Retrouvez toutes les informations sur Les Cyclistes Branchés, votre Magasin d'articles de sports, situé 47 Av. de Versailles, 75016 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
super magasin de vélos électriques, bons conseils, et SAV et entretien au TOP !
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Hyper réactifs, accueillants et compétents.ils ont réparé dans l’heure et sans rendez-vous une roue crevée sur un vélo qui n’avait pour tant pas été acheté chez eux. Mille mercis
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement les cyclistes branchés. Ils ont changés ma roue crevée en un temps record et resserrer les vis du vélo qui en avaient besoin!! Au top
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Des gens vraiment géniaux, compétents, sympathiques, professionnels et passionnés. Jai acheté ma trottinette chez eux, deux ans plus tard, petit souci, ils mont proposé plusieurs solutions : remplacement par moteur doccasion... Pour éviter dalourdir la facture, finalement ils ont trouvé que cela du à une rupture dun simple câble et lont réparé. Les distributeurs traditionnels nauraient pas pris cette peine...
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et efficace, je recommande.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin au top, très accueillant ils ont régler mon soucis rapidement. Je recommande fortement !!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sympathique et efficace
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
une équipe exceptionnelle , à lécoute, au service,un accueil unique de qualité et dune honnêteté rare,merci à toute l’équipe
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai déposé mon vélo pour sa révision. Excellent accueil et très bons conseils sans compter le professionnalisme habituel de toute l’équipe. À recommander +++
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu un problème avec mon vélo électrique, ils ont pu me dépanner immédiatement. Merci encore 😊
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Visite de contrôle sur rendez-vous après acquisition, ajout d’accessoires, le tout vite fait bien fait !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Dexcellents conseils et toujours disponibles et pro, je recommandes les yeux fermés
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
2ème vélo électrique acheté, accueil au top, sympathique et pro ! Beau choix de VAE et daccessoires.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Cet atelier maîtrise les spécificités Brompton. Mon accord a été demandé avant le changement de pièces fatiguées et lintervention a été faite en temps et en heure. Il est appréciable dêtre prévenu pour chercher son vélo.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun vélo enfant. Accueil au téléphone puis en boutique très sympathique. Beau matériel, bon stock. Préparation rapide & efficace. Au top !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels et disponibles, ravie de mon vélo et du service!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon services
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Compétents, réactifs et sympathiques. Une bonne adresse de professionnels experts en vélos électriques pour achat, réparation ou simples conseils.
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Service très professionnel de la part d’Alexis et son équipe!
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
CoolTopRapideÀ bientôt pour l entretient de mes vélo
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Alexis et toute son équipe sont de véritables professionnelsSympathiques, disponibles, honnêtes et proactifsMalgré un soucis technique important sur ma trotinette ils ont su faire le maximum pour mapporter satisfaction et solutionVous pouvez y aller les yeux fermés !Merci encore à eux
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté mon vélo à assistance électrique, très bon conseil, une équipe professionnelle.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, conseil, assistance à la mise enroute, tout est au top
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 4 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Jessie qui a été dune patience infinie pour répondre à toutes les interrogations que je pouvais, passant dun scooter depuis plus de 20 ans, à un VAE. Des conseils de toute léquipe parfaitement adaptés à mon besoin, je ne regrette pas mon achat Riese and Muller automatique auprès des cyclistes branchés, ils sont vraiment dans le service client!!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, super service et super conseil! (Révision trottinette)
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Révision mécanique de mon ELC01 (ils ne prennent en charge que les moteurs bosch et m’avaient prévenue à l’avance)J’ai récupéré mon vélo en pleine forme et ils ont eu la gentillesse de revisser tous les accessoiresJe suis arrivée très en retard pour le récupérer mais ils m’ont attendue quand même et accueillie avec le sourire!Je recommande !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe serviable, aimable, le SAV a l’air incroyable. Ils m’ont conseillé avec pertinence et patience, juste parfait!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, pro et sympa, et très bon boulot sur mon vélo. Très satisfait, je recommande!
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, disponible et compétente. Equipements de grande qualité.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, efficace
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une trottinette électrique en fin dété chez eux et les cyclistes branchés soccupent encore régulièrement de la maintenance. Ils sont très disponibles, les attentes sont toujours respectées et sans surfacturation
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 4 / 5
Première fois pour lentretiens de mon Gocycle, aimable, rapide, et attentif
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Un conseil malin, des vendeurs sympa, pro et serviables, allez y les yeux fermés!
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Une disponibilité et une sympathie..oui je recommande cette boutique.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Toute l’équipe est très à l’écoute et très efficace. Nous reviendrons avec plaisir!
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant, pro et qui prend le temps avec les clients. Très beaux produits
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Service au top, 5 ans que j’ai acheté mon vélo là bas et 7000 kilomètres plus tard, je pédale encore
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
les collaborateurs sont remarquables et AIMABLES bravo
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la super équipe des Cyclistes Branchés, Alexis, Jessie et toute la team ! VAE Riese & Muller acheté cet été, révision septembre, tout était parfait : conseil, mise en route, suivi, ... çCa fait plaisir de voir des indépendants avec un vrai service et non pas une chaîne impersonnelle.Bravo et longue vie à vous !
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, comme dhabitude.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
TOP !!!Vous entrez avec des certitudes, vous en ressortez avec des envies et un cahier des charges concret, après avoir essayé concrètement différents types de vélos !Bravo à Alexis et a son équipe.Grâce à vous je sais un peu mieux de quoi je parle.Et surtout je sais ce que je veux (enfin je crois 😁)...
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfaitement conseillée et accompagnée, accueil excellent et sympathique.En 2 mots hyper professionnel!Je suis repartie en totale confiance avec ma trottinette électrique.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
matériel et conseils dexcellente qualité - équipe très disponible - je recommande sans réserve
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravi!Le contact , laccueil, le professionnalisme, tout est excellent!
