Leroy Merlin Rueil-Malmaison

Alain B.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Spacieux...clair...un choix incroyable....personnel agréable et disponible....c est un vrai plaisir...c est un des meilleurs LM de France....Bravo....

lauren C.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Top expérience supers conseils et immense gentillesse d Elodie rangement cuisine !!!!On aimerait que des conseillers comme elle !!

Marie-Anne L.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

C’est un Leroy Merlin avec un personnel agréable et du choix malgré sa taille.Mention spéciale à Michael B qui est prêt à tout pour satisfaire son client.

Veronique B.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5

Equipe toujours sympa.Je suis arrivée de mauvaise humeur et je suis sortie avec un beau sourire.Merci a Sid et Tarek pour les bon conseil car je suis pas novice en matière de bricolage, et Merci a Hugo et Nicolas pour leurs gentileses en maident pour porter et couper mes planches bien trop lourde pour moi.Et le bonne accueil de la caissière Laure sans oublier la gentillesse de léquipe de sécurité.Bref beaucoup de courage à eux ☺️.Et MERCI de votre sympathie.Signée, Une cliente régulière qui apprécie toujours mes passages là bas.

Calypso F.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5

La pire expérience client - rien est pensé pour le client tout est compliqué, aucun process n’est clair : organisez vous !!!

A.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5

Très très très mauvaise expérience. Mauvais article livré à plus de 170 euro et pas de possibilité de faire un retour en magasin contrairement à ce qui était stiplué

Cécile D.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5

5 étoiles pour le Service de Fabrice au Rayon Carrelages du magasin de Rueil. Javais rencontré un problème lors de la livraison de mon Carrelage (Couleurs de ref et différence de teinte / Bain). Fabrice a tout de suite compris le problème et c est assuré que je ne rencontrerai pas de nouveau a même situation en contrôlant et mettant de coté les palettes pour la nouvelle livraison - Il ma aussi conseillé sur la colle et les joints adaptés - Il a été disponible et réellement très a lécoute. Si tous les vendeurs Leroy Merlin pouvaient être a ce niveau de courtoisie et services.... Merci Fabrice

N.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 2 / 5

Je suis venue dans ce magasin le vendredi 1 Mars vers 15h30....jai eu à faire au pire vendeur/commerçant ce dernier gérait les caisses libres service, ces fameuses caisses on maintenant le client doit lui même scanné ces achats, sacrée économie sur la masse salariale au passage bref... Cette personne devrait sérieusement a songé de métier... Un homme irascible, méprisant, à la limite du dérapage jai préféré partir au risque que cela tourne au vinaigre.....lorigine du problème limpossibilité détablir une deuxième facture papier nominative suite à envoie sur mail déjà effectuer, même si le client a commis une erreur, le comportement de cette personne nest pas tolérable... Point positive la personne du rayon électricité/prise/détecteur fumé qui a été tres professionnel se qui sauve un peu la note....

Marine B.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 1 / 5

Nouvelle politique de l entreprise: ils ne remboursent pas si l emballage a été ouvert... hors pour du matériel de bricolage difficile de savoir si ça convient avant d avoir essayé! Leroy merlin c est terminé pour nous on ira voir la concurrence pour la rénovation de notre maison

Marc A.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci a Vanessa et Élodie au Rayan papier peint.Pro et gentille a la fois !

Fred L.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5

Je donne une bonne note car jamais déçu tant par les produit que par les renseignements du personnel

Gonthier D.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5

Une expérience tout à fait parfaite aujourd’hui alors que j’appréhendais de devoir rapporter un produit défectueux, sans emballage d’origine, sans toutes les pièces et sans ticket de caisse … et alors que j’avais même oublié ma CB (mais je me souvenais des 4 derniers chiffres)La jeune femme au SAV a été absolument charmante et d’une efficacité et disponibilité admirables. Elle a même procédé à la reprise d’un article que je m’apprêtais à rapporter (avec le ticket !) au stand des retours.Elle a donc traité mes deux demandes et j’ai pu aller chercher un nouvel article avec le bon d’achat.Bravo et merci à cette jeune femme qui redonne foi dans le professionnalisme et le soin du travail bien fait qu’on rencontre si peu en général. Elle a véritablement illuminé ma pause déjeuner par ses qualités. Je suis fan.

wilfred C.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

Quelle dommage quil ny ait plus personne aux caisses, plus de personnel, ou une volonté dimposer les nouvelles caisses qui font travailler les clients plutôt que du personnel ??

