Retrouvez toutes les informations sur Libertium Fenouillet, votre Atelier de réparation automobile, situé 36 Rte de Paris, 31150 Fenouillet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Atelier de réparation automobile
Concessionnaire de véhicules de loisirs
Agence de location de véhicules de loisirs
Magasin de matériel de camping
Libertium Fenouillet
36 Rte de Paris, 31150 Fenouillet 4.30 (235 avis)Contactez Libertium Fenouillet
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
A recommander le directeur est très compétent. A lécoute des acheteurs.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Acquisition du nouveau camping car au salon d Agen reçu par Anthony et son équipe quel bonheur de voir tant de professionalisme première prise de contact 15 jours avant le jour j et le taf a été fait nous sommes arrivé et tout de suite Anthony nous a orienté vers les gammes correspondant à nos attentesRare sont les vendeurs en salon qui ne force pas la vente a coup de promotionExplication claire a l écoute merci pour tout hâte de récupérer notre nouveau cc et de parcourir les route en cas de pépin on sait que libertium sera la pour nous accompagnerUn besoin un envie de camping car ne pas hésiter contacter libertium
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Je viens d’acquérir un éden camp acheté au salon à Paris.nous avons été accueilli par MR Martinet qui nous a montré un très grand professionnalisme concernant le modèle et marque. À la réception de celui-ci le même professionnalisme et toujours à l’écouteMerci à Cyril, ÉlodieJe vous conseil ce concessionnaire les yeux fermés pourtant je suis pas simple à vivre
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien, équipe sympathique
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 2 / 5
Aucun accompagnement
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, nous avons fait lacquisition dun VDL à libertium fenouillet et nous sommes très ravis de notre achat. Nous tenions à remercier Mr Martinet pour sont professionnalisme et sont honnêteté ! Un grand merci aussi à Cyrille un bon préparateur de véhicule qui connaît très bien sont travail ,tres soigneux ,et sais de quoi il parle 😊 merci à toutes léquipe de fenouillet au plaisir de revenir.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de beaux véhicules, de l’écoute et des bons conseils
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis aller prendre en compte notre camping car nous avons été très bien par une équipe très professionnelle
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente équipe, chacun fait son travail avec professionnalisme. Surtout Helen et Dyland, non seulement en accordant une très bonne attention et en étant proactifs, mais en facilitant également la communication en anglais puisque je ne parle pas français. Super travail de Karim en atelier également. Bien au dessus du standard français de rapidité et defficacité. Merci!
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour l’aide que vous nous avez apportée en situation d’urgence sur notre Challenger qui avait un souci de fuite à l’arrivée d’eau du mitijeur.Accueil du SAV exemplaire !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Enfin, un concessionnaire qui se démarque des milliers d’autres, (surtout les Bordelais).Karim, un vrai maître ninja, super sympa, disponible et extrêmement compétent…Merci 1000x encore, Bordelais de passage désemparé, il a réglé notre problème et m’a en plus expliqué la cause, trop fort.Je n’hésiterai pas à faire la route.👍👍👍 Angy
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge et intervention ingénieuse merci pour ce travaille bien fait et de votre compréhension. De bon conseille , je recommande .
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Honnêtement, je suis Très mécontent de leur service, j’ai acheté un camping-car neuf chez eux à la livraison oubli de l’attelage. Ça a mis quatre mois pour avoir un attelage. J’avais fait mettre un panneau solaire on s’est rendu compte au bout d’un an que le panneau solaire était même pas connecté au batterie. Honnêtement au prix où on paye le véhicule je trouve que le service est déplorable. Je ne recommande pas cette agence.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai été bien reçu par votre technicien Dylan pour la mise en service de ma carte fransat. Super compétent. Bravo...
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super très sympa et compétant
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, très bonne concession 👍
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux d avoir acheté notre camping car Challenger 260 chez libertium.Nous avons eu de très bon conseils.La livraison s est très bien passée, tout était conforme à la commande.Encore merci à toute l équipe.Je recommande cette concession
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Faux ! Archi faux !Vous navez pas tenté de me joindre parce que je nétais pas prévu au planning malgré le RDV que javais pris.Inutile de mentir pour vous justifier...cest pathétique.Cordialement Des touristes ! A fuir absolument ! Aucun professionnalisme.Le jour de mon RDV pour contrôler les lanterneaux, pour commencer on mexplique que je navais pas RDV...et ensuite que les 2 techniciens ne sont pas là !Bref je peux repartir chez moi.Je nose imaginer la qualité du travail à latelier ...
