Retrouvez toutes les informations sur Libertium Metz Sud, votre Concessionnaire de véhicules de loisirs, situé 4 Rue Saussaie en Mi-Terre Parc St Jean, Zone ACTISUD, 57130 Jouy-aux-Arches. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Concessionnaire de véhicules de loisirs
Atelier de réparation de véhicules de loisirs
Agence de location de véhicules de loisirs
Magasin de matériel de camping
Magasin d'articles pour véhicules de loisirs
Libertium Metz Sud
4 Rue Saussaie en Mi-Terre Parc St Jean, Zone ACTISUD, 57130 Jouy-aux-Arches 4.20 (314 avis)Contactez Libertium Metz Sud
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier toute l’équipe pour leurs conseils et particulièrement Salah qui nous a accordé beaucoup de temps afin de nous conseiller au mieux sur notre projet d’achat.Il n’a pas été avare de conseils et de bienveillance.Je recommande fortement Libertuim Metz sud👍👍
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour je suis madame vieh Sandrine le 20 mars j ai été chercher un camping car que j ai réservé depuis des mois quand je suis rentrée dans cette entroit très sympathique et très souriant rien a dire sur le personnel merci a vous on reviendra
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 3 / 5
Personnel très bien, gentil, aimable et gaiEssaye au maximum de vous donner satisfaction
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes passés chez Libertium Metz sud pour un raccord sur l’electrovanne des toilettes de notre fourgon Dreamer ,pièce difficile à trouver Mr Salah Meziane a su prendre le temps de chercher et de trouver cette pièce très professionnel merci beaucoup.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à monsieur MEZIANE pour ses conseils
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 1 / 5
Quinzaine nationale, mais rien de disponible. Publicités radio mensongère.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 4 / 5
Efficace et sympathique
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Le client en premier! Une écoute et une recherche de solutions au top. Merci Salah
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Suite casse dune levier de verrouillage de Frigo. Le responsable pièces détachées Salah a su nous dépanner immédiatement avec une pièce dorigine. Grand merci à lui et à lensemble du personnel.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien reçu, à l’écoute pour bien servir le client, conseil très intéressant qui confirme l’envie d’acheter chez eux .Reçu par Angelo
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Achat d’une caravane neuve.Je ne peux qu’exprimer ma totale satisfaction, sans la moindre réserve vis à vis de cette concession et de toute son équipe sans exception.Accueil, écoute, conseils, réalisation technique et pose d’accessoires, prise en main…. Le client se sent véritablement considéré.Je recommande!
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service pièces détachées merci
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil bienveillant et service de qualité
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe aux petits soins, pro rapide et efficace, de bons conseils.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un camping cariste retraité est comme tout un chacun pressé. J’ai apprécié la courtoisie des entretiens, l’écoute attentive de mes demandes, le respect du programme de travaux et du calendrier, l’efficacité du chef d’atelier. In fine, expérience très satisfaisante;
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJai pris commande dune télécommande et dun accessoire de seuil cabine il y a15 jours, je lai déjà reçu ; service rapide et satisfait des produits.Merci pour laccueil, lamabilité est au rendez-vous, cest agréable de rencontrer des personnes réactives aux besoins de la clientèle.Je reviendrai à cette adresse si besoin est.Merci
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne concession avec commerciaux sympas, boutique avec vendeurs sachant de quoi ils parlent, confiance envers le suivi SAV.Bonne mise en main du camping car.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite a notre visite de ce jour toujours aussi satisfait de la réactivité de M Salah Meziane .Toujours proche du souci du client et trouve toujours la bonne solution .
