L’Espace Réseau Zoom

17 Av. Jean Jaurès, 71100 Chalon-sur-Saône 3.00 (228 avis)

Retrouvez toutes les informations sur L’Espace Réseau Zoom, votre Service de location de vélo, situé 17 Av. Jean Jaurès, 71100 Chalon-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (228)

3.00 sur 5.0 (228 avis)
  • Avatar de LARBI Elhadrami
    LARBI E.
    Avis fait le 10/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Personnel aimable

  • Avatar de reka menon
    reka M.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 1 / 5

    BonjourCe soir a 18h10 (05/02/2024)le ligne 3 conduite par une femme(destination republique colombiere - centre commercial) (CG244_ _)est parti quand nous etions coincer. Ma mere voulait faire rentrer la poussette de mon frere dans le bus mais la poussette etait coincer. Mais la chauffeuse est parti quand ma mere voulait decoincer la poussette. Donc nous avons dû marcher jusqua chez moi (a peu pres 3 km). Ma mere a deja des maladie de stress. Dapres ce que cette chauffeuse a faite sa lui a rendu beaucoup plus de stress. Nous vous demandons dessayer de faire quelque chose. Jai un petit frere de 2 ans . sœur de 6 ans et moi jai 11 ans. Très mauvaise chauffeuse

  • Avatar de Stella
    S.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Merci de dire à TOUS vos chauffeurs du Pouce quil y a des priorités à droite à Chalon ! Notamment rue du Général Leclerc au niveau de la rue de Thiard et de la rue Carnot ! A chaque fois cest pareil, jusquau jour où ! Il sen est fallu de peu lan passé avec un chauffeur qui sest permis dengueuler le conducteur de la voiture alors que cest lui qui lui avait grillé la priorité !

  • Avatar de Candice
    C.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Bonjour,Je prend le bus très régulièrement, je nai rien à dire sur lamabilité des chauffeurs, bus toujours propre. Par contre 2 point négatif !!Les horaires !! Ce nest pas assez ...Des gens travaillent le soir tard ...toute les ligne devrait terminé au moins comme la 1 !!Cest très contraignant. Et lapplication Yvon ??? Plusieurs jours que sa ne fonctionne pas ! Rien nest fait ? Merci

  • Avatar de maxime Athier
    maxime A.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Est-ce possible dajouter les horaires douverture du magasin ?

  • Avatar de Angelique Lescure
    Angelique L.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Vous les appelez, ça répond quand ça veut. Au lieu de mettre de la musique, ils ferai mieux de répondre. Les boites automatiques, quelle plaie ! Mettez des gens, au lieu des machines.

  • Avatar de Leo Bornet
    Leo B.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle agence et une bonne équipe accueillante et souriante

  • Avatar de Claire Olivier
    Claire O.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service de location de vélos est top. Les vélos sont de très bonne qualité, pour un coût raisonnable et une équipe très agréable et réactive. Il est juste dommage quon ne puisse pas bénéficier de ce service plus que 12 mois et que la gare de Chalon ne soit pas équipée dun ascenseur, ce qui est très problématique, surtout pour des vélos électriques très lourds, mais ce nest pas la faute de lespace zoom.

  • Avatar de Sey Ben rahma
    Sey B. R.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Inadmissible !!! la ligne 3 toujours en retard !C’est juste horrible pour les personnes qui travaille ou a situation d’handicap se mercredi 6/12 à 17h30 au lieu de passer à 53 devant megarama le bus est passer à 40 ensuite celui qui devais passer à 23 n’est absolument pas passer ! Et sa pendant 2h !!!!!!!!!

  • Avatar de Nadia Nurdin
    Nadia N.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Je prends le bus n°2 à l arrêt rempart saint pierre le matin à 7h31. Il est toujours bondé. Pas mal de collégiens et de lycéens le prennent. Ce matin impossible de monter par l avant, nous sommes montés par l arrière. Pas possible de valider le titre de transport à l arrêt gare contrôle, la contrôleuse m a validé mon titre de transport. Ne serait-il pas plus judicieux de mettre deux bus à cette heure là, ça éviterait d être entassés comme des sardines dans une boîte. Cordialement. Mme NURDIN

  • Avatar de Agnès
    A.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Un grand merci à la contrôleuse qui a confisqué la carte de ma fille dans un bus scolaire ce matin trouvant sa carte désactivée et supposant que ça nétait même pas à elle. On fait comment ensuite ???? La demande de renouvellement a été envoyée en septembre et il ny a eu aucun retour. Excès de zèle

  • Avatar de Victoria Dupuis
    Victoria D.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Ah bh pour une expérience s’en est une même pas capable de nous expliquer à quelle heure sont les pouces , et les endroits où on doit les prendre , quelle honte cette société améliorer vous un moment donner .