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat trottinette électrique E-TWOW réalisé en boutique. Explications de prise en main claires et conseils au top. Pas de bol, modèle défectueux constaté rapidement. Echanges de mails alors que la boutique est fermée pour comprendre et convenir dun échange (même modèle), ce qui a été réalisé à J+4 de lachat (avec deux jours fermés au milieu). Merci pour la prise en charge et le service client ! Très heureux de ne pas avoir acheté en aveugle sur internet sur un store quelconque mais dêtre allé en magasin.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis ravi de laccompagnement sur-mesure proposé par Les Cyclistes Branchés. Ils ont été professionnels de A à Z. Je peux que vous les recommandez
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service et vrai attention portée à lintérêt du client.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite des Cyclistes Branchés. Léquipe ma patiemment montré leur offre correspondant à mes critères, jai pu essayer les vélos et jai récupéré mon vélo préparé, avec des explications très détaillées. Rien à améliorer, tout était parfait, merci à Alexis et son équipe.
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Top service et patron tres sympa
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Magasin possédant des vélos pour tous les goûts. Le responsable du magasin et son collègue sont d’excellent conseil . Je recommande chaleureusement
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et réactif.J’ai acheté mon vélo R&M chez eux et je m’en félicite car quand on a pneu crevé comme c’était mon cas aujourd’hui, j’ai téléphoné ce matin et ils me l’ont réparé dans la matinée alors que normalement l’atelier réparation est fermé le samedi. C’est de plus en plus rare d’avoir un bon service après vente de nos jours. Je recommande donc Les cyclistes Branchés et son responsable Alexis.
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Les conseils sont toujours excellents et le service après vente est impeccable même quatre ans après. Chapeau !
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel et sympatique : Excellent !
Avis fait le 24/03/2022
Note de : 5 / 5
Venue cette fois-ci pour un achat de pièce détachée, et comme toujours, Alexis et son équipe sont super réactifs et compétents. Javais également apprécié le temps quil nous avait dédié et ses conseils avisés lors de lachat de nos VAE en 2020 ; bref super boutique, je recommande!
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 5 / 5
Le conseil et souvent lessai avant la vente, le SAV en garantie et lentretien-réparation. Si vous devez acheter un VAE ou une trottinette, ne lachetez pas ailleurs... sinon noubliez pas de passer votre CAP de mécanique. En résumé, les services dun vrai commerce de proximité (mars 2022). Toujours pénible davoir une panne, mais avec léquipe des Cyclistes Branchés, elle est prise en charge (octobre 2022). Le SAV et lentretien-réparation, cest lessentiel de votre achat.
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prestation !!!
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Réponse au propriétaire : Très surpris par votre réaction, qui montre votre mauvaise fois et votre refus dacceptation de la critique. Oui jai bien eu une mauvaise expérience avec vous, oui jai été obligé de prendre ma voiture pour emmener mon vélo en réparation ailleurs alors que vous êtes pratiquement en bas de chez moi.Je suis bien réel et nai aucun lien avec Monsieur ou Madame Mustang qui semble t il a vécu une expérience similaire. Ma situation de assez banale javais un problème de vélo. Vous mavez très mal reçu. Cest tout, je suis allé ailleurs et mon vélo a été parfaitement réparé. Il faudrait que vous annonciez clairement que vous ne réparez que les vélos que vous vendez ce serait plus transparent et ça éviterait de perdre du temps. Passage décevant au sein de cet établissement.Ils ne sont pas du tout intéressés par le service de réparation (ce qui est regrettable pour une boutique de quartier) . Je suis venu avec mon vélo qui avait un soucis mécanique, le monsieur m’a directement dit « y’a pas de pièces on peut rien faire, votre vélo c’est un vieux machin (il date d’y a peine 10ans) ..» il n’a fait aucun effort et n’attendait qu’une chose c’est mon départ moi et mon vélo.Ce que j’attendais de votre part c’est :1) Il faut changer telles pièces.2) Je peux commander les pièces, les avoir tel jour.3) Voici un devis de réparation.4) Je peux vous rendre votre vélo réparé et contrôlé tel jour (même si c’est long).C’est à cause de vous que les boutiques de quartiers disparaissent et que les clients vont dans les centres commerciaux . Un client qui vient réparer son vélo et qui est content reviendra sûrement en acheter un quand il le changera et parlera en bien de l’endroit où il l’a acheté.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Efficaces et aimables
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix en mobilité et des masques R-PUR disponibles.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service de très bonne qualité. Cela fait plaisir d’être conseillé et pris en charge par un vélociste à votre écoute, disponible et qualifié.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Les équipes sont exceptionnelles.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, jai reçu toutes les explications nécessaires et suis repartie en confiance sur mon beau vélo tout neuf!
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Très pro je recommande a 100%
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma trottinette chez eux il y a un an, ils sont de bon conseil et sympathiques. Il y a une révision gratuite au bout d’un mois de mémoire. Je viens de l’emmener pour la révision annuelle, tout s’est très bien passé. Le seul bémol c’est qu’on ne peut pas réserver un créneau, il faut la déposer et venir la récupérer en fin de journée ou le lendemain.En tout cas je sais qu’en cas de panne / problème technique je pourrai compter sur eux.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Equipe professionnelle, qui a su répondre à mes questions de novice. Je recommande vivement.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnel disponible, conseil, accueil et compétence font de ce point de vente un endroit incontournable que je recommande autant pour lachat que lentretien dun VAE.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil, de bons conseils et un service au top (et arrangeant) !La révision nickel, avec les explications qui vont bien.Ravie de venir à chaque fois !
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Très contente de mon expérience. Je suis cliente depuis que jai acheté mon vélo electrique en 2018. Les cyclistes branchés sont courtois, rapides et pratiquent des prix corrects. Je recommande!
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Une très bonne qualité de conseils, un grand choix de vélos et daccessoires, une grande compétence technique.Le vélo de ma femme y est révisé et réparé, jy ai acheté le mien et suis toujours satisfait de retourner dans ce magasin.Mais soyez sympas avec eux : pour des problèmes techniques, prenez rendez-vous, ce sera plus facile pour tout le monde.
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Super professionnels et à l’écoute Alexis et son équipe, j’ai acheté un VAE en avril, super suivie, super réactifs en cas de besoin. Je ne regrette pas d’avoir traverser Paris pour acheter mon vélo chez les cyclistes branchés ! Bravo à eux
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Les conseils dun professionnel rigoureux ,efficace et sans affèterie .Essayé il y a 4 ans , adopté pour tout entretien et lachat des bicyclettes .
