Les Jonquilles

18 Rue Jacqueline Auriol, 76620 Le Havre 2.50 (66 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Les Jonquilles, votre Maison de santé, situé 18 Rue Jacqueline Auriol, 76620 Le Havre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–17:30
  • Mardi 09:00–17:30
  • Mercredi 09:00–17:30
  • Jeudi 09:00–17:30
  • Vendredi 09:00–17:30
  • Samedi 09:00–17:00
  • Dimanche 09:00–17:00

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (66)

2.50 sur 5.0 (66 avis)
  • Avatar de christiane goujon
    christiane G.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 1 / 5

    n,y allez JAMAIS c,est une honte de traiter les gens de cette façon personnel agressif envers les malades.mon fils souffrait beaucoup toute la nuit personne n,est venu.

  • Avatar de A D
    A D.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Un scandale de devoir mettre une étoile !Comment lARS permet elle à cet établissement de rester ouvert alors que votre santé est clairement menacée à partir du moment où vous y mettez un pied ??!! 😡Un établissement neuf (qui ne fonctionne quavec du personnel non qualifié)dont rien nest prévu pour des patients dépendants : à titre dexemple,on leur conseille de se faire apporter un baton pour pouvoir allumer ou éteindre la lumière ou de se faire apporter une pile électrique !Nous avons fait le choix de sortir notre proche de ce mouroir pour lui sauver la vie.Si vous tenez à votre vie ou à la vie de vos proches, fuyez cet établissement.

  • Avatar de Annick Duval
    Annick D.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Établissement qui mérite quon prévienne tout le monde de ne jamais y mettre les pieds, cest lhorreur avec un grand H.Construction récente, mais il ny a que la façade qui est belle....Jai dû attendre 1h30 pour quon memmène aux toilettes, et je me suis fait disputer car cétait pas le bon moment. Je pourrais écrire plusieurs plusieurs pages pour dénoncer tout ce qui est inadmissible.Les seules personnes qui émettent des avis favorables sont celles qui y séjournent ou qui y ont séjourné dans le cadre de la nutrition, ceux ci nont pas besoin de soins, ils se baladent à longueur de journée et vivent leur séjour comme une période de vacances, alors soyez prudents dans le cas dhospitalisation !

  • Avatar de CATH DEGREMONT
    CATH D.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement, le suivi médical est sérieux. Les locaux sont neufs, le centre de nutrition est efficace, j ai réappris les fondamentaux de l alimentation, a refaire du sport. Après ma chirurgie bariatrique et 8 semaines de cure nutrition aux Jonquilles j ai déjà perdu 30 kgs. Je conseille vivement de faire cette cure.

  • Avatar de Fabienne Le Pochat
    Fabienne L. P.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Purement scandaleux. A fuire pour les personnes âgées si vous ne voulez pas q elles soient maltraitées. Le personnel est odieux avec les patients comme avec la famille. Espérons pour les assistantes qu à l âge ou elles devront être assistées, elles auront affaire à du personnel plus humain. Mesdames changez de metier!!

  • Avatar de Christian Anquetil
    Christian A.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai était hospitalisé pendant huit semaines en nutrition et franchement une bonne expérience. Le personnel dentretien vraiment super merci pour tout, et merci aux diététicienn(e), médecin, kiné,prof dapa. Bientôt de retour pour de nouvelles aventures. MERCI.Jennifer Anquetil

  • Avatar de Henri Lotthé
    Henri L.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande fortement ce centre thérapeutique, tout le personnel est compétent et très sympathique, la nourriture est très bonne et on se sent bien lors de son séjour dans ces murs. Merci beaucoup à toute l’équipe des Jonquilles.

  • Avatar de Dany Knezevic
    Dany K.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne garde que des bons souvenirs de mon séjour aux Jonquilles tout est fait pour quon soit bien suivis et tout le personnel est au top ! Jen ressors en bien meilleure forme et avec tous les outils pour que ça continue.

  • Avatar de Gaetan Caerou
    Gaetan C.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Cest un plaisir d être ici j ai appris beaucoup de choses le personnel est vraiment excellent les femmes de ménage et les infirmières font très bien leurs travail le top du top ❤️

  • Avatar de Rachel manuel
    Rachel M.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 4 / 5

    En hospitalisation complète je sors demain, entrée pour tca j en ressort avec pleins d outils actuels et hyper intéressant une approche de lalimentation intuitive qui change des moeurs et régimes.l hospitalisation complète demande une petite préparation psy car pas toujours facile d être hospitalisé, heureusement weekend sorties autorisées .Les thérapeutes sont top, je met un bémol sur l alimentation au sein de l établissement par toujours au rdv. Nous de surcroît avec nos pathologies je pense que nos exigences sont compliqués . Je ressors demain pleines de rencontre, et savoir et motivé.merci au équipe en sous effectif qui donne beaucoup d eux.