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Après une 1ère expérience avec M. Anthony Martinet en 2020 pour un camping-car (fourgon Rapido V55 doccasion récente) livré par le concessionnaire de Mérignac, nous avons expérimenté tout le savoir-faire de léquipe complète de Libertium (Loisireo) FENOUILLET.De laccueil du sav pour notre fourgon Rapido V55 que nous avons ramené pour un rappel de garantie constructeur, à la préparation du nouveau véhicule et toute la partie administrative et commerciale, nous avons été ravis.Bonne atmosphère dans léquipe, qui donne un bon ressenti pour nous les clients. Merci.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite a un gros problèmes sur mon Bavaria I 740 de 2019. Jai dû faire une intervention imprévus dans cette concession et une réception impeccable il me prête une voiture pour déposer ma compagne sur la foire de toulouse pour travailler sur notre stand vraiment impeccable et surprise 1h00 après environ il me téléphone pour me dire tout est OK. Incroyable je recommande très fortement vraiment. Un grand merci.très très bien.
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Bravo cest top.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait. A lécoute
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli au sein de la concession loisireo. Équipe professionnelle et à l’écoute. Yassine est réactif et présent pour la moindre question lors de l’achat de notre camping-car. Merci à vous.Les vendéens.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de très bons conseils.
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Panne de pompe sur un véhicule neuf équipé par Font Vendôme, à ma demande de dépannage le 6 mars, on ma gentillement proposé la date du 4 avril pour une réparation denviron 20mn, après avoir insisté, on ma répondu que lon ne pouvait pas couper les techniciens en 2, soit....où sont les engagements pour la garantie assurée par Font Vendôme !!
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été une fois de plus très bien accueillis par Mr Martinet Anthony. Nous avions acheté un camping car il y a 3 ans et nous sommes toujours ravis tant sur laccueil que les conseils ou le SAV. Je recommande toujours autant cette concession pour son professionnalisme !!!!!!!!!!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Nul et arnaque ! Je leur ai acheté un camping-car à 70k€ il y a et depuis je n’ai eu que des soucis de sav mal fait, plus de 1 an pour changer sous garantie une fenêtre , et on m’avait vendu une garantie 12 ans associée à un crédit, j’ai toujours au beaucoup de mal à la faire appliquer …. Aujourd’hui que j’ai une panne importante : payant! En plus les arguments sont contraires d’un jour à l’autre…A fuir
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre camping-car chez Loisireo Fenouillet -Toulouse, il y a déjà 3 ans après mûre réflexion et les très bons conseils avisés dAntony le Directeur, merci pour sa disponibilité et sa gentillesse, mais aussi de toute l’équipe.Nous tenons à témoigner de notre absolue satisfaction pour cet achat , nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés par le responsable du service après-vente Jean-Michel, très sérieux et compétent.Merci pour laccueil de tous.Nous recommandons vivement et sincèrement Loisireo FenouilletFrançoise et Jean-Claude Soudieux
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Après six mois dattente pour le changement du mécanisme de la porte cellule de notre camping car challenger acheté neuf en mars 2023 nous pouvons enfin utiliser notre véhicule
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top. Du commerciale jusquau technicien du SAV, ils vous accueillent et conseillent avec le sourire.Mon épouse et moi ne regrettons pas un instant davoir choisi ces spécialistes en camping-car.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Changements du camping car pour le nouveau Challenger sport édition,on ne change pas une équipe qui gagne ,j’ai comme d’habitude eu à faire avec Yassine « mon commercial préféré »qui encore une fois de plus vous trouve la solution pour se faire plaisir.Un grand merci Yassine pour votre professionnalisme et humanisme.Olivier
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Super jean Michel au top
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, accueillant et souriant et surtout de très bon conseil !J’ai était renseigner par Anthony qui a su m’écouter et qui a pris en compte mes attentes.Je recommande !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bons conseils pour notre achat! Nous attendons le salon en mars avec impatience !
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Nul
Avis fait le 25/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et dépannage rapide un samedi midi, sur un Bavaria tout neuf dont le moteur de lit était bloqué. Tout cela en collaboration avec le Loisiréo Mérignac dont je dépends, car bien évidemment la panne est survenue sur mon trajet de vacances.Merci encore à Jean-Michel et son collègue.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil toute l’équipe est à l’écoute, disponible, et fait le maximum pour trouver une solutionFélicitations à toutes et tous continuez comme çaJe recommande la concession pour la vente et l’après-vente
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres satisfaits, tous accueillants, à lécoute, et avec une mention spéciale pour Fatima et Karim du service apres vente qui sont exceptionnellement pro et bienveillants tous les 2 !!! Belle équipe ! On recommande +++ ! Merci et bonnes fêtes 🥳 🎄🎅🎀🎁
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Trés satisfait de la concession LOISIREO FENOUILLET.Je pratique le camping car depuis 1970, et je nai souvent pas toujours trouvé la bonne concession.Jai acheté un camping car neuf en 2021 à LOISIREO.Le directeur Monsieur Martinet accompagne ses clients, et assure le suivi de votre achat, avant, pendant et aprés lacquisition.Mon prochain achat sera avec LOISIREO FENOUILLET pour ma confiance dans le sérieux de ce distributeur.Merci à toute léquipe de LOISIREO FENOUILLET
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 3 / 5
Je dois modifier mon avis à la baisse après avoir fait un peu de route avec notre nouveau fourgon de Loisireo, pris dans une averse nous nous sommes retrouvés avec des essuie-glaces qui n’essuient pas mais pas du tout ! C’est dangereux et effrayant. Nous avions vérifié un certain nombre de choses avant de partir mais pas les essuie-glaces. Pensez à le faire!
