gagner du temps et des économies, je la recommande sans hésiter !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 3 / 5
De moins en moins de ref, et biensur pas de commande possible encore pire sur le site ou on vous renvoie .. quand on vous dit pas daller voir à ailleurs...Vendeur sympathique avec Conseil /solution trop souvent très limité ...Support téléphonique appréciable.Plus de 10% remises fidélités remplacées par un programme certainement plus rentable .Visite du jour : test SAV qui nous indique qu il nous rappelle dans la journée, 72h passées est toujours rien...
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Concerne le cours de préparation dun mur avant peintureUn cours complet avec plein dastuces et de conseils. Jai beaucoup appris et je vais is en refaire dautre. En plus lanimateur est très sympa.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 1 / 5
Je passe chercher du matériel vu sur votre site web je vais bien sur votre magasin... Pas de chance cest juste vente par internet et encore pas chez vous . Direction concurrence
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Au rayon découpe, on est très bien accueilli et conseillé par Yanni.Tablettes et étagères découpées en même pas10 minutes. 👍👍👍
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de la part de Yanni de la découpe bois, malgré mes demandes un peu particulières ! Rapide et efficace !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Commandé sur internet ce matin avec règlement. Reçu un sms avec un numéro de commande. Récupéré à 14h30 en 5 mn. Chapeau bas... C ainsi que jaime faire les courses...
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 1 / 5
Sav est 0, retour marchandise à ranger soit même dans la cours des matériaux. Personne pas aimable ni accueillante pour un sous. Une honte pour ce magasin.Si vous le pouvez, allez ailleurs !
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de notre visite hier !Nous avons trouvé tout ce dont on avait besoin.Mention spéciale pour Maud au rayon peinture qui nous a donné bcp de conseils en plus d’avoir préparé les 5 couleurs de peinture à la machine à teinte. Et le tout avec le sourire 😊
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage de ce jour à la découpe de votre magasin de mundolsheim, j’ai été très bien conseillée (en plus avec le sourire) par Jérôme P. .Je tenais encore une fois à le remercier pour sa disponibilité et surtout son professionnalisme.Cela fait plaisir d’avoir quelqu’un qui connaît parfaitement son métier et qui s’implique autant pour satisfaire son client !Je le recommande les yeux fermés
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Très beau magasin. L’accès au parking n’est pas vraiment bien balisé quand on vient pour la première fois.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 1 / 5
20000€ dachats en tant que particulier en même pas 2 ans, jai quasiment tout acheté dans ce magasin et pour la 1ère fois hier jai eu besoin du SAV suite à une mauvaise pièce dans un emballage et on veut me faire patienter 2 semaines au lieu de trouver une solution de suite, ce qui aurait été possible car il y a encore plusieurs fois le même article en stock. Je vais arrêter de mettre tous les oeufs dans le même panier si je puis dire, il y a pleins dautres magasins de bricolage dans le secteur où le personnel gère peut-être mieux le SAV. SUITE À VOTRE RÉPONSE :je vous ai déjà écrit il y a quelques jours par mail à cette même adresse, je nai eu aucune réponse..
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Service au top et Jérôme de la découpe super sympa ! Merci :)
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Après 30 min dattente au rayon peinture, une conseillère dans le jugement, hautaine, et très désagréable je ne suis pas ici pour debattre, si cest pour faire ça aussi mal ne le faites pas, et jen passe. Jai vidé tout mon panier, et irai ailleurs.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Inès conseillère au rayon peinture du Leroy merlin mundolsheim qui a sauvé ma journée après avoir était mal traité par un conseiller travaillant chez le conqurant castorama rayon peinture lampertheim !Leroy merlin vous venez de gagner une nouvelle cliente !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai passé une commande sur le net, jai bloqué ma journée pour attendre la livraison. Le plus important manquait. Le livreur me dit que cest moi qui ai annulé la commande daprès le magasin!!! La blague. Jappelle le magasin qui est incapable de me répondre. Je dois attendre lappel du service. A quoi me sert du béton, du sable et des chapeaux de poteau si je nai pas les claustras et les poteaux????????
