Retrouvez toutes les informations sur Libertium Albi, votre Concessionnaire de véhicules de loisirs, situé 27 Rue François Thermes, 81990 Puygouzon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Le personnel est disponible et à lécoute.Une mention particulière pour Fabien, une personne compétente qui cherche la meilleure réponse à la demande du client.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Rencontrés au printemps du camping car à Agen. Équipe très à lécoute de nos besoins autant pour des petites bricoles que pour du matériel plus important. Nous avons beaucoup discuté et apprécié leur professionnalisme. Nous serons prêts à faire les kilomètres nécessaires pour avoir affaire avec eux.Et merci à Teddy qui a fait le plus gros des ventes de ce jour avec nous.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Teddy pour votre accueil et votre gentillesse.Jeune homme a lécoute et très professionnel.Je vous le recommande
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et compétent
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Quel bon accueil !! Enfin des vrais pro du camping car …. À l écoute essayant de trouver des solutions!!je recommande !!!!
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, excellent accueil. Très pédagogue, très professionnel et très commerçant.On recommande !!!!
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Equipe très performante, compétente et professionnel, très bonne ambiance
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe qui effectue un travail remarquable dans la bonne humeur ! Une précision indéniable quant aux soucis rencontrés, une efficacité incontournable.Jai complétement adopté ;)Merci à eux
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai été reçu par Teddy, de très bons conseils je recommande
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Vincent est de très bons conseils. Disponible, très à lécoute,il a su comprendre mes besoins. Je recommande libertium albi et ce vendeur en particulier 🙂.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très pro.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci a M.Laderval pour lachat dun magnifique fiat ducato. Je recommande ce vendeur et la concession.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 3 / 5
Très bon accueil mais de prix au dessus de mon budget
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, de très bons conseils, une équipe dynamique à lécoute du client. Je recommande !
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
En Dordogne nous avons eut la surprise de constater que notre skydome était fendu.. appel sos ... accueil téléphonique top, accueil physique top, et Cedric en 2/2 nous a mis un beau pansement sur la plaie.Nous avons pu repartir sereins , avec des conseils.Merciii merciii on peux finir nos 4 j de vacances 🥰Les sudistes en Bavaria 😉
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Reprise de notre camping-car pour lachat dun tout neuf.Après quelques incompréhensions avec le vendeur dune autre concession du même groupe, léquipe a tout mis en œuvre pour trouver des solutions et que la transaction se passe au mieux.Merci à Benoît pour son engagement et ses explications lors de la prise en main de notre nouveau BB.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Super merci Fabien et a ton équipe pour le sav et les conseils continue comme ça magasin accessoires bien fourni vente et secrétariat au top bonne équipe
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe, il nous on montrais beaucoup de choix et pris en compte toutes nos demande.Nous avons trouvais le fourgon idéal et la réception c’est très bien passer.Des gens de confiance. Merci encore
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un problème d’étanchéité sous un orage diluvien , nous nous sommes déroutés vers la concession de Puygouzon.Nous avons été reçus comme des VIP , Le technicien d’atelier à abandonné son travail pour s’occuper de nous pendant plus d’une heure.le responsable d’atelier, le directeur de la concession , la secrétaire, l’équipe, de vente du magasin on été plus qu’accueillants .on nous a offert un café , prêté une voiture pour aller faire une course.Le seul reproche que je pourrais formuler est de ne pas avoir construit cette belle concession à Aubagne ( et oui en plus nous ne sommes pas de la région ).Donc 25/20 pour la note.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable.Nous avons été très bien reçu.Le personnel est très très agréable, courtois, à lécoute, et de très bons conseils. Je recommande vivement cet établissement car le client est écouté et tout est pris au sérieux ! Merciiiiiiiii à eux !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Libertium de Puygouzon est une très bonne adresse pour acheter un camping car et nhésitez pas à vous adresser à son directeur M. SALVAN Gautier qui est quelquun de très professionnel.Très fiable et très professionnel !Merci encore
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,mis en contact par un vendeur d un autre site et achat camping car occasion site Albi, accueil au top, du technicien qui fait la mise en maintenance, a la secrétaire commerciale,en passant par le magasinier ,tout le monde est compétent et au service du client .Mr SALVAN cest un bonheur de venir dans votre concession.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Services accueil attente positif RAS toute léquipe à votre ecoute aussitôt écouté et pris en charge par Bessiere Fabien qui nous a pas laissé tomber étant de passage il a été formidable merciii Fabien .Mme leleu😊😊