    Photo n° 0 de l'avis de Rachel manuel fait le 02/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de Rachel manuel fait le 02/08/2023 Photo n° 2 de l'avis de Rachel manuel fait le 02/08/2023 Photo n° 3 de l'avis de Rachel manuel fait le 02/08/2023 Photo n° 4 de l'avis de Rachel manuel fait le 02/08/2023
  • Avatar de Ingrid
    I.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allée en convalescence suite à une lourde chirurgie et franchement, jy ai passé un bon séjour. Les équipes paramédicales sont dans leur ensemble sympathiques, kinésithérapeute et éducateur sportif vraiment au top. Un grand merci à eux davoir permis une remise sur pied si rapidement. Ils mont donné lenvie de me surpasser.Seuls points négatifs, il était impossible de passer la nuit hors de létablissement ( dommage pour les week-ends quand le domicile nest pas trop éloigné du centre)....et votre repas dépendra de qui cuisine, heureusement quon peut les agrémenter des aromates.Si je dois repasser par cette étape, jaimerai y retourner surtout au 1er étage.Merci aux équipes.

  • Avatar de MADELEINE ESCUDIER
    MADELEINE E.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage quil ny ait pas un -5 étoiles !J’ai été sujette à maltraitance physique et morale pendant mon séjour (de janvier à février 2023) et dans l’incapacité de me défendre suite à une opération neurochirurgicale. Le comportement de brimades de certaines aide-soignantes, passé sous silence par l’équipe, est scandaleusement incompatible avec un suivi d’hospitalisation. Par ailleurs, chants et musique à tue-tête ont eu lieu dans les couloirs un weekend pour « décompresser » soi-disant, perturbant le calme indispensable au rétablissement des patients. Tous ces « débordements » se sont passés le matin, en l’absence de tout visiteur. Impossibilité de demander de l’aide faute de personnel responsable au 2nd étage. A noter également l’absence sidérale de personnel administratif gérant l’établissement.Le flot d’avis négatifs sur Google n’est malheureusement pas suffisant pour modifier la situation déplorable du Centre des Jonquilles. Si vous souhaitez faire bouger les lignes, faites comme moi : écrivez une réclamation à l’Agence Régionale de Santé de Normandie avec copie au Centre des Jonquilles car sans cela, rien n’évoluera pour les futurs patients.Madeleine EscudierDirecteur de la Caisse Primaire d’ Assurance Maladie du Havre de 1988 à 2023.

  • Avatar de Françoise COLLIN
    Françoise C.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Ma maman est entrée aux jonquilles après une hospitalisation pour insuffisance cardiaque. Bâtiments neufs chambre minimaliste mais cela suffit. Le personnel m a semblé aimable mais en nombre restreint. Par contre, il a fallu que j appelle pour rappeler que le régime sans sel n était pas appliqué contrairement à ce qui était indiqué dans son dossier. On ne parle pas de la qualité des repas, perte de poids assurée.. nettoyage sommaire, j ai dû changer moi même la taie d oreiller tachée de sang, faire le lit non fait depuis plusieurs jours. Et nettoyer la table qui était très sale. Ayant été hospitalisée ma maman avait besoin de vêtements : je prends quelques affaires, range pour que ce soit dégagé. Taie d oreiller sale toujours la, saletés sous le lit aussi. Retour le lendemain pour retirer le reste des affaires, l infirmière me dit que la chambre a été rangée.. je n ai pas répliqué, mais la taie était toujours là et le rangement était celui que j avais fait… une chose que je voudrais souligner (et je sais que le personnel n est sans doute pas suffisant) c est qu un des points souligné dans la brochure est la prise en charge de la douleur. Je pense que la douleur psychologique est totalement oubliée et j ai vu ma maman m appeler car personne ne répondait quand elle sonnait. Étant à 400 kms , je me sentais totalement impuissante. Bref je ne recommande pas du tout. Mais où aller pour les patients qui ont besoin de se reconstruire? J ai mal pour nos aînés

  • Avatar de Anne-Marie Tief
    Anne-Marie T.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Jaimerai savoir si le personnel est le même quà Gainnevill?