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Excellents conseils et excellent service
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Accueil très décevant. Je suis venu avec mon vélo de route qui avait un problème de transmission. Dès mon arrivée, jai trouvé un homme désagréable au comptoir qui ne faisait aucun effort pour me dire ce quil fallait changer pour réparer mon vélo. Javais vraiment limpression de déranger. Ce que jattendais cest le diagnostic, un devis, le délai de commande des pièces et le délai pour récupérer mon vélo. Au lieu de ça jai eu un Accueil froid et aucune solution. Daprès ce que jai compris il ny a que les clients qui ont acheté chez eux qui les intéressent.
Avis fait le 22/08/2021
Note de : 1 / 5
Boutique de quartier qui refuse de réparer les pneus des trottinettes des habitants du quartier. Je me suis entendu dire Xiaomi ce ne sont pas de vraies trottinettes cest de la poubelle moi je touche pas ! Il sagissait pourtant dun simple pneu à changer.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Bravo pour l’accueil du client et le professionnalisme, qui garantit de trouver la panne sur un vélo électrique. En revanche je regrette l’inflation galopante des prix ( révision 2021:40€, révision 2022: 50€, et 2023(sans changement de pièces): 70€. Je tombe en panne 2 jours après la révision (fil dessoude sur carte mère) 52€ que l’on me fait payer! Un Go Cycle n’est pas une rolls Royce qui justifie ces prix!
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons professionnels qui connaissent bien leurs vélos et consacrent énormément de temps pour nous en expliquer le fonctionnement.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils avisés et la prise en mains du VAE. Il est parfois difficile de s.y retrouver avec toutes ces nombreuses références, vous avez dissipé mes hésitations.Ce n est pas mon premier vélo électrique et pourtant j ai appris beaucoup de chose sur le fonctionnement, l’usage et l’entretien de ces beaux joujoux. Un grand merci et mention spéciale à Jessy pour sa bonne humeur et son enthousiasme. A bientôt sur les routes en vallée de chevreuse.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Les années passent et je suis toujours aussi satisfait par mon vélo Riese & Muller et par l’entretien effectué par Les Cyclistes Branchés. Magasin vivement recommandé pour le professionnalisme d’Alexis.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel toujours disponible et de très bons conseils. Très compétents et pas que sur les vélos électriques.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Aujourdhui, javais mon vélo pour réparation que jai acheté en Allemagne avant mon déménagement à Paris.Excellent service, équipe très sympathique et surtout compétente et un très bon rapport qualité-prix.Je peux vraiment recommander cette adresse et jadorerais revenir!
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et conseils experts. J’y retournerai sans hésiter !
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 1 / 5
mauvais service
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très à lécoute des attentes du client, avec une clarté explicative selon les modèles proposés, un accueil parfait, le maximum est fait pour être disponible rapidement. Très bonne relation clientèle. Merci, nous sommes ravis de nos vélos suite à de bons conseils.
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Equipe remarquable de professionnalisme. Prend le temps de chercher la solution dans de nombreux catalogues. Excellents conseils et services.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 4 / 5
Une compétence vraiment très appréciable !
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Des professionnels sérieux avec une vraie implication dans la satisfaction client.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté deux trottinettes. Super conseil et surtout, ils ne forcent pas à la consommation. Ils vous vendent vraiment ce dont vous avez besoin. Bravo et merci.
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçus et conseillés par Alexis puis Jessy (achat dun vélo électrique) : compétence, amabilité, disponibilité sont les maîtres mots de la boutique.
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 5 / 5
Alexis et son équipe sont pros, sympas et efficaces. Les vélos et autres produits sont de super qualité et le service suit derrière.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseils - même pour un changement de 3 pièces sur mon Brompton !
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Super service, à lachat comme en SAV ! Réactifs, fiables, sérieux et pédagogues. Un vrai sens du service au client, et avec de lhumour !.Je recommande sans hésitation. Merci !
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Je fréquente létablissement depuis de nombreuses années et le recommande sans réserve.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Ca fait déjà plus de deux ans que je suis client chez ces professionnelles du vélo éléctrique et je les recommande absolument ! Après chaque révision on repart avec un vélo en plein forme et sil y a une modification à apporter on peut être sûr quils trouvent la meilleurs solution.
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil professionnel depuis plusieurs années, des mécaniciens investis, le patron propose toujours une solution à mes petits tracas de vélo. Une relation à entretenir sur le long terme. Mon seul regret : jaurais tellement aimé acheter le super vélo cargo tout suspendu de Riese &Muller 😜. Les vélos et les accessoires sont super beaux. Bon, un petit rayon dédié aux trottinettes cest une concession ! Des prix dans la moyenne je pense mais je ne connais pas trop le marché.Bonne route à toutes
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique exposition, accueil superbe, jai été reçu par le patron qui connaît super bien son travail, en plus un petit geste commercial, que dire de plus, à part que je le recommande et que je reviendrai !!!
Avis fait le 05/01/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service jai amené mon vélo à 10h30 à limproviste prêt à 11h15 pour chambre à air + changement des feux ! A bientôt :)
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Belle boutique de quartier.Jai obtenu un rendez-vous pour faire un test du Winora Raduis tour ce que jai pu faire le jour J même en arrivant à lavance.Jai également reçu de bon conseil de la part du vendeur. Une chose est sur, cest que si je dois par la suite acheter le produit je le ferais chez eux sans hésiter.Encore Merci
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Cest au service après vente que lon reconnait un bon commerce. Celui-ci est excellent. Vivement recommandé.
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficacesCest bien davoir des personnes sérieuses et fiables auxquels je peux confier mon vélo !Sans mon vélo, je ne peux pas me déplacer : en effet, jai un problème de santé entrainant une quasi impossibilité à la marche au delà de 100 mètres sans grande fatigue et douleurs osseuses.Et prendre la voiture est tellement compliqué à paris :(Je suis soulagée de pouvoir leur faire confiance :)
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de la manière dont léquipe Les Cyclistes Branchés ma accueillie, ma donné un rendez-vous, a géré la situation malgré lincertitude liée à lannonce du confinement, a exécuté les travaux en respectant parfaitement les délais prévus et ma informée.