  • Avatar de Noah
    N.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil personnel sympathique

  • Avatar de Graziella Wallet
    Graziella W.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Passage pour la location dun vélo électrique. Le personnel est très agréable.

  • Avatar de Sandra Monjardet
    Sandra M.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Je prie le bus vers géant casino a la arrêt il avait plus de lumière me en ville plus de lumière se bizarre merci de faire regarder tout les lumières me sur la ligne 1 plus de lumière se urgent ou vous les bus arrive et les chauffeurs vous pas les clients merci

  • Avatar de Fabien Roux
    Fabien R.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Jai été très bien reçu et très bien conseillé et avec le sourire.

  • Avatar de rQm
    R.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 1 / 5

    toujours a attendre, toujours des retards, aucun contrôle des bus. Je parle bien sur de la ligne 1 qui est en retard au moins 4-5 fois dans la journée, jai commencé a ne plus payer les tickets quand javais des retards de 5min au travail.

  • Avatar de Clara
    C.
    Avis fait le 28/09/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai loué un vélo électrique pour 1 mois et tout c est vraiment bien passé !!! Le vélo était neuf et de très bonne qualité, rien à redire et l équipe zoom tout simplement à l écoute,très bien expliqué pour la première prise en main et très agréable !! Vraiment je recommande !!!! Merci encore !!!!

  • Avatar de AshGuill
    A.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 1 / 5

    La honte

  • Avatar de Corinne Gary
    Corinne G.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnels très agréableExpliqué bien les choses

  • Avatar de Öznur Akkus
    Öznur A.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prestation de Vélo Zoom. Merci à Quentin pour sa patience et ses explications claires. Je recommande.

  • Avatar de Petite Fayette
    Petite F.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Lannée dernière, au guichet, on me stipule que la carte scolaire de ma fille est valable plusieurs années, très bien, génial, super.Jour de la rentrée, même établissement, elle ne passe pas. Ok, cest peut-être ma faute, je regarde sur le site, ah oui, il faut réactiver la carte, on peut le faire en ligne, allez je me lance, eh bah non, on peut pas. Car il ny a pas de formulaire de renouvellement. Pourtant en regardant sur sur le site la carte est valide. Je nai que ça à faire de galérer à aller jusquà chalon et attendre 4 heures pour réactiver une carte, merci .Et si nous parlions du bus ligne H qui vient, et parfois non, laissant des gosses faire le trajet Colisée-Epervans à pieds ptdr.....

  • Avatar de xuss Inwi
    xuss I.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très belle agence et une bonne équipe accueillante et sourianteBravo et merci pour la location du vélo rendu ce matin 👍👍

  • Avatar de josiane chalaye
    josiane C.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tenais remercier le service de nous avoir contacter pour le portefeuille de mon mari merci à vous cordialement

  • Avatar de Moukhabat Baratova
    Moukhabat B.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    A quoi ça sert davoir une ligne téléphonique si vous êtes injoignables!!! Depuis 3 jours jessaie de vous joindre

  • Avatar de Leana Baholet
    Leana B.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Réseau incompétent, au lieu de faire des lignes directs, obligé dattendre un premier bus, puis den attendre un deuxième pendant 1h !!! Total de trajet 1h30. Tout ça pour aller au travail où ça prendrai que 7 min en voiture. 👎🏻

  • Avatar de Emmanuelle Delyannis
    Emmanuelle D.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Obligée de mettre une étoile pour valider un commentaire...Impossible de joindre lagence depuis des joursRenvoi sur un mobile qui ne répond pasHonteux vu les prix annoncés

  • Avatar de Sacha NIEDERLAENDER FERRAU
    Sacha N. F.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Le service était vraiment mauvais il y a quelques années mais il a su s’améliorer et devenir définitivement très satisfaisant ! Le service vélo zoom particulièrement est excellent, à l’écoute, rapide et dévoué pour le client.Merci !

  • Avatar de Nathalie Va
    Nathalie V.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 1 / 5

    A quoi ça sert davoir une ligne téléphonique si vous êtes injoignables!!! Depuis 2 jours jessaie de vous joindre....