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
BonjourUn grand merci à kamélia et à tt l équipe de libertium metz sud de nous avoir bien accueilli et conseiller.Après l achat dun véhicule dans leur concession, je suis ravis.En espérant que tt nos futures visites ce passe comme çà.Merci à tt le monde céline
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnes à lécoute et compétentes.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 2 / 5
Il faut courir derrière les vendeurs pour avoir des renseignements
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Un petit besoin de renseignement de conseil un quper acceuil une expertise denfer un bon technicien au rrayon pieces detachés et du coup un transaction a l issue et de bons conseils pour retapper notre CC merci a vous
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Très content des services fournis. Personnel agréable et professionnel.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Jaimerais mettre 6*, super équipe, super accueil,Quand à Mr Sala, un vrai pro, cherche et se dévoue pour trouver une solution a nos problèmes techniques et toujours avec le sourire !!Rappel même pour savoir si sa solution dépannage fonctionne !Incroyable defficacité.Un grand merci à lui et bravo à toute les personnes qui composent léquipe.Et encore merci Sala M.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel de Mr Meziane Salah que je remercie vivement pour sa disponibilité et de sa gentillesse
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment, quel bonheur de retrouver un personnel souriant et serviable. Notre réfrigérateur à 3 voies ne fonctionnait pas au GPL et aurait pu être très coûteux et aurait gâché nos vacances. Nous avons découvert Libertium et ils nauraient pas pu être plus utiles. En fin de compte, nous sommes de retour en voyage après avoir reçu un véritable service cinq étoiles. Un grand merci à Libertium et à tout le personnel, ils ont été fantastiques.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Top pour mon dépannage de cassette! Très sympa et très agréable.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Après s’être fait fracturer la vitre latérale de notre fourgon nous avons eu la chance de pouvoir compter sur M. Salah Meziane qui a été super réactif et qui nous a non seulement trouvé une solution de remplacement dans la journée et qui s’est en plus gentiment chargé de faire le démontage/montage de la nouvelle vitre. Encore un très grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe commerciale et technique au top
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Suite à un rdv pour vérifier létanchéité du véhicule et le gaz, quelques soucis ont été détecté. Accueil agréable, le personnel est professionnel. Prise en charge efficace, travail sérieux, des solutions me sont apportés et jen suis content. Je recommande vivement cette enseigne. Merci encore.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli bien renseigné au top 👌 merci a bientôt dans 5ans ou avant 🤤
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous ne remercierons jamais assez cette équipe professionnelle efficace et accueillante, à l’écoute, qui a tout mis en œuvre pour réparer notre fourgon au plus vite avec un sérieux assez rare pour être souligné - en plein été, malgré la réduction de personnel due aux congés estivaux !Ce professionnalisme et cette attention qui nous ont permis de poursuivre notre projet de vacances tant attendues avec les enfants…Sans aucun doute ils resteront nos interlocuteurs privilégiés en cas de souci et nous vous conseillons vivement de leur confier votre véhicule comme nous l’avons fait, en toute sérénité et confiance.Merci encore à vous sincèrement pour votre efficacité, votre bonne humeur et votre accueil, votre sérieux…La famille de Fleurian
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons un véhicule confié à cette équipe de professionnels. Le moins que je puisse dire: accueil toujours sympathique, chaque collaborateur vous (re)connaît, avec le sourire. Stéphane et son équipe sont aux petits soins, toujours prêts à aider et surtout à trouver des solutions rapides et efficaces. Franchement, BRAVO ! Je recommande vivement et je leur dis encore MERCI pour tous leurs efforts et leur bonne humeur!
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Sur un camping car il y a toujours de lentretien !Très bon accueil de tout le personnel, pour la location, le magasin et les pièces détachées .Je souhaite remercier Salah qui à chaque fois a été à mon écoute. Il a trouvé mes pièces et une solution satisfaisante à tous mes problèmes ceci dans un délai raisonnable.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 1 / 5
Mauvais conseil, déplacement d’une demie heure pour apprendre qu’ils se sont trompés.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je voudrai remercier Mr Meziane qui a réussi à résoudre mon problème très rapidement, très efficace, je recommande vivement, encore merci.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Libertium et à Monsieur Mezianne pour ses conseils, sa disponibilité et son professionnalisme
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Toujours très bien accueilli et conseillé, une personne réactive, agréable et professionnelle, un grand merci à Monsieur Mezianne Salah !
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien ! Respect des RDV et prestations de qualité. Bonne description des problèmes résolus.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bien et compétent.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Concession très pro, du magasin aux commerciaux en passant par le technique 👌
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Un seul regret ne pas avoir acheté mon dernier camping car chez Expo camping car de Jouy aux Arches
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Venant dacheter mon premier camping car, jai contacté cette entreprise car javais un problème de bac à douche...Salah a été de bon conseil et très réactif pour le suivi de la commande.En effet, jai eu un problème à la réception de celui-ci et directement Salah a réagis.Je recommande vraiment cette entreprise.Un grand merci Salah. Mr RODRIGUEZ
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Tres bel endroit pour se projeter.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à votre équipe.Bonne accueil, réactif.Très bien reçu, même par téléphone.On en oublierais nos mésaventure.Nous recommandons.Encore merci 👍
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil téléphonique et physique.Personnel fort sympathique.Merci encore à eux.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil hyper sympa et professionnel de M MezianneIl a résolu mon problème de mise à jour pour la connexion téléet avec le sourire ; Un service après-vente aussi sérieux ça fait plaisir de nos jours En plus rapideCest un établissement que je peux recommander avec confiancePATRICK
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 4 / 5
Au départ de nos congés nous avons eu une fuite d eau à notre lavaboNous remercions le personnel d expo camping cars pour laccueil et un dépannage rapide malgré leur surcroît de travail
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Super très très bien, professionnel, sympathique, très bon diagnostic. Je recommande ansi que narbonne Accessoires même société. Patrick
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Javais un problème avec ma parabole Alden et le récepteur qui ne sallumaient plus. Jai expliqué mon problème à Mr Mezianne qui ma proposé un récepteur doccasion. Après montage, la parabole se déploie mais ne tourne pas. Il sest renseigné auprès de Alden et ma transmis le mode opératoire. Super service et personnel compétent et à lécoute 👍👏
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un camping-car ici ce mois-ci et tout est parfait !!!J’ai fait ajouter des éléments supplémentaires (batterie lithium, etc) : excellents conseils ! Très bons prix, une pose rapide.La prise en mains excellente, très agréable, complète.L’ambiance est juste géniale ici, de la vente au Sav en passant par le magasin.Vraiment des gens sympas, abordables, souriants !Félicitations à toute l’équipe !!
