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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1744)

3.80 sur 5.0 (1744 avis)
  • Avatar de Charlotte Valla
    Charlotte V.
    Avis fait le 24/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Une belle re découverte. Toujours autant agréable de venir ici. La rivière froide est top pour encore mieux apprécier la chaleur des autres bassins. Douches sensorielles très sympas. Et le bain extérieur est très agréable.

  • Avatar de simonin amandine
    simonin A.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bonne après-midi soins très agréable esthéticienne très douce.

  • Avatar de Christine Philibert
    Christine P.
    Avis fait le 17/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Le concept à bien changé. Température des bassins en baisse. Rivière extérieure vraiment trop froide, difficile dy aller. Entrée trop chère par rapport au concept actuel. De plus en plus ressemblant à une piscine municipale !! Très dommage !

  • Avatar de Morel Corinne
    Morel C.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Première fois aux iléades avec mon fils , un peu de monde , cétait très bien , personnel très sympasBain agréable à refaire

  • Avatar de Carine Techer
    Carine T.
    Avis fait le 09/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Établissement à fuir! Surtout si vous êtes une maman à la recherche d’un moment de détente avec votre bébé! Les créneaux pour les enfants en bas-âge sont déjà très limités, mais les enfants de 6ans (potentiellement plus bruyant) c’est Ok tout le temps! Bref j’arrive avec mon bébé à 12h10 (l’interdiction aux bébés commence à 13h), la personne de l’accueil me refuse l’entrée et va même jusqu’à me dire qu’elle est d’accord pour me faire payer plein tarif (30€) si je suis dehors pour 13h pile! Mais c’est quoi, cette psyco-rigidité et ce manque de sens commercial. J’habite à 40 min des illeades, je viens seule avec mon bébé pour un moment de détente après avoir gérer les activités des plus grands dans le matin. Je suis choquée de la réaction de la personne de l’accueil. Les illeades ne sont plus ce qu’elle était autrefois. Les entrées sont chères pour des prestations passables et un accueil pitoyable.

  • Avatar de carlnoah1945
    C.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Super moment, pouvez vous linterdire aux enfants svp 😂

  • Avatar de Jeanpatate
    J.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Quand vous appelez et quenfin au bout dune heure, vous avez enfin la joie de pouvoir parler à lun des nombreux collaborateurs des Ileades, cest là quarrive la deuxième source 😉 de mécontentement ! Je ne demandais juste, si je pouvais venir le samedi avec des places qui étaient censées expirer 3 jours plus tôt ! Sachez donc que cest tolérance commerciale zéro...euh. 🤔 Tout dépend en fait par quel CE vous vous êtes procuré les places en question...si cest un CE partenaire, peut-être que oui, pour les autres, cest un NON , non négociable 😁A défaut donc de pouvoir goûter au bonheur des bassins aux nouvelles températures, il paraît, réduites 🥶, jirai à présent au nouveau centre tendance qui a ouvert vers LyonMerci encore aux Ileades.NB : je ferai également part à mon CE et partagerai avec mes 500 collègues de travail, ce petit moment fort apprécié

  • Avatar de sylvie gouttegatat
    sylvie G.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil un bon moment de détente 👍

  • Avatar de Chrystelle
    C.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Concernant le cours d eau extérieur 22 degrés étaient relevés sur le tableau, et il me semble très en déçu de la réalité ! Peu de nageurs se sont aventurés dans le lagon polaire des ileades ! 🥶 Bien déçu du nouveau concept, eau trop froide en extérieur et trop de monde dans les bassins ! Trop longue attente au sauna et hammam ! Ainsi qu au bain bouillonnant... Dommage ! Sentiment d être dans une piscine municipale, trop de bruit ! 😱😭

  • Avatar de Rod Row
    Rod R.
    Avis fait le 28/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Si on considère que cest une piscine municipale, bien pour les familles par contre si cest amené comme un endroit de détente...je vois pas comment on peut trouver le repos quand un tas denfants braillent dans tout les sens. Si vous cherchez le repos passez votre chemin.

  • Avatar de Erima Efay
    Erima E.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu. Cela fait des années que je fréquente le lieu que jadore. Jy ai amené plein de personnes pour leurs faire découvrir. Bon même si la rivière extérieure est à 20°C (un peu abusé) ... Cest froid mais cest vivifiant. Mais là de lavoir ouvert au enfants cest une erreur! Jallais là-bas pour être au calme loin des cri et des éclaboussures... Une petite bulle de bien être. Nouvelle politiques les enfants sont bienvenus. Maintenant cest devenu bruilllant. Les parents ne tiennent même pas leurs enfants. Ils plonge dans leau et éclabousse tout le monde, crient... Merci pour ma serviette retrouver par terre... Alors que je lavais rangé dans un casier. Je trouve que ça fait cher lentrer pour une piscines. On ne peut plus nager tranquillement. Même dans la rivières intérieure ou jai manquer de me prend un gosse sur la tête. Trop de monde avec les familles. Gros déceptions. À ce prix là autant aller à la piscine municipale. Cest moins cher et vous aurez la même chose.

  • Avatar de Sylvie Toinon
    Sylvie T.
    Avis fait le 18/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Température de leau trop basse. Et couloir extérieur encore plus basse, personne ny va. Vu le prix un peu honteux!!!

  • Avatar de Christine Humblot
    Christine H.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Bonjour, jy suis allée avec ma petite fille qui est très calme. Il faut arrêter den vouloir aux enfants :) ils nont pas le droit de plonger donc ce nest pas une piscine municipale ! Surtout vu le prix, cela limite. En dehors de cela, leau était chaude et lendroit agréable (bains bouillonnants, jets,..). Nous avons juste regretté que le circuit extérieur soit ouvert mais clairement leau etait gelée. Lendroit était très calme globalement. Et bon point, les communs très propres.

  • Avatar de Cyril Gabalda
    Cyril G.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Un vrai plaisir de retourner aux iléades, contrairement aux multiples avis relativement négatif ( bruits, températures des bassins...) nous avons trouvé que rien n avait réellement changer depuis notre premier passage il y a de cela deux ans.Les bassins étaient à une température agréable et pas froide comme certains aiment à le dire.Les quelques jeunes gens Un peu bouillants ont été rappelés à l ordre gentillement par les équipes du centre.Dans son ensemble un très bon moment de détente, seul bémol, manques de sèche cheveux (3 appareils pour tout le monde)

  • Avatar de Virge Faug
    Virge F.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup moins agréable quil y a quelques années... leau est moins chaude dans le bassin principal et déception de la rivière extérieure qui est maintenant à 20 degrés!!!!Énormément de monde dedans du coup + l accès aux enfants dès 6 ans...Tout ceci nest plus vraiment propice à la détente

  • Avatar de Liana T
    Liana T.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas reposant du tout. Les bains, piscines etc étaient à une température basse, ce qui n’était pas agréable du tout. Il y a beaucoup de personnes, ce qui fait que c’est saturé (on doit faire la queue devant le sauna, bain nordique, etc) et il y a surtout des enfants qui crient, font des plongeons, éclaboussent. Il n’y a jamais de gobelet pour se servir en eau ou en tisane. Le hammam est extrêmement bruyant. Cela ressemble plus à une piscine municipale qu’à des thermes.

  • Avatar de Yannis Hadj-Merabet
    Yannis H.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Malheureusement au vu des commentaires je comprend que je ne suis pas le seul à avoir le sentiment dassister au déclin de votre centre . Je trouve très limite davoir couper le chauffage de leau dans votre centre thermale ! Je me sens laisé de ne pas avoir être prévenu que le bain extérieur est concrètement à labandon lhiver! ( pck oui me parler dun bain nordique pour me dire que leau nest plus chauffer ne va pas changer la donne = personne ne se baigne ds une eau froide lhiver et vous devriez lannonce à lentrée ! )Dailleurs il nest pas normal que la plus part de vos bassin ferme aussi régulièrement , lalcove avec leau chaude était encore fermé aujourdhui ( deux fois consécutive).Et le bain central était effectivement plus froid quà laccoutume.En clair je me demande bien pourquoi jai roulé 1 h ce matin pour payé 40 euros pour une piscine un peu plus chaude que la piscine municipale...Bref vraiment déçu pck jaimais bcp votre établissement et je nai pas limpression que vous allez changer en mieux...

  • Avatar de Armand LULKA
    Armand L.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je me suis fait offrir une carte cadeau avec 3 entrées. Lors de ma 3ème visite, le bon était dépassé dune semaine, jai été contraint dacheter une nouvelle entrée... Je trouve ça un peu dur de payer 2 fois lentrée... Quand jen ai fait part par mail au directeur, ce dernier ma envoyé les CGV...Important le sens de la relation clients... :-(

  • Avatar de Louison
    L.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Dommage que l’eau du bassin extérieur ne soit pas chauffée.

  • Avatar de Celine Baptiste
    Celine B.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Très déçue, , bassin nordique fermé , mauvais accueil, temperature de l’eau limite… bref ça ne vaut pas le prix qui a augmenté …

  • Avatar de Djenna Kam
    Djenna K.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 1 / 5

    L eau était tiède la rivière dehors glacée limite une piscine municipale .

  • Avatar de Caro Caro
    Caro C.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Très déçue du moment passé aux Iléades. Nous devions nous détendre avec une amie, à la place nous nous sommes retrouvé entourées denfants. Aucune places de disponible dans le sauna et le jacuzzi, hammam plein (16 personnes à lintérieur qui discutent). Je ne pense pas revenir.

  • Avatar de Justine LARCHER
    Justine L.
    Avis fait le 07/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Je viens régulièrement aux ileades depuis des années. Et jai été déçue lors de ma dernière visite.Je suis venue avec une amie pour se détendre et nous navons pas apprécier cette expérience. Trop denfants qui éclaboussent de partout un brouhaha général qui donne mal a la tête en sortant. Devoir faire la queue pour attendre une place dans le hammam ou sauna.Il est difficile de se ressourcer et de détendre avec des enfants a côté.

  • Avatar de Rachel
    R.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Selon moi depuis le crise de la Covid 19, je trouve que les ileades ont baissé en qualité. Le prix a augmenté, il est passé à 20€ pour 2h30. La rivière extérieur est très très froide, donc presque impossible de se baigner à moins de ne pas craindre. il n’y a plus de puy d’eau froide à la sortie du sauna pour ceux qui aiment ça. Les températures des bassins sont plus froides qu’avant. Et pour finir malgré l’augmentation le centre manque fortement de rafraîchissement. Habituée de ce centre, je ne reviendrais pas.

  • Avatar de Mél M
    Mél M.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Peut être serait il intéressant de revoir vos tarifs avec ou sans enfants.... Vraiment beaucoup trop de jeunes enfants, des cris, des bouées qui auraient plus leur place dans une piscine municipale ou un parc aquatique. Expérience clairement gâchée qui aurait pu être digérée si cela navait pas coûté 40€ pour 2h.

  • Avatar de Laurie42600
    L.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de ma visite en ce début Janvier 2024 ...Les iléades ont bien changer ... ressemblant plutôt à une piscine municipale ! Le Tarif est juste scandaleux par rapport à la prestation avec une eau limite froide lorsquon reste inactif... Avant jaimais lhiver sortir dans la rivière pour le contraste chaud/froid. Maintenant elle est à 20 degré ! Personne ny allais ...Beaucoup trop de monde par rapport aux installations ...Ne faudrait-il pas stopper les entrées lorsque cest plein ?!Obliger de faire la queue pour se rendre au sauna / hammam, bain norvégien et alcôve ! (Bain norvégien et alcôve impossible à accéder à cause du monde ...) Dans le hammam des enfants qui rentrent avec leurs parents, beaucoup de bruits... et personne ne dit rien ... Les surveillants de baignade pourraient au moins faire la chasse à cela au lieu de rester planter à 3 tous au même endroit tout laprès midi à discuter...Je ne comprends pas que les enfants soient acceptés dans un lieu censer être de bien être....Bref, nous étions 3, qui ne viendrons plus et qui ne ferons pas de la bonne pub autour de nous pour ce lieu.

  • Avatar de Florence B.R
    Florence B.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Agréable. Les douches et les vestiaires, un peu juste côté confort. Par contre le bain nordique cest génial, le bar impeccable et la rivière fraîche avant, très très cool. Hammam impeccable et les douches diverses toujours aussi plaisantes !

  • Avatar de Lionel NAVARRO
    Lionel N.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 1 / 5

    30min dattente à lentrée à 16h30, eau plutôt tiède que chaude, nombre de vestiaires très limité, et les sèches cheveux qui ferment avant les bassins en plein hiver, vous repartez ainsi les cheveux mouillés... Ils y a des lieux beaucoup mieux pour le prix.

  • Avatar de Estelle Panet
    Estelle P.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Je suis malheureusement déçu par mon expérience aux Ileades…Ça ressemble plus à une piscine municipale que un Spa ( lieu de détente ). Des qu’on arrive au vestiaires on est à la piscine municipale, les douches sont tièdes..Il y avait vraiment beaucoup de monde.Le prix est relativement élevé pour cette expérience. Aucun linge ne m’a été fournis.Bassin tièdes et le sauna à une drôle d’odeur ( je ne parle pas des HE).Les jets sont très agréables mais ce n’est pas suffisant.Je ne reviendrais pas.