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 5 / 5
Juin 2022: Deux ans après ma première experience (ci dessous), je confirme ma première appréciation: après deux ans de bon et loyaux services de mon premier VAE (un Kreidler Vitality), jai consulté à nouveau Alexis pour un vélo me permettant des randonnées au long court (100km dautonomie, transmission par courroie, assistance electrique puissante, etc.).Avec la mème patience, quil y a deux ans, Alexis ma présenté létat de lart du VAE et ma proposé une escapade dune heure sur ce qui est maintenant ma nouvelle monture (un Raise & Muller Charger4) . Mieux, il ma proposé la reprise de mon ancienne monture à un prix défiant toute velléité de perdre du temps sur leboncoin. 2020: Jai acheté mon premier vélo à assistance électrique il y a deux ans et je ne cesse de me féliciter du choix d’être passé par Les Cyclistes Branchés.Très professionnel, Alexis a passé plus dune heure à mexpliquer les différents choix qui soffraient à moi, et de conclure rien ne vaut un essai, partez faire un tour avec le vélo de votre choix et revenez dans une heure; ce que jai fait.Le vélo est maintenant régulièrement entretenu par leurs soins, avec la mème attention qui métait prêtée au moment de lachat.Acheteurs compulsif et pressés, passez votre chemin, un vélo mérite le temps et lattention que l’équipe des Cyclistes Branchés veut passer à chaque vente, pour un client satisfait.
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficace et precis
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 4 / 5
très bon conseil avec SAV parfait.équipe compétente avec Alexis le responsable souvent très occupé.il reste malgré la surcharge de travail toujours à lécoute de ses clients.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil top, conseil top des gens sympathique qui prennent soin de leurs clients.... Je recommande vivement !
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux. Equipe pro. Patron très compétent
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Je suis allé à ce magasin pour acheter ma trottinette électrique (speedway 4), et j’ai bien fait car il s’agit d’un vrai magasin avec un SAV et pas seulement un de ces refourgueur qu’on trouve à tous les coins de rue à paris, qui se contentent de commander en gros et de vous refiler une trottinette qu’ils ne connaissent même pas.Résultat : après 1100km, le contrôleur me lâche, je la ramène en SAV, ça a pris à peine 10 jours car le fournisseur est en France, pas dans les pays de l’Est. J’ai même eu droit à un geste commercial, le garde boue qui commençait à se désolidariser a cause des vibrations à été pris en garantie aussi.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Une excellente adresse pour les amoureux des deux roues. Le propriétaire est une personne de confiance avec une équipe de rare efficacité.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Merci pour tous vos conseils et votre disponibilité. En route avec mon nouveau vélo électrique! Je recommande +++
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel et des personnes compétentesUne adresse à retenir
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 5 / 5
Vous préférez continuer à vous faire essorer comme un pigeon par les grandes enseignes du VAE, ou vous tourner vers des pros branchés qui vous vendront le vélo branché, adapté à votre usage et soccuperont de son entretien avec amour ?Je crois que la question elle est vite répondue...Moi jai choisi les Cyclistes Branchés !
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 1 / 5
Complètement psychotiques du Covid semble-t-il : on vous dit sur rendez-vous mais pas la peine de prendre rendez-vous : on vous dit un samedi 22 août que cest fermé (alors que sur le site il est indiqué que cest ouvert le samedi, ils ont peut-être changé depuis que je le leur ai fait remarquer) et on vous dit que cest complet jusquà mi-septembre. Et cela pour une intervention a priori assez courte. Vraiment ? Pris toute les journées du matin au soir pendant les 3 semaines à venir, pour une petite intervention ?Suite à la réponse du professionnel : je ne change rien de mon commentaire ci-avant mais jajoute : jai acheté mon vélo électrique en France mais loin de Paris. AUCUN professionnel parisien ne veut intervenir dessus : ma marchandise et mes clients, je privilégie ma marchandise et mes clients. Belle mentalité. Et les ateliers de réparation ne veulent pas intervenir non plus dessus car ils disent ne pas maîtriser assez le vélo électrique. Je fais quoi moi ?
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 5 / 5
Explication claire /de bons conseils/ disponibilité
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 2 / 5
Sur le site internet il est indiqué notre magasin, situé à Paris, est spécialisé dans les vélos à assistance électrique (VAE) et les trottinettes électriques.Pour les vélos je ne sais pas, mais pour les trottinettes électriques jai un gros doute vu que le magasin refuse dintervenir sur des trottinettes électriques de marque Xiaomi...Cest vraiment dommage car Xiaomi est une très bonne référence en matière de trottinettes électriques.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et très sympathique et excellents produits
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, proposant un matériel et des accessoires haut de gamme, un service fiable et des conseils professionnels.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon conseil
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils. A lécoute des besoins pour proposer une offre adaptée, sans forcer sur le produit. Bonne prise en main. Je recommande !
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 1 / 5
Fuyez ! on vous fait des ronds de jambes pour acheter mais quand il s’agit de maintenance c’est une autre histoire. Run away ! They are very nice when you buy new equipment but never available for maintenance.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide et extremement bienveillant testé à plusieurs reprises La boutique la plus orientée client du quartier 16eme boulogne
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Excellents conseils. Je recommande chaleureusement !
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 5 / 5
Satisfait de mon achat dans cette belle boutique avec des produits de toute gamme, Alexis a été de bons conseils et arrangeant en cette période inédite.
Avis fait le 29/04/2020
Note de : 5 / 5
Super service !!! Contactés par email en cette période de confinement, ils mont donné un rdv pour le lendemain pour une réparation de mon vélo que je nai pourtant pas acheté chez eux. Le lendemain ils ont effectué la réparation très rapidement (problème de montage du guidon de mon coté en fait) et sans rien facturer alors que jimagine leur situation économique doit être compliquée dans le contexte de confinement actuel. Ils ont bien entendu gagné une cliente, je reviendrai cest certain et je recommande vivement ! Merci encore
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 2 / 5
Deja j ai acheté une batterie parceque six mois avant vous m avez dit que vous pourriez la monter si le compartiment batterie n etait pas endommagé puis je préviens votre technicien parceque vous étiez occupé par des clients il me prévient de la main d œuvre d a peu près 30 minutes et lorsque j ai fait toutes les démarches c est un non catégorique batterie a la main comme je l ai dita uparavant la bienveillance avant tout Monsieur
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 5 / 5
Belle boutique avec de superbes vélos de la marque Riese & Muller.Un large choix en magasin que lon peut essayer sur simple demande.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 2 / 5
Employés sympathiques, patron désagréable !