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Il est quasi impossible de les joindre ne serait ce que laccueil, par téléphone. Jai tenté depuis le matin, toute la journée. Cest désolant... Je reste ducoup sans réponse. Peut-être une autre enseigne pourra t elle, elle me répondre et gagner une nouvelle cliente !
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus au stage de carrelage, qui nous a permis d’avoir une première expérience. David est un très bon coach, avec de très bons conseils, très pédagogue. Très bonne idée de proposer ces formations, je recommande a 100%
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
on aime parce que on trouve en général tout ce quil faut, bien organisé, pour la salle de bain léquipement testé et assez qualitatif et le service après vente efficace
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, personnel de bons conseils et disponible.Mention spéciale au vendeur Yanni (rayon menuisierie intérieure) , qui a été très sympathique et professionnel, un grand merci
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Client régulier, j ai eu affaire à Yanni à 2 reprises cette année pour des conseils et découpe en menuiserie.Arrangeant, travail soigné et rapide. Je recommande.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de bons conseils en plus du rapport qualité/prix. Merci Yanni !Très bonne expérience aussi avec Anthony dans la conception de la cuisine.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Magasin agréable avec un très bon rapport qualité prix
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Je sors à l’instant du magasin,Rien à dire, mise à part de ne rien changer.À la minute où j’ai franchi la porte d’entrée. Un jeune homme m’a accueilli pour me guider.Enzo au rayon jardinage a été très sympa très pro ce qui m’a conforté dans mon choix d’acheter chez Leroy Merlin.Bravo à tout le reste de l’équipe.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Habituellement très satisfait des services que propose Leroy Merlin jai eu une très mauvaise expérience ce matin 25/04/23 avec des employés du service après vente qui m’ont refusé un échange sur une paire de chaussure car il me fallait la pointure en dessous on m’a envoye balader en avançant dés arguments bidon et en me prenant de haut: conclusion je suis allé au Leroy Merlin de hautPierre où on me les a changé sans aucun problème.Attention je le redis ce nest pas tout les vendeurs car je suis à mon compte dans le bâtiment et je passe beaucoup de temps au Leroy et je nai jamais eu de problème au contraire.Donc si vous comptez rendre ou échanger un article au Leroy de Mundolsheim regarder avant qui est derrière le comptoir ça vous évitera une mauvaise surprise Réponse Le produit était neufDans son emballage dorigine et jai présenté la preuve dachat : chaussures achetées a 20h rendues le lendemain à l’ouverture !!!Il ne pouvait pas y avoir dusure puisque je les ai rendu sans aucun problème au Leroy Merlin de hautPierre. Jaurais du prendre une photo avant de les rendres pour preuve, quand au passage dans les toilettes, vous faites bien de le faire remarquer: cest suite à la demande de votre collège qui voyais des traces qui ont du miraculeusement disparaître puisque on ma repris les chaussures sans problèmes 15 minutes plus tard.Vos collaborateurs m’ont pris de haut et m’ont fait perdre mon temps, vous vous moquez de moi car; je prends le temps de vous écrire pour relever un problème et vous me répétez exactement ce que la personne m’a dit en magasin Jespère que cest de lironie quand vous dite que vous espérez me revoir dans votre magasin
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très très bien servi par Jérôme.P. a la coupe du bois très sympa et bon travailJe recommande fortement Leroy Merlin de VendenheimTous le magasin est très bien ainsi que son personnel
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yanni du rayon découpe pour son professionnalisme, ses conseils, son aimabilité et sa patience ! Tout cela avec le sourire! Merci à lui et à toute son équipe !
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 2 / 5
Rien à dire sur laccueil toujours aussi agréable de lensemble du personnel et létat du magasin qui est impeccable 👍🏼😄 coup de gueule sur le système général de Leroy Merlin concernant les devis par contre: pour une rénovation complète détage ( on est sur 15.000€ de travaux tout de même) soit on fait chaque rayon soit via le site. Là où ça se complique,les vendeurs nont pas accès au panier, uniquement à la liste de courses et les produits vendus uniquement en ligne ne peuvent être mis en favoris... Le serpent se mord la queue...1h30 et 20km pour rien,nous avons apprécié. Je vais donc faire mon devis ailleurs et retournerai en magasin pour les petits achats,dautres enseignes voudront sans doute se prendre le temps.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations à toute léquipe du rayon décoration/encadrement !Personnel à lécoute, patient, disponible, compétent et en plus aimable. De très bon conseil pour le choix , doù résultat parfait pour un excellent rapport qualité / prix !