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de leur service après vente. Le service a été fait dans les règles, très bien executé.Félicitations à Karim et Fatima.Les explications et les réparations sont dun grand professionnalisme ( ce qui est rare !)
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 2 / 5
Jai acheté un fourgon aménagé (bel horizon), il y a de cela 18 mois, à un prix relativement élevé.Depuis ce jour, je nai pas cessé de rencontrer des problèmes.jen suis vraiment fatigué. (^problèmes aussi bien mécaniques que cellule) Quand je lis les avis je comprends quil puisse il y en avoir de très bons, mais je crois que les acheteurs ont eu la chance que tout se passe bien pour eux, et cest tant mieux!!!!Pour ma part, ce nest pas le cas.Jai le sentiment que certaines personnes qui étaient très attentionnées au moment de lachat , ne létaient plus trop après, et cela est bien dommage!!!Face à tous nos problèmes, qui ont malgré tout été résolus, le personnel à fait de son mieux!!!!Je voudrais, en particulier, remercier deux personnes, Fatima et Karim qui chacun dans leur domaine, ont été formidables.Heureusement quil existe encore, dans ce monde ingrat, des personnes qui comprennent et qui mettent tout en oeuvre pour satisfaire à nos besoins.Je les en remercie profondément , et leur souhaite beaucoup de courage pour continuer ainsi.Merci encore mille fois à Fatima et Karim!!!
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Je viens ce jour modifier mon commentaire car je tiens à remercier chaleureusement Fatima et son collègue Karim qui ont enfin tout fait pour que nous puissions avoir notre camping car qui fonctionne comme il doit !!!!! Merci à vous deux de vous êtes occupé de nous. Je mettrais la 5 ème étoile plus tard car jattends de voir larrivée des pièces à changer, la réalisation de ses travaux et surtout la suite de notre aventure de camping cariste 😁😁😁Je pense que ces deux employés sont un atout pour cet établissement, jespère que la société saura garder des employés comme eux....La suite dans quelques jours !!!!
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 1 / 5
On nous a livré notre camping-car intégral SB740 en mai 2021, après presque un an dattente. Dès réception de celui-ci, les deconvenues saccumulent du à de nombreuses malfaçons. Mr MARTINET malgré nos visites en concession et nos courriers neffectuera aucune reparation sur notre véhicule. Nous avons du faire expertiser notre camping-car, afin quil puisse être établi un PV de retour à lusine RAPIDO en Mayenne. Et après un an de procédure, le véhicule retourne 3 semaines pour travaux à lusine. Il revient en concession à Toulouse sans aucune reparation et pire encore la porte conducteur est saccagée. Nous demandons alors un rachat sec à Mr MARTINET, il nous rechète alors le véhicule 6000 euros de moins que son prix dachat. Motif : il est trop vieux, un an ! Et pour couronner le tout, le virement devait seffectuer sur notre compte bancaire en 4 jours, nous avons du attendre plus de 3 semaines, la comptabilité de Loisireo Muret, avait oublié notre dossier ! Nous tenons malgré tout à remercier les techniciens SAV de la concession de Toulouse à notre écoute, mais dans limpossibilité de réaliser la moindre réparation, car Mr MARTINET ne les a jamais actées.Nous ne vous conseillons pas non plus VIAXEL pour contrat extention de garantie ! Concession à fuir.....
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous souhaitons remercier toute l équipe de Loisireo Fenouillet et plus particulièrement Mr Martinet pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa disponibilité et sa patience. Encore un grand merci.Je recommande +++++++++++++
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service après vente Fatima est une personne très à écoute et très professionnelle
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilliTravail très pro de Karim et FatimaSuper équipe !
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à partager une super expérience avec loisireo Fenouillet.Je tenais à remercier Fatima pour son professionnalisme et la qualité de son suivi et féliciter Karim pour son magnifique travailVraiment très satisfait de mes réparations encore merci
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Commercial à lécoute et répondant au moindres besoins demandés franchement je recommande! Véhicule très bien entretenu aucun soucis, vendu révisé et garanti comme convenu.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Pire expérience possible !Jai acheté un camping car neuf au mois de juillet il na jamais fonctionné correctement on a pas pût partir une seul fois toujours un soucis que ce soit au niveau du gaz ou de leau chaude on la ramène deux fois au concessionnaire en vain... obligé de faire une reprise chez eux ( acheté 68900) repris 61000 en ayant fait 1000km et 3 semaine... donc expérience perte de 10k !!!!!!!!!!!!
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
Mon oncle a acheté un camping-car neuf toujours un problème déçu clim problème électriques toujours pas resolues chez eux services après vente zéro.incompétent et encore il faut paye et ils font des resonnement. je ne recommande pas du tout .