  • Avatar de Flag76 Flag76
    Flag76 F.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Après 9 mois et demi passés au Jonquilles, ma mère (89 ans) vient de sortir pour sinstaller dans un EHPAD.Cest donc le moment de faire un bilan. Il est globalement positif.- Le personnel:- Positif:Personnel sympathique et professionnel, qui fait son possible pour soccuper au mieux des patients.Merci à tous et toutes. Bon courage.Jai dialogué régulièrement avec léquipe. Cétait possible et je pense utile.- Négatif:Point noir: les effectifs qui semblent souvent limites et parfois critiques.Cest probablement difficile à vivre pour le personnel et ce nest pas toujours sans conséquence pour les patients.Autre point à améliorer: la communication.Les personnes changent souvent dans les services et il nest pas rare que les transmissions soient assez approximatives.Quand aux échanges dinformations entre les kinés et léquipe soignante, ils sont compliqués voir inexistants.A laccueil, les personnes sont sympathiques et font bien le job, avec le sourire.Merci à lassistante sociale qui ma bien aidé dans les démarches.- Les soins:- Positif:Ma mère est entrée multi-fracturée, immobilisée dans son lit et très perturbée au niveau mémoire et mental.Elle est ressortie en marchant plutôt bien en déambulateur et vraiment beaucoup mieux mentalement.A cet age, on peut dire que le job est fait ! Merci pour elle.- Négatif:Les difficultés deffectifs font que les membres de léquipe sont assez souvent pressés, si ce nest stressés.Pourtant ils font leur possible mais ils pourraient/voudraient faire plus et mieux pour les patients, me semble-t-il.Changement assez fréquent de médecin- Les locaux:- Positif:Le nouveau centre est moderne et confortable. Il ny a pas photo avec lancien !- Négatif:Elle a passé seulement quelques jours dans les VIEUX locaux de Gainneville. Il était temps de changer, on oublie.- Les repas, la toilette:- Positif:Ma mère était souvent satisfaite de lalimentation servie.- Négatif:La température de plats était perfectible.Je nai pas eu limpression que les douches étaient fréquentes et régulières.Quand jen parlais, les réponses étaient un peu évasives.Il faut dire que ça prend plus de temps (cf. effectifs)Pour conclure, ce séjour de plus de 9 mois sest globalement bien passé et on peut dire que les objectifs médicaux ont été atteints.Un grand merci à toute léquipe.Jespère que les difficultés deffectifs vont se résoudre, dans lintérêt des patients comme du personnel.

  • Avatar de Mathieu Flet
    Mathieu F.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience au jonquilles j’étais un peu septique avant d’y aller mais j’ai voulu essayer je suis rentré le 12 avril jusqu’au 17 mai 2023 en hospitalisation complète et là je fais 4 semaines en hospitalisation de jours il y a une très bonne équipe de soignants et d’agents de service j’en cite quelques un dr Breton et dr Gentil, Marine ,Alexy, Nicolas , Brayan, les kiné, Soïzic, Danielle , Melisandre , les deux Océane, Elvy,Véronique, Karima , Typhanie, Orélia et pleins d’autre ,Laurent le cuisto, Romain le remplaçant de Nicolas et je suis tombé sur une bonne équipe de patients pour le programme qui m’ont accepté dès le premier jour de mon arrivée (Patrick, Samuel, Laurence, Véronique , Colette, Beatrice , Michelle, Cherif, Bernard, Erminia , Valérie, Sylvie, Lionel,Coralie ) et d’autres patients comme Dominique , Christophe dis chouchouÇa passe très vite 5 semaines et on voit le résultat tout en mangeant de tout en quantité raisonnable et en écoutant notre faim et notre satiété et en ne restant pas sédentaireIci c’est comme bienvenue chez les chtis on pleur 2 fois quand on arrive et quand on reparsEncore merci à tous le monde pour cette expérience et à bientôt

    Photo n° 0 de l'avis de Mathieu Flet fait le 30/05/2023 Photo n° 1 de l'avis de Mathieu Flet fait le 30/05/2023 Photo n° 2 de l'avis de Mathieu Flet fait le 30/05/2023 Photo n° 3 de l'avis de Mathieu Flet fait le 30/05/2023
  • Avatar de LE BIHAN JACQUELINE
    LE B. J.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 1 / 5

    je téléphone pour aller visiter une amie auparavant je téléphone pour savoir son numéro de chambre, çà sonne 4 mn sans réponse - je réitère meme problème - donc accueil inexistant il est 14 h 5 - je mets létoile pour publier ce message !!!

  • Avatar de chantal andrieu
    chantal A.
    Avis fait le 28/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne peux pas mettre moins... Dès que ma mère est arrivée pour une durée de deux mois ca a été horrible... Tout d abord on l a oublié plusieurs fois sur les toilettes malgré la sonnette. Un dimanche, on a oublié de lui apporter son plateau du midi, elle a fini par réclamer à 13h30.Un dimanche j arrive à 14h10 je trouve la porte fermée, je sonne personne... 5 professionnelles fumaient je les ai interpellés... Me il faut attendre 14h, or il était 14h10.Cest un joli établissement mais vide à l intérieur, manque de personnel et de concertation

  • Avatar de Nathalie Deschamps
    Nathalie D.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe qui mon permis d avancer dans mon projet de faire une sleeveMille mercis à eux pour ce quils font au quotidien

  • Avatar de Mathieu
    M.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon père a adoré personnel super