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Les Maisons de l’Hexagone Caen
41 Av. du Six Juin, 14000 Caen 3.20 (57 avis)Contactez Les Maisons de l’Hexagone Caen
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- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
signature du projet en juillet 2021 aujourdhui en février 2024 toujours en attente du hors dair avec une sous toiture percé et beaucoup de mal façon. 90 000€ versé et toujours aucune avance. Ne vous faite pas avoir.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir.. constructeur pas sérieux..Délai non respecté de 2 ans.Jouer avec la vie des gens.Mention spéciale à M.Lebas qui ne gère pas du tout et très méprisant.Pas satisfait du tout.3 ans et toujours pas de date de livraison
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Aucune communication.M. Lebas ne gère rien du tout et ne réponds même plus aux clients.3 ans et toujours pas de maison.A fuire voleur
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
A eviter, les delais sont pas respectées, à chaque fois sont repoussés sans explication, notre maison était prévu pour mars 2024 et les travaux nont pas encore commencés.. le service client tient pas ses promesses. Tout qui appartient au group dple.. a eviter (jespère changer cette avis un fois la maison soit construite..)
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Constructeur à fuir ! Les commerciaux vous font signer le contrat et après silence radio. Notre chantier ne verra jamais le jour car impossible pour le constructeur dobtenir lassurance et garantie de livraison. Regardez les commentaires de dple qui gère la partie technique et vous comprendrez. Cette société joue avec la vie des gens !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Dimitri de l’agence de Caen pour ses conseils!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 1 / 5
Que des incompétent. plus dun an que jattends la levée de mes réserves.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Super rendez vous, nous avons hâte que notre projet se concrétise, de super conseils de leurs part, ils montrent un très bon professionnalisme !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravie de notre construction, c’est notre 1ere maison et nous avons bien été encadré merci à notre commercial de l’agence de Caen
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence sérieuse et notre commercial au top. Pour le moment le suivi du dossier se passe bien.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait du service commercial.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
À fuir!!!Nous avons signé un contrat avec eux quils ont refusé dhonorer, mais bien-sûr en nous faisant croire que le chantier allait bientôt commencer.Il nous a fallu nous déplacer au siège a Rouen pour quils nous dise quils avaient pas lintention de démarrer le chantier sans que lon accepte de payer 10mil euros de plus en signant un nouveau contrat.Et la dernière fois que jai eu le commercial ce nétait plus 10mil euros mais 15mil.Résultat: contrat signé en janvier 2022, toutes les conditions réunies pour le début de chantier en septembre 2022, et toujours pas de début de chantier en octobre 2023.Le contrat signé cest le cadet de leur soucis, aucun égard pour le client, mensonges, et jen passe!Évitez vous des maux de crâne! Allez ailleurs.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
De très bons conseils, disponibles, mon rdv s est très bien passé. Je recommande.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 1 / 5
Attention DANGER !!! groupe AST Groupe (maison de lhexagone, créa concept, top duo, natilia...) Nous avons signé avec eux en juillet 2021 agence de caen et nous avons pu résilier en mai 2023 car ils nont jamais était en mesure de nous donner une date douverture de chantier ni même de délai. Et pour cause les assurances ne les suivent plus, il nont plus de garantie de livraison. Nous sommes très nombreux dans ce cas. Ne vous laissez surtout pas berner par leur commerciaux et surtout par leur faux avis positifs quils postent eux mêmes. Ne leur confiez surtout pas le projet dune vie et si cest déjà fait résilier votre contrat tant que le chantier nest pas démarré car vous foncez dans le mur avec eux. ils essaieront de vous faire signer des avenants non conforme également. Et ne répondent même pas au courrier avec accusé de réception. Ce ne sont en aucun cas des professionnelles quand on voit les méthodes employés allant jusquà mettre de faux avis pour remonter leur réputation déjà faite :) ou a antidaté les contrats et supprimer tout les avis négatifs sur les réseaux. Ils ont déjà était condamné par le tribunal de grande instance de lyon pour diverses clauses abusives en décembre 2020. La cerise sur le gâteau cest que nous avions du poser le panneau de permis de construire nous même leur équipe nayant pas trouvé le terrain. Incroyable quils puissent encore exercer sous plusieurs marques. Soyez vigilant. faites un tour sur les chantiers près de chez vous vous verrez que les seules qui démarrent pas sont les maisons de lhexagone.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Tout à fait d accord concernant les éloges sur Mélanie JacquelineHeureusement qu elle était à nos côtés du début à la fin à toute heure de la journee et soiree une personne absolument formidable qui m a permis de ne pas sombrer dans la dépression car pour le reste un zéro pointé sur les conducteurs de travaux successifs et la direction (d ailleurs un turn-over hallucinant)Aucun respect pour leurs clientsDu retard dans les travaux aucun suivi aucune information donnee par contre aucun retard pour l encaissement des appels de fonds et surtout des 5% de réservesLà réactifs pour faire intervenir les entreprises bizarrement..Une demande d intervention 3 mois après la réception sur un.volet roulant...8 mois pour qu une entreprise se déplaceBref pour une 1ere expérience dans une construction une déceptionSeul point positif à part Mélanie les matériaux et les équipements intérieurs modernes
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Pour le moment aucune date douverture de chantier depuis 1 an. La seule réponse cest on ne peut pas vous donner de date.Donc à fuir à pars si vous avez 2 ou 3 ans devant vous pour avoir votre maison.La situation financière de la socièté me pose aussi des questions....