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de toute l’équipe et tout particulièrement du commercial à qui j’ai eu à faireTrès bonne concession
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfaits des conseils et de la disponibilité de Yassine (toujours agréable et souriant) qui nous a permis de trouver notre nouveau camping-car.Celui-ci a été très professionnel autant pour la reprise que pour lachat.Léquipe du SAV est aussi très agréable et donne de bons conseils.Nous recommandons chaudement cette concession.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top et soucieuse de la satisfaction de ses clients ! Merci Yassine, Jean-Michel et mention spéciale à Karim le magicien et Fatima pour sa pugnacité, sa gentillesse et sa disponibilité 👍👍👍
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon contact et personnel efficaceJe recommande
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience en matière de SAV. Un grand merci à Fatima qui a été très réactive pour lobtention dune pièce urgente pour Loisireo Auch avant notre départ en vacances. Fatima, nous espérons que vous serez là longtemps pour nous clients et que votre entreprise saura reconnaître votre mérite.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu besoin de faire intervenir le SAV et une très charmante personne a pris rapidement en charge la réparation, malgré que mon RC740 n’avait pas été acheté dans cette concession.Encore Merci 👍
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 1 / 5
Expérience désastreuse en SAV également. Mauvaise étanchéité dun lanterneau constatée le 18 février dernier. Sans nouvelle début avril, je rappelle...ils nont rien fait, mais au décroché du téléphone ça se marre bien! Le client nest pas leur souci 1er, sauf si vous êtes de la famille! Linterlocuteur, pourtant en charge du SAV, est perdu dans les dossiers et le système informatique. Finalement il me redemande la CG, quil avait déjà photocopié. Je renvoie le document. Mi avril, toujours le même employé mexplique que je nai pas fait faire les contrôles humidité obligatoires pour faire jouer la garantie. Je lui rappelle que celui de 2021 a été fait chez lui, mais que je ne suis propriétaire que depuis décembre 2020. Je nai jamais eu les attestations des années précédentes, bien que le ccar ait été acheté au même endroit. Je suis obligée de lui donner les coordonnées du propriétaire précédent...le 21 avril, je rappelle et japprends que la garantie est accordée depuis la veille et que la pièce est attendue. Je demande à être rappelé à réception, ce que jattends encore, alors que la pièce est arrivée le 26 avril ! Début mai jadresse une lettre AR, accusée réception le 10 mai...aucune réponse au 22 mai. Contact avec un service juridique spécialisé et le 25 mai le responsable SAV se décide à me contacter, suite à lintervention de la juriste. Entre-temps je nai pas pu faire faire le contrôle étanchéité 2022. Jai été reçue par le même interlocuteur, qui évidemment sest justifie par un excès de travail, un manque temps, et ma expliqué quil navait pas que moi à servir. Je nen doute pas, vu son attitude. Il aurait suffit de me tenir simplement au courant pour faciliter les choses. Je peux comprendre les retards, les problèmes divers, mais pas labsence de considération, de non réponse et par là-même le respect du client.Vendre cest bien, soccuper du client correctement et honnêtement cest aussi une partie des ventes assurée. Un client satisfait cest une bonne publicité ! Cette concession semble ne pas lavoir compris, même si le contrôle étanchéité a été offert, car la pièce de rechange nétait pas la bonne!!!!
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 3 / 5
Le directeur de ce lieux fait tout ce qu’il faut pour vous satisfaire avec le sourire ci vous devait acheter un camping car neuf ou d occasion réfléchi y a deux fois vous serez toujours accueilli avec le sourire mai une fois l achat effectué ben ce n ai plus le même chose le sourire reste mai le service cest une autre histoire en effet je viens d acheter un camping car tout neuf et il ma été livre le jour et à l endroit prévue sur le contrat point final. Cela fait plus d un mois et je n ai toujours pas reçu ma carte grise et en plus plein de mal façon apparaissent un frigo qui ne fonctionne pas au gaz .le rail de guidage du rideau de douche qui tombe .je ne peut pas fermé comme il faut la douche .les tiroirs qui ne ce ferme pas correctement.....a ce demander ci la visite de livraison a été faite ?? Et pour finir j avait demande un porte vélo qui descend assez bas pour pouvoir charge le vélo électrique facilement on mavait dit pas de problème et ben il descend à un mètre du sol chercher l erreur un geste commercial ou lon devait m installer une hotte aspirante je la cherche encore enfin pour ma part je ne retournerai jamais plus chez eux j irait à Albi Tarn plus sérieux eux
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
A recommander
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel disponible.Mr Martinet a prit le temps découter nos attentes proposer la gamme de camping qui nous correspond le mieux.
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l’ensemble de l’équipe pour leurs conseils et leur professionnalisme. Merci à l’équipe du SAV de se soucier des clients. Un grand merci à vous pour le suivi de notre dossierJe recommande les yeux fermés!