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
suite a notre visite sur votre site et récupérer notre camping car ou nos problèmes sont résolus et ou nous allons pouvoir reprendre notre route sereinement avec un chauffage qui a été rétabli , je remercie toutes l équipe pour votre accueil ( très bon café)et un dialogue très ouvert ...de plus un remerciement personnel a votre directeur pour son geste commercial, et je reste a dire que je recommande CLC expo camping car a JOUY AUX ARCHES pour toutes offres ou tout dialogues .bonne continuation a toute l équipe et remerciement sincères
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, respecte les délais
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil mais temps dattente long. Une seule personne pour la prise de rendez-vous alors que des présumés commerciaux dégustent leur café entre eux dans la bonne humeur sans se soucier de mon attente.Malgré tout, personne de laccueil très professionnelle et sympathique, bravo à elle. Quant à lintervention mécanique rien à signaler.
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 4 / 5
Alexandre, très sympa et très competant, professionel. Nous reviendrons.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience, professionalisme, et de plus bonne humeur....😉
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et à lécoute. Le chef datelier ainsi que son personnel est compétent et efficace.
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, vous avez la carte ACSI en vente ?
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJ’ai eu à faire au responsable des pièces détachées, c’est un super mec. Je reviendrai pour tous les conseils par rapport à mon camping-car.Merci Salah de votre accueil
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique lors de la formation sur lhivernage. Beau magasin accessoires.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Salah (service pièces détachées ) pour son professionnalisme , sa disponibilité, ses conseils et son accueil Faraguna Michel De nouveau un grand merci à Salah pour ses précieux conseils et ses solutions d’urgence qui m’ont permis de pouvoir utiliser mes baies vitrées de mon camping-car .Toujours disponible et prêt à rendre service pour que le client soit satisfait.Michel Faraguna
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Satisfait du travail, sauf qu’un petit problème a échappé au contrôle. J’espère qu’il sera réparé lors de ma prochaine visite.
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnalisme de léquipe
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et gentillesse !Merci Salah!! Personne remplie de gentillesse et de précieux conseils .Personne agréable , à l’écoute , qui prend son temps pour nous renseigner comme il se doit . Merci à Poë également .Je recommande !!À bientôtGaelle B
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Jy ai acheté un Integral Pilote doccasion et jhabite à 600 km de cette concession.La transaction cest hyper bien passée malgré la distance ! Angelo est rassurant, efficace, serviable, très professionnel, merci à lui. Quant à léquipe de préparateurs, administratifs, accessoiristes et même le patron ! sont tous accueillants, très professionnels, de bon conseils, souriants. Cest extrêmement agréable de voir cette bonne ambiance dans cette équipe et du coup le client profite aussi de cette entente.Merci à vous tous et continuez comme ça !Allez y en toute confiance vous ne serez pas déçu et même les tarifs sont mesurés. Alors foncez 👍
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par le service après vente.Stéphane, responsable atelier ne fidelise pas ses clients.Attente depuis juillet pour un devis !Attente de 9 mois pour changer une table défectueuse au moment de la reception ! Malgré mes appels téléphoniques, ne daignent pas me rappeler!On nous sort le tapis rouge et le champagne au moment de la réception de l achat neuf d un camping car , 4 vendeurs autour de nous ce jour là, puis dès qu il y a un problème, plus personne ! Honteux!Inquiétant même pour l avenir ....
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueillant et toujours de bons conseils
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Apres avoir remarqué que le tuyau de remplissage eau propre avait été (tordu ( je ne sais pas comment, ni pourquoi ..?) , après avoir demander dans différents accessoiristes, le CLC de Jouy aux Arche ma PLUS que dépanné :)) merci à Salah qui se reconnaîtra....Je recommande.Merci encore (Cest pas souvent que cela arrive pour le signaler :))
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Pour se tenir à la page des nouveautéAccessoires et vehiculePersonnel serviable à lécoute
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 4 / 5
Si non très bien ,
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Super conseils, personnel vraiment top !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Renaud et son équipe qui a fait du très bon travail et qui a tenu les délais. Je recommande à 100% et je nhésiterais pas a refaire appel à leurs services.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
La concession CLC expo camping-car jouy aux arches 57une bonne équipe professionnelle a l écoute très gentilet serviable rien a redire.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Quand vous achetez un camping car à distance, il faut miser sur la confiance. Dans mon cas je nai pas été déçu. belge, nous avons commandé sans le voir (!!) et par téléphone un Campérève Magellan 540 en 10/2021 et avons été livré à temps et heure.... malgré le Covid. La concession ( Merci Kamelia) sest pliée en quatre pour que je dispose des papiers pour le dédouanement et la facturation a été gérée en toute confiance. Le jour j notre vendeur (Merci Angelo) est venu nous cueillir au train à Metz. La grande aventure a pu débuter. Les impondérables soucis de mise en routes ont été réglés avec professionnalisme et rapidité. Nous repasserons bien entendu avec plaisir chez CLC Jouy aux Arches !
