L’Hermitage Gantois

224 Rue Pierre Mauroy, 59000 Lille 4.40 (1853 avis)

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Avis (1853)

4.40 sur 5.0 (1853 avis)
  • Avatar de Jose Alfredo Espino
    Jose A. E.
    Avis fait le 31/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Un hôtel différent, et un voyageur fréquent doit le visiter. Jai voyagé avec ma famille pour des vacances en Europe et jai décidé de passer une nuit ici. Nous avons adoré lendroit. En tant que personne qui passe des mois au Marriott chaque année, je dois apprécier les hôtels comme celui-ci. Cest un bâtiment avec des siècles dhistoire. Même si la chambre était petite, les espaces de lhôtel seront appréciés. Évitez de rester dans votre chambre ! Les employés de la réception étaient extraordinaires. Le petit déjeuner était excellent. Mais le dîner était correct. Ma famille a apprécié dêtre dans un endroit différent de la plupart !

  • Avatar de Justine Dennetière
    Justine D.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Personnel lent et inefficaceLe voiturier a laissé notre voiture ouverte.Lors du check out le personnel a oublié de charger notre voiture, nous avons heureusement vérifié sinon nous serions parti sans nos affaires…Couloir du 2e qui sent mauvais.Chambre sombre et gloque.Pas de mini barServiettes qui sentent le moisieUne taie d’oreiller était saleCouette fine, et le chauffage ne fonctionnait pas ou peut être une chambre mal isolée ? Nous avons eu froid toute la nuit.5 étoiles ? Vraiment ???

  • Avatar de Victoria Alley
    Victoria A.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes allés prendre un cocktail, un service exceptionnel. et nous nous sommes sentis les bienvenus même si nous ny restions pas, un cadre magnifique, des boissons incroyables, exceptionnelles

    Photo n° 0 de l'avis de Victoria Alley fait le 16/03/2024
  • Avatar de Annick KERCKOVE
    Annick K.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Concert Candlelight ; les 4 saisons de Vivaldi dans la Chapelle ; monument historique de Lille.

  • Avatar de WIART ANNE
    WIART A.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Cest un avis partiel, je nai pas séjourné, juste assisté à un concert candlelight.Excellent accueil, simplement élégant

  • Avatar de Émile. K
    Émile. K.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli au Candlelight

  • Avatar de Edith Van Hecke
    Edith V. H.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    5 étoiles, cest deux de trop. Nous venions pour un week-end romantique. Nous pensions être logés dans un lieu où le charme rivalise avec lélégance. Notre chambre qui donnait sur un courette sans dégagement était située dans une annexe ultra moderne. Un souci de literie improbable nous a conduits à changer de chambre à 22 h . Nous avons été déclassés dans une plus petite.La décoration contemporaine plutôt de mauvais goût est totalement en désaccord avec le monument classé.Un point positif, le petit déjeuner copieux et de qualité servi dans une jolie salle avec de beaux fauteuils confortables.

  • Avatar de Victorien Peirs
    Victorien P.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueille très sympathique. ( Gaspard mérite une promotion)

  • Avatar de Laurine Terrone
    Laurine T.
    Avis fait le 25/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Loin de la hauteur d’un 5 étoiles… C’est avec regret que je mets cet avis mais vu le prix payé en raison d’un match (500 euros pour une chambre classique), cet hôtel est loin des tarifs pratiqués et surtout d’un cinq étoiles…Mon mari ayant prix la chambre avec un forfait « escapade romantique », normalement des roses, chocolats et champagne devait nous attendre dans la chambre. Déjà, lorsque nous sommes arrivés, la chambre n’était pas prête (bon ça peut arriver passons). Ensuite, au bout d’un bon 45min, nous pouvons enfin accéder à notre chambre et là surprise, ni roses, ni chocolat, ni champagne… Quel déception… Nous recevons finalement après notre demande les roses (un peu fanées) et nous n’aurons eu nos chocolats et champagne qu’en partant de l’hôtel le lendemain matin… Et pour rajouter des soucis, aucunes serviettes pour la piscine et piscine très bruyante… Alors certes c’est peut être peu mais c’est loin d’être à la hauteur d’un 5 étoiles… Cela reste tout de même un bel hôtel dans un magnifique endroit et avec une équipe qui essaie d’être le plus professionnel possible.

  • Avatar de Barry Bout'
    Barry B.
    Avis fait le 23/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un lieu agréable pour boire un verre.

  • Avatar de Moise Piha
    Moise P.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bel hôtel mais déçu du petit déjeuner

  • Avatar de Melanie Beudin
    Melanie B.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Suite tellement sombre 310Baignoire difficile d accéder trop hauteRobinetterie vétuste et le comble pas d eau chaude du week-endEt le pompon nous avons dû attendre à la porte de l hôtel à notre retour à 2 h du matin car personne pour nous ouvrir ..très déçue …

  • Avatar de Jean-Charles FLORQUIN
    Jean-Charles F.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Lieu et service parfait. Je recommande

  • Avatar de Angélique Devos
    Angélique D.
    Avis fait le 06/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un séjour des plus agréables, le personnel au top.Un merci particulier à Emmanuel, et Angélique

  • Avatar de A Fuchs
    A F.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Un lieu chargé d’histoire agréable à voir.Nous avons eu droit à la chambre 102 de petite taille. Elle n’est pas plus grande que les chambres pour 2 mais mettent des lits plus petits pour y mettre deux adultes et un adolescent ….la salle de bain mériterait un bon rafraîchissant à notre sens.En outre, la chambre est située à côté du bar et des wc; le sol de la chambre et du couloir attenant sont en carrelage. Donc trop bruyant!Et surprise la deuxième nuit, avec une absence d’eau chaude… pour le prix pratiqué, on s’attend à beaucoup mieux.Heureusement que le personnel est parfait!Le petit déjeuner est classique mais très bien dans une jolie salle .Le Spa est agréable

  • Avatar de Emmanuel Beudin
    Emmanuel B.
    Avis fait le 04/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Superbe lieu, mais ………Douche très tiède, compensée par un excellent service de la dame d’étage ( Mora ou Mara ou Nora )

  • Avatar de Arthur VILTARD
    Arthur V.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bel établissement avec un service aux petits soins.Une chose rédhibitoire, ces coussins posés sur le lit qui ne sont évidement jamais changés / lavés. No way dans un haut de gamme 🛑

    Photo n° 0 de l'avis de Arthur VILTARD fait le 20/01/2024
  • Avatar de Kabiesi olowu makama CON
    Kabiesi O. M. C.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Prestation excellente et de qualitéLemplacement est très bon 👍

  • Avatar de Pierre Herbin
    Pierre H.
    Avis fait le 14/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Bonjour,Déçus de notre séjour dans cette établissement , avons réservé une chambre classique, nous nous sommes retrouvés en PMR, la ventilation de la SDB fait beaucoup trop de bruit , impossible de dormir !Lorsque l on prend un hôtel 5* à plus de 300€ la nuit ça doit être parfait !Nous comprenons parfaitement la nécessité de mettre des chambres PMR mais à minima on prévient les clients.Nb: personnel très sympa quand même.

  • Avatar de Sébastien Lanau
    Sébastien L.
    Avis fait le 01/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Quelques jours autour du réveillon passés ici : cétait parfait.

    Photo n° 0 de l'avis de Sébastien Lanau fait le 01/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Sébastien Lanau fait le 01/01/2024 Photo n° 2 de l'avis de Sébastien Lanau fait le 01/01/2024