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, commercial à l’écoute de notre demande. Merci pour votre professionnalisme
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Je vous conseil dy aller.Jai eu lhonneur dêtre conseillé par le directeur, souriant courtois, agréable et même on a rigolé avec lui.Il connaît bien les camping car.Il vous explique tout de A à Z.Il nessait pas de vous vendre a tout prix le plus cher des camping car, avant toute chose il vous demande ce que vous souhaitez, ce que vous voulez faire et lutilité. Jen sais quelque chose car je voulais à tout prix un intégral et je me suis rabattu sur un profilé grâce aux explications du vendeur, alors quun intégral est bien plus cher quun profilé. Donc il ne cherche pas à profité de vous. Eux ce quil veulent cest que vous soyez bien ,heureux, que vous voyagez correctement et que vous revenez chez eux content.Niveau tarif, il ya de tout. Du neuf de loccasion, des petits, des gros, des sur équipé.Je vous conseille ce magasin, car il vous renseigne correctement et vous arnaque pas.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 5 / 5
Suite à une prise en charge de garantie faite par le centre de Perpignan et pour laquelle je nai, à ce jour, aucun retour jai pris linitiative de téléphoner à Loisireo de Toulouse.Grâce à Jean Michel mon problème est résolu.Je vous remercie vivement pour votre empathie, votre sérieux et votre professionnalisme.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Super service après vente. Rien à redire sur cette concession, les travaux confiés sont faits avec qualité, et dans les temps.Le directeur est très conciliant, et le responsable SAV très consciencieux.Un seul bémol, est leur fournisseur Font Vendôme qui est très long dans les livraisons de pièces détachées, mais heureusement, M. Martinet, le directeur, ma autorisé à acheter du matériel ailleurs, et bien entendu jai été remboursé de suite et la pièce à été posée très rapidement par le SAV.Une concession à recommander.Merci beaucoup pour votre professionnalisme.
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin 5 étoiles, le vendeur toujours disponible, à écoute sa change de la concession de Muret.
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfait du sav Jean-michel et Jeremy.Ils sont très a lécoute, savent nous répondre aux questions posées.Accueil chaleureux et tres agréable. Laurent et Marie MOLINIER
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe du SAV de Fenouillet qui a fait le lien avec la concession de St Eulalie pour permettre le remplacement de la pompe a eau de notre camping car alors que nous étions en vacances en Gironde. Le Rdv a été pris dans la journée. Cest appréciable davoir affaire à des concessionnaire sérieux et professionnels à lécoute des clients !
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 2 / 5
Attention certains de leur camping car sont pourris sur la cellule, mais ne coûtent pas moins cher pour autant !
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 1 / 5
sil existe un terme plus bas que mauvais cest celui-là qui qualifie le mieux le commercial et sa secrétaire.Trop en colère actuellement jen reste là sur cet avis.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnel aimable dommage que l on trouve pas ce que nous recherchons
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil avec petite pose café 👍
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
L équipe semble libérée et +dynamique par rapport à nos dernières visites.bien.
Avis fait le 09/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésitation!!! J’ai été conseillée en personne par le directeur de la concession qui a su répondre à toutes mes questions/exigences!! Ça fait plaisir d’avoir affaire à un professionnel de confiance! À très bientôt!!
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel très compétant.Professionnels à lécoute du besoin et renseignements au TOP. Je recommande ce garage sans aucun doute.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Venue me renseigner pour un futur achat.Le vendeur a prit le temps de me renseigner sans me forcer la main.Je viendrai à la concession de Fenouillet pour valider mon achat sans hésitations.Et merci pour toutes les informations données car ce sera mon tout premier camping car.
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Concession agréable du Directeur Anthony martinet jusqu’aux vendeurs, un suivi tout au long du projet et même en cas de problème.SAV aussi très compétent.Très satisfaisant dans l’ensemble.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 4 / 5
Très sympa
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour,TRES DÉÇU DE CETTE CONCESSION...L an dernier je partais en CC( acheté à Muret) pour 1 mois, et frigo en panne 12v.Je m arrete à Fenouillet pour avoir un avis. On m a dit d attendre...30 mns plus tard, vu personne....je suis reparti en colère.Actuellement mon CC est à vendre (trop long), Hier, je vais à Fenouillet pour savoir, quel genre de véhicule pourrais je trouver par la suite, pour un budget de 50 à 60000 ,€...Je tourne dans le hall, le commercial occupé me regarde, 2 personnes du SAV ne lèvent même pas les yeux sur moi, le directeur est au tel.Ensuite il raccroche, passe devant moi en m ignorant, et va s adresser à une cliente qui vient d arriver .Pas un mot pas un geste...je suis reparti.