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un camping-car doccasion et sil y a un souci, on vous trouve toujours une solution. Bon conseil et acceuil agréable
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre dépannage express et pour votre competence pour le changement du lanternaux.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l établissement loisiréo ,un soucis avec mon camping ,j ai tel , ils ont tout de suite réagi et ont solutionné le problème malgré l heure tardive un samedi, j etais de passage, je vous recommande vivement cet établissement, Grand merci à toutes l équipe .👍👍👏👏
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et très professionnelle à l écoute du client de la commande à la livraison du fourgon .Merci à Mme Senaud , M Salvan et toute l équipe !Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Concession sérieuse, personnel compétent, serviable et à lécoute qui a toujours répondu rapidement à nos attentes que ce soit à la direction, au secrétariat, au magasin et au service après vente. Bravo à Benoît à latelier pour les explications, les conseils et les dépannages ainsi quà Gautier pour sa bonne équipe.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun fourgon 2eme main à 37K avec un contact humain moyen et un tour du véhicule attaché au réseau. Une fois partie en autonomie, les anomalies sannoncent ... Un compte rendu dun concessionnaire dans ma région et le dénis total de responsabilité sous garantie. Batteries de cabine défaillantes, fuites dans la toiture, liquide de refroidissement système moteur défaillant et jen passe. Je vous déconseille de travailler avec eux. Cest une usine à gaz dont vous nêtes que numéro X.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à léquipe de Loisireo Puygouzon. Cest une jeune équipe sympathique et particulièrement motivée et très patiente. Je souhaite pouvoir les soutenir dans leur travail, surtout lorsquils sont obligés dattendre pratiquement 4 mois pour la livraison dune plaque de cuisson Dometic de rechange sous garantie!!Merci beaucoup de votre service.Renée
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 3 / 5
Notre seul regret pas assez d article pour améliorer l intérieur de notre fourgon... Filet..etc..... mais accueil parfait
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
M Gautier. cest M spileers ce nest pas pour vous. C est pour votre collègue qui soccupe des van. Merci
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe Loisireo! Un sérieux qui devient rare de nos jours.Un commercial au top qui connait cest modèle sur les doigts de la main!(Mr Salvan Gautier)Avec son assistant qui indique au mieux tous les aspects du véhicule.(Vincent) .Une secrétaire professionnelle, aimable et souriante.(Alix) Des vendeurs accessoires au top pour renseigner sur chaque point technique du véhicule.(Teddy Romain), ainsi que des techniciens sérieux et consciencieux sur la poses des accessoires. (Hadrien/Benois/Romain)
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci au vendeur teddy qui ma renseigné mieux que quiconque, vendeur tres motivé qui connaît très bien son métierje reviendrai
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu loccasion dune négociation de reprise avec LoisiréoCet établissement est très sérieux ainsi que les collaborateursLes Rdvs ont été respectés, les documents ont été rédigés dès notre accord, le règlement sest fait dans la fouléeNous avons aimé travailler avec cette société sérieuse, nous nous sommes sentis en sécurité et respectésMerci à eux
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gautier et à toute son équipe pour la qualité d’écoute qui leur permet de répondre au mieux aux attentes, et pour leur faculté d’adaptation aux contraintes inopinées qui surviennent souvent lorsque les délais ne finissent pas de s’allonger, situation internationale oblige.Nous avons finalement perdu patience et annulé notre commande, mais nous garderons plus qu’ un excellent souvenir de cette collaboration étroite avec Loisiréo Albi. Cette collaboration nous aura permis de longuement murir un projet que nous avons finaliser avec un véhicule sur parc, différent et ailleurs, mais ils ont apporté beaucoup de piéces à l’édifice. Cordialement
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Quelle belle équipe que celle de Loisiréo /Narbonne accessoires dAlbi !!! Bravo à Gauthier SALVAN pour avoir su sentourer dun excellent responsable magasin : Romain FLEURY et dun formidable chef datelier : Fabien BESSIERE , sans oublier Teddy et aussi Alix ,efficace secrétaire !!!!! Vous êtes tous des AS !Andrée et Jean-Claude BIGO.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Super satisfait de cette concession.une équipe très professionnel.vous pouvez conter sur teddy et Pour faire installer tout ce que vous avez besoin pour léquipement des options.Son technicien Benoît ainsi que Alix pour les papiers, garantie etc.Ainsi que Vincent qui à fait la vente de notre véhicule.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et serviable rien à dire
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Jai tenté dobtenir depuis fin août un boudin de remplacement pour mon auvent gonflable. Jai relancé à deux reprises. Après mavoir promis un rappel, je nai à ce jour toujours pas eu de retour 😒.Jai fini par contacter la maison mère et jai obtenue mon boudin en seulement une semaine 🤔.Bref je suis un peu déçue...