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 4 / 5
Très sympa
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Le technicien qui a pris mon camping car en charge était très aimable, souriant et professionnel. Il était très à lécoute de mes problèmes, ma dit ce quil allait faire et a résolu ces problèmes.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle... Notre camping car à été percuté par une biche... Toute léquipe du SAV (chef datelier, atelier, responsable des commandes de pièces, secrétariat) a fait son possible pour le réparer dans les meilleures délais. Le travail effectué nous satisfait pleinement. Merci à vous tous
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous j’étais embêté avec un Truman et le magasinier de chez clc augny m’as trouvé la pièce qui va très bien renseignements ce monsieur génial la prochaine fois je retourne chez eux car le service est très bien 👏👍
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, ne trouvant pas mon bonheur sur le net, je décide donc de me rendre dans cette enseigne sans grande conviction..Je suis tombé sur mon sauveur, Salah un Monsieur dune grande sympathie et dun professionnalisme hors paire, qui sans stress, me trouve la pièce que je cherchais depuis des mois à un tarif très très correct, que du bonheur, un grand merci à Salah.Bien cordialement à toute léquipePascal
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Emilia accueil excellent et professionnelStéphane accueil excellent , professionnel , à lécoute.Je suis très satisfait par la prestation sur réparation de mon.camping carJe reconnande vivement.
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 3 / 5
Personnel présent professionnel mais pris sur tous est un peu chère
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Salah qui est très professionnel !
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Intervention sur le déplacement détendeur gaz de mon camping car rapide et efficace. A lécoute du client. Satisfait du service rendu par CLC Jouy aux Arches. Accueil sympa.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 5 / 5
😉 Très beau magasin, les vendeurs sont très serviables et professionnels 😉
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon acceuil au service pièces détachéesSalah à cerne rapidement mon petit soucibon conseil Merci
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 3 / 5
Manque d’information sur la prise en charge de votre camping car personne ne vous prévient si il et prêt et qu’il doivent l.emmener dans un garage pour la révision moteur.manque de transparence.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Très bonne disponibilité. Toujours agréable.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, très bien renseigné par Mr MEZIANNE Salah. Merci beaucoup.
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top !!Tous très compétents, dévoués , professionnels au service et à lécoute du client ! Nous venons dêtre livrés de notre CC doccase et avons reçu un accueil formidable dans la joie et la bonne humeur générale !!!Je recommande vivement !!!
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très agréables et à notre écoute
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, j’ai à plusieurs reprises eu affaire à cet établissement, et je dois dire très pros en particulier le technicien qui trouve la solution avec beaucoup de travail afin de vous procurer la bonne pièce ! Avec le bon prix et le plus rapidement ! Je dis bravos a ce monsieur Salah, ce monsieur est une encyclopédie de la caravane et du camping-car ! Un Cador .. demandez le ! Il trouvera la solution pour vous ..
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 4 / 5
Bonne réception au savPersonnel sympathique
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 4 / 5
Révisions complètes du camping car: travaux réalisés avec soin
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 4 / 5
très comptent des services, super accueil et équipe très sympa.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et à l.ecoute..merci à toute l.equipe et tout spécialement à Emilia toujours souriante et très professionnelle ainsi que Anthony...beaucoup de changements depuis l.annee dernière dans le bon sens
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai mis quelque chose de côté pour ma caravane le vendeur était super sympa à lécoute je recommande cet établissement ils sont vraiment bien accueillant et souriant
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon service et personnels compétents.Je recommande ...
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et équipe très sympathique. Efficacité remarquable. La prise en charge de toutes les démarches administratives est parfaite. Achat dun camping-car neuf sans aucun stress., toutes les démarches pour le financement ayant été simplifiées au maximum. Les explications lors de la prise en main sont menées de main de maitre. Maintenant, je ne suis pas sûr davoir tout enregistré, mais nous sommes invités à revenir quand nous le voulions pour revoir notre copie alors, cest vraiment super ...
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Superbe équipe. Tout à été parfait
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 25/07/2021
Note de : 3 / 5
Correct très bien pour les renseignements
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 2 / 5
Il faudrait penser à refaire le magasin mais surtout épauler la pauvre Émilia qui est toujours toute seule à tout faire
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Laccueil, le sourire, la disponibilité, le professionnalisme ! Voilà comment résumer cet endroit. Vous avez une question ou un besoin particulier? Fabien et Alex se mettent en 4 pour y répondre ou y remédier. Des CLC ou Narbonne accessoire, cest le meilleur magasin de notre région. Ça fait du bien dêtre écouté et choyé ! Je conseille vivement
Avis fait le 15/06/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnels . Une amie a acheter un camping car chez eux et elle est satisfaite
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
Fuite de gaz sur mon C.Car.J’habite à 600 km de Metz.Expo C.Car m’ont pris sans rendez-vous.Merci pour tout.
