Retrouvez toutes les informations sur LEXUS MARSEILLE – AUTOSPRINTER, votre Garage automobile, situé 36 Bd Jean Moulin, 13005 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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LEXUS MARSEILLE – AUTOSPRINTER
36 Bd Jean Moulin, 13005 Marseille 4.80 (192 avis)Contactez LEXUS MARSEILLE – AUTOSPRINTER
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Lavage de voitures
- ✔️ Location de voitures
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Mardi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Mercredi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Jeudi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Vendredi 08:00–12:30 13:30–19:00
- Samedi 09:00–12:30 13:30–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Service parfait ! Bons conseils, accueil chaleureux ... Rien à redire !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil aimable et professionnel
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 3 / 5
Je prends le temps de vous relater un incident qui ma contrarié en tant que client. Mardi 05 mars 2024 : LEXUS Marseille mayant renvoyé vers TOYOTA, jai donc pris rendez-vous à latelier pour le rappel constructeur du système de communication de ma lexus.Je me dirige donc à lheure prévue vers la partie technique duotech au fond de la concession Toyota, mais, je me trompe de file et madresse très POLIMENT à la personne de la réception CARROSSERIE et non pas ATELIER ( je précise que je suis lunique client et que les 2 réceptions sont distantes de 10cm...). Et là je fais face à un monsieur (petites lunettes carrées et barbe bien taillée) qui sans répondre à mon Bonjour et sans lever le nez de son écran, me lance dun air agacé et comme unique phrase daccueil : REGARDEZ OÙ VOUS ETES !!. Sûrement pour me notifier quil nétait pas là bonne personne et que je ne devais pas le déranger même en l abordant avec lextrême politesse qui est la mienne...Limpolitesse et lirrespect notoire de ce monsieur, visiblement de la carrosserie, a déjà été soulignée dans un autre avis il y a quelques mois.Je pense que sa place est au fond de latelier pas au desk clientèle !Ce manque de respect ma extrêmement choqué je lai notifié immédiatement à la personne qui a pris en charge mon véhicule...De surcroît, en attendant mon vehicule je suis ensuite resté 2 heures sur les fauteuils du hall à travailler sur mon ordinateur, ce monsieur est passé plusieurs fois au loin, nos regards se sont croisés mais toujours pas un mot dexcuses pour son comportement...Heureusement que le reste du personnel est sympa et la mise jour du véhicule sous garantie semble OK à ce jour.Dun point de vue personnel, je suis tout de même ennuyé et contrarié de mêtre fait traiter de la sorte, chez toyota lexus, cest la 1ère fois ... vraiment dommage...Cordialement._______________________________________Avis initial nov 2023 :Achat lexus UX occasion récente en nov. 2023. Vehicule au top, vraiment satisfait de mon achat à ce jour. Je tiens à souligner cependant que jai contacté en premier lieu la concession Lexus Marseille : le vendeur ma renvoyé directement sur toyota marseille lieu où jai acheté finalement mon véhicule. Je note donc la concession Toyota et non pas Lexus. Je dois souligner le fait que le personnel est toujours cordial bien que débordé la plupart du temps; Seule une remarque me tient à cœur : je nai pas eu le sentiment davoir un vrai service premium lexus à ce jour! Dommage. Cela dit globalement satisfait, 5 étoiles méritées !!
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et prestations excellente.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe a lécoute et très professionnelle. Je suis ravie de ma Lexus ux.Laccueil a été très chaleureux et tout le monde sest rendu très disponible pour que je puisse repartir sereinement.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Le rendez-vous sest bien passé, le problème de bruit est enfin résolu. 👍
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil . Merci à toute léquipe et bien-sûr à Alexia.Je recommande fortement.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme au Top ! Et au fil des ans … toujours très contents !!Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Une des meilleures expériences clients en tant quautomobiliste. Accueil et service excellents. Une spéciale attention pour Alexia qui rend lexpérience extraordinaire.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Super très professionnel merci
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Concession et accueil conformes à ce que lon attend de la marque Lexus.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service, très bon accueil,Merci Lexus Marseille !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Pas de véhicule de courtoisie disponible malgré ma souplesse de calendrier. Néanmoins, une remise intéressante sur le prix des trois essuie-glaces en guise de compensation et un lavage de véhicule en sortie datelier effectué avec soin.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et service. Merci à Alexia et à toute léquipe dêtre toujours à lécoute, réactifs et professionnels. Client 1000% satisfait. A bientôt en 15000kms
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous,Je recommande fortement le garage LEXUS Marseille pour ses qualités de service aussi bien du côté technique que du côté accueil. Lambiance y est aussi bien sympathique que professionnelle, très rare de nos jours.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et un très bon accueilC’est à chaque fois un plaisir
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
excellent accueil
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Livraison véhicules neufsSuper accueilRéception au top, professionnel, agréable et rapide
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Service irréprochable dans la concession Lexus Marseille et à latelier ! Et un grand merci à Alexia pour son accueil toujours souriant et chaleureux
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon service client . Voiture au top .