Les Demeures du Pastel

Anaïs S.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 4 / 5

Nous avons fait appel aux Demeures du Pastel dans le cadre de la construction de notre maison. Notre premier interlocuteur a été Sylvain Bigot qui a quitté l’entreprise 1 semaine après avoir signé notre CCMI. Entre temps, Les Demeures du Pastel ont aussi été rachetées par une nouvelle Direction.La reprise de notre dossier a été compliquée ce qui a rendu le début de notre projet tout aussi complexe. La communication avec le service commercial et les Dirigeants n’a pas été fluide et a manqué parfois de transparence. Transparence dont vous avions tant besoin et qui nous a manqué dans la rédaction du CCMI. Nous avons ressenti un manque de considération de l’Humain, et une relation prioritairement axée sur le CA généré par les projets. Heureusement, et nous lui en sommes très reconnaissants, Rémi a sauvé notre projet en prenant le relais dès le premier rdv MAP. Il nous a accompagné de façon professionnelle, honnête, assidue tout au long du chantier. Les interventions des différents artisans ont été orchestrées d’une main de maître, dans les délais. Nous avons eu beaucoup de chance de tomber sur Rémi et nous lui devons aussi la réussite de ce projet. Sans lui, rien de tout ça n’aurait été possible.@Rémi, nous vous remercions mille fois pour votre accompagnement et votre professionnalisme. L’ensemble des artisans qui ont été mandatés ont fait un travail de qualité, dans le respect des lieux, avec des prestations de qualité. Merci à eux.

Jonathan D.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5

Nous tenons à remercier Mr Galy notre représentant commercial. Il a été dexcellents conseils, découte et de professionnalisme.Nous avons hâte maintenant que notre aventure commence.Je recommande a 100%

Kilian L.
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons rencontrés les demeures du Pastel suite à une annonce dun terrain (totalement par hasard) et on ne pouvais pas mieux tomber. De la conception des plans à la remise des clés, tout a été très bien réalisé. Ils ont su être à notre écoute et ont répondu à nos besoins. Sans aucun problème ni rallongement de délais.Les Demeures du Pastel ont toujours été à notre disposition pour répondre à nos questions tout au long de la construction. Nous étions réticent à confier la construction de notre maison, vu tout ce qui se passe avec certains constructeurs mais au final on ne peut que recommander Les Demeures du Pastel ainsi que toute leur équipe. Un grand merci à vous tous, et si on a une prochaine construction, cest sûr, ce sera avec vous ! M et Mme LAPEYRE

Mathieu L.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5

Très heureux davoir fait appel aux Demeures du Pastel et davoir collaboré avec Céline pour laspect commerciale et projet ainsi que Joseph le conducteur de travaux...Les artisans sont très professionnels et le résultat est conforme à nos attentes...Pour une future construction je les recommande et je ferai encore appel à eux...😊😊😊

CAZAUX A.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons choisi les Demeures du Pastel un petit peu par hasard en suivant les avis internet des différents maîtres dœuvre.Nous avons rapidement eu un rdv avec Mr Bigot Sylvain qui a été très à lécoute et a su comprendre notre projet. Il nous a également aidé à trouver un terrain qui correspondait à nos attentes.Les débuts de la construction ont été compliqués tout simplement car le dialogue était complexe avec le conducteur de travaux (qui ne fait actuellement plus partie de lentreprise). Mr Bigot et Mr Verdes ont su réagir et nous accompagner. A chaque problématiques, ils ont trouvés des solutions sans contrepartie et avec de la transparence.Nous souhaitions être accompagnés pour ce 1er projet de construction de maison individuelle et nous sommes ravie davoir partagé cela avec eux.Nous habitons depuis 3 mois dans notre maison et Mr Verdes a été très compréhensif face à nos exigences. Nous avons été contents de la plupart des artisans proposés et nous nous sentons très bien dans notre nouvelle maison. Points positifs :AccompagnementHumanité (merci Mr & Mme Verdes, Mr Bigot)ResponsabilitéProfessionnalismeClartéTransparenceCompréhensionEcoute activeDisponibilité ! Merci à toute léquipe :DAlix & Jérémie