  • Avatar de Odret Cte
    Odret C.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 2 / 5

    TROP DENFANTS QUI SAUTE DE PARTOUT !Trop de monde une vrai piscine municipale,Bain nordique fermé.Rivière extrêmement froide !

  • Avatar de Claudie Roux
    Claudie R.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Expérience très décevante. Un sois disant moment de détente qui ne lest pas .Surpopulation des les ileades , impossible davoir accès dans toutes les installations à moins de patienter . Comme par exemple le sauna ou il faut faire la queue pour y avoir accès. Présence excessive denfants qui font que le grand bassin se transforme en pidcine municipale.Bruit important qui ne permette pas de se detendre .Température des locaux et des bassins très limite qui font que le moment nest pas très agréable que ce soit dans le grand bassin , sous les douches mais aussi dans les locaux et dans les vestiaires .De plus propreté limite dans les vestiaires . Expérience qui ne sera pas réitéré pour 20 euros . Je préfère faire un peu plus de route mais avoir un meilleur confort et ne pas me retrouver dans une piscine municipal .

  • Avatar de Romain R
    Romain R.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de monde mais bien pour se détendre

  • Avatar de Arnaud Volpi
    Arnaud V.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus cet après-midi aux Ileades .Ce n’est pas la première fois que je viens chez vous, mais ça sera la dernière ! On se serait cru dans une piscine municipale vu le monde présent sur les lieux. obligé d’attendre 30 minutes pour aller au sauna!!J’en ai fait plusieurs termes, et tous étaient sur réservation uniquement, et bien plus grand que le vôtre. Il n’y avait pas de problème de surpopulation au niveau des bassins. Que dire de l’eau qui est à peine chaude dans le grand bassin, les douches collectives sont froides et à peine tiède. le sol est dégueulasse et laisse à désirer. Trop d’enfants, il y a un moment il faut savoir Mettre une barrière sur l’âge ! Ce n’est pas une garderie . C’est censé être a lieu de repos et de détente ! 20 € reste relativement cher pour tous ces aspects négatifs que je viens d’énoncer . Mettez-vous à jour, je ne suis pas le seul à le dire, mais les Ileades ne sont plus l’ombre d’elle même. Je ne reviendrai plus jamais !Celui de Clermont-Ferrand est deux fois mieux, un moment donné, il faut dire les choses! Ah bon entendeur, une belle année tout de même à vous !

  • Avatar de Lo Lo
    Lo L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Venue le 29 dec 2023 tres déçue payer 20 euro pour 2h30 passage au vestiaire compris pour un moment pas du tout de détente un monde fou des enfants de partout impossible d’accéder au spa et hammam il y avait la queue les 2h30 ou nous y étions les bassins pas assez chaud le bain d’eau chaude ou les endroit a remous inaccessible car trop de monde les vestiaires sales tu sol a la tablette ou déposer ses sacs et affaires tres déçu nous ne reviendrons pas .

  • Avatar de CHRISTINE LASSAIGNE
    CHRISTINE L.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui journée pour les enfants !!!!Et même pas un tobogganA 14 € pour une enfant de 14 mois !!Vous avez toujours des problèmes de trésorerie,?

  • Avatar de eric dant
    eric D.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Même pas possible de réserver sur leur site .minable, ça promet pour les prestations

  • Avatar de Mlle K
    Mlle K.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Malheureusement, cet établissement n a pas retrouvé son niveau d antant. Équipement vieillissant, mal entretenu. Eau pas assez chaude. Désormais les enfants sont autorisés, ressemble a une piscine municipale. L espace extérieur mériterait qu il soit rangé, propre et aménagé, le bain norvégien n était pas très chaud, ca mériterait un second car trop d attente. Periode de Noël, nous n avons pas du tout compris la déco de Noël fait de bric et de broc, cabane en plastique pour enfant de jardin ?!?! mieux vaut ne rien mettre. Pour aller au spa désormais il faut repasser en peignoir par l accueil devant les gens qui attendent, c est étrange ! Bref beaucoup de chose à revoir. Je note 3 étoiles pour l espace des soins.

  • Avatar de Youcef Said
    Youcef S.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je venais au iliade spécialement pour rechercher du froid amateur de sport de combat jai besoin de ça pour me soigner depuis la fermeture du puits froid jai arrêter chez eux et pour lironie il on augmenter les tarifs et réduit le temps sans compter la fermeture de plusieurs activités

  • Avatar de julie fauriat
    julie F.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Règlement intérieur surprenant...on ne peut pas embrasser son époux mais par contre tout le monde peut se permettre de faire des photos dans les bassins, les douches. Ou es tle respect de l intimité ? Du droit à l image?

  • Avatar de Lou TROTTET
    Lou T.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Promo intéressante de Noël (12euros au lieu de 18euros). Grand bassin agréable. Dommage que la température du bassin extérieure ne soit plus quà 21°. Bain nordique à 33°, un peu plus élevé serait top. Très calme et agréable en fin de journée. Bonne propreté.

  • Avatar de Nicolas Ab (“Nabphone222!”)
    Nicolas A. (.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Toujours un plaisir de venir aux illeades.Un moment de détente parfait.La rivière extérieure nest plus chauffée, les bassins sont un peu plus froid quavant mais économies dénergie et écologie sont de rigueurs.Un bain nordique a été ajouté par rapport a ma dernière venue.Très bon moment.

  • Avatar de Marie Souzy
    Marie S.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Tellement déçue !On aimait venir aux ileades pour passer un moment en amoureux à 1h de chez nous et DECEPTION!Le prix est cher pour de leau froide,la température ambiante est elle aussi froide quand on sort de leau...Les températures affichés sont fausses sauf pour la rivière extérieure qui était à 20c autant dire que personne y va...Le bassin nordique extérieure (un tonneau pour 6 personnes)nest pas à 32c et le personne sen fou...A fuir

  • Avatar de Samuel Souzy
    Samuel S.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Les prestations ne sont pas a la hauteur du prix.l eau est froide et la rivière extérieure est très froide .très déçu nous ne reviendrons pad

  • Avatar de Audrey M
    Audrey M.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Le design de vos bons cadeaux est franchement à revoir. Il nest même pas indiqué le contenu du bon cadeau, il est écrit dessus joffre un bon cadeau le message est illisible...nous avons dû faire notre propre bon cadeau car trop honte pour donner celui que vous proposez !

  • Avatar de Maé Saby
    Maé S.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Déçue par rapport à une précédente expérience. Les installations sont bien pensées et variées : zone de baignade, remous, nage contre courant, sauna, Hammam, douches ludiques, rivière, espace soin. Mais l’eau n’est pas assez chaude. C’est dommage, j’étais venue à plusieurs fois les années précédentes et les températures étaient parfaites. La rivière extérieure habituellement chaude (un plaisir lorsqu’il fait froid) est désormais à 21 degrés : impossible d’y mettre un pied. Le bassin principal n’est plus qu’à 27, pas assez lorsqu’on n’est pas actifs. Les douches de sortie sont juste tièdes. Un sceau et une douche étaient hors d’usage : eux aussi chauds habituellement. Le bain nordique qui devait être à 37 n’était pas maintenu à température. Nous étions malheureusement plusieurs à être venus par le passé et à ressortir déçus aujourd’hui. Désolée pour ce commentaire, j’aurai aimé pouvoir noter différemment mais j’espère aider en vous le disant. 18€ en semaine pour 2h30 d’accès au 1er décembre 2023.

  • Avatar de Arnaud De Bastiani
    Arnaud D. B.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Un bon cadeau nous a été offert pour Noël pour 2 personnes. A cette même date ma conjointe était enceinte. Nous avons voulu réserver une première fois mais les massages proposés étant incompatibles avec la grossesse il nous a été demandé de revenir vers eux plus tard. Le billet arrivant a échéance en novembre nous avons essayer de joindre les ileades par téléphone. Il est vrai que nous avons essayé la dernière semaine de sa validité. Il nous a été impossible de joindre qq1 malgré plusieurs tentatives. Après la date de validité nous avons réussi. Finalement le bon nest plus valable. Je trouve regrettable quaucun geste nest pu être fait au regard de la situation particulière (période de grossesse).Jentends quil faille donner une période de validité pour un bon mais il serait plus facile de lentendre si les possibilités de repousser la période de validité était plus accessibles, notamment sur leur site.Jallais régulièrement la bas.Je nirai plus.

  • Avatar de METIDJI YVAN
    METIDJI Y.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Les Ileades aucun bon sens un bon cadeaux arrivent a dates de 4 jours aucune possibilité de l’utiliser on vous répond avec un ton on peut rien faire le programme les écrasés automatiquement arrivant a dates pour ceux qui aurai idée d’offrir un bon cadeaux je vous le déconseille fortement vue l’accueil et pourtant ce n’est pas la première fois que nous y allons

  • Avatar de Patricia Montana
    Patricia M.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Aucune conscience professionnelle !J’ai acheté deux billets pour environ 350€Le délai des 6 mois est passé de deux mois pour cause de deux décès dans notre famille, je demande un geste commercial et ont me rétorque : « aucun geste commerciale ne sera fait » une entreprise sans conscience juste le business is business

  • Avatar de Nathalie Michel
    Nathalie M.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Mon mari mavait offert un soin qui valait une certaine somme. J ai pris rdv mais malheureusement le confinement est mis en place. Fin du confinement, je reprends rdv mais recfonfinement. Fin de confinement, je reprends rdv et là, plus aucune réponse. Je nai jamais pu avoir ma prestation, cest une honte.....

  • Avatar de Cyndie B.
    Cyndie B.
    Avis fait le 14/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je souhaite prendre rdv suite à lachat de 2 soins délice...une 1ere personne agréable qui me dit que tout est complet jusquà février et que le site ferme 3 semaines en janvier...mais quune responsable me rappelle . 3h plus tard nouvelle personne désagréable qui minforme que cest complet et que cest comme ça et que les billets CE achetés ne sont plus valables apres le 1er fevrier...que les bons cadeaux fait par les ileades sont modifiables sans problème mais que ceux des CE ce nest pas possible ? sans même prendre la peine de regarder le planning ni me proposer un créneau ?!je précise quil sagit dune centrale dachat apparemment... et nous traiter comme des sous clients car enfin Je cite ce sont des prix CE donc faut pas sattendre a des miracles ? Assez honteux de faire de la trésorerie auprès des CE .Bref très déçue

  • Avatar de Karine Faure
    Karine F.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Habituée mais déçue de leur fête dHalloween, pour leur 1 ère fois, il va falloir mieux gérer les équipes pas trop sympa, et pressée den finir... Dommage cétait gâché

  • Avatar de Annie Matricon
    Annie M.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu de détente corporelle et bien être en eaux tièdes, baignades 🏊‍♀️ et massages dans les jets deau💦 Très relaxant 🤗pour le physique et moral ⭐⭐⭐⭐⭐

  • Avatar de Robert Mendokas (Bob.)
    Robert M. (.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour y être allé je le trouve excellent et au niveau de laccueil du personnel aussi 👍😉

  • Avatar de Abdou Khettab
    Abdou K.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, les bassins étaient froids, le bain nordique tiède, après avoir partager mes impressions à l’accueil, on m’a répondu il faut aller à Lyon

  • Avatar de Sandrine Bergeron
    Sandrine B.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendue aux ileades ce mercredi 01 novembre afin de me détendreUne véritable déception, cet établissement a beaucoup changé et est à présent digne d une piscine municipale pour une entrée de 20 euros...Accueil médiocre, la propreté des bassins et des sanitaires est à revoir, la température de l eau est loin de celle qui est affichée . Obligée de faire respecter soi-même les consignes aux personnes venues avec des enfants qui investissent le hammam et le bain nordique bien.qu interditLe personnel.surveillant est bien trop occupé à discuter entre eux au lieu d assurer leurs fonctions.En résumé je ne suis pas prête de revenir .

  • Avatar de Laetitia Djouder
    Laetitia D.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Chèque cadeau dune belle valeur offert mais inutilisable pour 6 jours dépassés...Le/ la responsable se permet (via ses équipes) de me demander un justificatif médical pour justifier du fait que ma grossesse était à risque et que je ne pouvais pas me rendre dans un spa (déplacement, chaleur, etc)......! Dingue. Et simplement du vol! Cest honteux.

  • Avatar de marie-laure coiffet
    marie-laure C.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Sympa mais l eau pas très chaude. Lorsque nous y sommes depuis une demie heure.