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 1 / 5
Concessionnaire pas du tout compétant pour la vente champion la tres fort beaucoup de beaucoup de promesses mais à larrivée on vous livre un camping car avec beaucoup de défauts et jen passe je ne retournerais pas chez loisireo
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable, personnel compréhensif, dispo et très professionnel
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Pb batterie cellule sur fourgon neuf Font Vendome. Pièce défectueuse changée le jour même, au titre de notre garantie. Merci tout particulièrement à Fabien
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
reçu par le vendeur Teddy; a pu réparé mon problème de TVJe recommande
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, sans rendez bien suite àune panne de pompe a eau malgré leur surcharge de travail, nous avons été depannéUn grand merci
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Super 👍
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession.Accueil et vendeurs très professionnels.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe disponible compétente et à lécoute de ses clients
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 3 / 5
Il ne faut pas être pressé.les employés sont plus nochalant que les clients.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle , dynamique, a votre écoute. Personnel très sympathique. Endroit très accueillant .
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Déjà un grand merci à Alix qui est très professionnelle ,super suivi, disponible, réactive... enfin bref sa fait plaisir d avoir une personne a l écoute du client, content aussi du véhicule dans les délais. Continuer comme ça 😉
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour un 1 er achat de camping car, à lécoute, analyse très bien les besoins de lacheteur, explications claires. Très bonne équipe, du responsable du magasin ( Gauthier ) à la secrétaire qui gère les dossiers ( Alix ) et à celui qui soccupe des explications de fonctionnement et la remise des clés ( Benoist). Bravo pour cette équipe.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Reçu par Teddy Blanc, celui ci s´est montré très réactif suite à l´achat d´un produit defectueux et le remplacement a été effectué rapidement et sans aucune réticence. Je recommande fortement ce magasin et remercie à nouveau ce commercial, Teddy Blanc.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Je souhaite remercier toute l’équipe de Loisireo Albi pour leurs efficacité et professionnalisme. Je vous recommande vivement ils seront à l’écoute et vous trouverons des solutions pour vos projets.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne concession. Nous avons acheté un véhicule neuf chez eux et habitons à plus de 400km. Très bon contact avec l’équipe. Il manquait quelques éléments lors de la livraison mais le suivi est fait, ils restent à l’écoute et le sav est pour le moment une réussite. Je recommande leur sérieux.
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 4 / 5
Je tiens a remercier la nouvelle équipe dAlbi, bon équipe a lécoute des clients ,est du service après vente
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe dynamique et professionnelle à lécoute du client. Je recommande et jy reviendrais!