Avis fait le 17/10/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe, notamment à Yassine et Daniel. Ils ont été très disponibles pour nous conseiller et nous former à lutilisation de notre premier camping car. Ce sont des professionnels de confiance.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Tout commence par un accueil sympathique puis une équipe très professionnelle est à votre écoute pour répondre à vos attentes avec à sa tête un directeur très performant.Je recommande cette enseigne de Fenouillet pour tout projet d’achat d’un camping-car ou toute question d’assistance.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 2 / 5
Très bon relationnel pour la vente. Beaucoup moins performant pour le SAV. Malgré le constat de la pompe défaillante et l’engagement d’en faire venir une autre je l’attends toujours et je ne l’aurais jamais.
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part dAnthonyToutes nos questions ont trouvé leurs réponsesDe bons conseilsEt sommes partis avec notre rêves qui se réalisera en mai 2022
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci encore pour laccueil, la disponibilité, les explications et conseils du directeur et du technicien. Cest très agréable, lors dun premier achat de camping-car, de partir de la concession en confiance ! Je recommande les yeux fermés !
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci Yassine pour vos compétences votre disponibilités, votre patience et votre dynamisme !! Je saurai vous recommander !!
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Livraison ce matin d’un font vandom,un grand merci à Yassine très professionnel,à l’écoute avec un savoir pour vous trouver une solution à tout,livraison avant la date prévue sur la commande,ce fut un grand plaisir pour moi d’avoir fait cet achat chez Loisireo.Je conseille à tous futurs acheteurs.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçue !
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 5 / 5
Ce complexe est magnifique avec beaucoup de magasins, cinéma, restaurants et autres magasins. A l époque. Que de bons moments
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, motivé et disponible : je recommande
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait .Merci
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Belle concession et super accueil du directeur. Du choix et de bons conseils. Je recommande la concession et la vidéo sur YouTube.
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette concession... accueil chaleureux et professionnel de toute l’équipe ! Yassine a été très à l’écoute et a su faire en sorte que tout se déroule pour le mieux. Merci à tous.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations avec un respect des horaires de rendez-vous (ce qui est rare de nos jours). Accueil chaleureux par l’intégralité du personnel. Prise de temps pour donner des conseils et réaliser un suivi technique de qualité. Je recommande cet établissement et renouvelle ma confiance en son directeur et à son équipe.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe !
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
2ème camping-car acheté chez eux.Excellente communication avec service commercial et service technique.Merci à tous.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 4 / 5
accueil chaleureux, peu ou pas dattente pour prise en charge par personnel compétent
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité, professionnalisme, qualité du travail réalisé et en outre un accueil chaleureux. Un grand merci à léquipe Loisireo/Fenouillet à recommander tout particulièrement.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
bonjoursuite a la pose des suspensions pneumatique arrière et après avoir parcouru 650 kilomètres tout c est bien passé tenue de route impeccable et garde au sol relevée rien a voir avec avant je tiens a remercier toute l équipe de loisireo fenouillet pour le conseil et la pose de ces suspensionsmerci encore je recommande cette concessionscordialementdidier BIN
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
À la recherche sur internet dun fourgon van jai été intéressé par le master van duo sûr porteur Renault, je me suis rendu chez Loisiréo à Fenouillet, pour une simple visite sans intention dachat jai été reçu par le directeur, son professionnalisme sans excès, ma donné toutes les informations que je souhaitais et lachat du véhicule a été actée, je remercie toute léquipe de collaborateurs, ne changez rien continuez.(Le sérieux attire le chaland)Cordialement,
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe toujours à lécoute merci a Anthony davoir su sentourer de personnes compétentes et un nouveau responsable du service après vente compétent
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil qui m’a été réservé ce 21 janvier 2021 pour la résolution de la petite inquiétude technique liée à la pompe immergée ainsi que pour les aides téléphoniques que j’ai reçues des techniciens de l’atelier en juin 2020 au sujet de la remise en service du chauffe-eau après la période de confinement.