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Hier soir, nous avons été faire une découpe de verre vers 18h30, nous avons été reçu par un employé au top un certain Gérome très professionnel, très sympathique et de bon conseil , dorénavant nous reviendrons dans ce magasin qui est plus accueillant comparé à celui de Hautepierre et Vigie.Un grand merci à Gérome
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de croiser Alain comme formateur pour la pose du parquet. Il enseigne avec passion et donne le plus dastuces possible en peu de temps. Il ne se prend pas au sérieux et aime plaisanter pour dentendre latmosphère. On sent rapidement quil est très expérimenté, mais pour autant il na pas le syndrome de lexpert, il sadapte très facilement au débutant. Il est possible que je reparticipe à un des cours de cette personne au grand coeur. Merci encore...
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
J aime beaucoup lery merlin on trouve de belles choses mais niveaux papier peint un peu de nouveau bienvenue.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super gentil, que ce soit les conseillers clients, ou les personnes qui soccupent des retours.Très bonne expérience, jy retournerai !!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Un large choix pour le bricolage et la maison. On vous conseille bien. Et le gros plus : on peut rendre un article qui ne convient pas jusquà 6 mois après la date dachat !!
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Déçu, nous avons acheté hier 15/03/2023 des planches + une lampe de bureau. Nous nous rendons compte à notre domicile que la lampe de bureau a été oubliée en caisse. Nous appelons ce jour 16/03/2023, à 8:30 , une femme nous répond que nous devons passer en magasin pour régler le problème. Nous prenons le temps de venir avant nos travails, pour que le personnel du magasin nous répondent uniquement qu’ils ont rien et que nous pouvons partir. Nous sommes des acheteurs fréquents chez Leroy Merlin, nous aurions préféré ne pas avoir à nous déplacer pour rien que de recevoir ce retour. La lampe coûte 25 euros, le carburant aller retour vaut actuellement plus cher que ce déplacement inutile par rapport à la réponse reçue. Nous sommes perplexe pour nos prochains achats dans ce magasin. Mimoza KrasniqiRaphael WALTER
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Politique retour : Bravo Leroy Merlin :) Après une petite mésaventure avec un employé débutant m’ayant refusé un retour d’un article d’un autre magasin , un responsable m’a contacté et a immédiatement rectifié le tir avec un grand professionnalisme .Bravo à la cour des matériaux et votre sympathie ! Le service est sans aucun doute à la hauteur de leur réputation !Leroy Merlin reprend vos articles sans discuter , c’est toujours appréciable pour nous qui effectuons des travaux avec les aléas que cela peut représenter .Merci pour votre contact :)
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Tellement déçu, on devait nous appeler pour avoir le devis d’une porte de garage personne ne nous à jamais rappelé. Pourtant l’artisan pour prendre les mesures est bien venu pour avoir les dimensions exact, on a payé 45€ quand même (pour rien) donc le magasin à bien toutes les infos pour ce devis…j’ai appelé 6 fois toujours le même discourt…on va vous rappeler…jamais rien à été fait…depuis décembre c’est exagéré…nous sommes allé voir ailleurs pour cette porte de garage dommage…
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Choqué comme jamais , je métrerai jamais mes pieds dans vos magasins , du coup aujourd’hui j’étais dans le côté peinture ou j’hésitais vraiment quoi prendre pour la rénovation de ma salle de bain, j’ai croisé une employée qui s’appelle M..d( d’après leurs collègues) à qui j’ai demandé gentiment de l’aide où un petit conseil et si elle pourra m’accorder 1 seconde de son temps et la vieille dame m’a répondu : Excuse moi est-ce que tu me connais ! Non je peux pas t’aider et je nai pas le temps pour toi ! Elle m’a hurlé d’une façon méchante que ma femme enceinte à pleurer sans aucune raison, d’après leurs collègues c’est elle qui s’occupe du côté peinture et qu’elle elle avait toujours un comportement bizzare , alors je te dis M…d change de métier 🙏
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 2 / 5
Je suis allée ce jour pour des conseils, le bricolage n’est pas mon point fort mais je ne m’attendais pas à recevoir un tel jugement de la part d’une conseillère, sourcils relevés, yeux au ciel avec un bon « mais c’est pourtant pas compliqué » dédaigneux. Honnêtement je suis repartie déçue et dégoûtée. Le seul article que j’ai pris je l’ai payé en caisse automatique, au moins eux ne juge pas les gens…
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Suite à nos achats (dalles Artens+sous-couche) la semaine dernière, nous avons acheté la carte de cette enseigne. Nous avions été très bien servi.Aujourdhui nous le regrettons , car nous ne mettrons plus les pieds dans ce magasin.Nous voulions acheter des poignées de porte intérieur, nous trouvons un modèle Agathe brossé affiché à 9€45 au lieu de 18€90,quand nous passons en caisse on nous dit quelles ne sont pas en promos, pourtant nous avons montré à cette personne que le prix été bien indiqué sur ce modèle qui était en exposition . Du coup nous sommes parti en laissant tous nos achats.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien. Plus clair. Vous avez besoin c est bien ici. Et même on vous conseille. Venez voir..