Avis fait le 24/05/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche dun CC depuis 1an en Lorraine les visites en concession ont été nombreuses Nous avons trouvé notre bonheur à Jouy aux Arches en Moselle. Laccueil a été agréable, le ccial a été de bon conseil puisque nous avons trouvé notre bonheur. Le Cc que nous voulions nous attendait sur le parc, prepare en 2 mois. La réception a été minutieuse avec un professel compétent. Nous profitons de notre grand bébé de 7m40 depuis près 3semaines... de petites balades en région avant de plus grande destination. Reste à lui trouver un petit surnom.Merci à toute léquipe expo camping car ...au top
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Très contant de notre achat, beau camping-car, service commercial et technique à lécoute, bonne réactivité sur toutes les questions que lon ce poses et surtout merci à Nicolas J. pour son accompagnement jusquà la livraison, bon commercial. Je recommande Expo Camping-Cars.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnel plutôt sympathique, respect des délais, respect extrême des consignes sanitaires, bref , je suis satisfait de mon passage dans cette concession. Je nen aurais pas dit autant une année plus tôt !!
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
équipe très aimable et très réactivemerci à frédéric pour son dépannage à distancevous avez sauvé mon week end 😀f.Da Costa
Avis fait le 21/03/2021
Note de : 5 / 5
Équipe formidable et très souriante qui nous a bien guidé sur le choix de notre véhicule. Explications détaillées et qualités prix impeccable. Toujours à notre écoute. Je recommande vivement cet établissement pour vos futurs achats. Narbonne accessoires pour les pièces et aménagements au top, vendeur très professionnel.Merci à tous
Avis fait le 20/03/2021
Note de : 5 / 5
vérifier
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Mezianne , pour sa super amabilité , sa très grande compétence ,son efficacité et ses connaissances sur les camping car qui ma permis de résoudre les problèmes que je pensais ne pas pouvoir résoudre.encore un grand merci.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonne réception du véhicule personnel a lécoute.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa et et très réactif.Ca fait plaisir
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Personnelles du SAV agréable est serviable, avec une vrai envie de satisfaire le client. Merci a eux (en particulier a Salah. ) 👍😉
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés.Pas de vente forcé, le commercial, Nicolas à pris le temps de découvrir notre besoin, et nous a proposé plusieurs camping car que nous avons ensemble comparé.Tout le personnel est agréable. Idem côté accessoires.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Bon acceuil, bonne équipe, rien a redire sur la concession ni sur le dethleffs que j’ai acheté
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
bon accueil et très bien renseigné par le responsable des pièces détachées M Salah Mezianne qui a fait le nécessaire concernant ma commande pour me trouver ce dont j avais besoin .
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Suite a mon passage en concession en début de mois pour un problème sur mon camping-car, jai passé un très bon moment. Equipe à lécoute et très sympa.Je suis surpris des notes et des commentaires que jai pus lire. Cela ne ressemble pas à ce que jai vécu !Travail rapide, propre et très bonne accueil !Super content !
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Tres sympa. Nous avons loué un camping car pour 15j 8j finalement a cause du retour pour confinement. Mais bonne adresse,personnel très pro.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je voulais remercier toute léquipe dexpo camping car ( commercial, hôtesse d’accueil , secrétariat et un grand merci à Monsieur salah pour sa gentillesse, son professionnalisme ainsi que sa patience pour nous avoir chercher et trouver une pièce pour notre CC ( porte de séparation ) difficile en plus à trouver .Un grand merci à tous.Pour infos 3 CC acheté chez vous.Cordialement,Joëlle et Olivier Simon
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants et très compétents.
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 4 / 5
Personnel compétent et accueillant bons conseils
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 4 / 5
Nouvelle équipe jeune et dynamique
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Grand choix daccessoires et personnels sympa et prêt à vous aider... Seul hic revoir lorganisation des bureaux afin de mieux orienté les nouveaux clients... 😉
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 3 / 5
Visite effectuée début septembre malgré les avis lus sur Google. En fait jai été très bien accueillie et renseignée par le vendeur . Le parc est un peu restreint mais bien mis en valeur. Le hall dexposition donne envie... jai promis au vendeur que je reviendrai le voir. Jespère simplement quen cas dachat, le Sav aura changé et que je ne subirai pas les mêmes aléas que ceux lus précédemment !Jai ôté une étoile car le seul vendeur compétent ny travaille plus. Difficile maintenant davoir de bons conseils.