  • Avatar de Nasser Benmoussa
    Nasser B.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai passé une très bonne journée détente et relaxation. Presque vide en fin de journée. Je conseille fortement

  • Avatar de Djamila
    D.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonsoir effectivement beaucoup de monde un peu comme une file de Disney mais hôtesses de caisses o toppp être patient pour un bon moments de détente alors ouiii il y avais des bb et enfts mais après tout quiii na pas eu de bb et enfts et bravo o agents d entretien nikel l eau o top chaude bravoooo je reviendrais avec les filles 👧 👧

  • Avatar de Lina B M
    Lina B. M.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait, accueil génial le personnel est très sympa, espace parfait pour un moment de détente

  • Avatar de Bruno Dessemond
    Bruno D.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, fidèle habitué des illeades ces dernières années je suis déçu de ma venue ce 1er novembre les thermes sont devenus une véritable piscine municipale à 20€ lentrée.Ou est le temps où les enfants de moins de 16 ans nétaient pas acceptés, ce jour pas moins de 50 gamins de 3 mois à 12 ans qui hurlent qui sautent qui ne respectent personne,une hygiène plus que douteuse, un bain nordique avec une eau trouble.Passez votre chemin et pour 60 km de plus allez àu royatonic à Clermont Ferrand.

  • Avatar de jenn ifer
    jenn I.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Cela faisais plusieurs années que je nétais pas allée au illeade. Le lieu est tjs aussi sympathique. Hammam sauna. Malheureusement je confirmes les nombreux avis négatifs concernant la température des bassins. Cest simple, nous avons eu froid peu importe ds quel bassin nous étions. Et même ds le bain chaud à l extérieur. Quel dommage et déception. ça gâche lexpérience et ne donne pas envie de revenir.

  • Avatar de Ramirez Kevin
    Ramirez K.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Je n’était pas retourné au iléade depuis presque 2 ans et avec tout les avis négatifs que j’ai pu lire depuis le changement de propriétaire j’étais un peu réticent mais finalement rien n’a changer, tous est toujours aussi relaxant, le personnel est sympathique et mise à part le puit d’eau glacé qui a fermer tout est la!

  • Avatar de Aime Haon
    Aime H.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 3 / 5

    Je vins de passer 3 semaines cet un lieu plaisant...il manque quand même des toilettes pour autant de passage...les gens se parfum pour aller au bain ...et apporte des brosse au hammam...les tenues ne sont toujours pas très bien respecté...cet pas le lieu le problème mais les gens qui viennent oublié pas ce nest pas une piscine mais des bains ...

  • Avatar de Mélissa
    M.
    Avis fait le 17/09/2023
    Note de : 1 / 5

    La température des bassins indiquée est fausse. Les bassins sont froids, les douches à la sortie le sont aussi. Même le bassin qui est sensé être plus chaud ne l’est pas vraiment. Ça ne vaut pas son prix, cela ressemble à une piscine municipale. 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

  • Avatar de mélanie Georges
    mélanie G.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Près de 40 minutes de route pour se voir refuser l’accès car notre fils a trois ans. Pourtant sur le site c’est indiqué à partir de un an. Avant d’y aller nous avons tout de même essayer d’appeler à plusieurs reprises mais personne ne répond alors qu’il y avait deux personnes à l’accueil quand on est arrivé.

  • Avatar de Remy F.
    Remy F.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 1 / 5

    DécevantInstallation très ancienne .Bassin norvégien squatté par 5 personnes plus d1h donc pas disponible , pas de hammam non plus , eau du bassin glaciale .On est loin de la zenattitude !!!

  • Avatar de Sylvie Pitiot
    Sylvie P.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Agréable et relaxant surtout les massage de 30 minutes était super bravo les filles

  • Avatar de manon guichard
    manon G.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Malgré les commentaire précédent des personnes qui pense ce rendrent dans une piscine municipal et pas dans un spa de bien être où les enfants ne sont pas accepter tous les jours. Et ou il y a desfois un peu dattente car ils sont complets.Leurs site est très bien expliquer et on y retrouve toutes les informations que lon chercheLe personnel dentretien, les maitre nageurs et les personnes à laccueil sont très agréable au dépit de client qui ne le sont pas.Cétait très propre et calme.Jy retournerais et je recommande vivement.

  • Avatar de Deborah Genthon
    Deborah G.
    Avis fait le 24/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Expérience exécrable, tant avec le site quavec le personnel.Venant en vacances dans le secteur, nous réservons nos billets en ligne via notre CE, après avoir regardé les onglets offres, infos pratiques et questions fréquentes . Nous arrivons et voyons un écriteau indiquant que la piscine ne prend pas les enfants de moins de 6 ans!!!Surpris, nous reconsultons le site, inquiets d avoir raté quelque chose. A priori, tout va bien. Les bassins sont complets, nous attendons 50 minutes avec nos deux enfants. Quand vient notre tour, l hôtesse nous dit que ce ne sera pas possible, règlement intérieur oblige. Avec notre fils de 4 ans qui ne paierait, on nous fait passer pour des voleurs (52 euros pour 4 pour 2h30 de baignade me paraît suffisant...)Le règlement ? Aucun onglet d affichage principal dédié : cherchez le tout au fond du site internet. Aucune mention de cette importante restriction dans les offres, dans les infos pratiques ou les questions fréquentes... Cherchez l erreur... 52 euros de billets gaspillés (qui dit CE dit non remboursable).De plus, en période de vacances scolaires, avec 41 degrés, ne pas accepter les enfants de moins de 6 ans dans la partie piscine est une ségrégation inacceptable.En outre, entre le prix très élevé (20 euros), la limite de temps (2h30) et le fait de devoir attendre 50 minutes, on peut difficilement estimer l expérience de qualité.Je ne recommande clairement pas. Et en réponse, je ne vois pas en quoi lexistence de créneau famille est une indication du fait que les enfants ne sont pas acceptés le reste du temps.Dans la grande majorité des autres piscines il existe effectivement un créneau enfant qui est réservé exclusivement aux familles avec des jeunes enfants et durant lesquels sont donc fournis des accessoires et des parcours déveil aquatique mais qui ne les excluent pas pour autant des autres créneaux.

  • Avatar de Lilou Dinot
    Lilou D.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience.A disposition : bains à remous, un hammam, un (petit) sauna, des douches froides/chaudes, une rivière en extérieur. Le lieu est agréable, mais nous avons été déçus de deux choses : L’accueil à l’entrée des Iléades n’est pas toujours cordial. Et les douches sont soit très chaudes, soit très froides (il n’y pas vraiment de circuit). Il manquerai quelques odeurs ou des huiles essentielles.

  • Avatar de Charlène Tatier
    Charlène T.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 1 / 5

    J’avais l’habitude d’aller aux Ileades au moins deux fois par an avec grand plaisir, je n’y étais pas allée depuis le changement de direction, mais ce matin en réitérant l’expérience… quelle déception. Il me semble que l’intérêt de thermes est de baigner dans de l’eau chaude propice à la détente, or l’eau était froide, dans tous les bassins (même le nouveau “bain nordique” dont je cherche encore la valeur ajoutée) pas loin de celle d’une piscine municipale. Le puit d’eau froide était fermé. La décoration “estivale” faite de bricoles trouvées au rayon soldes de Gifi nous donne l’impression d’être à une kermesse de centre aéré. Bref, la qualité comme la température de l’eau a bien baissé, par contre les prix d’entrée eux, n’ont pas oublié d’augmenter.

  • Avatar de Anaïs
    A.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Il y a bien longtemps que je n’étais pas retournée aux illéades et on ne m’en avait pas fait des éloges, effectivement j’ai pu voir que le lieu avait bien changé.Je suis déçue de ne pas retrouver l’esprit zen et cocooning, les locaux sont vieillissants et méritent un coup de neuf.Au mois d’août aucun transat de disponible, il y en a 4 ou 5 pour tout le complexe, autrement des tabourets miniatures à disposition… où sont passés les jolis transats en osier?Le puit d’eau froide n’est plus accessible quel dommage !!!L’eau n’est pas très propre à certains endroits.Autrement j’ai trouvé le complexe calme bien que maintenant accessible aux enfants, les maîtres nageurs sont vigilants à faire respecter le calme.Enfin, pour moi le prix d’entrée est onéreux et pas justifié 20€ pour 2h30.Je préférerais aller dans un autre Spa à l’avenir.

  • Avatar de Christine Farel-Triviaux
    Christine F.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Je connaissais Les Iléades hors saison. Aujourdhui, 9 août, ambiance totalement différente presque désagréable. Jai payé 35 euros pour laprès-midi complète. Jai été gênée par les cris des enfants, par les adultes qui parlent trop fort, comme si elles étaient seules.A lentrée des bains, il est indiqué que les calins trop soutenus sont interdits 😄Et le bruit, il est permis ?Cest lambiance dune piscine et non celle dun espace détente.Les surveillant.es pourraient être plus vigilants sur ce point.Expérience décevante.

  • Avatar de Cassiopée W
    Cassiopée W.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes venues à louverture pour éviter la foule et cétait parfait !Peu de monde, des transats libres et des jets disponibles.Evidemment il faut plutôt choisir son heure pour être tranquilles mais ça vaut le coup.

  • Avatar de Marilyn MARTINS
    Marilyn M.
    Avis fait le 01/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Bon cadeau offert à une amie valable 1 an non utilisé ( cause problème de santé ) dépassé de 1 jour non utilisableJuste inadmissibleEndroit où je ne mettrai jamais les pieds une certitude

  • Avatar de Flamenco
    F.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Il on supprimé le puit deau froide nous ne pouvons plus régler le sauna personnel désagréable prix chere pour un bien être de ce genre à fuir

  • Avatar de David BARRAT
    David B.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour une entrée à 20 € pour 2h30 je pense quon peut espérer avoir un peu de tranquillité... Vendredi dernier 21 juillet manifestement non, outre les personnes en caleçon (et non caleçon de bain, en cycliste..) un groupe dune dizaine de jeunes a perturbé (ephemisme) le calme des les espaces bains, sauna, hamame...On peu faire du bruit et chahuté un peu mais là cétait sans gêne.Je pense que les MNS les ont rappelé à lordre plusieurs fois mais ils auraient dû les sortir.Bref les ileades pour moi cest fini (dommage parce quavant cétait plus calme)

  • Avatar de Amélie
    A.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 1 / 5

    20€ une entrée, le sauna fermé, les douches aux huiles essentielles fermées, ils arrêtent les jets à certains endroits il faut réclamer pour qu’ils les remettent en marche. Des groupes de jeunes qui crie qui saute ce n’est plus ce que c’était, déçu.

  • Avatar de Cindy Sorret
    Cindy S.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 2 / 5

    A 20 euro lentrée pour 2h30 de baignade (1 adulte) et 14 euro pour 1 enfant, cest cher, tout en sachant que les enfants doivent rester à moins de 1 mètre des parents, ne doivent pas faire de bruit,ne pas faire même légèrement éclabousser. Et on nous demande de payer pour les quelques minutes ou nous avons dépassé. Inadmissible

  • Avatar de Lorens & Nat
    Lorens &. N.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes arrivés à 14h, pas de monde, très propre, nettoyage régulier des sols .Calme et agréableNous avons passé un très bon moment

  • Avatar de Manon DRD
    Manon D.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de cet endroit.Un bon cadeau m’avais été offert comprenant un soin complet, sans attention de notre part nous avons souhaité le modifier pour un « soin duo », afin d’en profiter à deux. Sauf que nous n’avons pas fait attention que les prix indiqués sur la brochure sont pour une seule personne.Malgré tout la personne que j’ai eu afin de réserver les soins ne me l’a pas fait remarquer malgré mes demandes sur le coût supplémentaire.Au final nous arrivons là bas et on nous demande 160€ ! Bien évidement c’est la douche froide et nous demandons d’annuler car cela n’étais pas prévu et de basculer le rendez vous sur deux entrées au spa (moins cher que le bon cadeau initial mais nous laissions la différence). Les secrétaires n’ont rien voulu savoir et nous on dit que nous avions pas le choix que de payer, ce qui est inadmissible !Nous voilà partis pour ce fameux soin duo, et là c’est du grand n’importe quoi du début à la fin. Premièrement la baignoire hydromassante a été vidé lorsque nous étions en train de se faire masser (je vous épargne le bruit), et une fois vide, nous sommes resté bouche bée de la saleté du fond de la baignoire (après avoir même touché cette saleté, pour s’assurer qu’il ne s’agissait pas de nos peaux mortes) non c’était bien des taches de vieillissement (rouillé) de la baignoire.De plus la pièce été vraiment obsolète, et la dame qui a massé mon conjoint très autoritaire et absolument pas douce.Nous étions tellement déçue que nous sommes resté à peine 20 min dans les bains contre 2h30 prévus.Nous avons été très déçu du fait que cet établissement soit si peu commerçant, mais également qu’il pratique ce genre de prix, pour des lieux si vétustes.Nous ne reviendrons pas et ne recommanderons pas le lieu.

  • Avatar de Florence Ribot
    Florence R.
    Avis fait le 09/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, bonne détente cet aprem mais cest dommage que des personnes monopolisent les transats. En effet, malgré les consignes claires sur la vitre et sur les transats, la plupart laisse leur serviette alors quils sont ailleurs. Cela mériterait plus de contrôles... Merci.

