Retrouvez toutes les informations sur Les Berges du Danube – Ehpad à Serris (77) | LNA Santé, votre Maison de retraite, situé 45 bis Cr du Danube, 77700 Serris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Les Berges du Danube – Ehpad à Serris (77) | LNA Santé
45 bis Cr du Danube, 77700 Serris 4.00 (26 avis)Contactez Les Berges du Danube – Ehpad à Serris (77) | LNA Santé
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–18:30
- Mardi 09:00–18:30
- Mercredi 09:00–18:30
- Jeudi 09:00–18:30
- Vendredi 09:00–18:30
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche 09:00–18:00
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de la Direction, de laccueil et du pôle Santé... Sourires, réactivité, chaleur humaine et complicité avec nos Aînés...
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très compétent toujours à l écoute de bons conseils me sont donnés bravo à toute l équipe qui soccupe del EHPAD hors les murs et de laccueil de jour Merci aussi à Madame la Directrice qui sait bien conseiller
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Exceptionnel! Cette résidence prend grand soin des personnes âgées quel que soit leur handicap le personnel est toujours disponible souriant et compétant.Un large eventail dactivités est proposé à chacun et des sorties en extérieur pour renforcer le lien social Ma visite des Berges du danube ma convaincue et je sais que mes proches y couleront des jours très paisibles.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par la directrice. Létablissement de premier abord me semble très bien. Il a retenu toute mon attention
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience avec ma mère souffrant de la maladie Alzheimer. Léquipe veut travailler quavec des patients sous médicament pour leur confort personnel. Madame Liliane en âge de la retraite ne peut pas gérer la charge de travail. Ne supporte pas les personnes vivantes, en mouvement et qui dialogue mais plutôt des légumes. Si vous voulez lépanouissement de votre parent et son bien être éviter cette Institut.PS: La Directrice de cette établissement est là juste pour encaisser les mensualités en cas de retard, se permet des sous entendus mal placés et aucune aimabilité.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
J ai contacté cet établissement pour mon papa, un accueil téléphonique chaleureux et des explications claires. Nous avons visité Les lieux sont soignés, la décoration est sobre et élégante . Nous étudions actuellement pour un hébergement au sein de cette belle structure humaine à l’esprit familiale.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
laccueil téléphonique laisse à désirer , changer de métier
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 1 / 5
Cet établissement est une catastrophe. Est ce normal de laisser des personnes âgées dans leur lit de 18h à 12h sans s’occuper un minimum d’elles ? Est ce normal que ces mêmes personnes âgées mangent froid ? Et si il n’y avait que ça….L’établissement parle de « négligence » à la place de « maltraitance », quelle différence ?Je mets une étoile parce qu’il en faut au moins une mais un signalement aux services de l’État s’impose. Et le manque de personnel, bien qu’une réalité, n’est pas une excuse. Il suffirait de renier un peu sur les bénéfices et la rentabilité. Bref à éviter absolument
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Merciiii pour ce partage accueil très chaleureux personnes très professionnelles et empathiquesLieux très agréables festifs et bien décorés pour l occasion les résidents sont heureux et le personnel également
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un contexte émotionnel délicat, lensemble de léquipe a su répondre à nos attentes et exigences. Il nest jamais facile de se séparer dun proche, surtout en fin de vie. Marie-France, Nadia, ou encore Amandine ont su nous écouter, afin dapporter le meilleur soutient psychologique. Nous voulons également mentionner la direction, notamment Mme Marty, qui nous a permis de prolonger cette sérénité, avec professionnalisme et empathie. Bravo, M. Vong
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de laccueil réservé à ma maman , entourée dune équipe professionnelle, à lécoute et chaleureuse. Les locaux sont propres, bien aménagés et très bien situés, ce qui permet des sorties fréquentes à proximité. Je recommande cet établissement sans hésitation
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Ma mère a intégré l’Ehpad Les Berges du Danube courant septembre 2022.Elle a pu s’adapter rapidement grâce à la bienveillance et la gentillesse du personnel d’aides-soignantes. A la première visite, la responsable administrative m’a bien informé sur le fonctionnement de l’établissement avec des documents explicatifs. Mme Marty Alves m’a tout de suite convaincue.Aussi, à l’accueil, Marie- France est souriante, serviable et prête à répondre à la moindre question ou besoin. L’établissement est bien situé sur le plan géographique, à côté de la gare Val d’Europe, d’un grand centre commercial, du pôle médical. Egalement, il n’est pas très loin d’un parc avec l’étang. C’est agréable de sortir ma mère pour une promenade.Il y a assez d’animations tout au long de la semaine pour des résidents.Les repas sont corrects.L’établissement est propre.Sur le plan médical, les médecins et les infirmières sont à l’écoute sur l’état de santé des résidents.Point à améliorer :Favoriser, encourager la visite des familles. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Cela fait 3 mois que ma mère y estElle y est très bien elle nous a encore dit aujourdhui quelle y est très bien et elle a retrouvé sa joie grâce un personnel dévoué aux résidents
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Le séjour de ma mère âgée de 89 ans a été de courte durée. Le personnel est très agréable et disponible, rien à redire au niveau de la prise en charge. Je recommande cet établissement malgré le tarif élevé.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 4 / 5
Le personnel est accueillant et compétent, même si parfois un manque de communication se fait sentir.Les chambres demandent à être rénovées. Les espaces communs sont un peu vieillots mais ce qui est important est la qualité des soins que cet Ehpad procure.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Cet établissement est très bien.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Prise en charge qualitative, bon suivi médical. Les résidents sont gérés avec respect et attention. Létablissement est bien entretenu et agréable.
Avis fait le 16/09/2019
Note de : 1 / 5
J’ajoute une nouvelle observation à ce commentaire : est-il normal de laver les résidents à l’eau froide ? Visiblement ça dure depuis un moment !!!! Qu’est-ce qui est fait pour résoudre le problème ? Et pourquoi ça dure depuis si longtemps ? Cet établissement est une catastrophe. Ma grand-mère de 90 ans y vit depuis presque 4 ans. Elle est mise de côté car perd la tête et donc nest plus stimulée. Le suivi hygiénique est indigne pour des personnes âgées. Elle vient dêtre admise aux urgences pour une sévère déshydratation entraînant une insuffisance respiratoire et cardiaque ! À éviter durgenceEt maintenant on pèse les résidents le dimanche soir à 17h pour les coucher juste après !!!! Et on demande aux visiteurs (la famille en général) de quitter la chambre !
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 3 / 5
A surveiller
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 2 / 5
Le personnel certains se croient au dessus des autresMal traitance envers les patientsAucun accompagnementTrop cher le séjourCest que du paraître
Avis fait le 13/04/2016
Note de : 5 / 5
C est de la super résidence magnifique et les résidants dont bien pris en charge bravo 👏.