Retrouvez toutes les informations sur Leroy Merlin Vitry-sur-Seine, votre Magasin de bricolage, situé 52 Bd de Stalingrad, 94400 Vitry-sur-Seine. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bricolage
Spécialiste de la salle de bains
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Quincaillerie
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Magasin de peinture
Magasin de revêtements de sol
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Magasin de radiateurs
Leroy Merlin Vitry-sur-Seine
52 Bd de Stalingrad, 94400 Vitry-sur-Seine 3.80 (4614 avis)Contactez Leroy Merlin Vitry-sur-Seine
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Ampoules
- ✔️ Appareils électroniques
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Piles
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Wi-Fi
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–20:00
- Mardi 09:00–20:00
- Mercredi 09:00–20:00
- Jeudi 09:00–20:00
- Vendredi 09:00–20:00
- Samedi 09:00–20:00
- Dimanche 09:00–20:00
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis dirigé vers la zone cuisine, désireux dobtenir de laide pour la conception du plan et le positionnement des éléments. Malheureusement, le vendeur nous a pris en charge, mais après une attente de 20 minutes, il nous a informés quil était trop tard pour élaborer le plan en 3D. Le lendemain, lors de ma visite à 15h00, jai découvert que le vendeur avait oublié de me préciser quun rendez-vous était nécessaire. Il a quitté la zone sans même fournir une assistance minimale ou présenter des excuses. Son manque de communication et defforts pour rectifier la situation, sans parler du temps et de lorganisation personnelle investis dans ces visites, sont très décevants.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Jaime lagencement du rayon luminaire et les conseils apportés.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très bien pensé, allées grandes, personnel investi que ce soit en rayon ou en caisse. Cela donne presque envie de se mettre à plus bricoler !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très bonne expérience au rayon peinture avec Meidhy et Bilel. De très bon conseil tout en transparence et ceux, dans la bonne humeur !Merci Messieurs !
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Manque des vendeurs universel je voulais un prix pour un diable à roulettes au bout de 6 vendeurs jai eu la réponse à chaque fois cest pas mon rayon il faut créer des vendeurs universel avec des vêtements exemple orange il faut faire une formation pour apprendre les produits de base universel et renseigner le client rapidement, cest ce vendeur qui doit allez au contact du client, pour L aider le conseiller etc etc
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très utile pour faire nous même les travaux surtout maintenant avec les ateliers qui sont offerts
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Le plus grand Leroy merlin de Paris où vous trouvez de tout sur le bricolage et la décoration. Le plus est le parking couvert gratuit grâce à votre ticket de caisse.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
En général jamais j’ai eu des problèmes avec cette magasin, pour le contraire j’ai très bonne expérience. Hier j’étais de 9-13h comme prévu pour mon livraison au chantier, avec 2 personnes (payés) pour la décharge du camión. Après plusieurs appels, rien!!! J’ai reçu un message de livraison pour aujourd’hui. J’ai perdu du temp, d’argent etc. Et aujourd’hui pour la livraison encore payé (2 personnes ). Qui va me rembourser ça ??? Très mal organisation.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Les vendeurs prennent le temps de nous conseiller malgré le monde. Je suis écoutée et conseillée dans les choix , accessible aussi en transport en commun . Il y avait des éléments de décoration que jai pu acheter . Pratique en rentrant du boulot
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passé la semaine dernière pour 2-3 bricole je suis tombé sur le jeune homme qui boitais un peu, du rayon peinture très grande expertise très bonne accueil accompagnement au top. Peu d’attente en caisse
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
Message au directeur, vous compter laisser votre magasin comme ça longtemps ?Aucune organisation, 0 places pour se garer, retrait marchandise avec aucune places numérotées et 4 places qui se battent en duel.Vous êtes le pire Leroy merlin d’île de France.Une phobie de venir ici récupérer du matériel.Des années que ça dure, faites des travaux, faites quelques choses, ça ne peut plus durer.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Parking ouvert assez arrondi les portes se touche en sous terrain c mieux
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai appelé avant de me déplacer pour connaître le délais pour une découpe encastrement dun plan de travail, on mindique que cela est fait sur le moment.Une fois arrivé au magasin, on mannonce 72 heures de délais...Jai tout de même laissé mon plan de travail à la découpe mais cela fait déjà 4 jours et la commande nest même pas partie en préparation et il est impossible de suivre le service de découpe, uniquement laccueil qui relance mais sans réponse de leurs part !Très déçu
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 2 / 5
Chariot(s ) avec des jetons spéciaux sans aucune information .De plus lentrée du magazin ressemble un chantier du BTP sale et bordélique.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Temps d’attente super long au retrait marchandise. Plus de 30minutes. C’est incroyable! Agent de sécurité assis sur les chaises des clients à regarder des vidéos TikTok. Bref à fuire. Privilégier Ivry sur Seine. Beaucoup plus sérieux.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Grand magasin très bien achalandé et personnel sympathique
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli et très TRÈS bien conseillé par Welid G. à la découpe de bois.Merci !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Ce Leroy Merlin je laffectionne particulièrement par la sympathie et la pédagogie de son équipe, Farid du rayon peinture, en plus dêtre un excellent conseiller et très professionnel, il arrive à nous mettre à laise et nous donner tous les conseils possibles et ceux avec beaucoup de pédagogie.Il y a aussi Gaëlle du rayon spaceo evom (dressing et placard), une conseillère comme on peut en rêver, elle vous guide et prend tout son temps pour bien nous expliquer la gamme evom, tout comme Farid elle trouve des solutions avec beaucoup de pédagogie .Puis Laura du rayon sanitaire, dune gentillesse et dune sympathie incroyable, elle aussi, elle nous trouve des solutions à tous nos problèmes en plus avec le sourire.Une fois les achats effectués, nous nous dirigeons à la caisse et nous tombons sur Anissa qui est extrêmement agréable a la caisse, très souriante et chaleureuseGrâce à eux ce Leroy Merlin et ma référence de tous les magasins de bricolage. Je le recommande avec plaisir !
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et pro. Bien sûr tjrs un peu trop chère !!! Mais bon. Je conseille Cdlt
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment vous avez une employé incroyable et serviable, très souriante, et disponible.Emma fait preuve de professionnalisme et n’hésite pas à aider le client dans les moindres besoin. Elle est à l’écoute. Elle connaît vraiment bien son rayon. Si tous vos employés pouvaient être comme Emma. Je pense que le feedback de votre magasin grimperait énormément. Emma du rayon quincaillerie encore un grand merci. C’est du bon boulotContinuer comme ça.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 3 / 5
Magasin en travaux et très difficile d accèsDe plus leur site Web nest pas du tout à jour même personnel quand on leur téléphone nous enduit en erreur, jai fait plus de 20 km pour rien et les prix sont pas donner
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, J’ai acheté la majorité de mes sols, ainsi que mes carrelages de salle de bain, peintures… J’ai eu la chance d’être conseillé par Pauline qui a été géniale, un soleil. Elle est professionnelle, souriante et donne de bon conseil. Nous avons un peu fait le tour des différents « pôles » avec mon artisan et elle a été de loin la meilleure au niveau professionnalisme, conseil et accueil. Merci pour cette expérience Pauline.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 1 / 5
Fuyez, grand client leroy merlin mais cest toujours une mauvaise expérience dans ce leroy merlin du parking au service client et surtout le service reprise marchandise déplorable fuyez ce leroymerlin.... Jai attendu 45 min (sans compter la queue) une commande au service retrait marchandises pour deux rideaux un scandale du jamais vu.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 2 / 5
Bienvenue aux Puces !!Les parkings sont salesLes rayons sont très mal entretenus, les produits sont déballés et le prix souvent absent !!Travailler dans une ambiance sale et bordélique n’inspire n’y la confiance n’y l’envie de revenir.Les responsables devraient se bouger et faire du ménage!
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai loué un véhicule utilitaire a Leroy Merlin, jai payé 2 fois moins cher que si javais réservé sur une application de particulier à particulier.Le véhicule utilitaire était récent, et le personnel très sympathique.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 2 / 5
Lexpérience na pas été particulièrement agréable. On devait déposer des radiateurs, personne ne savait où je devais aller. Le vigile a fini par mindiquer un chemin je portais seule les radiateurs, ce nest quau bout de 20min apres avoir échangé avec 3/4 vendeurs que jai fini par trouver le lieu. Pas un seul pour maider. Service déplorable.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
En tant que client exigeante, jai été impressionnée par le professionnalisme et lexpertise de Farid. Dès mon arrivée, il a manifesté un accueil chaleureux et une disponibilité immédiate pour répondre à mes questions. Sa connaissance approfondie des produits ainsi que ses précieux conseils ont grandement facilité mon choix. Ce qui ma particulièrement marqué, cest les recommandations personnalisées en fonction de mes besoins spécifiques. Il a su prendre le temps nécessaire pour comprendre mes attentes et morienter vers les solutions les plus adaptées, démontrant ainsi un véritable sens du service client. Sa passion pour son travail transparaît clairement, créant ainsi une expérience dachat super agréable. Merci encore vraiment pour tous ces conseils !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Échange dun diable à qui il manquait des pièces. Le conseiller José me la échangé contre un nouveau emballé et cerise sur le gâteau me la monté. Très serviable et aimable, je le remercie beaucoup 👍
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé 3 fois en une semaine et le personnel a toujours été agréable. Je suis venu la dernière fois pour un évier et jai été pris en charge par Arnaud qui a été un excellent conseiller, agréable et qui a pu répondre à mes interrogations. La satisfaction client est assurée.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Un peu difficile de trouver un vendeur conseiller bcp de personnels mais très peu dispo pas de sourire pas de bonjour parking tjrs en travaux éviter Vitry c est pas le top
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Merci beaucoup à l’employé de Leroy Merlin de la cour des matériaux qui a pris le temps de comprendre mon problème de remboursement suite à une commande en ligne .Il m’a bien expliqué le soucis et m’a gentiment dirigé auprès de Mme Rose ( la responsable des caisses) pour résoudre mon problème.Tous les deux ont été bienveillants , aimables , très professionnels et à l’écoute.Mme Rose a tout de suite résolu mon problème de remboursement lié à un achat en ligne .Encore merci à toute l’équipe !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 3 / 5
- Accès facile- Malgré nombreux conseillers, la qualité nest pas au rdv
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour,Je me suis rendu dans létablissement Leroy Merlin pour acheter un sac de sel mais grosse déception pas de sel disponible.Jespère que lenseigne mettra à disposition du sel pour les clients cet hiver au vu di temps ⌛️.Cordialement,Un client régulier.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Rien à dire tou bien ranger parking propre personnel sérieux
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour rencontre avec du personnel à votre écoute.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Il est grand quon sy perd mais il y a tout ce quon cherche
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 4 / 5
Magasin bien organisé, le seul hic cest le stationnement
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Le conseiller ou plutôt le vendeur José odieux !!!! Est agacé souffle coupe la parole quand je lui explique mes besoins pour mes travaux!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 1 / 5
Attention ! Les prix en caisse ne correspondent pas au prix affichés en rayon.Bien vérifier son ticket en caisse !!!Est- ce une stratégie commerciale du magasin ? Car cest pas la première fois !!!