Avis fait le 09/08/2020
Note de : 5 / 5
Large choix de camping car.Vendeur à lécoute et de très bon conseil dachat
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Dommage pas trouvé ce que je voulais et de plus très chère
Avis fait le 12/07/2020
Note de : 2 / 5
J’avais noté 5 étoiles, il y a deux ans la partie commerciale.Je modifie mon avis sur le Sav en général.En effet tout passe par le concessionnaire pour le Sav.Or là, ce n’est pas top.J’ai eu plusieurs soucis avec mon camping car Pilote.C’est un camping car en kit. Tout se défait, se dévisse.Mon marché pied à pourri, suite à une mauvaise fabrication.Stéphane a pris le problème au sérieux. C’est un gars super mais qui fait ce qu’il peut face à des mal façons en cascade. J’ai dû menacer par l’intervention de mon assistance juridique pour faire avancer le dossier.Toujours est il que un an et un mois après le signalement, , le problème n’est pas résolu de manière durable. Refaire la même me.de, je n’en veux pas.Je vais donc réparer moi même mon marche pied. De plus, c’est comme ça, les clients doivent s’adresser au concessionnaire pour tous problèmes et ils sont nombreux.La femme répondant au téléphone chez Clc , n’est pas toujours sympa.Elle en a marre, nous aussi Client : si vous êtes bon bricoleur, vous pouvez acheter un camping car, si vous n’y connaissez rien, n’en achetez pas.Perso je suis artisan menuisier sur Hayange, vous pouvez me joindre, je me ferais une joie de vous montrer le travail de chez Pilote. ( photo, vidéo….)Et ce pour dix semaines d’utilisation en deux ans, a deux sans enfants.On ne peut malheureusement pas laisser d’avis sur Pilote. C’est des malins, mais je vais leur faire une bonne réputation.
Avis fait le 03/07/2020
Note de : 4 / 5
Super équipe
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 2 / 5
Accueil pas terrible
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
J y ai fait dernièrement l acquisition d un fourgon campereve donc aucun problème avec ce lieu
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 3 / 5
Ils ne saute pas sur le client. Renseigne bien
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 4 / 5
De passage dans la région, connaissant une avarie sur mon camping car, désemparé, à plus de 900 km de chez moi, j ai été dirigé vers cette enseigne pour trouver une solution. Même si je n étais pas prévu sur le planning déjà bien rempli, car incident imprévu. Malgré la réticence de la première personne (une dame) qui ma reçu , voir son refus, le chef d atelier a pris le temps de mécouter et pris en compte mon problème. Un ouvrier est intervenu et une solution à été trouvée. j ai pu reprendre la route. Merci à léquipe de l atelier.
Avis fait le 05/02/2020
Note de : 3 / 5
Beau choix de camping car mais pas eue de coup de coeur... On garde l ancien...
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Du choix, accueil chaleureux
Avis fait le 13/12/2019
Note de : 5 / 5
Mr salah meziann bravo tres professionelle gentil est tres serviable dans le.magasin👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Si vous avez un problème avec votre camping car, je vous conseille d aller à Expo camping car. Vous serez bien reçu par une certaine Émilia et si vous avez un problème, la patience et le professionnalisme de M Mezzianne vous sera d une grande aide. Pour le reste je ne sais pas trop quoi en penser car je n ai pas eu l occasion de traiter avec des commerciaux mais en ce qui concerne l achat de pièce détachées, le conseil, et le suivi des commandes avec le rappel au client, M Mezzianne est très compétent et impliquée.Ça fait plaisir
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Je remercie Salah pour le travail effectué sur la recherche de mon problème de lentrée deau au niveau du portillon de soute est qui ma résolu mon problème puis très bien conseillé . Personne sérieuse dans son travail est agréable au téléphone, encore merci Salah de votre sérieux.
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 5 / 5
Tres aimable et de bons conseils
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
Bravo pour le soutien de Salah Mezianne aux pièces détachées !
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour mezianne salah pour son professionnalisme ainsi que les magasiniers ils ont de tres bon conseil .. je recommande
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 3 / 5
Jy ai trouvé la pièce détachée que je cherchais !
Avis fait le 08/11/2019
Note de : 5 / 5
un grand merci à Monsieur Salal Mezianne qui a su mener à bien une recherche pour me trouver un petit guide en plastique pour moi réparer mon store.Homme sérieux , efficace et agréable au téléphone. Des personnes de plus en plus rares de nous jours.
Avis fait le 31/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail fait sur mon c/c et dans un délais très court
Avis fait le 22/08/2019
Note de : 5 / 5
Sympathique
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil zéro camping car. D occasion sale et ne donne pas envie et le prix de ouf 000000
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour son esprit service et la gestion de notre panne de cc. Très pro et très sympathique
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 4 / 5
Très bon conseil
Avis fait le 09/07/2019
Note de : 1 / 5
Je suis pas satisfait e car il vous regarde de haut il sont la pour vendre mais quand jai voulu vendre mon camping car il mon refusé en dépôt vente
Avis fait le 30/06/2019
Note de : 1 / 5
Accueil lamentable ! Ce concessionnaire doit avoir trop de client...! Nous nous rendons samedi matin pour un SAV et sommes reçu très sèchement et froidement, aussi bien par l’hôtesse d’accueil que par la nouvelle direction. Après avoir acheté 4 véhicules neufs chez eux, il est clair que le prochain ne sera pas CLC, et surtout pas Expo Camping-Car à JOUY
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 5 / 5
Expo claire et vendeurs professionnels
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 4 / 5
Personnel compétant qui renseigne vite et bien
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu souriant
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 19/05/2019
Note de : 5 / 5
Superbe accueil par la personne du SAV, ainsi que de léquipe de Narbonne accessoires. Le directeur a également été attentif à mes problèmes, qui ont pratiquement tous été résolus (à part la tablette Xpérience, en cours).Bonne continuation.