  • Avatar de Edouard Manissier
    Edouard M.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Nous sommes habitués des lieux donc comme à son habitude l’endroit est agréable cependant la clientèle est irrespectueuse du calme et du respect des autres… ainsi nous n’avons pas pu profiter pleinement de notre expérience notamment pour l’espace Hamam…c’est dommage

  • Avatar de montagnon sandra
    montagnon S.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite ! Avec le Prix/tarif annuel ( très avantageux en complément dune cure aux thermes car -50%), une bonne fourchette de disponibilité pour les soins/ activités , un très bon acceuil par tout le personnels , que ce soit à lacceuil, à linstitut Spa bien être (très satisfait des conseils , de lécoute et la bienveillance du personnel ) , le personnel dentretien (lieux toutous très propre , les coach et maîtres nageur lors de la baignade ou des activités Aquagym ou Aquabike (très intense et top avec lambiance) tout était à la hauteur de mes attentes, un réel plaisir ! Merci à tous pour votre bonne humeur, votre bienveillance et votre acceuil. Encore quelques heures à écouler grâce aux Pass Liberté ! Je vous conseille dy aller

  • Avatar de Sophie Sophie
    Sophie S.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Bassin extérieur froid impossible de se baigner...bassin etuve qui devait être bouillant auparavant est tiède maintenant ...Fenêtres intérieures ouvertes tout était en courant dair on avait froid meme après avoir signalé au maître nageur qui a fermé une fenêtre sur 5 résultat malade le soir même ...Je suis déçue .. je ne pense pas revenir .. pourquoi augmenter le tarif et baisser la qualité de service 😔

  • Avatar de Anne Lagoutte
    Anne L.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Déçue ! trop bruyant des enfants qui crient, des ados qui jouent avec le robinet d eau dans le hammam , cabine pas nettoyées pour s habiller pas facile. Je suis venue chercher de la tranquillité et de la détente résultat je suis partie 40mn avant la fin, niveau piscine municipale chtrop

  • Avatar de Adeline Claud
    Adeline C.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Moins bien qu’avant… les jets à certains endroits sont tordus et l’eau dans le bassin est plus froide qu’avant

  • Avatar de Jose Bertolin
    Jose B.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Nous sommes curistes aux thermes et avons pris 2 forfaits 10h avec un tarif attractif de -50%. Ce qui a changé par rapport à notre précédent séjour : leau de la rivière extérieure est beaucoup plus froide. Il ny a plus daccès au puits deau froide. Et surtout il y a trop de bruit des groupes de jeunes ne savent pas se tenir et monopolisent sauna hammam etc... Nous en tant que curistes navons plus lautorisation dutiliser nos peignoirs pour se rendre aux Ileades Sinon nous y allons 3 fois par semaine

  • Avatar de Csoso421
    C.
    Avis fait le 20/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous voulions nous détendre avec mon épouse et ben c est manqué l établissement est vieillissant les vestiaires sont sales les douches froides sans debits , en ce qui concerne des bassins température de l eau glacée on paie 20e pour tremper dans l eau froide autant allez dans la loire c est gratuit et la même chose je ne reviendrai plus

  • Avatar de Nawid SAYEDZADA
    Nawid S.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels sympathiques et très, accueillant piscine et espace détente topLes règles respectées on se sent vraiment à l’aise et détendu

  • Avatar de indiweird
    I.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 3 / 5

    C’est pas si désastreux comme les autres commentaires le disent mais ça peut être mieux! Par contre le sauna et le hammam sont vraiment sympathiques

  • Avatar de Marion Cobra
    Marion C.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Je ne reviendrai pas. Je suis venue le vendredi qui suit lascension on ma fait payer le tarif jour férié/week end nimporte quoi. Les vestiaires et douches vieillissantes. Douche mixtes juste avant le bassin donc tout le monde nous voit. Pas agréable si on veut bien se laver. Et attention à ne pas aller dans la douche handicapée sinon vous vous ferez jeter par le personnel entretien ! Une petite fille avait du mal à nager et se noyait, très mauvaise réaction dune maître nageurs qui a juste crier bravo super en applaudissant.... Le bain extérieur gelé.Au final trop cher pour ce que cest je ne vous recommande pas cet endroit.

  • Avatar de Laurine Chdrn
    Laurine C.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonne expérience relaxante. Les différents bassin, sauna, hammam, bains nordiques et douches ludiques permettent de se détendre de différentes façons... le massage de 60 min était très agréable. Le prix des soins sont tout de même élevés

    Photo n° 0 de l'avis de Laurine Chdrn fait le 16/05/2023
  • Avatar de Maryline Brochet
    Maryline B.
    Avis fait le 15/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Bien déçue, ce samedi 13/5/23 Ferrmeture du grand bassin suite à de mauvais résultat danalyse de leau du coup jai pu profiter de cette prestation seulement 40 minutes ! Pas de responsable sur place, jai envoyé un mail ..jattends la réponse pour un éventuel remboursement

  • Avatar de Fati Belou
    Fati B.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 1 / 5

    À fuiiiiiiiir , je ne retournerai jamais là-bas, un petit centre pour 50 personnes pas pour 250 , ils vous encaissent à l’entrée 20€ pour 2h30 les vestiaires et la douche compris , ils ne vous prévient pas que certains étapes de parcours nordiques sont annulées , il y’a trop de monde on était entassé dans le bassin , l’eau tiède ,sale, la rivière est gelée ,nous faisons la queue pour le sauna ,le bain huileux et le hamam , au lieu de se détendre on est tendue 😬 car si vous dépasser les 2h30 vous paierai un supplément hhh c’est une blague , la propreté laisse a désirer . C’est ridicule

  • Avatar de Emmanuel Duburque
    Emmanuel D.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je viens découvrir les illeades pour la première fois hier mardi 2 mai.Très déçu de cette expérience! J’ai pris le forfait 2h30 avec ma conjointe quant à coup la femme de ménage évacue le bassin parce qu’il n’y a plus personne pour surveiller et nous dis de partir car personne ne reviendra avant la fermeture..j’ai donc payé une entrée pour seulement une heure et aucun geste commercial de la part de l’équipe ..Très très déçu en plus de l’eau très froide

  • Avatar de Christine Salet
    Christine S.
    Avis fait le 29/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Jeune fille agréable malgré une direction anti - commerce, une attente injustifiée alors que peu de têtes se baignaient. Nous avons demandé un report sur un bon encore valable de quelques jours pour pouvoir revenir mais nous avons eu un refus catégorique de la direction. A déconseiller vivement surtout pas après 16 h parce que refoulé.

  • Avatar de Céline Gaston
    Céline G.
    Avis fait le 23/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Par où pourrais-je commencer, le personnel aigrit ? L’eau froide ?Mon expérience aux Iléades à été catastrophique. Ont nous annonce un bain extérieur qui est censé être à 30°C mais qui, en réalité est à 15°C. Quel est le but ? Tomber malade ? C’est décevant de payer 20€ pour se les geler !Pour couronner le tout la maitre nageuse à été très désagréable, voir aigris.Il faudrait songer à changer de métier si celui que vous exercer ne vous plaît pas !Dommage que l’on puisse pas mettre 0 étoiles.Les Iléades n’a rien avoir avec Caliceo, ce n’est qu’une pâle copie.

  • Avatar de isabelle Champromis
    isabelle C.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Endroit très agréable. Je m y rends chaque année. Lieu de détente. Très propre. De nombreux choix de douches ludiques , sauna, hammam, puit norvégien, nage à contre- courant. Sèche cheveux à disposition. Personnel discret. Je recommande vivement

  • Avatar de Laetitia Morales
    Laetitia M.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Nul, nul, nul.... Jadorais ce lieu avant et cest devenu hyper décevant. Le bassin extérieur était chauffé à 36°C avant et il est passé à 22°C donc difficile daccès lhiver. Dommage cétait son point fort et ce pourquoi on y allait. Les tarifs augmentent et les prestations baisses. Tant pis Calicéo est bien mieux et moins cher. Je nirai plus aux Ileades. Lieu qui vieillit de surcroît. Ça fait pas rêver pour 20 Euros lheure et demi.

  • Avatar de Evelyne Janssens
    Evelyne J.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    On s est fait refouler parce qu on était avec notre petite fille de 2 ans 1/2, un mardi matin alors que c était vide.Aucune communication claire, si sur le site, ni sur les flyers . Ils donnent des tarifs à partir de 6 ans, mais on doit déduire tout seul qu à moins de 6 ans, cest interdit!Nul.

  • Avatar de gaetan gibaud
    gaetan G.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Auparavant un lieu de détente où régnait le calme, la sérénité et des prestations de qualités. Toujours rien à dire sur le professionnalisme du personnel. Cependant une forte dégradation des conditions de baignade sest fait ressentir.Un centre de détente plus proche dune piscine municipal où economie dénergie et laffluence semble être les éléments moteur. Le prix reste toujours aussi élevé pour une baignade trop froide avec des pseudo concepts de rivière artique ...Une affluence empêchant de profiter de lensemble des prestations.

  • Avatar de Alizée Pallandre
    Alizée P.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 1 / 5

    On avait pris un rdv pour un soin à 17h par téléphone au moment de l’accueil modification de l’horaire par le personnel a 16h40 avec une impression de convenance personnelleAu moment du rdv nous nous sommes fait aboyer dessus, moment de détente gâché… certaine personne du personnel n’est pas pro et doive revoir son attitudeLe tarif des prestations méritent que ça soit parfait

  • Avatar de Sebastien (“Seb C”)
    Sebastien (. C.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Lieu de bien être a Montrond les bains, relaxant, chaleureux, un peu vieillot mais bon... quelques chuchotements viennent troubler le sauna et le hammam mais ça cest le manque de respect des gens...Merci pour ce moment agréable

  • Avatar de lucille verges
    lucille V.
    Avis fait le 12/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Habituée des lieux. Effectivement la rivière extérieure a 20. Pas top. Cest écrit sur le site jusquà fin Mars. Expérience peut être pas a renouveler. On vient pour leau chaude. Jai toujours été bien accueilli. Les soins sont super bien. Après pour éviter la foule il faut y aller le matin ou temps de midi. Cest parfait. Par contre 20 euros 2h30 changement compris pas top on veut toujours profiter jusquau bout. Les enfants apprécient également il faut bien les prévenir dêtre calme et chez moi ça marche

  • Avatar de Mac Nilla
    Mac N.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Les températures des bassins et de toutes les activités ont fortement baissées. La rivière extérieur est gelée et inutilisable qui plus en plein hiver.Le bassin centrale ne permet pas de rester statique sans avoir froid.Le bain chaud devient juste tiède et le monde sentasse dedans.Une très forte déception me poussant à faire quelques kilomètres en plus pour aller à dautres centres lyonnais.

  • Avatar de Jo8 T
    Jo8 T.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 1 / 5

    BonjourJ’ai appelé le 28 février pour prendre RDV avec un bon pris avec mon CE.Le bon étant fini le 22 février on n’a pas voulu nous le prolonger en nous disant si ils fini le 22 février c’est fini.Pas très commerçant pour 6 jours de dépassement pas très sympa je ne recommande pas ce lieu.Car on a payé une prestation que l’on ne fera pas donc je qualifie sa de vole.Cordialement

  • Avatar de ptitlady boulet
    ptitlady B.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Je suis mitigée par ma visite pendant les vacances de février. J ai aimé que le bassin extérieur soit finalement devenu le bassin arctique, écologiquement parlant c est top. J ai regretté que le puits d eau soit fermé et surtout les séches cheveux ne sont plus après la sortie, alors dans les 2h30 il faut compter le déshabillage et le ré habillage avec le temps de séchage des cheveux c est vraiment dommage. Et en plus l installation en bois dehors ne fonctionnait pas. J ai testé un autre spa et il y avait des boissons à dispositions, ce qui est conseillé avec le sauna et Hammam.

  • Avatar de Sassou Salsa
    Sassou S.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Grosse déception : la rivière extérieure a été transformée en rivière nordique avec une eau à 20°C. Conséquence, tout le monde sentasse dans lalvéole et dans une moindre mesure, le bassin central. Un bassin nordique a été ajouté : moins de 2 mètres de diamètre et pourrait pourtant accueillir jusquà 6 personnes... Conséquence, leau était terriblement sale. Ajoutez à cela une hausse des prix pour désormais uniquement 2 heures (finalement largement suffisantes au vue des circonstances) : nous ny retournerons plus, la balance qualité-prix ne séquilibre pas.

