Les Loc’s Du Bassin

Stephane B.
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5

Équipe réactive et à l’écoute. A recommander sans hésitation

Angélique T.
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 4 / 5

Très bon accueil et disponible

Lionel R.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5

Disponibles, précis et de bon conseil

lucy B.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5

Cest bien la première fois que je laisse un avis quelque part, mais cela me paraît essentiel au regard de la gestion inadmissible que jai vécu concernant mon appartement qui est également ma résidence principale. Lagence ma rendu lappartement avec une semaine de retard par rapport à la date convenue ensemble ; jai donc du improviser pour me loger ailleurs en attendant. Je suis passée quelques jours avant pour regarder létat de lappartement et jai notifié lagence, point par point, de la saleté que jai constaté (le gras sur les verres et les batteries de cuisine dégueulasses et pourtant bien rangés dans les placards) alors que les derniers locataires étaient partis depuis 2 semaines ! Une fois leur équipe de ménage passée, jai récupéré mon appartement dans le même état : les premiers verres étaient propres et ceux de derrière toujours aussi sales, les poêles très grasses etc...une honte.Sur leur conseil, jai laissé des effets personnels dans la mezzanine condamnée, que jai retrouvé complètement fouillés (disques rayés, mégot de cigarettes, bouteilles dalcool...). Lorsque jen ai fait part à lagence, jai reçu une réponse scandaleuse: ils fouillent tous...Il ny a donc eu aucun état des lieux entre les locataires, aucun suivi mais un jemenfoutisme qui dépasse lentendement. Je passe les couverts et verres manquants et les dégâts matériels. Le pire est a venir... Après avoir demandé un rdv par mail pour récupérer les clés de mon appartement et mettre fin au mandat de gestion à plusieurs reprises et nayant eu aucune réponse, jai envoyé un courrier recommandé quils ne sont jamais allés chercher. Cette agence possède donc encore mes clés dappartement. Face au mutisme de ces professionnels, la prochaine étape pour récupérer mes clés devra être beaucoup plus officielle quun courrier recommandé.AGENCE A FUIR !

Romain M.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5

Nous avons effectué notre location pour nos vacances via cette agence.Très professionnel, contractuel, ponctuel, disponible et serviable.

Arthur B.
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 5 / 5

Très satisfait par l agence.

Marjorie C.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 5 / 5

Nous confions la gestion saisonnière de nos 2 appartements situés à andernos les bains à l’agence des Locs du bassin depuis maintenant 2ans.Nos hôtes et nous meme en sommes très satisfaits.Une équipe de confiance, sérieuse, professionnelle, disponible.Je vous dis un grand MERCI pour votre excellent travail. Ne changez rien.!

SAMUEL B.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5

Laccueil était très agréable et la maison était tout ce que lon attendait !

Jonathan F.
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5

Ma femme et moi avons passé des vacances remarquables grâce au Loc’s du bassin

Marie C. D.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5

Location très propre, neuve, de tb qualité, tb équipée. Stéphane est très pro, discret et agréable. Parfait.

yves B.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 5 / 5

villa trés confortable tant à lintérieur quà lextérieur ,villa meublée avec beaucoup de goût et trés bien équipée tant au niveau des sanitaires quauniveau de la cuisine ,,,,parfait pour des vacances en famille ....un seul bémol ,limpossibilité de pouvoir accéder au compteur électrique ce qui ma obligé de faire intervenir Stéphane suite à des dysfonctionnements de la motorisation du portail aprés des épisodes pluvieux ....merçi à lui pour sa disponibilité comme sa gentillesse

Marie-Françoise T.
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5

Séverine et Stéphane sont très agréables, à lécoute et disponibles !!! Et toujours prêts à arranger autant que faire se peut !Et ils répondent quand on les appelle !!!....

Blandine G.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil de la part de lagence.Appartement conforme à nos attentes et à lannonce .Logement agréable, bien placé, calme .Nous avons passé un très bon séjour.Nous recommandons les locs du bassin !