  • Avatar de luca fargeot
    luca F.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 1 / 5

    3 jours j’essaye d’appeler personne répond bande de sale trdc

  • Avatar de Pauline Mazille
    Pauline M.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai jamais vu un réseau aussi incompétent, j’ai du aller au travail à pied pendant 2 mois tout ça par ce que leurs bus passe toute les 30 minutes et ne sont même pas à l’heur pour certains, venant de Lyon tout les tram métro et bus arrivent à l’heur et au moins nous en avons toutes les deux minutes, ça me conforte dans le fait que Chalon n’est pas une ville des plus agréable.

  • Avatar de Sandrine Mauchamp
    Sandrine M.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel à l ecoute de nos attentes

  • Avatar de BTA / ArNuTe
    BTA /. A.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 1 / 5

    les bus de 6h ne sont jamais à l’heure, super pour aller au travail. + 2 fois que le bus passe devant moi à l’arrêt mais ne s’arrête pas pour me prendre, revoyez vos chauffeurs. de toute plus je me dois de rajouter que pars téléphone ils sont injoignable 35min d’attente au téléphone et toujours personne qui décroche ! Les bus ne passe pas par moment où arrive en retard impossible de ce caler sur ces horaires de boulot ou alors préparer vous à être en retard au travail ou en avance de 1h pour être sûr !

  • Avatar de Djeilan USEIN
    Djeilan U.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super le nouveau local plus de espace et à côté de la gare super bien pour le touristes qui ce déplace avec le bus et velo etc rien à dire ça me plaît beacoup

  • Avatar de Richard De La Fointe
    Richard D. L. F.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueillant, disponible à servir quelque soit le canal (Appel ou présentiel)

  • Avatar de Leonie Charro Dompmartin
    Leonie C. D.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Le bus nous attend même pas alors quon est devant le la portePersonne désagréable.

  • Avatar de Shana Contessi
    Shana C.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Arriver à l’heure au bus pour que Mme la conductrice ne veuille pas ouvrir la porte et s’en va … Travailler en fonction de la tête du client vraiment inadmissible !!!

  • Avatar de alicia
    A.
    Avis fait le 11/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Daccord

  • Avatar de Christine Monnot
    Christine M.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouvel espace très agréable.

  • Avatar de Aïda Bah
    Aïda B.
    Avis fait le 12/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne comprends pas pourquoi les arrêts de bus ne sont pas annoncés. Je viens de minstaller sur Chalon-Sur-Saône donc je ne connais pas la ville alors quand tu prends le bus et que tu ne sais même pas où tu te trouves cest très compliqué. De plus les bus sont vraiment trop petits.

  • Avatar de Maxence Fontaine
    Maxence F.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Site Internet très bien expliqué, pratique et sur !

  • Avatar de Cynthia K
    Cynthia K.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 1 / 5

    J’appelle pour un objet oublié et personne ne daigne répondre.Mais quand c’est pour nous demander de payer vos tickets avec vos chauffeurs de bus irrespectueux la il n’y a aucun problème.Une catastrophe.

  • Avatar de petrocelli Mario
    petrocelli M.
    Avis fait le 05/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire tout est bien

  • Avatar de Miradi Kamisa
    Miradi K.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Leur service et bien jadore

  • Avatar de Florian Guyonnet
    Florian G.
    Avis fait le 15/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Des incapables jappelle 5 fois pendant mes pause de boulot personne ne répond alors que cest ouvert certaine personne TRAVAIL on a pas que sa a faire que de se déplacer à zoom !!

  • Avatar de yves abbacus
    yves A.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Il est inadmissible que vos mini bus n’est aucun respect aux piétons.Aujourd’hui le 1 octobre vers 12h30 je suis engagé sur le passage piétons qui se situe parc des expositions et un de vos conducteurs me force le passage déplus il trouve le moyen de rouspéter 😣.lamentable 😡😡😡

  • Avatar de Florence wojtczak
    Florence W.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup dattente bon renseignements

  • Avatar de Lenmeli Vang
    Lenmeli V.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 2 / 5

    File d attente trop longue...

