Retrouvez toutes les informations sur LEXUS VILLIERS, votre Garage automobile, situé 16 Bd de Friedberg, 94350 Villiers-sur-Marne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Concessionnaire Lexus
LEXUS VILLIERS
16 Bd de Friedberg, 94350 Villiers-sur-Marne 4.30 (152 avis)Contactez LEXUS VILLIERS
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
William nous a très bien accompagné dans notre projet dachat avec patience et un grand professionnalisme. Les véhicules sont de grandes qualités. Nous vous recommandons vivement ce centre automobile !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Super bien reçu durant la révision de ma voiture, espace dattente convivial avec wifi pour éventuellement teletravailler. Le personnel est super prévenant. Le prix des prestations sont détaillés, et la voiture rendue bien propre et lavée. Je recommande sans hésitation
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment ravis de laccueil qui nous a été réservé par William, un jeune commercial et des conseils apportés avant lachat de notre véhicule UX doccasion.La préparation effectuee en atelier avant la.livraison a été particulièrement bien faite.Un grand merci à toute léquipe.Marc RANGER
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Très déçu de la proposition de reprise de mon véhicule, a savoir en dessous de largus, (alors que mon vehicule en très bon état et est entretenu par leurs soins) avec intention de leur racheter un autre véhicule. Leur proposition etait cette fois ci, aucune marge de négociation de leur part, dont pour en conclure je devais laisser ma voiture a un prix honteusement bas, et racheter une voiture a un prix élevé.Je me suis donc tourné vers un concurrent qui a su, à sa juste valeur, reprendre mon véhicule puis ma fait une très offre commerciale pour lachat dun nouveau véhicule. Merci à vous de mavoir douvert les yeux, ce qui ma permis de faire une belle affaire chez un de vos concurrents avec lequel je resterai fidèle pour les futurs révisions et entretiens. Je tenais tout de même à remercier William qui a fait tout son possible pour mener à bien cette opération, qui malgré tout na pas été suivi par sa direction. Bonnes futures ventes à vous William....(vous avez été trop pour la voiture blanche) ;-)
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien accueillie et toutes les personnes à qui j’ai eu affaire étaient très prévenantes et sympathiques. J’ai pu essayer une voiture et recevoir les conseils de Halim Z. qui a été très patient et de très bon conseils bien que j’ai annoncé dés le depart que je n’était pas encore prête à acheter.Il a fait son maximum pour que je découvre la voiture sans pression et que j’aie toutes les informations pour prendre ma décision. Merci beaucoup
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil de William, qui a été très professionnel et a su répandu a toute nos questions.Merci beaucoup
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Vous entrez dans un autre monde!Celui de laccueil parfait avec le sourire, la clarté des prix des prestations!Pas de stress, ici vous êtes enveloppé dans le même fauteuil comme dans votre voiture en attendant la révision de votre voiture et vous êtes considéré comme un hôte mais pas un client!On vous propose même un café!Je recommande vivement ce concessionnaire!
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Le service client est nul très nul archi nul je conseille à tout les clients lexsus Villiers-sur-Marne ne vont plus là-bas très dessus
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Lachat du véhicule sest très bien déroulé. Michaël courteaux a toujours été disponible et réactif. Vendeur au top! A lécoute et très professionnel. Un grand merci à lui! La voiture est superbe!