Marine S.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5

Nous sommes plus que satisfaits de notre séjour à Andernos. Lagence les locs du bassin sont disponibles pour toutes questions ou renseignements.Nous avons pu déguster des excellentes huîtres sur le port, malgré les restrictions sanitaires, nous reviendrons sur le bassin avec plaisir et nous repasserons par les locs du bassin pour nos vacances. Merci à léquipe

Romain G.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 1 / 5

Un véritable scandale cette agence !Je réserve au mois de mai pour une semaine une maison. Je reçois hier un message de leur part précisant que ma réservation était annulée. J’ai demandé des explications mais aucune réponse depuis, silence radio ! De plus je rencontre forcément des difficultés pour trouver une maison dans le même secteur. Aucun professionnalisme A ÉVITER À TOUT PRIX !

landry M.
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 1 / 5

bonjour,Je vais, par le biais de ce petit commentaire, partager mon expérience en tant que loueur et propriétaire de bien. Alors, si vous êtes intéressé par mettre votre maison et/ou appartement en gérance par ces soit disant professionnels : F U Y E Z !! Vraiment fuyez !! ce sont des gens complètement INCAPABLE de gérer et de faire ne serait-ce que correctement les choses... Alors je vais parler en ce qui concerne de Mr Martin. Cet homme, sous son aspect gentil et souriant, cache un homme procrastinant et très léger voir oisif sur le travail de conciergerie.Jai commencé a leur faire confiance (très grave erreur), au début de la saison 2020 pour gérer une petite maison de 2 chambres 60 m2 environs sur la commune dAndernos les bains. Maison très récente que jestime énormément et que je souhaite conserver dans un état irréprochable. Tout ces précisions ayant été données au préalable de la signature du contrat de gérance. Les débuts été prometteurs jusquau moment ou un ouvrier ayant loué le bien 3 jours devait partir tôt le matin. Pas de problème, Mr Martin étant un lève tôt, a su venir faire létat des lieux à 12h... Cest à dire 6h après le départ du locataire !! Incroyable ! Donc locataire étant parti sans signer létat des lieux, les clés étaient donc cachées quelque part pour que Mr Martin puisse les récupérer. Mais comment peut-il pénétrer dans la maison ? Rien de plus simple !! Il passe par dessus le portail !Je tiens a préciser quun témoin de confiance a vu son manège très discutable.Je ne parle même pas du ménage facturé mais non fait. Il faut comprendre le timing arasant de la compagne de Mr Martin qui se charge du ménage... Enfin ménage, un coup de pschit sans même un coup de serpillère !! Puis comme cest épuisant, il faut se prélasser sur la terrasse en buvant le café au frais de la princesse...Encore sous témoin de confiance puisque le voisin les a surpris.Je passe les étapes pour en finir à la dernière, un client que javais recommandé donc forcément des frais moins interessant pour Mr Martin. Du coup, il na pas fait létat des lieux le jour même, trop pressé de finir sa journée, pour ne le faire que le lendemain. Selon lui tout état parfait.Stupéfaction lorsque je regagne ma maison quelques semaines après et que je remarque une dégradation sur la porte dentrée, un ménage très approximatif et des traces de mains grasses sur la télévision et le mur qui lentoure... Incroyable !! Jen informe Mr Martin qui au téléphone me traite quasiment de menteur, que cest facile de constater ça des semaines après, et que cest probablement moi qui est fait ça...Le comble est dentendre en écho sa compagne narguant quils nallaient quand même pas faire les réparations sur la porte dentrée !! HALLUCINANT !!Je donne lopportunité de réparer la dégradation présente sur ma porte dentrée, deux mois après jattends toujours que cette société assume sin rôle...Je pensais quune petite structure pouvait être conviviale, grave erreur...

Lock L.
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5

Si vous voulez gâcher vos vacances, cest la bonne adresse: nous avions loué depuis 2 mois et intégralement payé lorsque la veille darriver, on a appris que la location nétait plus disponible, au motif dun décès dans la famille du propriétaire. En fait, un mensonge ignoble, la location était louée 2 fois! En plus, on sest fait jetés comme des m....Le pire de la profession, à fuir durgence.

Steve D. J.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5

Nous avons réservé par les services les loc s du bassin, severine et stephane ont été a l lécoute et très réactif à nos demandes. Nous avons passé un super séjour grâce au professionnalisme de l agence... merci, ne changez rien, tout est parfait,.nous reviendrons dans une autre maison mais avec vos services 😉✌