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
Ce type de magasins est de plus en plus typé magasin de décoration. En dehors de quelques vis standard, la quincaillerie vendue est pauvre en choix. De plus en plus de produits de la marque supplantent les produits de marque souvent plus qualitatifs. Exemples la peinture ou la pâte à bois...Quant au parking de celui-ci, il faut y faire quelques centaines de mètres totalement inutiles pour y entrer et en répartir. Mais il sagit là dun problème inhérent à lensemble de cette zone commerciale...
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 4 / 5
Super cours avec Alain! Merci pour ta bonne humeur et tes conseils! Donnez lui plus de moyen et de matos Leroy Merlin et ça sera nickel!
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Cours de préparation avant peinture.Très belle expérience. Un artisan qui transmet son savoir-faire, donne des astuces permettant de gagner du temps et de la pratique également.Alain est une personne qui aime son métier et très pédagogue dans ses explications, même pour les novices comme moi. Service découpe - Jérôme P.Ultra serviable et réalisation immédiate. Merci
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu la chance de participer au cours dapprentissage des rudiments de bricolage avec Alain. Cest toujours un réel plaisir davoir à faire à une personne qui aime transmettre son expertise. La bonne humeur et les bons conseils étaient au rendez-vous.Le sujet étant très vaste, nhésitez pas à venir avec des demandes sur des projets concrets ou des éléments que vous souhaiteriez aborder.Concernant le confort de la formation, un peu deau en libre service aurait été la bienvenue 😊
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre bien ranger circulation entre les différents rayons très facile. Jai eu besoin de plusieurs conseils, chaque interlocuteur a su me répondre correctement. Circulation sur le parking sans problème.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bien propre ranger les employés toujours à l’écoute des clients et de bon conseils. Malheureusement il est dans une zone de shopping où l’accès en voiture et un parcours du combattant. Des accès en voiture et des sorties plus directe serai bien mieux.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Jai du passer par 3 vendeurs différents pour trouver un produit en rayon. Ils avaient lair agacés de me montrer où était larticle en question dans le magasin. Lun deux ma même dit quil avait pas le temps et quil était occupé pour continuer des dossiers alors quil y avait personne à son bureau.Ce nest pas la première fois que je suis mal servie. Personnel désagréable et pas du tout compétent
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, jai acheté un sac de sable de 35 kg à lextérieur le 07/12/2022 à 14 h26affichée á 3.3 €Sans code barre,une fois rentrée à la maison jai remarqué quil me la facturé 7.90€(Code 48 éléments de construction)Alors que je lui ai bien signalerQuil ny a pas de code barre et quil était affiché à 3.3€ 😡Il vont me dire ramener, le on vous rembourse, jhabite à 30 kmEt qui va me rembourser le temps perdu de ma vie....
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Cours intéressant, le professionnel est agréable et procure des explications claires et compréhensibles par tous. Par contre, le matériel de protection fourni nest pas forcément adapté à tous. Par exemple il ny a que des gants taille 10 et pour les gens comme moi portant habituellement de la taille 6, jai du faire la pratique sans gants, avec tout les risques que cela implique.