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil très pro dans cette boutique. Ma trottinette, achetée chez eux suite à dexcellents conseils, a été prise en charge en quelques heures malgré une très forte affluence un samedi. Merci pour tout !
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin, on peut tester pas mal de vélo. Le responsable comme le réparateur sont aux petits soins, ils prennent le temps, poussent pas à lachat à tout prix. Jai adoré mon expérience, du coup jai acheté mon vélo chez eux et je regrette pas. Premier entretien réalisé, tout roule :)
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 5 / 5
Super magasin, jy ai acheté mon vélo la semaine dernière. Alexis est de bon conseil et un vrai passionné. Jy retournerais sans hésiter !
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Super service, le magasin a résolu mon problème de frein sous une pluie battante sans même savoir si j avais acheté mon vélo chez eux (Ce qui était le cas...) et sans rien facturer alors que l affluence était importante en cette période de grève. un sens du service dont beaucoup devrait sinspirer . Merci encore
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil et personnel tres serviable ...Suis venu pour reparation de mon pneu creve ce matin et celui ci sest fait en 10 mn!! Bravo Monsieur et bravo a Marius....Je travaille rue de Passy jy reviendrai!!!
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile!! J’arrive avec un pneu creuvé, le vendeur me dit qu’il n’a pas le temps de changer la chambre à air ce que je peux comprendre. Je lui en achète quand même une pour la remplacer sur le trottoir et rentrer en vélo. Il refuse de me prêter le moindre outil ou tournevis pour changer le pneu à 3 m de lui!!! Incroyable de goujaterie et de manque de professionnalisme. Il va se rappeler de ma pub que je vais lui faire dans les media...
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
je nai pas acheté mon vélo électrique dans cette boutique, mais je passais à proximité quand un dysfonctionnement de mon vélo sest amplifié. Ils ont gardé mon vélo plusieurs en cherchant les causes, et en éliminant les hypothèses au fur et à mesure. Et alors que je nétais plus sous garantie depuis 2 mois ils ont négocié le remplacement de ma batterie et du moteur.Depuis jy vais pour faire mes révisions et je suis toujours satisfaite
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 4 / 5
J’ai eu un problème avec ma trottinette ils ont réglé le problème dans la journée malgré leur planning chargé je vous en merci pour votre rapidité et pour la réparation rapide.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 5 / 5
Je conseil ce magasin!
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Super SAV. Ils sont sérieux, professionnels et efficaces. Et pour la petite histoire, sur un problème de batterie, ils n’ont pas hésité à faire jouer la garantie et à m’obtenir une batterie flambant neuve alors même que je n’avais pas acheté mon VAE chez eux !
Avis fait le 15/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité tres pro Bonne journée.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client. Vélo electrique acheté sur les conseils professionels et pertinents du gérant. Jai pu essayer différents vélos et accessoires pour trouver celui qui me convenait le mieux. Du choix, des conseils et de la Sécurité avec une revue en détail du vélo à la livraison, le gérant a pris le temps de tout mexpliquer puiquil sagit de mon premier vélo electrique. Je suis rassurée de pouvoir faire lentretien à la boutique également. Nhésitez pas !
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli par le responsable du magasin. Cest un bon commerçant, un peu à lancienne qui dit ce quil pense. Jétais parti pour acheter un modèle de vélo électrique bien précis pour ma femme (comparatif Que Choisir). Jai finalement opté pour la même marque mais un autre modèle, plus adapté à ses besoins (ville uniquement, assez puissant car une grosse cote à monter). Il a été très prévenant avec ma femme et a répondu avec patience et parfois humour à toutes nos questions. A voir pour la suite si je suis également satisfait de lentretien.
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour votre réactivité très proBonne journée
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 5 / 5
Suite a lachat dun vélo a assistance au magasin , super content du wattitud old timer . Les personnes au magasin super sympa du beau et bon vélo . Merci
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 5 / 5
Super magasin, bon choix de vélo et trotinette électrique, Propre, accueillant et encore mieux je conte acheter un vélo électrique très prochainement chez eux car le gérant conseil Super bien et faciliter de payement donc motivant a ce faire plaisir pour des vélos électriques accès cher et sans oublié cette prime de la MAIRIE DE PARIS pour lachat dun vélo électrique.Pour ce magasin et personnel il a rien a dire. Ce sera latelier de réparation de mon nouveau vélo que jai hâte davoir.
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 5 / 5
Super boutique. Personnel très compétent et très agréable! Il sagit sincèrement de la meilleure boutique de vélo que je connaisse sur Paris.
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil.
Avis fait le 20/10/2018
Note de : 1 / 5
Quel manque de politesse! Pas du tout commerçant... Dune incompétence doublée dun je men foutisme triplée dune mauvaise foi.Accueilli par un vendeur qui semblait sortir de sa sieste et qui nous explique quil ne peut pas changer le pneu de la trottinette électrique car ne distribue pas la marque alors que le pneu est le même que dans dautre marques.Un manque cruel de volonté..Passez votre chemin
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 1 / 5
Accueil: 0Service: 0Disponibilité: 1 (/10) A les écouter, tous les articles (présentés sur leur site) ne sont plus distribués.Profitez de la photo sur leur site internet car c’edr L’unique fois où vous les verrez sourire ou debout.Passez votre chemin, ils apprendront peut être ce qu’est le commerce !
Avis fait le 09/09/2018
Note de : 5 / 5
Professionnels de qualité et engagés à vous faire aimer le vélo électrique. Ils se sont bien occupés de moi et je sais que je peux compter sur eux si jai un souci. Ce nest pas la première fois que jachète du matériel chez les cyclistes branchés... Allez-y en toute confiance !
