Retrouvez toutes les informations sur Leroy Merlin Retrait marchandises – SAV NANTES Basse-Goulaine Vertou, votre Magasin de bricolage, situé All. des Cinq Continents, 44120 Vertou. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Leroy Merlin Retrait marchandises – SAV NANTES Basse-Goulaine Vertou
All. des Cinq Continents, 44120 Vertou 4.10 (15 avis)Contactez Leroy Merlin Retrait marchandises – SAV NANTES Basse-Goulaine Vertou
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–20:00
- Mardi 08:30–20:00
- Mercredi 08:30–20:00
- Jeudi 08:30–20:00
- Vendredi 08:30–20:00
- Samedi 08:30–20:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 2 / 5
Dommage que ce nest pas à côté du magasin, personne très gentil
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très bien. Très bien reçu, très bien servi. Le personnel est au petit soin. C’est très agréable.Un grand merci à Layla et son équipe du sav qui sont très réactifs et apportent une solution très rapidement. Je recommande
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas du tout rapide, un coup retrait des marchandises, après retrait des matériaux... Si je fais en retrait cest pour que ça aille plus rapide que si je vais en magasin seul !!
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Les travaux sont encore en cours, mais le local est spacieux et les employés très cordiaux. Jai été servi immédiatement et les deux personnes qui ont déposé un chauffe-eau de 200l dans le coffre de ma voiture lon fait avec beaucoup de précautions. Très satisfait du service.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Leila à la réception pour sa gentillesse et son professionnalisme ainsi quà léquipe du retrait ! Toujours un plaisir de venir récupérer de la marchandise depuis linstallation de ce retrait.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 3 / 5
cela pourrait être mieux organisé mais il y a pire
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 3 / 5
Pratique, mais process de retrait à améliorer... On prend rdv... Et pourtant on doit attendre pour récupérer un ticket de retrait pour ensuite se rendre à lentrée du retrait pour récupérer ses colis... On peut faire plus simple non ?
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
Je pense quil sagit là du pire magasin Leroy Merlin en terme dorganisation. Je suis venu début janvier pour chercher une commande avec plusieurs familles de matériaux, nous avons dabord été accueilli par une personne gentille certes, mais qui ne connaissait pas le logiciel... Elle mannonce que toute la commande est disponible sauf 1 référence. Avant daller chercher la commande, elle me dit aussi quil me reste une somme à payer alors que la totalité à été réglé sur internet... bref commande bloquée, obligé de payer et de se faire rembourser 2 min après en retour. Arrivé au dépôt, 5 personnes attendaient en discutant, un jeune memmène la palette et ne sait pas comment pointer car il débutait. Cest alors à nous client de laider car ses collègues étaient trop occupé à se raconter leur week-end !! Un de ses collègue à juste passé la tête pour nous conseiller de regarder les 5 derniers chiffres du code barre et le numéro sur le bon de préparation, là encore les numéros ne correspondaient pas et on peut apercevoir le professionnalisme de cette dernière personne car elle a disparu aussi vite quelle est arrivée..Finalement, il manque une bonne partie de la commande et on me demande de recommander ce quil manque. Ce matin, début février, jappelle pour savoir ou en est ma commande, toujours pas de date de livraison pour un produit et sur une autre commande, tout nest pas arrivé mais on ne peut pas me dire ce quil manque !!! Le magasin est légèrement moins cher que dautres, mais je comprends pourquoi !!On est très loin de la qualité professionnelle de Leroy Merlin des autres magasins !
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 1 / 5
Bien trop compliqué lors de lapres-commande en ligne : 1 - On na pas ladresse de retrait donc, innocemment, on va au magasin2 - Le magasin nous dit où aller : à 1 km ..3 - là, ce nest que laccueil du retrait4 - Jarrive a lheure mais 3 personnes devant moi5 - la file bloque car un client est mecontent de lemballage et le vendeur doit demender une autorisation de retourner le colis et il narrive pas à joindre le service6 - Tout le monde attends7 - 10 mn apres cest mon tour8 - En fait il me donne un ticket pour que jaille chercher le colis à 50 m9 - il ny a quun vendeur : attente de 5/10 mn : les autres sont en train de discuter entre eux : pause ????10 - Terminé Qui a planché et mis en place ce circuit ????Combien est il payé ????Moi, gratuitement, je réalisais un cheminement plus simple en pensant dabord aux clients
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Jaurais aimé trouver un abri à caddies plus proche de lentrée du magasin. Cela est-il envisageable ?Jai été accueillie aimablement par les vendeurs auxquels je me suis adressée.Jai été un peu surprise par laménagement du parcours dentrée dans le magasin et me suis retrouvée dans des espaces aménagés comme des pièces habitées. Jai noté, en passant, la créativité des vendeurs pour la déco et bien que ce chemin mait fait faire un détour, jai décidé de mimprégner des ambiances et dapprécier ce labyrinthe.Le sens du commerce est là. Comme le personnel est avenant, ceci nest pas un reproche. Si jai envie didées daménagement, je penserai à vous.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 1 / 5
Le pire Leroy Merlin visité à ce jour. Le retrait des commandes n’est jamais prêt et/ou complet. L’organisation est déplorable. Au moins 3 cdes réalisés sur ce point retrait. Aller sur un autre Leroy Merlin si vous le pouvez.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service au seins du retrait marchandise, Victor lemployé est très accueillant, super équipe retrait.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 4 / 5
Pratique grand parking
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon produit, seul bemol la communication est a revoir car sur bon de commande on ns a mis daller au magasin pour la marchandises et non au hangar situe sur le site face au magasin, on a quand meme perdu une bonne demi-heure.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
20 minutes dattente ce soir, a 19h...Pour une commande qui était prête, mais le jeune était tout seul et pb sur une commande de clients... Je lui ai demandé si quelquun pouvait laider mais ...non...Dautres clients sont partis...Et on a fini a une queue de 6 clients😳Votre slogan vite préparé vite emporté est juste un beau slogan si vous navez aucun personnel de secours en cas de pb...Bref, plus de 20 min pour un article, jaurai gagné du temps a aller en magasin...😵💫 (Cela dit, il était très sympa et ny est pour rien!)
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Retrait des commandes internet rapide avec rendez-vous
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande leur competence et la solution apportée a mon nettoyeur haute pression qui ne l avait plus !Accueil parfait et reparation effectuée dans un delais raisonnable 10 jours !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 4 / 5
Un peu compliqué la première fois!
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 4 / 5
Service au rdv
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Esprit de service et compétence au rendez vous ! Ma tondeuse revit encore pour longtemps !
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Pierre pour sa gentillesse, son sourire, qui a su satisfaire à ma demande de découpe, service retrait marchandise au top ! Merci à Lydie également au service sol pour son écoute son professionnalisme et sa gentillesse. BRAVO 👌
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup agréable pour venir chercher ses produits, plus d’espace pour se garer