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute Jérôme de la découpe bois et très professionnel, merci pour cet accueil et bravo.Le personnel est fort sympathique et toujours dispo pour nous conseiller ou orienter.En revanche les prix restent élevés.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec mon père avec un projet en tête de renforcer des lattes de lit. Yanni nous a conseillé sur le diamètre des pieds et la matière à avoir pour que cela reste bien dans le temps. Je le remercie pour son accueil chaleureux et ses conseils professionnels.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Passage au magasin à 18h 15 afin d’acheter un panneau de bois à découper.Devant moi un autre client qui m’a affirmé attendre depuis 15’Il se serait adressé à un « conseiller » qui lui aurait déclaré que le technicien était en « pause »Parti à la recherche d’un « conseiller » Celui ci m’a dit qu’il appellerait un responsable.15’ plus tard encore personne.Ça fait la seconde et dernière fois que je suis rendu à ce stand qui facture en outre un trait de scie à 1,50€.Je boycotterai dorénavant ce magasin que j’appréciais jusqu’ici et en dirai le plus grand mal auprès de mon entourage et des réseaux sociaux.J’ai bien reçu votre message qui me conforte dans mon avis initial.Vous reconnais les problèmes de gestion des effectifs mais considéraient que les clients doivent s’y adapter.Je m’attendais au minimum à un geste commercial même minime.Rien !Je confirme mon avis d’y hier.Enseigne à fuir.
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable moment passé avec Alain. Ce dernier fournit des explications très claires, il m a mis en confiance alors que n ai jamais bricolé. Il aurait été appréciable que la climatisation fonctionne.Je compte renouveler l expérience !
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Propre, bien indiqué, on trouve facilement ce que lon cherche. Jaurais aimé avoir du papier, crayon et mètre à disposition car cest souvent ce que jai besoin dans le magasin et que joublie de prendre avec moi. Et ce serait bien. Pratique lorsque on doit acheter avec dimensions particulières .
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
vendeur super sympathique souriant et nous a vraiment beaucoup aider 👍👍
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Magasin très propre, très grand et lumineux. Un très très grand choix et je trouve le magasin très bien organisé. Je mets une étoile en moins car il a été assez fastidieux de pouvoir trouver un vendeur pour poser une question. Par contre, une fois la personne trouvée, cette dernière a donné de très bon conseils, a bien écouté notre problématique pour y répondre au mieux. Jai été très satisfait.
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la vendeuse au rayon luminaire. Je suis venue avec un pied de lampe ancien, afin de lui donner un coup de jeune en y mettant des ampoules LED forme grosse boule noire. La vendeuse a pris le temps de visser les 2 grosses ampoules sur le pied et même de brancher mon luminaire. Vraiment professionnelle et très aimable. MERCI ENCORE.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Jai maintenant changé les 4 étoiles que javais données auparavant en 1 étoile.Car lhomme irrespectueux qui était à la tête du service Découpe a anéanti toutes mes pensées positives sur cette boutique.Si vous avez besoin dune découpe, nhésitez pas et allez dans un autre magasin.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Excellent cours (pose de carrelage mural) dispensé par Alain.Une juste mesure de théorie, une large partie pratique et des conseils pour obtenir un résultat qui fait pâlir les pro!Je me sens en confiance pour commencer mes travaux.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 2 / 5
Large choix de matériels et de matériaux.Un gros bémol tout de même concernant les conseils : devant notre hésitation à acheter certains matériels de peinture, une vendeuse nous a déclaré je ne comprends pas quil y ait des gens qui sentêtent à vouloir faire de la m......Sans commentaires...
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Cours de pose de carrelage au mur avec Alain qui a proposé un cours très instructif et plein de conseils, tout ça dans la bonne humeur !Je recommande, car c était une bonne expérience !
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 4 / 5
Prise en charge par une charmante jeune femme dans un rayon qui nétait pas le sien .Nous avons eu nos réponses rapidement par sa perspicacité et sa ténacité, Bravo 👏.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de bons conseils. Dommage avec le nouveau système de fidélité ce nest plus aussi intéressant mais nous continuerons de venir car cest nôtre magasin préféré avec un bon rapport qualité prix.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et serviable. On y trouve de tout. Je conseille.