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute des clients jaime y aller même pour regarder
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 4 / 5
En général mieux achalandé que celui divry. Mais le parking est chaotique.
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 2 / 5
[EDIT: Suite à cet avis, les services compétents se sont saisis de mon dossier, un merci sincère à eux] En résumé : passez par AMAZ0N ou IK3A.En ultime recours, préférez le Leroy-Merlin dIvry-sur-seine, dont le SAV est probablement plus cordial (ça peut pas être pire). Nous avons payé 60€ pour la livraison de notre commande (pour ce prix, Amazon vous livre nimporte quoi pendant UN AN) qui comportait un tiroir auquel il manquait lintégralité des vis. Nous appelons donc le magasin pour demander lenvoi des pièces manquantes. La responsable du rayon cuisine exige alors que nous venions en personne au magasin avec les pièces, au prétexte que je ne vais ouvrir un carton pour vous donner juste les vis (et pourquoi pas dailleurs ?) afin de procéder à un échange.Bilan de la livraison à 60€ : nous avons rapporté au magasin un tas de planches, en échange duquel, après avoir réexpliqué notre cas à trois interlocuteurs différents et attendu une heure au total, nous avons enfin eu le droit de nous livrer nous même notre tiroir avec prière de bien vouloir nous brosser pour le remboursement, même partiel de la livraison. Mais quest ce qui ma pris de vouloir lutter contre cette hégémonie si méritée dAmaz*n.Leçon retenue, je meublerai le reste de lappartement là-bas.
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil formidable au rayon cuisine du Leroy Merlin de Vitry.Merci à Cassandra, Kelety etDavid pour leur professionnalisme.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Je nai rien à dire côté vendeurs . Par contre les gars de la sécurité qui se prennent pour les experts miami alors quils laissent des voleurs partir sans payer la moitié de se quils ont pris . Mais comme les consignes cest de contrôler que les noirs et les arabes même des pères de famille qui se font contrôler le ticket de caisse devant les yeux de tout le monde. Pour ne rien trouver . Et cerise sur le gâteau ils ne sexcusent même pas. Rien à voir avec les personnels de sécurité de Ivry-sur-Seine. Souriants serviables, bien habillés ... Celui de vitry on a limpression de rentrer dans une casse automobile. Franchement cest décevant. Et la direction du magasin est la seule responsable .
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Tout le personnel est extrêmement gentil, présent dans tous les rayons et services, et disponible (même au dernier moment !). Calme et bonne humeur de toutes les équipes. Un service de très grande qualité à chacune de nos 4 visites en 2 semaines 👍
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et conseil au service peinture. Si jai bonne mémoire ce fut Farid qui était présent. Je mets rarement des avis, mais il faut le dire IL EST EXCELLENT. Ça donne envie de revenir. Merci
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Service client absolument horrible. Jétais à la caisse pour payer ma commande à 16h quand ils mont dit que loption de livraison nétait pas ajoutée, ils mont renvoyé au rayon pour lajouter ce qui ma fait perdre encore 30 minutes et maintenant quand je suis de retour à au comptoir pour payer, ils me disent quils sont sur le point de fermer et quils ne peuvent pas faire de financement. Ensuite, je propose de payer en totalité, mais une de mes cartes est refusée et la dame au comptoir décide alors de servir le client derrière moi. A quoi ça sert de faire la queue alors ? Ils sont plus intéressés à fermer et à rentrer chez eux quà aider le client avec une facture de 4 000 euros. Eh bien, vous avez perdu mes affaires ainsi que celles de mes amis.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Le pire que jai trouvé ! Ils se sont trompés sur le nombre darticles retournés en magasin mais je me suis rendu compte que quand je suis chez moi ! Annuler ma commande et me prévenir 2h avant le retrait de la commande ! Les employés nont pas du tout envie de travailler ! Mauvaise gestion de stock et ils cherchent un coupable entre eux dans le magasin devant les clients ! Les conseillers essayent déviter les clients et pas du tout à notre service ! Jespère quen 2024 cela ira mieux !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Les employés de ce magasin s’en foutent complètement de vous. J’ai placé une commande pour plusieurs planches de bois. Ma commande a eu deux heures de retard. Une fois les planches récupérées, je suis allé au service découpage pour leur demander de couper mes planches en deux. Apparemment, ils n’étaient pas en mesure de couper les planches spécifiques que j’avais acheté. Ils m’ont redirigé vers le pauvre self-service au devant du magasin, où j’ai du couper mes 14 planches manuellement avec une vielle scie à métal (car leur scie à bois était inutilisable) afin de pouvoir les faire rentrer dans ma voiture. Même pas une scie sauteuse, pas un coup de pousse, rien. Les vigiles ont même eu le culot de venir critiquer le boulot que je faisait à toute vitesse pour libérer l’espace pour les autres clients.Bref, mon impression de ce magasin: mal organisé, employés qui s’en foutent, aucune cordialité envers les clients.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Première fois quon me demande de laisser une pièce didentité pour avoir un jeton pour un chariot.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Ca fait plus de 20 ans que je suis cliente fidèle de cette enseigne que j’adore mais cette expérience dans ce service reprise est juste horrible!!!!Ils ont d’abord refusé de reprendre mes articles sous prétexte qu’ils ne les vendaient pas et m’ont envoyé dans un autre magasin!Puis ils ont fait descendre les chefs de rayon qui ont décrété que eux ne vendraient pas ce matériel donc qu’ils ne les reprendront pas. Je précise que les articles sont neufs, emballés ils n’ont justes pas été achetés dans ce magasin.Devant ma surprise, rien!!Ils me disent qu’ils reprennent que si ils vendent l’article, alors je regarde les conditions générales et je leur dit que c’est marqué nulle part et que je veux voir un responsable!Celle ci arrive et me questionne comme si j’avais commis un délit !!! 😳😳😳Elle finit par me rembourser bien malgré elle!J’ai ramené des articles avec le ticket de caisse et la carte du magasin!!! Je suis dégoûtée de cet accueil, c’est une énorme mauvaise surprise de la part de cette enseigne dont je suis la première fan!Dégoûtée !!! Vraiment 😡😡😡
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
En ville, accessibilité parkings le point noir, sinon, du choix et des prix compétitifs.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Yaya au rayon luminaire bon accueil patience et professionnell
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Large choix de produitsVendeur très pro
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil, des conseils avisés dans tous les rayons, une ambiance sympathique zt du personnel à l écoute ! Entièrement satisfaite.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
25 minutes pour aller au magasin fermée completement a 19h46. Horaire pas a jour. Revenu et service client nul ! Je nwe reviendrai plus c est certain
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 2 / 5
Un magasin grand, avec beaucoup de choix et des vendeurs plutôt agréables quand ils sont disponibles mais,plusieurs mauvaises expériences :- des commandes de marchandises pour du gros œuvre incomplètes ou avec du retard de livraison. Il a fallu se déplacer en magasin pour en être informé.- le retrai de marchandises avec des personnes peu aimables, qui se disent « professionnelles », qui discutent entre eux pendant que des clients attendent, mais qui ne prennent pas la peine de donner la commande au client ni même de s’adresser au client. Plus 1h30 d’attente dans la salle, un échange avec l’agent de sécurité pour enfin être servi après 10 personnes. Attention je ne mets pas tout le monde dans le panier mais il y a un réel manque de communication et d’organisation qui déteint sur les clients. Je suis très déçu de ce magasin surtout après près de 4000€ de dépenses dedans.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Vous voulez une cuisine ? Allez VITE ailleurs !!! Galère, au moins 20 coups de téléphone, erreurs de livraison, équipe qui change tous les jours, 5 jours pour une cuisine de 4m2 !!!..et a la fin deux trous dune hôte mal placée qui restent en souvenir au plafond...et il faut implorer pour quils fassent quelque chose... Voir mon commentaire critique sur internet et mon descriptif que jenverrai aux associations de consommateurs..avec les responsables de lespace cuisine qui sen fiche et qui ne savent que vendre !...magasin de Vitry ...
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
J’ai commandé à 2 reprises en click&collect chez eux et les 2 fois j’ai attendu plus de 30 minute ma commande… le service est très lent, j’aurai perdu bien moins de temps en me rendant en magasin directement
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Super, le magasin Leroy Merlin de Vitry sur Seine, très bien achalandé, avec une excellente qualité de service, en particulier les conseils toujours avisés et l’accompagnement chaleureux de Farid au rayon peinture.Super pratique à côté de chez moi 👌
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Déjà pas de bonjour de la personne en rayon, je lui demande afin de trouver un objet, il me dit on n en fait plus, vous allez du mal à trouver. Comment je peux faire ? Il part. Franchement, j ai déjà été mal accueilli, mais là. Donc je repars avec mon problème. Je vais essayer de trouver un voisin, qui va peut être m aider où je peux acheter. Si je pouvais mettre 00 je l aurais fait. Donc débutant à fuir
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Superbe endroit équipe très pro et à l’écoute. Merci à Laura la meilleure qui conseille super bien au top et merci
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Adel (Rayon plomberie) et Anis (Retrait des marchandises) pour leurs accueil et courtoisie aussi souriants que manifestes de leur professionnalisme.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
07.12.2023Expérience décevante aujourdhui chez Leroy Merlin plus particulierement au SAV, retrait de marchandises.Jai récupéré une commande passée en ligne, ayant choisi un créneau horaire imposé par le site.La jeune femme en charge de ma commande ma demandé de patienter. Après 20 minutes, lorsque jai demandé des nouvelles, sa réponse impolie était simplement faut patienter madame, sans excuses ni efforts pour sinformer... bavarder avec sa collegue était sans doute plus interessant !Un service client et une communication inacceptable !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Récupération dune commande. Réactivité, très bon relationnel et de bon conseil. Je recommande
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Projet de terrasse en cours, jai été renseigné par le responsable du jardin. Accueillant et il maitrise son domaine ce qui n’est pas toujours le cas. Je reviendrais chez vous!
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
Un Leroy Merlin donc de moins en moins de marques autres que les leurs pour des prix pas donnés... C est triste. Après on trouve....