Emily P.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons un projet avec les demeures du pastel.Ils ont sauvé notre projet .. nous avons était conseillé par Mme Constans Barbara et Mr Verdes, c’était sécurisant ! Nous avons hâte que le chantier commence ! Réactivité, conseil personnalisé, étude du projet total. Merci aux demeures du pastel! On recommande fortement !

Christophe D.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5

Bjr. Javais déjà construit 2 maisons avant cela. en 2020/2021, Jai construit une maison sur Labarthe sur Leze avec DEMEURES DU PASTEL en contrat CCMI (différent du contrat Maitrise doeuvre). Bonne co-conception, bon chiffrage, très bon Rapport qualité/prix, Très bon suivi travaux et accompagnement client. Excellent relationnel avec M. Sylvain BIGOT Technico-Commercial et M. Fred VERDES Gérant/Conducteur Travaux. Ma meilleure expérience avec un constructeur. Je recommande donc sans hésiter.

Camille D. N.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5

Laccompagnement, la gentillesse et la disponibilité dAudrey ont clairement dicté notre choix en faveur des demeures du pastel. Son sérieux et sa transparence nous permettent de nous projeter dans notre construction avec sérénité. Nous attendons maintenant louverture du chantier avec impatience 😉

lazaro A.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5

Tout était parfait.Audrey est très professionnelle, à lécoute, de bon conseil et investit dans mon projet.Je ne regrette absolument rien.

Aurelie U.
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5

Excellents conseils ! Très pro ! Merci à Audrey pour son soutien sans failles

Eric S.
Avis fait le 01/03/2021
Note de : 5 / 5

Merci à Audrey, la commerciale des demeures du Pastel à Aucamville de nous avoir fait croire à notre projet. Merci pour sa gentillesse, son grand professionnalisme, sa réactivité son écoute et son honnêteté . La construction de la maison fut à l’image du contact avec Audrey. Les artisans sont très bons et très bien encadrés par le conducteur de travaux. Enfin Merci à Mr Verdes pour sa grande rigueur, sa patience et son honnêteté, il a toujours été très réactif à mes nombreuses interrogations lors de la construction et même encore après ! Vous pouvez vraiment faire confiance aux demeures du Pastel, il y a en plus un très bon rapport qualité prix ce qui n’est pas négligeable.

Ludovic G.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 5 / 5

À conseiller pour les couples souhaitant construire avec un très bon bâtisseur. On a fait appel (car on est des paranos) à 8 constructeurs de maison individuelle... Pour comparer, choisir et bien étudier toutes les différences entre les uns et des autres (devis, techniques, produits...).Pour être franc, Audrey (commerciale sur Aucamville), a été hyper présente pour nous, très technique, super réactive et de très bon conseil.Cest de loin la meilleure approche commerciale quon a eu sur lensemble des 9 constructeurs...Sur le plan technique, on a bien accroché sur le fait quils bâtissent à lancienne, sans forcement taper sur les prix. Cest fiable, pro, carré, bref on savait direct quavec Audrey on avait tapé à la bonne porte !On commence à bâtir au 1er Mars 2021, feu ! On vous donnera des news de notre expérience ;)Audrey ne change rien !!! Et merci pour ta patience (signé les boulets qui aiment défaire et refaire, jusquà trouver LE bon design de notre maison).Affaire à suivre !