  • Avatar de Diddy 3012
    Diddy 3.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement déçut se lieu était avant un grand plaisir pour les couples cherchant un moment de détente....Leau extérieur était geler entre 18 et 20 degré, les gens sont tous dans le bassin centrale avec des enfants, le puits a été vidé et remplacé par une plante, la porte du hamame ne ferme plus correctement, leau est froide, cest sur cest bien devenu les ileades nordique et ils font payé le même prix alors que la prestation nest vraiment plus à la hauteur, merci à la direction des ileades incapables de répondre au commentaire des gens cest vraiment une honte... Avant daller au ileade seul conseil que je peut donné au gens (fuyez pauvre fou)

  • Avatar de Jojo Jojo
    Jojo J.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest juste pas possible darriver dans un lieux de détente et de devoir veiller toujours a lheure. lentrée a 20€ pour 2h30 avec vestiaires et douche compriset si on prend le pass famille cest 2h tout compris donc 1h30 pour ce DÉTENDRE... cest vraiment pas assez et complètement ridicule veuillez svp être CORRECT et ajouter 30min pour les vestiaires et douche

  • Avatar de Morgane E (“Mo42”)
    Morgane E. (.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Bien dommage que la rivière extérieure soit maintenant une rivière froide, ce qui entraîne une surpopulation du bassin intérieure alors quavant les gens étaient partagés entre les 2. Le tonneau extérieur est ridiculement petit et squatté pendant les 2h daccès par les mêmes personnes. On paie 2h30 daccès mais le temps démarre avant de se changer et se termine après sêtre habillé et après les sèches cheveux... Il est aussi dommage que laccès aux enfants soit maintenant autorisé, ça crie, ça saute de partout, et ce lieu qui était un Havre de tranquillité et de paix se transforme en piscine municipale. Pas davis sur la partie soin que je nai pas testée.

  • Avatar de Laurent Bajard
    Laurent B.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Lieu agréable, sans enfants ça serait plus sympa pour profiter dun instant de bien être et de calme en couple.Gros regret sur la rivière extérieur qui nest chauffé quà 20°C .

  • Avatar de Julien GRAND
    Julien G.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Je ne comprends pas lavalanche de critiques négatives...Les vestiaires sont propres et le parcour nordique est bien fait.Juste dommage que la fontaine à glace au sauna ne fonctionne pas.Pour le prix nous reviendrons

  • Avatar de Grégory Mllt
    Grégory M.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Très grosse déception de voir que la rivière extérieure est désormais en mode nordique à 19 degrés. Cétait notre moment préféré pour se relaxer. Nous ne venons pas aux iléades pour avoir froid, ni pour récupérer dun effort sportif. Mais je suppose quil en faut pour tout le monde. En plus personne dans la rivière extérieure, les jets fonctionnent alors que dedans les jets façon cascades qui sarrêtent. Bref dommage

  • Avatar de Mel Bourgeois
    Mel B.
    Avis fait le 28/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis souvent venue aux iledades que jadorais pour le concept , les bains , la propreté ... Lannée derniere jai reçu pour Noël 2 bons cadeaux pour un accès aux bains périssable le24 décembre 2022. Que je retrouve trop tard pour raisons personnelles , que jai evoqué aux iledades.Jappelle le 26 décembre 2022 !!! Afin de leur faire part de mon erreur , et de Savoir si ils ont possibilité de faire quelque chose , et... rien . Aucunes compréhensions , efforts ou gestes. A lheure ou tout augmente et prendre soin de soi devient un luxe je trouve ça pathétique , de ne pas pouvoir faire un geste . Nous avons perdue certes 2 bons mais eux ont perdu des clients . Bien à vous !!

  • Avatar de Jocelyne Daniere
    Jocelyne D.
    Avis fait le 18/12/2022
    Note de : 1 / 5

    La rivière extérieure a été remplacée par une rivière nordique à 18 degré !! Pas envie de se les geler ! Crise énergétique ! Le bain nordique ne marchait pas ! Encore crise énergétique !! Tout est à revoir ! Ça devient nul ! Le puits en sortant du hammam nest plus en fonction !Bref 20 euros pour ça !! Je leur suggère de mettre des vélos dans le grand bain ! Ce sera un peu ludique , et on pourra générer de lélectricité ! Un peu didées, que diable !! Le

  • Avatar de Aurélie Charvolin
    Aurélie C.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avons pris un massage duo, les photos sont trompeuses , nous avons pas pu apprécier étant donné qu’il faisait froid dans la pièce, quelques moqueries de la part du personnel lorsqu’elles sont entrées dans la pièce et la communication paraît compliqué entre eux, bref pas accueillant nous sommes déçu et ne reviendront pas !

  • Avatar de Francoise PROST
    Francoise P.
    Avis fait le 15/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Évitez d’offrir des bons cadeaux aux gens qui travaillent, le planning des rendez-vous est très limité ou il faut prendre rdv des mois à l’avance et surtout pas en fin d’année et ne pas avoir d’accident de vie car pas très compressifs.Suite à un accident qui m’a immobilisée 6 mois,début novembre j’essaie de prendre rdv en laissant des messages pour être rappeler ( numéro erroné sur le bon cadeau, pas très sérieux 😢)Le temps que la pression monte ( date limite de mon bon 24/12 pour une prestation à 115 euros) début décembre en contactant leur site je trouve un autre numéro, l’interlocutrice me répond que tout est complet à l’institut et qu’elle ne peut rien faire pour moi.Déçue, je décide d’envoyer un mail pour demander le report de mon bon malheureusement travaillant en commerce à partir de janvier,je ne suis disponible que le samedi ( l’institut étant fermé le temps de midi) et là il ne sont en mesure de me proposer que deux dates le 11 et 18/02 , l’institut fermant tout le mois de janvier, et il ne peuvent pas décaler au delà du 24/02. Contrainte d’accepter pour ne pas perdre mon bon , je vais devoir écouter les vacances à la montagne pour toute la famille ! 😥😥😥😥

  • Avatar de Cathy Moulin
    Cathy M.
    Avis fait le 03/12/2022
    Note de : 2 / 5

    Les vestiaires sont sales , leau est beaucoup plus froide qu avant et la rivière extérieure est gelée plus chauffée. On paie cher une prestation bâclée.

  • Avatar de Beatrice Popier
    Beatrice P.
    Avis fait le 01/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Toujours très compliqué pour prendre les rdv .... surtout pour les soins ....demande d acompte même lorsquon bénéficie de chèque cadeau, eau à 18 dans le courant extérieur... Bref de belles améliorations à faire...,

  • Avatar de Cyrielle Bouillld
    Cyrielle B.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avons pris un massage duo. Sur les photos du site baignoire remplie et allumée. Ambiance tamisée...il nen était rien. Pas de lumière tamisée, pas dambiance instaurée pour un couple. Trop chère pour la prestation on ne reviendra pas.

  • Avatar de Aline M.
    Aline M.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Le nouveau parcours nordique est à découvrir, le thé offert est appréciable après la rivière à 18° ! Dommage quun groupe bruyant, hurlant, le portable à la main nous ait un peu gâché notre fin daprès midi.

  • Avatar de julien bernard
    julien B.
    Avis fait le 26/11/2022
    Note de : 1 / 5

    20€ pour un espace vétuste et très sale.La rivière extérieure n’est plus chauffée et pleine de feuilles et saletés !Le bain nordique est rempli de peaux mortes et pas engagent !La fontaine de glace ne sert plus que de décors et le puit d’eau froide a été remplacé par une plante verte.De plus pour 20€ la durée est passée de 3:00 à 2:30Passez votre chemin !

  • Avatar de Elodie Rivoire
    Elodie R.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Déception totale !! Jen gardais un très bon souvenir pour y être allé plusieurs fois (propre, accueillant, super endroit bien équipé..). Jy suis retourné avec ma sœur et nos 2 filles de 10 ans, La, la douche froide je nai pas du tout passé un moment de détente, les maîtres nageurs qui nous aboies dessus pour un rien nous prennent de haut et osent nous faire la morale, des panneaux dinterdiction dans tous les sens, la rivière a lextérieur gelée.. Très chers pour ce genre de prestation. Au final je ne me pas du tout senti à laise, jai pas apprécié ce moment !!Ce qui me rassure cest que je ne suis pas la seule à penser ça au vue des commentaires précédents... Peut-être se remettre en question avant de perdre tous ces clients ????

  • Avatar de Marine C
    Marine C.
    Avis fait le 14/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Une piscine municipale améliorée? Trop de monde. À combien se situe la jauge ? Très bruyant donc peu relaxant. Rivière extérieur 25°. 10 vestiaires pour 100 personnes. Je pensais que les enfants étaient autorisés seulement les mercredis et samedis. Jai apprécié le bain nordique et sa tisane. Sauna et hammam tellement bondés, nous navons pas pu tester.

  • Avatar de Marie Marguerite
    Marie M.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Cétait mieux avant le Covid. Les abonnements ont été multipliés par 4, le logiciel denregistrement des badges fonctionnent mal, impossible de savoir le décompte des entrées. Plus de puits deau froide, les douches parfumées sont à larrêt, la rivière extérieure est désormais à 20°, laccueil est loin dêtre chaleureux. Pour résumé les abonnés ne sont que des pompes à fric.

  • Avatar de charlene carlut
    charlene C.
    Avis fait le 08/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus au Iléades cette après-midi avec une amie et nous avons été très déçues....Eau froide ... vraiment froide impossible de tenir .... puis deau froide fermé ... pas de seau deau dans le sauna pour réchauffer la pièce....Durée de 2 h 30 contre 3 h ou 4 h avant pour le prix de 20 euros contre 14 euros avant..... en plus de ça ,vous avez mis les sèche cheveux avant les bornes donc comptés dans le temps ... inadmissible depuis le changement de propriétaire je ne reviendrais pas ... payer 20 balle pour ça. ... non merci

  • Avatar de Julian Motyl
    Julian M.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 2 / 5

    Impossible de contacter les illéades. Pour payer y a du monde mais après, impossible de réserver des créneaux. Jai laissé des messages depuis plus dun mois sans réponse de leur pars. Fuyez si vous ne pouvez pas être sur place facilement. Update : Jai réussit a les avoirs

  • Avatar de Christophe Fourinas
    Christophe F.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Eaux du grand bassin et des douches d entrée gelée ! J ai mis du temps à me réchauffer, même le sauna est baissé à 60°! Bref , c est la crise! Dommage, avant c était mieux...! Plus aucun intérêts.

  • Avatar de Elodie Scl
    Elodie S.
    Avis fait le 02/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venues avec une amie ce 1er Octobre 2022 et nous avons été très déçues. En effet, leau de la douche obligatoire était gelée (même en faisant couler leau le temps quelle chauffe), les bassins nétaient pas très chauds bien quon nous assure que la température de leau soit maintenue entre 31° et 33° (température ressentie 29° pas plus). Les douches ludiques Caraïbes et Tropicale qui passent de très froid à à peine chaud sans raison. Le sauna, hammam et même bassin sont sensés être des espaces de relaxation avec SILENCE ET CALME (comme indiquent les affiches) sauf que les clients ne sont pas de cet avis puisque la plupart discutaient à voix haute sans se soucier de respecter les autres clients ou même le règles de létablissement. Finalement, il ne manque plus que les sauts dans les bassins et la vente de hot dog/frite et vous obtiendrez une piscine municipale à 20€ les 2h30, vestiaires compris mais qui se vante dêtre un espace soit disant bien être. Nous venions régulièrement et passions un réel moment de détente mais ce nest plus le cas. Quand nous voyons les nombreux autres commentaires négatifs depuis le début de cette année et du fait de notre expérience ce jour, nous sommes confortés dans lidée que les avis des clients ne sont pas pris en compte et quaucun changement nest fait ou ne sera effectué.

  • Avatar de Antoine Olain
    Antoine O.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 3 / 5

    Jamais vu une eau si propre et claire ailleurs. Beaucoup moyens de baignade divers ( grand bassin, bain à remous, couloir extérieur, douches tropicales...) avec également des hammas et saunas et disposition. Malheureusement, lentrée reste relativement chère et je trouve que la restriction 2 heures séchage compris est clairement abusé. À savoir que notre temps est comptabilisé par une carte daccès à scanner en entrant et pour sortir. Cest à dire que si tu as des enfants en bas âge à aider ou des personnes âgées/handicapées à aider pour se changer, cela nécessite plus de temps pour la préparation et est compte sur le temps de baignade ! Idem pour se revêtir. Au final, cest 1h30 de baignade sinon il faut payer des frais supplémentaires ! ( 5 € par personnes pour chaque demie-heure entamée ) donc inadmissible ! Sinon, piscine très propre et équipée 👍

  • Avatar de JOUVE Guylain
    JOUVE G.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Un Directeur qui se moque de ses client.Javais des soins programmés aux Iléades mais malheureusement ils sont tombés en période de confinement pour COVID. Des que ça été possible jai voulu les honorés mais létablissement était fermé pour travaux. A son ouverture jai appelé 2 fois et laccueil ma expliqué que cétait perdu mais de faire un mail au Directeur, ce que jai fait. Malgré une relance je nai jamais eu de réponse.Aujourdhui cet établissement menvoie une publicité doù mon agacement. Un établissement et un Directeur malhonnête qui se moque complétement du client.