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
équipe sympathiques, de passage sur Albi je tiens à remercier le vendeur Teddy qui a solutionné mon problème sur mon frigo dometic ainsi que sur mon antenne, très réactif, je recommande à 100%
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat camping car occasion dans cette agence.Accueil aimable et professionnel de tout le personnel.Merci a GAUTIER qui a tenu tous sesengagements après la decouverte dun problème dinfiltration.Je recommande fortement cette agence.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
En panne de chauffage ( le Truma ne voulant pas redémarrer après le changement de bouteille) de passage à Albi je me suis rendu chez Loisireo ou je fus super bien accueilli. Fabien pris les choses en mains et solutionna le problème renoncent même à son repas ! Un grand merci. Cordialement.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
De très bons professionnels ! Très bonne prestation. Merci beaucoup!
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
merci aux deux techniciens qui nous ont reçues pour un problème de frigo et de TV. Leurs conseils furent judicieux et encourageants, même si la réparation na pu se faire de suite à cause des contraintes de plannings de part et dautre.
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Achat dun fourgon avec de nombreux accessoires. Du choix, une équipe dynamique et professionnel avec de très bon conseil. Merci encore à toute léquipe de Loisireo Albi et au directeur monsieur Salvan qui a su faire preuve dun sens commerciale à la hauteur de mes attentes.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Pause de panneaux solaires sur le camping-car de mon conjoint ! 4000 € de dépenser ! On a problème sur problème ! On les appelle pour faire part de ces soucis nous disent de rappeler mais si on insiste pas ils nous rappellent pas ! Oui effectivement à fuir !
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Très très déçu, service déplorable , nous ne reviendrons pas , nous sommes toujours en attente de notre devis , nos amies nous on fait confiance et on acheter leur cc chez vous panne sur panne ,vous leur avez fait prendre une assurance qui ne rembourse rien . Je vous recommande pas à fuir .
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe à lécoute et professionnel, merci à Fabien et aux autres dont je nest pas retenu leurs prénoms quils men excuses.Moreno
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci au directeur de la concession monsieur Salvan pour ses conseils et son professionnalisme.Nous avons pris livraison de notre premier camping car .Je conseil fortement
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 5 / 5
BonsoirMerci a la personne qui soccupe du service après vente.Problème réglé en moins dun moi pour notre véhiculeMadame B est une personne très réactive, compétente et de plus aimable.Merci a cette concession
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Nous avions commandé un fourgon carado en Octobre 2021 pour une livraison en Juin 2022 chez ce concessionnaire.Aujourdhui le gérant du site, nous appelle pour annulé notre commande soit disant que celle-ci ne pourra pas être honoré pour motif que carado à annulé des châssis alors que lors de nôtre commande on en avait bien un de réservé!Aucune proposition sérieuse de cette personne et aucun geste commercial ça aurait été la moindre des choses vu la situation!A fuir...
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
De très bons conseils de la part de toute léquipe pour lachat dun véhicule neuf. Directeur très aimable et arrangeant. Je recommande fort !Félicitations !
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Du grand professionnalisme une écoute exceptionnelle et un service haut de gamme. Merci Mr. SALVAN pour vos conseils. Félicitations
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
equipe super sympa suite a des problèmes d antenne dépannage rapide je conseille loisireo
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gautier nouveau directeur de l agence, pour son accueil, son écoute, sa patience et son professionnalisme.Bravo à vous.
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 2 / 5
Entreprise pas sérieuse, jai commandé deux fauteuils le 24 juin et je les ai récupérer le 02 septembre, cest long, pas dappel de leur part, à chaque fois que je suis passé on ma fournis des excuses bidons, pour vendre tout le monde est là et après plus aucun suivi, pour mes prochaines commandes jirai chez destinéa juste à côté
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe dynamique avec bon vendeur.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Par ce message je voudrais témoigner de la satisfaction que nous avons des services dispensés par Loisiréo Puygouzon.Notre fourgon Roller Team Livingstone 2 Sport Selekt réceptionné début Août 2021 correspond en totalité avec le bon de commande.La mise à disposition a été faite avec beaucoup de professionalisme même si la remise des clés fût faite à une heure tardive. Le technicien a pris son temps pour tout nous expliquer dans les moindres détails.Félicitations et continuez en ce sens.Laccueil très chaleureux est à noter dautre part.Nous recommandons Loisireo Puygouzon pour aussi son bon rapport qualité prix.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci encore pour votre dépannage sur notre cassette sanitaire entre 12 et 14h alors que vous étiez normalement ferme , un service très professionnel pour des camping-caristes de passage !! bravo et continuez ainsi !!!Carole et Frédéric de lîle dOléron.