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience de livraison.Jai commandé plusieurs articles dont plusieurs paquets de carrelage. Japprends le matin même que le carrelage ne sera pas livré, ne laissant quune colonne de douche dans ma commande. Jai appelé à deux reprises Leroy Merlin pour faire annuler la commande. On massure que ma demande a bien été prise en compte.Surprise (ou pas) : le livreur mapporte finalement le résidu de ma commande : soit la colonne de douche, que jaurais pu me procurer et transporter très facilement par mes propres moyens vues ses dimensions.Trop aimable, Leroy Merlin me facture tout de même la livraison de 59,90€ malgré mes tentatives dannulation, quils nont de toute évidence pas été en mesure de gérer.A éviter.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait personnel accueillant
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
En galère avec la serrure de ma porte dentrée, je suis allée chez Leroy Merlin.Les vendeurs ont été très aimables, attentionnés, efficaces et professionnels . Ils ont réussi à trouver une serrure compatible à un prix raisonnable et à contacter un serrurier pouvant faire le nécessaire très rapidement avant mon hospitalisation.Un grand merci à Emma, Anthony et Dany. Des vendeurs sympas et compétents. Bravo
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et professionnalisme ! Mention spéciale à Mr MEHDI qui est au rayon peinture mais qui est d’une polyvalence incroyable accompagnée d’une gentillesse et d’une patience qui n’est pas donner à tout le monde. Merci encore.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Les conseillers sont tops plus particulièrement Farid merci pour son professionnalisme
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 4 / 5
Le parking casse la tête mais le magasin est top👍
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Servi par José un vrai bonbon et très à l écoute
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Facile dacces en sortant du peripherique. Il y a beaucoup de choix, dans tous les domaines. Ce ne sont pas les moins chers, mais tout est centralisee dans un magasin, cest pratiqueLes vendeurs sont competents, dans leurs rayons.Il y a un peu de decorations de Noel en ce momentTres grand parking cest pratique aussi
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Google nous oblige à mettre une étoile....Personnel incompétent, nallez surtout pas poser une question ils ne savent rien, sur les produits, sur lemplacement m, la qualité, sans compter quil nest pas certain que vous les compreniez. Un test de français simpose avant lembauche a mon avis.ils ne reprennent pas les produits achetés alors quils ont été achetés dans cette état.Alors méfiez-vous.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest long a la caisse pour un dimancheRecrutez on vient nombreux pour acheter svp Désolé cest une erreur, cétait à Leroy Merlin de Osny !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 2 / 5
Deux mauvaises expériences avec le service de retrait de marchandises :- première fois, on mannonce une fois sur place que le produit nest finalement pas disponible, et quil nest plus fabriqué (!) : pourquoi ne pas informer le client en amont ?- seconde fois, une attente interminable pour deux petits produits.A croire que les commandes sont préparées uniquement quand on arrive sur place... Autant aller soit même en rayon, cest plus rapide.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis suis rendu à Leroy merlin ce vendredi 16 novembre 2023 j’ai attendu au moins 20min ce sois disant Alan qui était très nonchalant mais qui nous a bien renseigné.Ce que je trouve inadmissible c’est le fait qu’il y a une découpe self service et pas de professionnels pour nous guider.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Moi jadore Leroy Merlin de toute façon jaime bien Leroy Merlin en plus les renseignements ont été bien fait laccueil est agréable na eu personne assez sympa tu nous as bien renseigné donc ça va cest bien et les prix reste attractif
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Rayon sol . prise en charge par un jeune homme prénommé Damian.excellent conseil pour dalles.j ai profité d une réduction de 20 %.il mérite d être félicité.dame de 73 ans.en général vendeurs sympathiques et patients à Vitry sur seine
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Il faut avoir de la patience pour trouver ce dont on a besoin.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien on trouve vraiment de tout
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Agreable acceuil. juste stationnement avec véhicule societé un peu compliqué
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 2 / 5
Beaucoup d espace et très peu de choix. Pas où peu de produits jardinage, pas de plantes. Impossible de trouver un paillasson, les 3 vendeurs à qui nous avons demandé nous ont envoyé à 3 endroits différents pour aucun résultat. une façon de faire des économies 😊
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage très bien fourni avec du choix et des produits de qualité.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Laccueil est au top.Côté conseil, cest un vrai plaisir de pouvoir découvrir lexpertise des vendeurs.Merci pour vos bons conseils.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
tout le matériel y est bien rangé et acceuil correct
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 3 / 5
ouchplus cher que le Leroy Merlin de Massy.Sinon bien fournie et une cours matériaux.mortier prise rapide 18,9 vs 17,9 . ça ne paraît pas cest le cas. bonne journée
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
de bonne promotion comme dhabitude 👌🏾👌🏾
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Produits de travaux dintérieur et extérieur de qualité certaine, proposés parfois en promotions. Le personnel est toujours disponible, de bonne écoute et dexcellent conseil.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Le service et la communication de Marie N sont remarquables ! Un exemple de professionnalisme et de la gentillesse ! Grand merci de mavoir proposée vos services pour mon tas de factures !
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas spécialement fan de lorganisation/agencement de ce LM comparé à celui de Massy cependant je mets 5 étoiles pour les 2 fois où je suis venue pour les équipes qui y travaillent. Le vendeur côté sols cet été (un jeune avec lunettes), celui côté peinture/racloir ce soir et la caissière avec qui je suis passée sont dun professionnalisme, dune expertise et dune amabilité remarquable. Dommage que je nai pas leurs noms mais un grand merci à eux!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 3 / 5
Ça va, tranquille. Avec un peu de patience on arrive à trouver une place pour se garer. On y trouve ce qu on cherche, par contre, pas facile de trouver un conseiller disponible.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Mon colis est encore une fois livré casser, ( évier ) Ce problème persiste depuis deux semaines, je suis artisan et mon image au près du client est détériorée.Il a deux enfants et ne peut pas se servir correctement de sa cuisine.Je demande à être contacté en urgence par un responsable si non je porterai plainte pour incompétence.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 3 / 5
Endroit connu pour fourniture et bricolage. Parfois cest difficile de trouver un conseiller bien formé ou disponible. Ceci dit, globalement acceptable.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de choix, vendeurs très sympas je recommande
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 2 / 5
Magasin grand mais manque de beaucoup de produits habituels. Le personnel est paumé et vous envoie dans tous les coins du magasin.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
La cours de matériaux ferme bien avant l’heure de fermeture attention
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sérieux pas cher ont trouve tout les qualités très bien solide.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Je laisse un avis spécialement adressé à Farid, du rayon peinture, qui est tout simplement le vendeur plus exceptionnel de ce Leroy Merlin : hyper compétent, dynamique, aimable et serviable ! Que demander de plus ? Il se plie absolument en quatre pour vous conseiller et vous trouver les meilleurs produits aux meilleurs prix. Même quand je nai rien à acheter au rayon peinture, je fais juste un détour pour venir le voir et partager un peu de sa bonne humeur contagieuse ! Merci Farid !!
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas dinterdiction de stationner devant la cour a matériaux. Résultat, un autocollant sur votre vitre en 2mn sans preavis, très difficile à retirer. Lamentable
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 4 / 5
Heureusement que le deuxième m a bien renseigné a ma demande et m a accompagné car le premier vendeur m a envoyé dans un rayon sans m accompagner pour trouver et ce que je cherchais et c etait démerdez toi
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Leroy merlin devait être le nom dun célèbre braqueur des années 80.. 58 euros (!!!!) pour une planche de 1m² dOSB au rayon découpe.. oui vous avez bien lu, de lOSB, la pire des qualité pour du bois.. Linflation à bon dos monsieur Leroy et ne je parle pas de votre vendeur au rayon découpe à qui il faudrait peut être réapprendre le sens du service client. Rarement été aussi mal reçu dans un magasin de bricolage.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
AU TOP ! Super SAV, rapide et à lécoute Je cherchais un endroit pour acheter mes outils de jardinage
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 3 / 5
Je m y suis rendu dimanche 1/10/23 ,point positif magasin bien rangé,caissière professionnel,par contre les conseillés au rayon découpe vraiment nonchalant,vaut mieux pas demandés conseil sinon comme moi dépenserez de l argent pour rien!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à Mehdi (côté peinture) pour son service et son professionnalisme !!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Cliente depuis peu, entrée dangereuse, jy ai laissé un pneu aujourdhui, bizarrement plusieurs accidents par jour mais LM nous renvoit a la mairie disant bien quils ne vont rien faire. Entre-temps jai 400e de pneus a changer. Aucune sécurité et responsable du magasin devant mes larmes qui me dit gentiment on ne peut rien pour vous, cest la mairie vous nêtes ni la première, ni la dernière a raison de 4 accidents en moyenne par jour, les racoleurs devant en font même un business de montage de roues. CEST HONTEUX. Donc en fait NY ALLEZ PAS CAR ZERO SÉCURITÉ POUR LES CLIENTS ET SI IL VOUS ARRIVE QUELQUE CHOSE ALLEZ A LA MAIRIE DE VITRY SUR SEINE qui ne feront rien pour vous.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Mon magasin préféré pour les travaux chez moi 👍
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
On trouve tout ce qui on veut, prix acceptable super.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
magasin dans lequel vous trouverez tout, les stocks y sont très bien gérés, contrairement à des Leroy dautres communes. Je recommande.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 3 / 5
Service après vente quasi inexistant. Si vous avez un problème, vous tombez sur une plate forme dont les services laissent à désirer. Ça fait plus de 2 semaines que j ai contacté le service pour échanger un article livré par le magasin. Rien ne se passe.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment le meilleur lieu pour le bricolage, laménagement et la décoration
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 2 / 5
Je suis venu pour faire découper une planche autant vous dire que les 2 personnes que j’ai rencontrés étaient aimables comme des portes de prison ! J’arrive chez moi la découpe pas droite !! Je retourne donc le meme jour pour refaire découper une nouvelle planche suite à leur erreur j’ai du attendre 1H !!!! comme si je n’avais pas autre chose à faire de ma journée de congé ! Point positif les vendeurs dans les rayons sont gentils et disponibles !
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin est très bien les matériaux son de qualité mais laccueil de certains employés sont désagréable certains devraient pas être sur leur poste ils ne connaissent pas le commerce un commerçant doit accueillant et respectueux envers le client sinon le magasin est très bien le matériel et de qualité
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est grand et les vendeurs étaient disponibles aux 3 rayons.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Service découpe bois catastrophique 45mn d’attente Mais ça n’a pas l’air d’inquiéter le technicien qui est sur son téléphone portable….