  • Avatar de magali Lge
    magali L.
    Avis fait le 26/09/2022
    Note de : 2 / 5

    Une chance sur deux dêtre bien reçu....bonne chance

  • Avatar de Florence Mornet
    Florence M.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Lincompétence par définition !En juillet je veux faire le renouvellement de la carte de bus scolaire de ma fille. Je suis le lien donné sur le site et je tombe sur un formulaire de première inscription. Je nen trouve pas dautre. Pas grave je le rempli et je mentionne renouvellement.Fin août pas de nouvelles, je téléphone pour savoir si cest bon, le charmant monsieur au téléphone me dit que oui, si je nai pas reçu de mail cest que cest bon. Je lui explique que je ne suis même pas sûre davoir bien fait linscription mais il sen fout, ne regarde même pas le dossier de ma fille et me dit que cest OK.1er septembre, sans grande surprise la carte de bus de ma fille ne marche pas. Je rappelle, là il prend enfin le temps de regarder le dossier : le dossier est bon mais la carte serait périmée. Je dois passer à Espace Zoom pour chercher une nouvelle carte. Bien sur maintenant que jai repris le boulot je vais devoir poser des heures pour y aller. Ce monsieur aurait pris la peine de vérifier en août ça aurait quand même été plus simple !Mercredi 14 septembre, je rappelle pour être sûre et ne pas me déplacer pour rien, savoir sil faut que jemmène lancienne carte ou une nouvelle photo. Il me dit que non, le dossier est toujours bon et que je peux jeter lancienne carte.Laprès midi, après 45min dattente sous la pluie, jarrive enfin au guichet de lespace zoom. Surprise ! La carte est valide jusquen 2026 mais le dossier nest pas complet !Heureusement que je nai pas jeté la carte !!!Par chance, la dame au guichet est compétente elle ! Donc ce monsieur se permet de répondre sans regarder les dossiers des clients, ne donnent pas les bonnes informations, ma fait perdre mon temps 3 fois, ma fait perdre 2h de travail alors quau final, il aurait pu régler le soucis par téléphone dès le mois daoût si seulement il savait travailler ! Sérieusement, quil arrête de répondre au téléphone ou quil se contente de servir des cafés aux autres employés (sil y arrive) parce que là,cest lamentable comme service et cest inadmissible de faire perdre leur temps aux gens comme ça juste par faignantise et par incompétence !

  • Avatar de Nathalie Marsy
    Nathalie M.
    Avis fait le 19/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir au téléphone.

  • Avatar de Christophe DELAUNOY
    Christophe D.
    Avis fait le 08/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super réactivité sur mes demandes, malgré une rentrée chargée.

  • Avatar de Myriam Caillaux
    Myriam C.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour samedi 3 septembre 2022.jeune fille a l accueille qui est insolente et désagréable envers les clients.tout ça parce que je demande un renseignement pour les horaires..une jeune fille qui prend les clients de haut.j ai 48ans donc j accepté pas ce comportement inadmissible.et je la recommande pas.car personne odieuse et qui respecte pas les clients.

  • Avatar de Rémi Di Nota
    Rémi D. N.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Conducteur qui zappe des arrêts alors qu’on appuie sur stop… soit t’es sourd soit t’aime pas ton travail dans ce cas casse toi

  • Avatar de yanu valui
    yanu V.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 1 / 5

    ils repondent jamais au téléphone les bus arrivent avec 15 minutes de retard a cause de ça on rate le declic et en plus il nous mette un avertissement pour ne pas être présent au declic vraiment pire réseau de bus bande d’incompétent

  • Avatar de Zacharias Brugnieaux
    Zacharias B.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Le service déclic est très pratique ! Chauffeurs très sympathiques, je recommande

  • Avatar de David.Emeline.thomas Pallas
    David.Emeline.thomas P.
    Avis fait le 24/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Aucune réponse au téléphone pendant les heure douverture

  • Avatar de Mael Beg
    Mael B.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Les bus ne passent jamais. Très mauvais service

  • Avatar de -C hlo& -
    -C H. -.
    Avis fait le 09/06/2022
    Note de : 1 / 5

    On a crié la porte car le conducteur avec une barbe et chauve nous l’a pas ouvert il a donc redémarré et nous a poser à l’arrêt suivant ce qui est inadmissible. Apparemment trop compliqué d’ouvrir la porte pour certains.(conducteur bus zoom 1 le jeudi 9 juin 2022 gare 8h05)

  • Avatar de exclu rap et musique
    exclu R. E. M.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour aujourdhui jai pris un déclic de fontaine pour aller à Chanforgeuille et le chauffer et désagréable et irrespectueux déjà il est arrivé en retard et roule à 136 sur une voix a 90