  • Avatar de Caroline ANDES
    Caroline A.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Les lieux méritent un rafraîchissement total .Douches , vestiaires , sanitaires tout est à revoir .L’hygiène n’est pas la priorité . Douche mixte et poubelle inappropriée pour les dames .La température des bains n’est pas suffisante .Pas de toilettes après la sortie des vestiaires niveaux sèche cheveux , Rien pour se rincer les mains .Cela faisait des mois que l’établissement était censé être en travaux … nous n’en voyons aucune différence .Je ne reviendrais pas !!! Déception totale

  • Avatar de Marite daurelle
    Marite D.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Mon fils mavait offert un soin Premium aux Iléades que je ne connaissais pas. Jai été très très satisfaite en tous points. Lesthéticienne qui ma fait le massage pendant une heure était très discrète et très professionnelle. Quant au lit massant et au bain relaxant cétait très bien également. Ensuite jai passé un excellent moment dans les bassins, dans une eau très agréable. Je recommande cet établissement et ne comprend pas les avis négatifs. Pour moi, ce nest que du positif.

  • Avatar de Nadia Yahiaoui
    Nadia Y.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Mon mari m’a offert un massage je suis mitigé car la masseuse a été super par contre la pièce où je me suis faite massé pas du tout relaxante ni apaisante mon massage a été fait avec la lumière du jour sans bougie sans odeur d huile essentielle j’avais l’impression d’être dans mon salon !!!!! J ai trouver ça super dommage les salles aurais besoin de petits travaux de rafraîchissement car à plus de 50 € la demi heure on s attend à être vraiment dépaysé malheureusement je ne reviendrai pas ….

  • Avatar de Marjorie
    M.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne surprise ! Nous avons profité des bains ce vendredi du temps de midi avec peu daffluence. 2h30 de détente, la totalité des équipements (hormis le puit d eau froide) étaient fonctionnels et bien entretenus. Les modalités sont clairement expliquées en caisse : 18 euros pour 2h30 (vestiaires et séchage de cheveux compris). Prêt de tongue au besoin pour l espace bains. Température des bains agréables et conformes aux températures annoncées sur le site internet (30 à 32 degrés) et affichés à l intérieur. Nous ne regrettons pas notre visite !

  • Avatar de Emilie Goncalves
    Emilie G.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Moment très agréable avec le hammam et le sauna !Les bains sont bien aussi mais il est dommage que lambiance fasse penser à celle dune piscine municipale.

  • Avatar de 666 Darkness
    666 D.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Eau à peine tiède, un comble, puit deau froide fermé, hammam aucun intérêt car la porte souvre et se ferme toutes les dix secondes, trop de monde et pour finir très chère et chronomètre obligatoire sinon vous payez plus chère. Bref moins de service, moins de détente et tarif qui explose.

  • Avatar de Anissa Minaoui
    Anissa M.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Un beau lieu, malheureusement un règlement intérieur suivi bêtement par le personnel !Nous n’avons pas le droit de sortir de l’eau et de se couvrir d’un paréo sur les transats, en revanche la serviette de bain est autorisée autour de la taille ?!Par ailleurs, il y a systématiquement un service non accessible (cette fois le puit d’eau froide, celle d’avant le hamam était en maintenance).C’est dommage parce que le tarif a augmenté mais le service devient de plus en plus médiocre…

  • Avatar de Isabelle Bochard
    Isabelle B.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Entreprise qui a besoin dargent ! Payé 18€ sans tarif étudiant + 10€ de supplément pour 15 minutes de dépasser pour mavoir seulement lavé les cheveux, on nous avait pas informé que cétait 2h30 douche comprise...Leau pas super chaude, les douches sensorielles sans parfums...Le hammam et sauna ont trop de monde qui rentre et qui sort donc lespace ne fonctionne pas bien, aucun intérêt...Pas de savon pour les douches...Rapport qualité prix à revoir ...Très déçu

  • Avatar de Shannon
    S.
    Avis fait le 17/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Avec mon conjoint nous avons pris le spa premium , nous navions jamais mis les pied au illeades et je tient à dire que nous avons profiter de cette demi-journée à fond .Pour nous les illeades reste une stations thermal et non une piscines municipal.Laccès au hammam et sauna sont super tout comme le petit Bassins .Le grand bassin est très agréable aussi et les températures sont parfaites.Le massage ainsi que la jacuzzi et le lit à eau massant sont vraiment extra .Merci aux masseuses qui massent vraiment bien .Bref nous sommes très content de notre parenthèse bien-être, pour le prix se cest pas volé merci au illeades.

  • Avatar de Pauline
    P.
    Avis fait le 07/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Endroit sympathique mais il y a un vrai problème au niveau des températures de leau... Eau peu chaude dans les bassins, les douches Caraïbe et tropicale fluctuent entre eau froide et chaude, pas dHE dans le hammam, et pas de bassin deau gelé après le sauna (dommage!), et surtout un peu déçus quentre 12h30 et 14h30 le bassin extérieur ferme alors que nous voulions profiter du soleil...

  • Avatar de Nath 42
    Nath 4.
    Avis fait le 04/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Non plus du tout agréable c est devenu un lieu de profit ++ on doit continuellement regarder sa montre.2h30 pour se changer se doucher essayer de profiter et se doucher se laver les cheveux s habiller donc en fait 2h et si l on dépasse de 11 mn on se retrouve bloqué pour sortir.

  • Avatar de Swantje Papait
    Swantje P.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Nous avons pris deux massages aux pierres chaudes. Outre le fait que lon nous a certifié au téléphone que nous aurons accès à une baignoire après le massage mais que finalement non (il faut donc payer 40 euros pour être à 2 dans la salle de soin), on ne nous a pas permis de prendre une douche alors que nous étions plein dhuile après le massage. Et cela na pas semblé poser problème au personnel...

  • Avatar de Claire Olivier
    Claire O.
    Avis fait le 12/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Moment très décevant, eau du grand bassin tiède, douches tropicales froides, espaces sauna hammam fermés sans en être avertis avant... et quand on signale le problème, on nous répond qu.´on ne peut rien faire, c´est dimanche matin ! Ça fait cher la baignade ! Je n´y retournerai pas.

  • Avatar de Valérie BAILLY-DEVIGNOT
    Valérie B.
    Avis fait le 10/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Moment très agréable dans les bassins. Le samedi en fin de matinée était idéal pour éviter la foule du week-end. Les massages étaient de très grande qualité. Il manquerait peu de choses pour quen plus le lieu soit raffiné.

  • Avatar de Emilie Patet
    Emilie P.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venues dimanche, avec des amies.On nous informe à lentrée que lespace extérieur est fermé sans explications...Dommage vu le beau tempsBassin à peine chaud,Le sauna ne fonctionnait pas , on a du attendre que quelquun vienne et le temps de chauffe ....nous sommes parties.De plus les jets nétaient même pas en action dans les bassinsEt la propreté nétait pas au rendez vous au fond de leau , ou dans les coins des marchesTrès décues de notre moment

  • Avatar de Isabelle VOITURIN
    Isabelle V.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Vraiment très déçue ! ma fille et moi avons eu en cadeau un soin : pour moi un soin d1h30 supérieur à 80 € et pour ma fille un soin de 30 mn dune valeur de 50€. On avait prévu que pendant le temps ou je serai encore en soin, elle irait côté espace aquatique. Dautant que pour ma part, je navais pas prévu dy aller. Mais là on nous annonce que son soin coutant moins de 80€, elle naurait pas accès aux bains, sauf si elle payait une entrée ! Cest quoi ce sens du commerce ! je nai jamais vu ça ! Pour ma part, cest la dernière fois que jy mettrai les pieds, je trouve ça abusé !En plus, lorsque lon a réservé, on ne nous a surtout pas informé quil faudrait payait encore 15€ !

  • Avatar de Elsa Barralon
    Elsa B.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Vraiment déçue !Nous y sommes allées avec ma maman mais depuis leur rachat par Sothys, nous navons plus accès aux bains sauf en payant un supplément (sauf si les soins sont supérieurs à 85 euros!) Du coup ma maman qui avait un soin de 75min et moi 30 , nest pas allée aux bains et moi jai attendu 45 min que ses soins terminent... Cest vraiment honteux surtout vu le prix des soins. De plus, les produits maintenant sont uniquement de Sothys alors quavant les produits étaient bien mieux. Pour mon soins jai du avoir 3 crèmes différentes mais quasiment pareil, bref déçues des produits et des prestations.

  • Avatar de Mya C
    Mya C.
    Avis fait le 02/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Bonjour,Je viens de voir que cest un nouveau propriétaire, très bien !Je découvre sur les commentaires que l eau est plus froide, à 28 °, je nappelle pas ca froide.Pour le puits, il faudrait carrément lenlever car ça fait un peu triste ce puits fermé depuis 2 ans.Enfin, cliente de la 1ère heure, j ai eu la chance de connaitre cet espace incroyable au début, je meurs d envie de revenir mais j avais été très déçue il y a 2 ans, les lieux sétaient considérablement dégradés et la population avait un comportement inadapté au lieu.Surpeuplée, des gardes impuissants, des femmes voilées dans les bassins, des jeunes arrivaient par 10 et faisaient des bombes dans les bassins, les filles avec les portables parlaient fort, les gars pareil en groupe bloquaient totalement le passage dans le bassin extérieur , 2 autres guettaient les pièces dans les vestiaires pour les voler, nous frôlaient les seins, nous bousculaient... bref ce n etait plus un SPA détente;Qu en est il aujourdhui ?Courage à la nouvelle équipe.

  • Avatar de Marion D
    Marion D.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Ambiance sympa dans les bassins et lespace détente mais quelques ajustements à faire.... pour le massage, une pièce un peu plus dans la pénombre serait la bienvenue et à lécart de laccueil car on entend tout, dommage pour se détendre.... et légère arnaque au passage: jy suis allée pour un cadeau avec 4 prestations et une entrée gratuite mais on ne ma pas signalé que cette entrée gratuite était pour un accompagnant et non pour moi sur un autre jour. Du coup, perdue!!!! On ne ma pas expliqué cela lors de la prise de rendez vous et une fois sur place, on me dit que cest impossible davoir une entrée offerte.....

  • Avatar de vialette marcel
    vialette M.
    Avis fait le 26/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Nous avons passé avec mon mari un moment très agréable avec ces espaces détente , le seul bémol était notre massage qui ressemblait plus à un passage dhuile sur le corps quà un massage .. Dommage, que les masseuses ne soient pas plus professionnelles ...

  • Avatar de Cyril Macfly
    Cyril M.
    Avis fait le 20/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Prix exorbitant ! 2 adultes 2 enfants =64 eurPuit d eau froide fermé . douche exotique qui ne marche pas .. bref c était mieux avant.

  • Avatar de Lynette Hardouin
    Lynette H.
    Avis fait le 19/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Lieux agréable pour passer un moment entre amis ou pour un enterrement vie de jeune fille.Le négatif est centré sur les membres de laccueil qui ont oublié notre rdv pour la future mariée et a biaisé le massage aux pierres chaudes plus coûteux par un massage aux huiles moins coûteux.En outre, la malhonnêteté dun membre du management qui na pas hésité à mentir sur lheure du rendez-vous pour motiver le massage au rabais donc si vous allez dans cet établissement, pensez à bien obtenir par écrit une confirmation de votre rdv .Néanmoins, face à notre demande dexplications,cette personne sest sentie obligée de faire un geste commercial cest à dire offrir un soins cosmétique à la future mariée.... nous nen demandions pas moins cest un juste retour des choses....le hic reste encore la malhonnêteté de la personne à laccueil qui a tenté de justifier un vol sur un soins par une mauvaise prise de rdv dont la responsabilité est imputable au manager....restez sur vos gardes et demandez un justificatif par écrit pour toute réservation et toute prise de Rdv

  • Avatar de Martine Fouquet
    Martine F.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Après n avoir pas honoré le bon cadeau de mes enfants,j étais un peu en colère.colere passée je suis revenue avec mes petits enfants. Super moment pour eux et nous.Nous espérons refaire .Un matin,peu de monde,nous avons pu profiter du coin détente sans inquiétude pour eux.il est bien de rappeler les règles de vie aux enfants.ce n est pas la piscine publique.vu le tarif,c est tout à fait normal.

  • Avatar de Celia
    C.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Avant cétait un super endroit et je n hésitais pas a faire 1h20 de route pour venir.Maintenant les bassins sont un peu plus froid, les douches gelées que ce soit exotique, tropicale ou pour sortir.Le puit est fermé, ni glaçons. Et le nouveau prix a 20€ les 2h30 incluant le sèche cheveux c est devenu bcp trop cher et moins intéressant je ne referai plus la route et jirai a celto Bourbon Lancy ou Calicéo Lyon.

  • Avatar de Myriam belhadj
    Myriam B.
    Avis fait le 19/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Plus pareil qu’avant, entourer d’enfant qui crient et éclabousse ce n’est pour moi plus un lieu de détente je ne recommande pas du tout ! Et le prix 18€ pour 2h30 alors qu’avant 15€ pour 4h ça valait mieux le coup je ne reviendrais plus

  • Avatar de Grégory Murat
    Grégory M.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Un moment agréable de détenteLe bassin est sympa avec un espace extérieur... Je recommande de faire un massage nous sommes sur un nuage...