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. 1 grand choix
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin où on trouve tout pour le bricolage 👍
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis vraiment énervé car je suis passé hier, j’avais un chèque cadeau . Ce chèque cadeau passe chez leroy merlin et je me suis vu refusé le chèque sous prétexte que sur le chèque il n’y a pas écrit « leroy merlin » alors que ces chèques passe dans 900 enseignes, il va pas y avoir écrit 900 magasins sur un chèque cadeau. Je précise que la caissière à fait le nécessaire et a insisté auprès de la « responsable » , l’excuse bidon que l’on m’a donné n’est vraiment pas passé. Je vous conseille madame la responsable de vous renseigner sur glady et de regarder la liste des enseignes afin de prendre en charge votre clientèle correctement et pas a sortir une histoire bidon. Inadmissible. Merci a la caissière d’avoir insisté pour faire le nécessaire. Pour elle je met 5 étoiles.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour Monsieur Steve après mavoir bien accueilli avec un professionnel exceptionnel je suis convaincu que vous êtes et restera le meilleur employé de Leroy Merlin Vitry-Sur-Seine merci encore ne lâche rien courage.Cordialement cheikh
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Super initiative! Batteries à disposition pour recharger téléphone (ce qui était mon cas). Merci 👍🏽
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage bien situé. Il ny avait pas grand monde, les vendeurs conseillers étaient donc dispo pour nous donner des renseignements.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur LM que j’ai visité, très bonne expérience, je trouve toujours le matériel que j’ai besoin, restockage rapide des produits et le personnel est sympathique avec de bons conseils
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 4 / 5
Choix assez conséquent sur produits bonne et moyenne gamme
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 2 / 5
Beau magasin achalandé. Mais vendeuses qui na absolument rien a faire sinon que papoter au téléphone pendant que le client attends. La direction devrait offrir un stage a ses vendeurs dans dautres Leroy Merlin ou ils verront comment des vendeurs pro travaillent.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car, ils mettent en rayon des produits usés et les revendent. Même avec preuve sous la main (vidéo) , ils veulent pas reprendre. Inadmissible
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mal reçu et conseiller de plus jai payé un article défectueux et quil veulent pas changer ni remboursé
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin de bricolage avec tout le nécessaire pour bricoler et rendre notre chez soit encore plus agréable a vivre
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Emma est une vendeuse exceptionnelle au rayon des salles de bain. Son professionnalisme est remarquable, et elle offre un service client irréprochable. Elle est compétente, attentionnée, aimable souriante et gentille et sait parfaitement guider les clients dans leurs choix. Une expérience dachat agréable grâce à elle !
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 2 / 5
Personnel désagréable et très peu disponible (répondre aux messages whatsapp semble plus important que aux clients...). Je conseille dy aller quelques heures avant la fermeture si vous voulez vous éviter des grimaces des employés. Les matériaux et produits sont de bonne qualité et très recommandables par contre!
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 4 / 5
Celui de massy est beaucoup mieux.Plus grand et plus récent.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Il y a un grand parking pour stationner facilement.Le magasin est généreux, io propose un vaste choix de produits.Les rares personnes à qui je me suis adressé ont été serviables et agréables.Prix raisonnables.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe Reprise Articles qui fut à mon écoute ce matin et qui a pu reprendre tous mes articles et me rembourser.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Gran variété des lamps, des eclerages interior et extérieur
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Il est grand avec du choux . vendeurs serviables pour la plupart.Cependant le parking c est du grand n importe quoi . Très mal organisé avec des gens qui squattent en permanence
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
BonjourCest bien remplis les vendeur sont bien a Lecoute,une petiteRemarque on peut amenager leMagasin autrement.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 3 / 5
Le quartier est très bof mais le magasin est plutôt agréable et pas très cher, surtout pour la qualité des produits.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens vraiment à remercier Hamed et Steve pour leur professionnalismeEt leur amabilité et leur sourireBravo
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Trop cher et vendeur vos conseils très mal à éviter je dirais à fuire
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,C’est la première fois que je me rendais dans ce Leroy Merlin. J’ai été agréablement surprise par l’accueil et professionnel de Youssra du rayon peinture, une employée très souriante.Je reviendrai très certainement dans ce magasin, que je recommande fortement .
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 2 / 5
Magasin pour pro... Mon avis est celui d un amateur qui déteste le bricolage... Mon opinion est donc nulle
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien entretenu.Le personnel actuel de ce magasin est vraiment au top. Ça faisait longtemps que je n’avais pas vu ça. De très bon conseils et renseignements données avec la joie et la bonne humeur.incroyable mais vrai.🙂
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 1 / 5
Sur vitry retrait marchandiseAbsence de dialogue avec la clientèle. En rentrant, nous avons l’impression de nous retrouver dans une cours d’école. Ils gueulent votre nom, vous refile la marchandise, tant pis si vous êtes tous seul…
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée ce samedi dans le magasin qui est d’ailleurs très bien agencé et qui a énormément évolué depuis ces dernières années et on le remarque tout de suite des qu’on rentre dedans, je suis une habituée du Leroy Merlin d’ivry mais je suis venue a vitry car des produits que je voulais n’étaient disponibles que là bas, je ne regrette pas de m’y être déplacée car les vendeurs étaient tous disponibles et prenaient le temps de renseigner tout le monde malgré le nombre de clients qui attendaient. Je tiens a remercier Emma au rayon poignées de portes qui a su répondre à toutes mes questions et me trouver le produit qui me fallait très rapidement. Je reviendrais certainement plus souvent dans ce magasin où l’accueil est agréable et chaleureux. Merci encore !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin vraiment agréable, propre et spacieux.Mention spéciale pour Arnaud, en conception cuisine qui a pris le temps de nous faire un devis cuisine et de nous donner des tips alors que nous n’avions pas pris rendez vous. De plus il était tout seul sur ce créneau horaire et ne s’est pas laissé démonter par les clients qui semblaient agacés d’attendre. Très professionnel en tous cas, nous reviendrons acheter la cuisine avec lui en espérant qu’il soit rétribué pour son travail de qualité! Merci Arnaud pour ton professionnalisme et ta sympathie!
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours autant satisfaite d être servie par Farid au rayon peinture, dispo, Pro sympathique, de très bon conseil, c’est précieux d avoir des personnes compétentes comme lui!Par contre bémol rayon dressing mettez plus de vendeur ce sont des rayons ou on a besoin d’être conseillés donc l’attente est trop longue. Ivry à bonne longueur d avance sur Vitry!Pensez peut être à la polyvalence des vendeurs …
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai emmené 1 panneaux de ma cuisine qui a ete repeinte avec des mélanges de couleurs que je ne retrouvais pas jai été a latelier des couleursIls ont un appareil américain qui ma retrouver exactement la même couleur bravo et merci a vous
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par une hôtesse qui s’appelle Anissa, elle est très gentille car elle m’a aidé aux caisses automatiques.De plus, elle m’a apporté de nombreuses informations concernant la carte maison.Je la remercie pour son sourire et son amabilité 😊
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 4 / 5
rien à redire sur le magasin cependant des arceaux de vélo plus nombreux (pas de places en heure de pointe!) et qui permettraient dattacher le vélo par le cadre pour une meilleure protection contre les vols et éviter de voiler les roues seraient les bienvenus :)
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Je souhaite partager ma mauvaise expérience récente avec le magasin de Vitry. Le 29 mai, jai acheté des carreaux et du parquet dans votre magasin, et jai payé les frais de livraison de 99,90 €, car mon poids total dépassait 1500 kg, ce qui signifiait que la livraison ne pouvait se faire quau pied du camion et non à domicile. Jai choisi la date de livraison du 8 juin le matin. Cependant, je nai reçu aucune notification ce matin-là et vers 10 heures, jai appelé le magasin pour vérifier létat de ma commande, et on ma dit quil était possible que la livraison ne puisse pas être effectuée aujourdhui. Jai demandé pourquoi je navais pas été informé à lavance, surtout après avoir payé les frais des ouvriers pour commencer les travaux dès que les carreaux et le sol stratifié seraient arrivés. On ma dit quon me rappellerait plus tard. Après un certain temps, jai reçu un appel me disant que les carreaux seraient livrés avant 13 heures ce jour-là, mais le parquet serait livré laprès-midi avant 19 heures. Jai également reçu un SMS de confirmation et jai reçu mes carreaux avant 13 heures. Cependant, pour le parquet, je nai reçu aucune notification, alors jai appelé vers 15h pour confirmer. On ma dit quils contacteraient un collègue et me rappelleraient, mais à 17h, je navais toujours pas reçu de réponse. Jai rappelé à nouveau et jai reçu la même réponse. À 19h, jai rappelé une fois de plus, mais après avoir été mis en attente pendant dix minutes, on a raccroché. Vers 20h, jai reçu un appel me disant quil manquait une boîte de parquet dans ma commande. Je me suis rendu compte que le parquet que javais choisi était en promotion et javais vérifié quil y avait plus de deux cents boîtes en stock. Non seulement les 32 boîtes de parquet nont pas été livrées à temps, mais jai également été informé de la pénurie dune boîte à la dernière minute. Javais réservé une quantité supérieure de 5% pour éviter les problèmes. Elle ma proposé deux solutions : soit je me rendrais en magasin pour choisir un autre style de parquet et négocier le prix, soit me livrer les 31 boîtes de parquet le lendemain. Jai expliqué que javais réservé le parquet à lavance car javais déjà convenu avec les ouvriers de commencer les travaux, et je voulais éviter tout délai dapprovisionnement si un style était en rupture de stock. Au début, on ne semblait pas prêt à me proposer une solution et on ma demandé ce que je voulais faire. Jai répondu que cétait votre problème et que vous deviez trouver une solution, pas moi. De plus, le magasin de Vitry est à une heure et demie de route de chez moi. Après avoir recalculé, jai accepté de recevoir les 31 boîtes de parquet livrées le lendemain.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Depuis quelques temps Leroy Merlin croient que leurs clients sont des Rotschild, ils ont augmenté pratiquement tout leurs articles dû double au simple. Whit spirit à 4,50 chez Castorama 2€30 . J appelle ça du vol
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 3 / 5
Vous ne trouverez pas mieux dans le coin ou un meilleur rapport qualité prix. Il y a tout ce que vous avez besoin en matière de bricolage. Depuis 10 ans, léquipe qui gère ce magasin a fait beaucoup defforts. Je ne peux pas vraiment les critiquer contrairement à dautres magasins qui ont fermés depuis 🤣Voici les points damélioration que vous devez continuer à travailler :- le magasin est toujours fouillis. Lorganisation est pas claire. Même si, on sy retrouve mieux quavant. Mais cest toujours chiant de tourner dans le magasin comme chez Ikea.- magasin difficile daccès pour les piétons. Vous voulez pas des clients qui viennent dépenser 10€ chez vous. 100 clients a 10€ ça fait 1000€. Non? 😂- lentrée de gamme de vos produits pourrait être plus abordable (10€ par exemple 🫣)- le service client peut être amélioré. Les clients qui viennent chez vous reviennent. Autant les bichonnés non ?
