Les Fées Lucioles – Agence Services à domicile Le Havre

Marie B.
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5

Bonjour, pour le moment je suis toute nouvelle cliente au Fée Luciole , et jai du faire face à des complications administrative pour bénéficier du crédit dimpôt, puisque les regroupements de communes ne sont pas toutes codifiées par l’Urssaf....Grace à la réactivité , et la compétence de Mesdames SPECHT et DE BARROS qui mont soutenues, et de leurs gentillesse, nous allons commencer notre intervention ménage ensemble!!!!!

Chloe B.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5

Étant employé , je trouve le personnel très à l’écoute.

Adeline P.
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5

Je travail pour cette agence depuis juin 2021, et je n’ai pas à me plaindre. Une super équipe, professionnelle, réactive et attentive qui sait répondre au besoin de chacun.Le bien être de leur salarié compte avant tout et savent être présente s’il y a un soucis.Je recommande fortement en tant que salarié.

Adeline L.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5

Salarié depuis quelques années a lagence les fées lucioles . Équipes dynamiques et souriante. Proposent plusieurs services tels que lentretien du domicile er la gardes denfants. Ne pas hésiter à demander des devis ils seront vous répondre.

Charlene T.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5

Je suis salariée depuis 5 ans aux fées Lucioles. Equipe très compétente bienveillante et professionnelle.Nous sommes formés pour tout type de prestation que lon souhaite.Cest une chance pour nous mais aussi pour les clients de pouvoir appliquer chez eux nos savoirs faire.Je recommande fortement cette agence!

Adeline A.
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 5 / 5

Encore merci je n est pas était déçu vous avez était très réactif des que j avais besoin très bonne équipe sérieuse et souriante je recommande avec plaisir

Luisa S.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5

Très mauvaise expérience. Car jai signé contrat avec eux avant larrivée de lactuelle gestion.Gestionnaires braquées et sans tact.Ne forment pas bien et dans moi cas laccompagnement a été désastreux.Cauchemar de toute famille qui sont dans le besoin de garder ses enfants et travailler, je me suis retrouvée sans nounou et sans arrangement dun jour à lautre, en lapprenant au retour dun déplacement à létranger.ça nest pas évidant de laisser des mauvais commentaires, mais je préfères prévenir les familles qui cherchent... *Après la réponse au moins irrespectueuse de la part du gérant de cette société (car avec des commentaires injustifiés qui devraient relever de la confidentialité de leurs missions auprès des familles), je tiens à rajouter: Je vois que je ne me fait certainement pas des idées! Je ne compte pas à rentrer dans votre provocation sans éthique et tout étaler.. ça ne serait pas gentil pour le CV des personnes que vous protégez, comme vous dites.Dans cette histoire vous tous vous êtes le professionnel, nous les clients payons entre autre en espérant votre recul et distance pour peut-être gérer des difficultés, pas avec des mails au cours de nos vacances dont les dates étaient de la connaissance de votre équipe depuis des semaines, par exemple. La confiance se joue aussi sur ce genre de chose quand on fait rentrer des personnes chez nous. Vos intervenantes ne pourront jamais dire que nous avons manqué une seule fois de respect dans la façon de nous adresser à elles. Cest bien regrettable de voir que vous pouvez laisser glisser tout et nimporte quoi dans vos dires. Manque déthique à vérifier aussi sur les avis de votre structure à Rouen. Vous vous répétez dans votre maladresse... Maintenant, je pense juste que votre réponse en plus de sans classe confirme que chez-vous vous manquez structuralement de tact et de savoir-faire.