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 1 / 5
Constructeur a fuir . Ne perdez pas votre temps avec ce constructeur. Constructeur pas capable d’assurer les chantiers donc pas d’assurance chantier pas de commencement des travaux . Nous avons signé la ccmi en octobre 2021 propriétaire du terrain juin 2022 . Jusqu’à avril 2023 aucun commencement de construction de notre maison même pas l’accès chantier de fait . Nous avons dû résilier notre contrat de construction. Ils attendaient que sa. De très belle paroles pour faire signer le contrat mais après plus rien .
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 1 / 5
A fuir, constructeur malhonnête, aucune communication une fois le contrat signé, erreurs dans la construction, delais très très longs...
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
Aucun suiviAucun soucis du clientRetard et malfaçons .Quasiment 2 ans et toujours au point mort. une honte .
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été accueilli par Dimitri. Très avenant, sympathique et relativement flexible au niveau de ses disponibilités, je le recommande. À la team chocolat ! ☕
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Mr Blusseau est très professionnel et a lécoute de ses clients .très actif quand on a besoin de renseignements.Merci pour votre écoute .Bonne continuation
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaits de notre rdv avec cette agence, commercial à lécoute et très professionnel
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci d’avoir fait partie du plans grand projet de ma vie. Je recommande
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande cette agence pour leur professionnalisme sur les projets de construction :)
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour être plus précise, je cherchais un terrain pour un projet locatif familial sur le secteur de Caen, Dimitri nous a trouvé un super terrain dans mon budget et permettant une bonne rentabilité.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu premier démarches en septembre 2020 signature du contrat dans la foulée permis de construire ok le 22 janvier 2021 début de construction le 22 novembre 2021 aujourdhui la dalle et terminé et cest tout nous sommes le 10 novembre cela fera 12 mois de construction pour 1 simple dalle de RDC jattendais un autre type de service de leur part aucune recommandation
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai mis 1 parce quon ne pouvais pas mettre 0 constructeur de maison individuelle complètement zéro...à fuir !!!aucun suivi de chantier de la part des conducteurs de travaux (5 conducteurs différents depuis le début de la construction)délais non respectés même leurs plans de maison son bidon... même le plaquiste en respectant les côtes exact pour notre porte de la salle de bain elle ne souvre pas en entier elle tape dans le rampant...La commande des menuiseries deux fenêtres à sur trois à létage nétait pas bonne les côtes était pas bonne (mais il y en avait quand même une de bonne 🤣) aujourdhui nous sommes à 13 mois depuis le début de la construction et à plus de 2 ans et demi des premières démarches avec eux et nous ne sommes toujours pas dans notre maison et nous ne sommes pas les seuls dans les secteur de bayeux (14400)et alentour .. chère futur propriétaire ne faite jamais lerreur de confier le projet de votre vie à ces incompétents
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
La gestion de projet de notre construction a été une catastrophe. Aucune communication, 6 changements de conducteur de travaux des délais non respectés sans prévenir.Seul point positif, notre commerciale Mélanie qui a su avoir du répondant et être là pour nous lorsquil ny avait personne. Notre construction est finalement terminée et ça a été un réel soulagement de ne plus avoir à faire aux Maisons de lHexagone. A ceci prêt que nous avons émis des réserves (fatalement puisquil ny avait pas de gestion de notre chantier) et avons consigné les derniers 5% le 01/08/22. A ce jour des réserves demeurent sans aucune information, ce nest donc pas terminé, youpi ! Je ne laisse jamais de commentaires Google mais pour le coup je ne peux que vous engager à ne pas faire construire dans le groupe DPLE si vous ne voulez pas vivre les mêmes déboires (car nous nétions clairement pas les seuls).