R.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5

Très grand Leroy Merlin qui contient tous ce dont on a besoin pour bricoler cependant on hésite pas sur les prix 😅

Bruno N.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 1 / 5

Je suis un client régulier de ce magasin et suis très satisfait du personnel qui est toujours à l’écoute et de bon conseils, jusqu’à aujourd’hui ou une personne m’a très certainement pris pour un escroc au code barre!! Je viens pour acheter un évier que j’ai vue affiché 99€ et au moment de passé à la caisse une dame viens vers moi me dit que je dois décoller le code barre qui cache l’ancien sur le carton car l’article coûte 120€ alors que je n’avais pas encore scanné l’article, à ma grande surprise j’explique à cette personne que le prix affiché est de 99€ mais je vois bien qu’elle ne me crois pas et me demande de monté de nouveau à l’étage car si c’est une promotion il faut un bon me dit elle! Je laisse l’article à la caisse et remonte comme demandé quelque minutes après la voilà qui arrive vers sa collègue et qui n’en démord pas jusqu’au moment où je lui montre le présentoir avec le prix affiché à 99€! Alors madame mise à part le temps que j’ai perdu pendant ma pause déjeuné et votre discours de il faut que l’on vérifie car il arrive que des clients mal honnête change les codes barres, je pense que vous devriez connaître vos articles et à défauts vous renseigné au près d’une personne plus compétente ou tous simplement sur vos systèmes informatique au lieu de demander à vos clients de gérer eux même le problème et de remonté à l’étage et de me faire perdre mon temps pour rien!! Et surtout de me mettre dans une situation désobligeante devant les autres clients.Pour rappel: Le délit de faciès est sanctionné en tant que discrimination. Selon larticle 225-1 du Code pénal, lauteur dune discrimination encourt 3 ans demprisonnement et 45 000 € damende.Je continuerais à être client de ce magasin mais je ne veut plus rien avoir à faire avec cette personne.À bon entendeur.

yamina F.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

J’ai était au Leroy merlin de Rueil malmaison.Étant une cliente fidèle a vous, j’ai était reçue et extrêmement bien conseillé au rayon éclairage. Madame Houlaia m’a réconfortée dans mes choix luminaire et a pris de le temps de me conseiller. Merci pour le professionnalisme.

Paul B.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5

Nombreuses découpes de bois effectuées aujourdhui : jai été très bien accueilli et conseillé par Arthur que je félicite pour son efficacité et son professionnalisme cela ma beaucoup aidéMerci à lui

Clement T.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5

Grand Leroy Merlin, catalogue complet, ascenseurs lourds, personnel compétent

Romain R.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 1 / 5

Je vous déconseille très fortement tout projet cuisine avec ce magasinDébuté en février 2022, jai du relancé pour avoir enfin un devis final 5 mois plus tard. Une fois le devis validé et payé, lenfer débute...Le poseur mandaté par Leroy Merlin nétait pas professionnel du tout, après avoir abimé la cuisiné et le plafond, ils ont fini par nous insulter et quitter le chantier sans lavoir fini, rendant lappartement invivable (eau chaude et froide coupé, impossible à rouvrir car ils navaient pas posés lévier).Ils reviendront le lendemain pour finir sommairement le chantier, dans une qualité pitoyable. Leroy Merlin aura finalement mandaté un autre poseur un an après, pour déposer totalement la cuisine et en reposer une nouvelle, tellement linstallation initiale était catastrophique ! Depuis, LM refuse toute discussion et négociation pour tout geste commercial, ce qui serait le minimum après lenfer traversé à cause deux. En bref, je ne vous recommande pas du tout leur manque de professionnalisme !

Emmanuel C.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5

Besoin de matériel en plomberie pour un mitigeurOualid conseiller en électricité plomberie très disponible, connait son domaine par cœurRare d’être aussi bien conseilléTrès positif pour cette enseigne , je reviendrai