  • Avatar de nathalie danjean (Natali)
    nathalie D. (.
    Avis fait le 04/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Personne acceuillante et professionnelle.Bon conseil et réponse immédiate

  • Avatar de Délégué des Lycéens
    Délégué D. L.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Bus toujours à la bourre , certaines chauffeuse désagréable

  • Avatar de Marie Nga
    Marie N.
    Avis fait le 19/05/2022
    Note de : 1 / 5

    E suis de chalon , Ça fait une semaine que jemprunte la ligne 5 chaque matin pour me rendre à mon lieu de stage à Saint Marcel arrêt palais de justice lheure de passagequi est de 7h55 eux ils arrivent toujours à 8h5 ou . Et je suis toujours énervée parceque les bus ne sont jamais à lheure pourtant il est à son terminus à cause de ça jaccuse également des retards à mon stage ce qui ne maide pas du tout 10 ou 15 minutes de retard cest trop .

  • Avatar de Camilla Jolivet
    Camilla J.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Zoom tad arrivé au lieu de rendez vous a lheure ou je devais être a larrivé su le trajet lessard saone or a linstant très dessus car jai louper mon bus juste après a cause de ce retard

  • Avatar de Flat out Chris
    Flat O. C.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Tip top. De bons conseils.

  • Avatar de Stéphanie Ruppé
    Stéphanie R.
    Avis fait le 13/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon navette a tout moment de la journée c tip top

  • Avatar de Jessica Promonet
    Jessica P.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 3 / 5

    Encore une fois le bus arrive plus tôt que prévu et c’est la course pour aller travailler car pas d’autre choix d’attendre le suivant !

  • Avatar de romane romane
    romane R.
    Avis fait le 11/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Jamais ouvert et pas accueillant

  • Avatar de Agnes Delwarde
    Agnes D.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Il y à une personne très sympathique et serviable sur se lieu

  • Avatar de Enzo Duburcq
    Enzo D.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 1 / 5

    N’importe quoi, la chauffeuse du bus la garde freiner cogolin s’arrête pour téléphoner en plein trajet puis elle conduit téléphone au volant en plus d’être désagréable…

  • Avatar de John Meunier
    John M.
    Avis fait le 07/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et conseils personnalisé.Abonnement souscrit en 10 minutes.

  • Avatar de Amandine Maillot
    Amandine M.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je les appelle pour avoir un renseignement pour au final me dire il faut venir à lagence. Grrr c est vachement professionnel

  • Avatar de Sophianne Oliger
    Sophianne O.
    Avis fait le 05/01/2022
    Note de : 2 / 5

    A plusieurs reprises les bus arrivent en avance aux arrêts mais n’attendent pas l’heure indiquer sur les cartes d’horaire ou sur Yvon. Déjà louper plein de bus à cause de ça. Une amie a louper le bus car il a eu 10 minutes d’avance et elle était entrain d’arriver à l’arrêt. Il n’a même pas pris la peine de s’arrêter à l’arrêt il est passer tout debout comme il n’y avait vu personne. Normal avec 10 minutes d’avances. Vraiment, en tant qu’étudiante prenant plusieurs bus à la suite sa devient relou de devoir partir avec 20 minutes d’avances de chez moi dans le doute que le bus soit aussi en avance et ne prenne pas la peine de s’arrêter.

  • Avatar de Bob Savoie
    Bob S.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Ne répondent jamais au téléphone peu importe les horaires de la journée et à plusieurs reprises. Null.

  • Avatar de BILLOUX Gaetan
    BILLOUX G.
    Avis fait le 12/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas au téléphone et prévoir une demis journée pour voir une personne à laccueil car deux guichets pour une personne.Trop dattente

  • Avatar de ANNE DURAND
    ANNE D.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Une demi heure dattente au téléphone avec leur musique bien pourrie pour une réservation. Super!!!!

  • Avatar de Isabelle Mahieu
    Isabelle M.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil avec la clientèle .on prend le temps de vous expliquer .

  • Avatar de Marie Masal
    Marie M.
    Avis fait le 18/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Prix avantageux sur les transports urbains .cest donc économique et pratiques

  • Avatar de Lotus Zen
    Lotus Z.
    Avis fait le 13/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Bien renseigner

  • Avatar de Pierre-Franck Ciurana
    Pierre-Franck C.
    Avis fait le 11/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Au top du service à la population...