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous souhaitons remercier notre conseillère Mélanie Jacqueline de maison hexagone Caen, pour son implication, sa disponibilité, sa réactivité, et son professionnalisme de chaque instant. Elle nous suit depuis le début , du 1er rendez vous, en passant par la création des plans, le dépôt du permis de construire, la signature du ccmi et l’accompagnement à chaque question, et certainement le plus, dans les relances aux différents interlocuteurs, Comptabilité, bureau d’étude, technique car il faut les remuer. Elle suit vraiment ses chantiers et nous espérons qu’avec notre conducteur de travaux johnny qui a l’air très professionnel lui aussi, nous irons maintenant jusqu’à la livraison sans encombre avec ses deux personnes.Encore merci et n’hésitez pas à la rencontrer pour vos projets elle vous trouvera toujours une solution la mieux adaptée.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec cette agence. La commerciale Jacqueline Mélanie nous a très bien accompagné tout au long notre projet de construction de maison. Elle a été à lécoute et très réactive.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 3 / 5
Je ne parlerai que de Mélanie la commerciale Maison Hexagone de Caen car le reste …Elle a été disponible depuis le début du projet jusqu’à venir à domicile (tard le soir) pendant les périodes de confinement pour me présenter les esquisses etcMême encore maintenant alors que la maison est en cours de construction elle se rend disponible pour suivre l’avancée du chantier.Heureusement que j’ai cette personne dans cette aventure de construction à mes côtés .Faites appelle à cette professionnelle vous ne serez pas déçu, faites lui confiance ☺️Pour le reste accrochez vous… car le résultat en vaudra la chandelle avec du retard lol🙏 pour l’instant démarrage chantier mi décembre 2021 à debut juillet 2022 seuls le vide sanitaire et la dalle sont faits…..une horreur!!!!!!
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
Je vous recommande de prendre contact avec Mélanie Jacqueline, elle est de très bons conseils, disponible et à lécoute de ses clients.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 4 / 5
J’ai choisi ce constructeur pour Mélanie Jacqueline, commerciale à l’écoute de ses clients, dévouée, très travailleuse et qui se démène pour ses clients!
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 4 / 5
Bonne expérience avec ce constructeur. Nous avons réceptionné notre maison le mois dernier, malgré un léger retard de réception nous sommes satisfait de notre construction.Les matériaux sont de bonne qualité et les prestations sont bien, je recommande!
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 1 / 5
aucune communication, non respect de la clientèle et jen passe, très déçu en général à fuir absolument.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 1 / 5
Par ou commencer ? 1) le commercial qui ne connais rien au produit et qui ne donne pas les bonnes infos pour le rendez vous technique.2) Quand il commence des travaux ils ne suivent pas les bons plans et quand vous les prévenez personne ne répond3) Il continue de construire alors que la réunion technique navais pas fini4) si javais un conseil à donnez aux personnes qui veulent se renseigner le leur dirait FUYEZ PAUVRE FOU
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Je remercie Alexandre qui a été très professionnel, à lécoute de nos attentes.
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Pour nous le chantier ce passe relativement bien les delais sont respecter notre chef de chantier est a notre écoute attentionné a notre satisfaction.
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Après un démarrage un peu complexe pendant les démarches de permis de construire, un suivi de chantier au top, notre maison sera livrée le mois prochain! merci à tous pour votre implication dans notre projet
Avis fait le 28/03/2020
Note de : 5 / 5
Après avoir fait le tour de plusieurs constructeurs nous nous sommes arrêté sur les maisons de lhexagone je recommande cette agence sympathique professionnelle et de très bon conseil.
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 5 / 5
Super conseils et réactivité!!très Satisfaite de mon échange avec ma conseillère (Mélanie ) encore merci !!! Tu fais une heureuse
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique et très à l écoute , très satisfaite de ma maison .