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Professionnels de pacotille... Fuyez ces charlatans... Jai acheté une trottinette électrique dans ce magasin en 2015, la Etwow Master.Je la dépose pour un changement de batterie après seulement 800 kms dusage.Le magasin se charge de la changée.En manipulant celle-ci pour retirer la batterie, celle-ci a pris feu. On mappelle pour me dire quils ont du lévacuer sur le trottoir, appeler les pompiers pour léteindre.Ce magasin ne veut et ne peut plus réparer ma trottinette et me la rend HS...Plus rien à faire... Perte pour moi dun produit dune valeur doccasion entre 300 et 500€ (Achetée 1000€).Je peux même pas la revendre. Que pensez de ce magasin, de la marque Etwow?Les batteries, la sécurité et le danger de manipuler le produit seul sans passer par un magasin.Ca me fait penser au batterie Samsung mal défectueuse.Vous risquez de vous bruler (Acide)Et ce magasin veut que je récupère ma trottinette dans cet état, avec des restes de batteries et dacides à lintérieur. Bref, aujourdhui LITIGE en cours (Septembre 2018)Envoi LR/A pour mise en demeure de trouver une solution sous 15 jours.Changement à lidentique, remboursement. Ils se sont pleins, comme des gamins à la maison mère (Etwow France), qui me répond la même chose par mail.Je trouve ça scandaleux.Chacun renvoi à lacheteur sans apporter une solution commercial...Au final, les trottinettes Etwow peuvent devenir des petites bombes roulantes en cas de défaillance technique. Je nai pas assez de recul et dexpérience pour savoir si elles sont fiables dans le temps ou pas, doù une interrogation, Vaut-elle le coup pour un prix exorbitant à lachat?Je vais déposer plainte auprès de la répression des fraudes et administrations concernées.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus de loin et nous ne le regrettons pas ! Très bons conseils, indispensables pour bien choisir sa trottinette et savoir l’utiliser correctement et l’entretenir. Merci !
Avis fait le 14/08/2018
Note de : 2 / 5
Un simple magasin de vente de vélo avec peu de services. Pas capable de régler un dérailleur malgré un magasin vide donc pas très professionnel.
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Excellent magasin. Alexis est à lécoute des clients, beaucoup de choix en VAE/trotinette et du vrai conseil. Pour entretien, rien à dire cest parfait. Le technicien prend le temps d expliquer et de donner des recommandations.
Avis fait le 28/07/2018
Note de : 1 / 5
Le Service après vente nest pas digne des produits vendu. Pas de garantie hors défaut de fabrication......alors que ce nest pas précisé lors de lachat ( Trotinette a 1200€ vendu avec garantie 2 ans constructeur)
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
Les vendeurs de ce magasin sont très professionnels et compétents.
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 5 / 5
Alexis et son équipe sont exceptionnels et je mesure mes mots !De la vente au service après vente tout est toujours aux petits oignons : précision, honnêteté et professionnalisme.Jai acheté mon VAE en 2016 et fait dinnombrables accidents (inattention, casse-cou, robe inappropriée pour le vélo...).A chaque fois jai été reçue très rapidement, au juste prix, et avec le sourire.Cest important dêtre bien conseillé lors de lachat de son vélo, ce qui est encore plus important cest de pouvoir compter sur un SAV de folie. Surtout quand le vélo devient votre seul et unique moyen de transport. Ce genre de service justifie quon se déplace du 20ème jusquau 16ème régulièrement et ce même si il ya dautres boutiques spécialisées plus proche !
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 5 / 5
Top boutique. Accueil pro et agréable. Toujours de bons conseils.Je suis un client régulier et comblé.
Avis fait le 18/03/2018
Note de : 5 / 5
ACCUEIL TJRS PARFAIT ,ns venons d acheter le 13 mars 18 UNE 2 EME trottinette électrique pour offrir ,ns venons aux cycles branchés les yeux fermes, (penser a les re ouvrir en sortant )hier j y suis revenue pour m offrir un casque KASQUE et fière de mon achatil est beauuuuu et surtout question sécurité rien a voir avec mon ancien casque qui bougeait ds ts les sens, le patron a su me conseiller une fois de plusje sais vraiment ou revenir pour mes prochains achatsil n y a pas a dire je préfère les petits commerçants de quartier au moins on s occupe de nous de A à Z IL Y A UN VRAI CONTACTmerci a toute l équipe ne changez riende plus mon fils prendra la relevè pour son matériel :))Jeanine
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
Super magasin. Très serviables. Je suis venu pour une crevaison jai pu réparer en 5mn.Merci !
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 5 / 5
Ne vous fiez pas à lair bougon dAlexy, le patron, ou à son accueil téléphonique parfois un peu sec!La rançon du succès probablement, la boutique ne désemplit pas et le temps est surtout consacré aux clients sur place.Que vous soyez débutant ou confirmé, arrêté sur un choix ou indécis, tout le monde ici prendra le temps de vous écouter et de vous conseiller. On peut tout essayer ou presque! Ils peuvent tout commander ou presque!Ils nessaient pas de vendre leur stock, leurs conseils sont judicieux, vous pouvez y aller en toute confiance.Petit conseil, si vous ne voulez pas trop attendre, appelez pour connaitre les heures un peu plus creuses...
Avis fait le 14/12/2017
Note de : 5 / 5
Le meetic du vélo ! Ici on ne vous vend pas de vélo, on vous fait RENCONTRER VOTRE VELO ELECTRIQUE afin quensemble vous viviez une très belle histoire damour. Il me fallait un compagnon de routes urbaines pour mes longs trajets quotidiens. Rassurant, fiable, super performant, techno-classe, sans souci, dur à loeuvre, mais aussi léger, beau, discret, et sachant donner du plaisir. Lécoute et les questions dAlexis précèdent ses conseils et je me suis toujours senti maître de mon choix et jamais forcé comme dans certaines boutiques. On se sent en famille. Quelques accessoires géniaux: ah la magique cape de pluie ! Les prix sont maîtrisés. Les services et latelier mécanique top niveau. Lhumour et la gentillesse sont gratuits et abondants. Pédalez y !
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 1 / 5
Bonjour très déçu par ce Alexis. Franchement on devrait presque s unir et porter plainte contre ce gérant. En effet il m est arrivé quasiment la même chose que jean Claude vandal le client plus bas. Et je précise que quand je lui ai dit toutes les vérités que M vandal citent, Mr Alexis est sorti de son comptoir et j ai vraiment eu peur qu il en vienne aux mains. Je suis sur que l agressivité vient de se gérant. Cela étant je reconnais l avoir agacé par mes justes critiques. Pas d autres commentaires.Enfin si fuyez!!!!!!!!!
