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Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Lamentable ! A fuir !!Plus dun mois quon me promet de me rappeler.Quand enfin jai qqn au téléphone, on me dit que cest soumis à devis et je lattends depuis plus dune semaine !Sans compter quon me reproche les problèmes quil y a entre la société et le promoteur.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons construit deux maisons avec les experts menuiseries. Un petit problème sur un de nos Bso qui a été réglé très rapidement. Je conseille cette entreprise ++
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon travail.Rapide et sérieux. 👍
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 1 / 5
CatastrophiquePorte garage tjrs en pannePorte d’entrée il faut être 2 pour l’ouvrirVolets qui se mettent tjrs de travers et qui déraillent.Service après vente catastrophique.Mon pire investissement
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Les experts de quelque chose mais pas de la menuiserie ! Une étoile c’est vraiment pour le geste, leur base de donnée clients devrait être vide.Construction neuve faite par un constructeur lambda de la région en 2017 avec 2 grands BSO K LINE dans la pièce de vie. Le 1er BSO a lâché 6 mois avant la fin des 5 ans de garantie et le 2e 1 mois après (c’est peu dire de la qualité du matériel, K LINE pour ne pas les citer). Après expertise la casse a été dû à un non respect des consignes de poses du fournisseur faite par les expert de la menuiserie.Après des dizaines de relances par écrit et téléphonique et 1 an et demi plus tard (pratique en plein été de ne même pas pouvoir accéder à sa terrasse, sachant qu’on parle d’une construction neuve qui avait 5 ans) les experts de la menuiserie ont finalement réussi à me changer le 1er BSO. 6 mois plus tard (04/07/2023) le BSO neuf qui a été posé est toujours mal réglé et les experts de la menuiserie ne sont toujours pas capable de me fournir la référence du produit (nécessaire au fournisseur pour s’assurer des 5 ans de garantie). Concernant le 2e BSO, bien que cassé par une faute professionnelle (non respect des consignes de pose) je vais pouvoir sans aucun doute m’assoir dessus.Comme mentionné par bon nombre de personnes, Monsieur Richard est le représentant du je m’en foutisme et non du service après vente, un manque de professionnalisme comme celui ci me surprendra toujours. Que ce soit par mail ou par téléphone c’est d’une difficulté pour contacter cette société.A fuir sans hésiter si vous voulez éviter des problèmes assurés, mais est ce que l’herbe est plus verte ailleurs ?
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 1 / 5
Service après-vente catastrophique : louverture automatique de ma porte de garage (neuve) na jamais fonctionné depuis le premier jour. Donc la personne qui la installée na même pas pris la peine de la tester avant de repartir.Après 6 mois et plusieurs relances, la porte nest toujours pas réparée.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
A éviter ! Après une dizaine de relance minimum, et une attente entre six et un an pour un réglage de porte on attends encore un rappel ! Honteux !Même relancée, il y a toujours un prétexte, et ne vienne quand même pas ….A fuir service après vente O!!!!!
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Des pros très bon accueil écoute et conseil.Je suis passée pour les balais de baies coulissantes tip top.Un grand merci au Mr qui m’a reçu et qui était de bon conseil et à l’écoute.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5
Maison neuve, un volet ne fonctionne déjà pas correctement de base .. Le problème dure depuis octobre & toujours pas de solution. Entre temps, découverte d’autres soucis. Mr R, en charge du dossier ne prend jamais la peine de recontacter ses clients malgré plusieurs rappels. Même en appelant plusieurs fois par semaine, à part agacer les secrétaires, ça ne donne rien.A FUIR.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Une entreprise sérieuse qui pratique des prix intéressants, elle a pris le temps de réaliser le SAV sans que nous ayons à les relancer. Très satisfait !
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise pas sérieuse à éviterUn commercial est passé pour prendre les mesures de nos volets afin d etablir un devisDeux sont passés toujours pas de devis et plus de son plus d image????
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir aucun professionnalisme.
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Société très pro, avec de très bons collaborateurs, je vous la conseille vivement🙏
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 1 / 5
Ayant acheter et poser en 2012 fenêtres plus porte dentrée et porte de garage ,au mois de février 2022 jai un renvoi dangle sur une fenêtre qui a cassé Jai contacté les expert pour une commande de pièce a ce jours toujours rien je téléphone on me dit que lon me rappel , je suis sec dattendre je me déplace ce jour au magasin . Je poirote dans le magasin , je demande a la secrétaire de voir pourquoi elle revient pour me dire quil non la bonne pièce alors que la semaine dernière je pouvez venir la chercher Monsieur R... ne prend même pas la peine de prendre 5 minutes pour venir me voir .SAV vraiment zéro
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse qui a procédé au changement de mes volets roulants en aluminium. Produits de qualité mis en place par une équipe de poseurs très professionnelle. Travail soigné. A conseiller.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise, je recommande sans hésiter
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
Bonne expérience notamment avec un remplacement de porte d entree. M Tatard est très professionnel
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Après 6 mois ,joint étanchéité toujours manquant et réglage de porte très insatisfaisant.
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel à cette entreprise il y a 6 ans pour toutes les menuiseries extérieures de ma maison. En étant très satisfaisait, je n’ai pas hésité à les recontacter il y a peu pour le remplacement de deux vitrages et de la porte de garage suite à dommages liés à des accidents de la vie.Produits de qualité, écoute et conseils avisés, poseurs qualifiés et disponibles, travail propre et soigné, bon rapport qualité/prix, je recommande vivement Les Experts Menuiseries!
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 1 / 5
Une fenetre cassée dans une maison neuve ( deja la, laissé une fenetre cassée et surtout la posée cassé c est super pro ...) , la société me contacte au bout de 2 semaines pour prendre rv pour la changer. Rv pris une quinzaine de jours apres, ma locataire pose congé l apres midi pour etre la et bien entendu personne ne vient sans prevenir.La fenetre n a soit disant pas eté commandé puis apres on lui dit qu elle a été cassée le matin.Je déconseille donc fortement cette société, pas sérieux du tout. On appel les gens quand on a un empechement !!
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 3 / 5
Les materiaux sont de très bonnes qualités (k line alu) et porte de garage Horman. Les employés qui sont venus chez nous sont très sympathiques et travaillent proprement. Cependant, nous avons toujours un probleme avec le reglage de notre porte de garage malgré leurs interventions et le temps de réponse en cas de SAV est un peu long
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Réactivité, prix compétitif et travail soigné !!! Je recommande sans hésitation !!!
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Excellents conseils du commercial, poseurs professionnels et agréables. Travail de qualité. Que du positif!
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Entreprise professionnelle et réactive.Satisfait du travail accomplis et de leur disponibilité.
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette entreprise. A recommander sans réserves.Matériau de qualité, bons conseils et accompagnement, toujours joignable.Travail effectué dans les délais annoncés, aucun problème de pose et travail très soigneux.
Avis fait le 18/11/2019
Note de : 5 / 5
Ravis du résultat, les fenêtres et portes sont conformes à nos attentes. Les poseurs ont été efficaces et soigneux.Tout était nettoyé après leur passage. Je recommande fortement.