  • Avatar de Sarah Gressard
    Sarah G.
    Avis fait le 05/10/2021
    Note de : 4 / 5

    Certes, on arrive pas à les joindre à chaque fois. Mais en envoyant un mail ils répondent à chaque fois et cest appreciable.

  • Avatar de Iris Lebrun (“Pupille”)
    Iris L. (.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 3 / 5

    En agence les hôtesses sont accueillantes patientes et efficaces mais ya jamais personne pour répondre au téléphone,cest dommage.

  • Avatar de Severine Écétout
    Severine .
    Avis fait le 12/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Une longue file dattente (normal pour la rentrée) . Bien accueilli et renseigné même en fin de journée.

  • Avatar de CHANDOUL
    C.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Impossible de les avoir au téléphone depuis 3 jours. Une personne sensée orienter les élèves au Colisée pour prendre la navette scolaire a orienté mon fils dans la mauvaise navette. Conséquence mon fils s est retrouvé dans un mauvais endroit cest inadmissible surtout pour son deuxième jour décole sest retrouvé perdu en ville et paniqué car il ne connait pas encore.

  • Avatar de Corentin Mrd
    Corentin M.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Ligne 2 le 7 septembre à 8h20. Bonjour, chauffeur qui demande le respect (de façon impolie) dans son bus car un enfant a fait un peu de bruit alors que lui même ne dit pas bonjour ni au-revoir dailleurs et également avec le masque sous le nez ! Le respect ça va dans les deux sens Monsieur !

  • Avatar de Francis Boillereau
    Francis B.
    Avis fait le 06/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Obligation de reservé un bus pour certains trajets. Cest pas un problème en soi, mais quand le site sur lequel on doit reserver déconne depuis 2 mois, sa devient embêtant. Et du coup, on doit le faire par téléphone, mais quand on appel, une fois sur deux on a personne qui répond. Vraiment une qualité de service déplorable....

  • Avatar de Patricia Liorzou
    Patricia L.
    Avis fait le 30/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai remi à jour la carte de mon fils en un rien de temps

  • Avatar de hélène sonzogni
    hélène S.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Très mal informé

  • Avatar de Sarah Green
    Sarah G.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Avant que vos chauffeur se plaignent quon leur disent pas bonjour, quils commencent dabord à répondre au client quil leur disent bonjour au lieux de les regarder avec un regard méprisant.A la dame qui conduit le bus 2 direction champforgeuil vendredi 16 juillet 2021 arrêt briet à Saint remy à 11h03 ............irrespectueuse.

  • Avatar de Franck MARTIN
    Franck M.
    Avis fait le 02/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Rien a dire, cest top.

  • Avatar de lartaut veronique
    lartaut V.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Contrôleurs un peu trop cow boyDésagréables pas polis ne savent pas dirent bonjourPris le bus pour les scolaires même pas informéChauffeur qui n a pas appris la politesseUn bonjour ne fait de mal à personneBus très remplis en pleine pandémie c est super

  • Avatar de jean barault
    jean B.
    Avis fait le 11/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon personnel et de nouvelles carte pour les bus jolie en bleu

  • Avatar de elise elise
    elise E.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Le bus 4 est vraiment remplie cest presque impossible de monter a bord!Les horaires ont changer il faut parfois attendre plus de 30 minutes.

  • Avatar de Tissame MOHAMMEDI
    Tissame M.
    Avis fait le 27/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Une dame au volant du bus 2 ce matin à 9h à Saint Rémy, le bus était là, les portes fermées, il était lheure cest à dire 9h03 mais elle refusait de nous ouvrir et tranquillement elle buvait sa boisson et se recoiffait prétextant quil nétait pas lheure... Bravo 👏 le professionnalisme

  • Avatar de K. B
    K. B.
    Avis fait le 08/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Applications qui ne fonctionne plus

  • Avatar de Sab haha
    Sab H.
    Avis fait le 06/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien .. l Accueil est sympa le personnel aussi . Ras

  • Avatar de Oppliger Axel
    Oppliger A.
    Avis fait le 05/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Ne répond pas en plein milieu d aprem très frustrantm

  • Avatar de NATHALIE VIAU (“NATH”)
    NATHALIE V. (.
    Avis fait le 30/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Lamentable, des chauffeur je men foutiste etc.... Bus 5 toujours en retard résultat mon enfant est obligé de rentré à pieds jusquà Epervans parce quil lui font loupé toute ses correspondance avec le H surtout le mercredi midi...