Avis fait le 19/07/2021
Note de : 5 / 5
je remercie loisiréo pour toute lattention quils ont porter a notre dossier et panne
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 2 / 5
Passez votre chemin. Equipe pas sérieuse. Ne vous rappelle jamais. Oublie vos demandes. Travail fait à moitié. Je déconseille.
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et aimabilité
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
De passage à Albi et curieux d‘en savoir d’avantage sur les camping cars, j’ai été agréablement conseillé par Gauthier. Il a pris le temps et m‘a donné envie d‘envisager un achat futur. Merci pour son accueil.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés avec notre camping-car Rapido en pleine après midi car nous avions un soucis électrique ,l atelier était complet mais ils nous ont trouvé un créneau dans la demie heure pour nous dépanner ,très professionnel et très commerçant ,bravo et merci
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Ma aidé à choisir le bon régulateur de gaz et vérifié que je lavais correctement installé. Parle anglais.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe en place vous accueille avec le sourire, sont à lécoute des clients et trouve une solution. Après 2 passages chez eux nous avons trouvé notre bonheur et très apprécié lattention et lintérêt quils on apportés à notre égard. BRAVO Loisiréo ! Une visite de plus ce jour 16/11/2022 cest toujours aussi sympa !
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux. Sérieux et compétences de Mr Gautier qui ma conseillé. A recommander
Avis fait le 05/03/2021
Note de : 4 / 5
Bien reçu De bob conseils
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Journées Portes ouvertes . Personnel sympathique et très professionnel
Avis fait le 12/02/2021
Note de : 1 / 5
SAV désastreux !! A fuir.Aucune réponse aux appels. Communication et professionnalisme à revoir !Depuis janvier 2019, les problèmes se multiplient. Pièces défectueuses à plusieurs reprises (pour un véhicule acheté neuf), cest vraiment inadmissible.Les problèmes ne sont jamais réglés. Obligé de les relancer... pour quau final, les soit disant commandes ne soient, en réalité, pas effectuées...Même pas capables dinformer les clients, lors de la vente, des contrôles à faire sur le véhicule.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Arrivé dans la concession à 11h45 sans RDV accueil très agréable et prise en main de mon problème au bout de quinze minutes ! recherchepanne par un pro (repas ) retour du technicien et incident réglé MerciNous sommes de normandie et je conseille cet établissement
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Gautier pour ses conseils, sa patience et son professionnalisme. Vous pouvez y aller les yeux fermés . Vous trouverez les moyens de faire votre choix en adéquation à vos besoins . Merci !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Super (nouvelles) jeune équipeÀ lécoute du clientAlix, Yannick, Fabien, Philippe ect.....sont des professionnels averti.Cest une période difficile pour tous, mais vous avez répondu présentMuriel & Claude vous remercie et à très bientôt pour continuer nos rêves
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontent de cette concession. Le chef datelier, narquois et imbus de sa personne, se prenant pour un être supérieur est un pur incompétent. Heureusement que la secrétaire Alix relève le niveau !
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Je recommande cette agence. Jy reviendrai 👍
Avis fait le 09/12/2020
Note de : 5 / 5
Je viens de rencontrer Gautier, le nouveau commercial sur Albi et vous en remercie.Empathique, disponible, à lécoute, il connait bien les camping-cars et a su me donner les réponses et me trouver des solutions à mon projet.Je suis plutôt une femme exigeante et jai été satisfaite dêtre venu à Albi pour les services de cette équipe.je recommande vivement.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Super concession,nous avions un probleme de batterie,ils nous ont depanné rapidement,tarif correct,merci
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Bons conseils du vendeur, expo agréable et propre. Nhésitez pas à entrer. Il y a le choix, parc de véhicules neufs et doccasions.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 1 / 5
Nous sommes en vacances , suite à quelques gouttes de pluie camping-car inondé après une réparation faite chez Loisireo pour une petite fuite , totale trombes dos dans le camping-car catastrophe teste étanchéité fait est OK soi-disant . j’ai acheté un camping-car pas une barque alors messieurs dames avant d’acheter faites attention où vous allezVoilà nous sommes en fin 2023 et à part des bla-bla-bla rien n’a bougé toujours les mêmes fuites ! Haaaa ils m’ont fait souvent revenir sans compter mes kms mais je pense que quand on arrive au summum de l’incompétence, il vaudrait mieux arrêter le SAV , ah pour vendre ils sont exceptionnels, vous serez tous contents
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 2 / 5
Lamentable, aucune considération du client une fois la vente effectuée. C est à être dégoûté d avoir acheté un camping car.Service après vente nul!Promesse non tenue!!