    Photo n° 0 de l'avis de Grégory Murat fait le 15/03/2022 Photo n° 1 de l'avis de Grégory Murat fait le 15/03/2022
  • Avatar de Dalila Aidli
    Dalila A.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu , les iléales ont bien changé !!! Ce n est plus un lieu de détente comme auparavant. L eau des bassins était froide , sauna et hammam pris d assaut et très bruyant, quand au prix Vs paye 18 e pour 2 h30 de bains temps de vestiaires compris ,(15 e les 4h avant )du coup on passe son temps à vérifier l horaire car si vous dépasse le temps imparti ce dernier vous est facturé, autant dire après midi de stress et non de bien être ! Établissement non recommandé

  • Avatar de Clé Ly
    Clé L.
    Avis fait le 22/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Espace très sympathique de détente et de relaxation ! Lieu très grand, agréable et joli ! Super accueil. Prix raisonnable.Petite remarque cependant :- Avoir compris le temps de séchage des cheveux dans le prix nest vraiment pas correct. En 2h30, le temps de se changer 2 fois, se doucher et de se sécher on perd une bonne demi heure.

  • Avatar de chris
    C.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 1 / 5

    déçut de notre AM de ce lundi 21 02 l eau des bassins sont froid .la rivière a l extérieur est un peu plus chaude . le puit d eau froide hors service . a notre départ je fait une réclamations a l accueil car je trouve pas normal de payer un tarif plein alors quil y a un problème avec le chauffage : des fuites .....

  • Avatar de arnaud marnat
    arnaud M.
    Avis fait le 21/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Je confirme l’avis précédent… les iléales ne sont plus ce qu’elles étaient. Bassin intérieur à 28 degrés du coup tout le monde se réfugie dans le hammam/sauna/alcôve ou dans le bassin extérieur chauffé péniblement à 31 degrés, évacuation des bassins à H-35min. Puits froid condamné. Douches parfumées qui ne marchent pas. Sèche cheveux dans les vestiaires donc compris dans le temps de baignade. Une fois, l’erreur est humaine …deux fois passe encore… puis trois … le problème devient récurent et on sent bien qu’on essaie de diminuer les coûts d’exploitation au détriment de la qualité du produit donc du client. Je ne reviendrai probablement pas à cette adresse si l’établissement continue de se moquer de ses clients de la sorte.

  • Avatar de Nina
    N.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçu, les Iléades ont bien changé, il ne sagit plus dun espace détente, les enfants y crient, éclaboussent...Le bassin intérieur était à peine tiède, presque difficile dy entrer dedans, le puits deau froide toujours condamné, leau du bassin intérieur y est si froide que les gens se tassent dans le petit bassin qui est un peu plus chauffé, les sèches cheveux ont été déplacés avant les portiques ce qui fait que le séchage est compris dans le temps de baignade.Je déconseille cet établissement qui était, avant le confinement, un véritable espace de détente, cest dommage.

  • Avatar de Eddine Rezzik
    Eddine R.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Par où commencer tellement lexpérience aux ileades est une catastrophe.Premièrement lhôtesse daccueil na pas voulu accepter mes e billets parce quils étaient sur mon téléphone et non imprimée ( le principe du e-billet est de pouvoir l avoir sur son téléphone). Jai donc du payer plein tarifs et masseoir sur mes e-billets.La température est une honte pour linstitution, nous sommes restés seulement 20 minutes tellement on avait froid. Le sauna et hammam étaient pris dassaut et je le comprends vu la température de leau.Lhygiène est catastrophique.Un seul mot dordre pour ceux qui liront ce commentaire FUYEZ!!!!!!!Les ileades davant nexistent plus

  • Avatar de Damien Heim
    Damien H.
    Avis fait le 18/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Arnaque ses clients !Très déçu suite à notre visite en décembre 2021. Nous avons voulu profiter des Iléades avec nos 2 enfants lors des horaires dédiées au forfait tribu pendant les vacances scolaires. Nous arrivons à 17h10 on nous annonce une évacuation des bassins a 18h. Je précise que sur le site il est mentionné fermeture à 19h (info vérifié avant de partir sur le site) on me dit que les horaires changent pendant les vacances scolaires. L’hôtesse daccueil ne nous accorde aucun geste commercial et nest pas des plus agréable. Je décide donc de faire un mail à la direction pour leur faire part de notre mécontentement et de leur mauvaise communication sur leur site. Le mail est lu par l’hôtesse en question ; elle me répond quelle transfère mon mail au directeur... Aujourdhui presque 2 mois plus tard aucune réponse en revanche les horaires ont bien été modifiées sur leur site !!! En plus darnaquer ses clients le directeur ne prend même pas la peine de répondre à un mail de ses clients alors que nous avons fait leffort de lui écrire de manière privé plutôt que déposer un avis google visible de tous... Qua cela ne tienne ... Dommage vous perdez des clients et vous allez continuer à en perdre avec vos techniques commerciales plus que douteuses.

  • Avatar de Elodie
    E.
    Avis fait le 15/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Je trouve les avis de ces derniers temps assez catégoriques, nayant pas connaissance de la situation des Iléades avant ce jour je vais de ce fait essayer de donner un avis plus édulcoré.Je me suis rendue dans cet établissement un dimanche de vacances scolaires à 10h30. Je nai pas trouvé lendroit trop bruyant pourtant il y avait beaucoup denfants, le hammam et le sauna étaient fonctionnels et absolument pas saturés de monde. Les bains avaient une température classique de ce qui peut se fait dans ce genre dendroit (type Calicéo). Jai dailleurs trouvé les vestiaires et les accès beaucoup plus propres quà Caliceo par exemple. Ainsi le prix dentrée ne me choque absolument pas, on comprend que le repreneur doive saligner sur les tarifs pratiqués par les concurrents. Un seul regret en revanche, la température des douches qui, à linstar de ce temps dhiver était très froide. Je ne reviendrai pas car je ne suis pas de la région mais je me suis permis de donner un avis sincère.

  • Avatar de Michèle Revel
    Michèle R.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Expérience décevanteLes Ileades ne sont plus ce quelles étaient. Cétait un superbe espace de détente. Hélas, ce temps est révolu.En décembre, les jets deau cols de cygnes étaient en panne, le puits deau froide condamné.Aujourdhui : rivière extérieure en panne, eau du bassin intérieur à peine tiède, puits deau froide toujours condamné. Le comble : les sèche-cheveux ont été déplacés dans lespace vestiaires. Du coup, le temps de séchage des cheveux est compris dans le temps de baignade.Pratique pour faire des économies sur le dos des clients.Conclusion : je ne reviendrai plus.

  • Avatar de Frédéric Bonaque
    Frédéric B.
    Avis fait le 03/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Accueil à la même température que leau des bassins : FROID ! En effet, je nai encore jamais constaté une eau aussi froide le dimanche, quel dommage !!! Volonté déconomiser au détriment de la clientèle ?

  • Avatar de Maxime
    M.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Lentrée à 18 € en semaine devient un luxe, trop cher pour passer deux heures trente avec des infrastructures vieillissantes , trop de personnes en même temps, les habitants de Montrond les bains, ne bénéficient même plus du petit avantage quils avaient en présentant leurs factures pour une petite réduction de 1€ alors quils paient encore via leurs impôts locaux la construction des illéades. Le personnel est accueillant et agréable, leau des bassins est pas toujours chaude par moment, il faut que la nouvelle Direction réagisse pour baisser les tarifs, car le risque est de perdre des clients.

  • Avatar de Anais
    A.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Je suis extrêmement déçu ! Nous sommes arrivés vers 10h00 et nous pensions avoir accès à toutes les activités aquatiques mais cela na pas été le cas ! Ni le sauna, ni le hammam ... ne fonctionnaient.. Nous avons demandé aux maîtres nageur pourquoi, et selon eux il fallait attendre que cela se mette en route.. mais cest INADMISSIBLE, puisque à 10h00 la structure ouvre, donc cela est censé être prêt à lheure douverture. Nous sommes repartie à 12h00 puisque la durée maximum est de 2h30 et nous navons toujours pas pu profiter du sauna ni du hammam.. Si cétait juste pour profiter de la piscine jaurais été à la piscine municipale et jaurais payer 2x moins chère .. Depuis la réouverture, cest une CATASTROPHE

  • Avatar de Yanis Ben
    Yanis B.
    Avis fait le 31/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Tout d’abord le personnel a été mal accueillant, payer 20€ pour 2h30 sachant que toutes les infrastructures n’étaient pas à disposition je trouve ça immoral. De plus dans les vestiaires la moitié des casiers n’étaient pas fonctionnels sans parler de l’hygiène des douches et du sol glissant mais aussi les douches froides. Je trouve cela inadmissible en payant le prix fort. Très déçu je ne recommande pas.

  • Avatar de Maéva E.
    Maéva E.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Tout dabord, il ma fallu appeler au mois une vingtaine de fois avant que lon daigne me répondre.Au téléphone, la personne nétait pas très sympathique et nétait pas a lécoute.Jai reçu en 2019 des bons cadeaux, dont tous mes rendez-vous ce sont vu annulés à cause de la pandémie, même celui pris lors de la réouverture en 2020 (comme vu dans une réponse de commentaire précédent). Cela fait 2 ans que je me bas pour avoir un rendez-vous et on ne me propose aucune solution. Aucun geste commercial na été proposé, ni davoir, ni de remboursement. Cest honteux. Très déçue depuis le changement de propriétaire.Il est certain que je remettrais pas les pieds à cet endroit et que je le recommanderais surement pas à mes proches.Et bien-sur depuis mon mail de réclamation, silence radio...

  • Avatar de M V
    M V.
    Avis fait le 10/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Jattendais la réouverture avec impatience, mais je suis très déçue depuis le changement de propriétaire.La durée de séjour a été raccourcie de 3h à 2h30, le tarif étudiant a été supprimé, les prix ont augmenté 2 à 5 euros selon le moment de la visite soit près de +30%.Il est donc bien difficile de justifier la diminution des services proposés : fermeture du puits deau froide, moins de temps au sauna et hammam (file dattente du fait du nombre de personnes limitées, et se faire sortir plus fréquemment pour permettre les nettoyages), les bains sont plus froids quavant, le hammam est à peine tiède, et pour couronner le tout interdiction de se sécher les cheveux.Effectivement en plus, les téléphones sont autorisés et on risque dapparaitre en petite tenue sur les vidéos postées sur les réseaux sociaux contre son gré.Le covid a bon dos, la nouvelle direction a fait des choix, mais je ne recommanderai plus létablissement.

  • Avatar de Maud Chataigner
    Maud C.
    Avis fait le 09/10/2021
    Note de : 1 / 5

    20€ pour 2h30, voilà l accueil... vestiaire sale, vieillot, sol hyper glissant, douche froide clairement pas d entretien, dans les bassins tout les jets ne sont pas mis en route, dans l alveole de la saleté dans le fond. Partie hammam et sauna, le bassin froid hors service. Personne ne respecte le calme, sa hurle, sa discute...Plus d espace seche cheveux... au racheteur investissez moderniser sinon baisser le prix. Nous reviendrons pas...

  • Avatar de Ilona Bruel
    Ilona B.
    Avis fait le 13/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Je remet mon commentaire suite à une suppression et je pense que les avis ne sont justement fait pour être partagée des personnes ne seront peut être pas du même avis mais je trouve cela important :Je met 1 étoiles uniquement pour les services proposés qui sont  variés. Les caissières ne sont pas aimable, elle ne préviennent pas le temps quon doit rester, on est prévenu du surplus une fois que nous sommes sorti. Sachantquil y a de lattente pour le hammam et le sauna depuis le covid le surplus est en aucun cas justifié. Les maîtres nageur ne disent rien au enfant qui cours et crie de partout même dans des lieux auquel ils ne sont pas autorisés, de plus lexpérience est désagréable au vu des personnes qui film à lintérieur des bassin. Les illéades sont censé être un lieu relaxant mais au vu du bruit ambiant et des personnes qui vous film  cette endroit nest plus un lieu de relaxation. Les idéales sont fortement à éviter depuis le changement de propriétaire.