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 5 / 5
Si tous les constructeurs étaient aussi efficace et à lécoute de leurs clients, il ny aurait pas de clients insatisfait.Je suis pleinement satisfait de ma construction ainsi que de leurs équipes commerciales !!!Je recommande ! ;)
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 1 / 5
Aspects critiques : Qualité, Réactivité Ne recommande pas cette entreprise peu sérieuse. Service client absent. Ne sait pas gérer les anomalies qui sont pourtant simples à régler. Toujours la même réponse depuis 1an: on va repasser ou on vous recontacte. On attend toujours...
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Nous déconseillons fortement ! Retard de livraison de 10 mois ! Changer 3 fois de conducteurs de travaux sans quon nous en avertisse. Aucun suivi. Beaucoup derreur dès la partie commerciale... Sur prix, avenants, plans, délai.Ensuite erreurs des artisans incalculables !!!Peu dartisans sérieux. Malfaçons. Nous avons dû finir par faire intervenir un expert pour être écouter...Délai rajouté sur des avenants sans que cela soit justifié car changement qui ne rallonge pas la durée des travaux mais comme cela ils ont gagné 4 mois dindemnités de retard quils nont pas eu à nous verser...7 mois après la livraison, et à peine rentrer dedans. Nous avons signalé de nombreux problèmes... Infiltrations eau garage, aucune prises rj45 ne fonctionnaient, mauvaise odeur dans la salle de bain, tout le réseau évacuation du vide sanitaire est à refaire, problème de production deau chaude : si une personne prend un bain nimaginez pas prendre une douche chaude avant 2 heures !, et pas plus de 3 douches à suivre non plus... 3 pièces chauffent mal.A noter que le seul problème de ceux cités résolu à ce jour est celui des prises rj45...Et bien sûr deux lettres recommandées au siège restées sans réponse ! Comme toutes celles envoyées pendant la construction dailleurs... Quel professionnalisme !Bref si vous avez signé avec eux jespère que vous avez de la patience et le coeur bien accroché !!!Et si vous avez la chance davoir encore le choix : ALLEZ AILLEURS !!!
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ce constructeur.Lors du rendez-vous de prise de connaissance, la commerciale nous a exposé tous ce quils réalisaient malgré lavoir interrompu pour lui dire que nous ne comprenions pas ce quelle disait. De plus, ne souhaite travailler que des maisons sur catalogue ... Madame sest trouvée forte décourager lorsque nous lui avons demandés une maison hors catalogue ... (réaction : Ah ... Il faut faire un plan sur mesure en plus ...)Pour finir, suite à toutes les informations données, nous devions être recontacté pour visiter des terrains. Nous attendons toujours leurs appel...
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 5 / 5
Rien à dire, tout sest très bien passé.
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour, Lors des 4 derniers mois, j’ai appelé à plusieurs reprises maison hexagone, qui n’a pas jugé utile de répondre à mes appels. Je ne suis pas cliente de maison hexagone « juste » une voisine de l’un de leurs chantiers.Visiblement maison hexagone ne juge pas nécessaire de demander une autorisation pour s’intrpduire chez le voisin. Résultat de leur façon de procéder : dépôt de matériel, gravât laissé sur mon terrain....une voisine désemparée face à une telle situation...
Avis fait le 16/11/2018
Note de : 5 / 5
Très satisfaite davoir fait confiance aux Maisons de lhexagone.La commerciale Loïs a su nous accompagner et nous rassurer dans toutes nos démarches, les informations données lors de nos échanges nous ont permis dy voir plus clair car après avoir fait plusieurs constructeurs, cest cette personne que nous avons choisi pour son professionnalisme.Je vous recommande sans hésiter !
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas une étoile!! La plupart des artisans travaillant pour Maisons de lHexagone ainsi que pour les autres sociétés de DPLE (CER, Cleverte et maintenant Créa Concept) sont incompétents et sans aucune conscience professionnelle, chantier notamment abandonné par le plombier, maison livrée sans aucune salle de bain fonctionnelle... Mauvaise foi à tous les niveaux, de la direction générale au conducteur de travaux. Equipements payés mais pas installés, nhésite pas à pratiquer le chantage aux clés, réserves non levées plusieurs mois après la réception. A fuir!!!!