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
On y trouve un peu de tout à des prix raisonnableLa location de camion est et un vrai plus
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 2 / 5
Agent de sécurité avant de sortir parl très mal ,ils sorti en courant en créant attend attend il faut que je contrôle toute en sachant quils venais de le faire avec la caissière j ai 4 chariots de bois dépenses pour plus 1400 euros pour me faire traité comme ça, ce magasin je remettre plus jamais les pieds, ils fait faire une formation comment parlé poliment au clients
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Super je reccomande surtout Cassandra la vendeuse en cuisine qui a su me conseiller je reccomande.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 5 / 5
Hamadi qui s occupe du ménage est adorable il m’a aidé à porter un colis à ma voiture sans que je lui demande c ‘est trop gentil de sa part !! Ils se font rares ces personnes là Pourriez vous le lui dire que c’ est trop gentil de sa part
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie chaleureusement la jeune femme blonde en cuisine qui a été de bon conseil pour mon devis de cuisine, ainsi que très agréable, merci à elle!
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Ils m’ont vendu une paroi de douche ou il il était clairement noté manque des pièces
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Corinne et Agathe, qui travaillent avec un professionnalisme exemplaire au rayon jardinerie du Leroy Merlin dIvry. Leur brillante initiative de commander des plantes rares permet à tous den profiter à des prix imbattables. Leur passion se ressent dans leur approche attentive et leur volonté de répondre aux attentes des clients. Je recommande à 100%.Léo
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 2 / 5
Je me suis adressé à 4 vendeurs différents pour savoir où trouver les accessoires d entretien de spa. 4 réponses différentes. Plus de 30 min perdues à tourner en rondPour avoir enfin ma réponse. J ai juste demandé où trouver le rayon SPA et je me suis débrouillé seul Le premier m a quand même envoyé au rayon peinture pour trouver tout ce qu est chlore et oxygène actif. Alors qu en fin de compte à la base j’étais pas loin du rayon en question dont j avais besoin.Bref les mecs connaissent pas leur magasin. Autant se servir de l application Leroy Merlin sur téléphone
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Super bonne accueil de la part de anissa qui ma aider à imprimer des factures perdu un grand merci pour sa patience et son sourire inoubliable !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour très dessus du service client vous pouvais vous le garde votre magasin castorama sont plus sympa bay bay
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est grand et les vendeurs étaient disponibles aux 3 rayons.Dans la menuiserie, Simon et Alain sont sympa, mais il faudrait les connaissances de 3 personnes pour établir un devis pour les fenêtres..Dans la rayon délectricité, cest pareil..Donc nos besoins sont de plus en plus complexes pour quun vendeur puisse y répondre..Besoin plus de formations..Les réductions sont affichées en grand. Donc les prix sont élevés..Les toilettes sont refaites. Les cuisines et salles de bain donnent envie de les réaliser.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 4 / 5
Ce magasin a des panneaux photovoltaïques à poser soit même pour pres de 600 €
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Une grande sélection de produits et les employés sont toujours prêts à aider. Cest un endroit parfait pour trouver tout ce dont vous avez besoin pour votre prochain projet de bricolage.
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Aucune priorité pour la femme enceinte, ça fait une heure que jattends et la jeune femme au service des payements ne prends aucune initiative pour me passer en priorité. Cest dommage.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Pas de respect de date de livraison et xénophobie. Nous avons acheté deux portes de douche et on avait accordé nous faire livrer à une date précise (marqué sur la facture). Pendant qu’on était en vacances on a reçu un SMS en avançant la date de livraison une semaine et pas possible de déplacer pour le jour signé au début. Les personnes avec qui on a parlé au téléphone n’ont fait rien du tout.Au moment de payer en magasin (par chèque vu le montant), on a réglé finalement par CB parce que « vous êtes étrangers et comme vous n’avez pas une carte d’identité française on peut pas autoriser le paiement par chèque avec le service concerné » mots du casier. Actualisation : on reçoit les produits chez nous et les livreurs nous disent qu’ils ne vont pas monter les produits chez nous parce que ce n’est pas un RDC et n’est pas marqué sur le bon de livraison qu’il s’agit d’un premier étage (avec ascenseur). Sur le bon de livraison était marqué « libré dans la pièce de votre choix ». On a dû disputer avec les livreurs pour faire monter les produits. Je n’ai même pas osé à les dire de laisser chaque porte de douche dans la salle de bain correspondante. Je ne conseille pas du tout ce magasin.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 1 / 5
Magasin en mauvais état par rapport à d’autres Leroy Merlin de la région, vendeur impolis pas de bonjour ils préfèrent directement tutoyer le client, se permettant même de critiquer leur collègue de Ivry sur Seine sur leur qualité d’écoute .. grosse blague. Leur système de carte d’identité a déposé pour avoir un chariot et juste inadmissible, les vigiles ont perdu la carte d’identité… bref magasin déplorable à ne surtout pas y aller faire 10 minutes de plus en voiture afin d’aller chez Leroy Merlin Ivry ou Bonneuil vous évitera des soucis
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel toujours aussi sympathique. Et compétent !Le nouvel espace de repos est très agréable
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres grand magasin avec de très large choix.Je souhaiterais saluer l’expertise du meilleur conseiller jamais rencontré Farid et sa fameuse FaridTouch. Excellemment conseillé le je suis très satisfaite.
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 1 / 5
A fuire! Ils augment leur prix chaque mois ! Je conseil de faire un tour à AC..TI…ON juste à côté pour tout ce qui est colle, vicerie, scotch et quelque article en quincaillerie ! 3 fois moins chère !!!
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 4 / 5
Une histoire de parking, Personne ne pourra douter de lexpérience et du partage de savoir des salariés et du groupe Leroy Merlin mais repenser à la disposition du parking serait un passage dans le futur pour eux. En cas de grande affluence, le souterrain et/ou le parking en surface ne suffisent plus.À méditer
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Rayon peinture, Farid est la star du magasin ! En plus detre drôle et a lécoute il est super professionnel et ses conseils mont permis a deux reprises dobtenir exactement ce que je souhaitais pour mes travaux de peinture. Jaurai aimé mettre 6 etoiles mais il ny en a que 5, dommage.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur Leroymerlin de toute île de France cest certain ! Les vendeurs sont de très bons conseillers et cela dans TOUS les rayons. Un vrai plaisir de venir dans CE magasin quitte à faire des kilomètres. Mon rayon préféré 😅 la peinture! Ils sont très compétants et dun acceuil très chaleureux. Farid notamment à ne pas louper, plein dastuces et toujours le sourire.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Tous les matériaux nécessaires à une maison sont disponibles ici.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Une bande de bras cassé à la découpe du bois, ils sont 3 et passent leur temps à parler au lieu de faire leur boulot ça fait 40 minutes que j’attends alors qu’il n’y a qu’un client devant. Si je viens entre midi et deux c’est pour éviter de devoir à trop attendre .
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon conseil et une aide qui fut la bienvenue à la caisse automatique. Equipe chaleureuse, ça donne presque envie de venir travailler avec vous ☺️
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Magasin qui sest considérablement amélioré. On y trouve pratiquement tout. Très grand, très clair et très accessible. Top !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 2 / 5
Délai beaucoup trop long pour récupérer une commande, malgré la réservation dun créneau pour la récupérer (+40 min).Chef de la sécurité très agressif envers ses collègues.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Retrait marchandises ce jour impeccable. 20 sacs de granulés de bois . Les sacs étaient impeccable le personnel d’accueil et de livraison au retrait ont été très agréable et serviables. Bonne première pour moi .
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Des 9h30 je me rend au magazin de Vitry sur Seine au rayon sol dalle de pvc je demande à un vendeur où se trouve le modèle que j’ai choisi il me dit ici. Je regarde je vois des paquets de dalle différents que celle que je souhaites.Il me répond je suis là depuis 6h je fais que ranger j’ai pas encore terminé, c’est les gens qui dérange c’est pas de la faute (En gros soulève et cherche c’est ici).Aucune envie d’aider alors que le magazin vient d’ouvrir. Qu’est ce que ça va être à 12h après 6h de boulot.On a tous nos problème mais il faut les laisser ailleurs que sur son lieu de travail.Bon courage à ces collègues.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 1 / 5
Il faudrait préciser que les horaires d’ouverture sont indiquées à titre indicatif et que vous refusez l’accès aux clients à 19h45. Ça m’aurait épargner 20 km de trajet… (Le lien que vous m’avez indiqué dans le commentaire n’est pas fonctionnel)
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Pire expérience possible !Je nai jamais été si en colère du début à la fin et cela pendant près dun an !Projet de douche tout simple qui devait se dérouler en 2 semaines. Lartisan commençait mal, il na pas pris de mesure lors du premier passage ce que jai alerté et on ma répondu on le connait, cest un bon artisan. Je ferme les yeux une première fois et bien entendu, lartisan sest trompé dans toutes les mesures (porte de douche, receveur). Donc encore du retard... Après 3 mois, les nouvelles portes nous sont livrées... Encore les mauvaises mesures !Imaginez-vous 6 mois sans parois de douche fixe et le désastre à chaque douche. Une fois les portes enfin posées, je fais évidemment une réclamation pour obtenir réparation : encore 6 mois dattente ! Après mail directe au médiateur de Leroy Merlin qui na ma jamais répondu et un flot de mail incessant avec le vendeur référent du service salle de bain, je suis allée en boutique pour quon me le refuse ! Pas de trace chez eux, ni des mails ni de mon dossier ! Le pompon ! Je suis restée en magasin jusquà obtenir gain de cause. 1225€ de dédommagement. Une honte. Un scandale. Ils ont clairement et pour toujours perdu une cliente !Je vous le déconseille vivement.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Beaucoup de choix mais c’est incompréhensible de vendre des produits à un prix supérieur à d’autres Leroy Merlin.J’ai acheté de la Colle en poudre sol/mur, intérieur/extérieur, max 60x60cm, gris AXTON 25KG, à 12,90€ dans un autre magasin et à celui de Vitry la même colle est à 18,90€!!!! Soit 6€ de plus!Moralité, vérifiez avant d’acheter!Réponse à Leroy Merlin:Je n’ai pas bénéficié de « promotion ponctuelle » et il s’agit du Leroy Merlin Buchelay. Donc même région: île de France!Hors, le produit se vend à 16,90€ à Nanterre, 12,90€ à Mantes et 18,90€ à Vitry.Axton étant la marque de Leroy Merlin il n’y a pas de concurrence! C’est juste scandaleux!