  • Avatar de lisa cuore
    lisa C.
    Avis fait le 27/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Il ya inpeut datte te selon le monde parcontre je trouve lendroit inpeut petit

  • Avatar de sarah chretien
    sarah C.
    Avis fait le 23/09/2020
    Note de : 2 / 5

    bus 5 fin de journée, conductrice ayant des écouteurs et parlant toute seule ( peut être au téléphone) pour une conductrice de bus c’est un peu limite je trouve

  • Avatar de Isaac Kinkela
    Isaac K.
    Avis fait le 20/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Service Lamentable, une honte pour une ville de cette taille

  • Avatar de marc poisson
    marc P.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Bonjour!la navette sud Sevrey de 5h40 est-elle toujours sans réservation svp?

  • Avatar de C'est Waloch
    C'est W.
    Avis fait le 30/08/2020
    Note de : 1 / 5

    La pire gestions des bus.... cest simple le dimanche cest vous et votre chance pour le bus et que des fois il passe pas de la journée je ne sais pas pourquoi il ny a aucune informations. Que des incapables

  • Avatar de Zaboue 71 (“Zaboue 71”)
    Zaboue 7. (. 7.
    Avis fait le 14/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bien renseigné et dirigé.

  • Avatar de Romain CHAVANIS
    Romain C.
    Avis fait le 07/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Horaires totalement inadaptés

  • Avatar de Heiko
    H.
    Avis fait le 25/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Fermer a 17h quel honte ! Sa sert a rien de avoir mis les horaires scolaires !

  • Avatar de Christine Girot
    Christine G.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuil personne sympathique qui m a bien renseigné

  • Avatar de Vulkann
    V.
    Avis fait le 26/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Service rapide et efficace

  • Avatar de Magali Garlot
    Magali G.
    Avis fait le 18/01/2020
    Note de : 2 / 5

    On ne peut même pas voir les horaires de bus de la ligne 1 à la dernière ligne.Non,il faut télécharger l application yvon...Je ne peux pas télécharger d applications!Le mec na même pas pu me dire comment consulter les horaires sans téléchargement .Donc à revoir vraiment le site de lespace zoom,pour pouvoir avoir les horaires.Merci den prendre note pour le bien des voyageurs qui payent leur trajets

  • Avatar de Delph Ctt
    Delph C.
    Avis fait le 14/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Royaliste Marocaine
    Royaliste M.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Impossible de vous joindre .téléphone occuper ou ne répond pas. C est pas sérieux il est 9 h 19

  • Avatar de Lolita Martin
    Lolita M.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Je peu pas mettre zéro étoile mais cest se que je ferai cest inacceptable davoir des incapable pareil deux fois que la navette par seule et la encor se soir dit absent alors quon était 3 à guetter mais personne donc soit il son pas daccord sur le lieux soit y son con je pleint celui que jaurai au téléphone si jarrive à les avoir car la pareil y a personne mais sil le faut je vai me déplacer et sa sera pas mieux !!!

  • Avatar de antho71 380
    antho71 3.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 1 / 5

    1 étoile cest trop il sont incapable des faire un site qui marche les bus toujours en retarde pareil pour les navette il sont h24 en retarde et si nous on est en retarde de 1 minuite il ce casse sans nous ! Les perssonne aux téléphone sont des incapable zoom est nul!

  • Avatar de Geo (Geo)
    Geo (.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 4 / 5

    Bonne acuille

  • Avatar de Agnes Ness
    Agnes N.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Rien a dire

  • Avatar de Thibaud Marchand
    Thibaud M.
    Avis fait le 24/10/2019
    Note de : 1 / 5

    impossible de prendre la navette pour aller a mon travail car la navette ne peut être réservée que 2h a lavance et non 1h50 ! aucun arrangement possible ! ils pensent peut être que les imprévu ce prévoit , très déçu

  • Avatar de Sandrine espana
    Sandrine E.
    Avis fait le 17/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Ils répondent jamais au téléphone c est dingue ça

  • Avatar de Tiffany Marot
    Tiffany M.
    Avis fait le 14/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Venu pour un problème de cartes, explication clair et rapide.Éviter davoir à venir la semaine de la rentrée de septembre car il y a beaucoup de monde dû aux cartes étudiantes

  • Avatar de lucas teillard
    lucas T.
    Avis fait le 20/09/2019
    Note de : 4 / 5

    Un peu dattente mais très bon accueil

  • Avatar de lina annamaria
    lina A.
    Avis fait le 16/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Personne ne repond jamais au telephone dans cette boutique???!!! INCROYABLE!!