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacquérir un camping car avec la reprise du mien à son juste prix et cest avec une agréable surprise que jai pu constater le professionnalisme de toute léquipe ainsi que lattention porté aux clients, ce qui change de la concurrence proche.... Je recommande
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5
Le magasin de reference pour les fourgons sur toulouse, a mon avis. Des pros techniquement et commercialement. Je suis un client comblé
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Un personnel très professionnel est au petit soins avec c’est client.merci pour tous
Avis fait le 29/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche de notre premier camping car. Après avoir fait le tour des concessionnaires de la région toulousaine, Loisiréo Fenouillet a vraiment fait la différence: écoute et professionnalisme étaient au rendez-vous. Mention spéciale à Gautier Salvan qui a su nous conseiller et qui sest mis en quatre pour nous satisfaire. Merci à Dylan pour sa patience et ses explications lors de la prise en main et merci à Marion pour sa gentillesse.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Nous tenons a remercier toute lagence de leur professionnalisme Cest la 2eme fois que nous leur faisons confiance pour lachat de notre camping car et franchement nous sommes vraiment ravi de leurs prestations. Conseil, Gentillesse, Ecoute et surtout respect du client.Un grand merci à lensemble des différents services de lagence.Vous méritez vraiment notre confiance. Un grand merci
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
Complete satisfaction.!!! Préparation de notre Rapido 896F soignée. Réception du véhicule avec tous les détails et grand professionnalisme quant aux explications. Merci à toute léquipe, la Direction (Anthony), le service commercial (Marion), et le service Technique (Daniel et Dylan). Apres ce troisième achat, nous confirmons notre fidélité.Mme Leclercq Laure et Mr Guillot Christophe
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Conseils et connaissances produits exceptionnels. Un accompagnement dans le projet et une vraie confiance avec le directeur. Mes parents ont hâtes de réceptionner leur véhicule. Je recommande vivement.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellentes prestations !! un ami ma conseillé de visiter cette concession et je lai fait, je suis content davoir acheté mon camping car chez un commercial très gentil et serviable, Mr GAUTIER, ce monsieur a fait toutes les démarches avec moi et ma aidé à obtenir la demande de prêt faite rapidement, merci encore pour votre professionnalisme 🙏
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe dans cette concession. Nous y avons acheté deux camping-cars
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très très sympa.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Le personnel serviable ici, Ann Marie et Anthony, na pas attrapé le jeune geltleman qui ma indiqué où je pouvais acheter un essuie-glace. Ayant de gros problèmes avec ma porte moustiquaire pour mes dispositifs de retenue de camping-car Hymer sur les portes de camping-car Hymer très médiocres, jen ai même fait installer un deuxième. Jen ai 2 installés mais je ne garde toujours pas la porte fixe quand un coup de vent arrive Cher pour obtenir une nouvelle porte moustiquaire 687 € 😱
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Un grand merci à M. Martinet pour ces précieux conseils et le suivi du dossier. Bravo aussi à latelier pour lexcellente préparation de mon camping car. Très heureuse de mon achat.
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Achat de notre premier camping-car,Malgré le covid, le débordement de travail,Nous sommes ravie tous le personnel est à l’écoute et très professionnel du directeur à l’atelier, aux pièces détachées ainsi qu’aux secrétaires !Je recommande vraiment cette concession pour vos futurs achats !
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil léquipe est très sympathique et dynamique le directeur est formidable .on verra si la suite est aussi sympaMerci encore
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Très grand choix de véhicules, personnel sérieux et agréable. Adresse à recommander pour lachat de son camping car.
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec un très bon service après vente, très pro 😎Xavier
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnes très sympathiques et très professionnelles rien à redire. Livraison du véhicule avec toutes les explications nécessaires. Je recommande cette concession sans hésitation.
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 4 / 5
La famille
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Véhicules de qualité, accueil chaleureux, et excellent service et professionnalisme de la part du directeur M. Martinet. Je recommande vivement, surtout si vous envisagez faire votre premier achat!
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Je suis ravie de mon passage chez Loisireo! Super accueil du directeur d’agence, qui a su nous guider dans notre choix. Les produits proposés sont géniaux. Je recommande vivement.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus en Novembre dernier pour acheter un camping car pour mes parents pour leur retraite. Nous avons été très bien reçu par le directeur Anthony. Très bon accueil, très souriant, très professionnel.Super concession.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Très belle concession, vendeur et responsable agreable et accueillant. Très bon conseil. Allez faire un tour!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 4 / 5
personnels compétents et professionnels
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 4 / 5
Achat dun véhicule pour le moment très Bon contact
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Parfait , accueil chaleureux, léquipe est disponible et compétente,nous remercions Daniel qui a pris le temps nécessaire pour nous familiariser avec le.c c ,il est charmant et connais bien son boulot.Et bien sûr un grand merci a toute cette équipe jeune et dynamique !!!Au plaisir ****************Fréderika/Rafael .
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 5 / 5
Désolé de peut être décevoir les auteurs des post négatif ! Nous avons eu comme interlocuteurs, Gauthier et Charles et franchement ils ont été à lécoute et ont satisfait nos demandes. Ce ne sont pas que des vendeurs, des PRO vraiment à lécoute du client. Merci à vous et toute léquipe Loisireo Fenouillet !Allez les rencontrer, vous ne serez pas déçu !
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil . Directeur et Personnel à lécoute du client . La livraison de mon camping car au jour et à lheure prévu . Un grand merci à toute votre équipe . Merci à Dilan pour la prise en main .JeanLouis Mauzac
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Après lecture de votre réponse à Corinne Bigois, je souhaite en qualité de co propriétaire du Challenger acquis dans votre concession, apporter des précisions :- si les délais d’approvisionnement de vos pièces sont ÉNORMES, c’est effectivement un GROS problèmes MAIS que vos employés ne soient pas à l’écoute et limite incorrects , ce n’est pas vraiment normal.. nous avions tout le temps l’impression de les importuner au téléphone ou sur place à Fenouillet ..quand nous avons eu Loisereo Muret au téléphone et que nous sommes allés les voir pour changer de concessionnaire, alors là OUI nous avons eu le sentiment d’être des CLIENTS tout simplement.- que vous ayez pris du « spare » sur un autre véhicule alors que le nôtre était en panne ne nous semble pas être extraordinaire !! Surtout quand il s’agit de fenêtres que nous pouvions pas ouvrir car elles ne fermaient.... plus en plein été .. - la notion de satisfaction client est un paramètre inconnu du SAv à Fenouillet
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 1 / 5
Service commercial au top avec Guy Beauvois qui est malheureusement parti à Montpellier.Car le SAV est déplorable et nous avons décidé de changer de concessionnaire.Aucun suivi des SAV, nous sommes obligés de rappeler régulièrement pour avoir des informations et on nous envoie balader.Ce matin après 4 mois de délai nous allons à un RDV et malgré les 30 min de retard, le technicien ne s’excuse pas et ne dit pas bonjour..Un mimétisme certainement avec le responsable du SAV , Charles .
