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Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontrer un problème avec une paroi de douche, petit défaut dans la vitre. Le dirigeant de Mosaïque du sud,a été à notre écoute en faisant remonter le souci auprès de son fournisseur.Nous avons été livré dune nouvelle paroi en SAV.Merci à Mr Gabillaud qui a géré ce litige avec beaucoup de professionnalisme .Maison de confiance à recommander vivement.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Ne mérite même pas une étoile !On ramène un article qui ne nous convient pas, une heure après lachat et on nous refuse le remboursement en proposant un avoir dont on a que faire.Très commerçant et professionnel au départ (merci Mme), prix exorbitants quand même (mais libre à chacun dacheter ou pas), par contre, intransigeant, pas commerçant et pas aimable sur le SAV ! Avec en prime, un patron aimable comme une porte de prison !!!Nous avons acheté chez eux car nous avions craqué sur le modèle dexpo.Ils ne nous reverrons plus et je saurai le faire de la publicité ! À fuir !
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Je ne pensais pas que cela pouvait exister,....nous avons acheté, en février 2016 une colonne douche, petit problème non expliqué de fuite, au niveau de la structure.....plus de garantie et malgré tout notre colonne a été remplacée ce jour.Bravo Monsieur pour votre compréhension et votre confiance..Merci infiniment.Je recommande vraiment cette adresseNous a
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique travertin, très blanc, sans grosses nuances de couleurs. Exactement comme nous voulions. Merci
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur marchand de carrelages dAngoulême.Conseils et service au top
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeurs, super qualité
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Carrelage que nous avons attendu des lustres que nous avons du annuler car la livraison était toujours reportée, chose qui peut arriver, nous sommes assez compréhensifs, remboursement de laccompte sans aucun problème. Par contre SAV mitigeur de douche absolument déplorable, cartouche thermostatique défecteuse nons prise en garantie sous pretexte dun sois disant protocole de garantie. Bref 350 euros à la poubelle.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Lendroit où aller pour le carrelage. Delphine et Bobby ont été très très serviables. Merveilleuse sélection de carreaux aussi...
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Très deçu de laccueil, jai été jugé sans discrétion dans le magasin. Je suis passé outre ce comportement décevant et non professionnel.Après avoir commandé du carrelage, le modèle livré au carreleur nest pas le bon. Biensur lentreprise nassume pas son erreur.Donc en conclusion de très beau produit certe mais un personnel incompétent je recommande pas.
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Livraison non conforme, mauvais coloris de carrelage, carreaux cassés, nombre de paquets livrés inférieur à la surface commandée. Manque de sérieux... très déçue par la prestation.
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil, bien rapport qualité prix
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 4 / 5
Expérience agréable, beaucoup de choix et daide pour notre carrelage de cuisine. Livraison plutôt rapide quand on connaît la provenance des carreaux. Seul bémol : sur 5 cartons de carreaux assortis, le motif le plus esthétique nétait présent... quen un seul exemplaire ! si on compare avec dautres dessins moins intéressants que nous avons reçu en énorme quantité /:....Ok cest un assortiment mais je suis déçue du fabricant sur ce coup.
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 4 / 5
Toujours aussi professionnel
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 5 / 5
Parfait. Très professionnel. Excellents conseils aux clients.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Super produits (SDB entière, briquettes de parement, verrière, pierre de parement ...) , équipe à l’écoute des demandes et toujours prête à donner des conseils ! Rapport qualité prix excellent avec des tarifs bien moins chères que la concurrence !
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et de très bons conseils. A recommander
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, à lécoute des clients, de très bon conseil, du choix, et dune gentillesse....Heureusement quils ont été là pour nous conseiller, sinon le résultat naurait pas été le même. Je recommande cette boutique.Encore merci
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 2 / 5
Beau carrelages, mais trop de retard, et carrelages cassés...
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
A l’écoute des clients, du goût, du choix et des prix très correct. Je recommande +++
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 4 / 5
Acceuil sympa et énormément de choix, vous y trouverez forcément ce que vous cherchez au meilleur prix.... Je recommande
Avis fait le 15/01/2020
Note de : 5 / 5
Grand choix et très bon accueil, de bons conseils, très professionnel
Avis fait le 12/06/2019
Note de : 5 / 5
Cest lun des distributeurs avec un très bon goût dans la sélection de céramiques. Équipe jeune, sympathique et dynamique. Très bien organisé et ils donnent de bons conseils.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe professionnelle à lécoute. Un large choix et des produits de qualité. Jattends ma livraison pour rajouter une dernière étoile ou pas !Jajoute donc la dernière étoile....
Avis fait le 02/03/2019
Note de : 2 / 5
Très bon accueil très beaux matériaux mais ne leur faites pas confiance pour les quantités ils vous comptent plus du tiers ils ne reprennent rien vous font une vague promesse qu’ils ne laissent pas tomber leurs clients et vous n’entendez plus jamais parler d’eux l’ardoise est plus que salée.
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseilLarge choixDe vrais professionnelsÇa change. ..
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et un très large choix de qualité.
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 5 / 5
Excellent magasin, beau showroom et produits de qualité.
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 2 / 5
Commerçant certe, mais que de problèmes...la douche qui correspond pas à la commande, remplacée par celle qui est en expo sans geste commercial, les portes de douche sans les montants pour adaptation à la dimension...bien-sûr c la faute a ?,,,....â eviter