Stephanie P.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 4 / 5

Un grand merci aux demeures pour la réalisation de notre maison .Mention spéciale a Audrey , toujours dispo, super professionnelle et avec le sourire en prime .Encore merci

Lucie K.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5

Jai fait appel aux demeures du pastel pour la construction de notre maison en CCMI. Jai été très bien accueilli par Audrey Bezia qui a su comprendre mes attentes et ma même conseillé un super Courtier. Les travaux ont été supervisés par Joseph.  quel conducteur de travaux extra ! Il a été à lécoute toujours dispo il a su me rassurer et mexpliquer chaque étape de la construction. Une de ces phrases ma beaucoup touché et ma conforté dans mes choix: rassurez-vous même après la réception on sera là on est marié pendant 10 ans maintenant. Un grand merci aux artisans qui ont fait un super boulot. lorsque je me suis lancée dans ce projet javais rencontré 8 constructeurs en aucun cas je ne regrette mon choix . merci davoir réalisé mon rêve sans encombre

Laeti J.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5

J ai eu beaucoup de chance de tomber sur Audrey!!!!Mon projet était pas simple vu mon budget mais elle a réussi à faire qu’il se réalise..Elle m à écoute ,comprise sur mes attentes.Toujours disponible pour me répondre même si c était pas de son ressort elle me dirigeait,m expliquait...Vraiment agréable ,professionnelle ,a l écoute ,pédagogue et rassurante car c est le projet d une vie quand même....vraiment à refaire je passerais encore par elle et Joseph...

Marieke C.
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5

Nous avons été guidé par Audrey BEZIA dans notre projet de construction. Ce projet na pas pu aboutir (pour des raisons personnelles), mais nous avons grandement apprécié son professionnalisme, sa disponibilité, son franc-parler qui nous ont permis dêtre en confiance et au clair quant aux possibles et aux impossibles de notre projet.

Raphaëlle C.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5

Un grand merci à Audrey Bézia sans qui nous naurions pas pu réaliser notre projet à distance (8 000 km du chantier). Audrey a su prendre le temps nécessaire avec nous car c’est un projet de vie important pour notre famille et que nous vivons très loin.En effet après plusieurs contacts avec des constructeurs de notre future région, j’ai eu la chance d’être bien orientée par Eldotravo et j’ai rencontré Audrey Bézia commerciale chez les DDP qui a accepté de travailler avec nous malgré notre éloignement. Dès nos premiers échanges à distance, Audrey a su établir une relation de confiance grâce à son professionnalisme, son sérieux et ses nombreuses qualités humaines : l’écoute, l’empathie, la bonne humeur ... la liste est longue mais je vous laisse le plaisir de les découvrir par vous-même !Durant plusieurs mois, Audrey a monté notre dossier au fil de nos échanges mails et téléphoniques afin de coller au mieux à notre projet de vie et surtout notre budget ! A chaque fois, elle et son équipe ont su nous apporter des solutions, explications techniques/ financières claires et honnêtes quand notre budget ne nous le permettait pas. Ils ont toujours trouvé des solutions plus adaptées pour faire avancer notre projet... et même, nous ont conseillé pour faire les meilleurs choix qualité/prix permettant de faire des économies !Au final, nous sommes bien contents de nous être engagés avec eux car ce sont des professionnels compétents avec une dimension humaine. Notre maison est bientôt finie et avons hâte de pouvoir entrer dans notre nouveau cocon !

romain B.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5

Je suis ravi davoir croisé le chemin des Demeures du Pastel et de toute leur équipe à qui jai put accorder ma confiance rapidement sans avoir à le regretter. Pour un projet sur Saint Sulpice, je tien à remercier Audrey qui était mon interlocutrice tout au long du projet, elle à été très disponible, à lécoute et efficace malgré un timing très serré.Un super suivi chantier grâce à M Piques vraiment une super équipe. Depuis je recommande les Demeures du Pastel à mon entourage avec un futur projet en cours.

billy C. O.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5

bonjour audrey beziat super commercial repon au telephone maime le samedi elle est une super commercial elle se mais a la place du client

F L.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5

Commerciale Audrey Bezia pas du tout professionnelle.Cest le drame!

Jeremy V.
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 5 / 5

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