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 3 / 5
Au rayon peinture Personnel vraiment pas à lécoute et pas du tout serviable en gros cest la débrouille et quand on demande conseil cest limite si on dérange pourtant le magasin été calme avec 3 personnes disponibles mais pas pour le client en tout cas cest dommage. Sinon dans le reste du magasin très bien, vendeur très gentil au carrelage.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour une maman solo bricoleuse, je fais mes achats au LM de Vitry,bel espace de vente,de tout, pour tous les goûts,à tous les prix...toujours de bons conseils, et petite aide pour dévisser l embout de mon flexible, merci au jeune homme du rayon robinetterie 🤩
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 2 / 5
Parking mal fait et trop petit, ce qui crée des tensions et rend agressif les gens pour les places.Jy suis passé un samedi matin : il ny avait que peu de personnel pour encaisser ou renseigner. Les rayons sont mal agencé ( pas de logique : joint nest pas avec tuyaux,etc)En revanche SAV rapide et compétentMême sil est plus près de chez moi, je ny retournerais pas et préfère aller dans un plus éloigné pour mes achats en magasin.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu un souci avec mon meuble remix de salle de bain pensant qu’il s’agissait d’un défaut de fabrication je me suis rendue en magasin et j’ai eu la chance de tomber sur Rémy et Lucas. Ils ont été d’une gentillesse incroyable! Remy a pris le temps de remonter mon meuble que je lui ai apporté et finalement ce n’était pas le meuble le souci mais le montage que j’ai réalisé! Je le remercie infiniment pour sa patience sa pédagogie et sa sympathie, grâce à lui je vais pouvoir profiter correctement de mon meuble! Je reviendrai c’est sur. Si vous avez besoin de conseil demandez Rémy ou Lucas. Ils sont géniaux et très professionnels.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 2 / 5
Mal indiqué par le GPS qui nous amène au magasin Métro de Vitry.Accueil sympa mais vendeur pas toujours disponible et te fais poireauter quand il n arrive pas à se servir de leur logiciel pour les devisProduit de qualité mais prix excessifs qui donne envie de comparer au magasin de Fresnes qui font autant et moins chers.
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon magasin, cest très variés, par contre il faut que les vendeurs soient plus disponibles auprès des clients et au lieu de taper la pause discussion, ils oublient que cest le client qui fait tenir le magasin
Avis fait le 12/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien situé, facile daccès et assez complet, ce magasin de bricolage est pris dassaut les WE.Les rayons materiaux et jardin sont très limités faute de place disponible.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Enlèvement marchandise trop long. 45 min dattente pour récupérer un colis alors que jai pris rendez vous. Inadmissible
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Le rayon électricité a le stock que les autres magasins non pas forcément, de plus la personne du rayon électricité est juste au top 👍🏼 Avant de trouver la référence électrique disponible nous avons fait deux Leroy Merlin Je recommande vivement, disponibilité produits et conseils avec le sourire 👍🏼 Merci 🙏
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 4 / 5
Grande part à la décoration dans ce beau magasin de la proche banlieue. Très intéressant. Je conseille.
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Emma et Lou pour leurs aides lorsque ma boîte à clé c’est bloquer au changement du code en rayon. Elles ont été patiente et pleine de bonne volonté pour m’aider à trouver une solution . Je recommande!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien conseillé en parquet, salle de bain et cuisine (merci Killian).Ici ils prennent le temps d’expliquer.Je recommande !
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 2 / 5
2 étoile 🌟🌟 pour la personne qui ma servi.Simon pour les quatre personnes qui discuter en ignorant les clients.Obligé de les interrompre dans leur conversation pour récupérer la marchandiseIncroyable
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci au super conseiller du rayon cuisine qui ma aidé à faire le plan de ma future cuisine qui sera installée en province et fait un devis .....Top top et encore merci pour sa disponibilité et ses conseils .À bientôt .
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Il est grand, spacieux, lumineux et a permis mon installation dans mon nouvel appartement. Le personnel est très accueillant et professionnel. Je vous le recommande vivement. Incontournable pour les faire des travaux chez soi. Merci Leroy Merlin.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 2 / 5
Je suis déçu. Le service proposer pour vous accompagner pour une installation de cuisine nest pas de qualité et à la hauteur de mes attente et pourtant jen ai payée le prix pour finalement une banalité.... En revanches les artisans (en collaboration avec Leroy Merlin Vitry sur seine) que jai eu sont très professionnels.. je vous les recommande.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 4 / 5
Même si le magasin est fermée ce dimanche 1er (cela est compréhensible), le magasin dispose a peu près de tout le matériel nécessaire.Peut être un petit appoint pour l’électricité, car je nai trouvé aucune alternative pour un raccordement prise 20 a.Sinon pas mal de choses, après internet aide pour les stocks.Sur la photo, plexiglas 25 mm.
Avis fait le 01/01/2023
Note de : 3 / 5
Bon magasin, mais parking pourris.Personnel très gentil du côté outillage mais presque personne du côté peinture et tringle.Magasin pas très organisé je trouve.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 2 / 5
Magasin mal agencé. Les retours de font maintenant a lextérieur du magasin. Mais aucune information donc vous vous garez. Vous allez a lentrée et on vous revoit a lextérieur. Pas pratique. Et ensuite si vous avez des achats il faut retourner à lintérieur.Je pense que le consommateur na pas été pris en compte dans ce choix. Aucune logique commerciale.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 2 / 5
Le respect des rendez vous nexiste pas chez vous.Commande prête mais il faut prendre rendez vous pour la retirer.Arrivé sur place le jour denlèvement toujours pas prête.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Vendeur hyper sympa et de bons conseils ! Il prend le temps de comprendre nos besoins et nous accompagne dans les différents rayons pour optimiser notre choix !Merci monsieur au bel accent des îles !Et merci à cette charmante hôtesse de caisse !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Rien à redire concernant le magasin ainsi que son personnel.En revanche, même sil ne reste quun produit en stock dans ce magasin, évitez le retrait en 2h, cest un vrai cauchemar.Je lai utilisé 3 fois et 3 fois jai attendu plus de 30 min pour une commande sensé mattendre.Je comprends pas comment la commande peut être préparé qua partir du moment ou jarrive sur place.A ce compte là autant ne pas proposer le service et laisser les clients se débrouiller en boutique.Je tiens a préciser que jai déjà effectué des retraits en 2h dans dautre Leroy Merlin et il ny a que dans celui de Vitry que jai vu ça.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Service lamentable ! Je retourne un produit en date du 8 décembre vers 14h00 la jeune fille chargée du retour m’explique que le produit n est pas dispo chez eux, donc pas de retour possible !! Entièrement faux et à l’encontre du règlement intérieur, je ne remettrais plus les pieds chez eux. J’irai faire mes achats dans un autre leroy merlin
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 4 / 5
Jai trouvé tout ce dont javais besoin avec laide des vendeurs-conseillers. Ils furent aimables, agréables et de bons conseils (rayons visités : quincaillerie, et déco intérieur papier peint et luminaires).Je vous les recommande.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel compétent renseignant bien . La caisse prioritaire est toujours fermée donc il faut demander expressément aux clients devant dans la queue ce qui nest pas agréable .
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 1 / 5
On ne peut pas mettre zéro... Services clients plus quincompetents. Disent nimporte quoi. Reporte la faute sur les autres. Quiproquo entre achat internet et magasin. Une catastrophe.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Mon vélo a été volé hier soir sous labris à vélo du parking du magasin. Donc une étoile.Sinon super magasin et personnel à lécoute. Mériterait plus détoile, mais pas là non.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Jai commandé en ligne 3 bidons de décapant peinture de 2 litres chacun. Les bidons ont été placés dans un carton large, juste séparés les uns des autres par une simple feuille de papier...Fatalement, les 3 bidons se sont écrasés les uns sur les autres durant le transport. En métal, ils nont heureusement pas percé. Une chance, parce quil ne sagit pas de produits inoffensifs.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Arnaque !Méfiez-vous des produits achetés en rayon !Mauvaise expérience davoir acheté en rayon un décor mural qui malgré être dans son emballage dorigine car non ouvert a été refusé au remboursement car soit disant étant une commande datant dun an ! Nous lavons acheté en rayon en septembre 2022 !Comment un produit commandé par un autre client se retrouve en rayon un an après ? Et après dire quil ne peut pas être remboursé !Lengagement Leroy merlin est une grosse arnaque.
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 2 / 5
Point négatif : pour récupérer la marchandise en dehors du magasin sur le parking attente de 45minuted des gens arrive à peine 5 minutes ont déjà leur colis , il font passer à la tête du Client une honte à revoir avec votre personnelle !!!!! Et parking à surveiller des personnes tourne au tour des voitures et vous demande tout les métres si vous avez besoin de quelque chose service … jamais vu ça !! Point positif Personnel au top , car souvent dans les grandes enseignes sont saoule mais à chaque demande de rayon différent toujours à vouloir bien renseigner et prenne la peine de répondre au question ,
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
Service de découpe à éviter. Jai attendu 1h pour me dire que la Machine qui fait des découpes de moins de 15 cm ne marchait pas. Biensure aucun affichage pour le savoir.
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Déçu du service pose de radiateur de l’offre Leroy Merlin. L’artisan a gonfler le devis de la pose non justifié. Bilan des courses, je poserais mon radiateur tout seul. Leroy Merlin est impeccable pour acheter du matériel mais déçu par le service de pose. Même problème avec le site de Bonneuil mais cette fois c’est un problème de commande qui m’a obligé à faire des allés retour pour rien avant d’annuler la commande…
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 4 / 5
Tout ce quil faut pour bricoler. Cest juste un peu désorganisé au niveau du parking en surface. Le parking souterrain est bien moins fréquenté et par conséquent hyper pratique.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 2 / 5
Jai remboursé des marchandises, normalement une somme de lagent devrait être rendu, au contraire je suis chargées endouble. Deux semaines après le changement endouble était rendu , mais le paiement de livraison est toujours pas rendu. La caissière ma demandé mes coordinateur disant quil va vérifier dans laprès-midi, en fin il ny a pas la suite. Évidemment il me faut y passer la 3 ème fois pour ce somme de lagent de livraison. Chaque fois je perds 1h30 pour le transport aller retour.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 1 / 5
Je suis une fidèle de leroy merlin mais javoue que lexpérience de ce soir me met très en colère. À la recherche de deuxcaissons de cuisine, jai téléphoné au magasin pour vérifier si le stock affiché sur internet était bon pour ne pas me déplacer pour rien... presque 30kms...donc, jai beaucoup insisté sur ce point. La jeune femme au telephone ma assuré que je pouvais venir les récupérer après mavoir fait attendre pour, le croyais-je, aller le vérifier. Elle ma même rajouté inutile de les réserver, ce nest pas un article qui risque dêtre vendu avant votre arrivée. Jai donc pris la route et presque 2 heures après, avec plein dembouteillages, me voilà arrivée... pour rien!!! Stock fantôme et cest un problème récurrent ces faux stocks à leroy merlin! Au rayon cuisine, les vendeurs ont été très aimables...comme la personne au téléphone mais pour autant je suis répartie les mains vides et aucune envie dy revenir!!! Cest inadmissible !!!