  • Avatar de Maeva Baudin
    Maeva B.
    Avis fait le 13/09/2019
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile juste car il faut en mettre une mais franchement même ça cest déjà trop ils ne répondent jamais au téléphone ils essaient de nouvelles choses qui ne fonctionne pas et au final cest la galère les déclics étaient jamais a lheure ( maintenant cest un peu mieux quand même) manque de déclic entre midi et deux.

  • Avatar de jérémy bureau
    jérémy B.
    Avis fait le 09/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil long et compliqué

  • Avatar de Mailys
    M.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Une incompétence comme jamais vu...ne répondent jamais au téléphone, parfois irrespectueux, enfin bref...

  • Avatar de Sandrine Bottazzi
    Sandrine B.
    Avis fait le 13/07/2019
    Note de : 2 / 5

    Amabilité plus que limitée

  • Avatar de Kiki
    K.
    Avis fait le 09/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Déclic qui ne marche pas.On paie quand même à l année.On appelle les personnes du zoom elles ont l air d être dépassées.On me dit de passer par le site mais impossible de créer un compte.Juste inadmissible alors que cela coûte 24€

  • Avatar de Sab Nomblot
    Sab N.
    Avis fait le 14/03/2019
    Note de : 4 / 5

    très bien

  • Avatar de Thierry Ribouleau
    Thierry R.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Pour renouveler les cartes de transport en commun et avoir les horaires de bus

  • Avatar de BURHAN EDELBI
    BURHAN E.
    Avis fait le 04/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Excellentes prestations

  • Avatar de Cordelier Jean Yves
    Cordelier J. Y.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Correct , rien à rajouter

  • Avatar de Yann Convers
    Yann C.
    Avis fait le 30/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Qualite daccueil et service au rendez vous

  • Avatar de meva ahsen
    meva A.
    Avis fait le 17/10/2018
    Note de : 1 / 5

    ZOOM, soit disant protecteur de lenvironnement Je protège lenvironnement , les versions HYB/GNV seront les bienvenues...

  • Avatar de Fabienne Genin
    Fabienne G.
    Avis fait le 09/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil malgré le nombre de clients en ce début dannée

  • Avatar de noah bernard
    noah B.
    Avis fait le 07/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Service rapide

  • Avatar de Ninna Ricci
    Ninna R.
    Avis fait le 04/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Toujours sa sonne occupé jai apeler depuis 9h20 . il es 11h toujours pas de reponse 180 apl occupé vraiment abusé

  • Avatar de laurent laurent
    laurent L.
    Avis fait le 31/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Trop petit local..nul .très nul

  • Avatar de Elodie HENRY
    Elodie H.
    Avis fait le 20/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Une heure dattente car beaucoup de personnes venant renouveller des cartes avant la rentrée.Mais très très bon accueil ! 👍Jai tout de même été reçue malgré lheure de fermeture qui fut dépassée.Jamenage à Chalon et je suis agréablement surprise davoir été si bien guidée et orientée pour les transports mais pour bien dautres choses également. Parfait !

  • Avatar de sharon da costa
    sharon D. C.
    Avis fait le 13/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Quand on appelle pour réserver, sois tu dois appeler 50 fois avant que le zoom décroche, sois il te font patienter pendant plus de 5 minutes.Apprennez a vous gérer et refaite marcher le site pour réserver le TAD ce serait pas mal.Vraiment mal foutu !

  • Avatar de Pretty_Little_Liars_Fan
    P.
    Avis fait le 25/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Vous mettez même pas les horaires de espace zoom nul

  • Avatar de Pauline Gaugy
    Pauline G.
    Avis fait le 13/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Comment se fait til la ligne no5 nes pas passé mardi et vendredi dernier à 6h48 sa fait trop dans une semaine

  • Avatar de pauline gaugy
    pauline G.
    Avis fait le 11/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Hier on à été à espace zoom celle qui était à son poste nous a mal resu et comment se fait Tim kelpropose les smsa des personnes et pas à nous Kan les cartes son terminée à remédier Merci davance

  • Avatar de Sandra Isabey
    Sandra I.
    Avis fait le 08/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel au top et compétent

  • Avatar de Maxime Taton (Maxime Taton)
    Maxime T. (. T.
    Avis fait le 04/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Cest long !