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 3 / 5
Accès difficile. Pas beaucoup de places pour stationner. Véhicules exposés en nombre
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 04/08/2019
Note de : 3 / 5
Il est temps qui part en vacances, accueil très moyen.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 4 / 5
Belle concession, choix de camping-car large, belle boutique d daccessoires. Vendeur à votre écoute et patient. Répondant rapidement à vos diverses sollicitations soit verbales, soit par mail. A recommander pour les futurs acheteurs.
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, bonnes informations.......
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 3 / 5
Laccueil dans cette entreprise pourrait être sans doute amélioré. Le client-roi ce nest pas le cas chez les vendeurs de camping car. Cest bien connu.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 5 / 5
Nous sommes très contents de laccueil qui nous a été réservé et des conseils qui nous ont été donnés. Merci à léquipe et à son directeur qui nous ont mis en confiance pour notre futur achat.
Avis fait le 01/06/2019
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme.....
Avis fait le 23/05/2019
Note de : 5 / 5
Merci à Gautier, un jeune commercial dynamique, qui a été à lécoute de mes besoins qualité rare et a su me donner des réponses et solutions claires. Je reviendrai vers lui et vous le conseille fortement.
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 4 / 5
Dommage que le personnel du magasin accessoires ne soit pas au niveau de l équipeBravo à la mise en main.Bravo au directeur qui a était réactive au problème du véhicule.Merci
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 4 / 5
Jai aimé le service et la sincérité.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
Achat camping car ,très bien reçu par Guy
Avis fait le 21/02/2019
Note de : 5 / 5
Une concession très accueillante, une équipe a lécoute et très professionnelle !
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute la concession pour la gestion de mon dossier. Mr Beauvois et Charles nous ont permis de passer de superbe vacances. Au top !
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique. Essaye de trouver des solutions au problème rencontré.
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Très sérieux, bons conseils, je recommande !!!
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 4 / 5
Bien reçu ok
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueil agréable, personnel compétent.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 3 / 5
Bon acceuil, mais pas de suivi je suis venu pour avoir une pièce pour un camping car Rapido une grille extérieure pour le réfrigérateur, à ce jour toujours pas de réponse malgré mon appel téléphonique pour avoir des nouvelles de ma demande
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
Aucune réponse pour une réparation ddée il y a 2 mois
Avis fait le 29/08/2018
Note de : 2 / 5
Ne sont plus concessionnaire Hobby, sans autres commentaires !!
Avis fait le 21/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnels compétents et aux petits soins
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 4 / 5
Très sympa super accueille
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 4 / 5
Très utile pour les Norvégiens en vacances. Nous sommes arrivés avec une pièce cassée. Malheureusement, il ny avait aucune pièce en magasin. Nous a souhaité un bon voyage.
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 3 / 5
Des personnes compétentes
Avis fait le 08/06/2018
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux personnels a l écoute très compétent
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 5 / 5
Tres sympatique...
Avis fait le 03/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 13/02/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, des gens a lécoute professionnels.Je recommande Daniel réparation techniques très gentil et compétant
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 4 / 5
Bon acceuil
Avis fait le 02/12/2017
Note de : 5 / 5
excellent accueil,très sympathique ,très pro connaît Tb les produits bref très satisfait
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 5 / 5
Professionnel a tout les niveauxTrès bien
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 4 / 5
Très content de l accueil et de la marque rapido 2ème camping car neuf acheter chez loisireo
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Accueil service
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Une équipe accueillante je recommande cette concessions
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! je recommande fortement
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Superbe équipe :)
Avis fait le 19/04/2017
Note de : 5 / 5
Merci Loisireo.superbe équipe.on achète notre 1er camping car et on est content de vous avoir fait confiance.Merci Alexandre de Montpellier, Merci Mélissa et Mounir de Muret et Merci Charles de Fenouillet. Carine et Vincent Bocquery
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillies lors de notre passage, grand professionnalisme, très bonne équipe.Patricia & Céline
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu, une équipe sympa. Très bonne concession que je recommande
Avis fait le 09/03/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable chaleureux aux petits soins je recommande
Avis fait le 29/03/2016
Note de : 5 / 5
Parfait !