Avis fait le 16/05/2019
Note de : 5 / 5
Dream-team avec des personnels sympathiques et compétents ! Bravo et merci à toutes et tous.Du secrétariat au magasinier, en passant par les techniciens datelier et son responsable, sans oublier le magasin daccessoires, laccueil est chaleureux et le service toujours efficace. Nouveau passage ce 9 mai 2023, tjrs au top, ça va être dur de faire mieux !
Avis fait le 02/05/2019
Note de : 5 / 5
Bonne réception, gentillesse ,disponibilite sav impeccable résolution problème immediatPersonnel qualifié et il est à lécoute de vos besoins.Merci a vous
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
Bonne équipe agréable et efficace on se sent comme à la maison. Mr Raoul
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 3 / 5
Personnel peu agréable et guère disponible pour le public
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Pour une réparation de parechoc arrière avec mis en peinture, nous avons déposé notre camping car, en Août 2018, et nous lavons récupéré le 22/02/2019, soit plus de 7 mois plus tard. Je suis vraiment écoeuré par les services de ce concessionnaire. A ça, ils savent vous faire des courbettes, et vous passer de la pommade, mais une fois quil faut passer à loeuvre, cest une catastrophe. Jai quelques photos du travail réalisé, que je glisserai à loccasion. Concessionnaire à fuir, surtout pour des réparations !!!!!! Il est certain que pour les gens qui adorent être caressés, Jouy aux Arches, pas de problèmes, au contraire, mais dès quil sagit dêtre sérieux et professionnel, cest une autre histoireVoilà, comme je lavais indiqué dans mon précédent commentaire sur cette concession camping car, je transmet en pièce jointe, trois photos du travail désastreux qua réalisé CLC Jouy aux Arches, et on peux également remarquer le travail bâclé, par absence de peinture sur une partie du pare choc.
Avis fait le 09/04/2019
Note de : 1 / 5
le 29-04-2016 jai fait installer 2 batteries cellule.Elles ont étébranchées en ++ et - - ce qui nest pas correct et a conduit àla panne prématurée de linstallation alors que jétais en route verslEspagne au mois de décembre.Voila un manque de savoir faire évidentdont dautres camping-caristes ont certainement été victime.Cetteincompétence nest pas la seule que jai constatée.Un conseil…Passez votre chemin !
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
suite à au dernier avis très négatif, le responsable de l’atelier M Stéphane Asser, a repris contact avec moi pour régler les différents problèmes évoqués.Je suis très très agréablement surpris! L’entreprise a complètement changé ! Rendez-vous pris en compte, réparations effectuées dans les temps, communication sur l’avancement des travaux, accueil chaleureux et cordial, bref un changement notoire à tous les niveaux.Vous tenez le bon bout ! Continuez comme ça
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 3 / 5
Les avis sont partagées et se partage encore .une bonne compréhension avec les filles du bureaux en za et karine un grand merci à Fred .Suite eu prochain numéro. ....
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Client depuis plus de 10 ans chez CLC JOUY AUX ARCHES, jen suis au 3ème Camping car.Toujours eu satisfaction avec lensemble des services, aussi bien commercial avec Catherine ,Oscar .. quavec le SAV où on a affaire à de vrais pro. Le Directeur Stéphane toujours à lécoute. Enza toujours souriante et compétente. Effectivement turn over important ces derniers temps. ce qui peut déplaire à certains, mais qui naffecte pas la qualité de cette entreprise . Commerçant moi-même, je sais que le défaut zéro nexiste pas !!! Jean-Claude et Marie-Claire
Avis fait le 26/12/2018
Note de : 1 / 5
Lincompétence la plus totale est atteinte, tant au niveau de laccueil que de la qualité de lintervention. On a plus que limpression davoir à faire à des amateurs. Laccueil? Digne de la poste, et une éternité pour obtenir une facture pour une intervention de toute façon mal réalisée. Entre les coups de téléphone et la lenteur de la saisie informatique de la personne à laccueil, on a le temps de faire 4 fois le tour du parc. Vérifiez également que le travail est bien réalisé, comme le changement de filtre par exemple. Facturé, mais non réalisé! Expo Camping Cars, cest terminé. Il est bien loin le temps ou la SAV était géré par Mr Barré!