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Très bon contact
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 4 / 5
Bonne équipes
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour japprécie beaucoup les 2 Loisireo de muret et dAlbi puygouzon (je ne connais pas les autres) pour plusieurs raisons :Soit ils peuvent faire la prestation et ils le fond bien et leurs tarifs sont tout à fait corrects.Soit ils ne peuvent pas et ils vous expliquent pourquoi et cest assez rare pour ne pas être signalé.Jai acheté un pilote g600 Aventura en boîte automatique doccasion au salon de Toulouse enSeptembre 2019.Pour des raisons personnelles les déplacements me sont compliqués et ils ont tout fait pour marranger un seul déplacement à muret pour la reprise de mon ancien camping car et la livraison du nouveau.Et depuis je madresse à Albi puygouzon qui est plus proche de chez moi.Le service et les prestations sont presque parfaits (je suis un peu exigeant) et laccueil et toujours au top.Je recommande et je les remercieCette compétence me rassure en cas de panne (personne nest à labri) car ils ont un service dans tout le sud mais aussi des contacts dans le reste de la France 🇫🇷..... Pour le reste du monde 🗺 on verra 😉Éric
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 1 / 5
Pas sérieux impossible d avoir un responsable au téléphone pour une pièce commandée depuis le mois avril.
Avis fait le 07/09/2019
Note de : 5 / 5
De vrais pro ! Accueil, écoute, disponibilité, avec en plus la convivialité.
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour.Notre camping car rapido nous a été livré un mois avant la date prévue.Il répond tout a fait à nos attentes. Nous tenons à remercier Anthony,le responsable du site:Ludivine,la commerciale et le préparateur.Ce sont des professionnels avertis.Nous recommandons vivement cette concession conviviale et sérieuse.Elle est également associée au groupe Narbonne accessoires.Cordialement.Martine et Serge.
Avis fait le 14/04/2019
Note de : 5 / 5
Félicitation à Ludivine la secrétaire du service après vente, qui nous a réservé un super accueil et fait très bien son travail. Elle est dune efficacité remarquable, tout en étant très agréable avec le client.
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Très Accueillants
Avis fait le 23/02/2019
Note de : 5 / 5
Concession de haut niveau , respecte le client , est a lecoute , le renseigne, Une équipe trés sympatique , disponible tres serieuse dans leur travail et propre . Petite equipe mais trés efficace dans la pose des équipements ,une finition parfaite .,ponctuelle sur la prise de RDV .Le directeur trés agréable , professionnel , arrangeant et prend la peine de passer du temps avec le client,Une concession à recommander fortement ce qui nest pas le cas de celle de Muret ,la Direction devrait prendre exemple sur celle ci . Dommage pour le personnel qui est top dans lensemble.Des fois il ne faut pas hesiter a faire quelques kilometres ,pour avoir la qualite de service ,et le respect du clientMerci lequipe.B/Perier
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très bien surtout quand ont arrivent à l improviste surtout pour une antenne teleco bloquerMerci à Christophe
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Je voulais partager avec vous ma déception quand à la gestion par le groupe Loisiréo du service après vente. Cela fait un an que nous sommes propriétaire( si on peut dire car il a déjà passé plus 7 mois en concession!!!) dun challenger 398XLB acheté neuf au salon de Toulouse. Très vite différents gros problèmes de fabrication sont apparus. (lit pavillon sorti de ses rails, lanterneau avant souvrant en roulant, infiltration angle arrière...sans compter tous les petits désagréments.A ce jour nous sommes toujours sans véhicule et lensemble des pièces nest toujours pas en leur possession ( commandées pour certaines depuis mai 2018). Laccueil reste courtois mais nous restons sans rien !!! ( plus de vacances, plus de sorties possible que des eme....)