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 4 / 5
Vous serez reçu chaleureusement par Jacques Martin ! Le nouveau Chef des ventes !👍🚘
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très belle concession, accueil au top !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour j’ai jamais vu sa de ma vie on dois attendre de se faire rapeller pour avoir un rdv pour lexus
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 1 / 5
Je devais faire un remplacement sur une campagne de rappel aucun problème lors de la prise de RDV donc j’en profite pour mutualiser la révision cela m’évite deux déplacements à la concession. Le 31/10/2023 je dépose mon véhicule à 8h00 aucun problème tout est bon pour faire ce qui est prévu. Je reviens récupérer mon véhicule suite à mon appel car personne m’a contacté pour me dire qu’il est prêt, première mauvaise surprise pas de rappel fait car pièce non disponible… si j’avais su je n’aurais rien fais, tant pis il mon bien eu. Ensuite, je demande d’obtenir la bilan hybride donc il me donne le bilan, deuxième mauvaise surprise c’est celui de 2021 donc je réclame celui de ce jour hors il n’est pas disponible. Le conseiller appelle le mécanicien qui a effectué le bilan, il ne le retrouve pas et revient avec une tablette demande la plaque de mon véhicule ce qui me laisse (croire) qu’il établit un bilan par défaut… en rentrant dans le véhicule je m’aperçois que le nettoyage est à moitié fait qu’il y’a des traces noir sur mon siège, celui du passager et surprise à l’arrière aussi. De plus, j’ai déposé le véhicule avec environ 97990km je le récupère avec 98000km donc 10km pour faire l’essai routier cela me paraît assez élevé. En rentrant à la maison à ma grande surprise je vois que son bilan hybride a été effectué à 9h28 avec 98000km… à vous d’interpréter sachant que mon véhicule est entré dans l’atelier à 8h17 pour révision des 90000km pour 877 euros TTC avec 97990km au compteur. Je pense que je me suis fais littéralement voler. De plus, c’est une première également pour ma part une facture sans détail seulement un forfait j’ai donc décidé d’entamé une réclamation auprès de Lexus France. C’est dommage car ce n’est pas la première fois que je vais dans cette concession et avant c’était parfait. (Révision en 2021, achat d’une batterie 12V ainsi qu’un kit anti crevaison).
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Je tenais à vous faire part de ma déception concernant les services que jai reçus de votre garage. Malheureusement, jai rencontré plusieurs problèmes après la réparation de mon véhicule, ce qui me laisse penser que le travail effectué nétait pas à la hauteur de mes attentes. Jespère que nous pourrons trouver une solution pour remédier à ces problèmes. Je vous encourage à revoir vos pratiques afin daméliorer la qualité de vos services pour les futurs clients
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 3 / 5
Quand vous appelez pour caler une révision, le secrétariat fait barrage, ne vous passe pas latelier , na pas accès à votre dossier, et dit que vous allez être rappelé (et vous ne lêtes pas). Bref ce qui prend qq secondes dans toute concession pose pb ici ...
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et professionnel
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 2 / 5
Malgré plusieurs appels on ne m a jamais rappelé. Je trouve cela dommage
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
De très belles voitures… Lexus est une marque Premium. Qualité et fiabilité ne sont plus à démontrer étant donné que cette marque est classée Number One dans le top des marques fiables dans le monde. J’ai mis une étoile pour le commercial imbu de lui même et qui ne sourit jamais. Il se reconnaîtra certainement. On a l’impression d’être rabaissé au vu de son comportement.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour la révision en bon et due forme avec le lavage extérieur offert et effectué avec soin ce qui est fort appréciable. 😎 Le service fourni est digne de limage haut de gamme de Lexus. Je recommande donc cette concession & garage pour la courtoisie et professionnalisme qui y règne. Je ne manquerais pas de revenir. ✌️😉
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Jattends toujours quon me recontacte pour la batterie hybride HS de mon CT200h.Erreur P3000 pendant le bilan hybride, et vous mavez demandé de payer 2750€ sans même avoir essayé de faire le moindre diagnostic. Après avoir changé la batterie 12V moi même, jattendais votre appel pour savoir si Lexus allait faire une prise en charge... jai dû aller faire une contre expertise chez vos collègues de Meaux pour massurer que tout allait bien.Au final javais raison, bilan hybride OK. Un simple changement de batterie 12V suffisait... soit 27 fois moins cher. Bravo pour votre incompétence, mais merci pour le café et la bouteille deau.