Les Vélos Verts – Location vélos

Manon Q.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5

Léquipe Make Me Smile vous remercie pour votre service de location de vélos qui était très bien.

Yn J.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5

Professionnels agréables, de bon contact. Quelques informations approximatives qui peuvent mettre en difficulté lors des premières utilisations. La formation des nouveaux employés pourrait être améliorée.

Laurence B.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5

Nous avons loué des vélos électriques pour aller de Oréans à Blois pendant 3 jours. Ce sont des vélos de ville Arcade très lourds et pas très grands (nous mesurons 1.75 et 1.86), ils n’étaient pas réglés à notre taille et surtout l’un avait une chaîne défectueuse. Nous n’avons eu aucun retour à nos appels, mails, sms avant le lundi, jour de notre retour.Aucune excuse non plus.Les vélos sont loués sans kit de réparation ni pannier avant, mais avec un clickfx qui empèche de poser sa propre sacoche. Pas de pompe non plus.En conclusion, les vélos verts ne sont pas un loueur fiable.

E.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 3 / 5

Nous avons loué 2 VTC pour une durée de 4 jours dOrléans vers Angers. Si nous navons rencontré aucun soucis sur la route, quelques points sont à noter:- Le site internet nest pas à jour: la FAQ précise quun kit de réparation sera fourni lors de la remise du vélo, ce qui nest pas le cas. Cest très problématique car nous navons volontairement pas pris de kit alors que nous aurions pu. Nous avon dû en acheter un en route, au cas où, car il est impensable de rouler sans un minimum doutil pour faire face aux imprévus;- On nous a fourni un numéro durgence le jour du départ en cas de problème. Surprise, ce numéro nest pas attribué. Heureusement que rien ne nous est arrivé, mais cela paraît un peu irresponsable;- Personne nétait présent lors de la remise des vélos pour vérifier leur état avec nous;- Le lieu de remise des vélos à Angers nexiste plus alors quil est toujours indiqué sur le site internet. Et bien sûr, personne pour nous répondre le jour de la remise des vélos, qui est pourtant spécifiée dans le devis. Mon vélo était en bon état mais celui de mon amie grinçait beaucoup. En somme, pas mal de détails à revoir et nous avons eu de la chance de ne rencontrer aucun problème majeur en chemin. Je ne louerai pas ici pour mon prochain séjour.

Horst P.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 1 / 5

Je suis venu ici sans réservation. On ma essentiellement dit de me perdre. Manque total dintérêt ou de volonté daider.

Lauriane P.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5

Un super loueur de vélo pour faire les châteaux de la Loire ! Service de qualité, personnel souriant et efficace. Prix abordable, foncez !Cependant, pensez à réserver vos vélos à l’avance si vous venez le we.

Colin G.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5

Une entreprise de location de vélos conviviale et bien gérée dans la vallée de la Loire qui propose également un service de taxi pour les bagages entre les hôtels. Tous ceux à qui nous avons parlé parlent bien anglais. Cest la deuxième fois que nous les utilisons et je les recommanderais avec plaisir.

Kellie G.
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 1 / 5

Le prix était raisonnable, mais les vélos nétaient pas en bon état. Le pneu arrière des deux vélos était chauve. Lun des vélos sautait sans arrêt, le frein arrière ne fonctionnait pas correctement et la chaîne sest figée deux fois pendant la conduite. Nous avons donc dû les laisser pour quils soient récupérés et prendre un taxi pour rentrer à lhôtel. Ils ont proposé damener un remplaçant, mais à ce moment-là, nous nétions pas intéressés.

Manon M.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5

Super service de location de vélos ! Nous avons fait Orléans/Tours avec une carriole et des sacoches. L’équipement était nickel malgré de gros épisodes de pluie tout était bien étanche ! Trip très réussit pour nous 🙂. En plus l’agence a été ultra arrangeante et nous as proposé de rapatrier nos sacs à Blois. Bref on recommande !

C. G.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5

Personnel aimable et accueillant. Matériel ok (vélo, antivols, support téléphone, carte...). Bon échange et bonne expérience.

Maxence D.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5

Superbe séjour sur les bords de Loire grâce aux Vélos Verts ! Très bon matériel, personnel au top, accueil impeccable, convivial et sympathique. Toujours dispo pour un coup de main, un conseil ou un tuyau. Je recommande. 100%

Raffaele N.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5

Hautement recommandé!!!Des vélos super équipés à un excellent prix.Personnel très serviable.A cinq minutes à pied du parking couvert du château.

Schilte A.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 3 / 5

Une équipe sympathique et très réactive lors de différents petits problèmes. En revanche les vélos électriques ont une assistance roue avant pas du tout souple qui bride la vitesse sur certains rapports et oblige si lon veut dépasser 15 km/h à recourir à lassistance maximum. en outre ce système rend lavant du vélo très lourd susceptible de favoriser des chutes

Aliénor F.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5

Vélos mis à disposition à l’office du tourisme d’Orléans et rendus à l’agence de BloisService impeccable :2 minutes top chrono !

Sophie D.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5

Mauvaise Expérience avec les Vélos Vert qui nous ont fait perdre le programme de notre première journée avec la livraison dun vélo dans un état déplorable (pneu arrière complètement lisse, problème passage de vitesse, selle mal fixée) et dont le dérailleur a complètement cassé au bout de 10 minutes de vélo. Autant dire quaucune vérification de ce vélo navait dû être faite avant livraison. Le service dépannage a laissé complètement à désirer. Plus de 4h pour pouvoir reprendre notre trajet avec un vélo que nous avons dû trainer (car inutilisable) par nos propres moyens pendant 1h sur 4km jusquà un point de réparation, non partenaire, qui nous a été envoyé car ils ne voulaient pas se déplacer jusquà nous. Une fois arrivés, contrairement aux dires de la société, le point de réparation ne nous avait pas attendu pour faire sa pause déjeuner et nous avons dû attendre 2h sur un parking de zone commerciale. La personne ayant réparé le vélo nous a indiqué que livrer un tel vélo était une blague . Nous avons heureusement bénéficié de la livraison dun nouveau vélo opérationnel le lendemain à Villandry mais forcé de constater que la couverture de dépannage des vélos verts dans la région nest pas totale voir inexistante à Chinon.Un geste commercial aurait été plus qu apprécié à la vue du manque de professionnalisme subi et de la perte de temps nous obligeant à annuler la visite dun château dans notre programme mais rien ne nous a été proposé.

Elodie M.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 3 / 5

Prix correct, vélo pas tous en bon état et remorque pour enfant non plus. Pas de conseils ou explications pour les randonnées

Róbert K.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5

Services au bureau de location et vélos sans défauts. Route vers Fougère sur Bièvre.

Maryse C.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5

Enchantée par mon vélo loué. Rien à voir avec mon vélo électrique habituel laissé à la maison ...

Joel M.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5

Ils ont un super service clientèle. Très gentil et très aidant.

Myriam S.
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5

Très bien , dépôt à tours