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 3 / 5
Choix de CC neuf et occasion 4 étoiles t bien.Service après vente en réorganisation perpétuel, ça peux pas fonctionner Achat d,un CC Challenger neuf, avec un problème faisceau lit pavillon, deux ans que je les relances.. Enfin une intervention, mais qui n,a rien résolu ! Conseil sur garantie et travaux demandez la preuve de prise en compte et surtout qui suis votre dossier.-- De retour, un nouveau chef d,attelier mon lit fontionne. New note 4 etoiles. Changement de CC, et je suis passé par CLC woippy. Après vente bien plus professionnel a ce jour.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 1 / 5
incompetence totale,cest zero
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 1 / 5
Incompétence, véhicule livré et pas terminé. Beaucoup de soucis avec ce véhicule.
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 5 / 5
Une fois de plus Mr Salah Mezianne a fait le nécessaire pour me dépanner et ce malgré lheure tardive.Il est toujours présent pour nous dépanner avec le sourire, sa gentillesse et très professionnel.Très réactif il réagit immédiatement pour trouver une solution et nous dépanner.Merci Monsieur Salah Mezianne,vous êtes vraiment un grand professionnel et vous répondez toujours présent pour nous aider.Bravo pour ce que vous apportez à cette enseigne.
Avis fait le 10/10/2018
Note de : 5 / 5
Et voilà déposer notre camping car en attendant le prochain merci pour votre accueil chaleureux bonne journée à vous tous
Avis fait le 15/09/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix. Super.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
8 mois pour avoir une pièces détachées. et les vendeurs qui vendent les CC a la façon vendeur de meuble.. je fais venir le patron pour la remise
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 4 / 5
Achat dun camping car très récent vendeur très compétent et à notre écoute et est capable de ne pas perdre une vente en vous faisant plaisir donc vous en ressortez satisfait et je peux recommander ce concessionnaire
Avis fait le 19/08/2018
Note de : 4 / 5
Bien on y trouve pleins de choix de camping car
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 5 / 5
Merci à cette très sympathique et compétente équipe à laccueil chalheureux et de mise en confiance .Continuez à être souriants et accueillants !
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
un conseille ..... à éviter.... sauf peut être si vous acheter neuf et même là je pense que le SAV ne sera pas à la hauteur que des promesses mais cest tout....cette entreprise ne devrait pas exister
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 5 / 5
La clientèle acceuilli avec le sourire.Le personnel à lécoute des clients et répondant avec exactitude et sérieux aux besoins.À recommander sans aucun soucis.
Avis fait le 21/05/2018
Note de : 4 / 5
Bel endroit personnel sympa beaucoup de choix
Avis fait le 08/05/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil personnels souriant réceptif compétent rien à redire merci
Avis fait le 28/04/2018
Note de : 1 / 5
Nul et pas très correct en SAVJe ne recommande pas .Personnellementtrès déçu et furieux
Avis fait le 22/04/2018
Note de : 5 / 5
Une équipe sympa et commerçante !
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 1 / 5
Je suis venu samedi car j avais un problème avec ma parabole alden et mon demodulateur cgv après lhivernage. Javais pris rdv 1 mois avant en expliquant bien tout ceci.A mon arrivée à 9h, après avoir fait 70 km, la personne responsable mannonce que mon rdv na pas été pris en compte (super le professionnalisme....) .Beaucoup de personnes étaient présentes ce jour à laccueil et se plaignaient du sav.Pour ma part, la personne responsable sest déplacée jusquau cc pour sapercevoir quil navait aucune compétence sur cette marque ( répandue tout de même et on aurait pu men avertir lors de la prise de mon rdv, cela maurait évité un déplacement....)Je constate quun samedi matin, il ny a aucun technicien spécialisé en parabole dans cette enseigne.La personne responsable doit menvoyer une notice par mail, en espérant pouvoir résoudre mon problème. Si la parole est suivie dactes , je changerai mon avis.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5
Des professionnels ils mont réparé mon camping-car
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et de bon conseil je recommande
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 4 / 5
Du choix
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et grand choix de camping car
Avis fait le 24/02/2018
Note de : 1 / 5
une catastrophe, je devais joindre un de leur vendeur dans le but de prendre un rendez vous dans loptique dacquérir un véhicule neuf, jai appelé la concession 8 fois, la personne nétait jamais dispo (ok elle était peut être particulièrement occupée, ça peut se comprendre) mais personne ne ma JAMAIS rappelé, jai commandé le véhicule ailleurs, forcément, joli manque de professionnalisme
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 1 / 5
Pas du tout professionnel. Aucun suivi, des mois quils doivent réparer un camping car et ils nont jamais les pièces, on se déplace pour rien, ils ne sont pas sérieux du tout! Je déconseille cet endroit qui ne devrait pas proposer de réparation vu quils nen sont pas capable!
Avis fait le 11/11/2017
Note de : 1 / 5
Turn over important chez Expo, le personnel change sans arrêt.
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 5 / 5
Super service et choix autre chose que clc