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Excellente boutique !! Le gérant est très sympa et vous conseille sur les vélos électrique. Jai acheté 2 vélos électriques pour ma compagne et moi-même il y a 2 mois et je suis très content de mes achats, dautant que je sais que je peux compter sur Alexis pour maider si jai un pépin !! Je recommande sans hésiter si vous cherchez un spécialiste qui saura vous conseiller pour choisir le vélo électrique qui convient parfaitement à votre usage!
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Alexis , le responsable est très pro et de bons conseils.On peut y aller les yeux fermés mais ressortir en conduisant les yeux bien ouverts ! Lieu à recommander.
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 1 / 5
Je leur amène ma trottinette dont la carte électronique est HS. Je leur précise que je suspecte que ca a été causé par un court-circuit au niveau du feu arrière.Ils ont simplement changé la carte sans adresser la source du problème.Résultat : ~150€ de réparation, une trottinette dont la carte électronique a cramé 5 min après être sorti du magasin et le gérant qui mexplique que cétait pas son problème parce que quand il me la rendu 15 minutes plus tôt elle fonctionnait.Croyez-moi quil a fini par me rembourser mais jaurai apprécié ne pas avoir à ménerver. Mon commentaire avait été signalé et supprimé donc je le remet ;)
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande.Très professionnels et pédagogues.Ils ont vérifié le bon état du matériel sur place (un atelier au milieu de la boutique) et effectué les quelques réglages de contrôle tout en prenant le temps de mexpliquer comment préserver et entretenir le matériel acheté. Assez rare pour le relever !
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 5 / 5
Service rapide et sympa, de très bons réparateurs efficaces et disponibles.
Avis fait le 09/11/2017
Note de : 5 / 5
Après avoir essayé 5 vélos dans 3 magasins différents, jai acheté un Riese und Muller aux Cyclistes Branchés en fin dannée dernière. La lecture de comparatifs dans des magazines spécialisés allemands et les qualités réellement perçues lors de lessai du vélo ont guidé mon choix. Mais si jai choisi ce magasin cest aussi pour la qualité de laccueil, lécoute de mes besoins, les conseils reçus (partage dune grande expérience professionnelle). Les explications très détaillées et les recommandations lors de la livraison mont fortement impressionnés. Jai été mieux traité en achetant un vélo que lorsque jai acheté ma voiture qui valait 15 fois plus! Je nai eu aucun problème par la suite. Aujourdhui le vélo a dépassé 1600 km et jai fait faire un entretien mécanique et une mise à jour du GPS. Toujours autant de satisfaction! Merci au chaleureux Alexis.
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
Je recommande👌
Avis fait le 05/11/2017
Note de : 5 / 5
Jétais venue en repérage et je suis repartie le jour même avec un vélo électrique très pratique, beau et simple dutilisation.Jai pu le faire équiper de tous les accessoires dont javais besoin (depuis mon concept cest : pimp my bike!) .Alexis le responsable du magasin est passionné, hyper lien calé et très réactif.Ses padawans sont aussi sympathiques que motivés ! Le SAV est également de qualité ; jai eu un problème avec mon chargeur qui ma été changé sur le champ.Seul regret la boutique est loin de chez moi !
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
Le patron antipathique .limites je me demande ce que je viens faire dans ce magasin .je le déconseille fortement même si il connaît son métier un minimum de courtoisie est de rigueur dans le commerce .autant acheter sur internet cest moins cher et on est tout aussi renseignée.
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 1 / 5
Boutique à éviter absolument. Gérant désagréable, incompétent et malhonnête. Explication : Ma trottinette a un composant qui ne fonctionnait plus, sachant que je lavais déjà changé il y a trois mois. Je l’amène donc au magasin pour la faire réparer et je précise bien au réparateur que le composant en question a déjà été changé il y a trois mois, et que cela paraît bizarre quil soit encore endommagé et donc que le problème vient sûrement dautre part, notamment mon frein arrière ne fonctionnait plus, peut être un faux contact à ce niveau ? Bref, quelques jours après on me dit que cest réparé, je récupère la trottinette, je paye autour de 150€, je sors du magasin, je roule 2km (5-10 min) et la trottinette re-tombe en panne, et le même composant quavant sent le brûlé, il est donc encore cramé, il va donc encore falloir racheter une pièce à 100€. Jappelle donc le magasin, et le vendeur, visiblement agacé, me dit de revenir. Je ramène donc la trottinette au magasin, un peu déçu, et là, le vendeur mexplique que puisquils mont rendu la trottinette en état de marche, le fait quelle ne marche plus nest pas son problème. Je lui demande sil sagit dune blague, il me dit que non, quil a réparé la trottinette et que ce que jen fais cest pas son problème. Après 5-10 minutes de discussion, je maperçois quils se sont juste contenté de remplacer le composant défectueux, sans tenter de chercher la cause du problème alors que celui ci avait déjà brûlé deux fois en trois mois ... Donc évidemment, la nouvelle pièce a brûlé tout autant que les autres étant donné que le problème source navait pas été résolu. Jai essayé dexpliquer ça tant bien que mal à cet homme malhonnête mais pas moyen de se faire rembourser. Jai donc du attendre quun client vienne dans le magasin pour pouvoir lui dire que le gérant était malhonnête et de ne surtout pas acheter quelque chose ici, et là, comme par hasard le gérant a bien voulu me rembourser, en mexpliquant que jétais vraiment embêtant et que personne ne réussirait à résoudre cette panne car cela nécessitait de potentiellement faire brûler dautres composants qui coûtent cher. Jai ensuite amené la trottinette à Châtelet à Urban 360, et en 5 min, devant moi, ils ont ouvert le frein arrière (car eux mont écouté) et trouvé un fil dénudé, ils mont dit que le problème venait dici. Quelques jours après je récupère ma trottinette, ça fait maintenant un mois et elle marche toujours très bien. Voilà, un long avis, je sais, mais je veux éviter aux gens daller dans cette boutique et de se faire arnaquer et de sortir aussi énervé que je ne létais.
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 5 / 5
Alexis, un vrai pro de !!!