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
accueil très sympathique
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très bons conseils, nous avons ressenti une bonne ambiance au sein de cet établissement, ce qui est très agréable.Nous reviendrons très prochainement pour notre prochain projet.Merci à léquipe.
Avis fait le 01/12/2018
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et compétente
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Merci a toute l équipe de Libertium Puygouzon .Des gens attentionnés et des professionnels de grande qualité .Il devient rare de trouver autant de dévouement ,de gentillesse et dhonnêteté .Restez comme vous êtes avec cette envie de faire plaisir ,de donner de super conseils comme vous savez si bien le faire et être a lécoute des camping caristes en leurs rendant de grands services grâce a votre disponibilité.!!!
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 1 / 5
Concessionnaire à proscrire pas de S.A.V digne de ce nom, de mauvaise foi, a facturé le gavage des vitres mais ne l’a pas effectué, attache remorque non posée dans les normes avec une pièce rapportée non similaire à l’origine, manque le certificat d’installation GPL, fuite sur l’installation des amortisseurs pneumatiques etc.…Je change mon camping-car fin d’année, il ne m’aurons plus comme client comme d’autre camping cariste que je côtoie le long de mes multiples voyages
Avis fait le 14/11/2018
Note de : 5 / 5
Accueillants, disponibles, et surtout serieux dans le travail, les RDV sont tenus.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Quel bel accueil. Nous nétions pas clients ici ..On se demande pourquoi dailleurs ??!! Maintenant...Bravo à tous et toutes. Un grand merci pour notre réparation qui à été faite plus rapidement que prévu . On voit bien que le professionnalisme de cette équipe est au rendez-vous. Merci aussi pour le contrôle étanchéité fait aussi vite . (Dans la journée après mon appel téléphonique ).Une Adresse que je conseille vivement.Encore un grand MERCI
Avis fait le 17/04/2018
Note de : 1 / 5
Nul pas compétant
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 5 / 5
A lécoute de tout vos besoins.Une équipe accueillante,chaleureuse,réactive en cas de problème et très professionnel.Notre famille recommande vivement!!une visite simpose...
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 4 / 5
La personne qui sest occupé de nous a été super agréable et de bon conseil. Je recommande.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 5 / 5
Très bien. à l écoute. bonne équipe. rien à dire.
Avis fait le 18/10/2017
Note de : 5 / 5
Matériel de qualité et bon conseil
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, professionnalisme au top , bons vendeurs 😃merci à tte l equipe!!!!
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 5 / 5
De trés bons conseils, trés professionnel
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bien, bons professionnels
Avis fait le 10/04/2017
Note de : 5 / 5
superbe concession, accueillant, professionnel, je conseille sans hésiter.Le directeur dagence ainsi que son équipe sont top! Mathieu.
Avis fait le 07/04/2017
Note de : 4 / 5
Accueil sympat
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil professionnelSuper équipeJe recommande cette concession
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 5 / 5
Jai été très satisfaite du service dans sa globalite de cette concession.Cest une équipe accueillante, professionnelle et de très bon conseil.Je la recommande à tous.
Avis fait le 29/01/2017
Note de : 3 / 5
Le personnel est très accueillant, il manque une personne qui ait plus de «bouteille»Les explications étaient claires mais nous navions pas capté les frais de mise en marche de 300€ on doit être sourd !Surtout que nous avions déjà tout le matériel fourni , nous sommes frustrés et déçus.Pour 300€ on aurait pu avoir 4 pastilles pour WC et 1 rouleau de papier toilette62500€ un camping-car et en cadeau: 2 casquettes et 2 stylos publicitairesLes temps sont durs...