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Jamais déçu avec Leroy Merlin. Ce magasin sur Vitry sur Seine est complet à prix raisonnable. On y trouve tout. Vendeurs professionnels, à votre service, courtois et surtout compétent comparé à ceux de Castorama Créteil. Je remercie tout le personnel pour leur accueil et Je souhaite dire encore un grand merci à la conseillère vendeuse du rayons ampoules qui m’a très bien aidé à trouvé mon bonheur
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours ravie dy venir avec une équipe serviable, souriante, disponible. Un grand merci à Farid au rayon peintures pour son enthousiasme. Ca fait du bien quand on est en plein travaux dêtre écouté et si bien conseillé.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Bryan (rayon peinture) vendeur de bons conseils qui prend le temps de tout bien vous expliquer et de vous accompagner dans vos achats. Super agréable davoir des vendeurs aussi aimable et accueillant.Merci également à Cyril (rayon sdb) de sa gentillesse, de ses conseils et de sa disponibilité.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 1 / 5
J ai commandé un produit en livraison qui etait annoncée entre 9h00 et 12h00...rien reçue. Un appel à 13h00 pour m’indiquer que le transporteur passera entre 15h00 et 17h00... au final le transporteur n’a pas répondu au téléphone, je n’ai jamais reçu ma livraison et aujourdhui impossible d’avoir ni les bons d achat promis par la personne du service clients ni un remboursement ! et maintenant impossible d’envoyer un mail !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Jaime Leroy Merlin pour la qualité de son service, mais hier soir jai vécu une expérience très désagréable.Jai passé une commande que jai réglé aux alentours de 20h. Quand je me rends pour récupérer mes produits, le logisticien mapporte 4 gros cartons hyper lourd, et sen va en me disant de laisse le chariot sur le parking.Il est où le service ? Je ne pouvais pas demander de laide, tout était fermé.Cest vraiment abusé. nayant rien signé, jai failli laisser les produits sur place et men aller.Améliorez-vous sur ce point, je comprends quil était tard et que vous étiez pressé de rentrer, dans ce cas, jaurai pu récupérer mon produit le lendemain.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 3 / 5
Petite déception suite à une erreur faite par un vendeur sur un devis. Avec un prix annoncé de 200€ à la louche dans un premier temps et un devis fait par dessus la jambe dans un deuxième temps, je me retrouve à payer près de 300€ en rajoutant le complément oublié par ce vendeur en question. Des excuses ou un geste commercial auraient été les bienvenus ou tout simplement plus dentrain au service du client.
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent en plomberie le 13/07 à 17h30. La conseillère trop occupée sur son téléphone perso ( coque rose) mindique lendroit où je peux trouver le siphon de lavabo que je lui montre sur le site de Leroy merlin.Je lui répond que ce nest pas le même ( pas le même prix, ni la même référence ). Elle daigne ce lever et vient avec moi dans le rayon. Après avoir regardé quelques produits, elle me dit que cest bien celui-là mais que le prix et la référence ont changé. Malgré mon insistance, elle me confirme que cest ce produit....Ny connais rien, je fais confiance....Résultat ce nest pas ça.... bonne pour y retourner pour un échange !!!Madame revisez vos produits au lieu dêtre sur votre portable perso et si vous avez un doute demandez à vos collègues!
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 3 / 5
Edit : Le climatiseur marche mais nest pas assez efficace. Impossible de changer (retour et remboursement) un climatiseur après 7 jours sauf comment bien tester en 7 jours si une vague de chaleur ne vient pas. Je voulais prendre un climatiseur plus cher mais impossible.
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 4 / 5
Très bien est le personnels au taquet ! Avais besoin dun dessus de toilette, et bien là demoiselle de rayon à laisser en plan ce quelle faisait pour maider à choisir le mieux en couleur facile à poser vu que jai réussi est solide , quand le besoin sera là jy reviendrai ....
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 2 / 5
Attente beaucoup trop longue au retrait marchandises, un même guichet pour les commandes internet et retrait magasin. Lorganisation mériterait dêtre revue, il faut faire la queue à deux guichets différents alors que la commande a été payée en ligne, un pour la valider lautre pour la retirer... Aucun lien informatique entre les deux guichets! Amazon a de beaux jours devant lui!! En revanche, personnel aimable.
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvais comportement du vendeur rayon peinture, qui manifestement ne veut pas travailler ; quand, moi, 70 ans, client, lui demande de maider pour décharger les sacs de 25kg denduit que jai à rendre, je me fait insulter, genre tu te crois où, espèce de barjo, débrouille toi, jai autre chose à faire; en effet, il était en train de parler des choses et dautres avec une cliente, en sappuyant sur son manche à balai, comme sil ne pouvait pas décharger ces sacs, 15 secondes, et reprendre son papotage...Bref, vendeur arrogant, impoli, de mauvaise humeur dès le matin.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Jadore, on y trouve de tout ! ☺️👍Un grand MERCI au Monsieur du rayon ( peinture/sanitaire) pour ses précieux conseils.Ça fait plaisir de voir des employés compétents, qui connaissent parfaitement leurs rayons.. jusquaux prix sans avoir à lire ce qui est noté sur létiquette/pot .
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Cest à mon avis le magasin de bricolage et décoration le plus grand, le plus achalandé de la région. On y trouve un large choix de tout ce qui est possible pour les travaux et laménagement dun logement. Quel bonheur de se balader dans ces grands allées et découvrir ces magnifiques cuisines, ces beaux carrelages ou ces somptueux étales de rideaux et voilages. Du côté de lassistance et du conseil, la marque a me semble-t-il redressé la barre, bravo aussi pour cette évolution dans le bon sens...
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 4 / 5
Magasin bien équipé. Bon rayon pour le bricolage de tout type . Moins bien fourni pour le jardin (plantes et graines). Les employés vous renseigne sans problème.Efficace ++++++
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente de ce magasin depuis plusieurs années mais depuis Novembre 2020 mes visites ont été très nombreuses car jai changé dappartement. Jai été accueilli avec bienveillance et bons conseils à chaques visites, accompagné par les équipes du service accueil pour la carte Maison et le financements de mes gros achats.Jai obtenue tous les conseils necessaires pour acheter outillage, materiel et mobilier.Les équipe sont dynamiques et sympathiques.Les services nombreux et tres fonctionnels si on se donne la peine dapprendre à les utiliser...😉 Merci, probablement le meilleur Leroy Merlin que je connais !!👍🏻
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Dernière expérience désagréable. Vous passez une commande le 5 mai qui doit être disponible fin juin, puis vous appelez 1 semaine avant pour avoir la date de retrait. On vous annonce le 23 juin et quand vous appelez le 24 pour bien valider... Surprise !!! Faut attendre un mois de plus. Quil y ait des retards ça OK on comprends. Mais que le magasin ne vous dise rien sur ces retards cest juste nul et pas professionnel. Les problèmes fournisseur jen men tape, cest au magasin de prévenir son client final. Bon du coup ex-client maintenant car jirai bien entendu dépenser mon argent dans un magasin sérieux...
Avis fait le 05/06/2022
Note de : 3 / 5
Nous sommes venus hier samedi, ascenseur de monte charge en panne,nous faire payer d avance les produits pour récupérer le lendemain et nous dit que les produits ils faut un rendez-vous pour les récupérer. Vraiment du n importe quoi .Ont à du annuler la commande et en refaire une nouvelle pour sortir le matériel.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Je prends rdv le 1er mai pour aller récupérer ma commande que d’ailleurs a déjà une semaine de retard par rapport a la date annoncée.Je reçois un rappel du rdv le jour même pour ne pas oublier d’aller la récupérer, du coup je me déplace mais en arrivant je trouve un magasin fermé.Si le magasin n’ouvre pas le 1er mai pour quoi laisser des créneaux disponibles ce jour-là ? Et surtout pour quoi ne pas rectifier cette erreur en prévenant les clients qui ont pris rdv le 1er mai? Résultat : obligé de rappeler pour prendre rdv sans forcément recevoir des excuses pour avoir fait perdre mon temps.
Avis fait le 18/04/2022
Note de : 4 / 5
Magasin ouvert le lundi de pâques. Dans les rayons quand on pose une question technique certains membres du personnel répondent je ne sais pas.... décevant. Par contre département luminaires un vendeur a été plus pro actif tout comme la caissière.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Personnel mal aimable et incompétent, magasin glauque et mal fréquenté, sachez quil ny aura aucun suivi de service apres vente meme si le magasin a avoué son erreur ! Leur mentalité, vous usez jusquau procès et jusquà ce que vous craquiez ! Dixit les vendeurs voisins divry ! Belle mentalité qd il sagit de sa residence principale. Nachetez jamais de menuiseries, LM ne pose pas et SOUSTRAITE à des artisans incompétents qui sont à peu près capables de poser du mobilier de salles de bains mais en aucun cas des fenêtres !!!! À FUIR !!!!! Même le directeur croisé au détour dun rayon, na jamais daigné mappeler lorsquon lui a exposé notre litige ! Bravo !!!
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait du début à la fin !Le personnel des matériaux de construction a été très sympa et serviable, on m à renseignée, découpé mes plaques de Ba13, le vigile et la dame à la caisse, un sans faute !Vous m avez réconciliée avec votre enseigne un grand merci à toute l équipe ! Ne changez rien car pour les profanes, les magasins de bricolage peuvent vite devenir un enfer
Avis fait le 21/02/2022
Note de : 1 / 5
Je ny mettrai plus les pieds! cest tout simplement une catastrophe à tous les niveaux, les conseillers en plomberie sont tous incompétent, nessayer même pas de vous faire rembourser un article de plus de 100€, avec le fameux remboursé si pas satisfait les vendeurs ont le culot de me dire on ne vous rembourse pas car vous avez installé le produit (mais dans ce cas comment essayer le produit si on ne peut pas linstaller), bref ce magasin est le pire de tous
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 1 / 5
À ce jour, je ne comprends toujours pas leur concept du Drive. Je commande sur internet et arriver sur place, on me demande d’aller récupérer moi même les produits. Quel est l’intérêt du drive ? En ayant même demander à du personnel de m’aider personne n’a voulu. Le lendemain j’ai du rendre quelques produits que je n’ai finalement pas utilisés et là on me demande de remettre ces produits dans leurs rayons ? Une HONTE !