Avis fait le 23/09/2017
Note de : 2 / 5
Pas franchement satisfait du travail effectué sur mon vélo pliant. Un modèle quils ne connaissent pas très bien (ils me lont dit à la prise en charge cest vrai) mais dans ce cas pourquoi avoir accepté dintervenir dessus ?Il ny avait qun changement des deux chambres à air ainsi que des deux pneus à effectuer.Malgré un réglage...? des gardes boues, les nouveaux pneus trop épais frottent constamment.Le vélo ma été rendu sans réglage du système de verrouillage du cadre pliant. Ils lon vu mais nont pas cherché à le régler et mont laissé partir en roulant dans cet état sans me le dire.Jai ramené le vélo impossible à conduire et presque plié en deux 5 Minutes plus tard.Ils mont dit ne pas avoir trouvé de solution pour verrouillé le cadre. Cela ma pris 20 secondes avant de trouver la vis de réglage alors que je ny connais rien ( cest pour cette raison que je me suis adressé à des spécialistes)Ils ont mis trois tours de tournevis et cétait réglé !!!Je trouve cela un peu juste pour plus de 110 €...
Avis fait le 25/08/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, professionnels, sympas... Et en plus raisonnable au niveau des prix.Vous y trouverez une équipe de specialistes et de passionnés de tout ce qui touche de pres ou de loin à cette nouvelle mode des transports urbains, electriques (surtout) ou non.Adresse recommandable et recommandée.Seul inconvenient, difficile de se garer en voiture, il est préférable de venir a velo. 😉
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace, gens agréables, réparation du pneu de mon vélo effectuée tout de suite, impeccable, jy retournerai sans hésiter
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 5 / 5
Très satisfait des conseil, de laccueil, et du temps qui ma été consacré pour tester différents modèles de VAE.
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 5 / 5
Excellent et sympathique vendeur de vélos haut de gamme.Très bon service après-vente.
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Une boutique super pour la mobilité électrique, des conseils précis et de qualité. Un accueil chaleureux ! Je recommande cette boutique pour les amoureux des vélos et trottinettes électriques !
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 5 / 5
Les cyclistes branchés cest pour moi, la boutique idéale pour acheter un vélo électrique surtout quand on y connaît pas grand chose comme moi. Un accueil chaleureux, des conseils de qualité et un suivi de lutilisation de notre vélo quelque temps après notre achat ! Que demander de plus ? Je recommande cette boutique !
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 5 / 5
Très disponibles et compétents
Avis fait le 28/05/2017
Note de : 5 / 5
Boutique bien agencéeAccueil professionnel et sympathiqueChox étendu et de qualité
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 5 / 5
Top et pro
Avis fait le 02/05/2017
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable, incompréhensible rien ne va.Tout est cher y compris le prix de réparation aucun devis est fait donc si il y a un problème vous nêtes pas remboursé.Je déconseille !Autant faire quelques kilomètres en plus et aller dans un autre magasin.
Avis fait le 08/04/2017
Note de : 5 / 5
Apres 2 trottinettes et un vélo électriques je peux dire que Les Cyclistes Branchés cest le TOP!!!!Accueil super chaleureux, conseils ultra pointus, services après vente très performant, 1ere révision gratuite apres tout achat de vélos ou trottinettes, que demander de plus!!!!un grand merci à Alexis et son équipe.je ne manquerai jamais de vous conseiller à tous mes amis.
Avis fait le 12/03/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et de bon conseil! Un professionnel pour qui le Service est une vraie valeur ajoutée!
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 1 / 5
Honète
Avis fait le 22/11/2016
Note de : 1 / 5
Erreur de livraison non notifié, réparation de direction inneficace, durée de la réparation minime, fortement déconseillé!
Avis fait le 18/11/2016
Note de : 5 / 5
Quand la porte souvre vous êtes au paradis du vélo électrique. Il y en a pour tous les goûts, il ne vous reste que lembarras du choix. Laccueil est sympathique, les conseils avisés et surtout le plus important le service après vente est irréprochable.
Avis fait le 04/11/2016
Note de : 5 / 5
Magasin de cycles branché où on peut trouver son bonheur!!!!Une gamme étendue de vélo électrique mais aussi trottinette électrique mono roue .....Le plus du magasin et quon peut absolument essayer tous les produitsAccueil très agréable, que dire de plus
Avis fait le 16/09/2016
Note de : 5 / 5
Jai confié mon vélo pour une révision.Bon conseil, joli magasin (cest important de rêver quand on confie sa monture), jai récupéré mon cargo aux petits oignons : cassette et chaine changées proprement avec des vitesses qui passent au millimètre du premier coup. Donc jy retourne dans 1000 km sans me poser de question!
Avis fait le 28/04/2016
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa du propriétaire, Alexis.Possibilité dessayer les vélos, ce qui est important pour se faire un avis sur les différents cadres et surtout sur les différentes motorisation.Ensuite, il prend vraiment le temps de prodiguer des conseils et de préparer le vélo aux petits oignons quand on en achète un.Autre constat positif, les produits proposés sont soigneusement sélectionnés et du coup compétitifs niveau rapport qualité/prix. Un tour du web ne permet pas de vraiment trouver mieux, le conseil et lessai en moins.Bref, cest the place to be pour qui veut passer au vélo électrique (ils font des trottinettes aussi mais je ne me suis pas penché sur la question)
Avis fait le 24/03/2016
Note de : 5 / 5
Excellent magasin de vélos.Bons conseils, sympathiques.Nhésitez pas.
Avis fait le 24/11/2015
Note de : 5 / 5
Javais un souci sur un étrier de frein à disque, jétais juste venu voir le magasin et demander conseil pour un éventuel rendez vous. Le mécano a prit le temps de rerégler mon vélo pendant ~30min, on paye ce que lon peut, en tant que jeune étudiant cest très sympa de sa part darranger le client et de ne pas avoir à payer le prix dune heure de mains doeuvre. Mon vélo est ressortit nickel tout fonctionne parfaitement. Merci à lui!
Avis fait le 27/11/2014
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et conseil avisé. Des personnes à lécoute et ça fait plaisir ! :)
Avis fait le 13/11/2014
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme et choix au rendez-vous. Tout çà avec un goût à la pointe de la mode!
Avis fait le 06/11/2014
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prestations de qualité
Avis fait le 05/11/2014
Note de : 5 / 5
Merci et bravo pour laccueil et le conseil ;-)