  • Avatar de Julie Yaylarian
    Julie Y.
    Avis fait le 09/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Depuis la réouverture, cest bien bien plus cher et avec un temps réduit, tout cela sans changement déquipements. Alors, avant cétait 13 e pour 3h, avec le tarif étudiant (sinon cétait 15e tarif simple). Aujourdhui, il ny a plus de tarif étudiant ou réduit, et cest 20 e pour 2h30. En plus, nous avons une coupure du temps de midi à 13h, contrairement à avant où nous pouvions rester du temps de midi.Donc les locaux ouvrent à 10h30 donc si vous arrivez le matin à louverture, vous avez maximum 2h30 théoriquement seulement en pratique cest différent puisquil suffit quil y ait la queue vous perdez 5 minutes pour le payement et le temps de vous changer et ensuite ils vident les bassins à 12h45 donc sur les 2h30 vous perdez du temps. Donc sur un temps déjà réduit par les nouveaux tarifs, on vous enlève en plus 15 min minimum.Également, des personnes qui sont arrivées bien après louverture se sont retrouvées à payer plein tarif après avoir fait 1h30. La moindre des choses cest quà laccueil on prévienne et je trouve ça limite fourbe car les gens connaissent les horaires dautrefois. Et le site web ne renseigne pas, car nous aussi nous avons cru pouvoir rester plus longtemps. Ensuite, on paye plein pot et on a pas de puits deau froide.Et enfin, on nous demande le pass sanitaire au début ce qui est normal mais pour le sauna et le hammam nous avons une limite de personnes de 3 et 4 personnes quand même, alors ok, pourquoi pas je peux comprendre , mais on paye cher avec aucun aménagement pour prévoir une limite de personnes car même en venant le matin où il y a peu de personnes on se retrouve à ne pas pouvoir rentrer à cause de la limite des personnes pas du tout prévue en lien avec la capacité des salles, malgré un prix exorbitant. Jimagine pas laprès midi, où vous avez ,certes, la possibilité de faire les 2h30 mais le problème est plus important car le hammam cest 4 pers maximum et le sauna cest 3 pers maximum et il y aura bien plus de monde. Vraiment très déçu

  • Avatar de Alexandre Perrier
    Alexandre P.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Décevant.Bassin intérieur trop froid, tout comme le bassin extérieur. Un 2e sauna serait bienvenu.Tarif 1h ou 3h ... On a pris 3h on aurait pas du. Il est spécifié douche savonneuse obligatoire avant de rentrer dans les bassins... Aucun savon fourni juste du gel hydroalcoolique ?! attention ne pas utiliser comme shampooing ça pique les yeux (...)

  • Avatar de Marie Mary
    Marie M.
    Avis fait le 26/02/2020
    Note de : 2 / 5

    Lieu de détente satisfaisant mais gros bémol, les enfants y sont autorisés hormis le hammam et sauna. Trop de monde au hammam, nous étions 10 à 12 personnes. Serrés comme des sardines... Le tarif est un peu élevé à mon goût.

  • Avatar de duarte sylvie
    duarte S.
    Avis fait le 02/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Après une attente de 45 minutes car les bassins étaient complets nous avons passés un moment agréable dans les bassins et bains à remous le filtrage de l’entrée est très bien ceci permet de pas être en surnombre.Par contre concernant l’institut ne prenez pas de massage entre 18h30 et 19h30 le samedi car après avoir entendu l’hôtesse dire à sa collègue : bon il faut y aller avec un soupir et que vous entendez qu’on vous appelle , déjà ça n’annonce pas de bonne dispositionsPersonne peu agréable pas souriante assez sèche il faut qu’elle change de métierMassage tonique au lieu d’un massage détente !!!! Encore plus stressée en sortant qu’en rentrant quelle déception !Pas de douches dans l’institut il faut ressortir pour aller vers la sortie public et revenir récupérer vos affaires dans les casiers côté institutEn partant, j’ai eu droit à un petit bonne soirée elles étaient trop occupées à discuter entre ellesFranchement il y a d’autres endroits plus agréables pour des massages et moins chers de surcroît !!!!

  • Avatar de Paolo La rosa
    Paolo L. R.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Un peu une impression de piscine municipal mais ça va. . Masseuse super sympa accueil au top

    Photo n° 0 de l'avis de Paolo La rosa fait le 12/01/2020 Photo n° 1 de l'avis de Paolo La rosa fait le 12/01/2020
  • Avatar de Christelle Beaujeu
    Christelle B.
    Avis fait le 26/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Centre aquatique très agréable avec de leau chauffé à 33 degrés.Le sauna et le hammam sont bien appréciés. Un peu petit quand il y a beaucoup de monde (max 10 personnes environ pour chaque).Puits deau froide.Un très beau parcours extérieur, très agreable en hiver.Tarif pour 2 adultes et 2 enfants de moins de 15 ans : 51 euros pour 3 heuresAccepte les chèques vacances.Endroit reposant.

  • Avatar de Lionel Laval
    Lionel L.
    Avis fait le 30/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Rivière extérieure non-chauffée renommée Rivière arctique mais prix inchangéJy allais très régulièrement mais jy vais beaucoup moins...Déçu.Calicéo est beaucoup mieux.Point positif : laccueil de la jeune femme à lentrée

  • Avatar de Oriane M
    Oriane M.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Modification mars 2022 : Accueil odieux. La tarif grande famille pour 2 adultes maximum indiqué sur internet est en fait pour 2 adultes + 2 enfants , aucune autre combinaison possible. Un adulte apparement ne peux gérer plus de 2 enfants, ce qui bien sûr nest pas indiqué quand on consulte le tarif de loffre pour les familles.Refoulé à lentrée avec mes 3 petits hyper déçus, en train de pleurer. Comme dirait lodieuse personne de laccueil : cest pas grave! Certes pas pour elle, mais pour les enfants, heureux daller se baigner, et qui pleurent, si .Je ne comprends pas quon puisse faire des horaires famille, des tarifs GRANDE famille pour ... 2 enfants par famille.Sinon peut être se dire que si une mère se présente avec ses 3 enfants, cest quelle peut les gérer. N y a t il pas de personnels à lintérieur pour dire stop si il y a un problème ? Dégoûtée de cet accueil au dessous de tout.Je comptais y retourner régulièrement, après ces fermetures, pass sanitaire, vaccinal etc, autant dire que je ny retournerais pas. Même avec le bon nombre dadultes par enfant, cette discrimination envers les familles mono parentales est honteuse. Ancien avis avant covid :Bains très agréables. Un espace intérieur avec piscine avec jets, chemin de nage, douches ludiques très sympathiques, sauna et hammam. Un espace extérieur avec un couloir avec des jets. Tarif raisonnable.Bien tenu, espace change propre. Dommage que les douches soient dans le passage lorsque lon sort, pas de savon à disposition et les toilettes adjacentes aux douches ne font pas propres.

  • Avatar de Jaja
    J.
    Avis fait le 03/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Une plaisanterie cet espace de détente, vous y venez pour vous relaxer et vous vous retrouvez à 50 dans le bassin avec des enfants qui font des bombes à côté de vous, dautres qui ont une bouée avec des parents qui leur apprennent à nager. Un hammam très petit enfin si vous avez une chance dy trouver une place. Enfin bon, une piscine municipale pour 17 euros,autant vous dire que la prochaine fois je passerai mon chemin

  • Avatar de Luc Vedel
    Luc V.
    Avis fait le 21/02/2019
    Note de : 2 / 5

    Un peu déçu, nous y sommes allé un dimanche matin.Eau des douches froides, la plupart des gens lesquive avant de rentrer dans les bassins...Air froid, cela gêne pour passer dun bassin à lautre.Que de monde! Les gens crient pour couvrir le bruit des bulles, ce qui est peu propice à la détente.Nous étions serrés dans le sauna et hammam.Bref une piscine municipale améliorée pour 3 fois le prix.

  • Avatar de V Mch
    V M.
    Avis fait le 20/02/2019
    Note de : 4 / 5

    ParkingBon AccueilLocaux propresChoix des bassins (remous , jets)Accès à toutHammam , sonnaJai pas trouvé les eaux très chaudes , jai eu froid tout le long ...Bizarre .Sinon cest intéressant avec prix du ce de lentreprise de mon mari (8€ les 3h) sinon cest 11€ pour 1 h , 17,50€ pour 3h.

  • Avatar de Coralie Edouard
    Coralie E.
    Avis fait le 15/01/2019
    Note de : 2 / 5

    Hors de prix... 11€ pour 1h, 17€ pour 3h (temps de change inclus !!) en hors scolaireDans les vestiaires, seulement 2 douches donnaient de leau chaude..Le reste na rien a envier à dautres centres aquatiques : rivières, bassin deau chaude, douches ludiques, remous... mais ca ne vaut pas 11€/h.Comparé à dautres thermes où à ce prix là on a au moins le peignoir et les serviettes.Nous étions des habitués, mais nous ne le serons plus !

  • Avatar de Remi S
    Remi S.
    Avis fait le 13/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Un endroit vraiment appréciable pour se détendre et profiter des bassins du sauna ou encore du hammam ! Malheureusement les douches spéciales sont hors service depuis déjà un moment.. les prix sont peu élevés pour 3h de bien être ! Je recommande à la communauté tout en adressant ma volonté à la direction : on veut les douches exotiques réparées ! Jy retourne des que possible.

  • Avatar de Thomas Tarp
    Thomas T.
    Avis fait le 08/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Le lieu est très beau et très agréable.Néanmoins les nouvelle douches à côté du sauna en panne.Nous avions un bon cadeau pour un massage les ongles de la masseuse était tellement long qu’elle m’a presque griffer le dos aucune pression du coup. Pas professionnel. Massage vraiment pas à la hauteur du prix proposé.

  • Avatar de Gui Messyouup
    Gui M.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Augmentation à 17,5 € pour une entrée ! Cest une blague nest ce Pas? Ça ne les vaut pas du tout . Laccueil est détestable et pas proffesionnel. Les soins sont bien Trop coûteux pour la qualité du contenu . 1 douche sur 3 douches ludiques fonctionnent et ce depuis plusieurs mois. Conclusion presque 20€ par personne pour 2 ou 3 heures dans cet espace non merci .

  • Avatar de benjamin debret
    benjamin D.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Un parc aquatique propre, ludique, agréable... Idéal pour un moment détente.Des douches tropicales surprenantes...Attention quand même pour les familles : pas denfant en dessous de 6 ans... Et pas de possibilité de tester la zone calme (sauna, hammam) avec des enfants.

  • Avatar de Thion Romain
    Thion R.
    Avis fait le 28/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Super moment.Un vrai espace détente attention il est interdit de faire des éclaboussures ;)Vraiment bien pour revenir repose.Pas cher du tout pour tout les accès hammam,Spa, jacuzzi etc ...Reposant

    Photo n° 0 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 1 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 2 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 3 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 4 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 5 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 6 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 7 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 8 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 9 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 10 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 11 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 12 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 13 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 14 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 15 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 16 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 17 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 18 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018 Photo n° 19 de l'avis de Thion Romain fait le 28/08/2018
  • Avatar de Marie Luce Secchi
    Marie L. S.
    Avis fait le 31/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Très agréable. Bassins et douches ludiques. Petit bémol : pas assez de toilettes. Ménage impeccable (dur de faire face aux incivilités !) Prix attractifs pour les curistes sinon lattraction reste chère. Bien se renseigner sur les tarifs concernant les bassins.

  • Avatar de delphine r.
    delphine R.
    Avis fait le 10/03/2018
    Note de : 2 / 5

    Lendroit est joli, il a été bien remis au goût du jour! Par contre personnel peu communiquant, ambiance froide dans un lieu qui est fait pour la détente ! Les soins prodigués sont automatisés.Lorsque jai réservé pour mes soins le sauna et hammam étaient fermés pour travaux et je nai pas été avertie!Beaucoup de regards insistants masculins sur les jeunes femmes !Les prix sont un peu chers pour les prestations proposéesLe cadre est pourtant là, dommage!

  • Avatar de Gilda Tatout
    Gilda T.
    Avis fait le 16/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Dimanche 11/02/18 Je planifie ma semaine de vacances avec ma petite fille; je vérifie sur le site: mercredi 50% pour les enfants, cest décidé, nous irons mercredi. Mercredi 14/02/18, je suis accueillie par une demoiselle très sûre delle et peu gracieuse malgrè sa peau lisse et ses longs cheveux . le tarif a changé 10€ pour adultes et enfants et aujourdhui, ni sauna, ni hammam..... dommage, moi qui vient surtout pour le sauna,!!!Bon , on y est , on y reste . Et puis zut, sur la plage de la rivière il y a un morceau de latex , doigt de gant ou .....autre chose..... ; les bains de soleil sont en mauvais état, déchiquetés......En définitive, je ne suis bien que dans le petit bain chaud, Au bout d1H30 .... de petit bac chaud, nous partons . Il fait froid dans les vestiaires , pour accéder aux sèches cheveux , il faut sortir puis passer devant les caisses et les personnes qui font la queue . Je crois bien que je ne reviendrai pas car ils nont rien à faire de la clientèle, même pas un petit excusez-nous ou nous somme s vraiment désolés avec le sourire; deux mots et un sourire ça change tout . En résumé , jétais une fidèle cliente, je ne sais pas si je reviendrai.Un conseil, téléphonez avant dy aller pour savoir si tout fonctionne.

  • Avatar de Al Choco pop
    Al C. P.
    Avis fait le 28/04/2017
    Note de : 3 / 5

    Espace très bien pensé et très agréable .Un léger bémol sur la dame en caisse qui manque énormément de sympathie .

    Photo n° 0 de l'avis de Al Choco pop fait le 28/04/2017