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 1 / 5
Jétais à ce magasin récemment pour acheter des meubles pour ma cuisine.La seule vendeuse qui était présente était derrière son ordinateur, elle a répondu à ma question brièvement elle ne sest même pas levé pour maider.Jai refait des tours quand jai trouvé enfin un autre vendeur alors lui cétait la vedette du jour, il était arrogant, agressif, moqueur, il a tout fait pour me dissuader dacheter ce jour là.Franchement cest une honte....le client se déplace, consomme de lessence, pour se trouver perdu dans les rayons, et sous estimer par des vendeurs pas professionnel, dégoûtés de leur boulot ou de leur entreprise.Finalement jai acheter mes meubles de cuisine chez Amazon et je suis satisfaite.Alors je ne recommande ce magasin à personne, jai eu une tres mauvaise expérience.À mon avis Il faut former les vendeurs à accueillir les client au lieu dépenser de largent dans la publicité.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Je tiens à adresser très grand merci à toute l’équipe du magasin, en particulier à madame la directrice et à toute l’équipe du service location utilitaires qui ont fait preuve d’un professionnalisme irréprochable et d’une grande compréhension à mon égard.Ils ont su se rendre disponibles et trouver des solutions pour nous, et ce malgré la fermeture imminente du magasin, et qui plus est un samedi soir.Je recommande grandement ce magasin et toute son équipe, le geste commercial qu’ils m’ont accordé me fait choisir sans hésiter cette enseigne plutôt qu’une autre.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 1 / 5
Si vous navez besoin de rien, cest génial comme parc dattraction.Les vendeurs manquent de formation donc vous baladent dans différents rayons.La gestion du stock est à améliorer. Entre laffichage sur internet et en arrivant pas darticle (selon les amateurs vendeurs)Trouvez une autre enseigne si vous pouvez.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 1 / 5
Nul !! J’appelle pour savoir si un produit est en stock, ils me disent oui, j’y vais il y est pas ! Je rajoute cette avis suite à ma réponse, javais appelé 2 heures avant de passer dans votre magasin !! Pour deux paquets de carrelage !! Je ne pense pas que les paquets soient partis en 2heures. Lorsquon appel pour demander un produit cest pour éviter de se déplacer pour rien. Je ne comprends pas lintérêt de jouer avec les clients. Ou alors le service client peut dire ne pas savoir ce nest pas grave ! Là, il ma certifié avoir deux produits en stocks !!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Le stock disponible indiqué en ligne ne reflète pas celui en magasin. Sur les 28 cartons indiqués disponibles en ligne, 1 seul létait au final, et on ose me faire croire quun client venait sans doute de les prendre et se promener avec dans le magasin... Aucune solution proposée, jai senti que le vendeur avait dautres choses à faire, plutôt que de me proposer une solution alternative (une réduction sur des cartons de plus gros volume aurait été la bienvenue pour palier à cette erreur).
Avis fait le 27/06/2021
Note de : 4 / 5
Gamme de taille moyenne avec petite annexe pour gros travaux. Parking limite en place, un peu bazar en extérieur. Personnel aimable.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 1 / 5
On se paye notre tête !!! On annonce de la disponibilité avant de se déplacer en magasin et arrivé en magasin on me confirme ce stock. Une fois revenu du stock on me dit que je ne peux pas prendre possession de cette marchandise. Bizarrement je peux la commander sur internet et me faire livrer le lendemain ! Expliquez moi le pourquoi du comment ...Les employés du ce rayon se sont bien payé ma tête à 3...
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Je souhaite vous faire part de mon expérience récente auprès du LM de Vitry : 9 octobre 2020 : commande et paiement dun article sur le site web LM pour un retrait au magasin de Vitry. 4 novembre 2020 : réception dun SMS minvitant à venir récupérer le produit en magasin. Je prends rendez-vous le jour même et me rend au magasin à lheure prévue. Je patiente près dune heure pour récupérer larticle ! (et cest malheureusement habituel au retrait de Vitry). Le carton est dans un état pas terrible : rafistolé, avec des traces de pieds sur le colis...Saoulé par lattente, je lembarque dans ma voiture et rentre chez moi. 5 novembre 2020 : jouvre le carton et là surprise ! Ce nest pas larticle que jai commandé… Mon nom et le numéro de commande sont pourtant bien indiqués sur le carton. Je ramène le produit le jour même au service retrait. Après 1h dattente et déchanges, on se met daccord sur une solution satisfaisante : la livraison rapide (entre le 6 et le 10 novembre) de larticle directement à mon domicile, et depuis un autre magasin LM en Ile de France qui avait le produit en stock. 10 novembre 2020 : nayant eu aucune nouvelle de la livraison, jappelle le magasin de Vitry. La personne que jai en ligne na aucune info sur cette commande… Il se renseigne et massure que quelquun me rappelle dans la journée. Aucun rappel… 12 novembre 2020 : je rappelle une nouvelle fois le magasin de Vitry… La personne que jai en ligne na aucune info sur cette commande… Il se renseigne et massure que quelquun me rappelle dans la journée. A nouveau aucun rappel… 13 novembre 2020 : ma patience ayant ses limites, je rappelle le magasin de Vitry pour annuler la commande et me faire rembourser. La personne que jai au bout du fil mindique que la seule façon de me faire rembourser et de passer au magasin ! Un comble pour une commande passée sur le site Web, sans parler du contexte sanitaire qui devrait inciter lenseigne à privilégier une solution à distance. Mais bon, javais déjà compris que la satisfaction client nétait pas une priorité pour le magasin de Vitry. Devant mon refus de me déplacer, mon interlocuteur mindique quil va raccrocher…Jappelle dans la foulée le service client centralisé de LM : jexplique mon histoire, et on mindique au bout dune minute que le remboursement interviendra en début de semaine prochaine.Fin de lhistoire ? Eh bien non ! Deux heures plus tard le magasin mappelle pour me dire quils ne peuvent finalement pas me rembourser directement à cause dune histoire farfelue de facture déjà éditée. Leur solution : lenvoi, par courrier postal (!), dun bon dachat, que je pourrai transformer en remboursement uniquement en me rendant au magasin… Ubuesque… Et bien sûr il na jamais été question dun geste commercial pour le désagrément occasionné. Conclusion : je ne peux que conseiller déviter le magasin LM de Vitry.
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 4 / 5
Magasin de bricolage, vous trouverez tout ce dont vous aurez besoin pour le bricolage, la peinture, les luminaires le papier peint, les rideaux, les meubles de cuisine et salle de bain...Le personnel donne de très bon conseil
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 3 / 5
Magasin au choix et à l accueil correct ! Par contre, même si l enseigne y est pour rien, l accès au magasin est juste impossible en ce moment à cause des travaux de tramway.... une horreur. Je pense aussi que ce Leroy mériterai un coup de propre sur son extérieur et pour les zones parking car la, il ne donne pas trop envie d être visité.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 1 / 5
Sav inexistant. On est censé me recontacter pour menvoyer une pièce défaillante. Après un mois et plusieurs relance par msg et appel, rien. A fuir
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 2 / 5
A éviter sauf si vous avez du temps à perdre pour récupérer vos marchandises.
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je me suis rendu dans ce magasin le 9 juin, dans un premier temps j’étais surprise que le port tu masque n’était pas obligatoire dans ce magasin !Deuxièmement il y a très peu de marquage au sol pour respecter les distances de sécurité !Troisièmement j’ai effectuer un achat (commande) d’un évier il s’avère que deux jours après mon cuisiniste me dit que l’évier que j’ai choisi ne convient pas car il me faut un évier à poser et pas encastrable.J’appelle immédiatement le magasin pour trouver un arrangement: annulation de ma commande ou un avoir de toute façon j’avais l’intention d’effectuer plusieurs achats pour mon appartement car je pars de chez mes parents et j’ai tout acheté.Malheureusement aucun terrain d’entente n’a été trouvé pour annuler ma commande ou un avoir.J’ai perdue 95€ d’acompte, Leroy Merlin se fout royalement de la satisfaction de ses clients !!! Ils se font leur propre loi, ils se croient tout permis !!!Je ne reviendrai plus jamais chez Leroy Merlin de ma vie j’irai chez les concurrents et petits commerçants qui se soucie du service clients !!!Faites attention avant d’acheter chez eux car si l’article ne vous convient pas ou que vous êtes trompés malheureusement aucun retour aucun remboursement aucun avoir possible je trouve ça lamentable de leur part !!!! SERVICE CLIENT ZÉRO !!!!!!!
Avis fait le 08/02/2020
Note de : 4 / 5
Jai été très bien renseigné par les vendeurs rayon salle de bain, dépanné et comme il restait seulement un exemplaire du produit que je voulais et que lemballage laissait à désirer, ils on tout vérifié et fait un geste commercial pour létat. Excellent moment, pas de perte de temps. Merci aux vendeurs
Avis fait le 23/09/2019
Note de : 5 / 5
Parking pratique et propre....très bon agencement du magasin...bon accueil !@@
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours efficaces et tres gentils. Merci!
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 1 / 5
Une catastrophe tout marche au ralenti le personnel brasse de l air en permanence... tu veux acheter un pot de fleur a 49 euros tu demande à 2 personnes qui se baladent ils te dirige vers la vendeuse qui cherche un 3ème carton qui manque dans les rayons conformément à son stock ...Tu finis par prendre une chaise en vente pour finalement grimper dessus pour atteindre les pots de fleurs inaccessibles puis arrivé en caisses ...c est le bordel 3 caisses l une à côté de l autre qui ne fonctionnent pas bref il y a de quoi péter un câble personne ne vient a leur aide tout le monde reste à son petit trin trin alors qu Il n y a pas foule ....ça manque vraiment d un cadre d une rigueur...bref de la compétence faut il encore qu elle existe
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin de bricolage bien pratique pour acheter ou trouver tout pour arranger sa maison.Ouvert le Dimanche et ça cest bien pratique !!!Un magasin utile pour ceux qui veulent réaliser eux mêmes leurs travaux.Vous y trouverez tout ou presque pour vos travaux.Des outils, des matériaux, de la déco...Même si les prix ne sont pas toujours aussi compétitifs, que ce que lon aimerait... Cest ultra pratique.
Avis fait le 29/12/2018
Note de : 5 / 5
Vendeurs à lécoute et sympathiques. Il y a beaucoup de travaux aux alentours mais cest facilement repérable ❣Je recommande !
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 5 / 5
Cest un très bon magasin de bricolage
Avis fait le 07/12/2018
Note de : 4 / 5
LM Vitry est un lieu que je fréquente plusieurs fois par semaine. Pourquoi avoir déplacé le dépôt des piles et autres au service retour? Absolument pas pratique.. Dommage
Avis fait le 28/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai tout comme Home Depot + Lowells. De meilleures fournitures matérielles semblent. Ils ont même récupéré du bois de récupération, mais je ne le trouve pas en HD.
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 2 / 5
Je donne deux étoiles pour laccueil et la disponibilité des produits, en revanche les prix ne sont pas affiché sur les trois produits que jai acheté deux ne létaient pas et le parking est un chantier permanent Lorsque on va dans un centre commercial on aime avoir un parking propre Il est tellement mal fréquenté quil faut donner une pièce didentité pour avoir un chariot, jadmets quon la donne pour des chariots de grandes capacités, mais même les plateaux moyens Quant aux chariots dit normaux il faut descendre au sous sol les récupérer, car en étage je suppose que les graviers sur le parking et la poussière les empêchent de rouler Non je vous assure dépenser sont argent autant que ce soit dans un cadre agréable.
Avis fait le 16/09/2016
Note de : 5 / 5
Très bon magasin de bricolage la qualité prix est au rendez-vous